Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Модуль «Карта»

14 679 байт убрано, 12:49, 20 июня 2023
Лимиты геокодирования Яндекс.Карт
== Назначение ==
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок в различных режимах и создания [[Зоны на карте|тарифных зон ]] на карте (см. в режиме [[Справочники#Зоны на картеЕдиное районирование|Зоны на картеединого районирования]]).
= Планирование =Процесс планирования начинается с вкладки "Заказы". Достаточно выделить нужные заказы и выбрать пункт контекстного меню "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится информация о корреспонденции, которую необходимо доставить или забрать. [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов | Способы сортировки]].== Фильтры курьеров =на карте =Инструмент выбора сотрудников, по заданным условиям. Фильтры находятся слева, в окне "Карта". Выборка сотрудников происходит по:*Филиал - в таблице отобразятся курьеры, относящиеся к выбранному отделению организации. *Менеджер - при выборе менеджера, в таблице отобразятся курьеры, закрепленные за ним.*Дата - влияет Отображение отправлений на отображение в таблицекарте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, работающих курьеров в выбранный деньнайденные и ненайденные адреса.
== Цветовая схема ==Корреспонденция На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на карте отмечается маркерамиклавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. Есть два режима отображения маркеровНа вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Модуль КартаОсновные принципы работы в программе#Маркеры Сортировка списка адресов| подробнее как они работаютотсортировать]].Изначально в программе выбран режим "Цвета состояния":* Доставка корреспонденции не запланирована (по умолчанию используется красный цвет);* Доставка корреспонденции запланирована (по умолчанию используется зеленый цвет);* Запланирована доставка корреспонденции для курьера, выбранного в текущем списке курьеров (по умолчанию используется желтый цвет).
== Ручное планирование ==Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Планирование_курьеровПоказать на карте.png |300px|right|thumbjpg|Ручное планирование30 px]]Вид планирования, при котором логист может назначать курьера на доставку корреспонденции: через маркер. Чтобы посмотреть определенное отправление, путем перемещения маркеров или обводя области с маркерами корреспонденцией.<br /> Для ручного планирования можно воспользоваться контекстным меню на маркере корреспонденции выделите его и выбрать "Запланировать", тогда выберется курьер, выделенный в таблице слева. Обратите внимание, что по умолчанию в таблице выделен курьер чья фамилия идёт первой в алфавитном порядке. Так же можно выбрать конкретного курьера. Для этого воспользуйтесь пунктом выберите пункт контекстного меню "Запланировать для курьера".<br /> Чтобы запланировать доставку можно воспользоваться функцией перемещения маркеров. Допустим, запланирован курьер на доставку и есть необходимость добавить ему еще корреспонденцию, тогда зажмите '''"левую клавишу мыши"Показать на карте''' + '''"Ctrl"''' на свободном маркере и перенесите на маркер, c запланированным сотрудником. В результате, передвигая маркер корреспонденции, на который еще не запланирован курьер, на маркер, к которому уже запланирован курьер происходит объединение двух адресов для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, то при перемещении одного на другой, произойдет назначение второго сотрудника на доставку корреспонденции.
Можно ускорить процесс ручного планирования, для этого необходимо зажать "правую клавишу мыши" и обвести область с маркерами корреспонденции. Затем воспользоваться контекстным меню и выберите пункт "Запланировать для курьера". Когда курьер будет запланирован - вся корреспонденция внутри области будет назначена на доставку выбранному сотруднику.Откроется окно «Карта»:
Если используются карты "ИНГИТ" или "MosMap", то помимо планирования доставки корреспонденции можно строить маршруты для сотрудников с учетом [[Модуль Файл:Карта#Маршруты .png| склада или офисаnone]]. Для этого выберите курьера в таблице и воспользуйтесь пунктом контекстного меню "Построить маршрут".
=== Геокодирование ===Процесс [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование Геокодирования] реализован в программе через запрос к серверу Яндекс.Карт. Запрос состоит из адресов, по которым необходимо осуществить доставку или забор корреспонденции. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в программу. В окне "Карта" отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс.Карт смог найти соответствия. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в <spoiler text=Переменных>"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Яндекс" -> "Сервер геокодирования Яндекс: [https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/? httpsВерхнее меню содержит следующие кнопки://geocode-maps.yandex.ru/1.x/?]".</spoiler>=== Отображение корреспонденции на карте ===Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, не найденные адреса и найденные адреса корреспонденций. Чтобы отобразить всю корреспонденцию необходимо нажать кнопку [[Файл:Показать_на_карте.jpg|20px|]] '''“Показать все на карте”'''. Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, необходимо выделить ее и, через контекстное меню, выбрать пункт "Показать на карте".Для отображения любой информации на карте используется процесс [[Модуль Карта#Геокодирование| геокодирования]]. Если программа не может найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствует.<br />
В случае, когда адрес не отображаются на карте Вы можете проделать следующие действия:*Проверить, правильно ли написан адрес в карточке корреспонденции;*Проверить адрес на соответствие [[Основные принципы работы в программе#Правила написания адресов |Правилам]] написания адресов в программе;*Воспользоваться поиском ([[Файл:findGlobe.png|20px]] '''Поиск''') адреса в программе;*Добавить адрес вручную, перетащив адрес из "Не найденные на карте адреса" на точку  — обзор всей карты;*Поискать адрес вручную, при помощи сторонних карт (Яндекс.Карты, GoogleMaps) и добавить адрес вручную.
<spoiler text="Поиск через Яндекс.Карты">На адресе в "не найденных" вызовите контекстном меню и выберете пункт "Поискать адрес в интернете". Откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, то необходимо проверить правильность написания или уточнить адрес у заказчика. Бывают ситуации, когда адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например: село), тогда необходимо уточнить куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки необходимо отметить ее на Яндекс.Картах и скопировать цифровые координаты следующего вида: '''55.753215, 37.622504'''. Цифровые координаты необходимо вставить в строку поиска программы "MeaSoft", рядом с кнопкой [[Файл:findPrint.png|20px]]. После поиска, на карте отобразиться зеленый ромб, на этот ромб перенесите адрес из "не найденных", т.о. присваивается адрес доставки для корреспонденции. Такой же алгоритм действий проделывается и в картах Google. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.<br />Так же встречается ситуация, когда маркер корреспонденции отмечен не на том месте, тогда можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в "Не найденные"), а затем перезакрепить на нужное место. Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.</spoiler> — печать видимого участка карты;
== Планирование схемами ==Схемы - это графически выделенные контуры сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами. Если при ручном планировании логисту необходимо планировать курьеров на доставку через маркер корреспонденции или временный контур, то схема дает возможность сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру, в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. К примеру[[Файл: при большом количестве корреспонденции, можно уменьшить район доставок, чтобы пропорционально разделить нагрузку между курьерамиSettings.<br />При планировании схемами можно использовать способы ручного планирования, а именно, назначение курьера png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на маркер, перемещение маркеров, создание временной области. Обратите внимание, временная область, начерченная на схеме, имеет приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Для планирования необходимо открыть созданную схему и нажать на кнопку сверху "Проставить по всем". Далее происходит распределение корреспонденции по работающим курьерам. По окончании операции распределения будет составлен отчёт в отдельном окне программы.<br /> '''Совет:''' схемы можно создавать для разных значений: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т.д..карте;
=== Создание схемы === [[Файл:зонированиеКнопка_Поиск.png|300px|right|thumb|Схема доставки]]Чтобы создать схему:*Нажмите кнопку "Добавить", появится окно с информацией вида: "Схема 1 успешно добавлена";*Выберите добавленную схему из списка схем (см. скриншот справа);*Нажмите кнопку "Редактировать";*Воспользуйтесь контекстным меню на карте и выберите пункт "Создать контур";*При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область;*Для завершения очерчивания контура воспользуйтесь клавишей "Enter";*Назначьте курьера на контур через контекстное меню - пункт "Установить курьера";*Создайте столько контуров, с назначенными курьерами, сколько Вам необходимо для работы;*Кнопка "Завершить" - фиксирует полученный результат и позволяет выйти из режима редактирования;*Воспользуйтесь кнопкой "Стрелка вниз" (выпадающее меню) рядом с кнопкой "Добавить" и выберите пункт меню "Параметры схемы";*Назовите схему и, при необходимости, выберите филиал, к которому будет относится схема.<spoiler text="Дополнительно">На этапе создания контуров схемы необходимо последовательно расставлять точки на карте таким образом, чтобы не допустить пустот и пересечений между контурами. Рекомендуем ориентироваться на точки маркеры через которые можно строить отрезки. Если между контурами схемы будут пустоты и в эти области попадет корреспонденция, то в режиме [[ Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование | полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если же контуры схемы будут пересекаться, то назначенные курьеры, пересекаемых областей, будут случайно выбираться на область пересечения.Если требуется удалить последнюю/последние точки - воспользуйтесь "Delete". Если требуется удалить весь контур области - нажмите "Esc". Может возникнуть необходимость поменять "активный отрезок", при построении области, тогда воспользуйтесь клавишей - F8 (вращение контура во время черчения). <br /></spoiler>'''Совет:''' #Для экономии времени при создании схем предусмотрена функция "Копировать схему", она доступна в выпадающем меню, рядом с кнопкой "Добавить". Данной функцией можно воспользоваться в ситуациях, когда контуры одной схемы можно использовать в другой схеме  — поиск по адресу или для создания новой.#Можно создавать схемы областей для большинства ситуаций, например: для дней недели, месяцев, праздников и т.д.координатам.
Удаление Схемы.<br />В панели слева настройте отображение списка курьеров:Выберите * выберите из "Списка схем" необходимую схему и выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;* укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в выпадающем менюсписке;* укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, рядом с кнопкой "Добавить" выберите "Удалить схему"должны быть выполнены следующие условия:*# В карточке курьера указана дата приема на работу; *# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]».
== Автоматическое планирование ==Вид планированияВ окне справа отображается карта с адресами отправлений, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.Для использования необходимо подключить отмеченными [[ Модуль Карта«Карта»#Подключение сервиса автоматического планирования Настройка карты| сервис планированиямаркерами]].
= Настройка ==Ненайденные адреса = Выбор картографической системы ==Программа “MeaSoft” имеет возможность взаимодействия с тремя встраиваемыми картографическими системами:
[http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''] проект создан сообществом картографовАдреса, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру. Карты “OpenStreetMap” позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров из окна "Карта", планировать курьеров не удалось найти на доставку. Можно выделить и незначительные минусы "OpenStreetMap": не умеет строить маршруты курьеров, является он-лайн решением, поэтому для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к сети интернет. Во время использования карты, просмотренные области карты будут [[Терминология#Кеширование|кешироваться]]карте, отображаются в дальнейшем, даже при отсутствии интернета, пользователь сможет работать с кешированными картами. Первоначальная настройка “OpenstreetMap” в программе “MeaSoft” не требует никакой региональной настройки (привязки) и сразу готова к работенижней части окна.<br />
[httpЕсли адрес не отображается на карте://www.ingit.ru '''ИНГИТ'''] - электронные карты, разработкой * щелкните дважды по строке ненайденного адреса и поддержанием карт занимается группа разработчиков "ИНГИТ". В отличии от "OpenstreetMap", являются платными. У компании создано программное обеспечение под разнообразные задачи. В качестве плюса можно отметить, что для карт "ИНГИТ" нами было разработано решение, позволяющее планировать работу курьеров в карточке корреспонденции проверьте правильность написания соответствие [[Модуль КартаЗнакомство с программой#Автоматическое планирование Ввод адресной информации| автоматическом режимеправилам ввода адресной информации]];* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес на карте'''. На данный момент нет достоверной информации о востребованности данной функции. "ИНГИТ" карты - требуют дополнительных настроек. <spoiler text="Как установить">Приобретите Active-X модуль GWX и карты к немуЕсли адрес найден, установите перетащите запись из нижней части окна на компьютер. В переменной "Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "ИНГИТ" -> "Имя файла карты" укажите имя файла карты. Файл карты с расширением .chart должен находиться в подпапке "maps" папкиточку, найденную на карте;* в которой находится файл gwx.dll. Для отключения карты удалите ПО "ИНГИТ" с компьютера.</spoiler>[http://www.mosmap.ru контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''MosMapПоискать адрес в интернете'''] - электронные карты России, которые . Откроется окно браузера по своему функционалу схожи умолчанию с "ИНГИТ", так же являются платнымиадресом на карте. Для корректной работыСкопируйте координаты найденного адреса, необходимо купить "ГИС MosMap-Integrator", который позволяет связывать электронную интерактивную карту с иными программными приложениями вставьте в строку поиска сверху и базами данных, а также дает пользователю возможность управления картой, получения от нее сведений о расположении различных типов объектов и информации о нихнажмите на кнопку [[Файл:Кнопка_Поиск.png]]. На карте отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Так же как и "ИНГИТ"Перетащите запись из нижней части окна на точку, позволяют выстраивать маршрут курьера. <spoiler text="Как установить">Для использования карт "MosMap" достаточно приобрести и установить найденную на компьютер пакет "Интегратор". Для отключения карты удалите ПО "MosMap" с компьютеракарте.</spoiler>В картах "ИНГИТ" и "MosMap" нет поддержки схем доставкиИзображение ромба пропадет, тарифных зон если удалить из строки поиска координаты его широты и трекинга курьеров. Практика показала, что оптимальным вариантом карт для использования программы "MeaSoft" является именно "OpenStreetMap".долготы;== Отображение ===== Слои карты ===Параметр позволяет выбрать вид отображения карты. По умолчанию в программе выбран тип представления карты - "Стандартная". В выпадающем меню (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей карты. Выбор типа слоя данных, отображаемой карты* если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, применяется перетащите адрес в зависимости от Ваших предпочтений при работенужное место.<br />
=== Маркеры === [[Файл:Карта_маркеры.png |300px|right|thumb| Настройка маркеров карты]]Это комплекс настроек, влияющих на отображение маркера Если маркер корреспонденции отмечен не на карте. Позволяет выбрать режимы отображения: "Цвета состояния" или "Цвета курьеров"том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а так же размер маркера. Выбор одного режима отображения исключает другойзатем перетащите на нужное место.
==== "Цвета состояния" ====Это настройка, которая позволяет изменить цвет маркера корреспонденцииMeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в зависимости от состояния. Можно изменить цвета, [[Модуль Карта#Цветовая схема | выбранные по умолчанию]]. Чтобы изменить цвет нажмите на кнопку справа от цветаручном режиме, откроется окно а затем автоматически подставляет их при повторной работе с вариантами, выберите нужный и нажмите "Ок"модулем.<br /> Данный режим помогает логисту видеть запланированные и не запланированные на курьеров доставки корреспонденции
===Настройки= Режим "Цвета курьеров" ====В этом режиме курьеру назначается цветовой маркер, который соответствует корреспонденции на карте, назначенной на него. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграничения, после использования данного количества, всем последующим курьерам будет присвоен белый цвет.<br /> Данный режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.
== Маршруты ==Данная настройка используется для регулирования построения маршрута курьера с учетом времени или расстояния и с учетом склада/офиса организации. Маршрутизация курьеров не поддерживается в "OpenStreetMap". <br />Параметры находятся в Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка"-> вкладка "Маршруты". *Строка ввода "Адрес склада" - позволяет указать фактическое место расположение склада или офиса;*Выпадающее меню "Склад в прокладке маршрута" - позволяет создать условия работы курьера. #"Склад начальная точка маршрута" - курьер начинает рабочий день с поездки на склад. #"Склад конечная точка маршрута" - курьер возвращается на склад после рабочего дня. #"Склад и начальная и конечная точка маршрута" - курьер должен и начинать и заканчивать рабочий день поездками на склад. #"Склада нет в маршруте" - курьеру не нужно приезжать на склад в течении рабочего дня.*Переменная "Оптимальное формирование маршрута" - отвечает за протяженность или время маршрута. Где значение "0" - минимальное расстояние маршрута, а "10" - минимальное время прохождения маршрута. Значения в диапазоне от 0 до 10 создают компромиссные решения по прокладке маршрута.Окно настроек выглядит следующим образом:
== Печать ==[[Файл:Печать на картеКарта_маркеры.jpgpng|none|300px|right|thumb|Пример печатной ]] ====Настройка карты ==== Вкладка предназначена для курьера]]установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:В ситуации, когда логист использует * '''Цвета состояния''' — корреспонденция отмечается в работе ч/б принтерзависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, может возникнуть проблема с четкостью картывыбранные по умолчанию. Чтобы улучшить качество изображенияизменить цвет, можно применить регулировку контрастности печати. Для изменения показателя перейдите в нажмите на кнопку [[Файл:SettingsMore.png|15px]] "Настройка" -> справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите '''"Печать"ОК''' . Этот режим помогает логисту видеть запланированные и выберите незапланированные на курьеров доставки;*''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров. ==== Печать ==== Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер. Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати.
Варианты печати карты:
# Печать * печать карты из окна "Карта"«Карта». Слева вверху нажмите на кнопку "'''Печать".''';# Автоматическая * автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить "Печать до выдачи" или "после выдачи Акта".<br /><spoiler rspoiler text="Настройка автоматической печатинастроить печать">"'''Справочники" -''' > "'''Переменные" -''' > "'''Печать" -''' > "'''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения: '''Не печатать''', '''Печатать после Акта акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и Печать '''Печатать до Акта акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте)".</spoilerrspoiler>до выдачи или после выдачи акта. Существует несколько вариантов Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: *Нумеруется нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из Акта акта приема-передачи курьеру. В случае, когда Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате будут перечислены их порядковые номера из Акта акта приема-передачи. Данный Такой вид отображения удобен, в случае, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">"'''Справочники" -''' > "'''Настройка" -''' > "'''Печать" -''' > "'''Акты передачи курьеру" -''' > "'''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: ''' > '''Запоминать из актов"'''</spoiler>*Нумеруются нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. В случае, когда Если получателей несколько, а на один адрес один, то во на вкладке "'''Выдача" ''' в графе "'''Номер в акте" ''' у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">"'''Справочники" -''' > "'''Настройка" -''' > "'''Печать" -''' > "'''Акты передачи курьеру" -''' > "'''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: ''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:[[Файл:Печать на карте.jpg|500px|none]] ==== Хинты ==== Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер. Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:* по кнопке '''Адреса ''' — подсказки на вкладке '''Адреса''';* по кнопке '''Трекинг''' — подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]];* по кнопке '''Выдача в трекинге''' — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]]. === Дополнительные возможности === В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | «Руководство программиста»]]. '''Примечание.''' Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях. =Виды планирования=* Планирование по курьерам с помощью карт:** [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|вручную]]** [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]]** позаказно* Планирование по списку * Планирование маршрутов курьеров:**[[#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]** автоматическое планирование [[Максоптра]]** автоматическое планирование [[Яндекс.Маршрутизация]] === Ручное планирование по курьерам ===Виды ручного планирования:* назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''Запланировать'''. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите '''Запланировать для курьера''';* перемещение маркеров. Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;* выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''Запланировать для курьера'''. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику. === Планирование схемами по курьерам ===;Схемы: Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами. Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами. [[Файл:зонирование.png|none]] ==== Создание схемы ====# Выберите заказы, перейдите на вкладку '''Адреса''' и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Откроется окно «Карта».# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.# В выпадающем списке выберите добавленную схему.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|Создание контуров на карте]]».# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''.# Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку '''Завершить'''.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема. Пункт контекстного меню '''Указать номер зоны''' используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. <spoiler text="Подробнее">Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на ГСМ. Зонам на схеме присваивается номер, соответствующий размеру компенсации ГСМ. Например, номер зоны 200 означает, что компенсация равна 200 рублям.<br>Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», начисляет компенсацию каждому курьеру по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в АПК.</spoiler>При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме [[Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области. Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, используйте функцию '''Копировать схему''' в выпадающем меню рядом с кнопкой '''Добавить'''. ==== Планирование ====Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите [[#Создание схемы|созданную схему]] из выпадающего списка и нажмите на кнопку '''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]]. На несколько районов можно запланировать одного курьера. Для этого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.
== Хинты ===== Адреса ===Настройка [httpsОбратите внимание://ruвременная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет.wikipedia.org/wiki/Подсказка Хинтов] / всплывающих подсказок позволяет выбрать информацию о корреспонденцииВременные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, которая будет появляться при наведении курсора когда на маркеродного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Чтобы выбрать отображаемую информацию перейдите в [[Файл Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки:Settingsколичество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" и кликните на кнопку "Адреса" д.
=== Трекинг = Удаление схемы ====Настройка Хинтов [https://ru.wikipedia.org/wiki/Трекинг Трекинга] позволяет выбрать информациюВ окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, отображающуюся при наведении курсора нажмите на маркер трека. Чтобы настроить отображение информации перейдите в кнопку [[Файл:SettingsКнопка Опции.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" -> "Трекинг" рядом с кнопкой '''Добавить''' и "Выдача в трекинге". Для просмотра данных о трекинге зайдите в "Функции" -> "Трекинг курьеров"выберите пункт '''Удалить схему'''.
Трекинг курьеров работает при использовании мобильного приложения "MeaSoft" или программного комплекса "Виалон".===Ручное планирование маршрутов===
== Подключение сервиса автоматического планирования ==На данный момент автоматическое планирование поддерживается на картах [[Модуль Карта#Выбор картографической системы | "ИНГИТ"]]. Для использования функционала необходимо установить картыВы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.
== Переменные ==# В окне «Карта» нажмите на кнопку '''Доставка'''. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.Переменная # [[#Запланировано|Скорректируйте]] маршруты при необходимости и нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в программе - это параметр влияющий на исполнение того или иного условия[[путевые листы]].
Переменная '''"Планирование по курьерам в режиме многофилиальности"''' позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров в окне "Карта". При включенной переменной можно пользоваться [[ Модуль Карта#Планирование схемами Файл:Ручная маршрутизация.png|none| планированием схемами1500 px]]. <spoiler text="Активировать">Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в Справочники -> Переменные-> Корреспонденция -> Планирование по курьерам в режиме многофилиальности.</spoiler>
== Дополнительные возможности ==В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | Руководство программиста]].<br />Информация в панели '''Важно:Доставка''' мы настоятельно рекомендуем не изменять данную настройку без помощи специалистасгруппирована по вкладкам:* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Вы можете обратиться к намПоля «Отбытие», «Прибытие», настройка маркеров по вашему ТЗ будет бесплатной«КМ» не заполняются;* Не запланировано — список отправлений, если вы пользуетесь 2-м которые не запланированы на курьера или 3-м тарифом поддержки, на дату или не дорогой в других случаяхнайдены на карте.
= Подключение сервиса автоматического Вы можете использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования Максоптра =]] на карте для указания курьера.
== Входные данные ==Запланировано====В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.
Максоптра присылает ссылку на ЛКВозможные действия:* добавить новый маршрут для курьера, логин еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите '''Создать новый маршрут''' и пароль от [https://start.maxoptra.com/demo0702381 укажите сотрудника;* запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите '''Запланировать''';* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите '''админкиЗапланировать для курьера'''].
Обращаем внимание на URLВ таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в нем указан маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:* внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню '''идентификатор аккаунта – demo0702381Передвинуть выше'''. Заменив идентификатор аккаунта на и '''rest/2Передвинуть ниже''' получаем путь ;* между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''API - https://start.maxoptra.com/rest/2Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов.
== Настройка распределительных центров ==Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
Заходим по присланным данным в ЛК максоптры. Распределительные центры - это филиалы в Курьерской службе 2008Отправления, их необходимо вручную завести не подходящие для доставки в Максоптреуказанную дату, название региональных центров должно полностью совпадать с Вашим названием филиаловвыделяются розовым цветом. Адрес распределительного центра нужно указывать настоящий, из этого адреса курьеры выходят При наведении на маршруттакие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. [[Файл:1 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Распределительный центр]]Заполняем:#Точное название;#Адрес; #Время работы (лучше ставить максимально возможное, курьеры будут выходить на маршрут Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по своему графику)строке и исправить данные.
Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку '''ИнструкцияПодтвердить все маршруты''' как создавать распределительные центры - . Номера точек в маршруте заносятся в [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839542 '''здесь'''[путевые листы]].
== Создание пользователя с ролью диспетчера ==Не запланировано====
Маршруты строятся под пользователем Вкладка содержит список отправлений с ролью ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''ДиспетчерПереместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[Файл:2 Maxoptra.png|200px|thumb#Ненайденные адреса|right|Пользователь Максоптра«Ненайденные адреса»]]Если нужно, создаем нового пользователя, указываем роль “Диспетчер” – привязываем к нему региональные центры, которые он может обслуживать. Заполняем:#Имя, Логин, Пароль, галку “Доступ к API”;#Включаем роль диспетчера* курьер не доступен по графику — убедитесь, привязываем к пользователю филиалы, которые он обслуживает;#Включаем роль администратор аккаунта, появится возможность менять настройки что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования с одного аккаунта.
'''Инструкция''' как создавать пользователя - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839549 '''здесь''']. == Автоматическое планирование ===Многофилиальная система может работать под одним пользователем Максоптры, при условииВид планирования, что одновременно планирование идет для разных филиаловкоторый позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.
== Настройка подключения к Максоптре ==В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:Запускаем Курьерскую Службу 2008, необходимо прописать настройки подключения к Максоптре в следующих переменных раздела ''"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "* [[Maxoptra]]* [[Яндекс.Маршрутизация"'':]]
{| class="wikitable"|-! Название !! Системное название !! Значение|-| styleКартографическая система ="background:#eaecf0;" | API || DeliveryHost || https://start.maxoptra.com/rest/2|-| style="background:#eaecf0;" | Идентификатор аккаунта || DeliveryAccountID || demo0702381|-| style="background:#eaecf0;" | Логин || DeliveryLogin || User1|-| style="background:#eaecf0;" | Пароль || DeliveryPass || |-| style="background:#eaecf0;" | Включить поддержку пешеходов || DeliveryPedestrian || Включить, если на аккаунте активирована такая опция|-| style="background:#eaecf0;" | Время начала маршрута || DeliveryWorkBegin || Время выхода курьеров на маршрут, по умолчанию - 08:00|-| style="background:#eaecf0;" | Время завершения маршрута || DeliveryWorkEnd || Время ухода курьеров с маршрута, по умолчанию - 21:00|-|}
== Настройка курьеров ==Программа MeaSoft работает с картографической системой [http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''].
Курьеры автоматически создаются в Максоптре. График работы курьера будет как у распределительного центраПроект создан сообществом картографов, с которым он работает (филиала)которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.
== Настройка автомобилей ==Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне '''Карта''', планировать курьеров на доставку.
В максоптру автоматически передаются автомобилиOpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, которые указаны в карточке курьерадля работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Файл:3 Maxoptra.png|200pxТерминология#Карта|thumb|right|Автокурьеркешируются]]'''Только при наличии привязанного автомобиля, курьер считается автокурьером.''' При планировании считается, что курьер выходит на маршрут на этом автомобиле. Вместе курьер и машина определяют все логистические условия. Например, машина определяет, какую массу можно перевезти, а курьер устанавливает рабочее времяв дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
== Пешие курьеры ==Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.
Это дополнительная оплачиваемая опция '''“Типы транспортных средств”''', по умолчанию она выключена на аккаунте. После подключения опции на аккаунте, необходимо включить ее в курьерской службе, в переменной '''DeliveryPedestrian'''.В Максоптре пешие курьеры ездят на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''. Транзит – это общественный транспорт: автобус, метро, электричка. Если в курьерской службе, условно, 10 пеших курьеров, то необходимо 10 автомобилей с типом транзит. По АПИ невозможно установить такой признак, поэтому автомобили для пеших курьеров создаются вручную в ЛК Максоптры. Планирование происходит также, как и для автокурьеров, курьерская служба сама отправит пеших курьеров на автомобилях для пеших курьеров.Включение пеших курьеров отключает обновление данных по машинам для автокурьеров, в таком режиме происходит только создание новых автомобилей. Это связано с недоступностью признака типа автомобиля через АПИ. Отключая обновление данных, мы позволяем устанавливать дополнительные настройки для любых автомобилей в ЛК. Например, для автокурьеров станет возможно заводить грузовой транспорт и планировать маршруты с учетом правил передвижения грузовых автомобилей.= Геокодирование =
'''Инструкция''' по созданию пеших курьеров - == Описание и принцип работы ==Для отображения любой информации на карте используется [https://docru.maxoptrawikipedia.comorg/docswiki/pages/viewpage.action?pageId=1966104 '''здесь'''Геокодирование геокодирование].
== Настройка территорий ==Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
Территории — это районы При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''Отключить упрощение адреса при геокодировании''':* если упрощение включено, в Курьерской службе 2008кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Максоптра не поддерживает передачу территорий по APIПеред поиском адрес также сначала упрощается. Территории нужно рисовать на карте в ЛК МаксоптрыНапример, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, там же необходимо привязывать улица». И программа оба адреса сведет к ним курьероводной точке. Курьерская служба При включении упрощения точность до дома не гарантируется;* если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может обновлять данные курьера и сохранять настроенные привязки по территории увеличиться. При разнице хотя бы в ЛК Максоптрыодин символ нужен повторный запрос к геокодеру. На данный момент поддерживаются территории только для курьеровНапример, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, если территорию указать для машины1» и «Солнечногорск, то она будет сброшена при последующей синхронизации машин.'''Территории не обязательны'''улица Островского, по умолчанию Максоптра планирует маршруты без нихд1».
Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''ИнструкцияАдрес''' по настройке территорий - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966088 нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''здесьГород''']указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
Порядок маршрутизации с территориями:#маршрутизация заказов попавших в территории, водителями из этих же территорий;#маршрутизация заказов Если геокодер MeaSoft не попавшие в территориинашел адрес, на водителей с территориейон может сделать запрос к платному геокодеру: [https://www.ahunter. Если у водителя есть возможность обслужить заказы с территории ru/ Ахантер] и остается месток [https://yandex.ru/maps Яндекс. Картам]. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, он может выполнить заказы преобразует адреса в координаты и без территории;#маршрутизация заказов не попавших ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в территориипрограмму. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, на водителей без территории;которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.
== Построение маршрутов Настройка ==Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''Сервер геокодирования Яндекс'''.
После ввода настроек аккаунта и настроек регионального центра, можно приступать к построению маршрутов. [[Файл:4 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Построение маршрутов]]Необходимо вывести Чтобы адреса корректно определялись на карту. Открыть интерфейс маршрутизации и нажать кнопку “Планировать”. карте, перейдите по [[Файлhttps:5 Maxoptra//developer.png|200px|thumb|right|Личный кабинет Максоптра]]Построенные маршруты можно запланировать на всех курьеров “Подтвердить все маршруты” или назначить по одному, через контекстное меню таблицы “Маршруты”tech. Все адреса, которые небыли запланированы в маршрут, будут отображены на вкладке “Незапланированно”, через контекстное меню, их также можно принудительно поместить в уже существующий маршрутyandex. ru/ Если маршруты не построилисьссылке] и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», а на вкладке “незапланированно” – отсутствует информация по ошибкам, то более подробную информацию можно узнать затем укажите его в ЛК максоптры. К сожалению не все ошибки можно узнать по АПИ'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''API-Ключ'''.
== Печать акта и мобильное приложение Лимиты геокодирования Яндекс.Карт ==Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса. Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.
После планирования маршрута == Поиск адреса на курьера, в адресах, сохраняется номер в маршруте и время прибытияКарте ==В данный момент поиск на карте использует уже имеющиеся результаты геокодирования. Печать стандартного акта передачи материальных ценностей в выдаче, устанавливает столбец “Номер в акте”. Сортировка адресов в акте, в первую очередь идет по порядковому номеру в маршруте. Как заполняется номер в акте регулируется в "Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из актов".Если у пользователя настроен пользовательский акт передачи материальных ценностейконкретный адрес найти не удалось, то его необходимо дорабатыватьсистема пытается приблизить к улице, вероятнее всего он не будет правильно заполнять столбец “номер в акте”чтобы таким образом облегчить поиск. Какой акт используется, можно посмотреть в "Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Печатная форма акта: Обычная"
В мобильном приложении курьера, заказы сортируются по “номеру в акте” из выдачи. А в самом акте, адреса в первую очередь сортируются по “номеру в маршруте” из адресов. Если акт не распечатать, то в мобильном приложении не будет сортировки по маршруту. =Единое районирование=
== Устранение неисправностей ==;Единое районирование:Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.
Чтобы включить единое районирование:#Маршруты не планируются (при динамических перерывах) или планируются на второю половину дня при фиксированных перерывахВыберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. Необходимо сравнить график работы При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера и регионального центра, чтобы курьер не начинал работать раньше своего РЦпо адресу'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Если планирование идет текущим днем, то прошедшее время выпадает из планаДля этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]#Маршруты не строятся для заказов, попавших Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в территориирежиме многофилиальности'''. Возможно нет водителейВозможные значения переменной:#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, работающих в данных территориях. Также надо проверитьокне слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, что нет конфликта, это когда у машины указаны одни территории, а у водителя другиев окне слева будет отображаться список курьеров. Особенно касается пеших курьеров#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, т.к. настраивается вручную и территории машины для пешего курьера автоматически не сбрасываетсяв переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.#Не строятся маршруты для пеших курьеров. Необходимо проверить достаточное количество машин с признаком пешего курьера (транзита). Проверить зоны курьера : Установите значение переменной и грузоподъемность машинынажмите '''Сохранить'''. #Не все заказы попадают Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в маршруты во время перерываинтерфейсе программы. Проверить тип перерыва на обедНапример, должен быть “динамический” с возможностью его сдвига«районы».#При запуске планировщика возникает ошибка с кодом 1015После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft. Необходимо включить роль “диспетчер” у пользователя максоптры. Также нужно проверитьПосле включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', что пользователь с ролью диспетчера привязан к распределительным центрампланирование по станциям метро.Чтобы установить тарифные зоны:#Личный кабинет максоптры не загружается. Авторизация происходит успешноВыберите '''Справочники''' > '''Районы''', но область с машинами, заказами нарисуйте районы доставки на карте и картой остаётся не активнойзакрепите за ними курьеров для автоматического планирования. Должна помочь комбинация Ctrl + F5#Появляется ошибка “Ошибка, нет ни одного исполнителя с машиной. Обратите внимание Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров в маршрутах, возможно были ошибки синхронизациии/или клиентов. Подробнее см.” Eсли у курьеров ошибка “Internal service error: Performer external id should be unique” – возможно глючит максоптра, такое было при переносе данных с демо аккаунта раздел [[Зоны на карте|«Зоны на боевой. Помогло удаление всех водителей в ЛК максоптры, после этого они успешно добавляются и обновляются в системекарте»]].
= Планы По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по дополнению статьи =курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
#Описать интерфейс планирования карт <spoiler text="ИНГИТСм. также";#Необходимо подробно описать процесс геокодирования.>#Описать процесс сортировки заказов перед планированием доставки.[[Графики работы сотрудников]]</spoiler>
271
правка

Навигация