Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Карточка корреспонденции

5859 байт добавлено, 15:26, 10 ноября 2021
м
Прочее
'''Входит в манифесты'''. Информация о манифестах, в которые входит это отправление.
 
==Выдача==
 
На вкладке вы можете просмотреть информацию о выдаче отправления курьерам.
 
[[Файл:Корреспонденция выдача.png|none|800 px]]
 
==Финансы==
 
Вкладка содержит финансовую информацию по отправлению.
 
[[Файл:Корреспонденция финансы.png|none|800 px]]
 
'''Входит в акт передачи'''. Если корреспонденция входит в [[Акты передачи денег и корреспонденции#Акты передачи денег (АПД)|акт передачи денег]], номер и дата акта автоматически указываются в этом поле.
 
'''Акт возврата корр-ции'''. Если корреспонденция входит в [[Акты передачи денег и корреспонденции#Акты передачи корреспонденции (АПК)|акт возврата]], номер и дата акта автоматически указываются в этом поле.
 
'''Чеки'''. Поле отображает информацию о чеке, напечатанном для корреспонденции.
 
Чтобы распечатать чек продажи, нажмите на кнопку '''Чек продажи'''. Активность кнопки зависит от настройки в [[Клиенты и партнеры#Касса|карточке клиента]] «Режим печати кассовых чеков».
 
Чтобы сформировать чек возврата, нажмите на кнопку '''Чек возврата'''. Кнопка становится доступна, когда на вкладке '''Выдача''' по этому отправлению принят возврат от курьера.
 
'''Объявленная ценность'''. Объявленная ценность отправления. Редактируемое поле. Влияет на стоимость доставки, если в [[Тарифы клиентов#Прочее|тарифе]] учитывается процент от объявленной стоимости.
 
'''Замена товара'''. Кнопка используется для оформления бракованных товаров при приеме работы курьера. Процесс разрабатывался для доставки складских товаров с большим количеством брака. <spoiler text="Подробнее о процессе">Покупатель заказал доставку одной единицы товара. Курьеру выдается несколько единиц, он при вручении вскрывает упаковки и выбирает одну работоспособную. Когда курьер привозит назад бракованный товар, проставляется статус отправления «Доставлено», нажмите на кнопку '''Замена товара''' и выберите в появившемся окне бракованный товар, который нужно заменить другим таким же товаром из складских остатков. От этого действия зависит процесс возврата бракованного товара: товар вернется на склад или будет возвращен заказчику (поставщику товара).</spoiler>
'''Способ оплаты'''. Укажите способ оплаты отправления:
* '''Наличными при получении''' — курьер или пункт самовывоза должен принять наличный платеж. Если у курьера подключен фискальный регистратор или есть интеграция, в офисе печатается кассовый чек;
* '''Картой при получении''' — курьер или пункт самовывоза должен принять оплату картой. Поддерживаются [[Мобильное приложение курьера для Android#Эквайринг|POS-терминалы]] или [[Мобильное приложение курьера для Android#Robokassa|онлайн-оплата]] по QR-коду;
* '''По договору''' — оплата с помощью платежной системы. Укажите виды используемых платежных систем в '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''40 Платёжные системы'''.
 
'''Оплачено'''. Если флажок установлен, отправление оплачено, с получателя деньги брать не нужно.
== Прочее ==
 [[Файл:Корреспонденция прочее.png|none|800 px]]`'''Есть жалоба'''. Заполняется в случае поступления жалобы на курьера. Выберите жалобу суть жалобы из выпадающего списка. Чтобы добавить новую жалобув список, выберите пункт меню '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Жалобы клиентов'''.
'''Хранится в ячейке'''. Содержит номер ячейки, в которой хранится корреспонденция, предназначенная для самовывоза. Подробнее см. раздел «[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|Адресное хранение корреспонденции]]».
'''Принято в работу на'''. Дата, на которую запланирована доставка корреспонденции. Это поле используется в тех случаях, когда в поле '''Дата''' указывается крайний срок доставки корреспонденции.
Для проставления окончательной даты Чтобы указать окончательную дату доставки , выберите в контекстном меню таблицы корреспонденции пункт '''Принять в работу на''' и выберите одно из возможных значений:
* '''Сегодня''';
* '''Завтра''';
* '''Дату''' — укажите дату;
* '''Пусто''' — чтобы отменить дату, введенную ранее.
 
'''Кост-код'''.
 
'''Пин-код'''. Поле для автоматически сгенерированного пин-кода бесконтактной доставки. Подробнее см. раздел [[Мобильное приложение курьера для Android#Бесконтактная доставка по пин-коду|«Бесконтактная доставка по пин-коду»]].
 
'''ИНН получателя'''.
'''Утрачено'''. Флажок предназначен для пометки утраченных (утерянных, украденных и т. п.) единиц корреспонденции. Корреспонденция считается утраченной при одновременном соблюдении следующих условий:
* стоимость доставки изменена на 0 руб.
Помеченная таким образом корреспонденция не будет включаться в инвентаризацию и в акт передачи корреспонденции, но будет попадать в акт передачи денег. Кроме того, нулевая стоимость доставки у такой корреспонденции не будет пересчитываться при выборе пункта меню '''Пересчитать стоимость''' на вкладке '''Заказы'''.
 
'''Возможен частичный выкуп'''. Если флажок установлен, получатель может выкупить только часть товаров отправления.

Навигация