Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Личный кабинет курьерской службы

896 байт добавлено, 11:58, 25 июня 2015
Нет описания правки
'''“Артикул товара” ''' – это поле актуально в том, случае, если клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров (см. '''“Складской учет”'''). Во всех остальных случаях, это поле указывать не надо.После начала ввода артикула, появляется всплывающая подсказка, в которой отображаются существующие в системе артикулы, при совпадении введенных символов:
выступает в роли поставщика товаров (см. “Складской учет”). Во всех остальных случаях,
это поле указывать не надо[[Файл:Lk78.После начала ввода артикула, появляется всплывающая подсказка, в которой отображаются png|center]]
существующие в системе артикулы, при совпадении введенных символов:
При выборе нужного артикула товара, автоматически заполняются поля '''“Название товара”''', '''“Масса единицы товара”''', '''“Цена единицы товара”''', '''“Штрихкод”'''. Значения этих полей берутся из программы КС 2008, из карточки номенклатуры:
При выборе нужного артикула товара, автоматически заполняются поля “Название товара”,
“Масса единицы товара”, “Цена единицы товара”, “Штрихкод”[[Файл:Lk79. Значения этих полей берутся png|center]]
из программы КС 2008, из карточки номенклатуры:
Для завершения оформления заказа, нужно нажать на кнопку '''“Отправить”''', которая находится в нижней части страницы:
Для завершения оформления заказа, нужно нажать на кнопку “Отправить”, которая находится
в нижней части страницы[[Файл:Lk80.png|center]]
Если все обязательные поля заполнены и никаких ошибок нет, то появится сообщение, об успешном добавлении заказа, с указанием номера заказа:
Если все обязательные поля заполнены и никаких ошибок нет, то появится сообщение, об
успешном добавлении заказа, с указанием номера заказа[[Файл:Lk81.png|center]]
Кнопка “Подробности/накладная” открывает форму подробностей заказа (см. “Получение информации о заказах”), из которой можно распечатать накладную или ярлыки, экспортировать заказ в MS Excel.В случае, возникновения ошибки, например, совпадение номера заказа, появится сообщение, как на рисунке ниже:
информации о заказах”), из которой можно распечатать накладную или ярлыки,
экспортировать заказ в MS Excel[[Файл:Lk82.В случае, возникновения ошибки, например, совпадение номера заказа, появится сообщение, png|center]]
как на рисунке ниже:
 
Это окно носит информативный характер. В этом случае заказ создан не будет.
Импорт реестра заказов из Excel
Данная возможность предоставляется с функционалами “Стандарт” и “Премиум”.В личном кабинете существует возможность автоматической загрузки === Импорт реестра заказов из  Excel шаблона. Для этого, в верхнем блоке меню, нужно нажать на кнопку “Оформить excel ===
Данная возможность предоставляется с функционалами '''“Стандарт”''' и '''“Премиум”'''. В личном кабинете существует возможность автоматической загрузки реестра заказов из Excel шаблона. Для этого, в верхнем блоке меню, нужно нажать на кнопку “Оформить
заказ”, далее нажать на вкладку “Импортировать из Excel”:
Прежде чем импортировать заказы, нужно сначала ознакомиться с Excel шаблоном, который [[Файл:Lk83.png|center]]
настраивается в панели управления (см. “Поля импорта из Excel заказов”). Его можно
Прежде чем импортировать заказы, нужно сначала ознакомиться с Excel шаблоном, который настраивается в панели управления (см. '''“Поля импорта из Excel заказов”'''). Его можно скачать, нажав на ссылку '''“шаблоном”''':
В шапке файла, данные отправителя заполняются автоматически, в зависимости от клиента [[Файл:Lk84.png|center]]
курьерской службы, который подключен к ЛК. Они берутся из карточки клиента, в КС 2008,
В шапке файла, данные отправителя заполняются автоматически, в зависимости от клиента курьерской службы, который подключен к ЛК. Они берутся из карточки клиента, в КС 2008, вкладка '''“Основное”'''.Столбец '''“№ П/П” ''' обязателен к заполнению. Значения этого столбца никуда не попадают, они нужны лишь для корректного разбора Excel шаблона, без них система считает строку пустой. При одинаковых значениях, система автоматически проставит номера по порядку:
нужны лишь для корректного разбора Excel шаблона, без них система считает строку
пустой[[Файл:Lk85. При одинаковых значениях, система автоматически проставит номера по порядку:png|center]]
Значения столбцов '''«Режим доставки» ''' и '''«Тип оплаты»''', должны проставляться в цифровом виде, на основании заведенных в программе, КС 2008, номеров статусов '''“Виды срочности”''' и '''“Типы оплаты корреспонденции”''', которые можно посмотреть в меню '''“Справочники – Статусы”''':
виде, на основании заведенных в программе, КС 2008, номеров статусов “Виды срочности” и
“Типы оплаты корреспонденции”, которые можно посмотреть в меню “Справочники – Статусы”[[Файл:Lk86.png|center]]
Например, если корреспонденции нужно изменить режим доставки на '''“Срочно”''', а оплату изменить на '''“Картой при получении”''', то значения столбцов '''“Режим доставки”''' и '''“Тип оплаты”''' будут 3 и 2 соответственно.Для того, чтобы добавить вложение в карточку корреспонденции, нужно заполнить блок '''“Товары”''':
изменить на “Картой при получении”, то значения столбцов “Режим доставки” и “Тип
оплаты” будут 3 и 2 соответственно[[Файл:Lk87.Для того, чтобы добавить вложение в карточку корреспонденции, нужно заполнить блок png|center]]
“Товары”:
Значение столбца '''“Артикул”''' актуально только в том случае, если клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров (см. '''“Складской учет”'''), во всех остальных случаях этот столбец заполнять не нужно. Если значение указывается, то заполнять столбец '''“Наименование товара”''' не обязательно.При оформлении товара, нужно учесть, что значения столбцов '''“Количество”''' и '''“Цена единицы”''' обязательны к заполнению. Если не заполнить столбец '''“Количество”''', то в карточке корреспонденции, в поле '''“Сумма р.”''' будет 0. Если не заполнен столбец '''“Цена единицы”''', то в поле '''“Сумма р.”''', также будет 0, вне зависимости от заполненного столбца '''“Сумма”''', в блоке '''“Груз”''':
Значение столбца “Артикул” актуально только в том случае, если клиент курьерской службы
выступает в роли поставщика товаров (см[[Файл:Lk88. “Складской учет”), во всех остальных случаях png|center]]
этот столбец заполнять не нужно. Если значение указывается, то заполнять столбец
“Наименование товара” не обязательноЕсли требуется в одну корреспонденцию вложить несколько товаров, то достаточно заполнить несколько строк, для блока '''“Товары”'''.При оформлении товараНапример, на скриншоте создаются две корреспонденции, нужно учестьдля первой, что значения столбцов “Количество” и “Цена информация о товаре записывается в двух строках:
единицы” обязательны к заполнению. Если не заполнить столбец “Количество”, то в
карточке корреспонденции, в поле “Сумма р[[Файл:Lk89.” будет 0. Если не заполнен столбец “Цена png|center]]
единицы”, то в поле “Сумма р.”, также будет 0, вне зависимости от заполненного столбца
“Сумма”После того, в блоке “Груз”как реестр заказов будет готов, нужно нажать на кнопку '''“Выберите файл”'''. После выбора нужного файла, справа от кнопки отобразится наименование файла:
Если требуется в одну корреспонденцию вложить несколько товаров, то достаточно [[Файл:Lk90.png|center]]
заполнить несколько строк, для блока “Товары”. Например, на скриншоте создаются две
корреспонденции, для первой, информация Далее нужно нажать на кнопку '''“Загрузить”'''. Откроется страница с информацией о товаре записывается в двух строкахсоздаваемых корреспонденциях:
После того, как реестр заказов будет готов, нужно нажать на кнопку “Выберите файл”[[Файл:Lk91. png|center]]
После выбора нужного файла, справа от кнопки отобразится наименование файла:
Если в реестре заказов, не заполнено хотя бы одно из обязательных полей (которые настраиваются в панели управления), то появится сообщение, с информацией о незаполненном обязательном поле и номере заказа:
Далее нужно нажать на кнопку “Загрузить”. Откроется страница с информацией о
создаваемых корреспонденциях[[Файл:Lk92.png|center]]
Если в реестре При нажатии на кнопку '''“Закрыть”''', будет доступна лишь одна кнопка '''“Отменить”''', которая отменит загрузку заказов.В случае успешного заполнения реестра заказов, для подтверждения создания заказа, нужно нажать на кнопку '''“Подтвердить”''', не заполнено хотя бы одно из обязательных полей (которые после этого появится сообщение об успешном размещении заказа:
настраиваются в панели управления), то появится сообщение, с информацией о
незаполненном обязательном поле и номере заказа[[Файл:Lk93.png|center]]
При нажатии на кнопку “Закрыть”, будет доступна лишь одна кнопка “Отменить”, которая === Ввод информации о доставке ===
отменит загрузку заказов.В случае успешного заполнения реестра заказов, для подтверждения создания заказакогда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, у него есть возможность проставлять дату и время доставки корреспонденции. Для этого, нужно нажать на кнопку '''“Входящие”''', в верхнем блоке меню, откроется страница, идентичная страницы отслеживания:
нажать на кнопку “Подтвердить”, после этого появится сообщение об успешном размещении
заказа[[Файл:Lk94.png|center]]
Ввод информации Здесь отображаются все корреспонденции, которые нужно доставить в городе агента курьерской службы. Они отображаются только в том случае, если был создан манифест, который отправляется в город агента.Чтобы проставить дату и время доставки, нужно в строке корреспонденции, нажать на значение любого столбца, при этом откроются подробности заказа, где в нижней части можно будет внести информацию о доставке:
В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, у него есть
возможность проставлять дату и время доставки корреспонденции[[Файл:Lk95. Для этого, нужно нажать png|center]]
на кнопку “Входящие”, в верхнем блоке меню, откроется страница, идентичная страницы
отслеживанияДля внесения информации о доставке, нужно изменить переключатель '''“доставлено/не доставлено”''', проставить дату вручения факт, время вручения факт и при необходимости внести инфо о доставке. После этого нажать на кнопку '''“Сохранить”'''. При этом форма подробностей заказа закроется. Для того, чтобы увидеть изменения, касающиеся доставки, нужно обновить страницу (F5, Ctrl+F5), они отобразятся в столбцах '''“Статус”''', '''“Дата вручения факт”''', '''“Инфо о доставке”''', '''“Время вручения факт”''':
Здесь отображаются все корреспонденции, которые нужно доставить в городе агента [[Файл:Lk96.png|center]]
курьерской службы. Они отображаются только в том случае, если был создан манифест,
который отправляется в город агента.Чтобы проставить дату и время доставки, нужно в строке корреспонденции, нажать на === Складской учет ===
значение любого столбцаВ случае, при этом откроются подробности заказакогда клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров, то для него становится доступна кнопка '''“Склад”''', где в нижней части верхнем блоке меню:
можно будет внести информацию о доставке:
[[Файл:Lk97.png|center]]
Для внесения информации о доставке, нужно изменить переключатель “доставлено/не
доставлено”Чтобы клиент курьерской службы выступал в роли поставщика, проставить дату вручения фактна него должна быть заведена приходная накладная ('''“Склад – Приходные накладные”'''), время вручения факт и при необходимости после этого, в карточке товара, из накладной, в поле '''“Поставщик”''', будет отображен данный клиент:
внести инфо о доставке. После этого нажать на кнопку “Сохранить”. При этом форма
подробностей заказа закроется[[Файл:Lk98. Для того, чтобы увидеть изменения, касающиеся доставки, png|center]]
нужно обновить страницу (F5, Ctrl+F5), они отобразятся в столбцах “Статус”, “Дата
вручения факт”, “Инфо о доставке”, “Время вручения факт”:   Складской учет В случае, когда клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров, то для  него становится доступна кнопка “Склад”, в верхнем блоке меню:   Чтобы клиент курьерской службы выступал в роли поставщика, на него должна быть заведена  приходная накладная (“Склад – Приходные накладные”), после этого, в карточке товара, из  накладной, в поле “Поставщик”, будет отображен данный клиент:   На странице '''“Склад” ''' информация доступна только для ознакомления, возможности  редактирования записей нет.
Таблица соответствия полей
Склад (ЛК) Карточка номенклатуры (КС 2008)
Артикул
{| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"|'''Склад (ЛК)'''|'''Карточка номенклатуры (КС 2008)'''|-|Артикул|[[Файл:Lk99.png|center]]|-|Наименование |[[Файл:Lk100.png|center]]|-|Остаток|[[Файл:Lk101.png|center]]|-|}
Остаток
 
 
 
=== Импорт реестра заказов из excel ===
=== Ввод информации о доставке ===
=== Складской учет ===
=== Сопутствующие сервисы ===
    Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном  обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный  кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора с курьерской службой  клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в  соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить  заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые  
находятся в обработке у курьерской службы.
Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска.  Предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода кода отправления  (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки, а также выбора из  трех фиксированных фильтров – «Все» (выводится информация обо всех отправлениях),  «Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе  данных курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены»
«Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе данных курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены»
(соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях).
Обязательными для заполнения являются только поля для ввода диапазона дат, остальные  параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат  
по умолчанию указана дата последнего заказа клиента.
После указания параметров отбора, необходимо нажать кнопку «Вывести». После нажатия на эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений, удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о корреспонденциях, такая как:
эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений,
 
удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о
 
корреспонденциях, такая как:
*номер накладной в курьерской службе
*дата заказа
*город-получатель.
Этот список клиент может также выгрузить в MS Excel, нажав на ссылку «Получить в MS  Excel».Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой  кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, в котором содержатся
следующие данные:
*текущий статус корреспонденции.
Обновление информации о статусах отправлений, обрабатываемых курьерской службой, на  сайте происходит с минимальными задержками, т.е. при изменении статуса корреспонденции  в системе управления курьерской службы информация об этом появится на сайте менее чем  через минуту. В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой  быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы,
В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой быстрый и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы,
обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователя.
1924
правки

Навигация