Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Модуль «Карта»

15 388 байт убрано, 09:00, 25 февраля 2022
м
Создание схемы
== Назначение ==
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок в различных режимах и создания [[Зоны на карте|тарифных зон ]] на карте (см. в режиме [[Справочники#Зоны на картеЕдиное районирование|Зоны на картеединого районирования]]).
= Планирование =Процесс планирования начинается с вкладки "Заказы". Достаточно выделить нужные заказы и выбрать пункт контекстного меню "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится информация о корреспонденции, которую необходимо доставить или забрать. [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов | Способы сортировки]].== Фильтры курьеров =на карте =Инструмент выбора сотрудников, по заданным условиям. Фильтры находятся слева, в окне "Карта". Выборка сотрудников происходит по:*Филиал - в таблице отобразятся курьеры, относящиеся к выбранному отделению организации. *Менеджер - при выборе менеджера, в таблице отобразятся курьеры, закрепленные за ним.*Дата - влияет Отображение отправлений на отображение в таблицекарте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, работающих курьеров в выбранный деньнайденные и ненайденные адреса.
== Цветовая схема ==Корреспонденция На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на карте отмечается маркерамиклавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. Есть два режима отображения маркеровНа вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Модуль КартаОсновные принципы работы в программе#Маркеры Сортировка списка адресов| подробнее как они работаютотсортировать]].Изначально в программе выбран режим "Цвета состояния":* Доставка корреспонденции не запланирована (по умолчанию используется красный цвет);* Доставка корреспонденции запланирована (по умолчанию используется зеленый цвет);* Запланирована доставка корреспонденции для курьера, выбранного в текущем списке курьеров (по умолчанию используется желтый цвет).
== Ручное планирование ==Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Планирование_курьеровПоказать на карте.png |1200pxjpg|none30 px]]Виды ручного планирования:* в контекстном . Чтобы посмотреть определенное отправление, выделите его и выберите пункт контекстного меню на маркере корреспонденции выберите '''ЗапланироватьПоказать на карте'''. Будет выбран курьер, выделенный в таблице слева Откроется окно «Карта»: [[Файл:Карта.png|none]] Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe. По умолчанию это первый в списке курьерpng]] — обзор всей карты; [[Файл:Print. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню выберите '''Запланировать для курьера'''png]] — печать видимого участка карты;* с помощью перемещения маркеров[[Файл:Settings. Например, запланирован курьер png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения]] информации на доставку и нужно добавить ему еще корреспонденциюкарте; [[Файл:Кнопка_Поиск. Для этого удерживайте нажатой кнопку '''CTRL''' и левой кнопкой мыши перенесите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудникомpng]] — поиск по адресу или координатам.  В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьерыпанели слева настройте отображение списка курьеров:* выберите из выпадающего списка филиал, то при перемещении одного на другой произойдет назначение второго сотрудника на доставку корреспонденциикурьеров которого нужно просмотреть;* с помощью выделения области с маркерами. Зажмите правую кнопку мыши и обведите область с маркерами корреспонденцииукажите менеджеров, затем чьих курьеров нужно отобразить в контекстном меню выберите пункт '''Запланировать списке;* укажите дату планируемой доставки для курьера'''курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:*# В результате корреспонденция внутри области назначена карточке курьера указана дата приема на доставку выбранному сотрудникуработу; *# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]».
=== Геокодирование ===Процесс [https://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование Геокодирования] реализован в программе через запрос к серверу Яндекс.Карт. Запрос состоит из адресов, по которым необходимо осуществить доставку или забор корреспонденции. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в программу. В окне "Карта" отображаются маркеры адресовсправа отображается карта с адресами отправлений, которым сервер Яндекс.Карт смог найти соответствия. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в <spoiler text=Переменных>"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Яндекс" -> "Сервер геокодирования Яндекс: отмеченными [https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/? https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/?[Модуль «Карта»#Настройка карты|маркерами]]".</spoiler>=== Отображение корреспонденции на карте ===Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса корреспонденций.
Чтобы отобразить всю корреспонденцию, нажмите на кнопку [[Файл:Показать_на_карте.jpg|20px|]]. Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, выделите ее и выберите пункт контекстного меню '''Показать на карте'''.===Ненайденные адреса ===
Для отображения любой информации на карте используется процесс [[Модуль Карта#Геокодирование| геокодирования]]. Если программа Адреса, которые не может удалось найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствуетотображаются в нижней части окна.
Если адрес не отображается на карте:
* проверить, правильно ли написан адрес щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденциипроверьте правильность написания соответствие [[Знакомство с программой#Ввод адресной информации|правилам ввода адресной информации]];* проверить в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес на карте'''. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;* в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес в интернете'''. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, вставьте в строку поиска сверху и нажмите на соответствие кнопку [[Основные принципы работы в программе#Правила написания адресов |правиламФайл:Кнопка_Поиск.png]] написания адресов . На карте отобразится найденный адрес в программевиде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;* воспользоваться поиском если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес в нужное место. Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (адрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место. MeaSoft запоминает все адреса, найденные и указанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем. === Настройки=== Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:findSettings.png]]. Окно настроек выглядит следующим образом: [[Файл:Карта_маркеры.png|none|20px300px]]  ====Настройка карты==== Вкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте. Вы можете выбрать один из вариантов:* '''ПоискЦвета состояния''') адреса — корреспонденция отмечается в программе;* добавить адрес вручнуюзависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку [[Файл:More.png]] справа от цвета, перетащив адрес из откроется окно с вариантами. Выберите нужный и нажмите '''Заказы, адреса которых не найдены на картеОК''' . Этот режим помогает логисту видеть запланированные и незапланированные на точку картыкурьеров доставки;* поискать адрес ''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при помощи сторонних карт (Яндексотносительно небольшом количестве курьеров. ==== Печать ==== Вкладка предназначена для настройки контрастности печати.КартыПроблема с четкостью карты может возникнуть, GoogleMaps) и добавить адрес вручнуюесли логист использует черно-белый принтер.
<spoiler text="Поиск через Яндекс.Карты">На адресе в "ненайденных" выберите пункт контекстного меню '''Поискать адрес в интернете'''. Откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточнитеЧтобы улучшить качество изображения, куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте ее на Яндекс.Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55.753215, 37.622504. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoft, рядом с кнопкой [[Файл:find.png|20px]]. После поиска на карте отобразится зеленый ромб. Перенесите на него адрес из "ненайденных". Таким образом присваивается адрес доставки для корреспонденции.<br>Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.<br />Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в "ненайденные"), а затем закрепить на нужное место. Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресоввведите коэффициент усиления контрастности печати.</spoiler>
== Планирование схемами ==Варианты печати карты:Схемы - это графически выделенные контуры сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами* печать карты из окна «Карта». Если при ручном планировании логисту необходимо планировать курьеров Слева вверху нажмите на доставку через маркер корреспонденции или временный контур, то схема дает возможность сократить ручную работу при помощи созданных районов доставкикнопку '''Печать''';* автоматическая печать. Районы доставки можно изменять по размеру, в зависимости от весаПозволяет распечатывать карту вместе с документами, объема и количества корреспонденции. К примеру: необходимыми при большом количестве выдаче корреспонденции, можно уменьшить район доставок, чтобы пропорционально разделить нагрузку между курьерами.Можно <br />При планировании схемами можно использовать способы ручного планирования, а именно, назначение курьера на маркер, перемещение маркеров, создание временной области. Обратите внимание, временная область, начерченная на схеме, имеет приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Для планирования необходимо открыть созданную схему и нажать на кнопку сверху rspoiler text="Проставить по всемнастроить печать". Далее происходит распределение корреспонденции по работающим курьерам. По окончании операции распределения будет составлен отчёт в отдельном окне программы.<br /> '''СоветСправочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения:''' схемы можно создавать для разных значений: количество корреспонденцииНе печатать''', будние или выходные дни, праздники '''Печатать после акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и т.д'''Печатать до акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).</rspoiler>до выдачи или после выдачи акта.
=== Создание схемы === [[Файл:зонирование.png|300px|right|thumb|Схема доставки]]Чтобы создать схемуСуществуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: *Нажмите кнопку "Добавить", появится окно с информацией вида: "Схема 1 успешно добавлена";*Выберите добавленную схему нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из списка схем (смакта приема-передачи курьеру. скриншот справа);*Нажмите кнопку "Редактировать";*Воспользуйтесь контекстным меню Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте и выберите пункт "Создать контур";*При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область;*Для завершения очерчивания контура воспользуйтесь клавишей "Enter";*Назначьте курьера на контур через контекстное меню в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема- пункт "Установить курьера";*Создайте столько контуровпередачи. Такой вид отображения удобен, с назначенными курьерамикогда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, сколько Вам необходимо для работы;*Кнопка "Завершить" - фиксирует полученный результат и позволяет выйти из режима редактирования;*Воспользуйтесь кнопкой "Стрелка вниз" (выпадающее меню) рядом с кнопкой "Добавить" и выберите пункт меню "Параметры схемы";*Назовите схему и, при необходимости, выберите филиал, к которому будет относится схемалогист отмечает передачу в программе.<spoiler text="ДополнительноНастройка переменной">На этапе создания контуров схемы необходимо последовательно расставлять точки '''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из актов'''</spoiler>* нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на карте таким образомодин адрес, чтобы не допустить пустот и пересечений между контурами. Рекомендуем ориентироваться на точки маркеры через которые можно строить отрезки. Если между контурами схемы будут пустоты и вкладке '''Выдача''' в эти области попадет корреспонденция, то графе '''Номер в режиме [[ Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование | полуавтоматического планирования]] ни акте''' у нескольких корреспонденций будет один курьер не будет назначен на доставкупорядковый номер. Если же контуры схемы будут пересекаться, то назначенные курьеры, пересекаемых областей, будут случайно выбираться на область пересечения.Если требуется удалить последнюю/последние точки - воспользуйтесь <spoiler text="DeleteНастройка переменной". Если требуется удалить весь контур области - нажмите "Esc". Может возникнуть необходимость поменять "активный отрезок", при построении области, тогда воспользуйтесь клавишей - F8 (вращение контура во время черчения). <br /></spoiler'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' >'''Совет:Акты передачи курьеру''' > ''' #Для экономии времени при создании схем предусмотрена функция "Копировать схему", она доступна Сохранять номер строки в выпадающем меню, рядом с кнопкой "Добавить". Данной функцией можно воспользоваться в ситуациях, когда контуры одной схемы можно использовать в другой схеме или для создания новой.акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:#Можно создавать схемы областей для большинства ситуаций, например[[Файл: для дней недели, месяцев, праздников и т.д.Печать на карте.jpg|500px|none]]
Удаление Схемы.<br />Выберите из "Списка схем" необходимую схему и в выпадающем меню, рядом с кнопкой "Добавить" выберите "Удалить схему".==== Хинты ====
== Автоматическое планирование ==Вид планированияВкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.Для использования необходимо подключить [[ Модуль Карта#Подключение сервиса автоматического планирования | сервис планирования]]которые отображаются при наведении курсора на маркер.
=Единое районирование=Всплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:* по кнопке '''Адреса ''' — подсказки на вкладке '''Адреса''';* по кнопке '''Трекинг''' — подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]];* по кнопке '''Выдача в трекинге''' — подсказки при просмотре выданной корреспонденции в [[Функции#Трекинг курьеров|трекинге]].
;Единое районирование:Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании. === Дополнительные возможности ===
Чтобы включить единое районирование:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу'''В программе предусмотрены параметры, установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:#* '''0''' — адреса которые позволяют задать условия отображения маркера на карте планируются по районам, в окне слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, в окне слева будет отображаться список курьеров.#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенноНапример, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''.# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «район».# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро'''сделать заборы большими синими треугольниками, '''Улицы''', планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' и для переменных '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера по адресу''' установите значение '''1'''.# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы а вечерние доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования. # Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентовотображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[СправочникиСистемные доп. возможности#Зоны на картеНастройка вида маркера |«Зоны на карте»«Руководство программиста»]].
По завершении всех настроек на вкладке '''АдресаПримечание.''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на картеМы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''Вы можете обратиться к нам, на карте в окне слева отобразится список курьеров настройка маркеров для 2-го и 3-го тарифа поддержки будет бесплатной или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите недорогой в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работыдругих случаях.
<spoiler text="См. также">Виды планирования=* Планирование по курьерам с помощью карт:** [[Модуль «Карта»#Ручное планирование|вручную]]** [[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]]** позаказно* Планирование по списку * Планирование маршрутов курьеров:**[[Графики работы сотрудников#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]</spoiler>= Настройка =** автоматическое планирование [[Максоптра]]== Картографическая система ==** автоматическое планирование [[Яндекс.Маршрутизация]]
Программа MeaSoft работает с картографической системой [http=== Ручное планирование по курьерам ===Виды ручного планирования://www* назначение курьера на маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''Запланировать'''. Заказ планируется на сотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Чтобы выбрать конкретного курьера, в контекстном меню маркера выберите '''Запланировать для курьера''';* перемещение маркеров.openstreetmapНапример, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления.org Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного на другой отправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;* выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''OpenStreetMapЗапланировать для курьера''']. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.
Проект создан сообществом картографов=== Планирование схемами по курьерам ===;Схемы: Графически выделенные контуры районов доставки, которые добавляют и поддерживают данные о дорогахсохраненные на карте, тропахвозможно, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему мирус назначенными на них курьерами.
Карты OpenStreetMap позволяют создавать области Планирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, объема и тарифицировать зоныколичества корреспонденции. Например, назначать курьеров в окне '''Карта'''при большом количестве корреспонденции можно уменьшить район доставок, планировать курьеров на доставкучтобы разделить нагрузку между курьерами.
OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [[Терминология#КешированиеФайл:зонирование.png|кешируютсяnone]] и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
Система OpenstreetMap ==== Создание схемы ====# Выберите заказы, перейдите на вкладку '''Адреса''' и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. Откроется окно «Карта».# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.# В выпадающем списке выберите добавленную схему.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|Создание контуров на карте]]».# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, нажмите ENTER. Чтобы объединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''.# Чтобы назначить курьера на контур, в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку '''Завершить'''.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и сразу готова выберите филиал, к работекоторому будет относиться схема.
Пункт контекстного меню '''Указать номер зоны''' используется в клиентской автоматизации, не входящей в стандартную поставку. <spoiler text== Отображение ===== Слои карты ===Параметр позволяет выбрать вид отображения карты. По умолчанию в программе выбран тип представления карты - "СтандартнаяПодробнее">Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на ГСМ. В выпадающем меню (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей картыЗонам на схеме присваивается номер, соответствующий размеру компенсации ГСМ. Выбор типа слоя данныхНапример, номер зоны 200 означает, отображаемой картычто компенсация равна 200 рублям.<br>Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», применяется начисляет компенсацию каждому курьеру по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в зависимости от Ваших предпочтений при работеАПК.<br /spoiler>При создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Если адрес доставки или забора попадет в пустое место между контурами, то в режиме [[Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на пересекающиеся области.
=== Маркеры === [[Файл:Карта_маркеры.png |300px|right|thumb| Настройка маркеров карты]]Это комплекс настроек, влияющих на отображение маркера корреспонденции на карте. Позволяет выбрать режимы отображения: "Цвета состояния" Чтобы использовать контуры одной схемы для другой или "Цвета курьеров"для создания новой, а так же размер маркера. Выбор одного режима отображения исключает другойиспользуйте функцию '''Копировать схему''' в выпадающем меню рядом с кнопкой '''Добавить'''.
==== "Цвета состояния" Планирование ====Это настройка, которая позволяет изменить цвет маркера корреспонденцииЧтобы начать планирование, в зависимости от состояния. Можно изменить цвета, окне «Карта» выберите [[Модуль Карта#Цветовая схема Создание схемы| выбранные по умолчаниюсозданную схему]]. Чтобы изменить цвет из выпадающего списка и нажмите на кнопку справа от цвета'''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, откроется окно с вариантами, выберите нужный и нажмите "Ок"по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]].<br /> Данный режим помогает логисту видеть запланированные и не запланированные на курьеров доставки корреспонденции
==== Режим "Цвета курьеров" ====В этом режиме курьеру назначается цветовой маркер, который соответствует корреспонденции на карте, назначенной на негоНа несколько районов можно запланировать одного курьера. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграниченияДля этого выделите районы, после использования данного количестваудерживая зажатой клавишу CTRL, всем последующим курьерам будет присвоен белый цвет.<br /> Данный режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьерови в контекстном меню выберите курьера.
== Маршруты ==Данная настройка используется Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для регулирования построения маршрута назначения другого сотрудника, когда на одного курьера с учетом времени или расстояния и с учетом склада/офиса организации. Маршрутизация курьеров запланировано большое количество отправлений, которые он физически не поддерживается в "OpenStreetMap"сможет доставить. <br />Параметры находятся в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка"-> вкладка "Маршруты". *Строка ввода "Адрес склада" - позволяет указать фактическое место расположение склада или офиса; *Выпадающее меню "Склад в прокладке маршрута" - позволяет Для разных случаев можно создать условия работы курьера. #"Склад начальная точка маршрута" - курьер начинает рабочий день с поездки на склад. #"Склад конечная точка маршрута" - курьер возвращается на склад после рабочего дня. #"Склад и начальная и конечная точка маршрута" - курьер должен и начинать и заканчивать рабочий день поездками на склад. #"Склада нет в маршруте" - курьеру не нужно приезжать на склад в течении рабочего дня.*Переменная "Оптимальное формирование маршрута" - отвечает за протяженность отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или время маршрута. Где значение "0" - минимальное расстояние маршрутавыходные дни, а "10" - минимальное время прохождения маршрутапраздники и т. Значения в диапазоне от 0 до 10 создают компромиссные решения по прокладке маршрута д.
== Печать ==[[Файл:Печать на карте.jpg|300px|right|thumb|Пример печатной карты для курьера]]Удаление схемы ====В ситуацииокне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, когда логист использует в работе ч/б принтер, может возникнуть проблема с четкостью карты. Чтобы улучшить качество изображения, можно применить регулировку контрастности печати. Для изменения показателя перейдите в нажмите на кнопку [[Файл:SettingsКнопка Опции.png|15px]] "Настройка" -> рядом с кнопкой '''"Печать"Добавить''' и выберите коэффициент усиления контрастности печатипункт '''Удалить схему'''.
Варианты печати карты:# Печать карты из окна "Карта". Слева вверху нажмите кнопку "Печать".# Автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить "Печать до выдачи" или "после выдачи Акта".<br /><spoiler text="Настройка автоматической печати">"Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Печатать карту при выдаче: Печатать после Акта (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и Печать до Акта (если нужно нумеровать адреса на печатной карте)"</spoiler>Существует несколько вариантов обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: *Нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из Акта приема-передачи курьеру. В случае, когда получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате будут перечислены их порядковые номера из Акта приема-передачи. Данный вид отображения удобен, в случае, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из актов"</spoiler>*Нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. В случае, когда получателей несколько, а адрес один, то во вкладке "Выдача" в графе "Номер в акте" у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из карт"</spoiler>Ручное планирование маршрутов== Хинты ===== Адреса ===Настройка [https://ru.wikipedia.org/wiki/Подсказка Хинтов] / всплывающих подсказок позволяет выбрать информацию о корреспонденции, которая будет появляться при наведении курсора на маркер. Чтобы выбрать отображаемую информацию перейдите в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" и кликните на кнопку "Адреса".
=== Трекинг ===Настройка Хинтов [https://ru.wikipedia.org/wiki/Трекинг Трекинга] позволяет выбрать информацию, отображающуюся при наведении курсора на маркер трека. Чтобы настроить отображение информации перейдите в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" -> "Трекинг" Вы можете спланировать маршрут курьера и "Выдача в трекинге". Для просмотра данных о трекинге зайдите в "Функции" -> "Трекинг курьеров"сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.
Трекинг курьеров работает # В окне «Карта» нажмите на кнопку '''Доставка'''. Если есть корреспонденции, запланированные на курьера на указанную дату, маршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке.# [[#Запланировано|Скорректируйте]] маршруты при использовании мобильного приложения "MeaSoft" или программного комплекса "Виалон"необходимости и нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].
== Переменные ==Переменная в программе - это параметр влияющий на исполнение того или иного условия[[Файл:Ручная маршрутизация.png|none|1500 px]]
Переменная Информация в панели '''"Планирование по курьерам в режиме многофилиальности"Доставка''' позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров в окне "Карта". При включенной переменной можно пользоваться [[ Модуль Карта#Планирование схемами | планированием схемами]]. <spoiler text="Активировать">Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в Справочники -> Переменные-> Корреспонденция -> Планирование сгруппирована по курьерам в режиме многофилиальности.</spoiler>вкладкам:== Дополнительные возможности ==В программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. НапримерПоля «Отбытие», можно сделать заборы большими синими треугольниками«Прибытие», а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. [[Системные доп. возможности#Настройка вида маркера | Руководство программиста]].<br />«КМ» не заполняются;'''Важно:''' мы настоятельно рекомендуем * Не запланировано — список отправлений, которые не изменять данную настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров по вашему ТЗ будет бесплатной, если вы пользуетесь 2-м запланированы на курьера или 3-м тарифом поддержки, на дату или не дорогой в других случаяхнайдены на карте.
= Автоматическая маршрутизация === Общее описание ==Наша компания является официальным дилером системы маршрутизации Максоптра. Мы предоставляем услуги маршрутизации по основному договору, по специальным ценам, доступным только пользователям нашей системы. При автоматическом планировании маршрутов система распределяет заказы между курьерами с учетом интервалов доставки, веса, объема грузов. Поддерживаются пешие курьеры. Учитывает наличие пропусков и прочих ограничений движения транспорта. Можно Вы можете использовать зонирование, и распределять заказы по районам, а уже внутри них - строить маршруты. Система учитывает стоимость часа курьера и километра пробега, и рассчитывает оптимальный маршрут. В результате маршрутизации наша система получает данные о <rspoiler text="вхождении отправлений в маршруты">Сразу запланируете курьеров способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]] на карте для сортировки заказов на складе</rspoiler>, расчетное <rspoiler text="время прибытия курьера на адрес">Можно сообщить уточненное время прибытия в SMS получателю</rspoiler>, и <rspoiler text="последовательность объезда">Заказы будут выстроены в правильном порядке у указания курьера в приложении</rspoiler> адресов курьером.
== С чего начать ==Запланировано====В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.
Чтобы начать использовать маршрутизацию, обратитесь в нашу службу технической поддержки. Мы создадим тестовый аккаунт Возможные действия:* добавить новый маршрут для вашей компании, передадим вам доступы, поможем настроить маршрутизацию под ваши требования. Далеекурьера, еще не указанного в течение 2-х недель вы бесплатно пользуетесь, тестируете, и по истечение этого срока, если вас устраивает качество работы, переводим аккаунт списке — в боевой платный режим.<!-- Максоптра присылает ссылку на ЛК, логин и пароль от [https://start.maxoptra.com/demo8888888 контекстном меню выберите '''админкиСоздать новый маршрут''']и укажите сотрудника;Обращаем внимание на URL, * запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в нем указан контекстном меню выберите '''идентификатор аккаунта – demo8888888Запланировать'''. Заменив идентификатор аккаунта на ;* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите '''rest/2'Запланировать для курьера'' получаем путь '''API - https://start.maxoptra.com/rest/2''' -->== Настройка распределительных центров ==
Заходим по присланным данным В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в ЛК максоптрымаршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Распределительные центры - это филиалы Точки в Курьерской службе 2008, их необходимо вручную завести маршрутах располагаются в Максоптре, название региональных центров должно полностью совпадать с Вашим названием филиалов. Адрес распределительного центра нужно указывать настоящий, из этого адреса курьеры выходят на маршрутслучайном порядке. [[ФайлВы можете перемещать точки:1 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Распределительный центр]]Заполняем:#Точное название* внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с помощью пунктов контекстного меню '''Передвинуть выше''' и '''Передвинуть ниже''';#Адрес; #Время работы (лучше ставить максимально возможное, курьеры будут выходить на * между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут по своему графику)'''. Точка добавляется в конец списка адресов.
'''Инструкция''' как создавать распределительные центры - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839542 '''здесь''']Выделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
== Создание пользователя Отправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом. При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с ролью диспетчера ==причиной ошибки. Вы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.
Маршруты строятся под пользователем с ролью Чтобы подтвердить сформированные маршруты, нажмите на кнопку '''ДиспетчерПодтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в [[Файл:2 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Пользователь Максоптрапутевые листы]]Если нужно, создаем нового пользователя, указываем роль “Диспетчер” – привязываем к нему региональные центры, которые он может обслуживать. Заполняем:#Имя, Логин, Пароль, галку “Доступ к API”;#Включаем роль диспетчера, привязываем к пользователю филиалы, которые он обслуживает;#Включаем роль администратор аккаунта, появится возможность менять настройки планирования с одного аккаунта.
'''Инструкция''' как создавать пользователя - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839549 '''здесь''']. Многофилиальная система может работать под одним пользователем Максоптры, при условии, что одновременно планирование идет для разных филиалов. ===Не запланировано====
== Настройка подключения к Максоптре ==Запускаем Курьерскую Службу 2008Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, необходимо прописать настройки подключения к Максоптре при наведении курсора мыши на строку или в следующих переменных раздела столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Маршрутизация"'':. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[#Ненайденные адреса|«Ненайденные адреса»]];* курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования.
{| class="wikitable"|-! Название !! Системное название !! Значение|-| style="background:#eaecf0;" | API || DeliveryHost || https://start.maxoptra.com/rest/2|-| style="background:#eaecf0;" | Идентификатор аккаунта || DeliveryAccountID || demo8888888|-| styleАвтоматическое планирование ="background:#eaecf0;" | Логин || DeliveryLogin || User1|-| style="background:#eaecf0;" | Пароль || DeliveryPass || |-| style="background:#eaecf0;" | Включить поддержку пешеходов || DeliveryPedestrian || Включить, если на аккаунте активирована такая опция|-| style="background:#eaecf0;" | Время начала маршрута || DeliveryWorkBegin || Время выхода курьеров на маршрутВид планирования, по умолчанию - 08:00|-| style="background:#eaecf0;" | Время завершения маршрута || DeliveryWorkEnd || Время ухода который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с маршрута, по умолчанию - 21:00|-|}учетом дорожных условий.
== Настройка курьеров ==В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:* [[Maxoptra]]* [[Яндекс.Маршрутизация]]
Курьеры автоматически создаются в Максоптре. График работы курьера будет как у распределительного центра, с которым он работает (филиала).= Картографическая система =
== Настройка автомобилей ==Программа MeaSoft работает с картографической системой [http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''].
В максоптру автоматически передаются автомобилиПроект создан сообществом картографов, которые указаны в карточке курьера. [[Файл:3 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Автокурьер]]'''Только при наличии привязанного автомобиля, курьер считается автокурьером.''' При планировании считается, что курьер выходит на маршрут на этом автомобиле. Вместе курьер добавляют и машина определяют все логистические условия. Напримерподдерживают данные о дорогах, машина определяеттропах, какую массу можно перевезтикафе, а курьер устанавливает рабочее времявокзалах и многих других объектах по всему миру.
== Пешие курьеры ==Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне '''Карта''', планировать курьеров на доставку.
Это дополнительная оплачиваемая опция '''“Типы транспортных средств”'''OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров, по умолчанию она выключена на аккаунте. После подключения опции на аккаунте, необходимо включить ее в курьерской службе, в переменной '''DeliveryPedestrian'''.В Максоптре пешие курьеры ездят на автомобилях для работы с типом '''транзит''' или '''пешеход'''. Транзит – это общественный транспорт: автобус, метро, электричка. Если в курьерской службе, условно, 10 пеших курьеров, то новыми областями необходимо 10 автомобилей с типом транзитпостоянное подключение к интернету. По АПИ невозможно установить такой признак, поэтому автомобили для пеших курьеров создаются вручную Просмотренные области карты [[Терминология#Карта|кешируются]] и в ЛК Максоптры. Планирование происходит также, как и дальнейшем доступны для автокурьеров, курьерская служба сама отправит пеших курьеров на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''работы даже без интернета.
Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.
'''Инструкция''' по созданию пеших курьеров - = Геокодирование =Для отображения любой информации на карте используется [https://docru.maxoptrawikipedia.comorg/docswiki/pages/viewpage.action?pageId=1966104 '''здесь'''Геокодирование геокодирование].
== Настройка территорий ==Если в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft: передает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы. Поэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше. Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
Территории — это районы При записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''Отключить упрощение адреса при геокодировании''':* если упрощение включено, в Курьерской службе 2008кеш записывается не весь найденный адрес, а только часть. Максоптра не поддерживает передачу территорий по APIПеред поиском адрес также сначала упрощается. Территории нужно рисовать на карте в ЛК МаксоптрыНапример, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, там же необходимо привязывать улица». И программа оба адреса сведет к ним курьероводной точке. Курьерская служба При включении упрощения точность до дома не гарантируется;* если упрощение адреса выключено, поиск и запись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может обновлять данные курьера и сохранять настроенные привязки по территории увеличиться. При разнице хотя бы в ЛК Максоптрыодин символ нужен повторный запрос к геокодеру. На данный момент поддерживаются территории только для курьеровНапример, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, если территорию указать для машины1» и «Солнечногорск, то она будет сброшена при последующей синхронизации машин.'''Территории не обязательны'''улица Островского, по умолчанию Максоптра планирует маршруты без нихд1».
Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''ИнструкцияАдрес''' по настройке территорий - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966088 нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''здесьГород''']указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
Порядок маршрутизации с территориями:#маршрутизация заказов попавших в территории, водителями из этих же территорий;#маршрутизация заказов Если геокодер MeaSoft не попавшие в территориинашел адрес, на водителей с территориейон может сделать запрос к платному геокодеру: [https://www.ahunter. Если у водителя есть возможность обслужить заказы с территории ru/ Ахантер] и остается месток [https://yandex.ru/maps Яндекс. Картам]. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, он может выполнить заказы преобразует адреса в координаты и без территории;#маршрутизация заказов не попавших ищет соответствия по своей базе данных, затем возвращает адреса в территориипрограмму. В окне «Карта» отображаются маркеры адресов, на водителей без территории;которым сервер Яндекс. Карт смог найти соответствия.
== Построение маршрутов ==Данные сервера геокодирования Яндекс. Карт находятся в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''Сервер геокодирования Яндекс'''.
После ввода настроек аккаунта и настроек регионального центра, можно приступать к построению маршрутов. [[Файл:4 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Построение маршрутов]]Необходимо вывести Чтобы адреса корректно определялись на карту. Открыть интерфейс маршрутизации и нажать кнопку “Планировать”. карте, перейдите по [[Файлhttps:5 Maxoptra//developer.png|200px|thumb|right|Личный кабинет Максоптра]]Построенные маршруты можно запланировать на всех курьеров “Подтвердить все маршруты” или назначить по одному, через контекстное меню таблицы “Маршруты”tech. Все адреса, которые небыли запланированы в маршрут, будут отображены на вкладке “Незапланированно”, через контекстное меню, их также можно принудительно поместить в уже существующий маршрутyandex. ru/ Если маршруты не построилисьссылке] и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», а на вкладке “незапланированно” – отсутствует информация по ошибкам, то более подробную информацию можно узнать затем укажите его в ЛК максоптры. К сожалению не все ошибки можно узнать по АПИ'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''API-Ключ'''.
== Печать акта и мобильное приложение =Единое районирование=
После ;Единое районирование:Cистема планирования маршрута на курьераработы курьеров, в адресахпри которой заказы распределяются по районам, сохраняется номер в маршруте и время прибытиянарисованным на карте. Печать стандартного акта передачи материальных ценностей в выдаче, устанавливает столбец “Номер в акте”. Сортировка адресов в акте, в первую очередь идет Этот метод пришел на смену планированию по порядковому номеру в маршруте. Как заполняется номер в акте регулируется в переменной <mparam code="StoreGivnActPos/>станциям метро.Если у пользователя настроен пользовательский акт передачи материальных ценностей, то его необходимо дорабатывать, вероятнее всего он не будет правильно заполнять столбец “номер в акте”. Какой акт используется, можно посмотреть в <mparam code="PRINT_AKT_TYPE/>Единое районирование работает для всех филиалов компании.
В мобильном приложении Чтобы включить единое районирование:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьерапо адресу'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, заказы сортируются в окне слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по “номеру курьерам, в акте” из выдачиокне слева будет отображаться список курьеров. А #: Чтобы внедрять функциональность в самом актеработу постепенно, адреса в первую очередь сортируются по “номеру переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в маршруте” из адресовпункте 1.#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''. Если акт не распечатать# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, то которое заменит слово «метро» в мобильном приложении не будет сортировки интерфейсе программы. Например, «районы».# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', планирование по маршрутустанциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования. # Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[Зоны на карте|«Зоны на карте»]].
== Устранение неполадок ==По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
#Маршруты не планируются (при динамических перерывах) или планируются на второю половину дня при фиксированных перерывах<spoiler text="См. Необходимо сравнить график также">[[Графики работы курьера и регионального центра, чтобы курьер не начинал работать раньше своего РЦ. Если планирование идет текущим днем, то прошедшее время выпадает из плана.#Маршруты не строятся для заказов, попавших в территории. Возможно нет водителей, работающих в данных территориях. Также надо проверить, что нет конфликта, это когда у машины указаны одни территории, а у водителя другие. Особенно касается пеших курьеров, т.к. настраивается вручную и территории машины для пешего курьера автоматически не сбрасывается.#Не строятся маршруты для пеших курьеров. Необходимо проверить достаточное количество машин с признаком пешего курьера (транзита). Проверить зоны курьера и грузоподъемность машины. #Не все заказы попадают в маршруты во время перерыва. Проверить тип перерыва на обед, должен быть “динамический” с возможностью его сдвига.#При запуске планировщика возникает ошибка с кодом 1015. Необходимо включить роль “диспетчер” у пользователя максоптры. Также нужно проверить, что пользователь с ролью диспетчера привязан к распределительным центрам.#Личный кабинет максоптры не загружается. Авторизация происходит успешно, но область с машинами, заказами и картой остаётся не активной. Должна помочь комбинация Ctrl + F5#Появляется ошибка “Ошибка, нет ни одного исполнителя с машиной. Обратите внимание на курьеров в маршрутах, возможно были ошибки синхронизации.” Eсли у курьеров ошибка “Internal service error: Performer external id should be unique” – возможно глючит максоптра, такое было при переносе данных с демо аккаунта на боевой. Помогло удаление всех водителей в ЛК максоптры, после этого они успешно добавляются и обновляются в системе.сотрудников]]</spoiler>

Навигация