Изменения

|до '''[[#Использование хранилищаХранилище|1 Тб]]'''|до '''[[#Использование хранилищаХранилище|1 Тб]]'''

Чтобы подключить '''личный кабинет клиента''', в [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточке клиента]] на вкладке '''Прочее''' в поле '''Доступ к сайту''' создайте для него пару логин/пароль в системе MeaSoft и передайте учетные данные клиенту. Также возможен доступ от имени [[Клиенты и партнеры#Отделы|отдела]]. Для этого в карточке клиента на вкладке '''Отделы''' откройте карточку отдела и заполните поля '''Логин''' и '''Пароль'''. В отделе Клиент при первом входе должен быть хотя бы один сотрудник. Если клиент авторизуется в ЛК от имени отдела, пункт '''Финансы''' будет недоступен, а поле '''Отдел''' при оформлении нового заказа заполнится автоматическисменить пароль.

Настройка выполняется в личном кабинете курьерской службы в пункте пунктах основного меню :* '''Управление Настройка полей''' — управление полями на вкладках ЛК; * '''Настройки'''— настройка рабочих процессов для курьерской службы и клиентов. ==Настройка полей==

=== Настройка видимости полей для групп клиентов ===

=== Настройка полей и вкладок ===

|Поля таблицы заказов на вкладке '''Отслеживание''' ЛК клиента||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в отслеживании заказов'''||[[Личный кабинет#Отслеживание исходящих заказов|Отслеживание]]||

|Поля карточки заказа в ЛК клиента||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в подробностях заказа'''||[[Личный кабинет#Просмотр информации о заказе|Просмотр информации о заказе]]||

|Поля оформления заказа||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в оформлении заказа'''||[[Личный кабинет#Создание заказавручную|Создание заказа вручную]]||Настройки отображения полей, заполняемых при создании [[Личный кабинет клиента#Создание заказа вручную|заказа вручную]]<br>При создании заказов интервалы времени доставки можно выставлять вручную или выбирать из списка.<br>Для ручного ввода включите поля '''Время доставки с''' и '''Время доставки по'''.<br>Чтобы выбирать интервалы из списка, включите поле '''Интервал времени доставки'''.<br>Список интервалов можно редактировать в <rspoiler text="системе MeaSoft"> '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''61 Интервалы времени доставки'''</rspoiler>.<br><br>Чтобы добавлять [[Личный кабинет#Добавление товара|товары]] в заказ, включите поле '''Товары'''.<br><br>Чтобы добавлять [[Личный кабинет#Добавление файла|файлы]], включите поле '''Прикрепленные файлы'''. <br>Прикрепленные файлы можно просмотреть <rspoiler text="в MeaSoft"> карточка корреспонденции > '''Функции''' > '''Прикрепленные файлы'''</rspoiler>.<br><br>Значение поля '''Режим доставки''' по умолчанию можно выставить в разделе '''[[#ПараметрыЗаказы|ПараметрыЗаказы]]''' в выпадающем списке '''Режим срочности'''.<br><br>Чтобы выбирать ПВЗ, включите поле '''Вид доставки'''.

|Поля заявки на забор|| '''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в оформлении забора'''||[[Личный кабинет#Создание заказаЗаявка на забор|Заявка на забор]]||Вы можете отключить вкладку '''Заявка на забор''' — для этого отключите все поля формы.<br>После создания заявки на забор через ЛК в карточке корреспонденции данные отправителя будут на вкладке '''Получатель''', а данные получателя на вкладке '''Отправитель'''.

|Поля на странице отслеживания заказа||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля трекинга по номеру'''||[[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|Отслеживание заказа по номеру]]||

|Поля в наклейках||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в печати наклеек'''||[[Личный кабинет клиента#Печать документов|Печать документов]]||

|Список ПВЗ||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Пункты выдачи заказов|Пункты выдачи заказов]]||Вы можете дополнить список ПВЗ [[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|в системе MeaSoft]].<br>Чтобы клиент мог выбирать ПВЗ при создании заказа вручную, на вкладке '''Управление ЛКНастройка полей''' в разделе '''Поля в оформлении заказа''' включите поле '''Вид доставки'''.

|Шаблон реестра Excel<br>[[Файл:СТАНДАРТ1.png|80px|]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]]||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в импорте из Excel'''||[[Личный кабинет#Создание заказаЗагрузка реестра Excel|Загрузка реестра Excel]]|||Настраивается шаблон, на основе которого клиент будет создавать файл Excel для импорта заказов в личный кабинет.<br>В данном случае поля — это строки таблицы, которые будут отображаться в шаблоне.<br><br>Помимо [[#Настройка полей|стандартных столбцов]], здесь добавлены '''Ячейка значения''', '''Ячейка заголовка''' и '''Ширина''':<br> • '''Ячейка значения''' позволяет указать, в какой ячейке или <rspoiler text="диапазоне">Диапазон ячеек обозначается с помощью символа «:». В файле Excel будет произведено объединение ячеек в рамках указанного диапазона.</rspoiler> ячеек клиент будет вводить значение строки. <rspoiler text="Пример">Если в поле '''Дата забора''' в столбце '''Ячейка значения''' указано «D4:G4», то в документе Excel дату забора нужно будет указывать в диапазоне ячеек D4:G4</rspoiler>.<br> • '''Ячейка заголовка''' позволяет указать, в какой ячейке или диапазоне ячеек будет расположено название поля. Чтобы разместить один заголовок в нескольких частях файла Excel, укажите ячейки или диапазоны через запятую. <rspoiler text="Пример">Если в поле '''Дата забора''' в столбце '''Ячейка заголовка''' указано «A4, А10», то в документе Excel название строки «Дата забора» будет расположено в двух ячейках: A4 и А10.</rspoiler><br> • '''Ширина''' позволяет задавать ширину столбца в файле Excel. Ширина измеряется количеством символом, которые войдут в ячейку.<br><br>Строки, назначенные обязательными к заполнению, никак не выделяются в файле Excel. Однако если клиент оставит их пустыми, при загрузке файла появится соответствующее оповещение, и заказы не будут добавлены в систему.<br><br>Обратите внимание, что изменение порядка вывода строк не меняет расположение строк в файле Excel. А поля '''№ П/П''' и '''Компания получателя''' всегда включены и обязательны к заполнению.

|Поля в калькуляторе<br>[[Файл:СТАНДАРТ1.png|80px|]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]] ||'''Управление ЛКНастройка полей''' > '''Поля в калькуляторе'''||[[Личный кабинет#Калькулятор|Калькулятор]]||Чтобы отключить отображение калькулятора, в разделе '''ПараметрыНастройки''' > '''ОсновныеОформление''' снимите флажок '''Показывать вкладку Калькулятор«Калькулятор»'''.<br><br>Калькулятор проводит расчеты по [[Тарифы#Общие междугородние тарифы|общим междугородним тарифам]], если у клиента не настроены [[Тарифы#Индивидуальные междугородние тарифы|индивидуальные]]. Чтобы рассчитывались тарифы внутри одного города, укажите его в настройках междугородних тарифов и отправителем, и получателем.

|Вкладка '''Входящие'''<br>[[Файл:СТАНДАРТ1.png|80px|]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]]||Офисное приложение||[[Личный кабинет#Входящие заказыОтслеживание входящих заказов|Входящие]]||Пункт меню '''Входящие''' появляется в ЛК клиента, когда клиент курьерской службы выступает в роли агента.<br>Для этого в системе MeaSoft для него должна быть создана <rspoiler text="карточка филиала"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''</rspoiler>. При этом логин и пароль от ЛК клиента должны быть записаны в <rspoiler text="карточке контрагента"> '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''' > карточка филиала > '''Прочее''' > '''Контрагент'''</rspoiler>.

|Отмена и изменение заказа<br>[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|80px|]] [[Файл:максимум1.png|80px]]||'''Управление ЛКНастройки''' > '''ПараметрыЗаказы''' > '''РасширенныеОтмена и редактирование'''||[[Личный кабинет клиента#Отслеживание исходящих заказов|Отслеживание исходящих заказов]]

== Параметры Настройки==[[Файл:СТАНДАРТ1.png|50px]] [[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px]] В разделе '''ПараметрыНастройки''' расположены дополнительные настройки личного кабинета:.

[[Файл:AddParamsЧтобы посмотреть подробное описание настройки, наведите курсор мыши на вопросительный знак в конце строки.png|none|1300px]]

Чтобы посмотреть подробное описание параметра, наведите курсор мыши на вопросительный знак в конце строки.Параметры Настройки сгруппированы по вкладкам:* '''ОсновныеЗаказы''';* '''Курьеры''',;* '''Финансы''',;* '''Оформление''';* '''Телефония''';* '''Прочее'''.Чтобы сохранить настройки во всех разделах,нажмите на кнопку '''Сохранить'''. ===Заказы=== * В разделе '''РасширенныеЗаказы'''содержатся настройки оформления и обработки заказов.  '''Оформление заказа'''

'''Отображать зарплату курьеровПроверять адрес доставки'''. Если флажок установлен, в корректность адреса проверяется с помощью сервиса [[Личный кабинет курьера|личном кабинете курьера]https://www.ahunter.ru/ Ахантер] отображается детализация зарплаты.

'''Показывать вкладку «Калькулятор»Не проверять формат телефона получателя'''. Если флажок установлен, в кабинете клиентов отображается пункт меню '''Калькулятор'''формат номера телефона не проверяется на соответствие стране.

'''Показывать главную страницуПроверять возможность безналичной оплаты для клиентов фирмы'''. Если флажок установлен, в кабинете клиентов отображается пункт меню '''Главная'''при создании заказа с оплатой картой система проверит, есть ли у юр. лица, с которым клиент работает, POS-терминалы для приема платежа. Если их нет, создать заказ невозможно.

'''Префикс штрихкодовЗапретить режимы срочности с нулевой ценой'''. При определении доступных режимов доставки из результата будут исключены режимы с нулевой ценой. Запрет для тарифов с интеграцией действует по умолчанию и не зависит от состояния этого флажка. '''Код клиента для формы неавторизованных пользователей'''. Внутренний код клиента, который будет выступать заказчиком заказов, созданных в форме без авторизации. '''Минимальное количество часов до вызова курьера'''. Минимальное количество часов от текущего времени до начала интервала забора при оформлении доставки до клиента (вкладка «Привезти ко мне»). Например, значение поля — 3 часа. Если сейчас 11 часов, то значение поля «Время забора с» не может быть менее 14 часов. '''Минимальный интервал для забора'''. Минимальная длительность интервала забора в минутах: от значения «Время забора с» до значения «Время забора до». '''Разрешить отсутствующую номенклатуру'''. Если флажок установлен, можно создавать заказы с товарами, отсутствующими на складе.  '''Отмена и редактирование''' '''Разрешить отмену и изменение заказов'''. Если флажок установлен, в ЛК и через API можно отменять и изменять заказы. Отменить можно только заказы, у которых не менялись данные: статус доставки, статус корреспонденции, дата доставки. В процессе репликации возможны задержки, которые могут приводить к отмене уже выданных, обработанных и даже доставленных заказов. Также может происходить потеря данных любых полей заказов. Устанавливая флажок, вы принимаете все риски потери данных в результате наложения изменений данных на себя. '''Ограничить время отмены и редактирования заказов'''. Если флажок установлен, пользователи могут отменять и редактировать заказы только в указанное время. Укажите разрешенный интервал. '''Статусы для отмены и редактирования заказа'''. Выберите статусы, при которых заказ можно редактировать или отменить.  '''Умолчания''' '''Подставлять город получателя'''. Если флажок установлен, при оформлении заказа город получателя заполняется автоматически наиболее часто используемым значением. '''Режим срочности'''. Режим срочности, который будет установлен по умолчанию при оформлении заказа. '''Статус при отмене заказа'''. Выберите статус, который будет установлен при отмене заказа.  '''Прочее''' '''Показывать карту в отслеживании'''. Если флажок установлен, в трекинге заказа по его номеру отображается карта с текущим положением курьера, доставляющего заказ. '''Группировать заказы по получателям в колл-центре'''. Префикс Если флажок установлен, заказы одного получателя группируются в одну задачу на звонок. === Курьеры === В разделе '''Курьеры''' содержатся настройки обработки заказов курьерами и установки для [[Мобильное приложение курьера для сквозной нумерацииAndroid |мобильного приложения MeaSoft App]].   '''Мобильное приложение''' '''Запрашивать ФИО получателя'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без указания ФИО получателя. '''Запрашивать подпись получателя'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без подписи получателя на экране. '''Запрашивать фото'''. Если флажок установлен, в мобильном приложении курьер не может закрыть заказ без прикрепленной фотографии. '''Не показывать курьеру срочные с пустым статусом'''. Если флажок установлен, то курьеру в мобильном приложении доступны только заказы с непустым статусом. '''Курьеры могут брать невыданные срочные заказы'''. Если флажок установлен, у курьеров появится пункт «Невыданные» в меню периода заказов. В этом пункте отображаются срочные заказы, которые еще никому не назначены. Курьер может забирать их в работу. '''Предлагать выбор способа звонка'''. Если флажок установлен, мобильное приложение курьера перед звонком предлагает выбор: позвонить через телефонию или использовать телефон курьера. '''Разрешить курьерам возвращать недоставленные заказы в работу'''. Если флажок установлен, курьер может возвращать в работу закрытые недоставленные заказы без возвратов. Настройка не распространяется на срочные заказы. '''Городской телефон офиса'''. В мобильном приложении есть кнопка «Звонок в офис». Укажитездесь номер телефона, если на который нужно звонить при ее нажатии. '''Результат звонка получателю'''. Выберите значение переменной выпадающего списка:* '''Запрашивать обязательно''' — после телефонного звонка получателю курьер должен указать результат звонка;* '''Запрашивать''' — приложение предложит выбрать результат звонка, но курьер может отказаться;* '''Не запрашивать''' — результат звонка не запрашивается. '''Временно скрывать заказы на завтра в приложении курьера'''. Если флажок установлен, вы можете указать период времени, в который в мобильном приложении курьера не будут отображаться запланированные на завтра заказы. '''Разрешить курьерам создавать заказы'''. Позволяет курьерам в мобильном приложении создавать карточки для заказов, забранные у клиентов. '''Ссылка на регламент'''. Создайте на своем сайте страницу с регламентом работы курьеров и укажите ссылку на нее здесь. В [[Мобильное приложение курьера для Android|мобильном приложении]] курьера появится кнопка '''Регламент''', по которой курьер может перейти на эту страницу. '''Префикс FMC'''. FMC — это технология, поставляемая мобильными операторами. Решение позволяет присвоить SIM-карте внутренний номер и привязать к вашей АТС. В такой схеме для «выхода в город» может требоваться код выхода в город. Обычно это «9». Если у вас используется FMC, введите сюда префикс, через который курьер может позвонить на городской или мобильный номер. <rspoiler text ="Длина автоматически генерируемой накладной !--'''Запретить курьеру редактировать начало интервала доставки'''. Если флажок установлен, при [[Мобильное_приложение_курьера_для_Android#Перенос срока доставки|переносе времени доставки]] курьер не может изменить значение поля '''Время с учетом префикса филиала"'''.-->'''Отображать логотип курьерской службы на экране подписи получателя'''. Если флажок установлен, на экране [[Мобильное_приложение_курьера_для_Android#Полная доставка|подписи получателя]] отображается логотип курьерской службы, с которой работает заказчик. Курьерская служба указана в [[Клиенты и партнеры#Реквизиты|карточке клиента]] на вкладке '''Реквизиты''' в поле '''Фирма'''. Отображается логотип, загруженный в [[Фирмы#Создание фирмы|карточку этой фирмы]] в справочнике '''Фирмы''' на вкладке '''Сканы'''. '''Запретить менять номер телефона для получения пин-кода доставки'''. Если флажок установлен, курьер не может изменить номер телефона, на который отправляется пин-код [[Мобильное_приложение_курьера_для_Android#Бесконтактная доставка по пин-коду|бесконтактной доставки]].  '''Личный кабинет курьера''' '''СправочникиОтображать зарплату курьеров''' > . Если флажок установлен, курьеры могут посмотреть начисленную зарплату в [[Личный кабинет курьера|личном кабинете курьера]]. === Финансы === В разделе '''Финансы ''' содержатся настройки сервисов платежей. '''Настройки PimPay'''. Чтобы начать работать с сервисом PimPay, введите код, токен и приватный ключ PimPay в соответствующие поля. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#PimPay|PimPay]]». '''ПеременныеНастройки онлайн-эквайринга''' . Чтобы принимать онлайн-платежи с помощью платежных систем:<br><ul><li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Robokassa</span> ,- в разделе '''КорреспонденцияНастройки эквайринга'''заполните поля данными магазина из личного кабинета Robokassa.<br>Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#Robokassa|Robokassa]]».</rspoilerli><li> больше 0<span style="color:Olive; font-weight:bold;">Payme</span> - Для начала работы заполните настройки, получив данные из ЛК Payme<br>Важно: В ЛК Payme необходимо указать url для вебхука, запросив его предварительно в нашей техподдержке. Сквозная нумерация состоит <ul><li><b style="color:#52595D;">ID веб-кассы</b></li><li><b style="color:#52595D;">ключ для кабинета</b></li></ul></li><li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Апельсин</span> - Для начала работы заполните настройки, получив данные из префикса ЛК apelsin.uz<br>Важно: <br><ul><li>В ЛК Апельсин необходимо указать url для вебхука, запросив его предварительно в нашей техподдержке.</li><li>Логин и пароль, нужно создать самим, добавить его в настройки и порядкового номера заказапередать в техподдержку системы Апельсин</li><li>Отмена оплаты - не предусмотрена в системе Апельсин по умолчанию и не реализована в интеграции.</li></ul>Настройки:<br><ul><li><b style="color:#52595D;">Уникальный идентификатор Клиента</b></li><li><b style="color:#52595D;">Логин для webhook Apelsin</b></li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для webhook Apelsin</b></li></ul></li> <li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Click.uz</span> - Для начала работы заполните настройки, получив данные из ЛК Click.uz<br>Важно: В ЛК Click. Напримерuz необходимо указать url для вебхука, если префикс штрихкодов — AAAзапросив его предварительно в нашей техподдержке.<ul><li><b style="color:#52595D;">Идентификатор сервиса полученный при регистрации</b></li><li><b style="color:#52595D;">ID поставщика</b></li><li><b style="color:#52595D;">Секретный ключ для участия в формировании подписи</b></li></ul></li> <li><span style="color:Olive; font-weight:bold;">Ibox</span> - Позволяет получать ссылки для оплаты СБП - система быстрых платежей.<br>Подробнее см. в разделе «[[Интеграция с другими системами#ibox|ibox]]».<br>Для получения возможности оплаты СБП необходимо:<ul><li>пройти регистрацию в системе СБП и активацию аккаунта, а значение переменной — 10связавшись с техподдержкой Ibox. </li><li>Заполнить настройки Ibox:<ul><li><b style="color:#52595D;">ID клиента в системе ibox</b> - Получить в ЛК Ibox. Значение из раздела "Профиль компании"</li><li><b style="color:#52595D;">Логин для СБП</b> - Получить в ЛК Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для СБП</b> - Получить в ЛК Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Логин для webhook ibox</b> - создать самостоятельно и передать в Ibox</li><li><b style="color:#52595D;">Пароль для webhook ibox</b> - создать самостоятельно и передать в Ibox</li></ul></li></ul></li></ul>  Чтобы сохранить настройки, то после создания нажмите на кнопку '''Сохранить'''. === Оформление === В разделе '''Оформление ''' содержатся настройки внешнего вида рабочего кабинета интернет-магазина. В группе полей '''Данные компании''' вы можете указать данные вашего интернет-магазина. Они будут отображаться на следующих страницах:* вход в рабочий кабинет;* [[#Трекинг заказа по номеру заказа по номеру|трекинг заказа штрихкод ]];* калькулятор. Вы можете разместить название, телефон и поле ссылку на сайт магазина. Информация отображается на указанных страницах, только если заполнены все строки настроек. '''Показывать главную страницу'''. Если флажок установлен, в рабочем кабинете интернет-магазина отображается пункт меню '''Главная'''. '''НомерПоказывать вкладку «Калькулятор»''' . Если флажок установлен, в карточке корреспонденции будут такими: AAA0000123рабочем кабинете интернет-магазина отображается пункт меню '''Калькулятор'''.

Раздел '''Код клиента для формы неавторизованных пользователейНастройка внешнего вида'''. Код служебного клиента, созданного для оформления от его имени заказов в форме для неавторизованных пользователей. Подробнее см. раздел «[[#Форма заказа для неавторизованных пользователей|Форма заказа для неавторизованных пользователей]]»позволяет изменить интерфейс рабочего кабинета интернет-магазина.

Чтобы сохранить настройки, нажмите изменить интерфейс рабочего кабинета:# Скачайте файл CSS по ссылке «Пример CSS файла».# Откорректируйте файл CSS.# Нажмите на кнопку '''СохранитьВыберите файл'''и загрузите измененный файл CSS. В случае успешной загрузки появится сообщение: «CSS успешно загружен».

=== Финансы ===Вкладка предназначена для настройки сервисов платежей:* '''Настройки PimPay'''. Чтобы начать работать с сервисом PimPay, введите кодОбратите внимание, токен и приватный ключ PimPay в соответствующие поля. Подробнее см. в разделе «[[Интеграция что ЛК построен с другими системами#PimPay|PimPay]]»;* '''Настройки эквайринга'''. Чтобы принимать онлайн-платежи с помощью сервиса Robokassa, в разделе '''Настройки эквайринга''' заполните поля данными магазина из личного кабинета Robokassa. Подробнее см. в разделе «применением [[Интеграция с другими системами#Robokassa|Robokassa]]»;* '''Настройки эквайринга Ibox'''. Позволяет настроить модуль для получения запросов с Ibox. Заполните поле '''ID клиента в системе ibox''' значением из раздела '''Профиль компании''' личного кабинета ibox, придумайте логин и пароль для вебхуков и сообщите эти данные в ibox. Подробнее смhttp://getbootstrap. в разделе «[[Интеграция с другими системами#ibox|ibox]com Bootstrap]».

Чтобы сохранить === Телефония ===Вкладка служит для настройки, нажмите на кнопку '''Сохранить'''подключения мобильного приложения к телефонии. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с телефонией#Интеграция мобильного приложения|Интеграция мобильного приложения]]».

=== Оформление Прочее===Вкладка предназначена для размещения данных курьерской службы на следующих страницах:* вход в личный кабинет клиента;* [[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|отслеживание заказа (трекинг)]];* [[Личный кабинет курьерской службы#Калькулятор|калькулятор]].

Вы можете разместить название, логотип, телефон и ссылку на сайт курьерской службы'''Запретить клиентам расширенный ЛК'''. Сайт курьерской службы будет открываться по щелчку Запретить клиентам самостоятельно повышать тариф до &quot;Максимум&quot; на логотипеплатной основе".

Данные курьерской службы отображаются на указанных страницах'''Дата начала проверки подписи УПД'''. Дата, с которой будет происходить проверка не только факта оплаты счетов, но и подписи УПД. Оставьте поле пустым, если заполнены все строки настроек и загружен логотиппроверка не требуется.

=== Расширенные ===[[Файл:ПРЕМИУМ1.png|50px|]] [[Файл:максимум1.png|50px]]На вкладке настройки сгруппированы в разделы '''Основные настройкиИспользовать хранилище файлов''' . Если флажок установлен, все файлы, в том числе из базы данных офисного приложения, будут перемещаться в хранилище большой емкости. Это позволяет обойти ограничение в 2 Гб и '''Настройка внешнего вида'''разгрузить сервер в офисного приложения. По умолчанию передаются только прикрепленные файлы корреспонденции и сообщений размером до 1 Мб. Другие файлы можно выгружать с помощью модуля автоматизации. Для настройки обратитесь в службу технической поддержки.

Раздел '''Настройка внешнего вида''' позволяет изменить интерфейс личного кабинета клиента= Курьеры =Предназначен для просмотра списка курьеров и устройств, подключенных к мобильному приложению MeaSoft App. Подробнее о мобильном приложении см. разделы «[[Мобильное приложение курьера для Android]]» и «[[Мобильное приложение курьера для IPhone]]».

Чтобы изменить интерфейс личного кабинета клиента[[Файл:# Скачайте файл CSS по ссылке «Пример CSS файла».# Откорректируйте файл CSS.# Нажмите на кнопку '''Выберите файл''' и загрузите измененный файл CSS. В случае успешной загрузки появится сообщение: «CSS успешно загружен»Курьерские устройства.PNG|none|1100px]]

Обратите вниманиеПо нажатию на кнопку [[Файл:Mship Сообщение.png|30 px]] вы можете отправить сообщение все курьерам. Чтобы отправить сообщение одному курьеру, что ЛК клиента построен с применением в строке записи этого курьера нажмите на [[httpФайл://getbootstrapMShip Сообщение одному курьеру.com Bootstrappng|30 px]].

= Телефоны =Предназначен для просмотра списка курьерских устройств'''Только работающие'''. Если флажок установлен, отображаются только курьеры, подключенных к мобильному приложению MeaSoft Appв карточке которых нет прошедшей даты увольнения. Подробнее о мобильном приложении см. разделы «[[Мобильное приложение курьера для Android]]» Если флажок снят, отображается список всех курьеров — работающих и «[[Мобильное приложение курьера для IPhone]]»уволенных.

С помощью строки поиска можно быстро найти курьера по данным любого поля списка. Введите текст поиска и нажмите на кнопку [[Файл:Курьерские устройстваMship Поиск.PNGpng|none30 px]]. Отобразятся записи, соответствующие введенному условию. Чтобы вернуться к полному списку, в строке поиска удалите введенный текст и нажмите на кнопку [[Файл:Mship Поиск.png|1000px30 px]].

Вы можете отфильтровать список с помощью кнопок '''Активные'''Для начала работы в мобильном приложении курьера MeaSoft App требуется [[Мобильное приложение курьера для Android#Регистрация сканированием QR-кода|регистрация]]. Для регистрации по QR-коду в строке курьера нажмите на кнопку [[Файл:Mship зарегистрировать.png|25 px]]. Курьер сканирует QR-код, '''Неактивные''' и '''Все'''приложение готово к работе.

==Курьерские устройства Устройства курьера==Чтобы настроить курьерское устройство, В списке '''Курьерские устройства''' слева от его наименования нажмите на кнопку '''Редактировать'''. Откроется карточка устройства:

[[ФайлВы можете просмотреть данные выданных курьеру устройств. Для этого выберите запись курьера. Отобразится карточка курьера:Ред курьерскиеустройства.PNG|none|600px]]

'''Курьер'''. Имя курьера, из карточки которого было [[Мобильное приложение Файл:ЛК КС карточка курьера для Android#Регистрация приложения вводом логина и пароля.png|none|зарегистрировано устройство500 px]]. Чтобы привязать устройство к другому курьеру, выберите его имя из выпадающего списка.

Если установлен флажок '''АктивныйМоб. приложение активно''', мобильное устройство синхронизируется с системой. Чтобы отключить синхронизацию, снимите флажок. Флажок снимается автоматически, если информация с устройства не поступала в течении течение 7 дней. Вы можете в любой момент снова установить его, чтобы возобновить работу устройства в системе. Флажки '''Геолокация по GPS''' и '''Геолокация по сети''' устанавливаются автоматически, когда курьерское устройство подключено к соответствующим сервисам.

= Тикеты Поддержка =Пункт основного меню [[Тикеты]] '''Поддержка''' предназначен для связи со службой техподдержки. Работает аналогично [[Личный кабинет клиента#Обратная связьТикеты|соответствующему пункту]] в ЛК клиента.

[[Файл:НОВОСТИ.PNG|1200px1100px|none]]

Позволяет создавать задачи (проекты) на прозвон клиентов. В проекты попадают заказы, отвечающие заданному условию, и автоматически создается очередь задач на звонки. Оператор получает задачи через внешний интерфейс [[Дополнительные Веб-сервисы#Колл-центр|Staff]].

1. Нажмите на кнопку '''Создать проект'''. Откроется окно «Создать новый проект»:[[Файл:Проект колл-центра.png|1400 1100 px|none]]

c.Town — код города клиента по справочнику городов<br>t1.code — код города отправителя по справочнику городов<br>t2.code — код города получателя по справочнику городов<br>t1.city — код региона отправителя по справочнику городов<br>t2.city — код региона получателя по справочнику городов<br></spoiler>;

*: Вы можете добавить новые [[статусы ]] в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''15 Статусы корреспонденции'''.

[[Файл:Лк права на проекты.png|none|1200 1100 px]]

= Права Пользователи =Пункт основного меню предназначен для редактирования прав сотрудников на разделы интерфейса [[Дополнительные Веб-сервисы#Внешний интерфейс сотрудников (Staff)|Staff]] и функциональность [[Дополнительные Веб-сервисы#Колл-центр|колл-центра]].

[[Файл:ЛК права на staff.png|none|1400 1100 px]]

# В панели управления личным кабинетом административном личном кабинете в разделе '''ПараметрыНастройки''' > '''ОсновныеЗаказы''' в поле '''Код клиента для формы неавторизованных пользователей''' введите значение кода из пункта 2 и нажмите '''Сохранить'''.

: 1. Создать поддомен в вашем DNS. Назначить ему IP-адрес нашего сервера: 13882.201202.228165.71 93 (а лучше — CNAME на home.courierexe.ru)

Чтобы начать использовать хранилище, в [[#Настройка ЛК клиентаПрочее|личном кабинете курьерской службы]] на вкладке '''ПараметрыНастройки''' > '''РасширенныеПрочее''' установите флажок '''Хранить файлы в Использовать хранилищефайлов'''.