Изменения

Личный кабинет клиента курьерской службы предназначен для:#Отслеживания состояния, созданных ранее, заказов.#Оформления новых заказовнастройки [[Личный кабинет клиента|личного кабинета клиента]].#Выполнения запросов к API, в режиме отладки

(http= Функции личного кабинета =Функциональность личного кабинета делится на четыре вида://wiki.courierexe.ru/index.php/API)* базовый;* стандарт;* премиум;* максимум.

Функционал личного кабинета делится на 3 вида{| class="wikitable"!Функциональность![[Файл:БАЗОВЫЙ.png|160px|]]![[Файл:СТАНДАРТ.png|160px|]]![[Файл:ПРЕМИУМ.png|160px|]]![[Файл:Максимум.png|160 px]]|-|[[Личный кабинет клиента#БазовыйНовый заказ|Заведение заказов в ручном режиме]]|Да|Да|Да|Да|-|[[Личный кабинет клиента#СтандартОтслеживание исходящих заказов|Отслеживание по №, периоду, статусу заказов]]|Да|Да|Да|Да|-|[[Личный кабинет клиента#ПремиумПечать документов|Печать накладных, штрихкодов на заказы]]|Да|ДаТаблица функциональных возможностей личного кабинета|Да|Да{| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:|[[Личный кабинет клиента#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"Отслеживание исходящих заказов|Выгрузка данных в Excel, выгрузка акта передачи заказов]]|'''Функционал'''Да|'''Базовый'''Да|'''Стандарт'''Да|'''Премиум'''Да

|Заведение заказов [[#Настройка полей и вкладок|Возможность настройки необходимых столбцов в ручном режимеотслеживании]]|Да

|Отслеживание по №, периоду, статусу заказов[[Личный кабинет клиента#Складской учет|Складской учет]]|Да

|Печать накладных, штрих-кодов на заказы[[#Настройка полей и вкладок|Предоставление доступа]] партнерам/агентам в регионах <br> для проставления статусов и информации о доставке|

|Выгрузка данных в [[Личный кабинет клиента#Загрузка реестра Excel, выгрузка акта передачи заказов|Загрузка по шаблону из Excel]]|

|Поиск по № заказа/накладной; оформление заказа Заработная плата в ручном режимекабинете курьера|

|Возможность настройки необходимых столбцов в отслеживании[[#Настройка видимости полей для групп клиентов|Отдельная настройка видимости полей для групп клиентов]]||

|Предоставление доступа партнерам/агентам, в регионах, для проставления статусов и [[#Расширенные параметры|Изменение дизайна]] информации о доставке|

|Загрузка по шаблону из Excel[[#Изменение адресной строки личного кабинета|Изменение ссылки на ЛК]]|

|Складской учетИстория статусов отправлений

|ВзаиморасчетыИзменение и отмена заказов

|Изменение дизайна[[Личный кабинет клиента#Просмотр информации о заказе|Подписка на статусы заказов]]

|Изменение ссылки на ЛК[[Личный кабинет курьерской службы#Форма заказа для неавторизованных пользователей|Оформление заказов от частных лиц]]

|30|9045

|2 Гбдо '''[[#Хранилище|1 Тб]]'''|до '''[[#Хранилище|1 Тб]]'''|-|[[Личный кабинет клиента#Цена доставки для получателя|Настройка стоимости доставки для получателя]]||||Да|-|[[Личный кабинет клиента#Создание заказа копированием|Создание заказа копированием существующего]]||||Да|- |[[Личный кабинет клиента#Проверка благонадежности получателей|Проверка благонадежности получателей]]||||Да|-|[[API#Ограничения|Увеличение лимитов блокировки]]||||В 5 раз

Для того, чтобы зарегистрировать личный В окне отображается:* ссылка на вход в [https://home.courierexe.ru ЛК курьерской службы] с парой логин/пароль;* ссылка на вход в [[Личный кабинет, |ЛК клиента]] курьерской службе, службы. Ссылка на вход в программе “КС 2008”ЛК клиента имеет вид https://home.courierexe.ru/X, необходимо открыть управление дополнительными модулями ('''“Справочники – Дополнительные модули”'''):где X — уникальный код экстра курьерской службы.

[[Файл:Lk1Для корректной синхронизации заказов с личным кабинетом и мобильным приложением курьера оставляйте запущенным MeaSoft хотя бы на одном рабочем месте, например на сервере.png|center]]

== Авторизация под отделом ==Клиент можете авторизоваться от имени [[Файл:Lk2.pngКлиенты и партнеры#Отделы|centerотдела]].

Кнопка Чтобы клиент смог входить в ЛК от имени отдела, в карточке клиента на вкладке '''“Открыть реквизиты”Отделы''', позволяет открыть откройте карточку курьерской службы. Для регистрации личного кабинета, необходимо нажать на кнопку отдела и заполните поля '''Логин''' и '''“Зарегистрировать!”Пароль'''. Если регистрация прошла успешноОбратите внимание, то появится сообщение:что в отделе должен быть хотя бы один сотрудник.

После нажатия Управление полями на кнопку всех вкладках производится с помощью столбцов:* '''Порядок вывода''' — показывает расположение полей. Для изменения очередности перетащите строку вверх или вниз мышкой;* '''Стандартное название'''“ОК” — отображает названия полей по умолчанию;* '''Клиентское название''' — название поля, окно которое будет отображаться у ваших клиентов;* '''“Управление дополнительными модулями”Разрешено''' примет следующий вид: — позволяет включать и отключать отображение полей переключением ON/OFF;* '''Обязательно''' — дополнительный столбец на вкладках '''Поля в оформлении забора''' и '''Поля в оформлении заказа'''. Предназначен для назначения обязательных к заполнению полей. В личном кабинете клиента такие поля будут отмечены красной звёздочкой. Если клиент их не заполнит, система оповестит его об этом, и заказ создан не будет.

[[Файл:Lk4Чтобы вернуть настройки по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.png|center]]

Далее нужно включить галку Чтобы настроить поля формы для группы клиентов:# В выпадающем списке '''Выберите тип''“Личный кабинет”' выберите статус группы клиентов и нажмите на кнопку '''Скопировать'''. После этого появится сообщение# Настройте видимость полей формы.# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.# Чтобы настроить форму для другой группы клиентов, в котором будут указаны дальнейшие действия, для возможности использования личного кабинета:повторите все шаги снова.

[[Файл:Lk5.png{|center]]class="wikitable"!Что настраиваем!Где настраиваем!Результат в ЛК клиентаВозможно, для активации личного кабинета потребуется обновление программы “КС 2008”, поэтому, если обновление было позднее 3 месяцев назад, то перед подключением рекомендуется обновить программу.!style="width: 50%;"|Пояснение|-Для того, чтобы клиент курьерской службы, мог работать с личным кабинетом, ему нужно передать ссылку |Поля таблицы заказов на личный кабинет (на рисунке ниже, выделена зеленым цветом), которую можно увидеть в пункте меню вкладке '''Отслеживание''' ЛК клиента||'''Настройка полей''' > '''“Справочники – Дополнительные модули”Поля в отслеживании заказов'''.  ||[[Файл:Lk6.pngЛичный кабинет#Отслеживание исходящих заказов|centerОтслеживание]]||  У каждой курьерской службы код экстра|-клиента индивидуальный. Этот код не меняется в процессе работы и является уникальным идентификатором курьерской службы.Далее клиенту курьерской службы, нужно передать пару логин/пароль, которые необходимо указать |Поля карточки заказа в карточке ЛК клиента, в программе “Курьерская служба 2008”, на вкладке ||'''Настройка полей''' > '''“Прочее”Поля в подробностях заказа'''.  ||[[Файл:Lk7.pngЛичный кабинет#Просмотр информации о заказе|centerПросмотр информации о заказе]]|||- После их ввода, |Поля оформления заказа||'''Настройка полей''' > '''Поля в соответствующие поля, на сайте, клиент попадает в личный кабинет. Интерфейс входа в личный кабинет показан ниже.  оформлении заказа'''||[[Файл:Lk8.pngЛичный кабинет#Создание заказа вручную|centerСоздание заказа вручную]]  == Настройка == В настройках личного кабинета (панель управления)||Настройки отображения полей, заполняемых при создании заказа вручную<br><br>Зависимости полей друг от друга<br>- '''ФИО''', можно выполнять такие действия'''город''', как'''адрес''' и '''телефон отправителя''', напримересли включена '''компания отправителя''';<br>- '''Компания отправителя''' с автозаполенением для авторизованных пользователей;<br>- '''Компания получателя''' с автозаполенением, изменение отображения столбцов в отслеживании если включено '''ФИО получателя''' и только для авторизованных пользователей;<br>- '''Вид доставки''', если включен '''город получателя''' и только для доставки;<br><br>При создании заказов интервалы времени доставки можно выставлять вручную или подробностях заказа, изменение внешнего вида личного кабинетавыбирать из списка.<br>Для настройки личного кабинета, нужно перейти ручного ввода включите поля '''Время доставки с''' и '''Время доставки по ссылке'''.<br>Чтобы выбирать интервалы из списка, указанной включите поле '''Интервал времени доставки'''.<br>Список интервалов можно редактировать в меню <rspoiler text="системе MeaSoft"> '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''“Справочники – Дополнительные модули”61 Интервалы времени доставки''', и ввести логин</пароль, указанные там же. Не следует передавать эту информацию клиентам курьерской службыrspoiler>.  <br><br>Чтобы добавлять [[Файл:Lk9.pngЛичный кабинет#Добавление товара|centerтовары]]  На рисунке нижев заказ, отображен интерфейс панели управления личного кабинета:  включите поле '''Товары'''.<br><br>Чтобы добавлять [[Файл:Lk10.pngЛичный кабинет#Добавление файла|center|950pxфайлы]]  , включите поле '''Прикрепленные файлы'''. <br>Прикрепленные файлы можно просмотреть <rspoiler text=== Поля списка заказов === Меню "в MeaSoft"> карточка корреспонденции > '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''</rspoiler>.<br><br>Значение поля '''Режим доставки'''“Поля по умолчанию можно выставить в списке заказов”разделе '''[[#Заказы|Заказы]]''', отвечает за расположение и отображение столбцов в личном кабинете, в разделе выпадающем списке '''“Отслеживание”Режим срочности'''. Здесь<br><br>Чтобы выбирать ПВЗ, столбец включите поле '''“Порядок вывода”Вид доставки''' отвечает за расположение столбцов в отслеживании, т.е. в каком порядке будет отображаться информация в отслеживании заказов.|- |Поля заявки на забор|| '''Настройка полей''' > '''Поля в оформлении забора'''||[[Файл:Lk11.pngЛичный кабинет#Заявка на забор|center|950pxЗаявка на забор]]  Для изменения порядка вывода||Вы можете отключить вкладку '''Заявка на забор''' — для этого отключите все поля формы.<br>После создания заявки на забор через ЛК в карточке корреспонденции данные отправителя будут на вкладке '''Получатель''', нужно навести курсор а данные получателя на нужную строку, например, вкладке '''“Номер заказа”Отправитель''' и переместить ее вверх или вниз, способом “drag and drop” (тащи и бросай):.|-|Поля на странице отслеживания заказа||'''Настройка полей''' > '''Поля трекинга по номеру'''||[[Файл:Lk12.pngЛичный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|centerОтслеживание заказа по номеру]]|||- Столбец |Поля в наклейках||'''Настройка полей'''“Стандартное название”> ''', показывает название столбца, которое будет выводиться Поля в отслеживании печати наклеек'''||[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]|||-|Список ПВЗ||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Пункты выдачи заказов|Пункты выдачи заказов, ]]||Вы можете дополнить список ПВЗ [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|в случае если не заполнена строкасистеме MeaSoft]].<br>Чтобы клиент мог выбирать ПВЗ при создании заказа вручную, на вкладке '''Настройка полей''' в столбце разделе '''“Клиентское название”Поля в оформлении заказа'''.Столбец включите поле '''“Клиентское название”Вид доставки''', позволяет изменить стандартное название.|- |Склад||Офисное приложение||[[Файл:Lk13.pngЛичный кабинет#Складской учет|center|950pxСклад]]  Переключатель ||Чтобы пункт меню '''“Разрешено”Склад'''появился в ЛК клиента, позволяет отключить/включить отображение столбца, клиент должен быть поставщиком хотя бы в отслеживании заказов.  одной [[Файл:Lk14.pngМодуль складского учета#Постановка на приход|center|950pxприходной накладной]]  Для сохранения измененийв системе MeaSoft.<br><br>Чтобы при добавлении товара со склада к заказу в ЛК значения полей '''Название товара''', '''Масса единицы товара''', '''Цена единицы товара''' и '''Штрихкод''' заполнялись автоматически, необходимо нажать они должны быть указаны в карточке номенклатуры в системе MeaSoft ('''Склад''' > '''Номенклатура''').<br><br>Чтобы в ЛК клиента отображалось актуальное количество <rspoiler text="доступных товаров">В ЛК клиента это столбец '''с учетом резерва''' на кнопку вкладке '''“Сохранить”Склад'''</rspoiler> на складе, которая находится в конце страницы, справасистеме MeaSoft настройте переменную <mparam code="LetterStates/>.<br><br>Управление складом курьерской службы осуществляется в [[Модуль складского учета|модуле складского учета]].|-|Шаблон реестра Excel<br>[[Файл:Lk15СТАНДАРТ1.png|center80px|]] Кнопка '''“Сбросить”''', служит для того, чтобы установить все настройки по умолчанию[[Файл:ПРЕМИУМ1. png|80px|]] [[Файл:Lk16максимум1.png|center80px]] === Поля подробностей заказов === Меню ||'''Настройка полей''' > '''“Поля Поля в подробностях заказа”импорте из Excel'''||[[Личный кабинет#Загрузка реестра Excel|Загрузка реестра Excel]]|||Настраивается шаблон, отвечает за расположение и отображение столбцов на основе которого клиент будет создавать файл Excel для импорта заказов в подробностях заказаличный кабинет.<br>В данном случае поля — это строки таблицы, которые будут отображаться в личном кабинетешаблоне.  <br><br>Помимо [[Файл:Lk17.png#Настройка полей|center|950pxстандартных столбцов]]  Назначение столбцов такое-же, как здесь добавлены '''Ячейка значения''', '''Ячейка заголовка''' и в меню '''“Поля в списке заказов”Ширина''':<br> • '''Ячейка значения'''позволяет указать, в какой ячейке или <rspoiler text="диапазоне">Диапазон ячеек обозначается с помощью символа «:». В файле Excel будет произведено объединение ячеек в рамках указанного диапазона.  </rspoiler> ячеек клиент будет вводить значение строки. <rspoiler text=== Поля оформления заказа === Меню "Пример">Если в поле '''Дата забора'''“Поля в оформлении заказа”столбце '''Ячейка значения'''указано «D4:G4», отвечает за расположение и отображение столбцов то в оформлении заказа вручную, документе Excel дату забора нужно будет указывать в личном кабинетедиапазоне ячеек D4:  [[Файл:Lk18G4</rspoiler>.png|center|950px]]  Переключатель <br> • '''“Обязательно”Ячейка заголовка''', позволяет включить/выключить состояниеуказать, когда поле в какой ячейке или диапазоне ячеек будет обязательно к заполнениюрасположено название поля.Назначение остальных столбцов идентично описанию выше (смЧтобы разместить один заголовок в нескольких частях файла Excel, укажите ячейки или диапазоны через запятую. <rspoiler text="Пример">Если в поле '''Дата забора'''в столбце '“Поля списка заказов”''Ячейка заголовка''')указано «A4, А10», то в документе Excel название строки «Дата забора» будет расположено в двух ячейках: A4 и А10.  === Поля импорта из excel заказов === Меню </rspoiler><br> • '''“Поля в импорте из Excel”Ширина'''позволяет задавать ширину столбца в файле Excel. Ширина измеряется количеством символом, которые войдут в ячейку.<br><br>Строки, назначенные обязательными к заполнению, отвечает за отображение полей никак не выделяются в файле Excel. Однако если клиент оставит их пустыми, который служит шаблономпри загрузке файла появится соответствующее оповещение, при импортировании заказови заказы не будут добавлены в систему.<br><br>Обратите внимание, из файла что изменение порядка вывода строк не меняет расположение строк в файле Excel. А поля '''№ П/П''' и '''Компания получателя''' всегда включены и обязательны к заполнению.|- |Поля в калькуляторе<br>[[Файл:СТАНДАРТ1.png|80px|]] [[Файл:Lk19ПРЕМИУМ1.png|center80px|950px]]  Столбец [[Файл:максимум1.png|80px]] ||'''Настройка полей''' > '''“Порядок вывода”Поля в калькуляторе'''||[[Личный кабинет#Калькулятор|Калькулятор]]||Чтобы отключить отображение калькулятора, позволяет менять расположение строки внутри страницы. На отображение в файле Excel, это никак не влияет. Изменение расположения происходит таким-же образом, как было описано выше (см. разделе '''Настройки''' > '''“Поля списка заказов”Оформление'''). Столбец снимите флажок '''“Стандартное название”Показывать вкладку «Калькулятор»'''.<br><br>Калькулятор проводит расчеты по [[Тарифы#Общие междугородние тарифы|общим междугородним тарифам]], показывает наименование поляесли у клиента не настроены [[Тарифы#Индивидуальные междугородние тарифы|индивидуальные]]. Чтобы рассчитывались тарифы внутри одного города, которое будет внесено укажите его в ячейку или диапазон ячеекнастройках междугородних тарифов и отправителем, файла Excelи получателем.Столбец |-|Вкладка '''“Клиентское название”Входящие''', позволяет изменить стандартное название<br>[[Файл:СТАНДАРТ1.png|80px|]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.  png|80px|]] [[Файл:Lk20максимум1.png|center80px]]||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Отслеживание входящих заказов|Входящие]]  Столбец ||Пункт меню '''“Ячейка значения”Входящие''', позволяет указать, появляется в какую ячейку или диапазон ячеек, нужно вводить значенияЛК клиента, когда клиент курьерской службы выступает в файле Excel, которые относятся к конкретному полюроли агента. Например, значение <br>Для этого в системе MeaSoft для поля него должна быть создана <rspoiler text="карточка филиала"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''“№”Филиалы''' нужно вводить </rspoiler>. При этом логин и пароль от ЛК клиента должны быть записаны в ячейку <rspoiler text="карточке контрагента"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''' > карточка филиала > '''Прочее''' > '''“A11”Контрагент''':</rspoiler>.|-|Список АПД<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:Lk21максимум1.png|center80px]]  Столбец ||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Финансы|Финансы]]||Пункт меню '''Финансы''' отображает таблицу с [[Акты передачи денег и корреспонденции|АПД]].<br><br>В столбце '''“Ячейка заголовка”К выплате'''по умолчанию отображается сумма, позволяет указатькоторую курьер должен передать клиенту. Чтобы сумма рассчитывалась с вычетом курьерских услуг, в какую ячейку или диапазон ячеек, будет внесено название поля, системе MeaSoft в файле Excelкарточке клиента на вкладке '''Финансы''' установите флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег'''.|-|Отмена и изменение заказа<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1. Диапазон ячеек указывается с помощью символа “png|80px|]] [[Файл:”, это говорит о том, что в файле Excel будет произведено объединение ячеекмаксимум1. Например, заголовок для поля png|80px]]||'''Настройки''' > '''Заказы''' > '''“№”Отмена и редактирование''', указан в диапазоне A9:A10.||[[Личный кабинет клиента#Отслеживание исходящих заказов|Отслеживание исходящих заказов]]|-|}

== Настройки==[[Файл:Lk22СТАНДАРТ1.png|center50px]][[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px]] В разделе '''Настройки''' расположены дополнительные настройки личного кабинета.

Если нужно указать один заголовок в нескольких частях файла Excel, то диапазоны указываются через запятуюНастройки сгруппированы по вкладкам:* '''Заказы''';* '''Курьеры''';* '''Финансы''';* '''Оформление''';* '''Телефония''';* '''Прочее'''. НапримерЧтобы сохранить настройки во всех разделах, заголовок для поля нажмите на кнопку '''“Резерв”Сохранить''' (это специально зарезервированные поля, для использования в будущем) указан в диапазонах “I9:K10,W9:Z10”:.

[[Файл:Lk23В разделе '''Заказы''' содержатся настройки оформления и обработки заказов.png|center|800px]]

Столбец '''“Ширина”Оформление заказа''', позволяет изменить ширину столбца в файле Excel. Измеряется количеством символом, которые войдут в ячейку. Например, изменение ширины, для поля '''“№”''', приведет к следующему результату:

'''Проверять адрес доставки'''. Если флажок установлен, корректность адреса проверяется с помощью сервиса [[Файлhttps:Lk24//www.png|center|950px]ahunter.ru/ Ахантер].

В случае, если значение столбца '''“Ширина”Проверять возможность безналичной оплаты для клиентов фирмы''' не указано, то ширина столбца, в Excel. Если флажок установлен, будет равна значениюпри создании заказа с оплатой картой система проверит, которое установлено в Excel по умолчаниюесть ли у юр. Переключатель '''“Разрешено”'''лица, позволяет включить/выключить отображение поля в файле Excel.Переключатель '''“Обязательно”''', указываетс которым клиент работает, какое поле должно быть обязательно к заполнениюPOS-терминалы для приема платежа. В файле Excel этого не увидеть. В случае, если в файле Excel обязательные поля не заполнены, то во время импорта из Excel, личный кабинет выдаст ошибкуЕсли их нет, что поля не заполненысоздать заказ невозможно. '''Примечание:''' поля '''“№ П/П”''' и '''“Компания получателя”''' всегда включены и всегда обязательны к заполнению. Возможности, изменить переключатели '''“Разрешено”''' и '''“Обязательно”''', нет:

[[Файл:Lk25'''Код клиента для формы неавторизованных пользователей'''. Внутренний код клиента, который будет выступать заказчиком заказов, созданных в форме без авторизации.png|center]]

Назначение кнопок '''“Сохранить”''' и '''“Сбросить”''' такое-же, как и в описании пункта '''“Поля списка заказов”Минимальный интервал для забора'''. После сохранения изменений шаблона, Минимальная длительность интервала забора в панели управления, всем клиентам курьерской службы необходимо скачать обновленный шаблон, для импорта из Excel, через личный кабинетминутах: от значения «Время забора с» до значения «Время забора до». Реестр заказов, с помощью старого шаблона, загружаться не будет!

[[Файл'''Разрешить отмену и изменение заказов'''. Если флажок установлен, в ЛК и через API можно отменять и изменять заказы. Отменить можно только заказы, у которых не менялись данные:Lk26статус доставки, статус корреспонденции, дата доставки. В процессе репликации возможны задержки, которые могут приводить к отмене уже выданных, обработанных и даже доставленных заказов. Также может происходить потеря данных любых полей заказов. Устанавливая флажок, вы принимаете все риски потери данных в результате наложения изменений данных на себя.png|center]]

Личный кабинет построен с применением Bootstrap (getbootstrap.com). Для изменения, следует подкорректировать файл CSS, который можно просмотреть, нажав на ссылку '''“Текущий CSS”Статусы для отмены и редактирования заказа''': . Выберите статусы, при которых заказ можно редактировать или отменить.

После этого его можно будет скачать, нажав правой клавишей мыши, в окне браузера, и выбрав пункт '''“Сохранить как…”Режим срочности'''. Ссылка '''“Пример CSS файла”''' открывает файл CSSРежим срочности, с параметрами который будет установлен по умолчаниюпри оформлении заказа.CSS – каскадные таблицы стилей, формальный язык описания внешнего вида веб-страницы, написанного с использованием языка разметки. С помощью такой таблицы стилей можно изменить, например, цвет блоков или текста, шрифт текста. Без знания CSS не следует пытаться что-либо менять!!!Для того, чтобы изменить оформление внешнего вида, личного кабинета, нужно сначала подготовить файл CSS. Далее, в меню '''“Настройка внешнего вида”''', нужно нажать на кнопку '''“Выберите файл”''', в открывшемся окне, выбрать нужный файл CSS и нажать кнопку '''“Отправить”'''. В случае успешной загрузки файла CSS, появится сообщение:

Изменения можно будет увидеть '''Показывать карту в личном кабинете, панель управления эти изменения не касаютсяотслеживании'''.НапримерЕсли флажок установлен, изменение цвета блока верхнего меню, происходит следующим образом:#В файле CSS изменяется значение, параметра “background-color”в трекинге заказа по его номеру отображается карта с текущим положением курьера, класса “доставляющего заказ.navi”:

[[Файл:Lk29'''Группировать заказы по получателям в колл-центре'''. Если флажок установлен, заказы одного получателя группируются в одну задачу на звонок.png|center]]

В разделе '''Курьеры''' содержатся настройки обработки заказов курьерами и установки для [[Файл:Lk30.pngМобильное приложение курьера для Android |centerмобильного приложения MeaSoft App]].

По-умолчанию адресная строка личного кабинета имеет вид "https://home'''Запрашивать ФИО получателя'''.courierexe.ru/XX", где XX - номер компании в системе Measoft. Личный кабинет предоставляет возможность изменить адрес на любое ваше имяЕсли флажок установлен, вида "https://your_subdomain.your_domain.ru". Для этого необходимо:#Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 46.30.41.46#Купить SSL-сертификат. Например здесь: [http://www.thawte.su/ http://www.thawteмобильном приложении курьер не может закрыть заказ без указания ФИО получателя.su/]

(достаточно сертификата Leader Basic SSL)'''Запрашивать подпись получателя'''.#В панели управления веб-сервисами зайти на закладку "Прочие настройки"Если флажок установлен, в меню слева выбрать пункт "Адрес ЛК".#В открывшейся форме укажите DNS-имя в формате "your_subdomain.your_domain.ru", загрузите файлы сертификатов (1 или 2 файла) и приватный ключ.#Сохраните форму кнопкой "Сохранить". Через 1 минуту ключи активируются мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без подписи получателя на нашем сервере, и Ваши клиенты смогут заходить в личный кабинет, обращаясь по Вашему адресуэкране.

Для использования личного кабинета не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer, потому что могут быть проблемы с отображением элементов. При его использовании, в работе со многими сайтами, возникают критические ошибки отображения части элемента дизайна этих сайтов и наш веб-ресурс не является исключением, к тому же, он потенциально уязвим в плане вирусной активности. Настоятельно рекомендуется использовать любой другой браузер, например, Opera или Google Chrome. При открытии одной из двух ссылок, через меню '''“Справочники – Дополнительные модули”Курьеры могут брать невыданные срочные заказы'''. Если флажок установлен, страница откроется именно у курьеров появится пункт «Невыданные» в браузере Internet Explorer (вне зависимости от установленного по умолчанию браузера)меню периода заказов. В этом пункте отображаются срочные заказы, в котором (возможно) которые еще никому не будет какого-либо элементаназначены. Например, при попытке зайти Курьер может забирать их в панель управления личного кабинета, через браузер Internet Explorer 8 версии, будет отображено сообщение:работу.

[[Файл:Lk301'''Разрешить курьерам возвращать недоставленные заказы в работу'''. Если флажок установлен, курьер может возвращать в работу закрытые недоставленные заказы без возвратов. Настройка не распространяется на срочные заказы.png|center|500px]]

Также для полноценной работы личного кабинета, '''Результат звонка получателю'''. Выберите значение выпадающего списка:* '''Запрашивать обязательно''' — после телефонного звонка получателю курьер должен быть включен JavaScript. Чтобы проверить включен ли он, например, в браузере Opera, нужно открыть указать результат звонка;* '''“Настройки – Сайты”Запрашивать'''— приложение предложит выбрать результат звонка, раздел но курьер может отказаться;* '''“JavaScript”Не запрашивать''':— результат звонка не запрашивается.

[[Файл:Lk31'''Разрешить курьерам создавать заказы'''. Позволяет курьерам в мобильном приложении создавать карточки для заказов, забранные у клиентов.png|center]]

Чтобы зайти '''Префикс FMC'''. FMC — это технология, поставляемая мобильными операторами. Решение позволяет присвоить SIM-карте внутренний номер и привязать к вашей АТС. В такой схеме для «выхода в личный кабинет, клиенту курьерской службыгород» может требоваться код выхода в город. Обычно это «9». Если у вас используется FMC, достаточно ввести пару логин/парольвведите сюда префикс, через который курьер может позвонить на странице входа (см. “Подключение”)городской или мобильный номер. Начальная страница личного кабинета имеет вид:

'''Запретить менять номер телефона для получения пин-кода доставки'''. Если флажок установлен, курьер не может изменить номер телефона, на который отправляется пин-код [[Файл:Lk32.png|centerМобильное_приложение_курьера_для_Android#Бесконтактная доставка по пин-коду|950pxбесконтактной доставки]].

Одновременный вход, в одном браузере, используя несколько вкладок, в личный '''Личный кабинет и панель управления невозможен. Подобная работа возможна только при использовании различных браузеров. Если клиент курьерской службы, находясь в личном кабинете, в течении 30 минут, не совершает никаких действий, то появляется форма, в которой сообщается о необходимости обновить страницу:курьера'''

Через блок верхнего меню, можно перейти к отслеживанию заказов, оформлению заказов и к странице, для выполнения запросов к API. Имеется возможность просмотреть информацию о заказе, в урезанном виде, любого клиента курьерской службы, зная номер заказа. Для этого в адресной строке браузера, нужно написать адрес: '''home.courierexe.ru/код_экстра_клиента/trackingНастройки PimPay''' (чтобы узнать . Чтобы начать работать с сервисом PimPay, введите код экстра-клиента см. '''“Подключение”'''). Например, ссылка вида '''homeтокен и приватный ключ PimPay в соответствующие поля.courierexeПодробнее см.ru/8/tracking''', в разделе «[[Интеграция с кодом экстра-клиента '''“8”''', открывает страницу, которая имеет вид:другими системами#PimPay|PimPay]]».

[[Файл<li><span style="color:Lk34Olive; font-weight:bold;">Click.uz</span> - Для начала работы заполните настройки, получив данные из ЛК Click.uz<br>Важно: В ЛК Click.uz необходимо указать url для вебхука, запросив его предварительно в нашей техподдержке.png|center]]<ul><li><b style="color:#52595D;">Идентификатор сервиса полученный при регистрации</b></li><li><b style="color:#52595D;">ID поставщика</b></li><li><b style="color:#52595D;">Секретный ключ для участия в формировании подписи</b></li></ul></li>

Для того, чтобы узнать информацию о заказе, нужно, </li><li>Заполнить настройки Ibox:<ul><li><b style="color:#52595D;">ID клиента в системе ibox</b> - Получить в ЛК Ibox. Значение из раздела "Профиль компании"</li><li><b style="color:#52595D;">Логин для СБП</b> - Получить в поле '''“Код”''', ввести номер заказа клиента ЛК Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для СБП</b> - Получить в ЛК Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Логин для webhook ibox</b> - создать самостоятельно и нажать кнопку '''“Найти”'''. Если заказ будет найден, то будет выведена урезанная информация о заказепередать в Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для webhook ibox</b> - создать самостоятельно и передать в Ibox</li></ul></li></ul></li></ul>

[[Файл:Lk35Чтобы сохранить настройки, нажмите на кнопку '''Сохранить'''.png|center]]

В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли поставщика товаров, то в блок верхнего меню добавляется кнопка разделе '''“Склад”Оформление ''' (смсодержатся настройки внешнего вида рабочего кабинета интернет-магазина. '''“Складской учет”'''):

[[Файл:Lk36Вы можете разместить название, телефон и ссылку на сайт магазина. Информация отображается на указанных страницах, только если заполнены все строки настроек.png|center]]

Складской учет предоставляется только с функционалом '''“Премиум”Показывать вкладку «Калькулятор»'''. В случаеЕсли флажок установлен, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, то в блок верхнего рабочем кабинете интернет-магазина отображается пункт меню добавляется кнопка '''“Входящие”Калькулятор''':.

[[ФайлПример:Lk37<source lang="javascript">//Код, добавленный в параметр HTML-код<script type="text/javascript"> window.submitCallback = function() { if (jQuery('#mass').val() >= 100) { return 'Указан вес ' + jQuery('#mass').val() + ' кг!'; } else { return ''; } };</script></source>После нажатия на кнопку '''Отправить''' проверяется значение поля '''Вес'''. Если значение больше или равно 100, то дополнительно к вопросу об оформлении заказа выводится фраза с указанием веса. Этот механизм следует использовать только для вывода сообщений, а не для проверки ошибок оформления заказа, поскольку система позволяет оформить заказ.png|center]]

Данная возможность предоставляется с функционалами '''“Стандарт”''' и '''“Премиум”'''Чтобы изменить интерфейс рабочего кабинета:# Скачайте файл CSS по ссылке «Пример CSS файла».# Откорректируйте файл CSS. Для того, чтобы клиент курьерской службы, выступал в роли агента, # Нажмите на него должна быть заведена карточка филиала (кнопку '''“Справочники – Межгород – Филиалы”Выберите файл'''), а в карточке контрагента, введены значения пары логин/пароль (сми загрузите измененный файл CSS. '''“Подключение”''')В случае успешной загрузки появится сообщение:«CSS успешно загружен».

=== Телефония ===Вкладка служит для настройки подключения мобильного приложения к телефонии. Подробнее см. раздел «[[Файл:Lk38.pngИнтеграция с телефонией#Интеграция мобильного приложения|center|800pxИнтеграция мобильного приложения]]».

В данном пункте меню, можно отследить все корреспонденции, которые доставляются в город агента курьерской службы. По назначению он аналогичен кнопке '''“Отслеживание”Запретить клиентам расширенный ЛК''' (см. '''“Получение информации о заказах”'''), без возможности печати актов приема-передачиЗапретить клиентам самостоятельно повышать тариф до &quot;Максимум&quot; на платной основе".

Для получения информации о заказах, нужно в верхнем блоке меню нажать на кнопку '''“Отслеживание”Запретить пересчет габаритных размеров'''. При установке параметра, начальная страница имеет вид интерфейсаесли габаритные размеры не введены, с элементами фильтра:они не будут рассчитаны синтетически. В расчете будет учитываться минимально возможное значение габаритного размера.

[[Файл:Lk39Курьерские устройства.pngPNG|centernone|1100px]]

Поля '''«Вывести все с»Только работающие''' и '''«по»''' предназначены для ограничения по дате создания заказа. Если флажок установлен, первоначальное значение - текущая дата. Изменить дату можно либо вручную (выделив дату и записав нужную)отображаются только курьеры, либо выбрав дату в календарекарточке которых нет прошедшей даты увольнения. Если флажок снят, который открывается при вводе курсора в поле:отображается список всех курьеров — работающих и уволенных.

Поле '''“Код”''' позволяет произвести поиск заказаТакже можно отправить курьеру ссылку для регистрации в МП. Для этого в строке курьера нажмите на кнопку [[Файл:Link.png|25 px]]. Курьер получит сообщение с ссылкой, по номеру заказа клиента, при этом даты ограничения которой произойдёт переход на установку МП (если оно не учитываютсяустановлено) или регистрация в МП (если оно установлено). ВвестиОбратите внимание, в это полечто ссылка доступна, можно только один номер заказа. Поле если '''“Название/Адрес”приложение курьера неактивно''' позволяет произвести поиск заказа либо по компании И:получателя, либо по адресу получателя. При чем, * ИЛИ у курьера '''указан e-mail''' (в этом случае, когда поиск производится по компании получателя, ограничения по дате не учитываются, а если поиск производится по адресу, то ограничения по дате учитываютсякурьер получит сообщение на указанный email)* ИЛИ у курьера '''указан один из номеров''' телефонов И у курьерской службы '''настроена отправка СМС'''.

Ниже Деактивировать МП можно ограничить поиск по статусу, выбрав один из трех возможных вариантов:#Все#Только доставленные#Только недоставленныеКнопка '''“Вывести”''', служит для вывода информации, по заказам клиента курьерской службы, кликнув на строке курьера и в зависимости от выбранных выше фильтров:открывшемся окне убрать галку "Моб. приложение активно".

В случае, если ни один из заказов, не попадает под выбранный выше фильтр, то в нижней части страницы отобразится сообщение[[Файл:ЛК КС карточка курьера.png|none|500 px]]

'''Номер фискального регистратора'''. Служит для настройки [[Файл:Lk42.pngМобильное приложение курьера для Android#Фискализация|centerфискализации]].

Количество, наименование и последовательность заголовков, зависит от По окончании редактирования настроек панели управления (см. '''“Настройка – Поля списка заказов”''').Для того, чтобы отсортировать заказы по заголовку, достаточно нажать нажмите на его наименование.Выпадающий список кнопку '''“записей на страницу”Сохранить''' позволяет указать количество заказов, которые будут отображаться на одной странице.У значения столбца '''“Статус”''' может быть несколько состояний:

= Поддержка =Пункт основного меню '''1. НовыйПоддержка''' – новые заказыпредназначен для связи со службой техподдержки. Остается Работает аналогично [[Личный кабинет клиента#Тикеты|соответствующему пункту]] в таком состоянии до тех пор, пока не будет изменен на другое состояниеЛК клиента.

= Информация =[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px|]] Предназначен для создания информационных сообщений, которые отображаются в ЛК клиента в пункте '''2. Принят[[Личный кабинет#Информация|Информация]]''' – когда корреспонденция планируется на курьера.

'''3. В доставке''' – когда корреспонденция выдается курьеру[[Файл:НОВОСТИ.PNG|1100px|none]]

Информационные сообщения бывают двух типов:* обычные — клиент может прочитать на вкладке '''4. Частичная доставкаИнформация''' – ;* обязательные к прочтению — всплывают при входе клиента в случаеЛК и блокируют его работу до тех пор, когда через мобильное приложение был выбран статус пока он не нажмет на кнопку '''“Частично”''' или выполнен возврат товара у доставленной корреспонденции (статус 'Да, понятно''"Доставлено"''', дата/время вручения и вручивший курьер заполнены).

Чтобы создать сообщение, нажмите на кнопку '''5. Курьер вернулСоздать новость''' - это промежуточный статус. Введите текст и заголовок, который в дальнейшем может быть изменен. Проставляется он в случае изменения статуса выдачи у корреспонденции на 3 или 4 статусвыберите дату публикации, из тип сообщения и нажмите '''"Справочники - Статусы - 8 Статусы выдачи"Сохранить'''.

Таблица информационных сообщений отображается в пункте основного меню '''6. Доставлено''' – когда корреспонденция получает статус '''“Доставлено”Информация'''. В случаеЧтобы просмотреть, удалить, когда проставляется дата и время врученияотредактировать новость или открыть журнал просмотров, нажмите на соответствующую кнопку в карточке корреспонденции, автоматически заполняются значения столбцов '''“Дата/Время вручения факт”'''конце строки.

'''7. Возврат''' – когда корреспонденция получает статус '''“Не доставлено”'''Обратите внимание, что клиент не видит оповещений о том, что сообщение отредактировано, поэтому для добавления важной информации лучше создать новое сообщение.

'''8= Колл-центр =Позволяет создавать задачи (проекты) на прозвон клиентов. Отменен''' – в случае отказа получателемВ проекты попадают заказы, по адресу доставкиотвечающие заданному условию, ти автоматически создается очередь задач на звонки.е. в карточке корреспонденции проставляется только '''“Дата вручения”''' и '''“Вручил курьер”'''Оператор получает задачи через внешний интерфейс [[Веб-сервисы#Колл-центр|Staff]].

Чтобы открыть настройки колл-центра, в основном меню личного кабинета курьерской службы выберите пункт '''9. Отменен (Возврат)Колл-центр''' - заказ не доставлен по причине, при этом оформляется частичный возврат (на вкладке . Настройки содержат две вкладки:* '''«Выдача»[[#Управление проектами|Управление проектами]]''' — страница, через контекстное меню на корреспонденциикоторой можно создать, выбирается пункт просмотреть, изменить или отключить проекты;* '''«Частичный возврат»[[#Права на проекты|Права на проекты]]''') — страница, на которой можно назначить права пользователей на активные проекты колл-центра.

Чтобы открыть подробности заказа, нужно нажать, левой клавишей мыши, Доступные действия с проектами в любом месте строки заказа. При наведении на заказ, строка подсветится голубым цветомтаблице:

[[Файл:Lk44Pencil.png|center|950px]] — изменить проект;

Эта форма предназначена для ознакомительных целей, возможности редактирования здесь нет. Количество, наименование и последовательность строк, зависит от настроек панели управления (смЧтобы добавить проект:1. Нажмите на кнопку '''“Настройка – Поля подробностей заказов”Создать проект'''). В нижней части окна отображаются вложения и прикрепленные файлы, если они имеются. Так же в прикрепленных файлах отображаются фотографии, которые сфотографировал курьер, с помощью android приложения (httpОткроется окно «Создать новый проект»:[[Файл://wiki.courierexe.ru/index.php?title=Мобильное_приложение_курьера_для_Android). Скачивание, прикрепленных файлов, происходит по названию файлаПроект колл-центра.png|1100 px|none]]

В случае2. Заполните поля проекта:* '''Название''' — название проекта;* '''Скрипт оператора''' — текстовая инструкция для оператора;* '''Фильтр''' — часть конструкции WHERE SQL-запроса, когда за курьером закреплен мобильный телефон, с android приложением «Курьерская служба 2008» (wikiзадающая условия для добавления заказов в проект. <spoiler text="Возможные значения полей">a.client_id — шифр отправления<br>a.StrBarCode — штрихкод отправления<br>a.mode — режим срочности отправления<br>a.target — компания-получатель<br>a.name — ФИО получателя<br>a.TownFrom — код города отправления по справочнику<br>a.TownTo — код город получателя по справочнику<br>a.address — адрес получателя<br>a.mass — масса заказа в кг<br>a.date_put — дата доставки заказа<br>a.time_put — время доставки заказа<br>a.date_putn — планируемая дата доставки заказа<br>а.time_put_min — планируемое время доставки от<br>а.time_put_max — планируемое время доставки до<br>a.rur — наложенный платеж<br>a.price — стоимость доставки<br>a.InshPrice — оценочная стоимость<br>a.message — сообщение в заказе<br>a.vlog — описание вложения<br>a.AcceptPartially — частичная доставка 'T'<br>b.source — код клиента<br>b.date_beg — дата создания заказа в формате гггг-мм-дд<br>c.Town — код города клиента по справочнику городов<br>t1.code — код города отправителя по справочнику городов<br>t2.code — код города получателя по справочнику городов<br>t1.courierexecity — код региона отправителя по справочнику городов<br>t2.rucity — код региона получателя по справочнику городов<br></index.php?title=Мобильное_приложение_курьера_для_Android)spoiler>;* '''Статус для кнопки не дозвонились''' — статус, то который будет присвоен заказу в подробностях заказа имеется возможность просмотреть последнее текущее положение курьера (обновление происходит каждые 10 секундслучае, когда телефон находится на зарядке и каждые 5 минутесли оператор нажмет кнопку '''Не дозвонились'''. Выберите статус из выпадающего списка;* '''Статусы отображения''' — заказы с указанными статусами будут добавлены в проект. Выберите один или несколько статусов из выпадающего списка;* '''Статусы для оператора''' — статусы, когда телефон не заряжается и использует сотовые/WiFi сети)которые оператор может установить для заказа по результату звонка. Выберите один или несколько статусов из выпадающего списка. Текущее положение курьера будет отображено *: Вы можете добавить новые [[статусы]] в нижней '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''15 Статусы корреспонденции'''.3. В правой части формыстраницы настройте отображение полей заказа для оператора. Вы можете:* указать видимые поля и порядок их следования;* определить возможность редактирования полей;* сопоставить клиентские названия полей с названиями по умолчанию.

[[Файл:Lk44aСозданный проект появится в таблице проектов.png|center]]

Имеется возможность печати накладнойЧтобы дать пользователю права на проект колл-центра, для этого нужно нажать на кнопку '''“Накладные”''' (смустановите флажок рядом с названием проекта. '''“Печать накладных”'''). Для того, чтобы закрыть подробности заказа, достаточно нажать на кнопку '''“Закрыть”''', которая находится в нижней части формы или на крестик, который находится справа, от кнопки '''“Накладные”''':

= Пользователи =Пункт основного меню предназначен для редактирования прав сотрудников на разделы интерфейса [[Файл:Lk45.pngВеб-сервисы#Внешний интерфейс сотрудников (Staff)|Staff]] и функциональность [[Веб-сервисы#Колл-центр|centerколл-центра]].

Через личный кабинет имеется возможность печати только расширенных накладных[[Файл:ЛК права на staff.png|none|1100 px]]

Чтобы создать страницу:# В офисном приложении MeaSoft создайте запись клиента, от имени которого будут оформляться заказы частных лиц.# На вкладке '''Клиенты''' в столбце '''Код''' посмотрите и запомните значение для созданной записи.# Подключите личный кабинет клиента для созданной записи: в [[Файл:Lk46.pngКлиенты и партнеры#Прочее|centerкарточке клиента]]на вкладке '''Прочее''' в поле '''Доступ к сайту''' создайте логин и пароль.# В административном личном кабинете в разделе '''Настройки''' > '''Заказы''' в поле '''Код клиента для формы неавторизованных пользователей''' введите значение кода из пункта 2 и нажмите '''Сохранить'''.

Накладная отображается Чтобы настроить отображаемые поля в виде HTML страницы. Для сохранения накладной в формате PDFформе, можно воспользоваться виртуальным принтером, например doPDFсм.Печать происходит с помощью одной из кнопок '''“Печать”''', которые находятся в верхней и в нижней части данной формыраздел «[[#Настройка видимости полей для групп клиентов|Настройка видимости полей для групп клиентов]]».Для того, чтобы открыть данную форму нужно воспользоваться одним, из следующих, способом:

1= Отчеты =[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.Проставление галкиpng|50px|]] Часто клиентам курьерских служб необходимо делать выгрузки из личного кабинета различных отчетов, которых нет в отслеживаниистандартной поставке. Если вам или вашему клиенту потребовался такой отчет, вы можете заказать у нас его разработку. Для этого нужно обратиться в первом столбце, напротив тех заказов, которым нужно распечатать накладную и нажатие на кнопку '''“Распечатать накладные”''':нашу поддержку.

[[Файл:Lk47По-умолчанию данная вкладка пустая.png|center]]

В случае, когда не проставлена ни одна галка, в форме накладной будут все заказы, которые были выбраны по фильтру, в отслеживании. Для того, чтобы выбрать все заказы, этого необходимо:которые отображены на странице, нужно поставить галку : 1. Создать поддомен в первом столбце, в строке заголовка вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 138.201.228.71 (это актуально в том случае, когда количество записей а лучше — CNAME на страницу меньше, чем home.courierexe.ru)было выбрано по фильтру: в нижней части окна, слева, появляются номера страниц):2. Купить для поддомена SSL-сертификат. Срок действия сертификата должен быть не менее года. <spoiler text="Подробнее о сертификатах">

[[Файл:Lk48После покупки у вас будет файл приватного ключа с расширением .key, а также несколько файлов публичных ключей с расширением .crt, один из которых — файл от вашего домена, а остальные — сертификаты удостоверяющих центров.png|center]]

2.В подробностях заказа, нажать на кнопку '''“Накладные”'''. В случае, когда в программе “Курьерская служба 2008”, режимов доставки больше 4, а типов корреспонденции больше 3, то в накладной отображается только тот режим -----BEGIN RSA PRIVATE KEY----- MIIEpAIBAAKCAQmios38cK*kmxcB5/тип, который был выбран при оформлении заказа:Y VhOTtZ9YBIoWHyc+Smyb/lrAqoZthfA SaA/ZSfigwRhxNzaWdVvEZHQ7xFTDBw G/4T+lEjvrD8IFXmGm6y8p5cHiAqk5v QOuOtHYlFqyBqlA8tsmwYm0xfnUT0Oi 9nI8yz773PxWlWn1VaM07uVFWz7s2Fo 684qGhaenysJMccl4H47Kp4TY4y6sy1 96yDdkfa+kCXqzdgvkaGnzrKNDR2BNT xU5op9EXinQRM9HVJx3uLX5ctlyXwOA -----END RSA PRIVATE KEY-----

Выводимые командами modulus должны сходиться. Или по адресу: https://www.sslshopper.com/certificate-key-matcher.html</spoiler><div style==== Печать ярлыков ===="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 0 10px;">'''Обратите внимание!'''<br>Мы постепенно переходим на [https://ru.wikipedia.org/wiki/Let%E2%80%99s_Encrypt Let’s Encrypt] - бесплатные криптографические сертификаты, выдаваемые автоматизированно.<br>Для включения подобного сертификата необходимо написать нам о согласии.</div>: 3. Передать все указанные файлы нашей службе технической поддержки. В течение пары дней мы пропишем в нашем сервере ваш поддомен и установим к нему сертификаты.<!--# В панели управления веб-сервисами зайти на закладку «Прочие настройки», в меню слева выбрать пункт «Адрес ЛК».# В открывшейся форме укажите DNS-имя в формате «your_subdomain.your_domain.ru», загрузите файлы сертификатов (1 или 2 файла) и приватный ключ.# Сохраните форму кнопкой «Сохранить». Через 1 минуту ключи активируются на нашем сервере, и Ваши клиенты смогут заходить в личный кабинет, обращаясь по Вашему адресу.-->

Печать ярлыков происходит с помощью кнопки '''“Распечатать ярлыки”''', при нажатии на ней, появляется выпадающий список, где можно выбрать тип ярлыка (Zebra, А4)= Хранилище =[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px|]] Использование хранилища позволяет автоматически перемещать файлы из базы данных вашего офисного приложения в хранилище ёмкостью до 1ТБ.

Чтобы начать использовать хранилище, в [[Файл:Lk50.png#Прочее|centerличном кабинете курьерской службы]]на вкладке '''Настройки''' > '''Прочее''' установите флажок '''Использовать хранилище файлов'''.

[[Файл:Lk51RBK Tracking.png|centernone|750px]]

При выборе ярлыков '''“А4”''', появляется форма следующего вида:  [[Файл:Lk52.png|center]]  Кнопка '''“Показать/скрыть сетку”''' позволяет включить/отключить отображение рамки вокруг ярлыка (на скриншоте выше, сетка включена).  ==== Выгрузка данных в excel ==== Для того, чтобы выгрузить заказы в Excel, которые были выбраны по фильтру в отслеживании, достаточно нажать на кнопку '''“Экспорт в MS Excel”''':  [[Файл:Lk53.png|center]]  При этом будет скачан файл Excel, в котором будут содержаться либо выбранные, либо все заказы:  [[Файл:Lk54.png|center]]  В файле Excel заголовки расположены таким же образом, как и в отслеживании. Сортируются заказы автоматически, по возрастанию, по номеру заказа.  ==== Формирование актов приема-передачи ==== Для того, чтобы распечатать акт приема-передачи, достаточно нажать на кнопку '''“Распечатать акты”''':  [[Файл:Lk55.png|center]]  При этом будет открыта форма, в которой будут содержаться либо выбранные, либо все заказы:  [[Файл:Lk56.png|center|800px]]  Сортируются заказы автоматически, по возрастанию, по номеру заказа.Данная форма акта является системной, возможности редактирования ее интерфейса у пользователя нет. === Оформление нового заказа === В случае, если у клиента курьерской службы, в карточке корреспонденции, в КС 2008, не проставлено значение для поля '''“№ договора”''', то у созданного заказа, будет автоматически проставлена галка '''“Оплата наличными”''' (также это относится и к пункту '''“Импорт реестра заказов из Excel”'''):  [[Файл:Lk57.png|center|800px]]  После оформления заказа, как вручную, так и с помощью реестра Excel, у всех карточек корреспонденций, в программе КС 2008, на вкладке '''“Адреса”''', в значениях столбца '''“Номер”''' будет отображаться значение 0. Это значение отличается от действительного, которое можно увидеть открыв карточку корреспонденции.  [[Файл:Lk58.png|center|800px]]  Это связано с тем, что личный кабинет не может получить новый актуальный номер заказа, при оформлении, потому что у него нет прямой связи с программой КС 2008, поэтому он все заказы нумерует своей внутренней сквозной нумерацией, которая кладется окне отслеживания в поле '''"Номер накладной"Наложенный платеж''' или '''"Штрих-код"''', это и есть '''"Номер"''' в карточке корреспонденции. Эта нумерация является уникальной и замещающей собой нумерацию, которую делает программа КС 2008, т.е. поле '''"Номер"'''. Для ручного оформления статус заказа, нужно в верхнем блоке меню, нажать на кнопку '''“Оформить заказ”''', страница откроется сразу на вкладке '''“Заполнить вручную”''':  [[Файл:Lk59.png|center]]  Отображение полей зависит от настроек панели управления.Обязательные поля к заполнению, которые указаны в панели управления, отображаются черной звездочкой:  [[Файл:Lk60.png|center]]  В случае, когда клиент курьерской службы попытается отправить заказ не заполнив обязательное поле, то при нажатии кнопки '''“Отправить”''', курсор будет перемещен в незаполненное обязательное поле с появлением всплывающей подсказки:  [[Файл:Lk61.png|center]]  Таблица соответствия полей личного кабинета и карточки корреспонденции {| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"|'''Оформление заказа вручную (ЛК)'''|'''Карточка корреспонденции (КС 2008)'''|-|Номер заказа. Если это поле не заполнено, заказу будет назначен автоматический номер, вида “код клиента в системе#порядковый номер заказа в ЛК”, например, 1120#26|Если “Штрих-код”, в оформлении заказа ЛК, не заполнен, то и “Номер” [[Файл:Lk62.png|center]]|-|Компания отправитель, Контактное лицо отправителя, Город отправителя, Адрес отправителя, Телефон отправителя (если разрешено, в панели управления, то заполняются автоматически, в зависимости от клиента, который находится в ЛК)|[[Файл:Lk63.png|center]]|-|Дата забора, Время забора с, Время забора по|[[Файл:Lk64.png|center]]|-|Компания получателя, Контактное лицо получателя, Индекс получателя, Город получателя, Адрес получателя, Телефон получателя|[[Файл:Lk65.png|center]]|-|Дата доставки, Время доставки с, Время доставки по|[[Файл:Lk66.png|center]]|-|Вес|[[Файл:Lk67.png|center]]|-|Сумма|[[Файл:Lk68.png|center]]|-|Объявленная ценность. Заполняется автоматически, если указывается “Сумма”|[[Файл:Lk69.png|center]]|-|Количество|[[Файл:Lk70.png|center]]|-|Штрих-код|[[Файл:Lk71.png|center]]|-|Вложение, Поручение (по умолчанию, в панели управления, выключено)|[[Файл:Lk72.png|center]]|-|Тип оплаты. При выборе '''“Без оплаты”''', в карточке корреспонденции, поле '''“Сумма р.”''' сбрасывается, это будет говорить о том, что за эту корреспонденции получателю платить не надо.|[[Файл:Lk73.png|center]]|-|Режим доставки|[[Файл:Lk74.png|center]]|-|Тип отправления|[[Файл:Lk75.png|center]]|-|Необходимость возврата|[[Файл:Lk75a.png|center]]|-|Режим возврата. Появляется, если у списка '''“Необходимость возврата”''' выбрано значение '''“Да”'''.|[[Файл:Lk75b.png|center]]|-|}  Если бизнес процесс, клиента курьерской службы, предполагает использование разделения заказов (формируемых из ЛК) в системе, на срочные и почтовые, то нужно учесть состояние переменной '''“Срочность для копирования в срочные”''' (это относится и к пункту '''“Импорт реестра заказов из Excel”'''):  [[Файл:Lk76.png|center]]  Т.е. если при оформлении заказа выбрать режим доставки '''“Сверхсрочно”''', то заказ попадет в срочные.Для добавления вложения в заказ, нужно нажать на кнопку '''“Добавить”''', которая отображается, в случае, если отображение поля '''“Товары”''', в панели управления, включено (см. '''“Поля оформления заказов”'''), при этом откроется форма для добавления товара:  [[Файл:Lk77.png|center]]  '''“Артикул товара”''' – это поле актуально в том случае, если клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров (см. '''“Складской учет”'''). Во всех остальных случаях, это поле указывать не надо.После начала ввода артикула, появляется всплывающая подсказка, в которой отображаются существующие в системе артикулы, при совпадении введенных символов:  [[Файл:Lk78.png|center]]  При выборе нужного артикула товара, автоматически заполняются поля '''“Название товара”''', '''“Масса единицы товара”''', '''“Цена единицы товара”''', '''“Штрихкод”'''. Значения этих полей берутся из программы КС 2008, из карточки номенклатуры:  [[Файл:Lk79.png|center|800px]]  Имеется возможность прикреплять файлы, любого расширения, с ограничением по размеру до 1 Мб.   [[Файл:Lk79a.png|center|500px]]  Для этой возможности, в панели управления ЛК, должно быть включено поле '''“Прикрепленные файлы”''' (см. '''“Поля оформления заказов”'''). В КС 2008 их можно будет посмотреть, нажав, в карточке корреспонденции, кнопку '''“Функции”''' и выбрав пункт '''“Прикрепленные файлы”'''. Для завершения оформления заказа, нужно нажать на кнопку '''“Отправить”''', которая находится в нижней части страницы:  [[Файл:Lk80.png|center]]  Если все обязательные поля заполнены и никаких ошибок нет, то появится сообщение, об успешном добавлении заказа, с указанием номера заказа:  [[Файл:Lk81.png|center]]  Кнопка '''“Подробности/накладная”''' открывает форму подробностей заказа (см. '''“Получение информации о заказах”'''), из которой можно распечатать накладную или ярлыки, экспортировать заказ в MS Excel.В случае, возникновения ошибки, например, совпадение номера заказа, появится сообщение, как изменится на рисунке ниже:  [[Файл:Lk82.png|center]]  Это окно носит информативный характер. В этом случае заказ создан не будет. === Импорт реестра заказов из excel === Данная возможность предоставляется с функционалами '''“Стандарт”Заказ оплачен''' и '''“Премиум”'''. В личном кабинете существует возможность автоматической загрузки реестра заказов из Excel шаблона. Для этого, в верхнем блоке меню, нужно нажать на кнопку '''“Оформить заказ”''', далее нажать на вкладку '''“Импортировать из Excel”''':  [[Файл:Lk83.png|center]]  Прежде чем импортировать заказы, нужно сначала ознакомиться с Excel шаблоном, который настраивается в панели управления (см. '''“Поля импорта из Excel заказов”'''). Его можно скачать, нажав на ссылку '''“шаблоном”''':  [[Файл:Lk84.png|center|950px]]  В шапке файла, данные отправителя заполняются автоматически, в зависимости от клиента курьерской службы, который подключен к ЛК. Они берутся из карточки клиента, в КС 2008, вкладка '''“Основное”'''.Данные отправителя, можно заполнить отдельно, указав их в блоке '''“Отправитель”'''.  [[Файл:Lk84a.png|center|450px]]  Если этот блок не заполнить, то данные отправителя заполнятся автоматически, на основании данных заказчика.Столбец '''“№ П/П”''' обязателен к заполнению. Значения этого столбца никуда не попадают, они нужны лишь для корректного разбора Excel шаблона, без них система считает строку пустой. При одинаковых значениях, система автоматически проставит номера Чек по порядку:  [[Файл:Lk85.png|center]]  Значения столбцов '''«Режим доставки»''' и '''«Тип оплаты»''', должны проставляться в цифровом виде, на основании заведенных в программе, КС 2008, номеров статусов '''“Виды срочности”''' и '''“Типы оплаты корреспонденции”''', которые можно посмотреть в меню '''“Справочники – Статусы”''':  [[Файл:Lk86.png|center]]  Например, если корреспонденции нужно изменить режим доставки операции придет на '''“Срочно”'''электронную почту, а оплату изменить на '''“Картой указанную при получении”''', то значения столбцов '''“Режим доставки”''' и '''“Тип оплаты”''' будут 3 и 2 соответственнозаказе.Для того, чтобы добавить вложение в карточку корреспонденции, нужно заполнить блок '''“Товары”''':  [[Файл:Lk87.png|center]]  Значение столбца '''“Артикул”''' актуально только в том случае, если клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров (см. '''“Складской учет”'''), во всех остальных случаях этот столбец заполнять не нужно. Если значение указывается, то заполнять столбец '''“Наименование товара”''' не обязательно.При оформлении товара, нужно учесть, что значения столбцов '''“Количество”''' и '''“Цена единицы”''' обязательны к заполнению. Если не заполнить столбец '''“Количество”''', то в карточке корреспонденции, в поле '''“Сумма р.”''' будет 0. Если не заполнен столбец '''“Цена единицы”''', то в поле '''“Сумма р.”''', также будет 0, вне зависимости от заполненного столбца '''“Сумма”''', в блоке '''“Груз”''':  [[Файл:Lk88.png|center]]  Если требуется в одну корреспонденцию вложить несколько товаров, то достаточно заполнить несколько строк, для блока '''“Товары”'''. Например, на скриншоте создаются две корреспонденции, для первой, информация о товаре записывается в двух строках:  [[Файл:Lk89.png|center|800px]]  После того, как реестр заказов будет готов, нужно нажать на кнопку '''“Выберите файл”'''. После выбора нужного файла, справа от кнопки отобразится наименование файла:  [[Файл:Lk90.png|center]]  Далее нужно нажать на кнопку '''“Загрузить”'''. Откроется страница с информацией о создаваемых корреспонденциях:  [[Файл:Lk91.png|center|950px]]  Если в реестре заказов, не заполнено хотя бы одно из обязательных полей (которые настраиваются в панели управления), то появится сообщение, с информацией о незаполненном обязательном поле и номере заказа:  [[Файл:Lk92.png|center|800px]]  При нажатии на кнопку '''“Закрыть”''', будет доступна лишь одна кнопка '''“Отменить”''', которая отменит загрузку заказов.В случае успешного заполнения реестра заказов, для подтверждения создания заказа, нужно нажать на кнопку '''“Подтвердить”''', после этого появится сообщение об успешном размещении заказа:  [[Файл:Lk93.png|center]] === Ввод информации о доставке === В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, у него есть возможность проставлять дату и время доставки корреспонденции. Для этого, нужно нажать на кнопку '''“Входящие”''', в верхнем блоке меню, откроется страница, идентичная страницы отслеживания:  [[Файл:Lk94.png|center]]  Здесь отображаются все корреспонденции, которые нужно доставить в городе агента курьерской службы. Они отображаются только в том случае, если был создан манифест, который отправляется в город агента.Чтобы проставить дату и время доставки, нужно в строке корреспонденции, нажать на значение любого столбца, при этом откроются подробности заказа, где в нижней части можно будет внести информацию о доставке:  [[Файл:Lk95.png|center]]  Для внесения информации о доставке, нужно изменить переключатель '''“доставлено/не доставлено”''', проставить дату вручения факт, время вручения факт и при необходимости внести инфо о доставке. После этого нажать на кнопку '''“Сохранить”'''. При этом форма подробностей заказа закроется. Для того, чтобы увидеть изменения, касающиеся доставки, нужно обновить страницу (F5, Ctrl+F5), они отобразятся в столбцах '''“Статус”''', '''“Дата вручения факт”''', '''“Инфо о доставке”''', '''“Время вручения факт”''':  [[Файл:Lk96.png|center|800px]]  === Складской учет === В случае, когда клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров, то для него становится доступна кнопка '''“Склад”''', в верхнем блоке меню:  [[Файл:Lk97.png|center]]  Чтобы клиент курьерской службы выступал в роли поставщика, на него должна быть заведена приходная накладная ('''“Склад – Приходные накладные”'''), после этого, в карточке товара, из накладной, в поле '''“Поставщик”''', будет отображен данный клиент:  [[Файл:Lk98.png|center]]  На странице '''“Склад”''' информация доступна только для ознакомления, возможности редактирования записей нет. Таблица соответствия полей {| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"|'''Склад (ЛК)'''|'''Карточка номенклатуры (КС 2008)'''|-|Артикул|[[Файл:Lk99.png|center]]|-|Наименование|[[Файл:Lk100.png|center]]|-|Остаток|[[Файл:Lk101.png|center]]|-|}  === Сопутствующие сервисы === Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора с курьерской службой клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые находятся в обработке у курьерской службы. Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска. Предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода кода отправления (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки, а также выбора из трех фиксированных фильтров – «Все» (выводится информация обо всех отправлениях),

«Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях== Калькулятор ==Калькулятор стоимости доставки без авторизации доступен по адресу https://home.courierexe.ru/XX/calculator , которые в базе данных где XX — код вашей курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены» (соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях).

Обязательными Вы можете указать тариф по умолчанию для заполнения являются только поля для ввода диапазона дат, остальные параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат расчета стоимости доставки в справочнике '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Тариф клиента по умолчанию указана дата последнего заказа клиента'''.

После указания параметров отбора, необходимо нажать кнопку «Вывести». После нажатия на эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений, == Сбор отзывов ==удовлетворяющий указанным критериям отбора. В списке содержится общая информация о корреспонденциях, такая каксистеме есть отдельная форма для сбора отзывов:

*номер накладной в курьерской службе*дата заказа*режим отправки*компания-получатель, Ссылка представляет собой адрес и ФИО получателя*время вручения*город-получательhttps://home.courierexe.ru/8/opinions с параметрами.

Этот список клиент может также выгрузить Параметры:* '''code''' — внутренний код сущности в MS Excel, нажав на ссылку «Получить системе. Обязательный параметр.* '''rate''' — оценка. Для заказов параметр должен быть равен коду из справочника Жалобы. Для остальных типов — целое число от 1 до 5.* '''type''' — тип сущности. По умолчанию 3.* '''note''' — признак ввода комментария. По умолчанию 1.* '''star''' — признак вывода в MS Excel»виде звёздочек. По умолчанию 1.Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, * '''hash''' — значение хэша ссылки. Хэш генерируется функцией SignatureUrl. Обязательный параметр.При наличии параметра '''rate''' оценка проставляется сразу и в котором содержатся форме не запрашивается.

следующие данные:*номер накладной в курьерской службе*название компании-отправителя*адрес отправителя*ФИО отправителя*дата заказа*город-отправитель*город получатель*название компании-получателя*адрес получателя*телефон получателя*ФИО получателя*информация о вложении Примеры запросов (если естьбез хэша)*вес*количество мест в корреспонденции*тип оплаты (кем оплачивается корреспонденция)*текущий статус корреспонденции.:

Обновление информации о статусах отправлений, обрабатываемых курьерской службой, на сайте происходит с минимальными задержками, тhttps://home.еcourierexe. при изменении статуса корреспонденции ru/8/opinions?code=123456 — запрос оценки в системе управления курьерской службы информация об этом появится на сайте менее чем через минутувиде звёздочек и комментария для адреса (type = 3, note = 1, star = 1).

В целом необходимо отметить, что система отслеживания заказов представляет собой быстрый и высокоэффективный инструмент https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456&rate=1 — запрос комментария для контроля за работой курьерской службы, обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователяадреса (оценка уже проставлена).

https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456&type= Информирование системы о поступивших заказах ==12 — запрос оценки сотрудника в виде звёздочек с комментарием.

Система позволяет настроить автоматическое уведомление пользователя о поступивших заказах из ЛК клиентаhttps://API-интерфейсаhome.courierexe. Настройка производится через основное меню программы '''"Настройка" - "Пользователи"''' в карточке пользователя на вкладке '''"Настройки"''' - галка '''"Показывать окно поступивших заказов"'''ru/8/opinions?code=123456&rate=1&note=0 — оценка выставлена, комментарий не запрашивается, сразу выводится сообщение о выставленной оценке. На скриншоте ниже показан пример:

[[ФайлИспользование в скрипте:blue_window_1<source lang="javascript">savetofile('d:\hash.txt', SignatureUrl('https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=1&type=2&rate=1'));</source>Результат можно будет увидеть в таблице Opinions.png|center|450px]]

При поступлении нового заказа # В калькуляторе запрашивается <rspoiler text="МИНИМАЛЬНЫЙ">[[Тарифы#Сроки|Как настраивать сроки.]] Для версии системы до [https://home.courierexe.ru/71/staff/whatsnew?LogTicketSearch%5Bprojectname%5D=1&LogTicketSearch%5Bversion%5D=&LogTicketSearch%5Bappversion%5D=904&LogTicketSearch%5Blogtime%5D=&LogTicketSearch%5Bmessage%5D=%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9&LogTicketSearch%5Bticket%5D=&LogTicketSearch%5Brubricname%5D=&LogTicketSearch%5Busername%5D=&LogTicketSearch%5Bvisible%5D=&LogTicketSearch%5Bimportant%5D= 904 от 18.07.2018], где еще не предусмотрен минимальный срок доставки, или заказов он не введен, система его считает как 70 % от максимального срока доставки.</rspoiler> срок доставки в системе КС2008 на экране появится окно со списком заказов и двумя кнопками '''рабочих днях в город получения, с учетом выбранного пользователем режима срочности.# Далее система рассчитывает текущее время сервера курьерской службы для коррекции часового пояса. И сравнивает это время с переменной <mparam code="ПерейтиWorkEndTime"''' и '''/>. <rspoiler text="ЗакрытьПо-умолчанию это время - 20:00"'''>Для версии системы до [https://home.courierexe.ru/71/staff/whatsnew?LogTicketSearch%5Bprojectname%5D=&LogTicketSearch%5Bversion%5D=&LogTicketSearch%5Bappversion%5D=&LogTicketSearch%5Blogtime%5D=&LogTicketSearch%5Bmessage%5D=%D0%92%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F+%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B&LogTicketSearch%5Bticket%5D=&LogTicketSearch%5Brubricname%5D=&LogTicketSearch%5Busername%5D=&LogTicketSearch%5Bvisible%5D=&LogTicketSearch%5Bimportant%5D= 948 от 21. Кнопка '''"Закрыть"''' позволяет скрыть окно списка заказов на некоторое время01. При этом2019], кнопка '''"Перейти"''' открывает список полученных заказов на вкладке '''"Адреса"'''где еще не предусмотрена эта переменная, меняя при этом состояние кнопки '''"Перейти"''' на '''"Прочитан"'''данная проверка времени не производится совсем.</rspoiler>. Если нажать кнопку '''"Прочитан"''' - полученные заказы станут отмечены как прочитанные и исчезнут из списка окна уведомленийтекущее время курьерской службы больше указанного в переменной, к сроку доставки прибавляется 1 рабочий день. (На скриншоте ниже показаны примеры состояний: 1# К текущей дате прибавляется полученное количество рабочих дней.Получены заказы Система по спискуумолчанию считает выходными дни, 2.заказы открыты для просмотра перечисленные в '''<mparam code="АдресахDefaultHolidays"'''/>, 3.предыдущий список заказов был прочитана дальше на это накладывает внеплановые рабочие и выходные (праздничные) дни, спустя время введенные в систему поступил один новый заказ через ЛК/API-интеграцию). Периодичность появления всплывающего окна уведомлений - 10 минут[[Выходные дни|справочник]].

[[Файл:blue_window_2На данный момент по этим правилам работает ручное оформление заказа и импорт из Excel. В API система только рассчитывает минимальные даты и, в случае, если плановая дата доставки/забора меньше ближайшей возможной, дата автоматически меняется на самую раннюю возможную.png|center|450px]]