Изменения

Отчеты позволяют сформировать документы, содержащие содержат информацию о выполненных действиях и результатах проведённой работы . Формируются в виде документов Microsoft Excel документаили представляют данные в системном окне.

= По клиентам === Задолженности клиентов ==Чтобы сформироватьпросмотреть список отчетов, перейдите в "пункт основного меню '''Отчеты" -> "Клиенты" -> "Задолженности клиентов"'''. Для удобства навигации отчеты разбиты на тематические группы.

==Задолженности клиентов = Оборот по клиентам помесячно ===Отчеты - Клиенты - Оборот по клиентам помесячно

В открывшемся окне в качестве параметров отчета установите период (дата заказа), за который необходимо сформировать отчет, и нажмите ОК. Программа выгрузит таблицу в формате MS Excel, содержащую следующие данные: компания, договор, менеджер, последний заказ и стоимость оказанных услуг по каждому месяцу из указанного периода.

Стоимость оказанных услуг - стоимость доставки минус размер скидкиЕсли установлен флажок '''С учетом оплаченности''', если указана в карточке клиентаотчет не попадут корреспонденции, на вкладке по которым был выставлен и оплачен счет и установлен флажок '''"Финансы"Оплата получателем'''.

'''"Сообщение"''' - значение берется из одноименного поляЕсли по корреспонденциям выставлен АПД (акт передачи денег) и он оплачен (без счета, введена дата оплаты), то такие корреспонденции попадут в карточке клиента, на вкладке '''"Основное"'''отчет.

== Количество доставок Оборот по клиентам помесячно ==

Отчеты - Клиенты - Количество доставок В открывшемся окне в качестве параметров отчета установите период (дата заказа), за который необходимо сформировать отчет, и нажмите '''ОК'''. Программа выгрузит таблицу в формате MS Excel, содержащую следующие данные: компания, договор, менеджер, последний заказ и стоимость оказанных услуг по клиентам помесячнокаждому месяцу из указанного периода.

Отчет выводит количество заказанных доставок по всем клиентам по месяцам. Доставками он считает отправления с галкой "Туда" и обратные поездки (с галкой "Возврат") с ненулевой ценой Стоимость оказанных услуг — стоимость доставки. Отправления он отбирает по датам заказовминус размер скидки, если указана в карточке клиента, а не доставки. Он не обращает внимание на состояние доставки. Т.е. не смотрит ни на даты ни на время вручениявкладке '''«Финансы»'''.

Отчеты - Клиенты - == Количество новых клиентов доставок по клиентам помесячно==

В открывшемся окне в качестве параметра отчета установите год, за который необходимо сформировать отчет, и нажмите ОК. Программа выгрузит таблицу в формате MS Excel, содержащую Отчет выводит количество записей, созданных в таблице клиентов помесячно в течение указанного годазаказанных доставок по всем клиентам по месяцам.

Данный отчет формируется для клиентовОтправления отбираются по датам заказов, имеющих товары на складе на ответственном храненииа не доставки. Состояние доставки — дата и время вручения — не учитывается. Отчеты - Клиенты - Сводный отчет

В открывшемся окне выберите клиента и даты начала и окончания периодаОтчет показывает количество записей, нажмите OK.<br />Программа формирует таблицу созданных в формате MS Excel, которая содержит следующие данные:<br />- Остатки товаров на даты начала и окончания периода;<br />- Даты прихода каждого товара и принятое количество;<br />- Список корреспонденции, доставленной таблице клиентов помесячно в течение заданного периода с указанием даты доставки, номера заказа, получателя, количества каждого из доставленных товаров по всей номенклатуре по каждой корреспонденции, сумм, полученных за товар, за доставку, суммы к оплате и примечания;<br />- Общее количество продаж за весь период по каждой единице номенклатуры;<br />- Общие суммы, полученные за весь период за товар, за доставку, сумма к оплате за весь периодуказанного года.

В отчете предоставлена возможность фильтрации списка корреспонденции по любому одному или нескольким столбцамоткрывшемся окне в качестве параметра отчета установите год и нажмите '''ОК'''.

Отчеты - Клиенты - Статистика % доставок по клиентам В открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода (дата создания заказа) и нажмите OK.<br />Программа сформирует таблицу в формате MS Excel.*'''Компания''' - имя клиента указанного в заказе.*'''Всего''' - кол-во всех созданных корреспонденций в заказах.*'''Полностью доставлено''' - корр. у которых стоит дата и время вручения, и нет возвратов во вложениях.*'''Частично доставлено''' - корр. у которых стоит дата и время вручения, но, есть возвраты во вложениях.*'''Не доставлено''' - корр. у которых стоит только дата вручения.*'''Доставляется''' - корр. у которых нет даты и время вручения. = По денежным заданиям =;Денежное задание: Отправление, в котором поле '''Сумма р.''' не пустое и значение больше 0 либо стоимость услуг оплачивает отправитель или получатель. === Денежные задания-1 ===Формируется отчет по заданиям с наложенным платежом на дату заказа в разрезе менеджеров и клиентов. В отчет попадают отправления, в которых:* дата создания заказа совпадает с датой, выбранной при формировании отчета;* поле '''Сумма р.''' не пустое;* поле '''Дата вручения''' пустое;* в поле '''Вручил курьер''' указан менеджер, закрепленный за [[Районы|районом]], в который попадает отправление. Если за районом нет закрепленного менеджера, то это поле должно быть пустое. === Денежные заданияДолги перед Интернет-2 =магазинами ==Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса'''. В поле «Возврат» отображается комментарий из поля '''Поручение''' после слова «забрать». Если такого слова нет, то комментарий игнорируется. === Денежные задания-3 ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса'''. В этом отчете можно увидеть адрес получателя, значение поля '''Вложение''', стоимость доставки и значение поля '''Сумма р'''. Если в поле '''Сумма р.''' значения нет или оно равно 0, то строка в отчете выделяется серым. === Денежные задания-4 ===Формируется отчет, в который попадают все выданные, недоставленные (статус выдачи — '''На руках''') и денежные корреспонденции. Столбец «Чек. безнал» имеет значение «Да», если тип оплаты отправления «Картой при получении» или «Платежная система». === По курьерам и клиентам ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса''' в разрезе запланированных курьеров и клиентов. Для каждого клиента и курьера отображается общая сумма наложенного платежа, количество корреспонденций и уникальных адресов. === Принятые деньги за период ===Формируется отчет по отправлениям за выбранный период, у которых проставлен статус выдачи '''Доставлено''' или введена представлена информация о доставке (дата/время вручения и курьер). Чтобы сформировать отчет:# Выберите период дат приема отправлений на вкладке '''Выдача ''' — когда был установлен статус выдачи '''Доставлено''' или указана дата ввода информации о доставке в карточке корреспонденции.# Выберите, по какому критерию группировать данные: по менеджерам, курьерам, клиентам, датам, адресам.# При необходимости установите флажки дополнительной группировки '''По датам''', '''По филиалам''', укажите филиал.# Нажмите '''ОК'''. Сформируется отчет в формате Microsoft Excel в разрезе выбранной группировки с информацией о полученных денежных средствах за выбранный период, разделенных на агентскую сумму нал./безнал. и стоимость доставки нал./безнал. Чтобы суммы попали в столбцы «Стоимость доставки, нал.» и «Стоимость доставки, безнал.», в карточке заказа должен быть установлен флажок '''Оплата наличными'''. Если в карточке корреспонденции установлен флажок '''Оплата получ.''', то флажок '''Оплата наличными''' в карточке заказа обязательно должен быть установлен, иначе разделения суммы наложенного платежа со стоимостью доставки не будет. === Деньги к приходу от курьеров ===Формируется отчет в разрезе курьеров по дате выдачи, который покажет, сколько надо принять денег с курьера. В отчет попадает только доставленные отправления, у которых статус выдачи или статус со слов курьера '''Доставлено'''. '''Сумма по маршруту''' — показывает общую сумму, которую курьер должен взять с получателей. Учитываются флажки '''Оплата получ.''' в карточке корреспонденции и '''Оплата наличными''' в карточке заказа. '''Выдано под отчет''' — сумма [[Учет_наличных_по_бухгалтерии#Выдать деньги из бухгалтерии|выданных курьеру денег]] из бухгалтерии. Учитываются только акты, выданные на дату, за которую строится отчет. '''Расчеты с задолженности курьерской службы перед клиентами''' — деньги, которые курьер отдаст получателям. Например, курьеру могут выдать доставку денег по АПД. У таких корреспонденций поле '''Сумма р.''' содержит отрицательное значение. '''Документы''' — перечисление выданных АПД: номер акта, компания, перевозимая сумма денег.

'''Итого к сдаче''' — количество наличных денегОтчет строится по данным неоплаченных АПД и корреспонденций, которые курьер должен сдать менеджеруне вошедших в АПД, в том числе междугородних отправлений, оплата которым не подтверждена.

=== Баланс наличных Возвраты на руках у менеджера =складе ==Отчет показывает общее количество вложений в возвратах в разрезе клиентов. Возврат — это отправление, в котором проставлена дата вручения, но оно еще не возвращено отправителю.

Отчет аналогичен отчету из пункта главного меню [[Учет наличных Факт возврата определяется по бухгалтерии#Принять деньги от сотрудника проставлению даты отправки в бухгалтерию|«Принять деньги от сотрудника в бухгалтерию»]] с той лишь разницей, что нельзя изменить менеджераАПК.

= По сотрудникам Сотрудники =

Формирует отчет по работающим сотрудникамОтчет содержит список работающих сотрудников, имеющим дни у которых в указанном месяце день рождения в указанный месяц.

[[Файл:Дни рождения сотрудников.png|none]]

Отчеты - Сотрудники - Работающие сотрудники. Он включает в себя Отчет содержит несколько отчетов по работающим сотрудникам. Для возможности формирования данного отчета требуется наличие прав "'''Отчеты"-"''' > '''Аналитические" ''' и "'''Сотрудники"-"''' > '''Курьеры"-"'''> '''Видеть"'''.

Выберите тип отчета и диапазон дат, и нажмите на кнопку "'''Сформировать отчет"'''.

формирует список курьеров (с разбивкой по менеджерам), работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества отработанных дней, доставленных единиц корреспонденции и простых писем.  Простое письмо – письмо — это условная единица измерения объема работы курьера. Количество простых писем автоматически вычисляется системой с учетом сложности заданий.

формирует Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества доставленных единиц корреспонденции по дням, количества отработанных дней (рассчитывается по датам вручения в карточках корреспонденции), среднего количества доставленных единиц корреспонденции в день. Задание "обратно" «обратно» считается как отдельная доставка. Т.е. То есть туда-обратно - обратно — 2 адреса.

* розовый - розовый — в графике у курьера выходной: отпуск, больничный, отгул и ти т.д д.* красный - красный — в графике курьера рабочий день, но за день он ничего не доставил.

формирует Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием общего количества отработанных за данный период часов, среднего количества часов в день, количества отработанных дней (здесь день считается отработанным, если в графике проставлены факт. время прихода и/или факт. время ухода), количества дней, в которые курьер находился в отпуске, на больничном, в отгуле, в простое.

Формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества единиц корреспонденции, доставленных по уникальным адресам по дням (ориентируется на дату вручения), количества отработанных дней, среднего количества доставок по уникальным адресам в день. Отчет считает по "Адресам"«Адресам», отправления "не «не доставленные по причине" причине» (где дата вручения не пустая, а время вручения пустое) считаются как доставки (предполагается, что курьер туда ездил, но не доставил). Задание "обратно" «обратно» считается как отдельная доставка. Т.е. То есть туда-обратно - обратно — 2 адреса.

* розовый - розовый — в графике у курьера выходной: отпуск, больничный, отгул и ти т.д д.* красный - красный — в графике курьера рабочий день, но за день он ничего не доставил.

 Открывает окно начисления и выдачи заработной платы сотрудникам. Подробнее смотрите раздел «[[Зарплата|«Зарплата»]]. == Зарплата менеджеров ==Отчеты - Сотрудники - Зарплата менеджеров Формирует в MS Excel таблицу сумм начисленных менеджерам премий и штрафов в разрезе менеджеров».

Отчеты - Сотрудники - Отчеты — Сотрудники — Зарплата агентства

Отчеты - Сотрудники - Отчеты — Сотрудники — Отчет дежурному

На основании данных графиков сотрудников формирует список сотрудников, которые должны придти прийти на работу в указанный день.

В открывшемся окне установите дату, при необходимости снимите галочку Разбить по менеджерам и нажмите ОК. Программа выгрузит таблицу в формате MS Excel, содержащую список Сформируется отчет со списком сотрудников, чей график закончился или закончится в течение пяти дней, начиная с даты, которую Вы вы ввели в качестве параметра отчета.

== Посещаемость Заканчивающиеся договоры ==Отчет позволяет получить информацию о сотрудниках компании, у которых остался 1 месяц до конца трудового договора или дата завершения трудового договора не указана.

Для формирования отчета в основном меню выберите '''Отчеты - ''' > '''Сотрудники - Посещаемость''' > '''Заканчивающиеся договоры'''. Откроется новое окно, в нем выберите дату. Если установлен флажок '''Разбить по менеджерам''', список сотрудников группируется по курирующим менеджерам.

[[Файл:== Посещаемость.png]]==

В таблице ниже сформируется список курьеров, прикрепленных к данному менеджеру, с указанием данных из карточки сотрудника и его графика:<br />Район (номер района из карточки сотрудника или из карточки графика, если он там проставлен);<br />Время прихода и ухода по графику;<br />Время прихода и ухода фактическое;<br />Бонус/штраф;<br />Причина отсутствия;<br />+/- (оценка работы курьера, выставленная менеджером в карточке графика курьера);<br />Фактический адрес курьера и станция метро;<br />Адрес регистрации;<br />Телефоны.

Если время прихода больше текущего времени, то поля '''Приход ''' и '''Факт. приход ''' подсвечиваются розовым цветом.

С помощью контекстного меню таблицы Вы можете выполнить следующие действия:* Показать карточку графика (или двойным щелчком мыши);* Показать карточку курьера;* Показать график курьера;* Проставить фактическое время (Пробел) - программа проставит фактическое время прихода и ухода, равное времени прихода и ухода по графику соответственноПодробнее см. раздел [[Функции#Допуск курьеров к работе|«Допуск курьеров к работе»]].

В таблице ниже сформируется список курьеров, прикрепленных к данному указанному менеджеру, с указанием следующих данных:<br />Компания получатель;<br />Дата заказа;<br />Заказчик;<br />Режим срочности;<br />Бонус/штраф, назначенный курьеру на закладке Выдача;<br />Примечания к бонусу у которых в течение отчетного периоды были штрафы или штрафу;<br />Код курьера;<br />Дата доставки;<br />Номер заказа;<br />Номер корреспонденции в заказебонусы.

С помощью контекстного меню таблицы Вы вы можете выполнить следующие действия:* Открыть открыть карточку бонуса/штрафа (или двойным щелчком мыши);* Показать показать карточку корреспонденции;* Показать показать хронологию выдачи;.

С помощью кнопки [[Файл:Выгрузить отчет.png]] рядом с полем для выбора фамилии менеджера вы можете выгрузить отчет выгружается в файл формата MS Excel.

Отчет формируется за месяц, в него попадают все сотрудники с должностью "Курьер" «Курьер» и не стоящим флагом "'''VIP", и '''.  Отчет показывает следующие значения:

*'''Неуд.''' - Количество "Неудачных  — количество неудачных дней" - неудачным . Неудачным считается день, в который курьер не доставил больше 20 (а если выдано 15 единиц и менее - менее — то 15) процентов от выданной корреспонденции;*'''Всего''' — количество отработанных дней. Отработанным здесь считается день, на который была выдана корреспонденция в «[[Выдача корреспонденции курьерам|выдаче]]»;*'''% неуд''' — процентное соотношение неудачных дней к общему количеству отработанных дней;*'''-''', '''+''' — количество оценок «-» и «+» соответственно (см. [[Графики работы сотрудников|График работы]]).

'''% неуд''' - Процентное соотношение "неудачных" дней к общему количеству отработанных днейОтчет формируется аналогично отчету [[#Бонусы/штрафы курьеров|Бонусы/штрафы курьеров]].

'''-'''==Автомобили, '''+''' - Количество оценок "-" и "+" соответственно (см. [[Графики работы сотрудников|График работы]])выданные курьерам==

Отчет содержит информацию о выданных курьерам автомобилях за период. Информация об автомобиле берется из '''Справочники''' > '''Автомобили'''. Если установлен флажок '''Только на руках''', то в отчет попадут только непринятые автомобили. == Бонусы/штрафы менеджеров Отчет по километражу== Формируется отчет за указанный период в разрезе курьеров. Отчет отображает расстояние в километрах, пройденное курьером за каждый день выбранного периода, общий километраж и общую сумму выданных денег по статье расходов «Бензин».

Отчет формируется аналогично отчету [[Отчеты#Бонусы/штрафы курьеров|Бонусы/штрафы курьеров]]Чтобы определить, какой тип платежа отвечает за выплату курьерам за бензин, измените переменную PayTypePetrol ('''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Прочие'''), в которой указывается номер типа платежа из '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''2 Типы платежей сотрудникам'''.

= По корреспонденции =Сводный график сотрудников==

Для формирования большинства отчетов необходимо получить выборку корреспонденции, по которой необходимо получить отчетОтчет выводит график работы сотрудников за указанный период. После этого доступны следующие отчеты:===Выгрузка в MS Excel===Нажмите F9, на вкладке '''"Адреса"''', для открытия окна экспорта в MS Excel:

'''"Код клиента"''' - ;Денежное задание: Отправление, в котором поле '''"Шифр"Сумма р.''', в карточке кор-иине пустое и значение больше 0 либо стоимость услуг оплачивает отправитель или получатель.

== Денежные задания ==Пункт главного меню '''"Отчеты - ''' > '''Денежные задания"'''.Включает включает в себя несколько отчетов по денежным заданиям различного назначения.

=== Денежные задания - 1 ===Формируется отчет по заданиям с наложенным платежом на дату заказа в разрезе менеджеров и клиентов.

Формируется отчет, на дату заказа, в разрезе менеджеров и клиентов, в котором можно увидеть компанию получателя, адрес получателя, плановую время доставки, номер района и значение из поля '''"Сумма р."'''.В отчет попадают кор-ииотправления, в которых:

* поле '''"Сумма р."''' не пустое;* поле '''"Дата вручения"''' пустое;* в поле '''"Вручил курьер"''' должен быть указан менеджер , закрепленный за [[Районы|районом ('''"Справочники - Районы"''')]], в который попадает кор-ияотправление. Если за районом нет закрепленного менеджера, то это поле должно быть пустое. === Денежные задания-2 ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''Адреса'''.

=== Денежные задания - 2 ===Формируется отчет, по кор-ям, которые отображены на вкладке В поле «Возврат» отображается комментарий из поля '''"Адреса"Поручение'''после слова «забрать». Если такого слова нет, то комментарий игнорируется.

'''"Возврат"''' === Денежные задания- попадает комментарий из поля 3 ===Формируется отчет по отправлениям, отображенным на вкладке '''"Поручение"Адреса''', после слова "забрать". Если слова нет, то и комментарий будет игнорироваться.

=== Денежные задания - 3 ===Формируется отчет, для кор-ий, которые отображены на вкладке '''"Адреса"'''. В отчете можно увидеть адрес получателя, значение поля '''"Вложение"''', стоимость доставки и значение поля '''"Сумма р."'''. Если в поле '''"Сумма р."''' значения не будет нет или оно будет равно 0, то строка кор-ии, в отчете, будет выделена выделяется серым.

=== Денежные задания - 4 ===Формируется отчет, в который попадают все выданные, не доставленные недоставленные (у которых статус выдачи выдачи — '''"На руках"''') и денежные кор-ии. Денежной кор-ия считается, если у нее поле '''"Сумма р."''' не пустое и значение больше 0, либо стоимость услуг оплачивает отправитель или получателькорреспонденции.

'''"ЧекСтолбец «Чек. безнал"''' - '''"Да"'''безнал» имеет значение «Да», если тип оплаты, у кор-ии, выбран как '''"Картой отправления «Картой при получении"''' получении» или '''"Платежная система"'''«Платежная система».

Формируется отчет для кор-ийпо отправлениям, которые отображены отображенным на вкладке '''"Адреса"''', в разрезе запланированных курьеров и клиентов. Считается, для Для каждого клиента и курьера, отображается общая сумма наложенного платежа, количество кор-ий корреспонденций и уникальных адресов.

В открывшемся окне выберите Формируется отчет по отправлениям за выбранный период дат (дата приема из выдачи, т.е. когда был у которых проставлен статус выдачи '''"Доставлено"''', или дата ввода информации введена информация о доставке, в карточке кор-ии), выберите по какому критерию группировать (менеджерам, курьерам, клиентам, датам, адресам) и в случае необходимости включите галки '''"По датам"''', '''"По филиалам"'''. Программа выгрузит таблицу в формате Excel, в разрезе выбранной ранее группировки, с информацией о полученных денежных средствах, за выбранный период, разделенных на агентскую сумму нал.дата/безнал. время вручения и стоимость доставки нал./безналкурьер).

Для того, чтобы суммы попали в столбцы Чтобы сформировать отчет:# Выберите период дат приема отправлений на вкладке '''"Стоимость доставки нал./безнал."Выдача ''', необходимо, чтобы в карточке заказа была включена галка  — когда был установлен статус выдачи '''"Оплата наличными"Доставлено'''. Если или указана дата ввода информации о доставке в карточке кор-ии включена галка корреспонденции.# Выберите, по какому критерию группировать данные: по менеджерам, курьерам, клиентам, датам, адресам.# При необходимости установите флажки дополнительной группировки '''"Оплата получ."По датам''', то галка '''"Оплата наличными"По филиалам''' в карточке заказа обязательно должна быть включена, иначе разделения суммы наложенного платежа со стоимостью доставки не будетукажите филиал.# Нажмите '''ОК'''.

В столбце '''"Стоимость доставки Сформируется отчет в формате Microsoft Excel в разрезе выбранной группировки с информацией о полученных денежных средствах за выбранный период, разделенных на агентскую сумму нал."''' отражаются еще /безнал. и суммы по наличным, принятым кассиром платежам. Период отчета, в этом случае, смотрит на дату принятия платежастоимость доставки нал. Если отчет строится по определенному филиалу, то в платеже обязательно должен быть указан номер заказа (поле '''"Заказ"'''), именно по нему будет определяться филиал, с которым работает заказчик/безнал.

Учитываются все кор-ииЧтобы суммы попали в столбцы «Стоимость доставки, за выбранный периоднал.» и «Стоимость доставки, безнал.», в карточке заказа должен быть установлен флажок '''Оплата наличными'''. Если в карточке корреспонденции установлен флажок '''Оплата получ.''', у которых проставлен статус выдачи то флажок '''"Доставлено"Оплата наличными''' или введена информация о доставке (дата/время вручения в карточке заказа обязательно должен быть установлен, иначе разделения суммы наложенного платежа со стоимостью доставки не будет. В столбце «Стоимость доставки, нал.» отражаются еще и курьер)суммы по наличным платежам, принятым кассиром. Период отчета в этом случае учитывает дату принятия платежа. Если отчет строится по определенному филиалу, то в платеже обязательно должен быть указан номер заказа. По нему будет определяться филиал, с которым работает заказчик.

Формируется отчет, в разрезе курьеров, по дате выдачи, который покажет, сколько надо принять денег с курьера. В отчет попадает только доставленная по выдаче кор-ия (доставленные отправления, у которых статус выдачи '''"Доставлено"''' или статус со слов курьера '''"Доставлено"''').

'''"Сумма по маршруту"''' -  — показывает общую сумму, которую курьер должен взять с получателей. Учитываются галки "флажки '''Оплата получ.", ''' в карточке кор-ии, корреспонденции и "'''Оплата наличными", ''' в карточке заказа.

'''"Выдано под отчет"''' -  — сумма [[Учет наличных по бухгалтерии#Выдать деньги из бухгалтерии|выданных курьеру денег ]] из бухгалтерии ('''"Отчеты - Бухгалтерия - Выдача денег курьеру"'''). Учитываются только акты, выданные на дату, за которую строится отчетили выданные раньше но еще у курьера на руках.

'''"Расчеты с клиентами"''' -  — деньги, которые курьер отдаст получателям. Например, курьеру могут выдать доставку денег по АПД (у . У таких кор-ий корреспонденций поле '''"Сумма р."''' содержит отрицательное значение).

'''"Документы"''' -  — перечисление выданных АПД: номер акта, компания, перевозимая сумма денег.

'''"Итого к сдаче"''' -  — количество наличных денег, которые курьер должен сдать менеджеру.

Отчет аналогичен отчету из пункта главного меню «[[Учет наличных по бухгалтерии#Передача денег Принять деньги от сотрудника в бухгалтерию|«Передача денег Принять деньги от сотрудника в бухгалтерию»бухгалтерию]]». Разница только в том, что нельзя изменить менеджера.<!--=== Почта России (форма 103) ===Формируется файл Excel для корреспонденций, которые отображены на вкладке '''Адреса''', по форме 103 Почты России.--> = Корреспонденция = Большинство отчетов формируются по выборке корреспонденции на вкладке '''Адреса'''.

== Корреспонденция =Выгрузка в MS Excel ===Чтобы начать экспорт, на вкладке '''Адреса''' нажмите F9. Откроется окно формирования отчета.

Пункт главного меню Для формирования отчета нажмите '''"Отчеты - Корреспонденция"ОК'''.

=== Почта России Флажок '''Отправить по E-Mail''' доступен при следующих условиях:* в выборке корреспонденции только от одного клиента;* в карточке клиента введен хотя бы один адрес электронной почты;* указаны [[Настройка глобальных параметров#Настройка подключения к почтовому серверу|настройки соединения с сервером исходящей почты]];* в карточке [[Пользователи#Создание пользователя|текущего пользователя]] введен адрес электронной почты (форма 103вкладка '''Настройки''', поле '''E-mail''') ===.Формируется файл Excel для корреспонденцийЕсли флажок установлен, отчет не отображается пользователю, которые отображены а сразу отправляется по электронной почте и сохраняется на вкладке жестком диске во временной папке. Имя файла присваивается автоматической транслитерацией названия клиента. '''АдресаКод клиента''', по форме 103 Почты России — поле '''Шифр''' в карточке корреспонденции.

В открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода (дата создания заказа) и нажмите OK.Программа сформирует таблицу в формате MS Excel, где можно увидеть информацию о заказе, выбранную жалобу (карточка кор-ии -> вкладка '''"Прочее"OK''') и пользователя, который зафиксировал эту жалобу.

В отчете можно увидеть информацию о заказе, выбранную жалобу (карточка корреспонденции, вкладка '''Прочее''') и пользователя, который зафиксировал эту жалобу. *'''"Заказ"''' -  — номер заказа, из с вкладки '''"Заказы"'''.*'''"Конверт"''' -  — номер кор-ии, из корреспонденции с вкладки '''"Адреса"''' , столбец '''"Номер"'''«Номер».

В открывшемся окне укажите даты начала и окончания периода (период смотрит на поле отчет попадают все корреспонденции, у которых установлена станция метро '''"Дата ввода"МЕЖ-ГОРОД''', в карточке кор-ии) и нажмите OK.

Программа сформирует таблицу в формате MS ExcelАналогичный отчет для филиала можно запустить из [[Филиалы|карточки филиала]] — '''Функции''' > '''Отчет о доставках'''.

В отчет попадают все * '''Накладная''' — штрихкод клиента или номер вида «номер заказа-номер корреспонденции»;* '''Регион / Город''' — город получателя;* '''Перевозчик''' — если корреспонденция была отправлена манифестом, то указывается перевозчик;* '''Заказчик''' — заказчик корреспонденции;* '''Агент''' — если отправлена манифестом, указывается ответственный филиал из манифеста;* '''Дата заказа''' — дата заказа из карточки корреспонденции;* '''Дата отправки''' — если отправлена манифестом, максимальная дата отправки из манифеста;* '''Дата план.''' — дата доставки план. из карточки корреспонденции;* '''Дата прибытия в город''' — если отправлена манифестом, максимальная дата доставки. Если ее нет, то планируемая дата доставки;* '''Дата доставки''' — поле '''Дата вручения''' из карточки корреспонденции;* '''Дата внесения данных''' — поле '''Дата ввода''' в карточке корреспонденции;* '''Срок доставки''' — разница между датой доставки и датой прибытия в город. Разница включает только рабочие дни;* '''Срок отчета''' — разница между датой доставки и датой ввода. Разница включает только рабочие дни;* '''Агентская цена''' — поле '''Агентская цена''' в карточке корреспонденции;* '''Доп. расходы''' — поле '''Доп. расходы''' в карточке корреспонденции у которых установлена станция метро (вкладка '''Межгород''');* '''Штраф за срок доставки''' — вычисляется штраф агенту, значение поля '''Штраф за день просрочки доставки, %''' указывается в карточке филиала.*: Штраф = МАКС(«Срок доставки» — 1, 0) * «Штраф за день просрочки доставки, %» * «Агентская цена»;* '''МЕЖ-ГОРОДШтраф за срок отчета»''' — вычисляется штраф агенту, значение поля '''Штраф за день просрочки отчета, %''' указывается в карточке филиала.*: Штраф = МАКС(«Срок отчета» — 1, 0) * «Штраф за день просрочки отчета, %» * «Агентская цена»;* '''Итого к оплате''' — итого к оплате агенту с учетом штрафов. Вычисляется по формуле = «Агентская цена» + «Доп. расходы» — МИН («Штраф за срок доставки» + «Штраф за срок отчета», «Агентская цена»).

* '''"Накладная"''' - штрих-код клиента или номер вида "номер заказа-номер кор-ии";* '''"Регион / Город"''' - город получателя;* '''"Перевозчик"''' - если кор-ия была отправлена манифестом то указывается перевозчик;* '''"Заказчик"''' - заказчик кор-ии;* '''"Агент"''' - если отправлена манифестом, указывается ответственный филиал из манифеста;* '''"Дата заказа"''' - дата заказа из карточки кор-ии;* '''"Дата отправки"''' - если отправлена манифестом, максимальная '''"Дата отправки"''' из манифеста;* '''"Дата планСм."''' - дата доставки план. из карточки кор-ии;* '''"Дата прибытия в город"''' - если отправлена манифестом, максимальная '''"Дата доставки"''' или если ее нет то '''"Планируемая дата доставки"''';* '''"Дата доставки"''' - поле "Дата вручения" из карточки кор-ии;* '''"Дата внесения данных"''' - поле '''"Дата ввода"''', в карточке кор-ии; * '''"Срок доставки"''' - разница между '''"Датой доставки"''' и '''"Дата прибытия в город"'''. Разница включает только рабочие дни;* '''"Срок отчета"''' - разница между '''"Датой доставки"''' и '''"Дата ввода"'''. Разница включает только рабочие дни;* '''"Агентская цена"''' - поле '''"Агентская цена"''' в карточке кор-ии;* '''"Доп. расходы"''' - поле '''"Доп. расходы"''' в карточке кор-ии (вкладка '''"Межгород"''');* '''"Штраф за срок доставки"''' - вычисляется штраф агенту, поле '''"Штраф за день просрочки доставки, %"''' указывается в карточке филиала.*:Штраф = МАКС("Срок доставки" - 1, 0) * "Штраф за день просрочки доставки, %" * "Агентская цена";* '''"Штраф за срок отчета"''' - вычисляется штраф агенту, поле '''"Штраф за день просрочки отчета, %"''' указывается в карточке филиала. *:Штраф = МАКС("Срок отчета" - 1, 0) * "Штраф за день просрочки отчета, %" * "Агентская цена";* '''"Итого к оплате"''' - итого к оплате агенту с учетом штрафов. Вычисляется раздел [[Учет наличных по бухгалтерии|«Учет наличных по формуле = "Агентская цена" + "Доп. расходы" - МИН("Штраф за срок доставки" + "Штраф за срок отчета", "Агентская цена")бухгалтерии»]].