== Назначение ==
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок в различных режимах и создания [[Зоны на карте|тарифных зон ]] на карте (см. в режиме [[Справочники#Зоны на картеЕдиное районирование|Зоны на картеединого районирования]]).
= Планирование =Процесс планирования начинается с вкладки "Заказы". Достаточно выделить нужные заказы и выбрать пункт контекстного меню "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится информация о корреспонденции, которую необходимо доставить или забрать. [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов | Способы сортировки]].== Фильтры курьеров =на карте =Инструмент выбора сотрудников, по заданным условиям. Фильтры находятся слева, в окне "Карта". Выборка сотрудников происходит по:*Филиал - в таблице отобразятся курьеры, относящиеся к выбранному отделению организации. *Менеджер - при выборе менеджера, в таблице отобразятся курьеры, закрепленные за ним.*Дата - влияет Отображение отправлений на отображение в таблицекарте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, работающих курьеров в выбранный деньнайденные и ненайденные адреса.
== Цветовая схема ==Корреспонденция На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на карте отмечается маркерамиклавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. Есть два режима отображения маркеровНа вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Модуль КартаОсновные принципы работы в программе#Маркеры Сортировка списка адресов| подробнее как они работаютотсортировать]].Изначально в программе выбран режим "Цвета состояния":* Доставка корреспонденции не запланирована (по умолчанию используется красный цвет);* Доставка корреспонденции запланирована (по умолчанию используется зеленый цвет);* Запланирована доставка корреспонденции для курьера, выбранного в текущем списке курьеров (по умолчанию используется желтый цвет).
== Ручное планирование ==Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Планирование_курьеровПоказать на карте.png |1200pxjpg|none30 px]]Виды ручного планирования:* в контекстном . Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню на маркере корреспонденции выберите '''ЗапланироватьПоказать на карте'''. Будет выбран курьер, выделенный в таблице слева Откроется окно «Карта»: [[Файл:Карта.png|none]] Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe. По умолчанию это первый в списке курьерpng]] — обзор всей карты; [[Файл:Print. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню выберите '''Запланировать для курьера'''png]] — печать видимого участка карты;* с помощью перемещения маркеров[[Файл:Settings. Например, запланирован курьер png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на доставку и нужно добавить ему еще корреспонденциюкарте; [[Файл:Кнопка_Поиск. Для этого удерживайте нажатой кнопку '''CTRL''' и левой кнопкой мыши перенесите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудникомpng]] — поиск по адресу или координатам. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьерыпанели слева настройте отображение списка курьеров:* выберите из выпадающего списка филиал, то при перемещении одного на другой произойдет назначение второго сотрудника на доставку корреспонденциикурьеров которого нужно просмотреть;* с помощью выделения области с маркерами. Зажмите правую кнопку мыши и обведите область с маркерами корреспонденцииукажите менеджеров, затем чьих курьеров нужно отобразить в контекстном меню выберите пункт '''Запланировать списке;* укажите дату планируемой доставки для курьера'''курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:*# В результате корреспонденция внутри области назначена карточке курьера указана дата приема на доставку выбранному сотрудникуработу; *# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]».
=== Геокодирование ===Процесс [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование Геокодирования] реализован в программе через запрос к серверу Яндекс.Карт. Запрос состоит из адресов, по которым необходимо осуществить доставку или забор корреспонденции. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в программу. В окне "Карта" отображаются маркеры адресовсправа отображается карта с адресами отправлений, которым сервер Яндекс.Карт смог найти соответствия. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в <spoiler text=Переменных>"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Яндекс" -> "Сервер геокодирования Яндекс: отмеченными [https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/? https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/?[Модуль «Карта»#Настройка карты|маркерами]]".</spoiler>=== Отображение корреспонденции на карте ===Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса корреспонденций.
Чтобы отобразить всю корреспонденцию, нажмите на кнопку [[Файл:Показать_на_карте.jpg|20px|]]. Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, выделите ее и выберите пункт контекстного меню '''Показать на карте'''.===Ненайденные адреса ===
Для отображения любой информации на карте используется процесс [[Модуль Карта#Геокодирование| геокодирования]]. Если программа Адреса, которые не может удалось найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствуетотображаются в нижней части окна.
Если адрес не отображается на карте:
* проверить, правильно ли написан адрес щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции;* проверить адрес на проверьте правильность написания соответствие [[Основные принципы работы в программеЗнакомство с программой#Правила написания адресов Ввод адресной информации|правиламввода адресной информации]] написания адресов в программе;* воспользоваться поиском ([[Файл:find.png|20px]] в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''ПоискПоискать адрес на карте''') адреса в программе. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;* добавить в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес вручную, перетащив адрес из в интернете'''Заказы. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, адреса которых не найдены вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка_Поиск.png]]. На карте''' отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку карты, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;* поискать если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес при помощи сторонних карт в нужное место. Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (Яндексадрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.Карты MeaSoft запоминает все адреса, GoogleMaps) найденные и добавить адрес вручнуюуказанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем. === Настройки=== Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:Settings.png]]. Окно настроек выглядит следующим образом: [[Файл:Карта_маркеры.png|none|300px]] ====Настройка карты====
<spoiler text="Поиск через ЯндексВкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте.Карты">Вы можете выбрать один из вариантов:На адресе в "ненайденных" выберите пункт контекстного меню * '''Поискать адрес в интернетеЦвета состояния'''. Откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточните, куда будет доставляться — корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте отмечается в зависимости от ее на Яндекс.Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55статуса.753215Можно изменить цвета, 37.622504выбранные по умолчанию. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoftЧтобы изменить цвет, рядом с кнопкой нажмите на кнопку [[Файл:findMore.png|20px]]справа от цвета, откроется окно с вариантами. После поиска на карте отобразится зеленый ромбВыберите нужный и нажмите '''ОК'''. Перенесите Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на него адрес из "ненайденных"курьеров доставки;*''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Таким образом присваивается адрес доставки Предусмотрено 24 разных цвета для корреспонденции.<br>Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMapsкурьеров.<br />Если маркер корреспонденции отмечен не на том местевсе цвета уже назначены, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в "ненайденные"), а затем закрепить на нужное местовсем последующим курьерам присваивается белый цвет. Пользователь Этот режим помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресоввидеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.</spoiler>
== Планирование схемами ==Схемы - это графически выделенные контуры сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами. Если при ручном планировании логисту необходимо планировать курьеров на доставку через маркер корреспонденции или временный контур, то схема дает возможность сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру, в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. К примеру: при большом количестве корреспонденции, можно уменьшить район доставок, чтобы пропорционально разделить нагрузку между курьерами.<br />При планировании схемами можно использовать способы ручного планирования, а именно, назначение курьера на маркер, перемещение маркеров, создание временной области. Обратите внимание, временная область, начерченная на схеме, имеет приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Для планирования необходимо открыть созданную схему и нажать на кнопку сверху "Проставить по всем". Далее происходит распределение корреспонденции по работающим курьерам. По окончании операции распределения будет составлен отчёт в отдельном окне программы.<br /> '''Совет:''' схемы можно создавать для разных значений: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т.д..Печать ====
=== Создание схемы === [[Файл:зонирование.png|300px|right|thumb|Схема доставки]]Чтобы создать схему:*Нажмите кнопку "Добавить", появится окно с информацией вида: "Схема 1 успешно добавлена";*Выберите добавленную схему из списка схем (смВкладка предназначена для настройки контрастности печати. скриншот справа);*Нажмите кнопку "Редактировать";*Воспользуйтесь контекстным меню на карте и выберите пункт "Создать контур";*При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область;*Для завершения очерчивания контура воспользуйтесь клавишей "Enter";*Назначьте курьера на контур через контекстное меню - пункт "Установить курьера";*Создайте столько контуров, с назначенными курьерами, сколько Вам необходимо для работы;*Кнопка "Завершить" - фиксирует полученный результат и позволяет выйти из режима редактирования;*Воспользуйтесь кнопкой "Стрелка вниз" (выпадающее меню) рядом Проблема с кнопкой "Добавить" и выберите пункт меню "Параметры схемы";*Назовите схему и, при необходимости, выберите филиал, к которому будет относится схема.<spoiler text="Дополнительно">На этапе создания контуров схемы необходимо последовательно расставлять точки на карте таким образом, чтобы не допустить пустот и пересечений между контурами. Рекомендуем ориентироваться на точки маркеры через которые можно строить отрезки. Если между контурами схемы будут пустоты и в эти области попадет корреспонденция, то в режиме [[ Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование | полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если же контуры схемы будут пересекаться, то назначенные курьеры, пересекаемых областей, будут случайно выбираться на область пересечения.Если требуется удалить последнюю/последние точки - воспользуйтесь "Delete". Если требуется удалить весь контур области - нажмите "Esc". Может четкостью карты может возникнуть необходимость поменять "активный отрезок", при построении области, тогда воспользуйтесь клавишей если логист использует черно- F8 (вращение контура во время черчения). <br /></spoiler>'''Совет:''' #Для экономии времени при создании схем предусмотрена функция "Копировать схему", она доступна в выпадающем меню, рядом с кнопкой "Добавить". Данной функцией можно воспользоваться в ситуациях, когда контуры одной схемы можно использовать в другой схеме или для создания новой.#Можно создавать схемы областей для большинства ситуаций, например: для дней недели, месяцев, праздников и т.д.белый принтер.
Удаление Схемы.<br />Выберите из "Списка схем" необходимую схему и в выпадающем менюЧтобы улучшить качество изображения, рядом с кнопкой "Добавить" выберите "Удалить схему"введите коэффициент усиления контрастности печати.
Варианты печати карты:* печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку '''Печать''';* автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно <rspoiler text== Автоматическое планирование ==Вид планирования"настроить печать">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения: '''Не печатать''', который позволяет автоматизировать назначение курьеров '''Печатать после акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий'''Печатать до акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).Для использования необходимо подключить [[ Модуль Карта#Подключение сервиса автоматического планирования | сервис планирования]]</rspoiler>до выдачи или после выдачи акта.
Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: * нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text=Единое районирование"Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из актов'''</spoiler>* нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке '''Выдача''' в графе '''Номер в акте''' у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:[[Файл:Печать на карте.jpg|500px|none]] ==== Хинты ==== Вкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при наведении курсора на маркер. Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:* по кнопке '''Адреса ''' — подсказки на вкладке '''Адреса''';* по кнопке '''Трекинг''' — подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]];* по кнопке '''Выдача в трекинге''' — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]]. === Дополнительные возможности === В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | «Руководство программиста»]]. '''Примечание.''' Мы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в других случаях.
;Единое районирование=Виды планирования=* Планирование по курьерам с помощью карт:Cистема планирования работы ** [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|вручную]]** [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]]** позаказно* Планирование по списку * Планирование маршрутов курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании:**[[#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]** автоматическое планирование [[Максоптра]]** автоматическое планирование [[Яндекс. Маршрутизация]]
Чтобы включить единое районирование:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района === Ручное планирование по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler textкурьерам ===имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменнойВиды ручного планирования:#* назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''0Запланировать''' — адреса . Заказ планируется на карте планируются по районамсотрудника, выбранного в окне списке слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, . По умолчанию это первый в окне слева будет отображаться список курьеровсписке курьер.#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенновыбрать конкретного курьера, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.#: Установите значение переменной и нажмите контекстном меню маркера выберите '''СохранитьЗапланировать для курьера'''.;# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы* перемещение маркеров. Например, «район»курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления.# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро'''Удерживая нажатой кнопку CTRL, '''Улицы''', планирование по станциям метроперетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. Чтобы установить тарифные зоны:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' и В результате два адреса планируются для переменных '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера по адресу''' установите значение '''1'''доставки одним сотрудником.# Выберите '''Справочники''' > '''Районы'''Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планированиямаркер которого перетащили;* выделение области. # Выберите Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''СправочникиЗапланировать для курьера''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[Справочники#Зоны на карте|«Зоны В результате отправления этой области назначена на карте»]]доставку указанному сотруднику.
По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать === Планирование схемами по курьерам в режиме многофилиальности'''===;Схемы: Графически выделенные контуры районов доставки, сохраненные на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьтевозможно, указаны ли у него дата приема с назначенными на работу и график работыних курьерами.
<spoiler text="СмПланирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. Например, при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами. также">[[Графики работы сотрудников]]</spoiler>= Настройка === Картографическая система ==
Программа MeaSoft работает с картографической системой [http[Файл://wwwзонирование.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''png|none]].
Проект создан сообществом картографов==== Создание схемы ====# Выберите заказы, которые добавляют перейдите на вкладку '''Адреса''' и поддерживают данные о дорогахнажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Откроется окно «Карта».# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.# В выпадающем списке выберите добавленную схему.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|Создание контуров на карте]]».# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''.# Чтобы назначить курьера на контур, тропахв контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, кафесколько нужно для работы, вокзалах и многих других объектах по всему мирунажмите на кнопку '''Завершить'''.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.
Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне Пункт контекстного меню '''КартаУказать номер зоны'''используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. <spoiler text="Подробнее">Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на ГСМ. Зонам на схеме присваивается номер, соответствующий размеру компенсации ГСМ. Например, номер зоны 200 означает, планировать курьеров что компенсация равна 200 рублям.<br>Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», начисляет компенсацию каждому курьеру по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в АПК.</spoiler>При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме [[Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.
OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеровЧтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, для работы используйте функцию '''Копировать схему''' в выпадающем меню рядом с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Терминология#Кеширование|кешируются]] и в дальнейшем доступны для работы даже без интернетакнопкой '''Добавить'''.
Система OpenstreetMap ==== Планирование ====Чтобы начать планирование, в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки окне «Карта» выберите [[#Создание схемы|созданную схему]] из выпадающего списка и сразу готова к работенажмите на кнопку '''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]].
== Отображение ===== Слои карты ===Параметр позволяет выбрать вид отображения картыНа несколько районов можно запланировать одного курьера. По умолчанию в программе выбран тип представления карты - "Стандартная". В выпадающем меню (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей карты. Выбор типа слоя данныхДля этого выделите районы, отображаемой картыудерживая зажатой клавишу CTRL, применяется и в зависимости от Ваших предпочтений при работеконтекстном меню выберите курьера.<br />
=== Маркеры === [[ФайлОбратите внимание:Карта_маркерывременная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет.png |300px|right|thumb| Настройка маркеров карты]]Это комплекс настроекВременные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, влияющих когда на отображение маркера корреспонденции на картеодного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Позволяет выбрать режимы отображения Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: "Цвета состояния" количество корреспонденции, будние или "Цвета курьеров"выходные дни, а так же размер маркерапраздники и т. Выбор одного режима отображения исключает другой д.
==== "Цвета состояния" Удаление схемы ====Это настройка, которая позволяет изменить цвет маркера корреспонденции, в зависимости от состояния. Можно изменить цветаВ окне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, нажмите на кнопку [[Модуль Карта#Цветовая схема | выбранные по умолчаниюФайл:Кнопка Опции.png]]. Чтобы изменить цвет нажмите на кнопку справа от цвета, откроется окно рядом с вариантами, кнопкой '''Добавить''' и выберите нужный и нажмите "Ок"пункт '''Удалить схему'''.<br /> Данный режим помогает логисту видеть запланированные и не запланированные на курьеров доставки корреспонденции
===Ручное планирование маршрутов= Режим "Цвета курьеров" ====В этом режиме курьеру назначается цветовой маркер, который соответствует корреспонденции на карте, назначенной на него. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграничения, после использования данного количества, всем последующим курьерам будет присвоен белый цвет.<br /> Данный режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.
== Маршруты ==Данная настройка используется для регулирования построения маршрута Вы можете спланировать маршрут курьера с учетом времени или расстояния и сформировать путевые листы с учетом склада/офиса организации. Маршрутизация курьеров не поддерживается в "OpenStreetMap". <br />Параметры находятся в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка"-> вкладка "Маршруты". *Строка ввода "Адрес склада" - позволяет указать фактическое место расположение склада или офиса;*Выпадающее меню "Склад в прокладке маршрута" - позволяет создать условия работы курьера. #"Склад начальная точка маршрута" - курьер начинает рабочий день с поездки на склад. #"Склад конечная точка маршрута" - курьер возвращается на склад после рабочего дня. #"Склад и начальная и конечная точка маршрута" - курьер должен и начинать и заканчивать рабочий день поездками на склад. #"Склада нет в маршруте" - курьеру не нужно приезжать на склад в течении рабочего дня.*Переменная "Оптимальное формирование маршрута" - отвечает за протяженность или время маршрута. Где значение "0" - минимальное расстояние маршрута, а "10" - минимальное время прохождения маршрута. Значения в диапазоне от 0 до 10 создают компромиссные решения по прокладке маршрутауказанной последовательностью точек.
== Печать ==[[Файл:Печать # В окне «Карта» нажмите на картекнопку '''Доставка'''.jpg|300px|right|thumb|Пример печатной карты для Если есть корреспонденции, запланированные на курьера]]В ситуациина указанную дату, когда логист использует маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в работе ч/б принтер, может возникнуть проблема с четкостью картымаршрутах располагаются в случайном порядке. Чтобы улучшить качество изображения, можно применить регулировку контрастности печати. Для изменения показателя перейдите в # [[Файл:Settings.png#Запланировано|15pxСкорректируйте]] "Настройка" -> маршруты при необходимости и нажмите на кнопку '''"Печать"Подтвердить все маршруты''' и выберите коэффициент усиления контрастности печати. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].
Варианты печати карты:# Печать карты из окна "Карта". Слева вверху нажмите кнопку "Печать".# Автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить "Печать до выдачи" или "после выдачи Акта".<br /><spoiler text="Настройка автоматической печати">"Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Печатать карту при выдаче: Печатать после Акта (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и Печать до Акта (если нужно нумеровать адреса на печатной карте)"</spoiler>Существует несколько вариантов обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: *Нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из Акта приема-передачи курьеру. В случае, когда получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате будут перечислены их порядковые номера из Акта приема-передачи. Данный вид отображения удобен, в случае, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из актов"</spoiler>*Нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. В случае, когда получателей несколько, а адрес один, то во вкладке "Выдача" в графе "Номер в акте" у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из карт"</spoiler>== Хинты ===== Адреса ===Настройка [https://ru.wikipedia.org/wiki/Подсказка Хинтов] / всплывающих подсказок позволяет выбрать информацию о корреспонденции, которая будет появляться при наведении курсора на маркер. Чтобы выбрать отображаемую информацию перейдите в [[Файл:SettingsРучная маршрутизация.png|15pxnone|1500 px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" и кликните на кнопку "Адреса".
=== Трекинг ===Информация в панели '''Доставка''' сгруппирована по вкладкам:Настройка Хинтов [https://ru* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах.wikipedia.org/wiki/Трекинг Трекинга] позволяет выбрать информациюПоля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;* Не запланировано — список отправлений, отображающуюся при наведении курсора которые не запланированы на курьера или на дату или не найдены на маркер трека. Чтобы настроить отображение информации перейдите в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" -> "Трекинг" и "Выдача в трекинге". Для просмотра данных о трекинге зайдите в "Функции" -> "Трекинг курьеров"карте.
Трекинг курьеров работает при использовании мобильного приложения "MeaSoft" или программного комплекса "Виалон"Вы можете использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]] на карте для указания курьера.
== Переменные ==Запланировано====Переменная в программе - это параметр влияющий на исполнение того или иного условияВ таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.
Переменная Возможные действия:* добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите '''"Планирование по курьерам в режиме многофилиальности"Создать новый маршрут''' позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров укажите сотрудника;* запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в окне "Карта". При включенной переменной можно пользоваться [[ Модуль Карта#Планирование схемами | планированием схемами]]. <spoiler text="Активировать">Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в Справочники -> Переменные-> Корреспонденция -> Планирование по курьерам контекстном меню выберите '''Запланировать''';* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в режиме многофилиальности.</spoiler>== Дополнительные возможности ==В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | Руководство программиста]].<br />контекстном меню выберите '''Важно:Запланировать для курьера''' мы настоятельно рекомендуем не изменять данную настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров по вашему ТЗ будет бесплатной, если вы пользуетесь 2-м или 3-м тарифом поддержки, или не дорогой в других случаях.
= Автоматическая маршрутизация === Общее описание ==Наша компания является официальным дилером системы маршрутизации Максоптра. Мы предоставляем услуги маршрутизации по основному договоруВ таблице «Адреса» перечислены точки, по специальным ценамвходящие в маршрут курьера, доступным только пользователям нашей системывыделенного в таблице «Маршруты» выше. При автоматическом планировании маршрутов система распределяет заказы между курьерами с учетом интервалов доставки, веса, объема грузовТочки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Поддерживаются пешие курьеры. Учитывает наличие пропусков и прочих ограничений движения транспорта. Можно использовать зонирование, и распределять заказы по районам, а уже Вы можете перемещать точки:* внутри них - строить маршруты. Система учитывает стоимость часа курьера маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и километра пробега, ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню '''Передвинуть выше''' и рассчитывает оптимальный '''Передвинуть ниже''';* между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. В результате маршрутизации наша система получает данные о <rspoiler text="вхождении отправлений в маршруты">Сразу запланируете курьеров для сортировки заказов на складе</rspoiler>, расчетное <rspoiler text="время прибытия курьера на адрес">Можно сообщить уточненное время прибытия в SMS получателю</rspoiler>, и <rspoiler text="последовательность объезда">Заказы будут выстроены в правильном порядке у курьера Точка добавляется в приложении</rspoiler> конец списка адресов курьером.
== С чего начать ==Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
Чтобы начать использовать маршрутизациюОтправления, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы создадим тестовый аккаунт не подходящие для вашей компании, передадим вам доступы, поможем настроить маршрутизацию под ваши требования. Далее, доставки в течение 2-х недель вы бесплатно пользуетесь, тестируете, и по истечение этого срокауказанную дату, если вас устраивает качество работы, переводим аккаунт в боевой платный режимвыделяются розовым цветом.<!-- Максоптра присылает ссылку При наведении на ЛК, логин такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и пароль от [https://start.maxoptra.com/demo8888888 '''админки''']Обращаем внимание на URL, в нем указан '''идентификатор аккаунта – demo8888888'''. Заменив идентификатор аккаунта на '''rest/2''' получаем путь '''API - https://start.maxoptraисправить данные.com/rest/2''' -->== Настройка распределительных центров ==
Заходим по присланным данным в ЛК максоптрыЧтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Распределительные центры - это филиалы Номера точек в Курьерской службе 2008, их необходимо вручную завести маршруте заносятся в Максоптре, название региональных центров должно полностью совпадать с Вашим названием филиалов. Адрес распределительного центра нужно указывать настоящий, из этого адреса курьеры выходят на маршрут. [[Файл:1 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Распределительный центрпутевые листы]]Заполняем:#Точное название;#Адрес; #Время работы (лучше ставить максимально возможное, курьеры будут выходить на маршрут по своему графику).
'''Инструкция''' как создавать распределительные центры - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839542 '''здесь'''].===Не запланировано====
== Создание пользователя Вкладка содержит список отправлений с ролью диспетчера ==ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[#Ненайденные адреса|«Ненайденные адреса»]];* курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования.
Маршруты строятся под пользователем с ролью '''Диспетчер'''. [[Файл:2 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Пользователь Максоптра]]Если нужно, создаем нового пользователя, указываем роль “Диспетчер” – привязываем к нему региональные центры, которые он может обслуживать. === Автоматическое планирование ===Заполняем:#Имя, Логин, Пароль, галку “Доступ к API”;#Включаем роль диспетчераВид планирования, привязываем к пользователю филиалы, которые он обслуживает;#Включаем роль администратор аккаунта, появится возможность менять настройки планирования который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с одного аккаунтаучетом дорожных условий.
'''Инструкция''' как создавать пользователя - В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:* [[https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839549 '''здесь'''Maxoptra]]. Многофилиальная система может работать под одним пользователем Максоптры, при условии, что одновременно планирование идет для разных филиалов* [[Яндекс. Маршрутизация]]
=Картографическая система = Настройка подключения к Максоптре ==Запускаем Курьерскую Службу 2008, необходимо прописать настройки подключения к Максоптре в следующих переменных раздела ''"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Маршрутизация"'':
{| class="wikitable"|-! Название !! Системное название !! Значение|-| style="background:#eaecf0;" | API || DeliveryHost || httpsПрограмма MeaSoft работает с картографической системой [http://startwww.openstreetmap.maxoptraorg '''OpenStreetMap'''].com/rest/2|-| style="background:#eaecf0;" | Идентификатор аккаунта || DeliveryAccountID || demo8888888|-| style="background:#eaecf0;" | Логин || DeliveryLogin || User1|-| style="background:#eaecf0;" | Пароль || DeliveryPass || |-| style="background:#eaecf0;" | Включить поддержку пешеходов || DeliveryPedestrian || Включить, если на аккаунте активирована такая опция|-| style="background:#eaecf0;" | Время начала маршрута || DeliveryWorkBegin || Время выхода курьеров на маршрут, по умолчанию - 08:00|-| style="background:#eaecf0;" | Время завершения маршрута || DeliveryWorkEnd || Время ухода курьеров с маршрута, по умолчанию - 21:00|-|}
== Настройка курьеров ==Проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему миру.
Курьеры автоматически создаются Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в Максоптре. График работы курьера будет как у распределительного центраокне '''Карта''', с которым он работает (филиала)планировать курьеров на доставку.
== Настройка автомобилей ==OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Терминология#Карта|кешируются]] и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
В максоптру автоматически передаются автомобили, которые указаны Система OpenstreetMap в карточке курьера. [[Файл:3 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Автокурьер]]'''Только при наличии привязанного автомобиля, курьер считается автокурьером.''' При планировании считается, что курьер выходит на маршрут на этом автомобиле. Вместе курьер программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и машина определяют все логистические условия. Например, машина определяет, какую массу можно перевезти, а курьер устанавливает рабочее времясразу готова к работе.
== Пешие курьеры =Геокодирование =
Это дополнительная оплачиваемая опция '''“Типы транспортных средств”''', по умолчанию она выключена на аккаунте. После подключения опции на аккаунте, необходимо включить ее в курьерской службе, в переменной '''DeliveryPedestrian'''.== Описание и принцип работы ==В Максоптре пешие курьеры ездят Для отображения любой информации на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''. Транзит – это общественный транспорткарте используется [https: автобус, метро, электричка. Если в курьерской службе, условно, 10 пеших курьеров, то необходимо 10 автомобилей с типом транзит//ru. По АПИ невозможно установить такой признак, поэтому автомобили для пеших курьеров создаются вручную в ЛК Максоптрыwikipedia. Планирование происходит также, как и для автокурьеров, курьерская служба сама отправит пеших курьеров на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''org/wiki/Геокодирование геокодирование].
Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты'''> ''Инструкция'Геокодирование'' по созданию пеших курьеров - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966104 ' > '''здесьОтключить упрощение адреса при геокодировании''']:* если упрощение включено, в кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;* если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Островского, д1».
== Настройка территорий ==Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''Адрес''' нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''Город''' указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
Территории — это районы в Курьерской службе 2008Если геокодер MeaSoft не нашел адрес, он может сделать запрос к платному геокодеру: [https://www. Максоптра не поддерживает передачу территорий по APIahunter. Территории нужно рисовать на карте в ЛК Максоптры, там же необходимо привязывать ru/ Ахантер] и к ним курьеров[https://yandex.ru/maps Яндекс. Картам]. Курьерская служба может обновлять данные курьера Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и сохранять настроенные привязки ищет соответствия по территории своей базе данных, затем возвращает адреса в ЛК Максоптрыпрограмму. На данный момент поддерживаются территории только для курьеровВ окне «Карта» отображаются маркеры адресов, если территорию указать для машины, то она будет сброшена при последующей синхронизации машинкоторым сервер Яндекс.'''Территории не обязательны''', по умолчанию Максоптра планирует маршруты без нихКарт смог найти соответствия.
== Настройка ==Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в '''ИнструкцияСправочники''' по настройке территорий - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966088 > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''здесьСервер геокодирования Яндекс'''].
Порядок маршрутизации с территориямиЧтобы адреса корректно определялись на карте, перейдите по [https:#маршрутизация заказов попавших в территории, водителями из этих же территорий;#маршрутизация заказов не попавшие в территории, на водителей с территорией//developer.tech.yandex. Если у водителя есть возможность обслужить заказы с территории ru/ ссылке] и получите ключ «JavaScript API и остается местоHTTP Геокодер», он может выполнить заказы и без территории;#маршрутизация заказов не попавших затем укажите его в территории, на водителей без территории;'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''API-Ключ'''.
== Построение маршрутов Лимиты геокодирования Яндекс.Карт ==Из-за существенного уменьшения лимитов запросов Яндексом - в данный момент в сутки на общий АПИ ключ дается только 1000 запросов на всех пользователей сервиса. Для увеличения лимитов вы можете добавить свой АПИ ключ Яндекса.
После ввода настроек аккаунта и настроек регионального центра, можно приступать к построению маршрутов. [[Файл:4 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Построение маршрутов]]Необходимо вывести == Поиск адреса на карту. Открыть интерфейс маршрутизации и нажать кнопку “Планировать”. [[Файл:5 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Личный кабинет Максоптра]]Построенные маршруты можно запланировать Карте ==В данный момент поиск на всех курьеров “Подтвердить все маршруты” или назначить по одному, через контекстное меню таблицы “Маршруты”. Все адреса, которые небыли запланированы в маршрут, будут отображены на вкладке “Незапланированно”, через контекстное меню, их также можно принудительно поместить в карте использует уже существующий маршрутимеющиеся результаты геокодирования. Если маршруты конкретный адрес найти не построилисьудалось, а на вкладке “незапланированно” – отсутствует информация по ошибкамто система пытается приблизить к улице, то более подробную информацию можно узнать в ЛК максоптры. К сожалению не все ошибки можно узнать по АПИчтобы таким образом облегчить поиск.
== Печать акта и мобильное приложение =Единое районирование=
После ;Единое районирование:Cистема планирования маршрута на курьераработы курьеров, в адресахпри которой заказы распределяются по районам, сохраняется номер в маршруте и время прибытиянарисованным на карте. Печать стандартного акта передачи материальных ценностей в выдаче, устанавливает столбец “Номер в акте”. Сортировка адресов в акте, в первую очередь идет Этот метод пришел на смену планированию по порядковому номеру в маршруте. Как заполняется номер в акте регулируется в переменной <mparam code="StoreGivnActPos/>станциям метро.Если у пользователя настроен пользовательский акт передачи материальных ценностей, то его необходимо дорабатывать, вероятнее всего он не будет правильно заполнять столбец “номер в акте”. Какой акт используется, можно посмотреть в <mparam code="PRINT_AKT_TYPE/>Единое районирование работает для всех филиалов компании.
В мобильном приложении Чтобы включить единое районирование:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьерапо адресу'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, заказы сортируются в окне слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по “номеру курьерам, в акте” из выдачиокне слева будет отображаться список курьеров. А #: Чтобы внедрять функциональность в самом актеработу постепенно, адреса в первую очередь сортируются по “номеру переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в маршруте” из адресовпункте 1.#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''. Если акт не распечатать# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, то которое заменит слово «метро» в мобильном приложении не будет сортировки интерфейсе программы. Например, «районы».# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', планирование по маршрутустанциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования. # Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[Зоны на карте|«Зоны на карте»]].
== Устранение неполадок ==По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
#Маршруты не планируются (при динамических перерывах) или планируются на второю половину дня при фиксированных перерывах<spoiler text="См. Необходимо сравнить график также">[[Графики работы курьера и регионального центра, чтобы курьер не начинал работать раньше своего РЦ. Если планирование идет текущим днем, то прошедшее время выпадает из плана.#Маршруты не строятся для заказов, попавших в территории. Возможно нет водителей, работающих в данных территориях. Также надо проверить, что нет конфликта, это когда у машины указаны одни территории, а у водителя другие. Особенно касается пеших курьеров, т.к. настраивается вручную и территории машины для пешего курьера автоматически не сбрасывается.#Не строятся маршруты для пеших курьеров. Необходимо проверить достаточное количество машин с признаком пешего курьера (транзита). Проверить зоны курьера и грузоподъемность машины. #Не все заказы попадают в маршруты во время перерыва. Проверить тип перерыва на обед, должен быть “динамический” с возможностью его сдвига.#При запуске планировщика возникает ошибка с кодом 1015. Необходимо включить роль “диспетчер” у пользователя максоптры. Также нужно проверить, что пользователь с ролью диспетчера привязан к распределительным центрам.#Личный кабинет максоптры не загружается. Авторизация происходит успешно, но область с машинами, заказами и картой остаётся не активной. Должна помочь комбинация Ctrl + F5#Появляется ошибка “Ошибка, нет ни одного исполнителя с машиной. Обратите внимание на курьеров в маршрутах, возможно были ошибки синхронизации.” Eсли у курьеров ошибка “Internal service error: Performer external id should be unique” – возможно глючит максоптра, такое было при переносе данных с демо аккаунта на боевой. Помогло удаление всех водителей в ЛК максоптры, после этого они успешно добавляются и обновляются в системе.сотрудников]]</spoiler>
