Изменения

=Назначение =Прием корреспонденции==корреспонденции — это функция для приема поступлений на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.

==Прием заказа==штрихкодированных отправлений:

Действия # На вкладке '''Заказы''' выделите заказы, которые нужно принять.# Нажмите на клавишу F10 или в контекстном меню выберите '''Приём'''. Откроется окно «Прием корреспонденции». В поле '''Заказ''' отображаются номера всех выбранных заказов.<br>Вместо шагов 1 и 2 можно выбрать пункт основного меню '''Функция''' > '''Приём корреспонденции на склад'''. Откроется окно «Приём корреспонденции», поле '''Заказ''' будет пустое.# Отсканируйте штрихкод отправления. Информация об отправлении появится в программе будут зависеть от наличия/отсутствия штрих-кода полях окна «Прием корреспонденции».# Разложите корреспонденции по полкам на принимаемом товареосновании заполненных полей.

'''Шаг 1'''Пример приема корреспонденции без штрихкода: Заходим во вкладку “Заказы” и из открывшейся таблицы выбираем те заказыпоступила на прием корреспонденция с номерами 12345, которые хотим принять54321, 98745.<br>Так как совпадений по порядку цифр между номерами корреспонденции нет, они полностью вводятся в поле '''Шаг 2Суффикс''': Нажимаем клавишу F10 или . Если в номерах корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр, например 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера корреспонденции («777» в примере) указывается в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”. В поле “Заказ” будут отображаться номера всех выбранных заказов. <br>'''Шаг 3Префикс''': Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля , а в окне “Прием корреспонденции”.<br>поле '''Шаг 4Суффикс''': Сортировка товара на основании заполненных полейуказывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745).

''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустоеФорму приема отправлений также можно открыть сканированием [[Функции#Управляющие коды|управляющего кода]].

===Товар без штрих-кода (Ручной ввод)===[[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|rightnone|Рис. 1 Ручной прием заказа800 px]]

'''Шаг 3Проставлять вес''': Для поиска нужного заказа и '''Размеры''' см. подробнее в окне “Прием корреспонденции” будут использоваться поля “Префикс” разделе «[[#Взвешивание и обмер корреспонденции|Взвешивание и “Суффикс” (“Ручной ввод”)обмер корреспонденции]]».

''Пример:'Город агента''' Поступили на прием заказы с номерами: 12345. Город филиала, 54321который обслуживает город получателя. Определяется зоной обслуживания филиала, 98745 указанной в его [[Филиалы#Вкладка «Тариф»|тарифе]]. Так как совпадений по порядку цифр между номерами заказ нетКоэффициенты поддерживаются. Если город получателя обслуживают несколько филиалов, они полностью вбиваются в поле “Суффикс”первую очередь выбирается «наш» активный филиал. Если «не наших» несколько, выбирается филиал с меньшим кодом. '''Ручной ввод'''. Для удобства ручного ввода штрихкод разделен на следующие части:Если же * префикс — постоянная часть штрихкода. Заполняется, если в номерах заказов корреспонденции есть одинаковое сочетание цифр - , например 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая . Одинаковая часть номера заказа корреспонденции ("777" «777» в примере) указывается в поле “Префикс”'''Префикс''', а в поле “Суффикс” '''Суффикс''' указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745);* суффикс — изменяемая часть штрихкода. Это необязательное условие, можно ввести номер 77712345 полностью в поле '''Суффикс'''. Можно вводить шифр, как показано штрихкод клиента или места. Суффикс можно изменить после нажатия на рисунке 1кнопку '''Ввод'''.

Многоместный заказ - это один заказ, состоящий из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет отдельный штрих-код. При приеме такого заказа в поле “Принято количество” будет указано, сколько упаковок принято, а в поле “Из” - общее количество упаковок в заказенажатии на кнопку '''Карточка корреспонденции''' открывается карточка отсканированного отправления.

== Настройки приема ==В левом верхнем углу окна приема расположена кнопка '''Настройка''' для установки параметров приема отправлений. При нажатии на кнопку открывается меню настроек:* '''Перенумеровывать''' — назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована;* '''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' — не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденции;*Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке'''Печатать накладные''' — при сканировании корреспонденции печатается накладная co штрихкодом адреса. Если такой штрих-код раньше не принималив списке значений выбрать '''Автоматически''', то программы показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».наклейки распечатываются при ручном вводе штрихкода;*Программа голосом сообщает кладовщику «Код курьера»'''Печатать файлы''' — при сканировании корреспонденции печатаются прикрепленные к корреспонденции файлы. Типы файлов, «Номер района»которые нужно печатать, «Номер указываются в заказе»переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Типы файлов для печати''';* '''Выдавать отправления''' — после того, как корреспонденция будет просуммирована, “Дата достона будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. план”Дата выдачи автоматически ставится на завтра;* '''Включить поддержку штрихкодовой линейки''' — поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодовой линейки;* '''Формировать кассовые чеки''' — печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа;* '''Печать наклеек''' — при сканировании корреспонденции печатается наклейка со штрихкодом адреса. (Зависит от настроек) Рекомендуется использовать при поступлении корреспонденции без штрихкода;* '''Диктовать'Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам — определяет, какое поле нужно озвучить, и у каждого курьера есть своя полка с его номеромкогда корреспонденция отсканирована. Когда кладовщик сканирует штрих<!--код клиентаНастроить контроль, программа показываетчто кладовщик положил комплект на нужную полкуПри раскладке заказов, что товар запланирован запланированных на курьеров, и привязке этих заказов к полкам курьера «100»включите переменную "Обязательно использовать предварительную сборку в приеме". Кладовщик берет коробку Заборщик привозит заказы и кладет кладовщик должен привязать заказ к сборке, к какой? Значит ее нужно создать заранее. Что бы создать заранее должны быть выгружены все заказы в систему и запланированы на курьеров. Сейчас у нас система настроена таким образом, кладовщики принимают заказы, не поступившие переносят на полку другой день с номером 100информированием магазина о не поступлении товара. Потом дают отмашку логисту и тот в свою очередь начинает планировать. По окончанию планировки, он запускает доп. возможность Назначить полки план курьерам. Когда курьер приедет Создаются сборки и кладовщики начинают раскладывать заказы по полкам курьеров предварительно переключив прием корреспонденции на склад- диктовать - номер сборки комплектов. Идеально было бы настроить включение переменной по вкладке диктовать номер сборки. Если выбран этот пункт, переменная включается, если выбран другой, то отключается. Без включения настройки диктовать номер сборки, кладовщик не сможет раскладывать по полкам, у него будет заполненная полка с товаром который необходимо доставитьсоответственно ему нужно обязательно ее включить.-->

==Взвешивание и обмер товара Места ==;Место: Единица пространства, которое занимает коробка с корреспонденцией при приеме==или доставке.

Для тогоМеста имеют приоритет при расчете габаритов и массы корреспонденции. Если при приеме корреспонденции в курьерскую службу будет указан вес или габариты, они передаются во вкладку '''Места''' карточки корреспонденции и будут использоваться программой в первую очередь. Если места есть, чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры»а данных по массе и габаритам нет, необходимо поставить галку около «учитываются данные из вкладки '''Проставлять весВложения'''». Есливо вложениях нет данных, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами заказа будут заполняться автоматическиколичество мест и масса берутся из полей '''Кол-во''' и '''Масса''' карточки корреспонденции". Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе см. раздел «[[ОборудованиеКарточка корреспонденции#Настройка весовМеста|«Настройка весов»Места]].При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля».

Габариты можно указать двумя способамиАлгоритм приема корреспонденции:#При наличии [[Оборудование#Штрихкодовая линейка-угол|штрих-кодированного уголка]]. После каждого сканирования штрих-кода осиОтсканирован штрихкод наклейки на место, определяющий, к примеру, значения габаритов будут подставляться автоматически. полку;#Вручную, если штрих-кодированного уколка нетОтправление — коробка с товарами — взвешивается. *Если в адресе нет вложенийкарточке товара не указано количество мест, то будет создано вложение с именем «Место» автоматически создаются новые места и с указанными габаритамизаписывается вес для одного места.*Если в адресе есть вложенияместа указаны, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и значение равно цифре, указанной в поле «Кол-во».# Измеряются габариты будут записаны места, данные автоматически дублируются в это вложение«Места».

==СамовывозМногоместная корреспонденция ==Многоместная корреспонденция — это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет свой штрихкод. При приеме такой корреспонденции в поле «Принято количество» будет указано, сколько упаковок принято, а в поле «Из» — общее количество упаковок в одной корреспонденции.

== Вариант приема отправлений ==* Кладовщик сканирует штрихкод клиента на коробке. Если есть товар, который такой штрихкод раньше не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службыпринимали, то такие заказы назначаются на курьера «''Самовывоз''»отображается сообщение «Корреспонденция просуммирована». При приеме товара, назначенного на курьера «Самовывоз», он помещается на специальную полку самовывоза* Программа озвучивает кладовщику выбранное в настройках поле.Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить товар на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки. Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «'''ФункцииПример'''» - «'''Печать служебных штрих-кодов'''» - «'''Печать этикеток для адресного хранения'''» (на каждой этикетке указан её номер): кладовщик выполняет сортировку по курьерам, а у каждого курьера есть своя полка с номером.<br>Действия кладовщика следующие:#Сканирует штрих-код Когда кладовщик сканирует штрихкод клиента , программа показывает, что корреспонденция запланирована на коробке -> программа пишет сообщение «Корреспонденция просуммирована»курьера «100». В поле курьер указан «Самовывоз»#Кладовщик, находит свободную полку самовывоза берет коробку и сканирует её штрих-код. Программа пишет сообщение «Положили кладет ее на полку …»#с номером 100. Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифркурьер приедет на склад, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее». В поле «Хранится в ячейке» видит номер полкиу него будет заполненная полка с корреспонденцией, где лежит нужный заказкоторую необходимо доставить.

==Настройка приема Взвешивание и обмер корреспонденции==Если установлен флажок '''Проставлять вес''':# Введенный вес записывается в карточку корреспонденции. Если флажок не установлен, то вес не сохраняется даже с подключенных [[Оборудование#Настройка весов|весов]].# Cтановятся доступны для редактирования поля '''Размеры'''.# Поля с введенными значениями веса и габаритов подсвечиваются оранжевым цветом.

В левом верхнем углу находится кнопка "Настройки", которая открывает меню.Его возможностиГабариты можно указать следующими способами:*'''Перенумеровывать''' при наличии [[Оборудование#Штрихкодовая линейка- назначить адресу новый номер в заказе, если корреспонденция еще не была просуммированаугол|штрихкодового уголка]].*'''Игнорировать ошибки повторного После каждого сканирования''' - не показывать ошибку при повторном сканировании отправления.*'''Печатать наклейки''' - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса.штрихкода оси значения габаритов подставляются автоматически;**На коробки - будет печататься многоместный стикер.*'''Выдавать отправления''' - после тоговручную, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.если штрихкодового уголка нет;*'''Включить поддержку штрихкодированной линейки''' - поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодированной линейки.*'''Формировать кассовые чеки''' - печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа.*'''Диктовать''' - определяет, что нужно сказать[[Функции#Управляющие коды|управляющих кодов]], когда корреспонденция отсканированазаполняющих габариты предустановленными размерами.

==Модификация приемаПри суммировании корреспонденции указанный вес и габариты записываются в карточку. Вес указывается, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения больше нуля. Предварительная сборка комплектов==

Предварительная сборка комплектов заказов (Для приема корреспонденции одинаковых габаритов, например, в дальнейшем – сборка)типовой упаковке, включите переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Прием''' > '''Кнопка фиксации габаритов на форме приема'''. На форме отобразится кнопка [[Файл:Фиксировать габариты.png]]. Введите габариты типового отправления и нажмите на эту кнопку. При сканировании следующих отправлений значения габаритов не будут сбрасываться. = Печать накладных и этикеток =[[Печать ведомостей и наклеек]] = Самовывоз = Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять — получатель сам придет на склад курьерской службы, это технологиято такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза. Как и при комплектации, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих[[Модуль «Кросс-кодом) и использовать этот идентификатор докинг»#Адресное хранение|полки самовывоза]] пронумерованы. Чтобы поместить корреспонденцию на полку, отсканируйте штрихкод полки. Распечатать наклейки для полок самовывоза можно в процессе выдачи корреспонденций курьерупункте основного меню '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать этикеток для адресного хранения'''. На каждой этикетке указан её номер. Действия кладовщика:# Сканирует штрихкод клиента на коробке, что позволит значительно увеличить эффективность работы выводится сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле '''Курьер''' указан «Самовывоз».# Кладовщик находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрихкод. Выводится сообщение «Положили на полку …».# Когда приходит получатель и снизить трудозатраты менеджераназывает номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее», занимающегося выдачейв поле '''Хранится в ячейке''' видит номер полки, где лежит корреспонденция клиента. Более подробно процедура описана в разделе  = Планирование на курьера = = Предварительная сборка комплектов =После сканирования отправления на прием можно отсканировать этикетку от [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплектов комплекта заказов|"Предварительная сборка предварительной сборки комплектов заказов"]]. Если плановый курьер совпадает, отправление добавляется в сборку. Для удобства работы кладовщик может установить озвучивание номера сборки комплекта: '''Настройка''' > '''Диктовать: Номер сборки комплектов'''.  Вы можете установить режим контроля, что кладовщик после приема поместил корреспонденцию в сборку. Для этого установите переменную <rspoiler text="Обязательно использовать предварительную сборку в приеме">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Прием''' > '''Обязательно использовать предварительную сборку в приеме'''</rspoiler> и включите озвучивание номера сборки . В таком случае кладовщик не может принимать следующий заказ, пока не поместит последний принятый в предварительную сборку комплекта. Используются только многоразовые сборки.