Изменения

<table style = "float:right;"><tr><td>[[Файл:Android QR.png|thumb|200px|right]]</td><td> </td></tr></table> Чтобы установить приложение для курьера, отсканируйте QR-код справа или откройте на устройстве Play Маркет или AppGallery (для устройств HONOR и Honor/Huawei), найдите в нем [https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.measoft.courier&hl=ru MeaSoft App], откройте и нажмите '''Установить'''. <!--Приложение на Google Play временно не поддерживает геолокацию и сбор данных о местоположении. Вы можете скачать файл установки приложения с полным набором функций [https://drive.google.com/file/d/16c1sINLSG3p4akDQA9cehJxy6_dk0DMr/view?usp=sharing здесь].-->

* выдать приложению полные разрешения на все действия. Подробнее о разрешениях см. в [http://https://support.google.com/androidgoogleplay/answer/9431959?hl=ru справке Андроид].

# Введите В мобильном приложении курьера ведите логин и пароль от личного кабинета вашей компании. Чтобы узнать логин и пароль, в системе MeaSoft откройте '''Справочники''' > '''Дополнительные модули'''.# В личном кабинете перейдите курьерской службы на вкладку вкладке '''Телефоны''', выберите нужный телефон, в его строке нажмите на кнопку '''Редактировать''' и в поле '''Выберите курьера''' выберите из выпадающего списка нужного курьера. Нажмите '''Сохранить'''.-->

Список мобильных устройств курьеров отображается == Получение заказов ==Курьер может получить заказы следующими способами:* заказ, назначенный курьеру менеджером, поступает в панели управления личного кабинетаприложение. В разделе '''Активные''' отображаются все подключенные к системе устройстваЕсли это предусмотрено бизнес-процессом, курьер может [[#Прием заказов|подтвердить]], что получил заказ на руки;* курьер в приложении берет себе [[#Невыданные заказы|свободный срочный заказ]];* [[#самовыдача|самовыдача]] предварительно запланированных на курьера заказов.

В уведомлении есть кнопка '''Понятно'''. По ее нажатию фиксируется Нажав на нее, курьер подтверждает принятие заказов курьером, при заказа. При этом в системе MeaSoft отправление получает статус со слов курьера '''Прочитал'''.  Уведомление будет периодически появляться, пока не будет нажата кнопка '''Понятно'''. С 21:00 до 08:59 уведомление не отображается, оповещение об этих заказах откладывается до утра. == Прием заказов ==С помощью этой функции курьер может подтвердить, что получил выданные заказы. Это необязательная операция, ее можно пропустить. Чтобы подтвердить прием, в списке заказов нажмите на кнопку [[Файл:Button Barcode.png|25 px]] и [[Мобильное приложение курьера для Android#Поиск заказа по штрихкоду|отсканируйте]] штрихкод заказа или места. На основном экране справа от заказа появится цветная точка. Значения цвета точки:* красный — заказ еще не принят;* желтый — заказ принят частично, отсканированы не все места;* зеленый — заказ полностью принят. Когда заказ полностью принят, статус заказа меняется на «Принял».

[[Файл:and1Общий вид мп.jpgpng|none|300px]]

* интервал времени доставки (при наличии);* количество мест (при наличии);* поручение (при наличии);* режим доставки — вертикальная цветная полоска слева. Цвет определяется настройками в справочнике '''Статусы''' > '''17 Виды срочности'''.

[[Файл:Button Going there.png|25 px]] — установить статус «Еду туда»; при «Еду». При удержании кнопки — кнопки откроется навигатор с построенным маршрутом выбор навигатора для построения маршрута до получателя;

=== Список заказов в ЛК курьера ===Курьер может просматривать заказы на завтра в [[Личный кабинет курьера|личном кабинете ]] на компьютере для более удобного планирования будущей работы.

Курьер может самостоятельно внести запланированный на него заказ в приложение. Для этого , если у него нет незакрытых заказов за предыдущие дни и заказ должен соответствовать следующим условиям:* быть запланирован на этого курьера;.* Если заказ запланирован на завтра, то в мобильном приложении будет указываться дата доставки заказа должна быть сегодня.

Кнопка [[Файл:Period.png|30px]] предназначена для фильтрации заказов по интервалам доставки. При нажатии на кнопку слева на карте появляются интервалы доставки заказов, назначенных курьеру. Вы можете выбрать один или несколько интервалов, и на карте отобразятся соответствующие адреса. Цвета статусов меток адресов могут быть следующие:

* оранжевый — интервал заказа не совпадает с предустановленными интервалами и осталось менее 2-х часов на доставку;* красный цвет — просроченные заказыцвет — осталось менее часа или просрочен;

Нумерация заказов на карте происходит в соответствии с порядком выполнения маршрута, построенного с использованием [[Автоматическая маршрутизацияМодуль «Карта»#Автоматическое планирование|сервиса Maxoptraавтоматического планирования]], или согласно акту передачи курьеру.

Регламент курьера — курьера — правила работы с клиентом и индивидуальные условия доставки заказов. Хранится в офисном приложении в [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточке клиента]]. Номер в маршруте отображается, если в офисном приложении после планирования заказу присвоен номер в [[Модуль «Карта»#Виды планирования|маршруте]]. Этот же номер записывается в акт приема-передачи курьеру, если это настроено в переменной <mparam code="StoreGivnActPos/>. По этим номерам можно организовать безбумажный процесс приема возвратов от курьера. Статусы заказа — подробнее см. раздел «[[#Установка статусов|Установка статусов]]».

[[Файл:МП функция 1.png|25 px]] —  — включить [[#Таймер ожидания клиента|таймер ожидания клиента]]. Время ожидания клиента тарифицируется в [[Справочники#Зарплата(справочник)|зарплатном тарифе курьера]].

[[Файл:МП функция 2.png|25 px]] —  — сделать [[#Фотографирование|фото]]. Фото автоматически прикрепляется к заказу.

[[Файл:МП функция 3.png|25 px]] —  — написать комментарий к заказу. Комментарий отображается в списке заказов курьера.

[[Файл:МП функция 4.png|25 px]] —  — просмотреть дополнительную информацию по заказу.

[[Файл:МП функция 5.png|25 px]] —  — просмотреть список товаров. Функция доступна для заказов клиентов, в карточке которых [[Клиенты и партнеры#Прочее|не разрешен частичный выкуп]].

[[Файл:МП функция 6.png|25 px]] —  — доступ к функциям заказов на забор:

:[[Файл:МП функция Принять забор.png|25 px]] —  — принять забор у клиента. Подробнее см. раздел «[[#Прием отправлений у клиента|«Прием Прием отправлений у клиента»клиента]]».

:[[Файл:МП функция калькулятор.png|25 px]] —  — открыть калькулятор стоимости доставки. Подробнее см. раздел «[[#Калькулятор|«Калькулятор»Калькулятор]]».

:[[Файл:МП функция создать заказ.png|25 px]] —  — создать заказ на доставку забранного товара.

:[[Файл:МП функция печать.png|25 px]] —  — печать документов: наклеек, актов или накладных. Функция доступна, если к телефону подключен принтер по bluetooth.

:[[Файл:МП функция закрыть.png|25 px]] —  — закрыть функции забора.

* курьер не укладывается в установленный интервал доставки, ему нужно продлить срок на пару часов или отложить доставку. Он звонит получателю, согласует с ним перенос и отмечает это в [[Мобильное приложение курьера для Android#Звонок получателюРазговор с получателем|статусе звонка]]. При этом товар остается у курьера, заказ по-прежнему находится в списке заказов курьера;* получатель сообщил курьеру, что не может принять заказ. В этом случае курьер устанавливает [[Мобильное приложение курьера для Android#Проблемы при доставкеНе доставлено|статус заказа]] '''Не доставлено''', указывает причину '''Перенос получателем''' и сдает заказ обратно в офис. Заказ исчезает из списка в приложении. Впоследствии заказ может быть выдан другому курьеру или доставка может быть отменена.

=== Звонок получателю Разговор с получателем ===Есть следующие способы В приложении вы можете позвонить получателю или отметить, что получатель звонил вам, и установить результат звонка. Запрос результата можно отключить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры для мобильного приложения|личном кабинете курьерской службы]]. Чтобы позвонить получателюили отметить входящий звонок:

Появится окно выбора номера телефона и способа совершения звонка: *если вы звоните получателю:<br> [[Файл:Звонок через Asterisk.png|25 px]] — позвонить с помощью телефонии;<br> [[Файл:Звонок по телефону или через Skypeсотовой связи.png|25 px]] — позвонить с помощью сотовой связи; Выбор телефона, *если доступен только один номервам звонил получатель, сделан для того, чтобы пользователь мог отменить вызов, если кнопка звонка нажата случайно выберите '''Входящий'''.

После звонка появляется окно выбора статуса результата звонка:.

Если нужно перенести срок доставки по согласованию с получателем, выберите '''Перенос''' и укажите новое время или новый интервал времени и дату доставки. Затем при необходимости введите комментарий и нажмите на кнопку '''ОК'''. В результате в карточке корреспонденции и в списке заказов в мобильном приложении отобразится новый срок доставки.

Статусы звонков хранятся в справочнике '''Статусы''' > '''77 Результаты звонков'''. Установленные курьером статусы сохраняются в MeaSoft и доступны в карточке заказа по кнопке '''Функции''' > '''История сообщений'''и на вкладке '''Выдача''' в столбце «Созвоны».

Нажмите на кнопку [[Файл:3 dots.png|25px]] в главном меню и выберите пункт настроек '''Звонки'''. В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Звонок в офис'''. Программа попытается соединить с внутренним номером группы абонентов через Asterisk. Если попытка окажется неудачной — вызовет стандартную программу дозвона, передав ей номер телефона офиса, который можно указать в разделе [https://home.courierexe.ru/extraclient/phones_options '''ТелефоныНастройки''' > '''ПараметрыКурьеры'''] [[Личный кабинет курьерской службы#Курьеры|личного кабинетакурьерской службы]].

Для запуска таймера Чтобы запустить таймер ожидания , в карточке заказа необходимо нажать нажмите на кнопку с иконкой часов, с последующим подтверждением. Таймер остановится когда курьером будет проставлен статус[[Файл:МП функция 1. Время ожидания, в минутах, будет получено вместе со статусом '''«Ожидаю»''' png|25 px]] и запишется в поле '''«Ожидание»''' карточки корреспонденцииподтвердите действие.

После получения времени ожидания у заказов необходимо пересчитать стоимость Таймер остановится, когда курьер установит статус доставки, чтобы отработала системная дополнительная услуга '''«Ожидание»'''. Стоимость ожидания указывается в тарифе клиента на вкладке '''«Прочее»'''.

== Прием заказов ==Функционал позволяет подтвердить наличие у курьера заказов, после выдачи их Время ожидания в офисе. Чтобы осуществить прием, необходимо [[Мобильное приложение курьера для Android#Поиск заказа по штрихкоду|отсканировать]] штрихкод заказа или местаминутах передается вместе со статусом '''Ожидаю''' и хранится в поле '''Ожидание''' карточки корреспонденции.

Как только курьер отсканирует штрихкод заказаПосле получения времени ожидания у заказов необходимо пересчитать стоимость доставки, справа от заказа появится точка, сигнализирующая о том, принят заказ или нет. Сразу точек не видно, они появятся после первого сканирования штрихкодачтобы отработала системная дополнительная услуга «Ожидание».

У точки может быть 3 цвета== Фотографирование ==Вы можете добавить фотографии в карточке заказа по кнопке [[Файл:# красный — заказ еще не принят;# желтый — заказ принят частично, когда отсканированны не все места;# зеленый — заказ полностью принятМП функция 2.Когда заказ полностью принят, в систему поступает статус «Принял»png|25 px]].

== Фотографирование ==В карточке заказа есть возможность добавления фотографий, нажав на кнопку «Фотографирование». Если к заказу нет не прикреплено ни одной фотографии, сразу откроется камера. Сфотографируйте объект, программа отобразит фотографию с 2-мя кнопками — подтверждения и отмены. При подтверждении Вы увидите окно со всеми фотографиями, прикрепленными к заказу. Вы можете добавить фото, нажав кнопку «Добавить» и закрыть окно, нажав «ОК». Чтобы удалить фотографию нажмите на нее, и удерживайте несколько секунд. Приложение спросит, действительно ли Вы хотите удалить фотографию, и, при нажатии «Да» — удалит фото.

Фотографии отправляются в систему при сохранении карточки заказаСфотографируйте объект и подтвердите, и дальше будут доступны в основной системе в карточке корреспонденции — Кнопка «Функции» — «Прикрепленные файлы»что его нужно прикрепить к заказу. Вы увидите окно со всеми фотографиями, а так же в личном кабинете клиентаприкрепленными к заказу.

== Извещение о намерении поехать по адресу ==В карточке заказа Чтобы добавить фото, нажмите на адрес получателя. Отменить можно повторным нажатием на кнопку. Можно последовательно открыть несколько заказов, выбрать в них статус поездки. Программа дает 30 секунд на отмену на случай ошибочного нажатия. По истечении 30 секунд статус «Еду» передается на сервер и в основную систему. Дальше основная система может быть настроена на извещение получателя о том, что к нему едет курьер'''Добавить'''.

== Навигация к адресу доставки ==В карточке заказа Чтобы удалить фотографию, нажмите на нее и удерживайте адрес получателя. Приложение предложит на выбор Google или Яндекс-навигаторнесколько секунд, затем подтвердите удаление.

Для использования Яндекс-навигатора он должен быть установленФотографии отправляются в систему при сохранении карточки заказа.

Обратите внимание: Данная функция может быть недоступнаЧтобы просмотреть прикрепленные фото, если системе не удалось геокодировать адрес доставки. Подробнее — смв карточке корреспонденции нажмите на кнопку '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''. Фото доступны и в разделе «Отображение на карте»личном кабинете клиента.

Карты Yandex или Google, например, определяют положение по GPS. Приложение его использует , только когда телефон на зарядке, иначе батарея разрядится за пару часов. В фоновом режиме используется определение по WiFi+GSM. Для этого нужно:

Для просмотра текущего положения и треков курьеров в MeaSoft перейдите в '''Функции''' > '''Трекинг курьеров'''. Подробнее см. раздел [[Функции#Трекинг курьеров|«Трекинг курьеров»]].

=== Устранение неполадок ===

==== Выводится сообщение при запуске приложения ====

==== Телефон не отображается на карте в трекинге курьеров ====

==== Телефон делает зигзаги между двумя траекториями ====

К сожалению, достаточно частая ситуация, когда время на одном и том же телефоне перескакивает из-за того, что неверно настроен часовой пояс (в андроиде производитель так и не изменил время перехода на летнее/зимнее время, не скорректировали с учетом последних изменений российского законодательства), телефон берет время из базовых станций оператора, которые тоже не всегда корректно настроены: иногда бывает, что идешь по Москве, смотришь в телефон, а он показывает время на 3 часа больше, и погоду в Екатеринбурге, с полной уверенностью, что я туда переместился. Предполагаю, что операторы иногда копируют настройки базовых станций из других регионов. И еще он получает время со спутников, когда включен GPS. В итоге время может скакать. Решение — отключить в настройках телефона автоопределение часового пояса, автонастройку часов, выставить верный часовой пояс и текущее время вручную. Так же Также в некоторых программах, например, в навител.навигатор’е навигаторе по-умолчанию установлена галка для автокоррекции системного времени по спутникам. Такое тоже нужно отключить. Это тоже не дает гарантии, что время будет корректным — андроид даже так иногда приглюкивает.

Чтобы срочные заказы отображались в мобильном приложении, должны быть выполнены условия:* в системе MeaSoft для срочного заказа должна быть создана карточка адреса. Чтобы создать карточку адреса, на вкладке '''Срочные''' в окне «Ввод нового заказа на срочную доставку» в левом нижнем углу нажмите на кнопку без иконки в левом нижнем углу или настройте автоматическое создание карточки в <rspoiler text="переменных">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Срочные''' > '''Синхронизация с адресами''' > '''Автоматически создавать "Адреса"'''</rspoiler>;* плановая дата забора должна быть текущей датой.

[[Файл:srmob1МП Срочные.jpgpng|none|300px]]

[[Файл:srmob2МП карточка срочного.jpgpng|none|300px]]

Бесконтактная доставка по пин-коду включается работает следующим образом:# В карточку клиента на вкладку '''Пользовательские''' добавляется пользовательский флажок '''Верификация по пин-коду'''. Его нужно установить.

# Программист настраивает автоматическое задание на отправку пин-кода получателю в СМС после выдачи заказа курьеру (если . Если уже работает рассылка получателю о выдаче заказа курьеру, то пин-код будет добавляться в текст рассылки).# Также отправить пин-код получателю можно вручную через E-mail или СМС из карточки корреспонденции, выбрав '''Функции''' > '''Разослать''' > '''SMS/E-mail получателю''' c указанием телефона диспетчера и PINпин-кодом.# В мобильном приложении курьер выбирает нужный статус по заказу с для заказа и вводит пин-код доставки, который ему сообщает получатель. # Если пин-кодомкод утрачен или не пришел на телефон получателя, приложение предлагает ввести курьер может отправить пин-кодповторно или изменить номер телефона получателя. Возможность изменять номер телефона для получения пин-кода управляется настройкой в личном кабинете курьерской службы: '''Настройки''' > '''Курьеры''' > '''Запретить менять номер телефона для получения пин-кода доставки'''.# Если пин-код совпадает, курьер вручает заказ и устанавливает статус. Если пин-код не совпадает, курьеру в мобильном приложении выдается отображается ошибка.

'''Примечание'''. Значение пин-кода и его разрядность курьеру не известныизвестно.

Файлы логов Начиная с версии 3.33.05, курьер может отправить логи непосредственно из мобильного приложения хранятся через мессенджеры или на мобильном устройстве в папке почту.courier/logsДля этого откройте '''Еще''' > '''Отправить логи''' > '''Отправить''' и выберите удобный способ отправки.

Файлы логов мобильного приложения хранятся на мобильном устройстве:* для версии приложения 3.24.07 и выше — в папке Android/data/ru.measoft.courier/files/logs;* для версии приложения до 3.24.07 — в папке .courier/logs.  Формат названия файла: * для версии приложения 3.24.07 и выше — <code>год-месяц-день-час.log</code>. Например, файл «2021-12-20-17.log» это запись за 20 декабря 2021 года с 17 до 18 часов;* для версии приложения до 3.24.07 — <code>месяц_день_час_мин.txt</code>. Например, файл «02_16_12_00.txt» это запись за 16 февраля с 12.00 до 12.59 часов.

* [[#Удаленная фискализация LifePay|LIFE PAY]]* [[#Удаленная фискализация ApiShip* Bluetooth фискальные регистраторы АТОЛ|АТОЛ]]

# Перейдите '''Справочники''' > '''Фирмы''', выберите фирму и создайте для нее фискальный регистратор (вкладка '''[[СправочникиФирмы#Добавление фискального регистратора|Устройства]]'''). ## В поле '''Номер фискального регистратора''' укажите через запятую:##* 32-значный АПИ-ключ. Его можно найти в личном кабинете LIFE PAY;##* номер телефона, на который зарегистрирован ЛК LIFE PAY. Номер должен начинаться с 7, без знака "+";##* если планируется переход на ФФД 1.2, добавьте ссылку <code>https://sapi. life-pay.ru/cloud-print-ffd1_2/</code>.## В поле '''Выберите тип устройства''' укажите '''Life-Pay облачная фискализация'''.# В карточке карточках сотрудников в поле '''Телефон мобильный''' укажите телефоны курьеров, привязанные в личном кабинете LIFE PAY.# В устройстве курьера, помимо последней версии мобильного приложения, должно быть установлено приложение [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.lifepay.ui&hl=ru LIFE PAY].# В настройках мобильного приложения для поля '''Параметры фискализации''' выберите пункт '''LifePay'''.

* ===ApiShip===Для работы удаленной фискализации ApiShip:# Заключите договор с фирмой ApiShip.# Перейдите '''Справочники''' > '''Фирмы''', выберите фирму и создайте для нее фискальный регистратор (вкладка '''[[Настройка модуля печати кассовых чековФирмы#Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226Добавление фискального регистратора|Устройства]]''')|Ошибка фискализации .## В поле '''Номер фискального регистратора''' укажите логин и пароль, от ЛК ApiShip, с разделителем # (ошибка программирования реквизита 1226например, login#parol)]]## В поле '''Выберите тип устройства''' укажите '''ApiShip облачная фискализация'''.# В карточке клиента на вкладке '''Касса''' установите флажок '''Печатать кассовые чеки'''.# Клиент должен работать с фирмой, в которой создан фискальный регистратор из 2 пункта.

=== Bluetooth фискальные регистраторы АТОЛ ===<!--Приложение интегрировано с сервисом удаленной фискализации [https://life-pay.ru/], позволяющим существенно сократить затраты на закупку и содержание кассового оборудования за счет использования одного фискального регистратора и подключаемых к мобильным телефонам курьеров чеко-печатающим чекопечатающим принтерам.-->Фискальный регистратор (далее ФР) '''АТОЛ 11Ф''' позволяет курьеру печатать чеки, подключив его к мобильному приложению с помощью Bluetooth. Так же Также поддерживается модель '''АТОЛ 60Ф''', но без эквайринга.

Перерегистрировать ФР можно 11 раз. Регистрация ФР происходит с помощью программы '''«Утилита для регистрации ККТ»''', которая входит в пакет драйверов АТОЛ ККТ (DTO) последней версии. Рекомендуемая версия 8.14.02.02, которую можно скачать по [http://www.courierexe.ru/download/ext_manual/KKT_8_14_02_02_Full.rar ссылке].

<span style="color: red;>ВАЖНО: для правильного налогообложения по агентскому договору и для возможности печати на чеке информации об агенте, необходимо во время регистрации ФР включить галку «ПЛустановите флажок '''ПЛ. АГЕНТ»АГЕНТ'''</span> (рис. 1):[[Файл:Pl agent pri registr.png|none|500 px]]

==== Проверка наличия галки флажка «ПЛ. АГЕНТ» ====[[Файл:Pl agent na real check.png|thumb|110 px|right|Рис. 2 Чек о регистрации]][[Файл:Pl agent check ofd.png|thumb|110 px|right|Рис. 3 Чек ОФД]]

1) С помощью отчета # В отчете о регистрации, который формируется программой [https://onedrive.live.com/View.aspx?resid=189C614ED00D4C23!128&app=OneNote&wd=target(//54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef/Итоги%20регистрации%7C56c0e2c1-4061-45a6-b2cf-831b0be3304e/)&authkey=!ABE4IM6eOvPtlrQ '''«Тест „Драйвер ККМ“»'''драйвера ККМ»]# Посмотрите информацию на чеке, который пробивается через ФР или ЛК ОФД.

2) Посмотреть информацию на чеке, который пробивается через ФР (рис<gallery>Файл:Pl agent na real check. 2) или ЛК png|Чек о регистрацииФайл:Pl agent check ofd.png|Чек ОФД (рис. 3).</gallery>

Для отправки чеков в ОФД необходимо настроить настройте передачу данных. Сделать это можно изменив канал обмена с ОФД, через Windows -приложение '''«Тест драйвера ККМ»''' или мобильное приложение '''«Тест драйвера ККТ»''' (рис. 4):[[Файл:Nastroika peredachi v ofd.png|thumb|110 px|right|Рис. 4 Настройка передачи]] 1) рекомендуемый — использование интернета мобильного устройства (EthernetOverTransport), к которому подключается ФР; 2) GSM модем — использование SIM карты (необходим модуль GSM и установленная SIM карта);

4* EthernetOverTransport — рекомендуемый метод. Используется интернет-соединение мобильного устройства, к которому подключается ФР;* GSM модем — использование СИМ-карты (необходим модуль GSM и установленная СИМ-карта) ;* Wi-Fi — использование сети Wi-Fi (необходим модуль wi-fi);* EoU — передача чеков через подключение к ПК.

1. Включить # Включите режим Bluetooth. 1.1. Зайти Зайдите в сервисное меню: 1.1.1. ## ФР должен быть выключен; 1.1.2. Зажать Зажмите кнопку промотки кассовой ленты и включить включите ФР;. 1.1.3. ## После 5 звукового сигнала отпустить отпустите кнопку промотки. 1.2. Зайти ## Зайдите в канал обмена (2 нажатия кнопки промотки);. 1.3. Включить ## Включите Bluetooth (4 нажатия кнопки промотки);. 1.4. Выйти # Выйдите из сервисного меню (1 нажатие кнопки промотки);. 1.5. # На мобильном устройстве выполнить выполните поиск Bluetooth -устройств и выбрать выберите XXXXXXX-ATOL_11F;. 1# Выполните подключение.6. Выполнить подключение (ФР напечатает запрос на соединение);. 1.7. Принять # Примите соединение <span style="color: red;>сначала</span> на мобильном устройстве, а <span style="color: red;>потом</span> на ФР (нажать нажмите на кнопку промотки);.

# Перейдите в раздел '''Настройки''', выберите в верхнем меню '''Касса''' и нажмите кнопку '''Подключить'''. PIN-код устройства устанавливается в личном кабинете курьерской службы, на вкладке '''ТелефоныКурьеры''', в [[Личный кабинет курьерской службы#Курьерские устройстваУстройства курьера|карточке телефонакурьера]].[[Файл:Ред курьерскиеустройстваЛК КС карточка курьера.PNGpng|none|600 500 px]]

# Выводится телефон пл. платежного агента (курьерской службы). Укажите телефон в [[Личный кабинет курьерской службы#|Параметры для мобильного приложенияКурьеры|личном кабинете курьерской службы]]: '''ТелефоныНастройки''' > '''ПараметрыКурьеры''' > '''Городской телефон офиса'''.

Для проведения оплаты заказа картой должен быть выбран тип оплаты «Картой при получении» или установлена галка «Спрашивать в карточке клиента установлен флажок '''Спрашивать тип оплаты у получателя» в карточке клиента получателя''' (в этом случае в окне заказа появится выпадающий список, в котором необходимо выбрать тип оплаты). Более подробно можно прочитать в разделе [[Мобильное приложение курьера для Android#Типы оплаты|Типы оплаты«Типы оплаты»]].

Инструкции по сопряжению других терминалов можно найти в [https://support.life-pay.ru/knowledge_base/item/123729?sid=29360 документации ] к ним.

На мобильном устройстве курьера должна быть установлена ОС Android 7 9 или выше и приложение [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tap2go.softpos&hl=ru tap2go&gl=US 2can SoftPOS].

Настройте приложение tap2go2can SoftPOS:

# Происходит автоматический переход в приложение ibox. Нажмите При первом входе перейдите на вкладку '''Настройки''' и выберите ридер '''SOFTPOS'''. Приложение запросит 6-значный код доступа, который был введен при регистрации в 2can SoftPOS. Введите код и нажмите OK. # На вкладке '''ПЛАТЕЖ''' нажмите на кнопку '''ОПЛАТИТЬ NFC''' и проведите платеж.

# В MeaSoft App в поле '''Тип оплаты''' выберите '''Оплата картой'''.

'''Особенности оплаты с помощью QR-кода''' # Оплата кредитной картой невозможна.# Система Assist дает 10 минут на завершение платежа пользователем. Это время настраивается на стороне Assist.::Если в MeaSoft App сразу не пришел ответ об успешной транзакции, курьер через 10 минут должен::# Снова открыть карточку заказа и проверить состояние заказа.:# Если заказ не закрыт, проверить статус платежа в Assist mPOS и на основании этой информации указать в MeaSoft App в карточке заказа один из статусов::#*'''Успешно''' — курьер подтверждает, что платеж совершен, заказ закрывается;:#*'''Платеж отменен''' — после этого курьер может снова выбрать тип оплаты и провести платеж. === Robokassa Онлайн-платежи ===