1924
правки
Изменения
Нет описания правки
|Аппаратная ошибка ФР, некорректный чек, сформированный системой.
|Если текст ошибки, который печатается на чеке (он же сохраняется и в лог-файл) содержит информацию об [http://ru.wikipedia.org/wiki/ЭКЛЗ ЭКЛЗ] (например "ЭКЛЗ: Неверные дата или время код: 168, Режим: 3, Подрежим: 0") - нужно обратиться в компанию, с которой у вас заключен договор о поддержке кассы, сообщить им текст ошибки. В остальных случаях - обратиться в службу поддержки "Курьерская служба 2008" для выяснения причины и ее устранения.
|-
|Ошибка при формировании отчета без гашения (X-отчет)
|Касса печатает X-отчет бесконечно по кругу. В протоколе работы чековой службы выдается сообщение "Команда не поддерживается в данном режиме код: 115, Режим: 6, Подрежим: 0".
|В кассовом аппарате не установлены дата и время.
|Необходимо через драйвер ФР установить текущую дату и время, затем cохранить настройку. В остальных случаях - обратиться в службу поддержки "Курьерская служба 2008" для выяснения причины и ее устранения.
|}
