792
правки
Изменения
м
Чтобы отследить входящие заказыАгент курьерской службы — это склад, выберите пункт основного меню ПВЗ, подрядчик или филиал курьерской службы. Для агента должны быть созданы карточки [[Клиенты и партнеры|клиента]] и [[Филиалы|филиала]] в офисной системе, а в передаваемом заказе филиал агента должен быть указан в поле '''ВходящиеОтветственный филиал'''. Откроется страница «Отслеживание»В карточке клиента установите [[Клиенты и партнеры#Прочее|логин и пароль]] для входа в личный кабинет и передайте их агенту.
Установите Чтобы отследить входящие заказы, войдите в ЛК под учетной записью агента, выберите пункт основного меню '''Входящие''', установите параметры поиска и нажмите на кнопку '''Вывести'''. Откроется таблица заказов, удовлетворяющих указанным критериям:
Смена пароля доступна для версии MeaSoft 2008.0.0.993 и выше.
Соответствие полей формы и параметров запроса:{|class=wikitable!Поле формы заказа!Параметр запроса в URL|-|Номер заказа||order[@attr][orderno]|-|Вложение||order[enclosure]|-|Штрихкод||order[barcode]|-|Компания-отправитель||order[sender][company]|-|Контактное лицо отправителя||order[sender][person]|-|Город отправителя||order[sender][town]|-|Адрес отправителя||order[sender][address]|По-|Телефон отправителя||order[sender][phone]|-|Дата забора||order[sender][date]|-|Время забора с||order[sender][time_min]|-|Время забора до||order[sender][time_max]|-|ИНН получателя||order[receiver][inn]|-|Компания-получатель||order[receiver][company]|-|Контактное лицо получателя||order[receiver][person]|-|Телефон получателя||order[receiver][phone]|-|Город получателя||order[receiver][town]|-|Вид доставки||order[pvz]|-|Адрес получателя||order[receiver][address]|-|Индекс получателя||order[receiver][zipcode]|-|Режим доставки||order[service]|-|Вес||order[weight]|-|Сумма||order[price]|-|Дата доставки||order[receiver][date]|-|Время доставки с||order[receiver][time_min]|-|Время доставки до||order[receiver][time_max]|-|Объявленная ценность|| order[inshprice]|-|Поручение||order[instruction]|-|Тип оплаты||order[paytype]|-|Общий объем||order[overall_volume]|-|Количество мест||order[quantity]|-|Тип отправления||order[type]|-|Оплата получателем||order[ReceiverPays]|-|Прикрепленные файлы||order[attachments]|-|Отдел||order[otdel]|-|Интервал времени доставки||order[receiver][time_range]|-|Частичная доставка||order[acceptpartially]|-|Настройка стоимости доставки||order[deliveryset]|-|Вес возврата||order[return_weight]|-|Кост-код||order[costcode]|-|Код подрядчика||order[outstrbarcode]|-|Необходимость возврата||order[flag]|-|Режим возврата||order[modev]|-|Тип возврата||order[typev]|-|Пин-код||order[receiver][deliveryPIN]|-|colspan=2|'''Товары'''|-|Артикул товара||order[items][N][@attr][article] (обязательно наличиеумолчанию вкладка пустая. Содержит отчеты, может быть пусто)|-|Название товара||order[items][N][item]|-|Количество||order[items][N][@attr][quantity]|-|Масса единицы товараразработку которых вы заказывали у нас, кг||order[items][N][@attr][mass]|-|Цена единицы товара||order[items][N][@attr][retprice]|-|Ставка НДС||order[items][N][@attr][VATrate]|-|Штрихкод||order[items][N][@attr][barcode] (обязательно наличиев службе поддержки. Вы можете заказать любой отчет, может быть пусто)|-|Длинакоторого вам не хватает в стандартной поставке личного кабинета. Чтобы заказать отчет, см||order[items][N][@attr][length]|-|Ширина, см||order[items][N][@attr][width]|-|Высота, см||order[items][N][@attr][height]|-|Код товарной номенклатуры||order[items][N][@attr][governmentCode]|-|Тип вложения (числовой код)||order[items][N][@attr][type]|-|colspan=2|вы можете обратиться в вашу курьерскую службу или напрямую в поддержку компании Measoft по почте '''Местаsupport@courierexe.ru'''|-|Название||order[packages][N][package] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Масса, кг||order[packages][N][@attr][mass]|-|Штрихкод||order[packages][N][@attr][strbarcode] (обязательно наличие, может быть пусто)|-|Длина, см||order[packages][N][@attr][length]|-|Ширина, см||order[packages][N][@attr][width]|-|Высота, см||order[packages][N][@attr][height]|-|}.
→Печать документов
[[Client Account|English version is here]]
Личный кабинет предназначен для клиентов и партнеров курьерской службы, работающей в системе MeaSoft.
Если номер заказа — необязательное поле, его можно не указывать. В этом случае он будет иметь формат NN#KK, где NN — порядковый номер, а КК — внутренний код клиента в системе.
Если в заказе оформлены товарные вложения, то в качестве суммы наложенного платежа передается сумма стоимости вложений. Введенное пользователем значение поля '''Сумма''' в этом случае игнорируется.
=== Создание заказа вручную ===
# Добавьте [[#Добавление товара|товары]], [[#Добавление места|места]], [[#Добавление файла|файлы]].
# Нажмите на кнопку '''Отправить'''.
==== Зависимости отображения полей в форме заказа ====
Поле '''Вид доставки''' всегда отображается перед полем '''Адрес получателя''' при условии, что включено поле '''Город получателя'''.
==== Особенность подстановки планируемой даты доставки ====
По умолчанию поле '''Дата доставки''' заполняется завтрашней датой. При попытке оформления заказа с меньшей датой, чем подразумевают выбранные параметры - город отправителя и получателя, режим срочности, ПВЗ - будет возвращена ошибка с указанием минимальной возможной даты доставки.
При включении параметра [[Личный_кабинет_курьерской_службы#Заказы|'''Разрешить менять дату доставки''']] планируемая дата доставки будет очищаться при изменении полей (город отправителя и получателя, режим срочности, ПВЗ).
При этом, справа от поля появится кнопка "Рассчитать планируемую дату доставки", которая позволит получить ближайшую дату при выбранных параметрах.
==== Изменение интервалов времени доставки ====
Если в системе Курьерская служба настроены интервалы по зонам (Справочники - Интервалы доставки), то в поле Интервал времени доставки будут подставляться настроенные интервалы.
Интервалы подтягиваются при обновлении режимов срочности в зависимости от указанной даты доставки:
- если указан рабочий день, то выводятся интервалы для рабочих дней
- если выходной, то выводятся интервалы для выходных дней
- если дата не указана, то выводятся интервалы на сегодня
При этом, при изменении даты, интервалы также меняются.
==== Передача и подстановка значений полей формы создания заказа через GET параметры ====
Вы можете создать ссылку на заказ с предустановленными параметрами, которые будут переданы в соответствующие поля формы.
Например, при переходе по ссылке <code><nowiki>https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=Иванов&order[receiver][town]=Санкт-Петербург&order[sender][town]=Самарканд</nowiki></code> откроется форма создания заказа с заполненными полями:
* '''ФИО получателя''' — Иванов;
* '''Город отправителя''' — Самарканд;
* '''Город получателя''' — Санкт-Петербург.
Если пользователь изменит поле, заполненное параметром, после сохранения заказа в поле будет значение, введенное пользователем.
Вид ссылки:
<code><nowiki>https://home.courierexe.ru/<экстра-код>/order/new?Параметр1=Значение1&Параметр2=Значение2</nowiki></code>
Максимальная длина ссылки не определена, ищите информацию для своего браузера. Если лимит превышен, не все передаваемые данные появятся в форме.
Мы переодически добавляем новые поля в форму, поэтому имена полей вы можете посмотреть в HTML-коде страницы через инструменты разработчика (клавиша F12)
Вот некоторые из них:
{|class=wikitable
!Поле формы заказа
!Параметр запроса в URL
|-
|Номер заказа||order[@attr][orderno]
|-
|Вложение||order[enclosure]
|-
|Штрихкод||order[barcode]
|-
|Компания-отправитель||order[sender][company]
|-
|Контактное лицо отправителя||order[sender][person]
|-
|Город отправителя||order[sender][town]
|-
|Адрес отправителя||order[sender][address]
|-
|Телефон отправителя||order[sender][phone]
|-
|Дата забора||order[sender][date]
|-
|Время забора с||order[sender][time_min]
|-
|Время забора до||order[sender][time_max]
|-
|ИНН получателя||order[receiver][inn]
|-
|Компания-получатель||order[receiver][company]
|-
|Контактное лицо получателя||order[receiver][person]
|-
|Телефон получателя||order[receiver][phone]
|-
|Город получателя||order[receiver][town]
|-
|Вид доставки||order[pvz]
|-
|Адрес получателя||order[receiver][address]
|-
|Индекс получателя||order[receiver][zipcode]
|-
|Режим доставки||order[service]
|-
|Вес||order[weight]
|-
|Сумма||order[price]
|-
|Дата доставки||order[receiver][date]
|-
|Время доставки с||order[receiver][time_min]
|-
|Время доставки до||order[receiver][time_max]
|-
|Объявленная ценность|| order[inshprice]
|-
|Поручение||order[instruction]
|-
|Тип оплаты||order[paytype]
|-
|Общий объем||order[overall_volume]
|-
|Количество мест||order[quantity]
|-
|Тип отправления||order[type]
|-
|Оплата получателем||order[ReceiverPays]
|-
|Прикрепленные файлы||order[attachments]
|-
|Отдел||order[otdel]
|-
|Интервал времени доставки||order[receiver][time_range]
|-
|Частичная доставка||order[acceptpartially]
|-
|Настройка стоимости доставки||order[deliveryset]
|-
|Вес возврата||order[return_weight]
|-
|Кост-код||order[costcode]
|-
|Код подрядчика||order[outstrbarcode]
|-
|Необходимость возврата||order[flag]
|-
|Режим возврата||order[modev]
|-
|Тип возврата||order[typev]
|-
|Пин-код||order[receiver][deliveryPIN]
|-
|colspan=2|'''Товары'''
|-
|Артикул товара||order[items][N][@attr][article] (обязательно наличие, может быть пусто)
|-
|Название товара||order[items][N][item]
|-
|Количество||order[items][N][@attr][quantity]
|-
|Масса единицы товара, кг||order[items][N][@attr][mass]
|-
|Цена единицы товара||order[items][N][@attr][retprice]
|-
|Ставка НДС||order[items][N][@attr][VATrate]
|-
|Штрихкод||order[items][N][@attr][barcode] (обязательно наличие, может быть пусто)
|-
|Длина, см||order[items][N][@attr][length]
|-
|Ширина, см||order[items][N][@attr][width]
|-
|Высота, см||order[items][N][@attr][height]
|-
|Код товарной номенклатуры||order[items][N][@attr][governmentCode]
|-
|Тип вложения (числовой код)||order[items][N][@attr][type]
|-
|colspan=2|'''Места'''
|-
|Название||order[packages][N][package] (обязательно наличие, может быть пусто)
|-
|Масса, кг||order[packages][N][@attr][mass]
|-
|Штрихкод||order[packages][N][@attr][strbarcode] (обязательно наличие, может быть пусто)
|-
|Длина, см||order[packages][N][@attr][length]
|-
|Ширина, см||order[packages][N][@attr][width]
|-
|Высота, см||order[packages][N][@attr][height]
|-
|}
=== Заявка на забор ===
# Чтобы добавить товарное вложение, в документе Microsoft Excel заполните поля в разделе '''Груз'''.<br>Чтобы добавить несколько товарных вложений в один заказ, укажите одинаковый номер заказа для всех вложений или укажите номер заказа только для первого из них. Поля заказа при этом можно не заполнять.
# Чтобы добавить пункт выдачи заказа в реестре, используйте один из следующих способов:
#* в поле '''Адрес''' укажите код ПВЗ. Узнать код можно в разделе <ссылка на раздел ПВЗ>[[Филиалы|«Филиалы»]].
#* в поле '''Адрес''' укажите название пункта выдачи заказов c префиксом «ПВЗ». Например, если название «ПВЗ на Пушкинской», в документ нужно записать "ПВЗ ПВЗ «На Пушкинской». При этом обязательно заполните поле '''Город получателя''', поскольку в разных городах могут быть ПВЗ с одинаковыми названиями.
# Если в шаблоне Microsoft Excel доступны поля '''При выкупе''' и '''При отказе''', в реестре можно установить зависимость стоимости доставки от суммы выкупа заказа. Для этого заполните следующие поля:
#* '''Стоимость доставки при выкупе менее суммы''' — стоимость доставки, если заказ выкуплен на сумму, меньшую указанной в поле '''Сумма''';
#* '''Стоимость доставки при выкупе от суммы''' — стоимость доставки, если заказ выкуплен на сумму, большую указанной в поле '''Сумма'''.
# Если в шаблоне доступно поле '''Доп. услуги''', в реестре можно указать список используемых дополнительных услуг в виде JSON, например:
[{"code":1, "value":10},{"code":2, "value":"true"}]
# Сохраните измененный реестр.
# Нажмите на кнопку '''Выберите файл'''. В открывшемся диалоговом окне выберите загружаемый реестр и нажмите на кнопку '''Загрузить'''.
# Проверьте данные заказа и нажмите на кнопку '''Подтвердить'''. Кнопка становится доступна, когда корректно заполнены ячейки, подсвеченные красным.
=== Создание заказа копированием ===
[[Файл:Отслеживаемые.png|none|1100px]]
Подсветка статуса трекинга заказов определяется в [[Учет_корреспонденции#Адреса|офисной системе]].
На этой странице вы можете:
Если ни один заказ не отмечен, то сформируются документы для всех заказов, отображаемых в таблице.
Ярлыки (наклейки), доступные по умлочаниюумолчанию:
* '''[[Оборудование#Термопринтер|Zebra]]''' — для печати на термопринтере. Zebra предполагает печать ярлыков по одному на листе. Размер наклеек 58×40 мм.
* '''А4''' — для печати на листе формата А4. Ярлыки печатаются на одном или нескольких листах. Размер наклеек 62×30 мм.
* '''А4 с отступом''' — для печати на листе формата А4 с указанием позиции первой наклейки. То есть, наклейки формируются не с верхнего левого угла, а с указанной позиции/наклейки.
Кроме того, форма наклейки может быть изменена посредством изменения настройки <mparam code="StickerForm"/>.
Отслеживание входящих заказов предназначено для отправлений, которые доставляются в город агента курьерской службы.
[[Файл:ЛК Входящие таблица.png|none|1100 px]]
Товары добавляются на склад курьерской службой после постановки товара на приход.
При нажатии на иконку с корзиной слева можно указать значение количества для дозаказа ('''Точка дозаказа''').
При равенстве данному количеству строка будет подсвечиваться красным.
При указании значения 0 строка подсвечиваться не будет.
== Финансы ==
Чтобы рассчитать стоимость и срок доставки:
# В пункте основного меню '''Калькулятор''' заполните форму расчета: [[Файл:ЛК Калькулятор.png|1000 1100 px|none]]
# Чтобы вывести расчет стоимости для вашей компании, установите флажок '''Тарифицировать как клиента'''. Чтобы рассчитать цену для конечного получателя, снимите флажок. В расчете будут учтены правила тарификации, заданные в разделе «[[#Цена доставки для получателя|Цена доставки для получателя]]».
# Нажмите на кнопку '''Рассчитать'''.
# В блоке '''Покупатель''' укажите клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов [[API#Оформление заказа|создания заказа]] и [[API#Расчет стоимости доставки|расчета стоимости доставки]].
# В блоке '''Группа покупателей''' укажите группы клиентов из вашей системы, для которых действует правило. Это поле работает только для API-запросов создания заказа и расчета стоимости доставки.
# В блоке '''Внешние сервисы''' укажите нужные внешний сервисы, для которых действует правило.
# В блоке '''Настройка стоимости и срока доставки''':
#* выберите, к базовой или полной стоимости доставки применяется условие;
=== Изменение пароля ===
Чтобы изменить пароль от личного кабинета, в пункте основного меню '''Пароль''' введите старый пароль, новый пароль и подтвердите его повторным вводом.
=== Общие настройки ===
[[Файл:Срочная новость.png|none|600px]]
== Создание заказа с параметрами Отчеты ==Вы можете создать ссылку на заказ с предустановленными параметрами, которые будут переданы в соответствующие поля формы. Например, при переходе по ссылке <code><nowiki>https://home.courierexe.ru/8/order/new?order[receiver][person]=Иванов&order[receiver][town]=Санкт-Петербург&order[sender][town]=Самарканд</nowiki></code> откроется форма создания заказа с заполненными полями:* '''ФИО получателя''' — Иванов;* '''Город отправителя''' — Самарканд;* '''Город получателя''' — Санкт-Петербург. Если пользователь изменит поле, заполненное параметром, после сохранения заказа в поле будет значение, введенное пользователем. Вид ссылки: https://home.courierexe.ru/<экстра-код>/order/new?Параметр1=Значение1&Параметр2=Значение2 Максимальная длина ссылки не определена, ищите информацию для своего браузера. Если лимит превышен, не все передаваемые данные появятся в форме.
== Работа с таблицами ==
