Изменения

Личный кабинет клиента курьерской службы предназначен для:#Отслеживания состояния, созданных ранее, заказов.#Оформления новых заказовнастройки [[Личный кабинет клиента|личного кабинета клиента]].#Выполнения запросов к API, в режиме отладки

(http= Функции личного кабинета =Функциональность личного кабинета делится на четыре вида://wiki.courierexe.ru/index.php/API)* базовый;* стандарт;* премиум;* максимум.

Функционал личного кабинета делится на 3 вида{| class="wikitable"!Функциональность![[Файл:БАЗОВЫЙ.png|160px|]]![[Файл:СТАНДАРТ.png|160px|]]![[Файл:ПРЕМИУМ.png|160px|]]![[Файл:Максимум.png|160 px]]|-|[[Личный кабинет клиента#БазовыйНовый заказ|Заведение заказов в ручном режиме]]|Да|Да|Да|Да|-|[[Личный кабинет клиента#СтандартОтслеживание исходящих заказов|Отслеживание по №, периоду, статусу заказов]]|Да|Да|Да|Да|-|[[Личный кабинет клиента#ПремиумПечать документов|Печать накладных, штрихкодов на заказы]]|Да|ДаТаблица функциональных возможностей личного кабинета|Да|Да{| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:|[[Личный кабинет клиента#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"Отслеживание исходящих заказов|Выгрузка данных в Excel, выгрузка акта передачи заказов]]|'''Функционал'''Да|'''Базовый'''Да|'''Стандарт'''Да|'''Премиум'''Да

|Заведение заказов [[#Настройка полей и вкладок|Возможность настройки необходимых столбцов в ручном режимеотслеживании]]|Да

|Отслеживание по №, периоду, статусу заказов[[Личный кабинет клиента#Складской учет|Складской учет]]|Да

|Печать накладных, штрих-кодов на заказы[[#Настройка полей и вкладок|Предоставление доступа]] партнерам/агентам в регионах <br> для проставления статусов и информации о доставке|

|Выгрузка данных в [[Личный кабинет клиента#Загрузка реестра Excel, выгрузка акта передачи заказов|Загрузка по шаблону из Excel]]|

|Поиск по № заказа/накладной; оформление заказа Заработная плата в ручном режимекабинете курьера|

|Возможность настройки необходимых столбцов в отслеживании[[#Настройка видимости полей для групп клиентов|Отдельная настройка видимости полей для групп клиентов]]|||Да

|Предоставление доступа партнерам/агентам, в регионах, для проставления статусов и [[#Расширенные параметры|Изменение дизайна]] информации о доставке|

|Загрузка по шаблону из Excel[[#Изменение адресной строки личного кабинета|Изменение ссылки на ЛК]]|

|Складской учетИстория статусов отправлений

|ВзаиморасчетыИзменение и отмена заказов

|Изменение дизайна[[Личный кабинет клиента#Просмотр информации о заказе|Подписка на статусы заказов]]

|Изменение ссылки на ЛК[[Личный кабинет курьерской службы#Форма заказа для неавторизованных пользователей|Оформление заказов от частных лиц]]

|30|9045

|2 Гбдо '''[[#Хранилище|1 Тб]]'''|до '''[[#Хранилище|1 Тб]]'''|-|[[Личный кабинет клиента#Цена доставки для получателя|Настройка стоимости доставки для получателя]]||||Да|-|[[Личный кабинет клиента#Создание заказа копированием|Создание заказа копированием существующего]]||||Да|- |[[Личный кабинет клиента#Проверка благонадежности получателей|Проверка благонадежности получателей]]||||Да|-|[[API#Ограничения|Увеличение лимитов блокировки]]||||В 5 раз

Для того, чтобы зарегистрировать личный В окне отображается:* ссылка на вход в [https://home.courierexe.ru ЛК курьерской службы] с парой логин/пароль;* ссылка на вход в [[Личный кабинет, |ЛК клиента]] курьерской службе, службы. Ссылка на вход в программе “КС 2008”ЛК клиента имеет вид https://home.courierexe.ru/X, необходимо открыть управление дополнительными модулями ('''“Справочники – Дополнительные модули”'''):где X — уникальный код экстра курьерской службы.

[[Файл:Lk1Для корректной синхронизации заказов с личным кабинетом и мобильным приложением курьера оставляйте запущенным MeaSoft хотя бы на одном рабочем месте, например на сервере.png|center]]

== Авторизация под отделом ==Клиент можете авторизоваться от имени [[Файл:Lk2.pngКлиенты и партнеры#Отделы|centerотдела]].

Кнопка Чтобы клиент смог входить в ЛК от имени отдела, в карточке клиента на вкладке '''“Открыть реквизиты”Отделы''', позволяет открыть откройте карточку курьерской службы. Для регистрации личного кабинета, необходимо нажать на кнопку отдела и заполните поля '''Логин''' и '''“Зарегистрировать!”Пароль'''. Если регистрация прошла успешноОбратите внимание, то появится сообщение:что в отделе должен быть хотя бы один сотрудник.

После нажатия Управление полями на кнопку всех вкладках производится с помощью столбцов:* '''Порядок вывода''' — показывает расположение полей. Для изменения очередности перетащите строку вверх или вниз мышкой;* '''Стандартное название'''“ОК” — отображает названия полей по умолчанию;* '''Клиентское название''' — название поля, окно которое будет отображаться у ваших клиентов;* '''“Управление дополнительными модулями”Разрешено''' примет следующий вид: — позволяет включать и отключать отображение полей переключением ON/OFF;* '''Обязательно''' — дополнительный столбец на вкладках '''Поля в оформлении забора''' и '''Поля в оформлении заказа'''. Предназначен для назначения обязательных к заполнению полей. В личном кабинете клиента такие поля будут отмечены красной звёздочкой. Если клиент их не заполнит, система оповестит его об этом, и заказ создан не будет.

[[Файл:Lk4Чтобы вернуть настройки по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.png|center]]

Далее нужно включить галку Чтобы настроить поля формы для группы клиентов:# В выпадающем списке '''Выберите тип''“Личный кабинет”' выберите статус группы клиентов и нажмите на кнопку '''Скопировать'''. После этого появится сообщение# Настройте видимость полей формы.# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.# Чтобы настроить форму для другой группы клиентов, в котором будут указаны дальнейшие действия, для возможности использования личного кабинета:повторите все шаги снова.

[[Файл:Lk5.png{|center]]class="wikitable"!Что настраиваем!Где настраиваемВозможно, для активации личного кабинета потребуется обновление программы “КС 2008”, поэтому, если обновление было позднее 3 месяцев назад, то перед подключением рекомендуется обновить программу.!Результат в ЛК клиентаДля того, чтобы клиент курьерской службы, мог работать с личным кабинетом, ему нужно передать ссылку !style="width: 50%;"|Пояснение|-|Поля таблицы заказов на личный кабинет (на рисунке ниже, выделена зеленым цветом), которую можно увидеть в пункте меню вкладке '''Отслеживание''' ЛК клиента||'''Настройка полей'''“Справочники – Дополнительные модули”> '''.  [[Файл:Lk6.pngПоля в отслеживании заказов'''||[[Личный кабинет#Отслеживание исходящих заказов|centerОтслеживание]]|||- У каждой курьерской службы код экстра-|Поля карточки заказа в ЛК клиента индивидуальный. Этот код не меняется в процессе работы и является уникальным идентификатором курьерской службы.Далее клиенту курьерской службы, нужно передать пару логин/пароль, которые необходимо указать в карточке клиента, в программе “Курьерская служба 2008”, на вкладке ||'''“Прочее”Настройка полей''' > '''.  Поля в подробностях заказа'''||[[Файл:Lk7.pngЛичный кабинет#Просмотр информации о заказе|centerПросмотр информации о заказе]]|||- После их ввода, |Поля оформления заказа||'''Настройка полей''' > '''Поля в соответствующие поля, на сайте, клиент попадает в личный кабинет. Интерфейс входа в личный кабинет показан ниже.  оформлении заказа'''||[[Файл:Lk8.pngЛичный кабинет#Создание заказа вручную|centerСоздание заказа вручную]]  == Настройка == В настройках личного кабинета (панель управления)||Настройки отображения полей, можно выполнять такие действия, как, например, изменение отображения столбцов в отслеживании или подробностях заказа, изменение внешнего вида личного кабинета.Для настройки личного кабинета, нужно перейти по ссылкезаполняемых при создании заказа вручную<br><br>Зависимости полей друг от друга<br>- '''ФИО''', указанной в меню '''“Справочники – Дополнительные модули”город''', и ввести логин/пароль'''адрес''' и '''телефон отправителя''', указанные там же. Не следует передавать эту информацию клиентам курьерской службы.  [[Файл:Lk9.png|center]]  На рисунке нижеесли включена '''компания отправителя''';<br>- '''Компания отправителя''' с автозаполенением для авторизованных пользователей;<br>- '''Компания получателя''' с автозаполенением, отображен интерфейс панели управления личного кабинета:  [[Файл:Lk10.png|center|950px]]  === Поля списка заказов === Меню если включено '''“Поля в списке заказов”ФИО получателя''', отвечает за расположение и отображение столбцов в личном кабинете, в разделе только для авторизованных пользователей;<br>- '''“Отслеживание”Вид доставки'''. Здесь, столбец если включен '''“Порядок вывода”город получателя''' отвечает за расположение столбцов в отслеживании, ти только для доставки;<br><br>При создании заказов интервалы времени доставки можно выставлять вручную или выбирать из списка.е<br>Для ручного ввода включите поля '''Время доставки с''' и '''Время доставки по'''. в каком порядке будет отображаться информация в отслеживании заказов.  [[Файл:Lk11.png|center|950px]]  Для изменения порядка вывода, нужно навести курсор на нужную строку, например<br>Чтобы выбирать интервалы из списка, включите поле '''“Номер заказа”Интервал времени доставки''' и переместить ее вверх или вниз, способом “drag and drop” (тащи и бросай):  [[Файл:Lk12.png|center]]  Столбец .<br>Список интервалов можно редактировать в <rspoiler text="системе MeaSoft"> '''Справочники'“Стандартное название”''> ', показывает название столбца, которое будет выводиться в отслеживании заказов, в случае если не заполнена строка, в столбце ''Статусы'“Клиентское название”''> '.Столбец ''61 Интервалы времени доставки'“Клиентское название”''', позволяет изменить стандартное название</rspoiler>.  <br><br>Чтобы добавлять [[Файл:Lk13.png|centerЛичный кабинет#Добавление товара|950pxтовары]]  Переключатель в заказ, включите поле '''“Разрешено”Товары''', позволяет отключить/включить отображение столбца, в отслеживании заказов.  <br><br>Чтобы добавлять [[Файл:Lk14.pngЛичный кабинет#Добавление файла|center|950pxфайлы]]  Для сохранения изменений, необходимо нажать на кнопку включите поле '''“Сохранить”Прикрепленные файлы''', которая находится . <br>Прикрепленные файлы можно просмотреть <rspoiler text="в конце страницы, справа. [[Файл:Lk15MeaSoft"> карточка корреспонденции > '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''</rspoiler>.png|center]] Кнопка <br><br>Значение поля '''“Сбросить”Режим доставки''', служит для того, чтобы установить все настройки по умолчанию. можно выставить в разделе '''[[Файл:Lk16.png#Заказы|centerЗаказы]] === Поля подробностей заказов === Меню '''“Поля в подробностях заказа”выпадающем списке '''Режим срочности'''.<br><br>Чтобы выбирать ПВЗ, отвечает за расположение и отображение столбцов в подробностях заказа, в личном кабинетевключите поле '''Вид доставки'''.|- [[Файл:Lk17.png|centerПоля заявки на забор||950px]]  Назначение столбцов такое-же, как и в меню '''“Поля Настройка полей''' > '''Поля в списке заказов”оформлении забора'''.  === Поля оформления заказа === Меню ||[[Личный кабинет#Заявка на забор|Заявка на забор]]||Вы можете отключить вкладку '''“Поля в оформлении заказа”Заявка на забор''', отвечает за расположение и отображение столбцов  — для этого отключите все поля формы.<br>После создания заявки на забор через ЛК в оформлении заказа вручнуюкарточке корреспонденции данные отправителя будут на вкладке '''Получатель''', в личном кабинете:а данные получателя на вкладке '''Отправитель'''.|-[[Файл:Lk18.png|centerПоля на странице отслеживания заказа||950px]]  Переключатель '''“Обязательно”Настройка полей'''> '', позволяет включить/выключить состояние, когда поле будет обязательно к заполнению.Назначение остальных столбцов идентично описанию выше (см. 'Поля трекинга по номеру''“Поля списка заказов”'''). ||[[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|Отслеживание заказа по номеру]]||=== |-|Поля импорта из excel заказов === Меню в наклейках||'''“Поля Настройка полей''' > '''Поля в импорте из Excel”печати наклеек''', отвечает за отображение полей в файле Excel, который служит шаблоном, при импортировании заказов, из файла Excel.||[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]|||-|Список ПВЗ||Офисное приложение||[[Файл:Lk19.pngЛичный кабинет#Пункты выдачи заказов|center|950pxПункты выдачи заказов]]  Столбец ||Вы можете дополнить список ПВЗ [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|в системе MeaSoft]].<br>Чтобы клиент мог выбирать ПВЗ при создании заказа вручную, на вкладке '''“Порядок вывода”Настройка полей''', позволяет менять расположение строки внутри страницы. На отображение в файле Excel, это никак не влияет. Изменение расположения происходит таким-же образом, как было описано выше (см. в разделе '''“Поля списка заказов”Поля в оформлении заказа'''). Столбец включите поле '''“Стандартное название”Вид доставки''', показывает наименование поля, которое будет внесено в ячейку или диапазон ячеек, файла Excel..Столбец '''“Клиентское название”''', позволяет изменить стандартное название.|-  [|Склад||Офисное приложение||[[Файл:Lk20.pngЛичный кабинет#Складской учет|centerСклад]]  Столбец ||Чтобы пункт меню '''“Ячейка значения”Склад'''появился в ЛК клиента, позволяет указать, клиент должен быть поставщиком хотя бы в какую ячейку или диапазон ячеек, нужно вводить значения, одной [[Модуль складского учета#Постановка на приход|приходной накладной]] в файле Excel, которые относятся системе MeaSoft.<br><br>Чтобы при добавлении товара со склада к конкретному полю. Например, значение для поля заказу в ЛК значения полей '''“№”Название товара''' нужно вводить в ячейку , '''“A11”Масса единицы товара''':  [[Файл:Lk21.png|center]]  Столбец , '''“Ячейка заголовка”Цена единицы товара'''и '''Штрихкод''' заполнялись автоматически, позволяет указать, они должны быть указаны в какую ячейку или диапазон ячеек, будет внесено название поля, карточке номенклатуры в файле Excel. Диапазон ячеек указывается с помощью символа “:”, это говорит о том, что в файле Excel будет произведено объединение ячеек. Например, заголовок для поля системе MeaSoft ('''Склад''' > '''“№”Номенклатура''', указан ).<br><br>Чтобы в диапазоне A9:A10.  [[Файл:Lk22.png|center]]  Если нужно указать один заголовок в нескольких частях файла Excel, то диапазоны указываются через запятую. Например, заголовок для поля ЛК клиента отображалось актуальное количество <rspoiler text="доступных товаров">В ЛК клиента это столбец '''с учетом резерва'''на вкладке ''“Резерв”'Склад'' (это специально зарезервированные поля'</rspoiler> на складе, для использования в будущем) указан системе MeaSoft настройте переменную <mparam code="LetterStates/>.<br><br>Управление складом курьерской службы осуществляется в диапазонах “I9:K10,W9:Z10”:[[Модуль складского учета|модуле складского учета]].|-|Шаблон реестра Excel<br>[[Файл:Lk23СТАНДАРТ1.png|center80px|800px]]  Столбец [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]]||'''Настройка полей''“Ширина”'> '', позволяет изменить ширину столбца 'Поля в файле импорте из Excel. Измеряется количеством символом, которые войдут в ячейку. Например, изменение ширины, для поля '''“№”''', приведет к следующему результату:  [[Файл:Lk24.png|center|950px|[[Личный кабинет#Загрузка реестра Excel|Загрузка реестра Excel]]  В случае|||Настраивается шаблон, если значение столбца '''“Ширина”''' не указано, то ширина столбца, в на основе которого клиент будет создавать файл Excel, будет равна значению, которое установлено для импорта заказов в Excel по умолчаниюличный кабинет. Переключатель <br>В данном случае поля — это строки таблицы, которые будут отображаться в шаблоне.<br><br>Помимо [[#Настройка полей|стандартных столбцов]], здесь добавлены '''“Разрешено”Ячейка значения''', позволяет включить/выключить отображение поля в файле Excel.Переключатель '''“Обязательно”Ячейка заголовка''' и '''Ширина''':<br> • '''Ячейка значения''' позволяет указать, указывает, какое поле должно быть обязательно к заполнениюв какой ячейке или <rspoiler text="диапазоне">Диапазон ячеек обозначается с помощью символа «:». В файле Excel этого не увидетьбудет произведено объединение ячеек в рамках указанного диапазона.</rspoiler> ячеек клиент будет вводить значение строки. В случае, если <rspoiler text="Пример">Если в файле Excel обязательные поля не заполнены, то во время импорта из Excel, личный кабинет выдаст ошибку, что поля не заполнены. поле '''Примечание:Дата забора''' поля в столбце '''“№ П/П”Ячейка значения''' и указано «D4:G4», то в документе Excel дату забора нужно будет указывать в диапазоне ячеек D4:G4</rspoiler>.<br> • '''“Компания получателя”Ячейка заголовка''' всегда включены и всегда обязательны к заполнению. Возможностипозволяет указать, изменить переключатели '''“Разрешено”'в какой ячейке или диапазоне ячеек будет расположено название поля. Чтобы разместить один заголовок в нескольких частях файла Excel, укажите ячейки или диапазоны через запятую. <rspoiler text="Пример">Если в поле '' и 'Дата забора''“Обязательно”'в столбце '', нет:  [[Файл:Lk25.png|center]]  Назначение кнопок 'Ячейка заголовка''“Сохранить”''' и '''“Сбросить”''' такое-жеуказано «A4, А10», как то в документе Excel название строки «Дата забора» будет расположено в двух ячейках: A4 и в описании пункта А10.</rspoiler><br> • '''“Поля списка заказов”Ширина'''позволяет задавать ширину столбца в файле Excel. После сохранения изменений шаблонаШирина измеряется количеством символом, которые войдут в панели управленияячейку.<br><br>Строки, всем клиентам курьерской службы необходимо скачать обновленный шаблонназначенные обязательными к заполнению, для импорта из никак не выделяются в файле Excel, через личный кабинет. Реестр заказовОднако если клиент оставит их пустыми, с помощью старого шаблонапри загрузке файла появится соответствующее оповещение, загружаться и заказы не будет!  === Изменение внешнего вида личного кабинета === Данная возможность, предоставляется только с функционалом будут добавлены в систему.<br><br>Обратите внимание, что изменение порядка вывода строк не меняет расположение строк в файле Excel. А поля '''“Премиум”№ П/П'''.Меню и '''“Настройка внешнего вида”Компания получателя''' служит для изменения оформления внешнего вида, личного кабинета:всегда включены и обязательны к заполнению.|-|Поля в калькуляторе<br>[[Файл:Lk26СТАНДАРТ1.png|center80px|]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]]  Личный кабинет построен с применением Bootstrap (getbootstrap.com). Для изменения, следует подкорректировать файл CSS, который можно просмотреть, нажав на ссылку '''“Текущий CSS”''':   [[Файл:Lk27максимум1.png|center80px]]  После этого его можно будет скачать, нажав правой клавишей мыши, в окне браузера, и выбрав пункт ||'''“Сохранить как…”Настройка полей'''. Ссылка > '''“Пример CSS файла”Поля в калькуляторе''' открывает файл CSS, с параметрами по умолчанию.CSS – каскадные таблицы стилей||[[Личный кабинет#Калькулятор|Калькулятор]]||Чтобы отключить отображение калькулятора, формальный язык описания внешнего вида веб-страницы, написанного с использованием языка разметки. С помощью такой таблицы стилей можно изменить, например, цвет блоков или текста, шрифт текста. Без знания CSS не следует пытаться что-либо менять!!!Для того, чтобы изменить оформление внешнего вида, личного кабинета, нужно сначала подготовить файл CSS. Далее, в меню в разделе '''Настройки''' > '''“Настройка внешнего вида”Оформление''', нужно нажать на кнопку снимите флажок '''“Выберите файл”Показывать вкладку «Калькулятор»''', в открывшемся окне, выбрать нужный файл CSS и нажать кнопку '''“Отправить”'''. В случае успешной загрузки файла CSS, появится сообщение:  .<br><br>Калькулятор проводит расчеты по [[Файл:Lk28.pngТарифы#Общие междугородние тарифы|centerобщим междугородним тарифам]]  Изменения можно будет увидеть в личном кабинете, панель управления эти изменения , если у клиента не касаютсянастроены [[Тарифы#Индивидуальные междугородние тарифы|индивидуальные]].НапримерЧтобы рассчитывались тарифы внутри одного города, изменение цвета блока верхнего менюукажите его в настройках междугородних тарифов и отправителем, происходит следующим образом:#В файле CSS изменяется значение, параметра “background-color”, класса “.navi”:и получателем.|-|Вкладка '''Входящие'''<br>[[Файл:Lk29СТАНДАРТ1.png|center80px|]] #Загружается измененный файл CSS, в панели управления[[Файл:ПРЕМИУМ1.#В личном кабинете, блок верхнего меню, принимает вид: png|80px|]] [[Файл:Lk30максимум1.png|center80px]]  === Изменение адресной строки личного кабинета === По-умолчанию адресная строка личного кабинета имеет вид "https://home.courierexe.ru/XX", где XX - номер компании ||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Отслеживание входящих заказов|Входящие]]||Пункт меню '''Входящие''' появляется в системе Measoft. Личный кабинет предоставляет возможность изменить адрес на любое ваше имяЛК клиента, вида "https://your_subdomain.your_domain.ru"когда клиент курьерской службы выступает в роли агента. <br>Для этого необходимо:#Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 46системе MeaSoft для него должна быть создана <rspoiler text="карточка филиала"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''</rspoiler>.30.41.46#Купить SSL-сертификат. Например здесь: [http://www.thawte.su/ http:При этом логин и пароль от ЛК клиента должны быть записаны в <rspoiler text="карточке контрагента"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''' > карточка филиала > '''Прочее''' > '''Контрагент'''<//wwwrspoiler>.thawte.su/] |-(достаточно сертификата Leader Basic SSL)|Список АПД<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1.#В панели управления веб-сервисами зайти на закладку "Прочие настройки", в меню слева выбрать пункт "Адрес ЛК"png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]]||Офисное приложение||[[Личный кабинет#В открывшейся форме укажите DNS-имя в формате "your_subdomain.your_domain.ru", загрузите файлы сертификатов (1 или 2 файла) Финансы|Финансы]]||Пункт меню '''Финансы''' отображает таблицу с [[Акты передачи денег и приватный ключкорреспонденции|АПД]].#Сохраните форму кнопкой "Сохранить"<br><br>В столбце '''К выплате''' по умолчанию отображается сумма, которую курьер должен передать клиенту. Через 1 минуту ключи активируются на нашем сервереЧтобы сумма рассчитывалась с вычетом курьерских услуг, и Ваши клиенты смогут заходить в личный кабинет, обращаясь по Вашему адресу.системе MeaSoft в карточке клиента на вкладке '''Финансы''' установите флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег'''.|-== Использование == Для использования личного кабинета не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer, потому что могут быть проблемы с отображением элементов|Отмена и изменение заказа<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1. При его использовании, в работе со многими сайтами, возникают критические ошибки отображения части элемента дизайна этих сайтов и наш веб-ресурс не является исключением, к тому же, он потенциально уязвим в плане вирусной активности. Настоятельно рекомендуется использовать любой другой браузер, например, Opera или Google Chrome. При открытии одной из двух ссылок, через меню png|80px]]||'''Настройки'''> ''“Справочники – Дополнительные модули”'Заказы'', страница откроется именно в браузере Internet Explorer (вне зависимости от установленного по умолчанию браузера), в котором (возможно) не будет какого-либо элемента. Например, при попытке зайти в панель управления личного кабинета, через браузер Internet Explorer 8 версии, будет отображено сообщение:  [[Файл:Lk301.png|center|500px]]  Также для полноценной работы личного кабинета, должен быть включен JavaScript. Чтобы проверить включен ли он, например, в браузере Opera, нужно открыть '''“Настройки – Сайты”''', раздел '''“JavaScript”''':  [[Файл:Lk31.png|center]]  Чтобы зайти в личный кабинет, клиенту курьерской службы, достаточно ввести пару логин/пароль, на странице входа (см. “Подключение”). Начальная страница личного кабинета имеет вид:  [[Файл:Lk32.png|center|950px]]  Одновременный вход, в одном браузере, используя несколько вкладок, в личный кабинет и панель управления невозможен. Подобная работа возможна только при использовании различных браузеров. Если клиент курьерской службы, находясь в личном кабинете, в течении 30 минут, не совершает никаких действий, то появляется форма, в которой сообщается о необходимости обновить страницу:  [[Файл:Lk33.png|center]]   Через блок верхнего меню, можно перейти к отслеживанию заказов, оформлению заказов и к странице, для выполнения запросов к API. Имеется возможность просмотреть информацию о заказе, в урезанном виде, любого клиента курьерской службы, зная номер заказа. Для этого в адресной строке браузера, нужно написать адрес: '''home.courierexe.ru/код_экстра_клиента/tracking''' (чтобы узнать код экстра-клиента см. '''“Подключение”'''). Например, ссылка вида '''home.courierexe.ru/8/tracking''', с кодом экстра-клиента '''“8”''', открывает страницу, которая имеет вид:  [[Файл:Lk34.png|center]]  Для того, чтобы узнать информацию о заказе, нужно, в поле > '''“Код”Отмена и редактирование''', ввести номер заказа клиента и нажать кнопку '''“Найти”'''. Если заказ будет найден, то будет выведена урезанная информация о заказе:  ||[[Файл:Lk35.pngЛичный кабинет клиента#Отслеживание исходящих заказов|center]]  В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли поставщика товаров, то в блок верхнего меню добавляется кнопка '''“Склад”''' (см. '''“Складской учет”'''):  [[Файл:Lk36.png|centerОтслеживание исходящих заказов]]|- Складской учет предоставляется только с функционалом '''“Премиум”'''. В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, то в блок верхнего меню добавляется кнопка '''“Входящие”''':|}

== Настройки==[[Файл:Lk37СТАНДАРТ1.png|center50px]][[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px]] В разделе '''Настройки''' расположены дополнительные настройки личного кабинета.

Данная возможность предоставляется с функционалами Настройки сгруппированы по вкладкам:* '''Заказы''';* '''Курьеры''';* '''Финансы''“Стандарт”';* '' и 'Оформление''“Премиум”';* ''. Для того, чтобы клиент курьерской службы, выступал в роли агента, на него должна быть 'Телефония''';заведена карточка филиала (* '''“Справочники – Межгород – Филиалы”Прочее''').Чтобы сохранить настройки во всех разделах, а в карточке контрагента, введены значения пары логин/пароль (см. нажмите на кнопку '''“Подключение”Сохранить'''):.

[[Файл:Lk38В разделе '''Заказы''' содержатся настройки оформления и обработки заказов.png|center|800px]]

В данном пункте меню, можно отследить все корреспонденции, которые доставляются в город агента курьерской службы. По назначению он аналогичен кнопке '''“Отслеживание”Оформление заказа''' (см. '''“Получение информации о заказах”'''), без возможности печати актов приема-передачи.

Для получения информации о заказах, нужно в верхнем блоке меню нажать на кнопку '''“Отслеживание”Не проверять формат телефона получателя'''. Если флажок установлен, начальная страница имеет вид интерфейса, с элементами фильтра:формат номера телефона не проверяется на соответствие стране.

[[Файл:Lk39'''Запретить режимы срочности с нулевой ценой'''. При определении доступных режимов доставки из результата будут исключены режимы с нулевой ценой. Запрет для тарифов с интеграцией действует по умолчанию и не зависит от состояния этого флажка.png|center]]

Поля '''«Вывести все с»Минимальное количество часов до вызова курьера''' и '''«по»''' предназначены для ограничения по дате создания заказа, первоначальное значение - текущая дата. Изменить дату можно либо вручную Минимальное количество часов от текущего времени до начала интервала забора при оформлении доставки до клиента (выделив дату и записав нужнуювкладка «Привезти ко мне»). Например, либо выбрав дату в календарезначение поля — 3 часа. Если сейчас 11 часов, который открывается при вводе курсора в поле:то значение поля «Время забора с» не может быть менее 14 часов.

[[Файл:Lk40'''Разрешить отсутствующую номенклатуру'''. Если флажок установлен, можно создавать заказы с товарами, отсутствующими на складе.png|center]]

Ниже можно ограничить поиск по статусу, выбрав один из трех возможных вариантов:#Все#Только доставленные#Только недоставленныеКнопка '''“Вывести”Отмена и редактирование''', служит для вывода информации, по заказам клиента курьерской службы, в зависимости от выбранных выше фильтров:

[[Файл:Lk41'''Ограничить время отмены и редактирования заказов'''. Если флажок установлен, пользователи могут отменять и редактировать заказы только в указанное время. Укажите разрешенный интервал.png|center|800px]]

[[Файл:Lk42'''Подставлять город получателя'''. Если флажок установлен, при оформлении заказа город получателя заполняется автоматически наиболее часто используемым значением.png|center]]

Количество, наименование и последовательность заголовков, зависит от настроек панели управления (см. '''“Настройка – Поля списка заказов”Статус при отмене заказа''').Для того, чтобы отсортировать заказы по заголовку, достаточно нажать на его наименование.Выпадающий список '''“записей на страницу”''' позволяет указать количество заказовВыберите статус, которые будут отображаться на одной страницекоторый будет установлен при отмене заказа.У значения столбца '''“Статус”''' может быть несколько состояний:

'''2. ПринятПрочее''' – когда корреспонденция планируется на курьера.

'''3. В доставкеПоказывать карту в отслеживании''' – когда корреспонденция выдается курьеру. Если флажок установлен, в трекинге заказа по его номеру отображается карта с текущим положением курьера, доставляющего заказ.

'''4. Частичная доставкаГруппировать заказы по получателям в колл-центре''' – . Если флажок установлен, заказы одного получателя группируются в случае, когда через мобильное приложение был выбран статус “Частично”одну задачу на звонок.

В разделе '''6. Возврат''' – когда корреспонденция получает статус '''“Не доставлено”Курьеры'''содержатся настройки обработки заказов курьерами и установки для [[Мобильное приложение курьера для Android |мобильного приложения MeaSoft App]].

[[Файл:Lk43'''Запрашивать ФИО получателя'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без указания ФИО получателя.png|center]]

Значения этого столбца отображены в виде ссылки, поэтому при нажатии на имени файла, откроется новая вкладка браузера с отображением фотографии'''Запрашивать фото'''.Чтобы открыть подробности заказа, нужно нажать, левой клавишей мышиЕсли флажок установлен, в любом месте строки заказамобильном приложении курьер не может закрыть заказ без прикрепленной фотографии. При наведении на заказ, строка подсветится голубым цветом:

[[Файл:Lk44'''Курьеры могут брать невыданные срочные заказы'''. Если флажок установлен, у курьеров появится пункт «Невыданные» в меню периода заказов. В этом пункте отображаются срочные заказы, которые еще никому не назначены. Курьер может забирать их в работу.png|center|950px]]

Эта форма предназначена для ознакомительных целей, возможности редактирования здесь нет. Количество, наименование и последовательность строк, зависит от настроек панели управления (см. '''“Настройка – Поля подробностей заказов”Разрешить курьерам возвращать недоставленные заказы в работу'''). В нижней части окна отображаются вложенияЕсли флажок установлен, если они имеютсякурьер может возвращать в работу закрытые недоставленные заказы без возвратов. Настройка не распространяется на срочные заказы.

В случае, когда за курьером закреплен мобильный '''Городской телефон, с android приложением «Курьерская служба 2008» (wikiофиса'''.courierexe.ru/indexВ мобильном приложении есть кнопка «Звонок в офис».php?title=Мобильное_приложение_курьера_для_Android), то в подробностях заказа имеется возможность просмотреть последнее текущее положение курьера (обновление происходит каждые 10 секундУкажите здесь номер телефона, когда телефон находится на зарядке и каждые 5 минут, когда телефон не заряжается и использует сотовые/WiFi сети)который нужно звонить при ее нажатии. Текущее положение курьера будет отображено в нижней части формы:

[[Файл:Lk44a'''Временно скрывать заказы на завтра в приложении курьера'''. Если флажок установлен, вы можете указать период времени, в который в мобильном приложении курьера не будут отображаться запланированные на завтра заказы.png|center]]

Имеется возможность печати накладной, для этого нужно нажать на кнопку '''“Накладные”Ссылка на регламент''' (см. '''“Печать накладных”''')Создайте на своем сайте страницу с регламентом работы курьеров и укажите ссылку на нее здесь. Для того, чтобы закрыть подробности заказа, достаточно нажать на кнопку В [[Мобильное приложение курьера для Android|мобильном приложении]] курьера появится кнопка '''“Закрыть”Регламент''', которая находится в нижней части формы или по которой курьер может перейти на крестик, который находится справа, от кнопки '''“Накладные”''':эту страницу.

<!--'''Запретить курьеру редактировать начало интервала доставки'''. Если флажок установлен, при [[Мобильное_приложение_курьера_для_Android#Перенос срока доставки|переносе времени доставки]] курьер не может изменить значение поля '''Время с'''.-->'''Отображать логотип курьерской службы на экране подписи получателя'''. Если флажок установлен, на экране [[Мобильное_приложение_курьера_для_Android#Полная доставка|подписи получателя]] отображается логотип курьерской службы, с которой работает заказчик. Курьерская служба указана в [[Файл:Lk45Клиенты и партнеры#Реквизиты|карточке клиента]] на вкладке '''Реквизиты''' в поле '''Фирма'''.pngОтображается логотип, загруженный в [[Фирмы#Создание фирмы|centerкарточку этой фирмы]]в справочнике '''Фирмы''' на вкладке '''Сканы'''.

Через личный '''Личный кабинет имеется возможность печати только расширенных накладных:курьера'''

Накладная отображается в виде HTML страницы. Для сохранения накладной в формате PDF, можно воспользоваться виртуальным принтером, например doPDF.Печать происходит с помощью одной из кнопок '''“Печать”Настройки PimPay'''. Чтобы начать работать с сервисом PimPay, введите код, которые находятся в верхней токен и приватный ключ PimPay в нижней части данной формысоответствующие поля. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#PimPay|PimPay]]».Для того, чтобы открыть данную форму нужно воспользоваться одним, из следующих, способом:

1'''Настройки онлайн-эквайринга'''.Проставление галкиЧтобы принимать онлайн-платежи с помощью платежных систем:<br><ul><li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Robokassa</span>, - в отслеживанииразделе '''Настройки эквайринга''' заполните поля данными магазина из личного кабинета Robokassa.<br>Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#Robokassa|Robokassa]]».</li><li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Payme</span> - Для начала работы заполните настройки, получив данные из ЛК Payme<br>Важно: В ЛК Payme необходимо указать url для вебхука, запросив его предварительно в первом столбценашей техподдержке.<ul><li><b style="color:#52595D;">ID веб-кассы</b></li><li><b style="color:#52595D;">ключ для кабинета</b></li></ul></li><li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Апельсин</span> - Для начала работы заполните настройки, напротив тех заказовполучив данные из ЛК apelsin.uz<br>Важно: <br><ul><li>В ЛК Апельсин необходимо указать url для вебхука, запросив его предварительно в нашей техподдержке.</li><li>Логин и пароль, которым нужно распечатать накладную создать самим, добавить его в настройки и нажатие на кнопку '''“Распечатать накладные”'''передать в техподдержку системы Апельсин</li><li>Отмена оплаты - не предусмотрена в системе Апельсин по умолчанию и не реализована в интеграции.</li></ul>Настройки:<br><ul><li><b style="color:#52595D;">Уникальный идентификатор Клиента</b></li><li><b style="color:#52595D;">Логин для webhook Apelsin</b></li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для webhook Apelsin</b></li></ul></li>

<li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Ibox</span> - Позволяет получать ссылки для оплаты СБП - система быстрых платежей.<br>Подробнее см. в разделе «[[Файл:Lk47.pngИнтеграция с другими системами#ibox|centeribox]]».<br>Для получения возможности оплаты СБП необходимо:<ul><li>пройти регистрацию в системе СБП и активацию аккаунта, связавшись с техподдержкой Ibox.

2.В подробностях заказа, нажать на кнопку группе полей '''“Накладные”Данные компании'''вы можете указать данные вашего интернет-магазина. В случае, когда Они будут отображаться на следующих страницах:* вход в программе “Курьерская служба 2008”, режимов доставки больше 4, а типов корреспонденции больше 3, то в накладной отображается только тот режим/тип, который был выбран при оформлении рабочий кабинет;* [[#Трекинг заказа по номеру заказа по номеру|трекинг заказа:]];* калькулятор.

[[Файл:Lk49'''Показывать главную страницу'''. Если флажок установлен, в рабочем кабинете интернет-магазина отображается пункт меню '''Главная'''.png|center]]

Пример:<source lang="javascript">//Код, добавленный в параметр HTML-код<script type="text/javascript"> window.submitCallback =function() { if (jQuery('#mass').val() >= Печать ярлыков ====100) { return 'Указан вес ' + jQuery('#mass').val() + ' кг!'; } else { return ''; } };</script></source>После нажатия на кнопку '''Отправить''' проверяется значение поля '''Вес'''. Если значение больше или равно 100, то дополнительно к вопросу об оформлении заказа выводится фраза с указанием веса. Этот механизм следует использовать только для вывода сообщений, а не для проверки ошибок оформления заказа, поскольку система позволяет оформить заказ.

Печать ярлыков происходит с помощью кнопки Раздел '''“Распечатать ярлыки”Настройка внешнего вида''', при нажатии на ней, появляется выпадающий список, где можно выбрать тип ярлыка (Zebra, А4):позволяет изменить интерфейс рабочего кабинета интернет-магазина.

Обратите внимание, что ЛК построен с применением [[Файлhttp:Lk50//getbootstrap.png|center]com Bootstrap].

[[Файл:Lk51'''Дата начала проверки подписи УПД'''. Дата, с которой будет происходить проверка не только факта оплаты счетов, но и подписи УПД. Оставьте поле пустым, если проверка не требуется.png|center]]

При выборе ярлыков '''“А4”Запретить пересчет габаритных размеров'''. При установке параметра, если габаритные размеры не введены, появляется форма следующего вида:они не будут рассчитаны синтетически. В расчете будет учитываться минимально возможное значение габаритного размера.

[[Файл:Lk52Курьерские устройства.pngPNG|centernone|1100px]]

Кнопка '''“Показать/скрыть сетку”Только работающие''' позволяет включить/отключить отображение рамки вокруг ярлыка (на скриншоте выше. Если флажок установлен, сетка включена)отображаются только курьеры, в карточке которых нет прошедшей даты увольнения. Если флажок снят, отображается список всех курьеров — работающих и уволенных.

==== Выгрузка данных Регистрация в excel ==приложении==

Для того, чтобы выгрузить заказы начала работы в Excel, которые были выбраны мобильном приложении курьера MeaSoft App требуется [[Мобильное приложение курьера для Android#Регистрация сканированием QR-кода|регистрация]]. Для регистрации по фильтру QR-коду в отслеживании, достаточно нажать строке курьера нажмите на кнопку '''“Экспорт в MS Excel”'''[[Файл:Mship зарегистрировать.png|25 px]]. Курьер сканирует QR-код, и приложение готово к работе.

[[Файл:Lk53Деактивировать МП можно кликнув на строке курьера и в открывшемся окне убрать галку "Моб. приложение активно".png|center]]

[[Файл:Lk54ЛК КС карточка курьера.png|centernone|500 px]]

В файле Excel заголовки расположены таким же образом, как и в отслеживании'''Номер фискального регистратора'''. Сортируются заказы автоматически, по возрастанию, по номеру заказаСлужит для настройки [[Мобильное приложение курьера для Android#Фискализация|фискализации]].

= Информация =[[Файл:Lk55ПРЕМИУМ1.png|center50px|]][[Файл:максимум1.png|50px|]] Предназначен для создания информационных сообщений, которые отображаются в ЛК клиента в пункте '''[[Личный кабинет#Информация|Информация]]'''.

При этом будет открыта формаИнформационные сообщения бывают двух типов:* обычные — клиент может прочитать на вкладке '''Информация''';* обязательные к прочтению — всплывают при входе клиента в ЛК и блокируют его работу до тех пор, в которой будут содержаться либо выбранныепока он не нажмет на кнопку '''Да, либо все заказы:понятно'''.

[[Файл:Lk56Таблица информационных сообщений отображается в пункте основного меню '''Информация'''. Чтобы просмотреть, удалить, отредактировать новость или открыть журнал просмотров, нажмите на соответствующую кнопку в конце строки.png|center|800px]]

Сортируются = Колл-центр =Позволяет создавать задачи (проекты) на прозвон клиентов. В проекты попадают заказы автоматически, по возрастаниюотвечающие заданному условию, по номеру заказаи автоматически создается очередь задач на звонки.Данная форма акта является системной, возможности редактирования ее интерфейса у пользователя нетОператор получает задачи через внешний интерфейс [[Веб-сервисы#Колл-центр|Staff]].

[[Файл:Lk57Просмотр.png|center|800px]] — просмотреть проект;

После оформления заказа, как вручную, так и с помощью реестра Excel, у всех карточек корреспонденций, в программе КС 2008, на вкладке '''“Адреса”''', в значениях столбца '''“Номер”''' будет отображаться значение 0[[Файл:Отключить. Это значение отличается от действительного, которое можно увидеть открыв карточку корреспонденцииpng]] — отключить проект.

2. Заполните поля проекта:* '''Название''' — название проекта;* '''Скрипт оператора''' — текстовая инструкция для оператора;* '''Фильтр''' — часть конструкции WHERE SQL-запроса, задающая условия для добавления заказов в проект. <spoiler text="Возможные значения полей">a.client_id — шифр отправления<br>a.StrBarCode — штрихкод отправления<br>a.mode — режим срочности отправления<br>a.target — компания-получатель<br>a.name — ФИО получателя<br>a.TownFrom — код города отправления по справочнику<br>a.TownTo — код город получателя по справочнику<br>a.address — адрес получателя<br>a.mass — масса заказа в кг<br>a.date_put — дата доставки заказа<br>a.time_put — время доставки заказа<br>a.date_putn — планируемая дата доставки заказа<br>а.time_put_min — планируемое время доставки от<br>а.time_put_max — планируемое время доставки до<br>a.rur — наложенный платеж<br>a.price — стоимость доставки<br>a.InshPrice — оценочная стоимость<br>a.message — сообщение в заказе<br>a.vlog — описание вложения<br>a.AcceptPartially — частичная доставка 'T'<br>b.source — код клиента<br>b.date_beg — дата создания заказа в формате гггг-мм-дд<br>c.Town — код города клиента по справочнику городов<br>t1.code — код города отправителя по справочнику городов<br>t2.code — код города получателя по справочнику городов<br>t1.city — код региона отправителя по справочнику городов<br>t2.city — код региона получателя по справочнику городов<br></spoiler>;* '''Статус для кнопки не дозвонились''' — статус, который будет присвоен заказу в случае, если оператор нажмет кнопку '''Не дозвонились'''. Выберите статус из выпадающего списка;* '''Статусы отображения''' — заказы с указанными статусами будут добавлены в проект. Выберите один или несколько статусов из выпадающего списка;* '''Статусы для оператора''' — статусы, которые оператор может установить для заказа по результату звонка. Выберите один или несколько статусов из выпадающего списка.*: Вы можете добавить новые [[Файлстатусы]] в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''15 Статусы корреспонденции'''.3. В правой части страницы настройте отображение полей заказа для оператора. Вы можете:Lk58* указать видимые поля и порядок их следования;* определить возможность редактирования полей;* сопоставить клиентские названия полей с названиями по умолчанию.png|center|800px]]

Это связано с тем, что личный кабинет не может получить новый актуальный номер заказа, при оформлении, потому что у него нет прямой связи с программой КС 2008, поэтому он все заказы нумерует своей внутренней сквозной нумерацией, которая кладется Созданный проект появится в поле '''"Номер накладной"''' или '''"Штрих-код"''', это и есть '''"Номер"''' в карточке корреспонденциитаблице проектов. Эта нумерация является уникальной и замещающей собой нумерацию, которую делает программа КС 2008, т.е. поле '''"Номер"'''. Для ручного оформления заказа, нужно в верхнем блоке меню, нажать на кнопку '''“Оформить заказ”''', страница откроется сразу на вкладке '''“Заполнить вручную”''':

[[Файл:Lk59Чтобы дать пользователю права на проект колл-центра, установите флажок рядом с названием проекта.png|center]]

Отображение полей зависит от настроек панели управления= Пользователи =Пункт основного меню предназначен для редактирования прав сотрудников на разделы интерфейса [[Веб-сервисы#Внешний интерфейс сотрудников (Staff)|Staff]] и функциональность [[Веб-сервисы#Колл-центр|колл-центра]].Обязательные поля к заполнению, которые указаны в панели управления, отображаются черной звездочкой:

[[Файл:Lk60Чтобы дать пользователю права на раздел интерфейса Staff, установите флажок рядом с названием раздела.png|center]]

В случае, когда клиент курьерской службы попытается отправить заказ не заполнив обязательное поле, то при нажатии кнопки '''“Отправить”''', курсор будет перемещен = Форма заказа для неавторизованных пользователей =Вы можете создать страницу оформления заказа на доставку для неавторизованных пользователей. Созданные заказы будут переданы в незаполненное обязательное поле с появлением всплывающей подсказки:MeaSoft для дальнейшей обработки.

[[Файл:Lk61.png|center]]  Таблица соответствия полей личного кабинета и карточки корреспонденции {| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"|'''Оформление заказа вручную (ЛК)'''|'''Карточка корреспонденции (КС 2008)'''|-|Номер После этого форма заказа. Если это поле не заполнено, заказу без авторизации будет назначен автоматический номер, вида “код клиента в системе#порядковый номер заказа в ЛК”, например, 1120#26|Если “Штрих-код”, в оформлении заказа ЛК, не заполнен, то и “Номер” [[Файл:Lk62.png|center]]|-|Компания отправитель, Контактное лицо отправителя, Город отправителя, Адрес отправителя, Телефон отправителя (если разрешено, в панели управления, то заполняются автоматически, в зависимости от клиента, который находится в ЛК)|[[Файл:Lk63.png|center]]|-|Дата забора, Время забора с, Время забора доступна по|[[Файлссылке <nowiki>https:Lk64//home.png|center]]|-|Компания получателя, Контактное лицо получателя, Индекс получателя, Город получателя, Адрес получателя, Телефон получателя|[[Файл:Lk65courierexe.png|center]]|-|Дата доставки, Время доставки сru/X/order/form</nowiki>, Время доставки по|где X — [[Файл:Lk66.png|center]]|-|Вес|[[Файл:Lk67.png|center]]|-|Сумма|[[Файл:Lk68.png|center]]|-|Объявленная ценность. Заполняется автоматически, если указывается “Сумма”|[[Файл:Lk69.png|center]]|-|Количество|[[Файл:Lk70.png|center]]|-#Подключение|Штрих-код|[[Файл:Lk71.png|center]]|-|Вложение, Поручение (по умолчанию, в панели управления, выключено)|[[Файл:Lk72.png|center]]|-|Тип оплаты. При выборе '''“Без оплаты”''', в карточке корреспонденции, поле '''“Сумма р.”''' сбрасывается, это будет говорить о том, что за эту корреспонденции получателю платить не надо.|[[Файл:Lk73.png|center]]|-|Режим доставки|[[Файл:Lk74.png|centerвашей курьерской службы]]|-|Тип отправления|[[Файл:Lk75.png|center]]|-|}

Если бизнес процесс, клиента курьерской службы= Отчеты =[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px|]] Часто клиентам курьерских служб необходимо делать выгрузки из личного кабинета различных отчетов, предполагает использование разделения заказов (формируемых из ЛК) которых нет в системе, на срочные и почтовыестандартной поставке. Если вам или вашему клиенту потребовался такой отчет, то вы можете заказать у нас его разработку. Для этого нужно учесть состояние переменной '''“Срочность для копирования обратиться в срочные”''' (это относится и к пункту '''“Импорт реестра заказов из Excel”'''):нашу поддержку.

[[Файл:Lk76По-умолчанию данная вкладка пустая.png|center]]

ТДля этого необходимо:: 1. Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 138.е201. если при оформлении заказа выбрать режим доставки '''“Сверхсрочно”''', то заказ попадет в срочные228.Для добавления вложения в заказ, нужно нажать 71 (а лучше — CNAME на кнопку '''“Добавить”''', которая отображается, в случае, если отображение поля '''“Товары”''', в панели управления, включено (смhome.courierexe. '''“Поля оформления заказов”'''ru), при этом откроется форма : 2. Купить для добавления товара:поддомена SSL-сертификат. Срок действия сертификата должен быть не менее года. <spoiler text="Подробнее о сертификатах">

[[Файл:Lk77После покупки у вас будет файл приватного ключа с расширением .key, а также несколько файлов публичных ключей с расширением .crt, один из которых — файл от вашего домена, а остальные — сертификаты удостоверяющих центров.png|center]]

При выборе нужного артикула товара, автоматически заполняются поля '''“Название товара”''', '''“Масса единицы товара”''', '''“Цена единицы товара”''', '''“Штрихкод”''' openssl x509 -in server. Значения этих полей берутся из программы КС 2008, из карточки номенклатуры:crt -noout -modulus openssl rsa -in server.key -noout -modulus

= Хранилище =[[Файл:Lk79ПРЕМИУМ1.png|center50px|800px]][[Файл:максимум1.png|50px|]] Использование хранилища позволяет автоматически перемещать файлы из базы данных вашего офисного приложения в хранилище ёмкостью до 1ТБ.

Для завершения оформления заказаЧтобы начать использовать хранилище, нужно нажать в [[#Прочее|личном кабинете курьерской службы]] на кнопку вкладке '''Настройки''' > '''“Отправить”Прочее''', которая находится в нижней части страницы:установите флажок '''Использовать хранилище файлов'''.

Если все обязательные поля заполнены и никаких ошибок нет, то появится сообщение, об успешном добавлении заказа, с указанием номера заказа[[Файл:RBK Tracking.png|none|750px]]

[[Файл:Lk81В окне отслеживания в поле '''Наложенный платеж''' статус заказа изменится на '''Заказ оплачен'''. Чек по операции придет на электронную почту, указанную при заказе.png|center]]

Кнопка Вы можете указать тариф по умолчанию для расчета стоимости доставки в справочнике '''“Подробности/накладная”Переменные''' открывает форму подробностей заказа (см. > '''Финансы''' > '''“Получение информации о заказах”Тариф клиента по умолчанию'''), из которой можно распечатать накладную или ярлыки, экспортировать заказ в MS Excel.В случае, возникновения ошибки, например, совпадение номера заказа, появится сообщение, как на рисунке ниже:

[[ФайлСсылка представляет собой адрес https:Lk82//home.courierexe.ru/8/opinions с параметрами.png|center]]

https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456 — запрос оценки в виде звёздочек и комментария для адреса (type =3, note = Импорт реестра заказов из excel ==1, star =1).

Данная возможность предоставляется с функционалами '''“Стандарт”''' и '''“Премиум”'''https://home. В личном кабинете существует возможность автоматической загрузки реестра заказов из Excel шаблонаcourierexe.ru/8/opinions?code=123456&rate=1 — запрос комментария для адреса (оценка уже проставлена). Для этого, в верхнем блоке меню, нужно нажать на кнопку '''“Оформить заказ”''', далее нажать на вкладку '''“Импортировать из Excel”''':

[[Файлhttps:Lk83.png|center]]  Прежде чем импортировать заказы, нужно сначала ознакомиться с Excel шаблоном, который настраивается в панели управления (см//home. '''“Поля импорта из Excel заказов”''')courierexe. Его можно скачать, нажав на ссылку '''“шаблоном”''':  [[Файл:Lk84.png|center|950px]]  В шапке файла, данные отправителя заполняются автоматически, в зависимости от клиента курьерской службы, который подключен к ЛК. Они берутся из карточки клиента, в КС 2008, вкладка '''“Основное”'''.Данные отправителя, можно заполнить отдельно, указав их в блоке “Отправитель”.  [[Файл:Lk84a.png|center|450px]]  Если этот блок не заполнить, то данные отправителя заполнятся автоматически, на основании данных заказчика.Столбец '''“№ Пru/П”''' обязателен к заполнению. Значения этого столбца никуда не попадают, они нужны лишь для корректного разбора Excel шаблона, без них система считает строку пустой. При одинаковых значениях, система автоматически проставит номера по порядку:  [[Файл:Lk85.png|center]]  Значения столбцов '''«Режим доставки»''' и '''«Тип оплаты»''', должны проставляться в цифровом виде, на основании заведенных в программе, КС 2008, номеров статусов '''“Виды срочности”''' и '''“Типы оплаты корреспонденции”''', которые можно посмотреть в меню '''“Справочники – Статусы”''':  [[Файл:Lk86.png|center]]  Например, если корреспонденции нужно изменить режим доставки на '''“Срочно”''', а оплату изменить на '''“Картой при получении”''', то значения столбцов '''“Режим доставки”''' и '''“Тип оплаты”''' будут 3 и 2 соответственно.Для того, чтобы добавить вложение в карточку корреспонденции, нужно заполнить блок '''“Товары”''':  [[Файл:Lk87.png|center]]  Значение столбца '''“Артикул”''' актуально только в том случае, если клиент курьерской службы выступает в роли поставщика товаров (см. '''“Складской учет”'''), во всех остальных случаях этот столбец заполнять не нужно. Если значение указывается, то заполнять столбец '''“Наименование товара”''' не обязательно.При оформлении товара, нужно учесть, что значения столбцов '''“Количество”''' и '''“Цена единицы”''' обязательны к заполнению. Если не заполнить столбец '''“Количество”''', то в карточке корреспонденции, в поле '''“Сумма р.”''' будет 0. Если не заполнен столбец '''“Цена единицы”''', то в поле '''“Сумма р.”''', также будет 0, вне зависимости от заполненного столбца '''“Сумма”''', в блоке '''“Груз”''':  [[Файл:Lk88.png|center]]  Если требуется в одну корреспонденцию вложить несколько товаров, то достаточно заполнить несколько строк, для блока '''“Товары”'''. Например, на скриншоте создаются две корреспонденции, для первой, информация о товаре записывается в двух строках:  [[Файл:Lk89.png|center|800px]]  После того, как реестр заказов будет готов, нужно нажать на кнопку '''“Выберите файл”'''. После выбора нужного файла, справа от кнопки отобразится наименование файла:  [[Файл:Lk90.png|center]]  Далее нужно нажать на кнопку '''“Загрузить”'''. Откроется страница с информацией о создаваемых корреспонденциях:  [[Файл:Lk91.png|center|950px]]  Если в реестре заказов, не заполнено хотя бы одно из обязательных полей (которые настраиваются в панели управления), то появится сообщение, с информацией о незаполненном обязательном поле и номере заказа:  [[Файл:Lk92.png|center|800px]]  При нажатии на кнопку '''“Закрыть”''', будет доступна лишь одна кнопка '''“Отменить”''', которая отменит загрузку заказов.В случае успешного заполнения реестра заказов, для подтверждения создания заказа, нужно нажать на кнопку '''“Подтвердить”''', после этого появится сообщение об успешном размещении заказа:  [[Файл:Lk93.png|center]] === Ввод информации о доставке === В случае, когда клиент курьерской службы, выступает в роли агента, у него есть возможность проставлять дату и время доставки корреспонденции. Для этого, нужно нажать на кнопку '''“Входящие”''', в верхнем блоке меню, откроется страница, идентичная страницы отслеживания:  [[Файл:Lk94.png|center]]  Здесь отображаются все корреспонденции, которые нужно доставить в городе агента курьерской службы. Они отображаются только в том случае, если был создан манифест, который отправляется в город агента.Чтобы проставить дату и время доставки, нужно в строке корреспонденции, нажать на значение любого столбца, при этом откроются подробности заказа, где в нижней части можно будет внести информацию о доставке:  [[Файл:Lk95.png|center]]  Для внесения информации о доставке, нужно изменить переключатель '''“доставлено8/не доставлено”''', проставить дату вручения факт, время вручения факт и при необходимости внести инфо о доставке. После этого нажать на кнопку '''“Сохранить”'''. При этом форма подробностей заказа закроется. Для того, чтобы увидеть изменения, касающиеся доставки, нужно обновить страницу (F5, Ctrl+F5), они отобразятся в столбцах '''“Статус”''', '''“Дата вручения факт”''', '''“Инфо о доставке”''', '''“Время вручения факт”''':  [[Файл:Lk96.png|center|800px]]  opinions?code=123456&type== Складской учет === В случае, когда клиент курьерской службы выступает 12 — запрос оценки сотрудника в роли поставщика товаров, то для него становится доступна кнопка '''“Склад”''', в верхнем блоке меню:  [[Файл:Lk97.png|center]]  Чтобы клиент курьерской службы выступал в роли поставщика, на него должна быть заведена приходная накладная ('''“Склад – Приходные накладные”'''), после этого, в карточке товара, из накладной, в поле '''“Поставщик”''', будет отображен данный клиент:  [[Файл:Lk98.png|center]]  На странице '''“Склад”''' информация доступна только для ознакомления, возможности редактирования записей нет. Таблица соответствия полей {| class="wikitable" style="margin: auto;" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2"|'''Склад (ЛК)'''|'''Карточка номенклатуры (КС 2008)'''|-|Артикул|[[Файл:Lk99.png|center]]|-|Наименование|[[Файл:Lk100.png|center]]|-|Остаток|[[Файл:Lk101.png|center]]|-|}  === Сопутствующие сервисы === Одной из функций, которая реализована в поставляемом компанией «МЕА-Софт» программном обеспечении, является возможность отслеживания состояния отправлений через личный кабинет на сайте курьерской службы. После заключения договора виде звёздочек с курьерской службой клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет. После их ввода в соответствующие поля на сайте клиент попадает в личный кабинет, где он может разместить заказ на отправление корреспонденции и отследить состояние отправлений, которые находятся в обработке у курьерской службы. Для отслеживания состояния отправлений, клиент должен указать параметры поиска. Предоставлена возможность выбора диапазона дат заказов, ввода кода отправления (собственного кода корреспонденции у клиента), ввода адреса доставки, а также выбора из трех фиксированных фильтров – «Все» (выводится информация обо всех отправлениях),  «Только доставленные» (выводится информация только о тех отправлениях, которые в базе данных курьерской службы числятся как доставленные), «Только не доставлены» (соответственно – выводится информация о еще не доставленных отправлениях)комментарием.

Обязательными для заполнения являются только поля для ввода диапазона датhttps://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456&rate=1&note=0 — оценка выставлена, комментарий не запрашивается, остальные параметры отбора необходимы только для уточнения выборки. В полях ввода диапазона дат по умолчанию указана дата последнего заказа клиентасразу выводится сообщение о выставленной оценке.

После указания Для уменьшения длины ссылки можно использовать короткую форму записи метода и параметров отбора, необходимо нажать кнопку «Вывести»:https://home. После нажатия на эту кнопку клиент в отдельном окне браузера получает список отправлений, удовлетворяющий указанным критериям отбораcourierexe. В списке содержится общая информация о корреспонденциях, такая как:ru/8/o?c=123456&r=1&n=1&t=3

*номер накладной Использование в курьерской службескрипте:*дата заказа<source lang="javascript">*режим отправкиsavetofile('d:\hash.txt', *компания-получатель, адрес и ФИО получателяSignatureUrl('https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=1&type=2&rate=1'));*время вручения</source>*город-получательРезультат можно будет увидеть в таблице Opinions.

Этот список клиент может также выгрузить в MS Excel, нажав на ссылку «Получить в MS Excel»= Как считается минимальная дата возможной доставки =С 11.02.2019 г.Для получения более подробной информации о корреспонденции достаточно щелкнуть левой кнопкой мыши по соответствующей записи – откроется новое окно, многочисленным просьбам пользователей личный кабинет клиента стал контролировать возможность доставки в котором содержатся указанную пользователем планируемую дату доставки. Вот как он это делает:

следующие данные# В калькуляторе запрашивается <rspoiler text="МИНИМАЛЬНЫЙ">[[Тарифы#Сроки|Как настраивать сроки.]] Для версии системы до [https://home.courierexe.ru/71/staff/whatsnew?LogTicketSearch%5Bprojectname%5D=1&LogTicketSearch%5Bversion%5D=&LogTicketSearch%5Bappversion%5D=904&LogTicketSearch%5Blogtime%5D=&LogTicketSearch%5Bmessage%5D=%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9&LogTicketSearch%5Bticket%5D=&LogTicketSearch%5Brubricname%5D=&LogTicketSearch%5Busername%5D=&LogTicketSearch%5Bvisible%5D=&LogTicketSearch%5Bimportant%5D= 904 от 18.07.2018], где еще не предусмотрен минимальный срок доставки, или он не введен, система его считает как 70 % от максимального срока доставки.</rspoiler> срок доставки в рабочих днях в город получения, с учетом выбранного пользователем режима срочности.*номер накладной в # Далее система рассчитывает текущее время сервера курьерской службе*название компаниислужбы для коррекции часового пояса. И сравнивает это время с переменной <mparam code="WorkEndTime"/>. <rspoiler text="По-отправителя*адрес отправителя*ФИО отправителя*дата заказа*городумолчанию это время -отправитель*город получатель*название компании-получателя*адрес получателя*телефон получателя*ФИО получателя*информация о вложении (если есть)20:00">Для версии системы до [https://home.courierexe.ru/71/staff/whatsnew?LogTicketSearch%5Bprojectname%5D=&LogTicketSearch%5Bversion%5D=&LogTicketSearch%5Bappversion%5D=&LogTicketSearch%5Blogtime%5D=&LogTicketSearch%5Bmessage%5D=%D0%92%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F+%D0%B7%D0%B0%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%8B&LogTicketSearch%5Bticket%5D=&LogTicketSearch%5Brubricname%5D=&LogTicketSearch%5Busername%5D=&LogTicketSearch%5Bvisible%5D=&LogTicketSearch%5Bimportant%5D= 948 от 21.01.2019], где еще не предусмотрена эта переменная, данная проверка времени не производится совсем.</rspoiler>. Если текущее время курьерской службы больше указанного в переменной, к сроку доставки прибавляется 1 рабочий день.*вес*# К текущей дате прибавляется полученное количество мест рабочих дней. Система по умолчанию считает выходными дни, перечисленные в корреспонденции*тип оплаты <mparam code="DefaultHolidays"/>, а дальше на это накладывает внеплановые рабочие и выходные (кем оплачивается корреспонденцияпраздничные)*текущий статус корреспонденциидни, введенные в [[Выходные дни|справочник]].

Обновление информации о статусах отправлений, обрабатываемых курьерской службойТакой алгоритм позволяет полностью настроить контроль вводимой пользователем даты, чтобы не позволить оформить на сайте происходит с минимальными задержкамипослезавтра доставку из Москвы в Когалым экономным тарифом, т.е. при изменении статуса корреспонденции в системе управления курьерской службы информация об этом появится или оформление доставки по городу для интернет-магазинов на сайте менее чем через минутузавтра после 20:00.

На данный момент по этим правилам работает ручное оформление заказа и импорт из Excel. В целом необходимо отметить, что API система отслеживания заказов представляет собой быстрый только рассчитывает минимальные даты и высокоэффективный инструмент для контроля за работой курьерской службы, обладающий очень простым и дружелюбным интерфейсом пользователяв случае, если плановая дата доставки/забора меньше ближайшей возможной, дата автоматически меняется на самую раннюю возможную.