Изменения

Дополнительный модуль SMS-сообщений позволяет системе отправлять SMS-сообщения. Отправка SMS возможна с использованием услуг ряда провайдеров. Для настройки работы с провайдером откройте меню «Справочники» - «Переменные» - «Подключения» - «SMS сервер». В параметре "Провайдер SMS" выберите нужного провайдера. Подробное описание различных сервисов см. ниже. В переменные "Имя пользователя" и "Пароль" введите имя пользователя и пароль, предоставленные провайдером. Некоторые провайдеры, вместо логина и пароля предоставляют API-ключ. В таком случае его нужно указывать в поле "Пароль", а "Имя пользователя" оставить пустым. В переменную "Имя отправителя" введите имя отправителя, согласованное с провайдером.

Обратите внимание, что данный сервис использует подключение к Интернет, Чтобы настроить работу с провайдером:# Откройте меню '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''SMS сервер''' и для его работы может понадобиться настройка параметров прокси-сервера (см. «в параметре '''Провайдер SMS''' выберите нужного [[Настройка глобальных параметровМодуль отправки SMS-сообщений#Настройка параметров прокси-сервераПровайдеры |Настройка прокси-серверапровайдера]]»).# В переменные '''Имя пользователя''' и '''Пароль''' введите имя пользователя и пароль, предоставленные провайдером.<br>Если провайдер вместо логина и пароля предоставил API-ключ, укажите его в поле '''Пароль''', а '''Имя пользователя''' оставьте пустым.# В переменную '''Имя отправителя''' введите имя отправителя, согласованное с провайдером.

Обратите внимание, что для работы сервиса требуется подключение к Интернету и может понадобиться настройка параметров прокси-сервера. Подробнее см. [[Настройка глобальных параметров#Настройка параметров прокси-сервера|«Настройка прокси-сервера»]]. == Особенности провайдеров Провайдеры ==

Список провайдеров зависит от установленной версии программы. Например, если версия системы Если система давно не обновлялась, список поддерживаемых провайдеров может быть меньшим, чем у отличаться от актуальной версии!.

{| class="wikitable" style="width: 60%!style="width: 20%;"|Провайдер!style= "width: 20%;"|Ссылка!style="width: 60%;"|Примечание|-|SMS Gold, SMS Gold Viber|https://smsgold.ru/|Провайдер, отправляющий сообщения в Viber, а при невозможности — автоматически передает по SMS. В сообщение можно вставлять изображение и кнопку. Подробнее о способах использования см. [[Модуль отправки SMS-сообщений#SMS Gold Viber|инструкцию]] ниже.|-|Mobizon|https://mobizon.com/ru <br>https://mobizon.kz|Работает в России и Казахстане.|-|Infobip|http://infobip.com /ru|Международная компания.|-|SemySMS|https://semysms.net/|Позволяет отправлять SMS через ваш мобильный телефон по тарифам вашего оператора. Можно существенно сэкономить на SMS за счет использования безлимитных или почти безлимитных тарифов на отправку SMS от сотовых операторов. Из минусов: цифровой номер отправителя, непрямые каналы доставки (не 40% доставки, конечно, но как у обычного телефона), иногда может «врать» о статусах сообщений. Идеально подходит для отправки служебной информации срочным курьерам.|-|BitCall|http://sc-tehno.ru/|Провайдер голосовых звонков. Преобразует текст в речь, звонит адресату и говорит сообщение. Поддерживает скрипты для динамического взаимодействия, например «Нажмите 1, если готовы принять заказ в назначенное время, или 2, если хотите связаться с оператором». Подробнее о способах использования см. [[Модуль отправки SMS-сообщений#BitCall|инструкцию]] ниже.|-|Epochta|https://www.epochta.ru/<br> https://www.atompark.com |Международная компания. По умолчанию включен непрямой канал, низкие цены на в личном кабинете нужно переключать.|-|AMD Telecom|https://www.amdtelecom.net/|Международная компания.|-|SigmaSMS|https://sigmasms.ru/||-|Мир SMS|https://mirsms.ru/|Компания преобразовалась в SigmaSMS, хотя сайт со старой информацией работает, протоколы оставлены для обратной совместимости, новые интеграции настраивать, указывая провайдер SigmaSMS.|-|Интис|https://www.intistele.com/ru/||-|WebSMS|http://websms.ru/||-|Zanzara|https://zanzara.ru/||-|SMS по миру должны быть здесь-Manager|https://sms-manager.ru/||-|f1sms|https://p1sms. Проверено ru/||- низкие цены по Казахстану|Мир SMS GET|https://mirsms.ru/|Компания преобразовалась в SigmaSMS, хотя сайт со старой информацией работает, протоколы оставлены для обратной совместимости, новые интеграции настраивать, 5указывая провайдер SigmaSMS.50 |- 6|TeraSMS|https://Terasms.50 тгru||-|Tele2|https://tele2.ru/business|[https://newbsms.tele2.ru/docs/HTTP_API_v1.1.pdf Описание АПИ]|-|P1SMS|https://p1sms.ru/||-|Kcell|https://www.kcell.kz/|Работает в Казахстане.|-|Pronto SMS|https://prontosms.ru||-|SMSConsult|https://sms-consult.kz/|Работает в Казахстане|-|PlayMobile.uz|https://playmobile.uz/|Работает в Узбекистане|-|SMSЦентр|https://smsc.ru/||-|MySender|https://www.mysender.ru/|Работает в Казахстане|-|}

=== SemySMS ===https://semysms.net/ - Провайдер, уникальный тем, что позволяет отправлять SMS через ваш мобильный телефон, по тарифам вашего оператора. Из плюсов - можно существенно сэкономить на SMS за счет использования безлимитных или почти безлимитных тарифов на отправку SMS от сотовых операторов. Из минусов - цифровой номер отправителя, не прямые каналы доставки (не 40% доставки, конечно, но как у обычного телефона), иногда может "врать" о статусах сообщений. Идеально подходит для отправки служебной информации срочным курьерам. === BitCall ===http://sc-tehno.ru/ - Провайдер голосовых звонков. Преобразует текст в речь, звонит адресату, и говорит сообщение. Поддерживает скрипты для динамического взаимодействия, например "Нажмите 1 если готовы принять заказ в назначенное время, или 2, если хотите связаться с оператором". Подробнее о способах использования см инструкцию ниже. === SMS Gold Viber ===https://smsgold.ru/ Провайдер, отправляющий сообщения в Viber, а при невозможности - автоматически передает по SMS. В сообщение можно вставлять изображение и кнопку. Подробнее о способах использования см инструкцию ниже. === Epochta ===https://www.epochta.ru/ https://www.atompark.com - Международная компания, низкие цены на SMS по миру должны быть здесь. Внимание! По-умолчанию включен не прямой канал, в личном кабинете нужно переключать! === AMD Telecom ===https://www.amdtelecom.net/ - Международная компания с центральным офисом в Греции. Низкие цены на SMS по миру должны быть здесь. == Специфические функции Особенности провайдеров ==

Сообщения могут быть как просто :* текстовыми, тогда — будет просто совершен звонок и прочитан текст. Либо сообщения могут представлять из себя ;* JSON-структуру структура (обязательно должна начинаться с "Context"), описывающую описывающая голосовое меню, например. Например:

Чтобы добавить изображение, его сначала нужно загрузить, отправив "сообщение" «сообщение» с содержанием изображения изображением в формате JPG/GIF/PNG до 10Мб на адрес "IMAGE". Например, так:

Обратите внимание: '''Примечания'''.* Если нужно одновременно вставить кнопку и изображение, то строки с кнопкой должны идти первыми, в противном случае иначе кнопка не будет распознана. На порядок их появления в сообщении влиять невозможно.

В последнее время сотовые операторы озаботились борьбой со спамом. Они подняли цены, и, откуда-то, у провайдеров появилось такое понятие как "прямой" «прямой» и "непрямой" «непрямой» каналы. Имеется в виду способ передачи сообщений между провайдером и сотовыми операторами. Практика показывает, что отправка сообщения через "непрямой" «непрямой» канал обеспечивает доставку в пределах 40%. Большая просьба, не спрашивать нас, почему. Потому что дешево :-) Более того, в случае использования непрямого канала провайдеры часто передают неверные статусы. Т.е. сообщение на самом деле не доставлено, а в программу оператор передает, что доставлено. Если Вас вас это не устраивает - позвоните своему провайдеру, и узнайтеу своего провайдера, как переключиться на "прямой" канал.

Вот есть наглядная иллюстрация непрямых каналов: https://www.youtube.com/watch?v=6OxUB19AzZU.Обратите внимание, что видео старое, цены на сообщения с тех пор несколько изменились.

Во-первых, смотрите предыдущий пункт - — операторы подняли цены для борьбы со спамом.

Во-вторых - , обратите внимание на тексты сообщений. Общеизвестно, что в 1 SMS-сообщение помещается 67-70 символов в кириллице (по-русски) или 153-160 - в латинице (транслитерацией). Если в Вашем вашем сообщении символов больше - , оно разобъется будет разбито на соответствующее количество "маленьких" «маленьких» сообщений, каждое из которых будет протарифицировано отдельно. В нашей программе они будут выглядеть одним сообщением. Т.о., постарайтесь Постарайтесь писать сообщения как можно короче. ФИО курьеров можно, простым скриптом, сократить только до имени. Телефоны можно писать компактно, без скобок и тире (это так же также важно, для того, чтобы получатель мог позвонить по приведенному номеру , просто нажав на него). Рассмотрите вариант транслитерации - : мы можем полностью транслитерировать сообщения при их формировании - тогда . Тогда в 1 сообщение поместится в 2 раза больше текста.

Добавьте в дополнительные возможности отчет "Аналитика SMS"«Аналитика SMS», который можно скачать в разделе [[Файлы для загрузки#Примеры скриптов для доп. возможностей|Скачать]]. Он позволяет проанализировать, сколько SMS тратится на отправку ваших сообщений, какой они длины, и как можно их оптимизировать.