Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Отчеты

17 248 байт добавлено, 16:31, 16 ноября 2023
м
Деньги к приходу от курьеров
= Назначение =
Отчеты содержат информацию о выполненных действиях и результатах проведённой работы. Формируются в виде документов Microsoft Excel или представляют данные в системном окне.
== По клиентам =====Задолженности клиентов===Клиенты - Задолженности клиентовЧтобы просмотреть список отчетов, перейдите в пункт основного меню '''Отчеты'''. Для удобства навигации отчеты разбиты на тематические группы.
Откроется окно формирования отчета. В окне, в качестве параметров отчета необходимо выбрать месяц и дату, по которым необходимо сформировать отчет, а так же, при необходимости установить галку «С учетом оплаченности», которая приводит к тому, что в отчет не попадает оплаченная корреспонденция.= Клиенты =
=== Оборот Задолженности клиентов помесячно ===Клиенты - Оборот клиентов помесячно
В открывшемся окне в качестве параметров отчета установите период, за который необходимо сформировать отчет и нажмите ОК. Программа выгрузит таблицу, содержащую следующие данные: компания, договор, менеджер, последний заказ и стоимость оказанных услуг по каждому месяцу из указанного периода.
=== Количество доставок по клиентам помесячно ===В открывшемся окне Если установлен флажок '''С учетом оплаченности''', в качестве параметров отчета установите периодотчет не попадут корреспонденции, за который необходимо сформировать отчет по которым был выставлен и нажмите ОК. Программа выгрузит таблицу, содержащую следующие данные: компания, договор, менеджер, последний заказ оплачен счет и количество заказов, оформленных в программе за указанный период с разбивкой по месяцамустановлен флажок '''Оплата получателем'''.
== По денежным заданиям ===== Акты Если по корреспонденциям выставлен АПД (акт передачи денег ===) и он оплачен (без счета, введена дата оплаты), то такие корреспонденции попадут в отчет.
Акты передачи денег используются для осуществления взаиморасчета наличными средствами с клиентами и формируются в том случае, если в карточке клиента на закладке "Финансы" установлена галочка "Возврат денежных средств наличными". Если при этом установлена галочка "Исключить стоимость доставки из акта передачи денег", то в акт попадет сумма за вычетом стоимости доставки.== Оборот по клиентам помесячно ==
В акты передачи денег включаются заказыоткрывшемся окне в качестве параметров отчета установите период (дата заказа), за который необходимо сформировать отчет, созданные после предыдущего актаи нажмите '''ОК'''. Программа выгрузит таблицу в формате MS Excel, но не ранеесодержащую следующие данные: компания, чем за 120 дней до текущей даты. Все последующие возвраты договор, менеджер, последний заказ и другие изменения стоимость оказанных услуг по этим заказам отобразятся в следующих актах передачи денегкаждому месяцу из указанного периода.
Для создания акта передачи денег выделите в таблице клиентов нужную строку и выберите в контекстном меню пункт "Создать акт передачи денег" или "Создать акт передачи денег 2", введите дату.В первом случае в акт попадет корреспонденцияСтоимость оказанных услуг — стоимость доставки минус размер скидки, если указана в карточке которой проставлены дата вручения и время вручения. Во втором - корреспонденцияклиента, для которой установлен статус "Доставлено" или "Доставлено со слов курьера" на закладке "Выдача"вкладке '''«Финансы»'''. Созданный акт передачи денег отобразится на экране:
[[Файл:Акт передачи денег'''«Сообщение»''' — значение берется из одноименного поля, в карточке клиента, на вкладке '''«Основное»'''.png|900px]]
== Количество доставок по клиентам помесячно ==
Здесь '''Номер''' - порядковый номер документа;<br />'''Дата акта''' - дата создания документа;<br />'''Передаваемая сумма''' - сумма, подлежащая передаче клиенту;<br />'''Коррекция''' (рассчитывается только в акте передачи денег 2) - сумма коррекции данного акта, в которой учитываются все изменения, произведенные в корреспонденции, вошедшей в предыдущие акты передачи денег, после создания этих актов.<br /> '''Входит в счет''' - номер и дата счета, проставляется после выставления счета Отчет выводит количество заказанных доставок по данному акту;<br />Эти поля заполняются автоматически.<br /> '''Дата оплаты''' - заполняется после передачи денег клиенту;<br /> '''Платеж №''' - номер платежного поручениявсем клиентам по месяцам.
Ниже расположены три таблицы. Левая содержит информацию о коррекции заказов. В случае, если в акте нет заказов Доставками считаются отправления с коррекцией, эта таблица скрыта.<br />В правой таблице содержится вся корреспонденция, входящая в акт передачи денег Вы можете удалить корреспонденцию из акта флажком '''Туда''' и обратные поездки с помощью контекстного меню таблицы. Двойным щелчком мыши на строке корреспонденции открывается карточка данной корреспонденции. <br />Нижняя таблица содержит информацию о возвратах по корреспонденции, вошедшей в предыдущие акты передачи денег, произведенных после создания этих актов. Если таких возвратов не было, эта таблица будет скрытафлажком '''Возврат''' с ненулевой ценой доставки.
Кнопка "Функции" внизу окна позволяет выставить счет клиентуОтправления отбираются по датам заказов, а не доставки. Состояние доставки — дата и время вручения — не учитывается.
Для формирования отчетов по акту передачи денег в MS Excel нажмите кнопку "Печать" и выберите из списка требуемый отчет:== Количество новых клиентов помесячно ==
;Отчет о доставке :содержит таблицы с данными о доставленной корреспонденции и о возвратах: номер заказапоказывает количество записей, получатель, вес, даты забора и доставки груза, стоимость отправления, полученной суммы ('''Сумма оплаты'''), стоимости доставки ('''Вознаграждение''') и суммы, подлежащей уплате заказчику ('''Расчет оплаты'''), а также таблицу с данными о коррекции. Кроме того созданных в отчете указаны итоговые суммы полученных средств, стоимости услуг, коррекции и средств, подлежащих уплате заказчику цифрами и прописью.;Отчет агента :содержит таблицу, в которой указаны суммы агентского вознаграждения за инкассацию денежных средств по каждой единице корреспонденции, входящей таблице клиентов помесячно в акт передачи денег, а также итоговую сумму цифрами и прописью.;Отчет комиссионера;Отчет F9;Простая формаДля просмотра списка актов передачи денег выберите подпункт Акты передачи денег/ТМЦ/корреспонденции пункта Документы главного окна программытечение указанного года.
== По сотрудникам ==В открывшемся окне в качестве параметра отчета установите год и нажмите '''ОК'''.
==Статистика % доставок по клиентам ==В открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода (дата создания заказа) и нажмите '''OK'''. * '''Компания''' — имя клиента, указанного в заказе.* '''Всего''' — количество всех созданных корреспонденций в заказах.* '''Полностью доставлено''' — корреспонденции, у которых указаны дата и время вручения и нет возвратов во вложениях.* '''Частично доставлено''' — корреспонденции, у которых указаны дата и время вручения, но есть возвраты во вложениях.* '''Не доставлено''' — корреспонденции, у которых указана только дата вручения.* '''Доставляется''' — корреспонденции, у которых нет даты и времени вручения. == Долги перед Интернет-магазинами ==В этом отчете представлена информация по задолженности курьерской службы перед клиентами. Отчет строится по данным неоплаченных АПД и корреспонденций, не вошедших в АПД, в том числе междугородних отправлений, оплата которым не подтверждена. =Дни рождения сотрудников=Возвраты на складе ==Отчеты - Отчет показывает общее количество вложений в возвратах в разрезе клиентов. Возврат — это отправление, в котором проставлена дата вручения, но оно еще не возвращено отправителю. Факт возврата определяется по проставлению даты отправки в АПК. = Сотрудники - = == Дни рождения сотрудников==
Формирует отчет по работающим сотрудникамОтчет содержит список работающих сотрудников, имеющим дни у которых в указанном месяце день рождения в указанный месяц.
[[Файл:Дни рождения сотрудников.png|none]]
===Работающие сотрудники===Отчеты - Сотрудники - Работающие сотрудники. Он включает в себя Отчет содержит несколько отчетов по работающим сотрудникам. Для формирования отчета требуется наличие прав '''Отчеты''' > '''Аналитические''' и '''Сотрудники''' > '''Курьеры'''> '''Видеть'''.
[[Файл:Отчет по работающим курьерам.png]]
Выберите тип отчета и диапазон дат, и нажмите на кнопку "'''Сформировать отчет"'''. === Статистика и адреса/телефоны ===формирует список курьеров с разбивкой по менеджерам, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества отработанных дней, доставленных единиц корреспонденции и простых писем. Простое письмо — это условная единица измерения объема работы курьера. Количество простых писем автоматически вычисляется системой с учетом сложности заданий. === Количество доставок по дням ===Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества доставленных единиц корреспонденции по дням, количества отработанных дней (рассчитывается по датам вручения в карточках корреспонденции), среднего количества доставленных единиц корреспонденции в день. Задание «обратно» считается как отдельная доставка. То есть туда-обратно — 2 адреса.
==== Статистика и адреса/телефоны ====Назначение цвета:формирует список курьеров (с разбивкой по менеджерам)* розовый — в графике у курьера выходной: отпуск, работавших за указанный периодбольничный, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества отработанных дней, доставленных единиц корреспонденции и простых писемотгул и т. д. Простое письмо – это условная единица измерения объема работы * красный — в графике курьера. Количество простых писем автоматически вычисляется системой с учетом сложности заданийрабочий день, но за день он ничего не доставил.
==== Количество доставок по дням =Учет рабочего времени ===формирует Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольненияобщего количества отработанных за данный период часов, среднего количества доставленных единиц корреспонденции по днямчасов в день, количества отработанных дней(здесь день считается отработанным, если в графике проставлены факт. время прихода или факт. время ухода), среднего количества доставленных единиц корреспонденции дней, в которые курьер находился в отпуске, на больничном, в отгуле, в деньпростое.
==== Учет рабочего времени =Уникальных доставок по дням ===формирует Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием общего дат приема на работу, увольнения, количества единиц корреспонденции, доставленных по уникальным адресам по дням (ориентируется на дату вручения), количества отработанных за данный период часовдней, среднего количества часов доставок по уникальным адресам в день. Отчет считает по «Адресам», количества отработанных днейотправления «не доставленные по причине» (где дата вручения не пустая, количества днейа время вручения пустое) считаются как доставки (предполагается, в которые что курьер находился в отпуске, на больничном, в отгулетуда ездил, в простоено не доставил). Задание «обратно» считается как отдельная доставка. То есть туда-обратно — 2 адреса.
==== Уникальных доставок по дням ====Назначение цвета:формирует список курьеров* розовый — в графике у курьера выходной: отпуск, работавших за указанный периодбольничный, с указанием дат приема на работуотгул и т. д.* красный — в графике курьера рабочий день, увольнения, количества единиц корреспонденции, доставленных по уникальным адресам по дням, количества отработанных дней, среднего количества доставок по уникальным адресам в но за деньон ничего не доставил.
==== Эффективность работы в разрезе срочности ====
формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием количества выданных им единиц корреспонденции для каждого режима срочности, количества находящихся на руках, недоставленных, недоставленных по причине и доставленных.
==== Эффективность работы в разрезе срочности и районов ====
формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием количества выданных им единиц корреспонденции для каждого режима срочности и каждого района, количества находящихся на руках, недоставленных, недоставленных по причине и доставленных.
==== Производительность операторов ====
формирует список пользователей с указанием количества введенной корреспонденции, внесенных изменений и введенной информации о доставке.
==Расчеты с сотрудниками == Адреса/телефоны агентов, менеджеров, офисных сотрудников Открывает окно начисления и выдачи заработной платы сотрудникам. Подробнее смотрите раздел «[[Зарплата]]». ==Зарплата агентства ==формирует список сотрудников с указанием дат приема на работу, увольнения, адресов, телефонов, дней рождения.Отчеты — Сотрудники — Зарплата агентства
===Расчеты с сотрудниками===Отчеты - Сотрудники - Расчеты с сотрудникамиФормирует детализированную зарплатную ведомость по агентам (менеджерам по продажам). Агентами считаются все сотрудники, которым назначен процент от оборота клиентов, независимо от их должности (см. раздел [[Клиенты]]).
Открывает окно начисления и выдачи заработной платы сотрудникам. Подробнее смотрите подраздел «Начисление и выдача заработной платы» раздела [[Зарплата]].== Отчет дежурному ==Отчеты — Сотрудники — Отчет дежурному
===Зарплата менеджеров===Отчеты - Сотрудники - Зарплата менеджеровНа основании данных графиков сотрудников формирует список сотрудников, которые должны прийти на работу в указанный день.
Формирует в MS Excel таблицу сумм начисленных менеджерам премий и штрафов в разрезе менеджеров.== Заканчивающиеся графики ==
===Зарплата агентства===Отчеты - Сотрудники - Зарплата агентстваВ открывшемся окне установите дату, при необходимости снимите флажок '''Разбить по менеджерам''' и нажмите '''ОК'''.
Формирует детализированную зарплатную ведомость по агентам (менеджерам по продажам). Агентами считаются все сотрудникиСформируется отчет со списком сотрудников, указанные чей график закончился или закончится в поле Менеджер течение пяти дней, начиная с даты, которую вы ввели в карточках клиентов, независимо от их должностикачестве параметра отчета.
===Отчет дежурному=Заканчивающиеся договоры ==Отчеты - Сотрудники - Отчет дежурномупозволяет получить информацию о сотрудниках компании, у которых остался 1 месяц до конца трудового договора или дата завершения трудового договора не указана.
На основании данных графиков сотрудников формирует Для формирования отчета в основном меню выберите '''Отчеты''' > '''Сотрудники''' > '''Заканчивающиеся договоры'''. Откроется новое окно, в нем выберите дату. Если установлен флажок '''Разбить по менеджерам''', список сотрудников, которые должны придти на работу в указанный деньгруппируется по курирующим менеджерам.
==Посещаемость =Процент возврата корреспонденции===Отчеты - Сотрудники - Процент возврата корреспонденции
Отчет формируется за месяц, в него попадают все сотрудники с должностью "Курьер" В открывшемся окне выберите дату и не стоящим флагом "VIP", и показывает следующие значения:фамилию менеджера из выпадающего списка.
'''Неуд.''' - Количество "Неудачных дней" - неудачным считается деньВ таблице ниже сформируется список курьеров, в который курьер не доставил больше 20 (а если выдано 15 единиц прикрепленных к данному менеджеру, с указанием данных из карточки сотрудника и менее - то 15) процентов от выданной корреспонденцииего графика.
Если время прихода больше текущего времени, то поля '''ВсегоПриход''' - Количество отработанных днейи '''Факт. приход''' подсвечиваются розовым цветом. Отработанным здесь считается день, на который была выдана корреспонденция в [[Выдача корреспонденции курьерам|"Выдаче"]]
'''% неуд''' - Процентное соотношение "неудачных" дней Подробнее см. раздел [[Функции#Допуск курьеров к общему количеству отработанных днейработе|«Допуск курьеров к работе»]].
'''-''', '''+''' - Количество оценок "-" и "+" соответственно (см. [[Графики работы сотрудников|График работы]])== Бонусы/штрафы курьеров ==
== По корреспонденции ==[[Файл:Штрафы бонусы курьеров.png]]
Для формирования большинства отчетов необходимо получить выборку корреспонденции, по которой необходимо получить отчетВ открывшемся окне укажите период отчета и выберите фамилию менеджера из выпадающего списка. После этого доступны следующие отчеты:===Выгрузка в MS Excel===Нажмите F9 для открытия окна экспорта в MS Excel:
В таблице ниже сформируется список курьеров, прикрепленных к указанному менеджеру, у которых в течение отчетного периоды были штрафы или бонусы. С помощью контекстного меню таблицы вы можете выполнить следующие действия:* открыть карточку бонуса/штрафа (или двойным щелчком мыши);* показать карточку корреспонденции;* показать хронологию выдачи. Внизу окна указано количество записей в таблице и общая сумма бонусов/штрафов. С помощью кнопки [[Файл:Выгрузка Выгрузить отчет.png]] рядом с полем выбора менеджера вы можете выгрузить отчет в MS Excel.png == Процент возврата корреспонденции == Отчет формируется за месяц, в него попадают все сотрудники с должностью «Курьер» и не стоящим флагом '''VIP'''.  Отчет показывает следующие значения: *'''Неуд.''' — количество неудачных дней. Неудачным считается день, в который курьер не доставил больше 20 (а если выдано 15 единиц и менее — то 15) процентов от выданной корреспонденции;*'''Всего''' — количество отработанных дней. Отработанным здесь считается день, на который была выдана корреспонденция в «[[Выдача корреспонденции курьерам|выдаче]]»;*'''% неуд''' — процентное соотношение неудачных дней к общему количеству отработанных дней;*'''-''', '''+''' — количество оценок «-» и «+» соответственно (см. [[Графики работы сотрудников|График работы]]). == Бонусы/штрафы менеджеров == Отчет формируется аналогично отчету [[#Бонусы/штрафы курьеров|Бонусы/штрафы курьеров]]. ==Автомобили, выданные курьерам== Отчет содержит информацию о выданных курьерам автомобилях за период. Информация об автомобиле берется из '''Справочники''' > '''Автомобили'''. Если установлен флажок '''Только на руках''', то в отчет попадут только непринятые автомобили. ==Отчет по километражу== Формируется отчет за указанный период в разрезе курьеров. Отчет отображает расстояние в километрах, пройденное курьером за каждый день выбранного периода, общий километраж и общую сумму выданных денег по статье расходов «Бензин». Километраж рассчитывается по данным [[MeaSoft App#Трекинг курьеров|мобильного приложения для курьеров]]. Километраж можно просмотреть в функции '''[[Функции#Трекинг курьеров|Трекинг курьеров]]'''. Чтобы определить, какой тип платежа отвечает за выплату курьерам за бензин, измените переменную PayTypePetrol ('''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Прочие'''), в которой указывается номер типа платежа из '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''2 Типы платежей сотрудникам'''. ==Сводный график сотрудников== Отчет выводит график работы сотрудников за указанный период. = Денежные задания = ;Денежное задание: Отправление, в котором поле '''Сумма р.''' не пустое и значение больше 0 либо стоимость услуг оплачивает отправитель или получатель. Пункт главного меню '''Отчеты''' > '''Денежные задания''' включает в себя несколько отчетов по денежным заданиям различного назначения. === Денежные задания-1 ===Формируется отчет по заданиям с наложенным платежом на дату заказа в разрезе менеджеров и клиентов. В отчет попадают отправления, в которых:* дата создания заказа совпадает с датой, выбранной при формировании отчета;* поле '''Сумма р.''' не пустое;* поле '''Дата вручения''' пустое;* в поле '''Вручил курьер''' указан менеджер, закрепленный за [[Районы|районом]], в который попадает отправление. Если за районом нет закрепленного менеджера, то это поле должно быть пустое.  === Денежные задания-2 ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса'''. В поле «Возврат» отображается комментарий из поля '''Поручение''' после слова «забрать». Если такого слова нет, то комментарий игнорируется. === Денежные задания-3 ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса'''. В отчете можно увидеть адрес получателя, значение поля '''Вложение''', стоимость доставки и значение поля '''Сумма р'''. Если в поле '''Сумма р.''' значения нет или оно равно 0, то строка в отчете выделяется серым. === Денежные задания-4 ===Формируется отчет, в который попадают все выданные, недоставленные (статус выдачи — '''На руках''') и денежные корреспонденции. Столбец «Чек. безнал» имеет значение «Да», если тип оплаты отправления «Картой при получении» или «Платежная система». === По курьерам и клиентам ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса''' в разрезе запланированных курьеров и клиентов. Для каждого клиента и курьера отображается общая сумма наложенного платежа, количество корреспонденций и уникальных адресов. === Принятые деньги за период ===Формируется отчет по отправлениям за выбранный период, у которых проставлен статус выдачи '''Доставлено''' или введена информация о доставке (дата/время вручения и курьер). Чтобы сформировать отчет:# Выберите период дат приема отправлений на вкладке '''Выдача ''' — когда был установлен статус выдачи '''Доставлено''' или указана дата ввода информации о доставке в карточке корреспонденции.# Выберите, по какому критерию группировать данные: по менеджерам, курьерам, клиентам, датам, адресам.# При необходимости установите флажки дополнительной группировки '''По датам''', '''По филиалам''', укажите филиал.# Нажмите «ОК» '''ОК'''. Сформируется отчет в формате Microsoft Excel в разрезе выбранной группировки с информацией о полученных денежных средствах за выбранный период, разделенных на агентскую сумму нал./безнал. и стоимость доставки нал./безнал. Чтобы суммы попали в столбцы «Стоимость доставки, нал.» и «Стоимость доставки, безнал.», в карточке заказа должен быть установлен флажок '''Оплата наличными'''. Если в карточке корреспонденции установлен флажок '''Оплата получ.''', то флажок '''Оплата наличными''' в карточке заказа обязательно должен быть установлен, иначе разделения суммы наложенного платежа со стоимостью доставки не будет. В столбце «Стоимость доставки, нал.» отражаются еще и суммы по наличным платежам, принятым кассиром. Период отчета в этом случае учитывает дату принятия платежа. Если отчет строится по определенному филиалу, то в платеже обязательно должен быть указан номер заказа. По нему будет определяться филиал, с которым работает заказчик. === Деньги к приходу от курьеров ===Формируется отчет в разрезе курьеров по дате выдачи, который покажет, сколько надо принять денег с курьера. В отчет попадает только доставленные отправления, у которых статус выдачи или статус со слов курьера '''Доставлено'''. '''Сумма по маршруту''' — показывает общую сумму, которую курьер должен взять с получателей. Учитываются флажки '''Оплата получ.''' в карточке корреспонденции и '''Оплата наличными''' в карточке заказа. '''Выдано под отчет''' — сумма [[Учет наличных по бухгалтерии#Выдать деньги из бухгалтерии|выданных курьеру денег]] из бухгалтерии. Учитываются только акты, выданные на дату, за которую строится отчет или выданные раньше но еще у курьера на руках. '''Расчеты с клиентами''' — деньги, которые курьер отдаст получателям. Например, курьеру могут выдать доставку денег по АПД. У таких корреспонденций поле '''Сумма р.''' содержит отрицательное значение. '''Документы''' — перечисление выданных АПД: номер акта, компания, перевозимая сумма денег. '''Итого к сдаче''' — количество наличных денег, которые курьер должен сдать менеджеру. === Баланс наличных на руках у менеджера ===Отчет аналогичен отчету из пункта главного меню «[[Учет наличных по бухгалтерии#Принять деньги от сотрудника в бухгалтерию|Принять деньги от сотрудника в бухгалтерию]]». Разница в том, что нельзя изменить менеджера.<!--=== Почта России (Enterформа 103) ===Формируется файл Excel для корреспонденций, которые отображены на вкладке '''Адреса''', по форме 103 Почты России.--> = Корреспонденция = Большинство отчетов формируются по выборке корреспонденции на вкладке '''Адреса'''. === Выгрузка в MS Excel ===Чтобы начать экспорт, на вкладке '''Адреса''' нажмите F9. Откроется окно формирования отчета. Для формирования отчетанажмите '''ОК'''. Галка «Отправить  Флажок '''Отправить по E-Mail» доступна Mail''' доступен при следующих условиях:*В в выборке должна присутствовать корреспонденции только от одного клиента.;*В в карточке клиента должен быть введен хотя бы один адрес электронной почты.;*В настройках программы должны быть прописаны указаны [[Настройка глобальных параметров#Настройка подключения к почтовому серверу|настройки соединения с сервером исходящей почты]];*В в карточке [[Пользователи#Создание пользователя|текущего пользователя должен быть ]] введен адрес электронной почты(вкладка '''Настройки''', поле '''E-mail''').При установленной галке Если флажок установлен, отчет не будет показан отображается пользователю, а будет сразу отправлен отправляется по электронной почте. При этом система сохраняет отчет и сохраняется на диск жестком диске во временной папке. Имя файла присваивается автоматической транслитерацией названия клиента. '''Код клиента''' — поле '''Шифр''' в карточке корреспонденции. === Жалобы получателей ===В отчет входят следующие поля: Дата открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода (дата создания заказа) и нажмите '''OK'''. В отчете можно увидеть информацию о заказе, Код клиентавыбранную жалобу (карточка корреспонденции, Адресатвкладка '''Прочее''') и пользователя, ФИОкоторый зафиксировал эту жалобу. * '''Заказ''' — номер заказа с вкладки '''Заказы'''.* '''Конверт''' — номер корреспонденции с вкладки '''Адреса''', Адресстолбец «Номер». = Межгород = == Соблюдение сроков доставки ==В открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода и нажмите '''OK'''. Период зависит от поля '''Дата ввода''' в карточке корреспонденции. В отчет попадают все корреспонденции, Метроу которых установлена станция метро '''МЕЖ-ГОРОД'''. Аналогичный отчет для филиала можно запустить из [[Филиалы|карточки филиала]] — '''Функции''' > '''Отчет о доставках'''. * '''Накладная''' — штрихкод клиента или номер вида «номер заказа-номер корреспонденции»;* '''Регион / Город''' — город получателя;* '''Перевозчик''' — если корреспонденция была отправлена манифестом, Телефонто указывается перевозчик;* '''Заказчик''' — заказчик корреспонденции;* '''Агент''' — если отправлена манифестом, указывается ответственный филиал из манифеста;* '''Дата заказа''' — дата заказа из карточки корреспонденции;* '''Датаотправки''' — если отправлена манифестом, максимальная дата отправки из манифеста;* '''Дата план.''' — дата доставкиплан. из карточки корреспонденции;* '''Дата прибытия в город''' — если отправлена манифестом, Получилмаксимальная дата доставки. Если ее нет, Времято планируемая дата доставки;* '''Дата доставки''' — поле '''Дата вручения''' из карточки корреспонденции;* '''Дата внесения данных''' — поле '''Дата ввода''' в карточке корреспонденции;* '''Срок доставки''' — разница между датой доставки и датой прибытия в город. Разница включает только рабочие дни;* '''Срок отчета''' — разница между датой доставки и датой ввода. Разница включает только рабочие дни;* '''Агентская цена''' — поле '''Агентская цена''' в карточке корреспонденции;* '''Доп. расходы''' — поле '''Доп. расходы''' в карточке корреспонденции (вкладка '''Межгород''');* '''Штраф за срок доставки''' — вычисляется штраф агенту, значение поля '''Штраф за день просрочки доставки, Стоимость%''' указывается в карточке филиала.*: Штраф = МАКС(«Срок доставки» — 1, Вложение0) * «Штраф за день просрочки доставки, Поручение%» * «Агентская цена»;* '''Штраф за срок отчета»''' — вычисляется штраф агенту, Инфо о возвратезначение поля '''Штраф за день просрочки отчета, Номера заказа и единицы корреспонденции %''' указывается в немкарточке филиала. Поле «Код клиента» присутствует в отчете только в случае заполнения его хотя бы в одной строке*: Штраф = МАКС(«Срок отчета» — 1, 0) * «Штраф за день просрочки отчета, %» * «Агентская цена»;* '''Итого к оплате''' — итого к оплате агенту с учетом штрафов. Вычисляется по формуле = «Агентская цена» + «Доп. расходы» — МИН («Штраф за срок доставки» + «Штраф за срок отчета», «Агентская цена»)=Бухгалтерия=
===Денежные задания===Отчеты - Денежные заданияОн включает в себя несколько отчетов См. раздел [[Учет наличных по денежным заданиям различного назначениябухгалтерии|«Учет наличных по бухгалтерии»]].
364
правки

Навигация