Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Личный кабинет клиента

629 байт добавлено, 09:19, 21 октября 2021
м
Нет описания правки
[[Файл:ЛК Настройка стоимости.png|800 px|none]]
 
=== Проверка благонадежности получателей ===
При оформлении заказа [[#Создание заказа вручную|вручную]] вы можете увидеть оценку благонадежности покупателя. Она складывается из соотношения выкупленных и невыкупленных заказов при использовании услуг разных курьерских служб. Заказы с наложенным платежом имеют больший вес.
 
Оценка отображается в пункте основного меню '''Оформить заказ''' в поле '''Телефон получателя''' в виде цветного круга. Цветовая схема:
 
* зеленый — высокий рейтинг;
* желтый — нейтральный рейтинг;
* красный — низкий рейтинг.
 
При наведении указателя мыши на цветной круг отображается процент рейтинга. Нейтральным считается значение 40-60 %, значения ниже попадают в красную зону, выше — в зеленую.
 
'''Примечания'''.
* Рейтинг 50 % может быть реальным рейтингом покупателя или индикатором отсутствия данных.
* Рейтинг зависит от статуса заказа (доставлен/отменен), типа оплаты/предоплаты, количества попыток вручения курьером. При этом каждый из факторов имеет разный вес, поэтому отмененный заказ сильнее влияет на отрицательный рейтинг, чем такой же доставленный заказ — на положительный.
== Отслеживание исходящих заказов ==
Отобразится расчет сроков и стоимости доставки для настроенных видов срочности.
== Обратная связь Тикеты ==
Для Предназначен для связи со службой техподдержки предусмотрен пункт основного меню '''Тикеты'''.
По умолчанию открывается вкладка '''Получен ответ''' с тикетами, в которых есть новые сообщения.
Чтобы вернуться к списку тикетов по умолчанию, нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
== Интеграция Настройки==Пункт основного меню предназначен для управления подключением по [[API]]. API позволяет интернет-магазинам и прочим компаниям-заказчикам доставки автоматизировать передачу заказов курьерским службам, работающими под управлением системы MeaSoft. Пункт меняю '''Интеграция''' содержит следующие вкладки:* '''Список интеграций''' — список модулей интеграции с популярными CMS-системами. Для настройки модуля понадобится указать [[Настройка личного кабинета#Подключение|код курьерской службы]], а также имя пользователя и пароль от личного кабинета;* '''Настройки интеграции''' — списки всех доступных и ваших настроенных интеграций. Настройки интеграции для каждого модуля свои и описаны в [[API#Готовые интеграции|инструкциях по установке модулей]];* ''' Отладка''' — на этой странице вы можете пробовать выполнять запросы к API для отладки, а также видеть историю запросов, отправленных с вашего аккаунта и с текущего IP-адреса. [[Файл:Интеграция отладка.png|1000px|none]] == Изменение пароля == Чтобы изменить пароль от личного кабинета, выберите пункт основного меню '''Пароль''', введите старый пароль, новый пароль и подтвердите его повторным вводом. Смена пароля доступна для версии MeaSoft 2008.0.0.993 и выше. == Цена доставки для получателя ===
Функциональность предназначена для настройки стоимости и срока доставки в зависимости от условий доставки и суммы выкупа заказа. Правила работают следующим образом:
Вы можете добавить неограниченное количество правил.
== Проверка благонадежности получателей =Интеграция ===Пункт основного меню предназначен для управления подключением по [[API]]. При оформлении заказа API позволяет интернет-магазинам и прочим компаниям-заказчикам доставки автоматизировать передачу заказов курьерским службам, работающими под управлением системы MeaSoft. Пункт меняю '''Интеграция''' содержит следующие вкладки:* '''Список интеграций''' — список модулей интеграции с популярными CMS-системами. Для настройки модуля понадобится указать [[Настройка личного кабинета#Подключение|код курьерской службы]], а также имя пользователя и пароль от личного кабинета;* '''Настройки интеграции''' — списки всех доступных и ваших настроенных интеграций. Настройки интеграции для каждого модуля свои и описаны в [[API#Создание заказа вручнуюГотовые интеграции|вручнуюинструкциях по установке модулей]] ;* ''' Отладка''' — на этой странице вы можете увидеть оценку благонадежности покупателяпробовать выполнять запросы к API для отладки, а также видеть историю запросов, отправленных с вашего аккаунта и с текущего IP-адреса. [[Файл:Интеграция отладка. Она складывается из соотношения выкупленных png|1000px|none]] === Изменение пароля === Чтобы изменить пароль от личного кабинета, выберите пункт основного меню '''Пароль''', введите старый пароль, новый пароль и невыкупленных заказов при использовании услуг разных курьерских служб. Заказы с наложенным платежом имеют больший весподтвердите его повторным вводом.
Оценка отображается в пункте основного меню '''Оформить заказ''' в поле '''Телефон получателя''' в виде цветного кругаСмена пароля доступна для версии MeaSoft 2008.0.0.993 и выше. Цветовая схема:
* зеленый — высокий рейтинг;* желтый — нейтральный рейтинг;* красный — низкий рейтинг.===Общие настройки===
При наведении указателя мыши на цветной круг отображается процент рейтинга. Нейтральным считается значение 40-60 %Раздел содержит настройки, значения ниже попадают в красную зону, выше — в зеленуюкоторые действуют для всех заказов.
'''ПримечанияТекст поручения по умолчанию'''.* Рейтинг 50 % может быть реальным рейтингом покупателя или индикатором отсутствия данных.* Рейтинг зависит от статуса заказа (доставлен/отменен)Текст поручения, типа оплаты/предоплатыкоторый будет добавляться в поле '''Поручение''' во всех новых заказах, количества попыток вручения курьеромсоздаваемых любым способом в ЛК и через API. При этом каждый из факторов имеет разный вес, поэтому отмененный заказ сильнее влияет на отрицательный рейтингЕсли при оформлении заказа пользователь сам заполнил поле '''Поручение''', чем такой же доставленный заказ — на положительныйавтотекст добавляется перед текстом клиента.
== Информация ==

Навигация