1452
правки
Изменения
м
Нет описания правки
Уважаемый (потенциальный?) пользователь системы "Курьерская служба 2008"!
В этой статье я опишу теорию и практику взаимодействия с нашей компанией, отвечу на часто задаваемые вопросы касающиеся этого взаимодействия. Я постараюсь максимально открыто описать нашу кухню.
Обладая этой информацией Вам будет гораздо быстрее и проще решать свои задачи по автоматизации.
<div style="text-align: right;">''Руководитель MeaSoft<br>'''Евгений Милевский'''''</div>
==О системе==
*'''Проголосовать по телефону''' После окончания телефонного разговора с нашими специалистами, система предлагает поставить им оценку.
*'''Проголосовать из письма''' (разрабатывается) В письме об изменении тикета по Вашему обращению Вам предлагают выбрать оценку.
*'''Обратиться к директору''' По почте [mailto:admin@courierexe.ru admin@courierexe.ru] или, в экстренных ситуациях, даже телефону: +7 (916) 114-79-92. При обращении нужно представиться, назвать номер тикета и/или максимально точное время телефонного общения с нашими сотрудниками - мы поднимем я лично подниму историю вопроса, записи телефонных разговоров, дадим дам оценку ситуации и обязательно примем приму меры!Надо понимать, что голословные, не проверяемые, претензии вроде "я звонил когда-то, не помню когда, и мне плохо ответили" я принять не могу.
===Почему не нужно обращаться к программистам или директору===
