2651
правка
Изменения
м
[[Файл:Зонирование.png|300px|thumb|right|Окно программы "Карта"]]
== Цветовая схема ==Корреспонденция На вкладке '''Заказы''' выделите заказы и нажмите на карте отмечается маркерамиклавишу ПРОБЕЛ или выберите пункт контекстного меню '''Перейти к адресам'''. Есть два режима отображения маркеровНа вкладке '''Адреса''' отобразятся отправления, которые нужно доставить или забрать. Для удобства список корреспонденции можно [[Модуль КартаОсновные принципы работы в программе#Маркеры Сортировка списка адресов| подробнее как они работаютотсортировать]].Изначально в программе выбран режим "Цвета состояния":* Доставка корреспонденции не запланирована (по умолчанию используется красный цвет);* Доставка корреспонденции запланирована (по умолчанию используется зеленый цвет);* Запланирована доставка корреспонденции для курьера, выбранного в текущем списке курьеров (по умолчанию используется желтый цвет).
== Ручное планирование ==Чтобы открыть заказы на карте, на вкладке '''Адреса''' нажмите на кнопку [[Файл:Планирование_курьеровПоказать на карте.png |300px|right|thumbjpg|Ручное планирование30 px]]Вид планирования, при котором логист может назначать курьера на доставку корреспонденции: через маркер. Чтобы посмотреть определенное отправление, путем перемещения маркеров или обводя области с маркерами корреспонденцией.<br /> Для ручного планирования можно воспользоваться контекстным меню на маркере корреспонденции выделите его и выбрать "Запланировать", тогда выберется курьер, выделенный в таблице слева. Обратите внимание, что по умолчанию в таблице выделен курьер чья фамилия идёт первой в алфавитном порядке. Так же можно выбрать конкретного курьера. Для этого воспользуйтесь пунктом выберите пункт контекстного меню "Запланировать для курьера".<br /> Чтобы запланировать доставку можно воспользоваться функцией перемещения маркеров. Допустим, запланирован курьер на доставку и есть необходимость добавить ему еще корреспонденцию, тогда зажмите '''"левую клавишу мыши"Показать на карте''' + '''"Ctrl"''' на свободном маркере и перенесите на маркер, c запланированным сотрудником. В результате, передвигая маркер корреспонденции, на который еще не запланирован курьер, на маркер, к которому уже запланирован курьер происходит объединение двух адресов для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, то при перемещении одного на другой, произойдет назначение второго сотрудника на доставку корреспонденции.
Можно ускорить процесс ручного планирования, для этого необходимо зажать "правую клавишу мыши" и обвести область с маркерами корреспонденции. Затем воспользоваться контекстным меню и выберите пункт "Запланировать для курьера". Когда курьер будет запланирован - вся корреспонденция внутри области будет назначена на доставку выбранному сотруднику.Откроется окно «Карта»:
Если используются карты "ИНГИТ" или "MosMap", то помимо планирования доставки корреспонденции можно строить маршруты для сотрудников с учетом [[Модуль Файл:Карта#Маршруты .png| склада или офисаnone]]. Для этого выберите курьера в таблице и воспользуйтесь пунктом контекстного меню "Построить маршрут".
=== Геокодирование ===Процесс [httpsВерхнее меню содержит следующие кнопки://ru.wikipedia.org/wiki/Геокодирование Геокодирования] реализован в программе через запрос к серверу Яндекс.Карт. Запрос состоит из адресов, по которым необходимо осуществить доставку или забор корреспонденции. Сервер геокодирования Яндекс.Карт, получая запрос, преобразует адреса в координаты и ищет соответствия по своей базе данных. Затем сервер возвращает преобразованные адреса в программу. В окне "Карта" отображаются маркеры адресов, которым сервер Яндекс.Карт смог найти соответствия. Данные сервера геокодирования Яндекс.Карт находятся в <spoiler text=Переменных>"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Яндекс" -> "Сервер геокодирования Яндекс: [https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/? https://geocode-maps.yandex.ru/1.x/?]".</spoiler>=== Отображение корреспонденции на карте ===Это первый этап планирования, который позволяет увидеть объем предстоящих доставок, найденные и ненайденные адреса корреспонденций.
Чтобы отобразить всю корреспонденцию, нажмите на кнопку [[Файл:Показать_на_картеGlobe.jpg|20px|png]]. Чтобы посмотреть определенную корреспонденцию, выделите ее и выберите пункт контекстного меню '''Показать на карте'''. — обзор всей карты;
Для [[Файл:Print.png]] — печать видимого участка карты; [[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|настройки отображения любой ]] информации на карте используется процесс ; [[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам. В панели слева настройте отображение списка курьеров:* выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;* укажите менеджеров, чьих курьеров нужно отобразить в списке;* укажите дату планируемой доставки для курьеров. Чтобы курьер отображался в списке, должны быть выполнены следующие условия:*# В карточке курьера указана дата приема на работу; *# Для курьера установлено свободное посещение или есть график на дату планирования. Подробнее см. раздел «[[Графики работы сотрудников]]». В окне справа отображается карта с адресами отправлений, отмеченными [[Модуль Карта«Карта»#ГеокодированиеНастройка карты| геокодированиямаркерами]]. Если программа ===Ненайденные адреса === Адреса, которые не может удалось найти адрес на карте, то, скорее всего, была допущена ошибка или привязка координат к адресу отсутствуетотображаются в нижней части окна.
<spoiler text="Поиск через Яндекс.Карты">На адресе в "ненайденных" выберите пункт контекстного меню '''Поискать адрес в интернете'''. Откроется окно браузера с Яндекс.Картой. Если на Яндекс.Картах адрес не отображается, проверьте правильность написания или уточните адрес у заказчика. Если адрес относится к нескольким строениям или к населенному пункту (например, село), уточните, куда будет доставляться корреспонденция. После уточнения фактической точки доставки отметьте ее на Яндекс.Картах и скопируйте цифровые координаты следующего вида: 55.753215, 37.622504. Цифровые координаты вставьте в строку поиска MeaSoft, рядом с кнопкой [[Файл:findКарта_маркеры.png|20pxnone|300px]]. После поиска на карте отобразится зеленый ромб. Перенесите на него адрес из "ненайденных". Таким образом присваивается адрес доставки для корреспонденции.<br>Для карт Google алгоритм действий аналогичен. Отличительной чертой поиска в GoogleMaps является отображение цифровых координат. Программа автоматически корректирует цифровые координаты из GoogleMaps.<br />Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, можно открепить точку через контекстное меню (адрес перенесется в "ненайденные"), а затем закрепить на нужное место. Пользователь помогает программе обучаться за счет добавления и закрепления новых адресов.</spoiler>== Планирование схемами ==Схемы - это графически выделенные контуры сохраненные на карте, возможно, с назначенными на них курьерами. Если при ручном планировании логисту необходимо планировать курьеров на доставку через маркер корреспонденции или временный контур, то схема дает возможность сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру, в зависимости от веса, объема и количества корреспонденции. К примеру: при большом количестве корреспонденции, можно уменьшить район доставок, чтобы пропорционально разделить нагрузку между курьерами.<br />При планировании схемами можно использовать способы ручного планирования, а именно, назначение курьера на маркер, перемещение маркеров, создание временной области. Обратите внимание, временная область, начерченная на схеме, имеет приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Для планирования необходимо открыть созданную схему и нажать на кнопку сверху "Проставить по всем". Далее происходит распределение корреспонденции по работающим курьерам. По окончании операции распределения будет составлен отчёт в отдельном окне программы.<br /> '''Совет:''' схемы можно создавать для разных значений: количество корреспонденции, будние или выходные дни, праздники и т.д..
Удаление СхемыВкладка предназначена для установки отображения корреспонденции на карте.<br />Вы можете выбрать один из вариантов:* '''Цвета состояния''' — корреспонденция отмечается в зависимости от ее статуса. Можно изменить цвета, выбранные по умолчанию. Чтобы изменить цвет, нажмите на кнопку [[Файл:More.png]] справа от цвета, откроется окно с вариантами. Выберите из "Списка схем" необходимую схему нужный и нажмите '''ОК'''. Этот режим помогает логисту видеть запланированные и в выпадающем менюнезапланированные на курьеров доставки;*''' Цвета курьеров''' — корреспонденция отображается цветом назначенного курьеру маркера. Предусмотрено 24 разных цвета для курьеров. Если все цвета уже назначены, рядом с кнопкой "Добавить" выберите "Удалить схему"всем последующим курьерам присваивается белый цвет. Этот режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом количестве курьеров.
;Единое районирование:Cистема планирования работы курьеровВкладка предназначена для настройки всплывающих подсказок, которые отображаются при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел наведении курсора на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компаниимаркер.
Чтобы включить единое районированиеВсплывающие подсказки настраиваются отдельно для отображения карты в разных режимах:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района * по адресукнопке ''', установите значение переменной Адреса '''1— подсказки на вкладке ''' и нажмите Адреса'''Сохранить'''.;#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Для этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>* по кнопке '''НастройкиТрекинг''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':— подсказки при просмотре маршрута курьера в [[Файл:Edinoe raionirovanie.png|noneФункции#Трекинг курьеров|700pxтрекинге]];# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать * по курьерам в режиме многофилиальности'''. Возможные значения переменной:#* '''0кнопке ''' — адреса на карте планируются по районам, Выдача в окне слева будет отображаться список районов;#* '''1трекинге''' — адреса на карте планируются по курьерам, подсказки при просмотре выданной корреспонденции в окне слева будет отображаться список курьеров.#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, в переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.#: Установите значение переменной и нажмите '''Сохранить'''.# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в интерфейсе программы. Например, «район».# После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft.После включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', планирование по станциям метро. Чтобы установить тарифные зоны:# Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' и для переменных '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера по адресу''' установите значение '''1'''.# Выберите '''Справочники''' > '''Районы''', нарисуйте районы доставки на карте и закрепите за ними курьеров для автоматического планирования. # Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров и/или клиентов. Подробнее см. раздел [[СправочникиФункции#Зоны на картеТрекинг курьеров|«Зоны на карте»трекинге]].
По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по курьерам в режиме многофилиальности''', на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.=== Дополнительные возможности ===
<spoiler text="СмВ программе предусмотрены параметры, которые позволяют задать условия отображения маркера на карте. также">Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. Подробнее см. раздел [[Графики работы сотрудниковСистемные доп. возможности#Настройка вида маркера | «Руководство программиста»]]</spoiler>= Настройка === Выбор картографической системы ==Программа “MeaSoft” имеет возможность взаимодействия с тремя встраиваемыми картографическими системами:.
[http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMapПримечание.'''] проект создан сообществом картографов, которые добавляют и поддерживают данные о дорогах, тропах, кафе, вокзалах и многих других объектах по всему мируМы настоятельно рекомендуем не изменять эту настройку без помощи специалиста. Карты “OpenStreetMap” позволяют создавать области и тарифицировать зоныВы можете обратиться к нам, назначать курьеров из окна "Карта", планировать курьеров на доставку. Можно выделить настройка маркеров для 2-го и незначительные минусы "OpenStreetMap": не умеет строить маршруты курьеров, является он3-лайн решением, поэтому для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к сети интернет. Во время использования карты, просмотренные области карты будут [[Терминология#Кеширование|кешироваться]], го тарифа поддержки будет бесплатной или недорогой в дальнейшем, даже при отсутствии интернета, пользователь сможет работать с кешированными картами. Первоначальная настройка “OpenstreetMap” в программе “MeaSoft” не требует никакой региональной настройки (привязки) и сразу готова к работедругих случаях.<br />
[http=Виды планирования=* Планирование по курьерам с помощью карт://www.ingit.ru '''ИНГИТ'''] - электронные карты, разработкой и поддержанием карт занимается группа разработчиков "ИНГИТ". В отличии от "OpenstreetMap", являются платными. У компании создано программное обеспечение под разнообразные задачи. В качестве плюса можно отметить, что для карт "ИНГИТ" нами было разработано решение, позволяющее планировать работу курьеров в ** [[Модуль Карта«Карта»#Автоматическое Ручное планирование | автоматическом режимевручную]]. На данный момент нет достоверной информации о востребованности данной функции. "ИНГИТ" карты - требуют дополнительных настроек. <spoiler text="Как установить">Приобретите Active-X модуль GWX и карты к нему, установите на компьютер. В переменной "Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "ИНГИТ" -> "Имя файла карты" укажите имя файла карты. Файл карты с расширением .chart должен находиться в подпапке "maps" папки, в которой находится файл gwx.dll. Для отключения карты удалите ПО "ИНГИТ" с компьютера.</spoiler>** [http://www.mosmap.ru '''MosMap'''[Модуль «Карта»#Планирование схемами|схемы]] - электронные карты России, которые ** позаказно* Планирование по своему функционалу схожи с "ИНГИТ", так же являются платными. Для корректной работы, необходимо купить "ГИС MosMap-Integrator", который позволяет связывать электронную интерактивную карту с иными программными приложениями и базами данных, а также дает пользователю возможность управления картой, получения от нее сведений о расположении различных типов объектов и информации о них. Так же как и "ИНГИТ", позволяют выстраивать маршрут курьера. <spoiler text="Как установить">Для использования карт "MosMap" достаточно приобрести и установить на компьютер пакет "Интегратор". Для отключения карты удалите ПО "MosMap" с компьютера.</spoiler>списку В картах "ИНГИТ" и "MosMap" нет поддержки схем доставки, тарифных зон и трекинга * Планирование маршрутов курьеров. Практика показала, что оптимальным вариантом карт для использования программы "MeaSoft" является именно "OpenStreetMap".:== Отображение ==**[[#Ручное планирование маршрутов|ручное планирование маршрутов]]=== Слои карты ===** автоматическое планирование [[Максоптра]]Параметр позволяет выбрать вид отображения карты** автоматическое планирование [[Яндекс. По умолчанию в программе выбран тип представления карты - "Стандартная". В выпадающем меню (правый верхний угол) находятся типы слоев данных текущей карты. Выбор типа слоя данных, отображаемой карты, применяется в зависимости от Ваших предпочтений при работе.<br />Маршрутизация]]
==== Режим "Цвета курьеров" ====В этом режиме курьеру назначается цветовой маркерПланирование схемами позволяет сократить ручную работу при помощи созданных районов доставки. Районы доставки можно изменять по размеру или объединять — в зависимости от веса, который соответствует объема и количества корреспонденции на карте, назначенной на него. В программе предусмотрено 24 разных цвета для разграничения, после использования данного количестваНапример, всем последующим курьерам будет присвоен белый цвет.<br /> Данный режим помогает видеть район доставки корреспонденции на карте при относительно небольшом большом количестве курьеровкорреспонденции можно уменьшить район доставок, чтобы разделить нагрузку между курьерами.
== Маршруты ==Данная настройка используется для регулирования построения маршрута курьера с учетом времени или расстояния и с учетом склада/офиса организации. Маршрутизация курьеров не поддерживается в "OpenStreetMap". <br />Параметры находятся в [[Файл:Settingsзонирование.png|15pxnone]] "Настройка"-> вкладка "Маршруты". *Строка ввода "Адрес склада" - позволяет указать фактическое место расположение склада или офиса;*Выпадающее меню "Склад в прокладке маршрута" - позволяет создать условия работы курьера. #"Склад начальная точка маршрута" - курьер начинает рабочий день с поездки на склад. #"Склад конечная точка маршрута" - курьер возвращается на склад после рабочего дня. #"Склад и начальная и конечная точка маршрута" - курьер должен и начинать и заканчивать рабочий день поездками на склад. #"Склада нет в маршруте" - курьеру не нужно приезжать на склад в течении рабочего дня.*Переменная "Оптимальное формирование маршрута" - отвечает за протяженность или время маршрута. Где значение "0" - минимальное расстояние маршрута, а "10" - минимальное время прохождения маршрута. Значения в диапазоне от 0 до 10 создают компромиссные решения по прокладке маршрута.
Варианты печати карты:# Печать карты из окна "Карта". Слева вверху нажмите кнопку "Печать".# Автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документамиПункт контекстного меню '''Указать номер зоны''' используется в клиентской автоматизации, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно настроить "Печать до выдачи" или "после выдачи Акта"не входящей в стандартную поставку.<br /><spoiler text="Настройка автоматической печатиПодробнее">"Справочники" -> "Переменные" -> "Печать" -> "Печатать карту при выдаче: Печатать после Акта (если нужно нумеровать корреспонденцию Автоматизация создает начисления, компенсирующие курьерам затраты на печатной карте) и Печать до Акта (если нужно нумеровать адреса ГСМ. Зонам на печатной карте)"</spoiler>Существует несколько вариантов обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: *Нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый схеме присваивается номер корреспонденции из Акта приема-передачи курьеру. В случае, когда получателю предназначены несколько отправлений, на карте, в квадрате будут перечислены их порядковые номера из Акта приема-передачисоответствующий размеру компенсации ГСМ. Данный вид отображения удобен, в случаеНапример, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденциизоны 200 означает, логист отмечает передачу в программечто компенсация равна 200 рублям. <spoiler text="Настройка переменной"br>"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи Автоматизация учитывает вчерашние выдачи со статусами «Отказ на месте» и «Доставлено», начисляет компенсацию каждому курьеру" -> "Сохранять номер строки по самой удаленной зоне доставки и выводит сумму к выдаче в акте передачи курьеру: Запоминать из актов"АПК.</spoiler>*Нумеруются адреса корреспонденцииПри создании контуров не допускайте пустоты и пересечения контуров. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. В случае, когда получателей несколько, а Если адрес одиндоставки или забора попадет в пустое место между контурами, то во вкладке "Выдача" в графе "Номер в акте" у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">"Справочники" -> "Настройка" -> "Печать" -> "Акты передачи курьеру" -> "Сохранять номер строки в акте передачи курьеру: Запоминать из карт"</spoiler>== Хинты ===== Адреса ===Настройка режиме [[https://ru.wikipedia.org/wiki/Подсказка ХинтовМодуль Карта#Полуавтоматическое планирование|полуавтоматического планирования]] / всплывающих подсказок позволяет выбрать информацию о корреспонденции, которая ни один курьер не будет появляться при наведении курсора назначен на маркердоставку. Чтобы выбрать отображаемую информацию перейдите в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" и кликните Если адрес попадет на пересечение контуров, то курьер будет выбран случайно из назначенных на кнопку "Адреса"пересекающиеся области.
=== Трекинг ===Настройка Хинтов [https://ru.wikipedia.org/wiki/Трекинг Трекинга] позволяет выбрать информациюЧтобы использовать контуры одной схемы для другой или для создания новой, отображающуюся при наведении курсора на маркер трека. Чтобы настроить отображение информации перейдите в [[Файл:Settings.png|15px]] "Настройка" во вкладку "Хинты" -> "Трекинг" и "Выдача в трекинге". Для просмотра данных о трекинге зайдите используйте функцию '''Копировать схему''' в "Функции" -> "Трекинг курьеров"выпадающем меню рядом с кнопкой '''Добавить'''.
Трекинг курьеров работает при использовании мобильного приложения "MeaSoft" или программного комплекса "Виалон"==== Планирование ====Чтобы начать планирование, в окне «Карта» выберите [[#Создание схемы|созданную схему]] из выпадающего списка и нажмите на кнопку '''Проставить по всем'''. Корреспонденция распределится между работающими курьерами, по завершении операции формируется отчёт в отдельном окне. Можно использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]].
== Подключение сервиса автоматического планирования ==На данный момент автоматическое планирование поддерживается на картах [[Модуль Карта#Выбор картографической системы | "ИНГИТ"]]несколько районов можно запланировать одного курьера. Для использования функционала необходимо установить картыэтого выделите районы, удерживая зажатой клавишу CTRL, и в контекстном меню выберите курьера.
== Переменные ==Обратите внимание: временная область, нарисованная на схеме, имеет больший приоритет. Временные контуры можно использовать для назначения другого сотрудника, когда на одного курьера запланировано большое количество отправлений, которые он физически не сможет доставить. Переменная в программе - это параметр влияющий на исполнение того Для разных случаев можно создать отдельные схемы районов доставки: количество корреспонденции, будние или иного условиявыходные дни, праздники и т. д.
Переменная '''"Планирование по курьерам в режиме многофилиальности"''' позволяет одному логисту планировать работу всех курьеров. Т.е. если в организации несколько филиалов и один логист осуществляет планирование всех доставок, то активация переменной позволит планировать работу всех курьеров в окне "Карта". При включенной переменной можно пользоваться [[ Модуль Карта#Планирование схемами | планированием схемами]]. <spoiler text="Активировать">Для того чтобы активировать переменную необходимо зайти в Справочники -> Переменные-> Корреспонденция -> Планирование по курьерам в режиме многофилиальности.</spoiler>== Дополнительные возможности = Удаление схемы ====В программе предусмотрены параметрыокне «Карта» выберите схему из выпадающего списка, которые позволяют задать условия отображения маркера нажмите на карте. Например, можно сделать заборы большими синими треугольниками, а вечерние доставки отображать маленькими желтыми квадратиками. кнопку [[Системные допФайл:Кнопка Опции. возможности#Настройка вида маркера | Руководство программистаpng]].<br />рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Важно:Удалить схему''' мы настоятельно рекомендуем не изменять данную настройку без помощи специалиста. Вы можете обратиться к нам, настройка маркеров по вашему ТЗ будет бесплатной, если вы пользуетесь 2-м или 3-м тарифом поддержки, или не дорогой в других случаях.
== С чего начать ==Вы можете спланировать маршрут курьера и сформировать путевые листы с указанной последовательностью точек.
Чтобы начать использовать маршрутизацию, обратитесь в нашу службу технической поддержки# В окне «Карта» нажмите на кнопку '''Доставка'''. Мы создадим тестовый аккаунт для вашей компанииЕсли есть корреспонденции, передадим вам доступызапланированные на курьера на указанную дату, поможем настроить маршрутизацию под ваши требованиямаршруты автоматически сформируются и отобразятся на карте. Далее, Точки в маршрутах располагаются в течение 2-х недель вы бесплатно пользуетесь, тестируете, случайном порядке.# [[#Запланировано|Скорректируйте]] маршруты при необходимости и по истечение этого срока, если вас устраивает качество работы, переводим аккаунт нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'''. Номера точек в маршруте заносятся в боевой платный режим[[путевые листы]].
<!-- Максоптра присылает ссылку на ЛК, логин и пароль от [https[Файл://start.maxoptraРучная маршрутизация.com/demo8888888 '''админки'''png|none|1500 px]]
Обращаем внимание на URL, Информация в нем указан панели '''идентификатор аккаунта – demo8888888Доставка'''сгруппирована по вкладкам:* Запланировано — общая информация о сформированных маршрутах. Заменив идентификатор аккаунта Поля «Отбытие», «Прибытие», «КМ» не заполняются;* Не запланировано — список отправлений, которые не запланированы на '''rest/2''' получаем путь '''API - https://startкурьера или на дату или не найдены на карте.maxoptra.com/rest/2''' -->
== Настройка распределительных центров ==Вы можете использовать способы [[#Ручное планирование|ручного планирования]] на карте для указания курьера.
Заходим по присланным данным в ЛК максоптры. Распределительные центры - это филиалы в Курьерской службе 2008, их необходимо вручную завести в Максоптре, название региональных центров должно полностью совпадать с Вашим названием филиалов. Адрес распределительного центра нужно указывать настоящий, из этого адреса курьеры выходят на маршрут. [[Файл:1 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Распределительный центр]]====Запланировано====Заполняем:#Точное название;#Адрес; #Время работы (лучше ставить максимально возможное, курьеры будут выходить на маршрут по своему графику)В таблице «Маршруты» содержится общая информация о сформированных маршрутах.
== Создание пользователя В таблице «Адреса» перечислены точки, входящие в маршрут курьера, выделенного в таблице «Маршруты» выше. Точки в маршрутах располагаются в случайном порядке. Вы можете перемещать точки:* внутри маршрута — комбинацией клавиш ВВЕРХ + CTRL и ВНИЗ + CTRL или с ролью диспетчера ==помощью пунктов контекстного меню '''Передвинуть выше''' и '''Передвинуть ниже''';* между маршрутами — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов.
Маршруты строятся под пользователем с ролью '''Диспетчер'''. [[Файл:2 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Пользователь Максоптра]]Если нужно, создаем нового пользователя, указываем роль “Диспетчер” – привязываем к нему региональные центры, которые он может обслуживать. Заполняем:#Имя, Логин, Пароль, галку “Доступ к API”;#Включаем роль диспетчера, привязываем к пользователю филиалы, которые он обслуживает;#Включаем роль администратор аккаунта, появится возможность менять настройки планирования с одного аккаунтаВыделенная в списке точка подсвечивается в маршруте на карте.
'''Инструкция''' как создавать пользователя - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpageОтправления, не подходящие для доставки в указанную дату, выделяются розовым цветом.action?pageId=24839549 '''здесь''']При наведении на такие строки курсора мыши отображается подсказка с причиной ошибки. Многофилиальная система может работать под одним пользователем Максоптры, при условии, что одновременно планирование идет для разных филиаловВы можете открыть соответствующую корреспонденцию двойным щелчком по строке и исправить данные.
== Настройка подключения к Максоптре ==Запускаем Курьерскую Службу 2008Чтобы подтвердить сформированные маршруты, необходимо прописать настройки подключения к Максоптре в следующих переменных раздела нажмите на кнопку '''Подтвердить все маршруты'"Справочники" -> "Переменные" -> "Подключения" -> "Карты" -> "Маршрутизация"'':. Номера точек в маршруте заносятся в [[путевые листы]].
{| class="wikitable"|-! Название !! Системное название !! Значение|-| style="background:#eaecf0;" | API || DeliveryHost || https://start.maxoptra.com/rest/2|-| style="background:#eaecf0;" | Идентификатор аккаунта || DeliveryAccountID || demo8888888|-| style="background:#eaecf0;" | Логин || DeliveryLogin || User1|-| styleНе запланировано="background:#eaecf0;" | Пароль || DeliveryPass || |-| style="background:#eaecf0;" | Включить поддержку пешеходов || DeliveryPedestrian || Включить, если на аккаунте активирована такая опция|-| style="background:#eaecf0;" | Время начала маршрута || DeliveryWorkBegin || Время выхода курьеров на маршрут, по умолчанию - 08:00|-| style="background:#eaecf0;" | Время завершения маршрута || DeliveryWorkEnd || Время ухода курьеров с маршрута, по умолчанию - 21:00|-|}
== Настройка курьеров ==Вкладка содержит список отправлений с ошибками планирования. Строки выделены розовым цветом, при наведении курсора мыши на строку или в столбце «Примечание» отображается подсказка с причиной ошибки:* не запланирован на курьера — используйте пункт контекстного меню '''Переместить в маршрут'''. Точка добавляется в конец списка адресов маршрута;* не подходит план. дата доставки — откройте корреспонденцию щелчком по строке и исправьте дату доставки;* местоположение не подтверждено — выполните действия, описанные в разделе [[#Ненайденные адреса|«Ненайденные адреса»]];* курьер не доступен по графику — убедитесь, что в карточке курьера есть [[Графики работы сотрудников|график]] на дату планирования.
Курьеры автоматически создаются в Максоптре. График работы курьера будет как у распределительного центра=== Автоматическое планирование ===Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных маршрутов доставки корреспонденции с которым он работает (филиала)учетом дорожных условий.
== Настройка автомобилей ==В MeaSoft доступны интеграции с сервисами автоматического планирования:* [[Maxoptra]]* [[Яндекс.Маршрутизация]]
В максоптру автоматически передаются автомобили, которые указаны в карточке курьера. [[Файл:3 Maxoptra.png|200px|thumb|right|Автокурьер]]'''Только при наличии привязанного автомобиля, курьер считается автокурьером.''' При планировании считается, что курьер выходит на маршрут на этом автомобиле. Вместе курьер и машина определяют все логистические условия. Например, машина определяет, какую массу можно перевезти, а курьер устанавливает рабочее время.= Картографическая система =
== Пешие курьеры ==Программа MeaSoft работает с картографической системой [http://www.openstreetmap.org '''OpenStreetMap'''].
Это дополнительная оплачиваемая опция '''“Типы транспортных средств”'''Проект создан сообществом картографов, по умолчанию она выключена на аккаунте. После подключения опции на аккаунте, необходимо включить ее в курьерской службе, в переменной '''DeliveryPedestrian'''.В Максоптре пешие курьеры ездят на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''. Транзит – это общественный транспорт: автобус, метро, электричка. Если в курьерской службекоторые добавляют и поддерживают данные о дорогах, условнотропах, 10 пеших курьеровкафе, то необходимо 10 автомобилей с типом транзит. По АПИ невозможно установить такой признак, поэтому автомобили для пеших курьеров создаются вручную в ЛК Максоптры. Планирование происходит также, как вокзалах и для автокурьеров, курьерская служба сама отправит пеших курьеров на автомобилях с типом '''транзит''' или '''пешеход'''многих других объектах по всему миру.
'''Инструкция''' по созданию пеших OpenStreetMap не умеет строить маршруты курьеров - , для работы с новыми областями необходимо постоянное подключение к интернету. Просмотренные области карты [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966104 '''здесь'''[Терминология#Карта|кешируются]]и в дальнейшем доступны для работы даже без интернета.
== Настройка территорий ==Система OpenstreetMap в программе MeaSoft не требует никакой региональной настройки и сразу готова к работе.
Территории — это районы в Курьерской службе 2008. Максоптра не поддерживает передачу территорий по API. Территории нужно рисовать = Геокодирование =Для отображения любой информации на карте в ЛК Максоптры, там же необходимо привязывать к ним курьеровиспользуется [https://ru. Курьерская служба может обновлять данные курьера и сохранять настроенные привязки по территории в ЛК Максоптрыwikipedia. На данный момент поддерживаются территории только для курьеров, если территорию указать для машины, то она будет сброшена при последующей синхронизации машин.'''Территории не обязательны''', по умолчанию Максоптра планирует маршруты без нихorg/wiki/Геокодирование геокодирование].
'''Инструкция''' по настройке территорий - [httpsЕсли в офисном приложении координаты адреса неизвестны, оно отправляет запрос в геокодер MeaSoft://docпередает город и адрес, в ответ получает координаты, которые сохраняются в кеш программы.maxoptraПоэтому, прежде чем отправить запрос в геокодер, сначала проверяется, нет ли данных для этого адреса в кеше.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=1966088 '''здесь''']Если есть, запрос к геокодеру не нужен.
Порядок маршрутизации с территориямиПри записи и чтении из кэша срабатывает упрощение адреса: до первой запятой — считается улицей, 5 символов после — номер дома. Использование упрощения адресов определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' > '''Отключить упрощение адреса при геокодировании''':#маршрутизация заказов попавших * если упрощение включено, в территориикеш записывается не весь найденный адрес, водителями из этих же территорийа только часть. Перед поиском адрес также сначала упрощается. Например, адрес вида «Солнечногорск, улица Островского, 1» и «Солнечногорск, улица Гоголя, 1» упрощается до «Солнечногорск, улица». И программа оба адреса сведет к одной точке. При включении упрощения точность до дома не гарантируется;#маршрутизация заказов не попавшие в территории* если упрощение адреса выключено, на водителей с территорией. Если у водителя есть возможность обслужить заказы с территории поиск и остается местозапись адреса в кеш ведется в том виде, в каком он указан, и время определения координат может выполнить заказы увеличиться. При разнице хотя бы в один символ нужен повторный запрос к геокодеру. Например, эти адреса будут разными: «Солнечногорск, улица Островского, 1» и без территории;#маршрутизация заказов не попавших в территории«Солнечногорск, улица Островского, на водителей без территории;д1».
== Построение маршрутов ==Для улучшения результатов геокодирования при включенном упрощении указывайте адрес по стандарту MeaSoft. Например, в поле '''Адрес''' нужно указать «улица Островского, 1», а в поле '''Город''' указать «Солнечногорск». Тогда точность будет высокой при хорошей скорости геокодирования.
После ввода настроек аккаунта и настроек регионального центраЕсли геокодер MeaSoft не нашел адрес, можно приступать он может сделать запрос к построению маршрутов. платному геокодеру: [[Файлhttps:4 Maxoptra//www.ahunter.png|200px|thumb|right|Построение маршрутов]ru/ Ахантер]Необходимо вывести адреса на карту. Открыть интерфейс маршрутизации и нажать кнопку “Планировать”. [к [Файлhttps:5 Maxoptra//yandex.ru/maps Яндекс.png|200px|thumb|right|Личный кабинет МаксоптраКартам]]Построенные маршруты можно запланировать на всех курьеров “Подтвердить все маршруты” или назначить по одному. Сервер геокодирования Яндекс. Карт, получая запрос, через контекстное меню таблицы “Маршруты”. Все преобразует адреса, которые небыли запланированы в маршруткоординаты и ищет соответствия по своей базе данных, будут отображены на вкладке “Незапланированно”, через контекстное меню, их также можно принудительно поместить затем возвращает адреса в уже существующий маршрутпрограмму. Если маршруты не построились, а на вкладке “незапланированно” – отсутствует информация по ошибкамВ окне «Карта» отображаются маркеры адресов, то более подробную информацию можно узнать в ЛК максоптрыкоторым сервер Яндекс. К сожалению не все ошибки можно узнать по АПИКарт смог найти соответствия.
== Печать акта и мобильное приложение ==Данные сервера геокодирования Яндекс. Карт находятся в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Яндекс''' > '''Сервер геокодирования Яндекс'''.
После планирования маршрута Чтобы адреса корректно определялись на курьеракарте, в адресах, сохраняется номер в маршруте и время прибытияперейдите по [https://developer. Печать стандартного акта передачи материальных ценностей в выдаче, устанавливает столбец “Номер в акте”tech. Сортировка адресов в акте, в первую очередь идет по порядковому номеру в маршрутеyandex. Как заполняется номер в акте регулируется в переменной <mparam code="StoreGivnActPosru/>.Если у пользователя настроен пользовательский акт передачи материальных ценностей ссылке] и получите ключ «JavaScript API и HTTP Геокодер», то затем укажите его необходимо дорабатывать, вероятнее всего он не будет правильно заполнять столбец “номер в акте”. Какой акт используется, можно посмотреть в <mparam code="PRINT_AKT_TYPE/'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Подключения''' > '''Карты''' > '''Геокодирование''' >'''API-Ключ'''.
В мобильном приложении курьера, заказы сортируются по “номеру в акте” из выдачи. А в самом акте, адреса в первую очередь сортируются по “номеру в маршруте” из адресов. Если акт не распечатать, то в мобильном приложении не будет сортировки по маршруту.=Единое районирование=
== Устранение неполадок ==;Единое районирование:Cистема планирования работы курьеров, при которой заказы распределяются по районам, нарисованным на карте. Этот метод пришел на смену планированию по станциям метро. Единое районирование работает для всех филиалов компании.
= Планы По завершении всех настроек на вкладке '''Адреса''' выделите несколько адресов и нажмите на кнопку [[Файл:Показать на карте.jpg|30 px]]. В зависимости от значения переменной '''Планировать по дополнению статьи =курьерам в режиме многофилиальности''' на карте в окне слева отобразится список курьеров или районов доставки. Если отображается неполный список курьеров, перейдите в карточку отсутствующего в списке сотрудника и проверьте, указаны ли у него дата приема на работу и график работы.
#Описать интерфейс планирования карт <spoiler text="ИНГИТСм. также";#Необходимо подробно описать процесс геокодирования.>#Описать процесс сортировки заказов перед планированием доставки.[[Графики работы сотрудников]]</spoiler>
→Создание схемы
== Назначение ==
Модуль предназначен для визуального планирования городских доставок в различных режимах и создания [[Зоны на карте|тарифных зон ]] на карте (см. в режиме [[Справочники#Зоны на картеЕдиное районирование|Зоны на картеединого районирования]]).
= Планирование =Процесс планирования начинается с вкладки "Заказы". Достаточно выделить нужные заказы и выбрать пункт контекстного меню "Перейти к адресам". На вкладке "Адреса" отобразится информация о корреспонденции, которую необходимо доставить или забрать. [[Основные принципы работы в программе#Сортировка списка адресов | Способы сортировки]].== Фильтры курьеров =на карте =Инструмент выбора сотрудников, по заданным условиям. Фильтры находятся слева, в окне "Карта". Выборка сотрудников происходит по:*Филиал - в таблице отобразятся курьеры, относящиеся к выбранному отделению организации. *Менеджер - при выборе менеджера, в таблице отобразятся курьеры, закрепленные за ним.*Дата - влияет Отображение отправлений на отображение в таблицекарте позволяет увидеть объем предстоящих доставок, работающих курьеров в выбранный деньнайденные и ненайденные адреса.
Если адрес не отображается на карте:
* проверить, правильно ли написан адрес щелкните дважды по строке ненайденного адреса и в карточке корреспонденции;* проверить адрес на проверьте правильность написания соответствие [[Основные принципы работы в программеЗнакомство с программой#Правила написания адресов Ввод адресной информации|правиламввода адресной информации]] написания адресов в программе;* воспользоваться поиском ([[Файл:find.png|20px]] в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''ПоискПоискать адрес на карте''') адреса в программе. Если адрес найден, перетащите запись из нижней части окна на точку, найденную на карте;* добавить в контекстном меню списка ненайденных адресов выберите '''Поискать адрес вручную, перетащив адрес из в интернете'''Заказы. Откроется окно браузера по умолчанию с адресом на карте. Скопируйте координаты найденного адреса, адреса которых не найдены вставьте в строку поиска сверху и нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка_Поиск.png]]. На карте''' отобразится найденный адрес в виде зеленого ромба. Перетащите запись из нижней части окна на точку карты, найденную на карте. Изображение ромба пропадет, если удалить из строки поиска координаты его широты и долготы;* поискать если вы точно знаете местоположение ненайденного адреса на карте, перетащите адрес при помощи сторонних карт в нужное место. Если маркер корреспонденции отмечен не на том месте, открепите точку через контекстное меню (Яндексадрес перенесется в «ненайденные»), а затем перетащите на нужное место.Карты MeaSoft запоминает все адреса, GoogleMaps) найденные и добавить адрес вручнуюуказанные в ручном режиме, а затем автоматически подставляет их при повторной работе с модулем. === Настройки=== Настройки вызываются по нажатию на [[Файл:Settings.png]].Окно настроек выглядит следующим образом:
=== Создание схемы =Настройка карты=== [[Файл:зонирование.png|300px|right|thumb|Схема доставки]]Чтобы создать схему:*Нажмите кнопку "Добавить", появится окно с информацией вида: "Схема 1 успешно добавлена";*Выберите добавленную схему из списка схем (см. скриншот справа);*Нажмите кнопку "Редактировать";*Воспользуйтесь контекстным меню на карте и выберите пункт "Создать контур";*При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, чтобы получилась замкнутая область;*Для завершения очерчивания контура воспользуйтесь клавишей "Enter";*Назначьте курьера на контур через контекстное меню - пункт "Установить курьера";*Создайте столько контуров, с назначенными курьерами, сколько Вам необходимо для работы;*Кнопка "Завершить" - фиксирует полученный результат и позволяет выйти из режима редактирования;*Воспользуйтесь кнопкой "Стрелка вниз" (выпадающее меню) рядом с кнопкой "Добавить" и выберите пункт меню "Параметры схемы";*Назовите схему и, при необходимости, выберите филиал, к которому будет относится схема.<spoiler text="Дополнительно">На этапе создания контуров схемы необходимо последовательно расставлять точки на карте таким образом, чтобы не допустить пустот и пересечений между контурами. Рекомендуем ориентироваться на точки маркеры через которые можно строить отрезки. Если между контурами схемы будут пустоты и в эти области попадет корреспонденция, то в режиме [[ Модуль Карта#Полуавтоматическое планирование | полуавтоматического планирования]] ни один курьер не будет назначен на доставку. Если же контуры схемы будут пересекаться, то назначенные курьеры, пересекаемых областей, будут случайно выбираться на область пересечения.Если требуется удалить последнюю/последние точки - воспользуйтесь "Delete". Если требуется удалить весь контур области - нажмите "Esc". Может возникнуть необходимость поменять "активный отрезок", при построении области, тогда воспользуйтесь клавишей - F8 (вращение контура во время черчения). <br /></spoiler>'''Совет:''' #Для экономии времени при создании схем предусмотрена функция "Копировать схему", она доступна в выпадающем меню, рядом с кнопкой "Добавить". Данной функцией можно воспользоваться в ситуациях, когда контуры одной схемы можно использовать в другой схеме или для создания новой.#Можно создавать схемы областей для большинства ситуаций, например: для дней недели, месяцев, праздников и т.д..
== Автоматическое планирование ==Вид планирования, который позволяет автоматизировать назначение курьеров и просчет оптимальных вариантов доставки корреспонденции с учетом дорожных условий.Для использования необходимо подключить [[ Модуль Карта#Подключение сервиса автоматического планирования | сервис планирования]].Печать ====
Вкладка предназначена для настройки контрастности печати. Проблема с четкостью карты может возникнуть, если логист использует черно-белый принтер. Чтобы улучшить качество изображения, введите коэффициент усиления контрастности печати. Варианты печати карты:* печать карты из окна «Карта». Слева вверху нажмите на кнопку '''Печать''';* автоматическая печать. Позволяет распечатывать карту вместе с документами, необходимыми при выдаче корреспонденции. Можно <rspoiler text="настроить печать">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Печатать карту при выдаче'''. Возможные значения: '''Не печатать''', '''Печатать после акта''' (если нужно нумеровать корреспонденцию на печатной карте) и '''Печатать до акта''' (если нужно нумеровать адреса на печатной карте).</rspoiler>до выдачи или после выдачи акта. Существуют следующие варианты обозначения корреспонденции на печатной карте при выдаче: * нумеруется корреспонденция. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер корреспонденции из акта приема-передачи курьеру. Если получателю предназначены несколько отправлений, на карте в квадрате будут перечислены их порядковые номера из акта приема-передачи. Такой вид отображения удобен, когда курьеру нужно сообщить логисту о передаче корреспонденции получателю. Курьер сообщает номер корреспонденции, логист отмечает передачу в программе. <spoiler text="Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из актов'''</spoiler>* нумеруются адреса корреспонденции. Внутри каждого квадрата находится порядковый номер адреса. Если получателей несколько на один адрес, на вкладке '''Выдача''' в графе '''Номер в акте''' у нескольких корреспонденций будет один порядковый номер.<spoiler text="Настройка переменной">'''Справочники''' > '''Настройка''' > '''Печать''' > '''Акты передачи курьеру''' > '''Сохранять номер строки в акте передачи курьеру''' > '''Запоминать из карт'''</spoiler>Пример карты:[[Файл:Печать на карте.jpg|500px|none]] ==== Хинты ===Единое районирование=
=== Маркеры Ручное планирование по курьерам === [[ФайлВиды ручного планирования:Карта_маркеры.png |300px|right|thumb| Настройка маркеров карты]]Это комплекс настроек, влияющих * назначение курьера на отображение маркер. В контекстном меню маркера корреспонденции выберите '''Запланировать'''. Заказ планируется на картесотрудника, выбранного в списке слева. По умолчанию это первый в списке курьер. Позволяет Чтобы выбрать режимы отображения: "Цвета состояния" или "Цвета курьеров"конкретного курьера, а так же размер в контекстном меню маркеравыберите '''Запланировать для курьера''';* перемещение маркеров. Выбор Например, курьер на доставку запланирован, нужно добавить ему еще отправления. Удерживая нажатой кнопку CTRL, перетащите свободный маркер на маркер c запланированным сотрудником. В результате два адреса планируются для доставки одним сотрудником. Если на обоих маркерах уже запланированы курьеры, при перемещении одного режима отображения исключает на другойотправление будет назначено сотруднику, на маркер которого перетащили;* выделение области. Удерживая нажатой правую кнопку мыши, обведите область с маркерами, затем в контекстном меню области выберите пункт '''Запланировать для курьера'''. В результате отправления этой области назначена на доставку указанному сотруднику.
==== "Цвета состояния" =Планирование схемами по курьерам ===Это настройка;Схемы: Графически выделенные контуры районов доставки, которая позволяет изменить цвет маркера корреспонденциисохраненные на карте, в зависимости от состояния. Можно изменить цветавозможно, [[Модуль Карта#Цветовая схема | выбранные по умолчанию]]. Чтобы изменить цвет нажмите с назначенными на кнопку справа от цвета, откроется окно с вариантами, выберите нужный и нажмите "Ок"них курьерами.<br /> Данный режим помогает логисту видеть запланированные и не запланированные на курьеров доставки корреспонденции
== Печать == Создание схемы ====# Выберите заказы, перейдите на вкладку '''Адреса''' и нажмите на кнопку [[Файл:Печать Показать на карте.jpg|300px30 px]]. Откроется окно «Карта».# Нажмите на кнопку '''Добавить'''.# В выпадающем списке выберите добавленную схему.# Нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png]] рядом с кнопкой '''Добавить''' и выберите пункт '''Редактировать схему'''.# В контекстном меню на карте выберите пункт '''Создать контур'''. Подробнее см. раздел «[[Зоны на карте#Создание контуров на карте|right|thumb|Пример печатной карты для курьераСоздание контуров на карте]]».В ситуации# При помощи правой клавиши мыши выставляйте точки контура так, когда логист использует в работе ч/б принтерчтобы получилась замкнутая область. Когда контур готов, может возникнуть проблема с четкостью картынажмите ENTER. Чтобы улучшить качество изображенияобъединить соседние контуры, выделите их, удерживая зажатой клавишу CTRL, можно применить регулировку контрастности печатии в контекстном меню выберите '''Объединить контуры'''. Для изменения показателя перейдите # Чтобы назначить курьера на контур, в контекстном меню выберите пункт '''Установить курьера'''.# Создайте столько контуров с назначенными курьерами, сколько нужно для работы, и нажмите на кнопку '''Завершить'''.# Нажмите на кнопку [[Файл:SettingsКнопка Опции.png|15px]] "Настройка" -> рядом с кнопкой '''"Печать"Добавить''' и выберите коэффициент усиления контрастности печатипункт '''Параметры схемы'''. В открывшемся окне укажите название схемы и выберите филиал, к которому будет относиться схема.
= Подключение сервиса автоматического планирования Максоптра ==Ручное планирование маршрутов= Общее описание ==Наша компания является официальным дилером системы маршрутизации Максоптра. Мы предоставляем услуги маршрутизации по основному договору, по специальным ценам, доступным только пользователям нашей системы. При автоматическом планировании маршрутов система распределяет заказы между курьерами с учетом интервалов доставки, веса, объема грузов. Поддерживаются пешие курьеры. Учитывает наличие пропусков и прочих ограничений движения транспорта. Можно использовать зонирование, и распределять заказы по районам, а уже внутри них - строить маршруты. Система учитывает стоимость часа курьера и километра пробега, и рассчитывает оптимальный маршрут. В результате маршрутизации наша система получает данные о вхождении отправлений в маршруты, расчетное время прибытия курьера на адрес, и последовательность объезда адресов курьером.
Возможные действия:* добавить новый маршрут для курьера, еще не указанного в списке — в контекстном меню выберите '''Создать новый маршрут''' и укажите сотрудника;* запланировать сформированный маршрут для выбранного курьера — в контекстном меню выберите '''ИнструкцияЗапланировать''' как создавать распределительные центры - [https://doc.maxoptra.com/docs/pages/viewpage.action?pageId=24839542 ;* назначить другого курьера для сформированного маршрута — в контекстном меню выберите '''здесьЗапланировать для курьера'''].
Карты OpenStreetMap позволяют создавать области и тарифицировать зоны, назначать курьеров в окне '''Карта''', планировать курьеров на доставку.
Чтобы включить единое районирование:#Маршруты не планируются (при динамических перерывах) или планируются на второю половину дня при фиксированных перерывахВыберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Расчет района по адресу''', установите значение переменной '''1''' и нажмите '''Сохранить'''. Необходимо сравнить график работы При этом автоматически включатся связанные переменные '''Расчет стоимости по адресу''' и '''Расчет зоны курьера и регионального центра, чтобы курьер не начинал работать раньше своего РЦпо адресу'''.#: Можно включить единое районирование для отдельных пользователей. Если планирование идет текущим днем, то прошедшее время выпадает из планаДля этого после 0 укажите через запятую <rspoiler text=имена>'''Настройки''' > '''Пользователи''' > карточка пользователя > поле '''Имя пользователя''' </rspoiler> конкретных пользователей и нажмите '''Сохранить''':[[Файл:Edinoe raionirovanie.png|none|700px]]#Маршруты не строятся для заказов, попавших Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Планировать по курьерам в территориирежиме многофилиальности'''. Возможно нет водителейВозможные значения переменной:#* '''0''' — адреса на карте планируются по районам, работающих в данных территориях. Также надо проверитьокне слева будет отображаться список районов;#* '''1''' — адреса на карте планируются по курьерам, что нет конфликта, это когда у машины указаны одни территории, а у водителя другиев окне слева будет отображаться список курьеров. Особенно касается пеших курьеров#: Чтобы внедрять функциональность в работу постепенно, т.к. настраивается вручную и территории машины для пешего курьера автоматически не сбрасываетсяв переменных можно указать отдельных пользователей аналогично действиям в пункте 1.#Не строятся маршруты для пеших курьеров. Необходимо проверить достаточное количество машин с признаком пешего курьера (транзита). Проверить зоны курьера : Установите значение переменной и грузоподъемность машинынажмите '''Сохранить'''. #Не все заказы попадают Выберите '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Псевдоним метро''' и введите название, которое заменит слово «метро» в маршруты во время перерываинтерфейсе программы. Проверить тип перерыва на обедНапример, должен быть “динамический” с возможностью его сдвига«районы».#При запуске планировщика возникает ошибка с кодом 1015После изменения значения переменных перезагрузите программу MeaSoft. Необходимо включить роль “диспетчер” у пользователя максоптры. Также нужно проверитьПосле включения единого районирования станут недоступны справочники '''Метро''', '''Улицы''', что пользователь с ролью диспетчера привязан к распределительным центрампланирование по станциям метро.Чтобы установить тарифные зоны:#Личный кабинет максоптры не загружается. Авторизация происходит успешноВыберите '''Справочники''' > '''Районы''', но область с машинами, заказами нарисуйте районы доставки на карте и картой остаётся не активнойзакрепите за ними курьеров для автоматического планирования. Должна помочь комбинация Ctrl + F5#Появляется ошибка “Ошибка, нет ни одного исполнителя с машиной. Обратите внимание Выберите '''Справочники''' > '''Зоны на карте''' и нарисуйте зоны курьеров в маршрутах, возможно были ошибки синхронизациии/или клиентов. Подробнее см.” Eсли у курьеров ошибка “Internal service error: Performer external id should be unique” – возможно глючит максоптра, такое было при переносе данных с демо аккаунта раздел [[Зоны на карте|«Зоны на боевой. Помогло удаление всех водителей в ЛК максоптры, после этого они успешно добавляются и обновляются в системекарте»]].
