Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Клиенты и партнеры

Нет изменений в размере, 07:54, 25 апреля 2018
м
Вкладка "Финансы"
*'''''Немедленный возврат денежных средств''''' - предназначен для максимально быстрого возврата денежных средств клиентам. В акты передачи денег попадают отправления, которые помечены как доставленные в карточке корреспонденции, которым присвоен статус "Доставлено" в выдаче или статус со слов курьера - "Доставлено". При этом, программой автоматически учитывается коррекция суммы актов за предыдущий период. Если галка не стоит, то в акты попадут только те отправления, в карточках которых будет проставлена дата и время вручения. Подробнее о работе с актами написано в разделе [[Акты Передачи Денег и корреспонденции (АПД)#Акты Передачи Денег (АПД)|Акты передачи денег]].<spoiler text="Дополнительная информация">Обратите внимание, если отправление будет оплачено получателем безналичным способом или <rspoiler text="наличными курьеру">Но курьер еще не успел передать денежные средства</rspoiler> и будет включен параметр - немедленный возврат денежных средств, то возникнет ситуация, когда курьерская служба еще не получив средства за отправление будет выплачивать деньги клиенту по акту передачи денежных средств. Когда получатель оплачивает отправление безналичным способом или доставка осуществляется филиалом курьерской службы, то в карточке корреспонденции на вкладке "Финансы" предусмотрен параметр "Оплачено", если галка стоит, то подтверждается факт оплаты отправления. Фактическое поступление денежных средств зависит от скорости проведения транзакции банками.</spoiler>
*'''''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег''''' - позволяет удержать из акта передачи денег стоимость курьерских услуг. Если галка не стоит, то в акт клиенту попадает вся <rspoiler text="сумма">Стоимость отправлений и стоимость доставок.</rspoiler> и курьерская служба выставляет счет клиенту на стоимость доставок.
*'''''Спрашивать тип оплаты у получателя''''' - позволяет курьеру менять тип оплаты в мобильном приложении [[Мобильное приложение курьера для Android#Типы оплаты|на Android]] и [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Типы оплаты|на IOS]], исходя из ситуации. Если галка не стоит, то тип оплаты в мобильном приложении поменять изменить нельзя. В ситуации, когда у получателя указан безналичный способ оплаты, а потом выясняется, что на счету нет средств, курьеру придется связываться с менеджером, чтобы поменять изменить тип оплаты отправления.
*'''''Включить в АПД неоплаченные междугородние отправления''''' - параметр схож с немедленным возвратом, только касается междугородних отправлений. Если галка стоит, то в акты передачи денег попадают отправления, в которых проставлена дата и время вручения и ответственный филиал отличается от текущего. Текущем филиалом считается филиал, указанный в карточке клиента, а так же все филиалы в "Справочники" -> "Межгород" -> "Филиалы", в которых стоит галка "Наш филиал". Если же галка не стоит, то в акты попадают только доставленные отправления с проставленной галкой "Оплачено".
*'''''Тип оплаты АПД''''' - позволяет выбрать вариант по умолчанию для оплаты актов передачи денег. Существует несколько вариантов оплаты: безналичная, наличными курьером, наличными в офисе, перевод на карту. Обратите внимание, что при ручном создании акта Вы можете изменить способ передачи средств.

Навигация