Система "Курьерская служба 2008" MeaSoft имеет практически не ограниченные неограниченные возможности по интеграции с другими системами. В этой статье мы рассмотрим виды и способы интеграции.
=Виды интеграций= * Заказы:** передача между [[#Интеграция между 2двумя системами MeaSoft|двумя системами]] MeaSoft — клиент отправляет заказы другому агенту, агент доставляет отправления и передает их статусы, которые загружаются в систему клиента.;** передача заказов в стороннюю систему [[#Интеграция с подрядчиками|подрядчика]] через API и получение статусов доставки;** получение заказов из [[#Интеграция с CMS-системами|CRM- и CMS-систем]] интернет-магазинов и отправка статусов доставки;** [[#Сквозная интеграция|сквозная интеграция]]: получение цен подрядчиков при оформлении заказа;* [[Интеграция с платежными сервисами|платежные сервисы]]:** PimPay — финансирование для интернет-магазинов;** Robokassa — онлайн-оплата заказов и мобильный эквайринг;** Assist — мобильный эквайринг;** ibox — мобильный эквайринг;** Payme — онлайн-оплата заказов и мобильный эквайринг. Работает в Узбекистане;* электронный документооборот — [[Диадок]];* телефония — телефонный сервер [[Интеграция с телефонией|Asterisk]];* планирование маршрутов курьеров — [[Яндекс.Маршрутизация]], [[Максоптра]];* GPS-мя клиентами системы MeaSoft "Курьерская служба 2008" ==трекинг автотранспорта — [[Wialon]].
Один из клиентов (= Интеграция между двумя системами MeaSoft =Клиент) отправляет заказы другому клиенту (Агенту)агенту, Агент агент доставляет отправления, и передает их статусы, которые загружаются в систему Клиентаклиента.
Интеграция может быть и двунаправленная, когда двухсторонняя: одна компания заказывает доставку у второй, а вторая - вторая — у первой. В этом случае нужно настроить 2 интеграции: в одной нужно рассматривать одну компанию клиентом, вторую — агентом, во второй интеграции — наоборот.
В этом случае ==Настройка==# Обе компании должны иметь аккаунты в системе MeaSoft ('''Справочники''' > '''Дополнительные модули''') и у обеих компаний должен быть установлен флажок '''Личный кабинет''' в окне «Управление дополнительными модулями».# Агент на вкладке '''Клиенты''' создает карточку клиента в своей системе. На вкладке '''Прочее''' [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточки клиента]] указывает логин и пароль для входа в [[личный кабинет]] клиента.# Агент передает клиенту логин и пароль из предыдущего шага и свой [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|код экстра]] в системе MeaSoft.# Клиент создает в своей системе [[Филиалы|филиал]] для указанного агента. После создания филиала нужно настроить 2 интеграции по данной инструкцииподождать 3 минуты для синхронизации данных.# Клиент заходит в [[личный кабинет курьерской службы]] и на вкладке '''Подрядчики''' в таблице находит созданный филиал.# Клиент в строке подрядчика нажимает на кнопку [[Файл:MeaShip_Интеграция.png]], в одной нужно рассматривать одну компанию – клиентомоткрывшемся окне выбирает интеграцию «MeaSoft», заполняет поля:<div style="padding-left: 45px; position: relative;">*'''Логин''', '''Пароль''' и '''Код клиента''' учетными данными, вторую – агентомполученными в п. 3, во второй *<b>Тип оплаты</b> - позволяет управлять логикой обработки типа оплаты в данных передаваемого по интеграции – наоборотзаказа.Доступные варианты:**Адаптируется в соответствии с данными заказа<br><span style="padding-left: 10px;">При отсутствии наложенного платежа передается <b>No</b>, иначе при типе оплаты картой <b>CARD</b>, во всех остальных случая <b>CASH</b></span>**Оригинальный<br><span style="padding-left: 10px;">В этом случае, тип оплаты заказа передается без изменений</span><br>
Итак, по пунктам:
<i>Группа параметров, отвечающая за разделение заказов по потокам с разной авторизацией:</i>
* '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека'''
* '''Определять заказы без чека по признаку''' - "Печатать чек - в карточке клиента" или "Спрашивать тип оплаты у получателя - в карточке клиента"
В интеграции Measoft существует возможность отправлять заказы, распределяя их 2-м разными клиентами по принципу необходимости чека.
1) Для этого в интеграции Measoft нужно заполнить параметры "Логин для заказов без чека" и "Пароль для заказов без чека"<br>Заказы, которые созданы клиентом '''Обе компаниис настройкой необходимости чека''' должны иметь аккаунты будут отправляться с авторизацией указанной в системе MeaSoft («Справочники» – «Дополнительные модули»)параметрах: <i style="color: #740474;">"Логин"</i> и <i style="color: #740474;">"Пароль"</i><br>Заказы, которым '''чек не требуется''' будут отправляться с авторизацией <i style="color: #740474;">"Логин для заказов без чека"</i> и у обеих компаний должна быть установлена галка «Личный кабинет» в указанном выше окне.<i style="color: #740474;">"Пароль для заказов без чека"</i><br>
2) '''Агент''' создает клиента в своей системе (на закладке «Клиенты»). На закладке «Прочее» карточки клиента указывает логин и пароль для входа в Личный кабинет.
3) Далее, клиент указывает остальные настройки при необходимости и нажимает '''АгентСохранить''' передает клиенту Логин.</div>В результате отправления, Пароль (из предыдущего шага)у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, а так же свой идентификатор будут переданы в системе систему MeaSoft (см. иллюстрацию)агента, и статусы будут передаваться обратно. Правильный способ отправки заказов — через [[Файл:Measoft id.pngМанифесты|thumb|200px|right|рисманифест]], который нужно скомплектовать и проставить дату отправки.На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1 Код экстра-клиента]]часа в случае возможных сбоев.
4) '''Клиент''' создает в своей системе филиал (Справочники – Межгород – Филиалы) для указанного агента. После ввода филиала нужно перевойти в программу и подождать 3 минуты<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">При передаче заказов, у которых плановая дата доставки меньше ближайшей возможной, дата доставки автоматически меняется на самую раннюю возможную.</div>
5) '''Клиент''', получив данные из п. 3, заходит в свой личный в системе Для стабильной работы необходимо наличие версии MeaSoft (см. иллюстрацию)минимум 518 от 05. Переходит на закладку «Интеграция»12. В таблице должен появиться созданный филиал2014 у обеих компаний. [[Файл:Measoft homeДля одного клиента может быть настроена только одна интеграция с агентом.png|thumb|200px|right]]
6) '''Клиент''' нажимает кнопку «Настроить» напротив филиала, в открывшемся окне выбирает интегратор «MeaSoft», далее – заполняет форму – «Логин», «Пароль», и «Код клиента» данными, полученными в п. 3, нажимает «Сохранить».==Распределение заказов по признаку необходимости чека==
Вы может распределять заказы по двум разным клиентам по принципу необходимости чека. Для этого агент создает в своей системе второго клиента для вашей компании, в карточке клиента на вкладке '''Прочее''' указывает логин и пароль, которые передает вам.
В результате такой настройки, все отправления, у которых Клиент установит «Ответственный филиал», соответствующий Агенту настройке интеграции Measoft (правильнее всего это делать оформив [[Манифесты|манифест]], скомплектовав его, пункт 6 инструкции выше) заполните поля '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека''' и проставив дату отправки), будут переданы в БД Агентавыберите признак, и статусы будут передаваться обратно. На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режимепо которому определяется необходимость чека, и до 1 часа в случае возможных сбоевполе '''Определять заказы без чека по признаку'''.
Для стабильной работы необходимо наличие версии минимум 518 от 05Заказы, созданные клиентом, которому нужен чек, будут отправляться с авторизацией, указанной в полях '''Логин''' и '''Пароль'''.12.2014 у обеих компаний
== Интеграция Заказы, которым чек не требуется, будут отправляться с подрядчиками (передача авторизацией '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов) ===== Отказ от ответственности ===Хотим обратить Ваше внимание на то, что интеграции со сторонними системами делаются в соответствии с документацией на момент написания, без партнерства с компаниями-поставщиками сервиса. Об изменениях API нас не оповещают, поэтому интеграции, по независящим от нас причинам, могут переставать работать, работать нестабильно или некорректно, вплоть до потери важной (финансовой?) информации. Заказы, переданные во внешние системы нужно обязательно проверять на корректность пользуясь личным кабинетом партнерачека'''.
=Интеграция со сторонними системами == Общие правила настройки интеграции ===Здесь рассматривается интеграция Сторонними системами могут быть:* [[#Интеграция с подрядчиками|системы подрядчиков]], принимающие заказы на доставку;* [[#Интеграция с CMS-системами сторонних компаний (Агент)|CRM- и CMS-системы]] интернет-магазинов, где система "Курьерская служба 2008" (Клиент) выступает клиентом, т.е. передает передающие заказы, и получает обратно статусыв курьерскую службу.
1) Клиент должен иметь аккаунт Интеграции со сторонними системами делаются в системе MeaSoft («Справочники» – «Дополнительные модули»)соответствии с документацией на момент написания, и должна быть установлена галка «Личный кабинет» без партнерства с компаниями-поставщиками сервиса. Об изменениях API нас не оповещают, поэтому интеграции по не зависящим от нас причинам могут переставать работать, работать нестабильно или некорректно, вплоть до потери важной информации. Заказы, переданные во внешние системы, нужно обязательно проверять на корректность, пользуясь личным кабинетом партнера. По интеграции уходят только новые заказы, созданные в указанном окнедень настройки интеграции.
2) Создайте в своей системе филиал (Справочники – Межгород – Филиалы) для указанного Агента. После ввода филиала нужно перевойти в программу и подождать 3 минуты.== Интеграция с CMS-системами ==
3) Зайдите '''Модули распространяются бесплатно, без гарантий со стороны разработчика''', и не являются средством полной автоматизации взаимодействия с курьерской службой. Модули — это помощь разработчикам интернет-магазинов в свой личный в системе MeaSoft (смпостроении интеграции с курьерскими службами. иллюстрацию). Перейдите '''Ответственность за корректность передачи данных лежит на закладку «Интеграция». В таблице должен появиться созданный филиал. [[Файл:Measoft homeинтернет-магазине.png|thumb|200px|right]]'''
4) Нажмите кнопку «Настроить» напротив филиала, Сообщайте нам свои пожелания по работе наших модулей. Мы учтем их в открывшемся окне выбирает интегратор той компании, с которой хотите интегрировать, далее – заполните форму по отображенной инструкции (для каждого интегратора форма и инструкции свои, нажмите «Сохранить»новых версиях.
{| class="wikitable" align="center" style="width: 80%; margin: auto; background-color:#ffffff; border: 1px solid #999999;" cellpadding="10" cellspacing="0"
!style="width: 35%;"|Система управления контентом (CMS)
!style="width: 15%;"|Ссылка
!style="width: 35%;"|Примечание
|-
|[[Файл:bitrix.png|center|x44px]]
|style="text-align: center;" | [https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/measoft.courier/ Установить] <!--[https://courierexe.ru/download/api/measoft.courier.zip Скачать] -->
|Поддерживает версии 14.5 и выше. [[1C-Битрикс|Инструкция по настройке]].
|-
|[[Файл:prestashop.png|center|x60px]]
|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/prestashop.zip Скачать]
|Поддерживает версии 1.5.2.0 и выше.
|-
|[[Файл:OpencartOCStore.png|center|x60px]]
|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/opencart.zip Скачать для версии 1.5.5.1]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.ocmod.zip Скачать для версии 2.0]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.3.ocmod.zip Скачать для версии 2.3]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc3.ocmod.zip Скачать для версии 3.0]
|Поддерживает версии с 1.5.5.1.<br>Скачивайте модули для своей версии OpenCart.<br>[[OpenCart|Инструкция по настройке]].<br>[https://opencartforum.com/files/file/2906-avtomatizaciya-otpravki-i-otslezhivanie-dostavok-courierexe-dlya-opencart-15x/ Альтернативный модуль сторонних разработчиков]
|-
|[[Файл:webasyst-shopscript.png|center|x44px]]
|style="text-align: center;"|[https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/measoftcourier/ Установить модуль]<br>[https://www.webasyst.ru/store/plugin/shipping/measoftcourier/ Установить плагин]
|Модуль предназначен для отправки заявок в КС, а плагин для расчета стоимости доставки при оформлении заказа.
|-
<!--|[[Файл:advantshop.png|center|x44px]]
|style="text-align: center;"|[https://promo-z.ru/ Сайт компании PROMO]
|Компания PROMO разработала этот модуль и настраивает интеграцию MeaSoft с ADVANTSHOP своим клиентам.
|- -->
|[[Файл:insales.png|center|x80px]]
|style="text-align: center;"|Настраивается в [[Личный кабинет клиента|ЛК пользователя]]
|[[InSales|Инструкция по настройке]]
|-
|[[Файл:Leadvertex.png|center|x44px]]
|style="text-align: center;"|[https://blog.leadvertex.ru/news/2110-integraciya-s-kurerkami-na-platforme-measoft Настраивается] в ЛК [https://Leadvertex.ru Leadvertex]
|[[LeadVertex|Инструкция по настройке]]<br>Модуль разработан и поддерживается компанией LeadVertex.
|-
|[[Файл:Retailcrm.png|center|x30px]]
|style="text-align: center;"|[https://www.retailcrm.ru/ RetailCRM]
|[[RetailCRM|Инструкция по настройке]]
|-
|[[Файл:1C.jpg|center|x44px]]
|style="text-align: center;"|-
|[https://infostart.ru/public/692790/ Альтернативный модуль сторонних разработчиков]
|-
|[[Файл:Joomla2.jpg|center|x60px]]
|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/com_measoft.zip Скачать]
|Работает только с компонентом Virtuemart.
|-
|[[Файл:Amocrm.png|center|x44px]]
|style="text-align: center;"|[https://www.amocrm.ru/extensions/courier2008 Установить]
|[[amoCRM|Инструкция по настройке]].
|-
|rowspan="2"|[[Файл:MoySclad.jpg|center|x30px]]
|style="height:50px; text-align: center;"|[https://home.courierexe.ru/moysklad/step1 Настроить интеграцию с MeaSoft]
|[[МойСклад|Инструкция по настройке]]
|-
|style="height:50px; text-align: center;"|[https://itmdev.ru/ms/shipping/ Скачать модуль сторонних разработчиков]
|Интеграция МойСклад с курьерскими службами от сторонних разработчиков
|-
|[[Файл:wordpress.jpg|center|x80px]]
|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/wordpress.zip Скачать]
|[[Wordpress|Инструкция по настройке]]
|-
|[[Файл:Cscart.png|center|x60px]]
|style="text-align: center;"|[https://marketplace.cs-cart.com/measoft-en.html Установить]
|Поддерживает версии 4.10 и выше.<br>[[CS-Cart|Инструкция по настройке]]
|-
|}
=== Замечания ===# В результате такой настройкимодулях систем PrestaShop и Joomla для отправки заказа в курьерскую службу зайдите в карточку заказа. В карточке отображается специальная форма отправки заказа, все отправленияа если заказ отправлен, у которых Клиент установит «Ответственный филиал», соответствующий Агенту (правильнее всего это делать оформив она позволяет проверить его статус:[[МанифестыФайл:Form.png|400 px|Форма отправки заказа|манифестnone]]# Оформление заказов до '''ПВЗ''' в модулях '''PrestaShop''' и '''Joomla''' не реализовано. Чтобы оформить такой заказ, скомплектовав егов поле передаваемого адреса укажите одно из значений:#* код ПВЗ, который можно посмотреть в ЛК клиента или на сайте агента (Boxberry, и проставив дату отправкиCDEK и т. п.). Обычно это цифровой или цифро-буквенный код;#* наименование ПВЗ, будут переданы добавив в БД Агентаначале строку "ПВЗ ", например '''ПВЗ На Ленина'''.# Поддерживается передача маркировки «[[Маркировка|Честный ЗНАК]]» из InSales и статусы будут передаваться обратноRetailCRM. Информацию по настройке см. в документации [https://www.insales.ru/collection/doc-zprochee/product/prodazha-tovarov-s-markirovkoy-487-fz Insales] и [https://help.retailcrm.ru/Users/MarkingOfGoods RetailCRM].# Для отображения списка пунктов выдачи есть [https://home.courierexe.ru/js/measoft_map.js JavaScript модуль]. Инструкция по использованию — внутри. Посмотреть пример работы можно [https://home.courierexe.ru/pvz_test.html здесь]. На передачу данных может уходить до 10 минут # При проблемах с отображением карты в штатном режимемодулях очистите кэш браузера: например, для Google Chrome нажмите CTRL+F5. Введенные данные потеряны не будут, карта после этого отобразится корректно.<!--=== Беру ===При интеграции поддерживается:* Обработка координат.-->=== Проверка работоспособности интеграций ===При неполадках интеграции проверьте ее работоспособность. В общем случае для этого достаточно создать заказ и до 1 часа отправить его в случае возможных сбоевкурьерскую службу.
Для стабильной работы необходимо наличие у Клиента системы "Курьерская служба 2008" версии минимум 518 от 05Если заказ отправлен без ошибок и отображается в ЛК, значит, интеграция настроена.12.2014Если отправка не удалась, ошибка может быть в настройках интеграции или в заполнении формы отправки заказа.
=== СДЭК ===*СДЭК не позволяет передать количество занимаемых мест.*Передача '''валюты''' наложенного платежа: Код валюты мы берем из поля "Валюта" карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта обязательно должна совпадать с валютой страны назначения заказа. Если отправляется заказ в другую страну - нужно создать копию клиента с нужной валютой, оформлять заказы от него, указывая все цены в валюте страны назначения.*Текст ошибки можно увидеть через [[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭКЛичный кабинет#Отладка|отладку] Создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]в личном кабинете. Работает начиная с версии 626 от 29.01.2016 и только при передаче заказов Чтобы найти свой заказ в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''"Агентская цена"'''запросах, нажмите клавиши CTRL + F и введите в карточке кор-ии, строку поиска номер заказа или ориентируйтесь на вкладке '''"Межгород"'''время создания заказа.
=== Топ деливери ===[[Файлы для загрузки#Убедитесь, что выполнены все шаги инструкции по настройки интеграции из этого раздела.D0.9F.D0.B5.D1.87.D0.B0.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.B5_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D1.8B_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BC.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.84.D0.B5.D1.81.D1.82.D0.BE.D0.B2|Печать наклеек для TopDelivery]]
== Интеграция с клиентами (получение заказов) ===== Insales ==={|align="right" |-valign="top" |[[Файл:insales1Ниже представлено описание проверки работоспособности для разных интеграторов.png|250 px|мини|рис.1 Начало установки]] |[[Файл:insales2.png|250 px|мини|рис.2 Подтверждение установки]] |- |[[Файл:insales3.png|250 px|мини|рис.3 Список приложений]] |[[Файл:insales4.png|250 px|мини|рис.4 Настройка подключения]] |}
'''RetailCRM'''
1# Убедитесь, что выполнены все шаги [[RetailCRM#Настройка интеграции|инструкции по настройке интеграции]].Установить приложение можно # Если используются триггеры, убедитесь, что они настроены согласно [[http://wwwRetailCRM#Настройка триггеров|инструкции]].insales# Создайте заказ, заполните требуемые данные.ru/collection/all/product/kurierskaya-sluzhba-2008 по ссылке] - зеленая кнопка # Нажмите на кнопку '''Сохранить''' внизу страницы, флажок '''“Установить”Не отправлять данные в службу доставки''' (Рисдолжен быть снят. Заказ должен отправиться в курьерскую службу.# Если возникает ошибка, ее текст отображается наверху страницы.:: Если это ошибка заполнения формы, исправьте внесенные данные и попробуйте отправить заказ снова.1)Пример ошибки: «Ошибка сервиса доставки „Курьерская служба 2008“: field [receiver phone] has no valid phone number»:: Если это ошибка ответа курьерской службы, сообщите об этом разработчику. Пример ошибки: «Служба доставки прислала ответ в неверном формате».
2. В Личном кабинете появится уведомление для установки приложения '''«Модуль “Курьерская служба 2008»МойСклад''' (кнопка '''“Установить”'''). После этого подтвердить установку (Рис.2).
3# При сбое интеграции проверьте, не изменен ли аккаунт, под которым создана интеграция:## Логин учетных данных МойСклад, которые использовались при создании интеграции, вставьте в ссылку <nowiki>https://home.courierexe.ru/moysklad/step2?id=</nowiki>'''логин'''.Настройка приложенияЕсли при переходе по ссылке отображается этап настройки интеграции, значит аккаунт существует. Необходимо зайти ## Войдите в приложения «МойСклад» под учетной записью, которая использовалась для настройки интеграции, и нажать на название откройте справочник '''Сотрудники''': меню пользователя > '''Настройки''' > '''Справочники'''> '''«Курьерская служба 2008»Сотрудники''' (Рис.3)Откройте карточку сотрудника, под учетной записью которого вы вошли, и убедитесь, что его роль — администратор.## Если хотя бы один из пунктов не выполнен, значит, аккаунт, использованный для создания интеграции, изменен. Произойдет переход # В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''Мой склад''' в поле '''В каком статусе «Мой склад» отправлять заказ на страницу Личного Кабинета (homeдоставку''' уточните статус, при котором заказ отправляется в курьерскую службу.# Заполните форму заказа, нажмите на кнопку '''Сохранить''', затем смените статус заказа на статус, установленный для отправки в курьерскую службу и снова нажмите на кнопку '''Сохранить'''.courierexeЕсли все верно, заказ будет отправлен в курьерскую службу.ru) с возможностью ввода параметров# Обновите страницу в браузере и проверьте поле '''Строка для сохранения информации об ошибках''':#* если поле пустое и заказ пришел в личный кабинет, интеграция работает;#* если поле пустое и заказ не пришел в личный кабинет, обратитесь к разработчику;#* если в поле содержится текст ошибки, исправьте ее в форме заказа и попробуйте отправить его снова.
4. Параметры '''“Код курьерской службы”InSales''', '''“Логин”''' и '''“Пароль”''' необходимо запросить у курьерской службы, с которой настраивается интеграция, ввести их в поля и сохранить (Рис. 4).
5# В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''InSales''' проверьте данные в следующих полях:#* '''Статус заказа для автоматической отправки в курьерскую службу''';#* '''Список доставок для отправления заказа в курьерскую службу (если отправляется автоматически)''';#* '''Оплачен ли заказ? (если отправляется автоматически)'''. Далее необходимо ввести статус# Создайте заказ и в случае ошибки проверьте данные заказа на соответствие этим полям. Например, при присваивании которого в Insalesзаказе может быть установлен тип доставки, будет происходить автоматическая передача данных не отмеченный как используемый в настройках в программу и префикс к заказамличном кабинете.
6При возникновении ошибок при отправке заказа появляется диалоговое окно с сообщением об ошибке. После установки приложения '''«Модуль “Курьерская служба 2008”»''' - он появится Исправьте ошибку в ЛК (home.courierexe.ru) в списке установленных в разделе '''“Приложения”'''форме заказа и попробуйте отправить его снова.
'''amoCRM'''
Ошибка при создании заказа отображается в левом нижнем углу.
== Интеграция с подрядчиками ==
=== Описание процесса интеграции ===
Рассматривается интеграция с системами сторонних компаний (агентов), где система MeaSoft выступает клиентом, то есть передает заказы и получает обратно статусы.
Компания-пользователь MeaSoft должна иметь аккаунт и личный кабинет в системе MeaSoft. Подробнее см. раздел [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|«Личный кабинет курьерской службы»]].
# Создайте в своей системе [[Филиалы|филиал]] для агента. После ввода филиала нужно перезагрузить программу и подождать 3 минуты.
# В личном кабинете курьерской службы на вкладке '''Интеграции''' в списке филиалов найдите созданный филиал и в его строке нажмите на кнопку '''Настроить'''.
# В открывшемся окне в выпадающем списке выберите нужную интеграцию.
# Заполните форму по отображенной инструкции, нажмите '''Сохранить'''.
В результате настройки отправления, у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, будут переданы в подрядчику и статусы будут передаваться обратно. Правильный способ отправки таких заказов — через [[Манифесты|манифест]], который нужно скомплектовать и проставить дату отправки. На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1 часа в случае возможных сбоев.
Для стабильной работы необходимо наличие у клиента системы MeaSoft версии минимум 518 от 05.12.2014.
==== Последовательность финальных статусов ====
Параметр <b>Исправлять ошибки последовательности статусов</b> регулирует возможность исправления ошибочно опубликованных подрядчиком финальных статусов.<br>
Если в параметре интеграции указано "Исправлять", то при получении статуса <b>CANCELED</b>, вслед за финальным, дата доставки заказа будет приводится в состояние соответствующее последнему полученному статусу.
=== СДЭК===
Компания СДЭК прекращает поддержку API версии 1.5 с 01.01.2022. По информации от службы поддержки, интеграция не будет резко отключена, но поддержка будет осуществляться только для версии API СДЭК 2.0
Для перехода на новую версию создана интеграция СДЭК 2.0.
Чтобы настроить интеграцию с платформой СДЭК версии 2.0, заполните следующие поля:
* '''ID клиента'''
* '''Ключ клиента '''
* '''Код пункта приема '''
Это обязательные поля.
Остальные поля служат для более тонкой настройки создания заказов:
* '''Передавать объявленную ценность'''. Значение по умолчанию '''Да''', вы можете изменить это, выбрав одно из значений:
** "Да"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость формируется по принципу наибольшего значения.</span><br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются Оценочная стоимость всего заказа, Оценочная стоимость товарных вложений, цена товарных вложений.</span><br>
** "Нет"<br><span style="padding-left: 5px;">объявленная ценность товарных вложений передаваться не будет</span><br>
** "Передавать, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются только суммы из полей Оценочная стоимость заказа и Оценочная стоимость товарных вложений, где в приоритете Оценочная стоимость заказа.</span>
** "Передавать, по местам, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость заказа распределяется по вложениям. Вложения в свою очередь распределяются по местам.</span>
* '''Добавлять услугу «Осмотр вложений»'''. Тарифицируемая услуга от СДЭК, поэтому она добавится, только если в настройках указано '''Да''';
* '''Процент за наложенный платеж'''. Используется при получении агентской цены. Калькулятор API CDEK не включает в расчет сумму за наложенный платеж автоматически, но мы добавим указанный вами процент в итоговую сумму;
* '''Использовать как номер'''. Номер заказа отображается в личном кабинете и отчетах СДЭК. Выберите удобный вариант: '''Шифр''' или '''Штрихкод''';
* '''Код курьера'''. Укажите код курьера, который будет указан в поле '''Вручил курьер''' для доставленных заказов.
* '''Способ доставки до ПВЗ отправления'''
** "Самопривоз в офис СДЭК" - установлено по умолчанию, необходимо заполнить <b>Код пункта приема</b>
** "Забор со склада" - в заказе указывается адрес склада с которого курьеры СДЭК забирают отправления. Адрес указывается в карточке ответственного филиала для которого настраивается интеграция со СДЭК вер.2.0
** "Забор у отправителя" - в заказе указывается адрес отправителя с которого курьеры СДЭК забирают заказы.
*** <i>Адрес из карточки клиента владельца фирмы отправителя</i> - если в ответственном филиале интеграции настроено "Скрывать отправителя"
*** <i>Адрес отправителя из карточки заказа</i> - если он не пустой
*** <i>Адрес из карточки отдела</i> - если пустой адрес отправителя в заказе
*** <i>Адрес из карточки клиента отправившего заказ</i> - если пустой адрес отдела
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
* Интеграция СДЭК версии 2.0 не предусматривает автоматическую отправку заказа после получения ошибки. Чтобы отправить заказ повторно после исправления, обратитесь в техподдержку MeaSoft.
* Интеграция не предусматривает проверку номеров телефонов передаваемых заказов на соответствие стране. api СДЭК проверяет номера телефонов на соответствие списку стран после отправки заказа. Список стран номера телефонов которых принимаются без ограничений опубликованы в [https://api-docs.cdek.ru/29923926.html документации СДЭК]
</div>
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе. Если в режиме срочности не настроены тарифы, то тариф выбирается из списка в параметре интеграции '''Приоритет тарифов'''. В этом случае отправка в СДЭК осуществляется первым доступным тарифом из списка.
Доступные для выбора списки тарифов по умолчанию:
* «Экономичная посылка»,
* «Посылочка»,
* «Экспресс-лайт»,
* «Магистральный экспресс».
Также возможно выбрать второй вариант, который поменяет местами тарифы «Экономичная посылка» и «Посылочка».
* «Посылочка»,
* «Экономичная посылка»,
* «Экспресс-лайт»,
* «Магистральный экспресс».
'''Настройки''' интеграции можно изменить в разделе '''Автоматизация''' личного кабинетаПри весе отправления больше 30 кг применяется тариф «Магистральный экспресс».
=== RetailCRM ===Чтобы передать услугу «Примерка», установите флажок '''Принято на склад''' в [[Единица корреспонденции#Создание единицы корреспонденции|карточке корреспонденции]]. Если услуга не нужна, снимите флажок.
{|align="right" |-valign="top" |[[Файл:Retail1При передаче валюты наложенного платежа код валюты берется из поля '''Валюта''' карточки клиента, от которого передается заказ.png|250 px|мини|рисВалюта должна совпадать с валютой страны назначения заказа.1 Настройка типа доставки]] |[[Файл:Retail2.png|250 px|мини|рис.2 Выбор типа доставки Если заказ отправляется в другую страну, создайте копию клиента с нужной валютой и оформляйте заказы от него, указывая цены в заказе]] |- |[[Файл:Retail3.png|250 px|мини|рис.3 Выбор тарифа]] |[[Файл:Retail4.png|250 px|мини|рис.4 Добавление способа оплаты]] |- |[[Файл:Retail5.png|250 px|мини|рисвалюте страны назначения.3 Настройка способов оплаты]] |}
В общем случае интеграция не поддерживает отправки в другие страны, кроме России.
1[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''Агентская цена''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Межгород'''. В разделе Маркетплейс (Настройки, пункт Интеграции) необходимо выбрать модуль "Курьерская служба 2008"
2=== DPD ===<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;"><b>Внимание!</b><br> Для одного аккаунта DPD может быть настроена только одна интеграция. <br>Если вам требуется настроить интеграцию для нескольких филиалов, предварительно создавайте новый аккаунт DPD для каждой интеграции.</div>Статусы заказов передаются корректно, только если для одного аккаунта DPD настроена одна интеграция. <br>При нажатии на модуль открывается описание модуля интеграциивыборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
3Для настройки интеграции с платформой DPD укажите следующие параметры:* '''Клиентский номер''' - уникальный клиентский номер в системе DPD.* '''Клиентский ключ''' - ключ для авторизации, полученный у сотрудника DPD.* '''Код пункта самопривоза''' - не обязательный параметр. код пункта самовывоза, куда клиент DPD доставляет заказ для отправки.* '''Номер регулярного заказа''' - номер регулярного заказа DPD. При нажатии Если вы используете доставку на кнопку регулярной основе, уточните этот номер у своего менеджера.* '''ПодключитьПроверка комплектности''' открываются настройки интеграции в ЛК "Курьерская служба 2008"- по умолчанию отсутствует. Есть возможность выбрать одно из значений:
4. Параметры '''“Код курьерской службы”''', '''“Логин”''' и '''“Пароль”''' необходимо запросить у курьерской службы, с которой настраивается интеграция<ul><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>Отсутствует</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>С примеркой</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>Простая</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>С проверкой работоспособности</ol></ul>
5. Также необходимо указать API-ключ (Настройки, пункт Интеграции, раздел Ключи доступа к API)=== TopDelivery ===
6Для настройки интеграции с платформой TopDelivery укажите:* '''Логин'''* '''Пароль'''* '''Информация о поставщике товара'''. Если указано '''Отправлять''', то при отправке заказа будет предпринята попытка отправить место с габаритами и товарами с указанием данных поставщика: ИНН, наименование, номер телефона. Если данных поставщика нет, информация об ошибке отправки мест будет добавлена в сообщение к заказу. Информация о поставщике повторно не отправляется.* '''Вскрытие отправления до получения оплаты''' - по умолчанию разрешено. После сохранении настроек происходит переход <br>Возможность запрета вскрытия отправления добавляется при отправке заказа, если в настройках интеграции разрешен запрет и в настройки RetailCRMзаказе стоит отметка "Принято на склад"
7[[Файлы для загрузки#.D0.9F.D0.B5.D1.87.D0.B0.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.B5 .D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D1.8B .D0. В настройках API-ключа необходимо разрешить все методы (проставить все галочки)B4. Для этого нужно перейти '''Настройки → Интеграция → Маркетплейс''' и верхней части окна выбрать раздел настроек '''Ключи доступа к API'''D0. Выбрав API-ключ проставить галки в разделе '''Разрешенные методы API'''BB. Ключей API в системе может быть несколько, рекомендуем проставить галки D1.8F .D0.BC.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.84.D0.B5.D1.81.D1.82.D0.BE.D0.B2|Печать наклеек для всех методов в этих ключах.TopDelivery]]
8. Добавить новый тип доставки в системе через '''Настройки → Справочники → Типы заказов''' и в верхней части окна выбрать раздел настроек '''Типы доставок'''. Кнопкой Добавить произвести добавление нового типа доставки. Обязательно выбрать интегратора === Почта России ===Интеграция с Почтой России описана в выпадающем списке '''"Интегрировать разделе [[%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0 %D1%81 %D0%9F%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9 %D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8|Работа с Курьерская служба 2008"''' (рис. 1)Почтой России]].
9. При создании заказа появится соответствующий '''Способ доставки''' (рис. 2)=== PickPoint ===Если PickPoint выделил вам диапазон трекинг-номеров, то необходимо настроить филиал и придерживаться последовательности отправки [[Манифесты#Отправка|манифестов]].
10. ДалееЧтобы настроить филиал для интеграции PickPoint с диапазоном, необходимо выбрать в основном меню выберите '''Справочники''Тариф' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''. Он должен подтягиваться из КС. Если происходит ошибка, значит тарифы откройте карточку [[Филиалы|филиала]] и на вкладке '''Интеграция''' в КС не настроены (рисвыпадающем списке '''Правила назначения кода заказа у подрядчика''' выберите '''Из диапазона'''. 3)Укажите начальный и конечные коды диапазона, префикс при необходимости и нажмите клавишу '''ОК'''.
11. Для корректной передачи наложенного платежа необходимо добавить отправки манифестов добавьте заказы в манифест, затем на вкладке '''Способ оплатыМанифесты''' (рисотсканируйте заказы в мешок и выберите в карточке манифеста ранее настроенный филиал. 4), который имеет признак После этого в контекстном меню манифеста выберите '''Наложенного платежаПроставить коды у подрядчика''' в настройках интеграции (рис. 5).
После этого можно указать дату отправки манифеста.
'''Настройки''' интеграции можно изменить в разделе '''Автоматизация''' личного кабинетаОбратите внимание, что проставить коды с указанной датой отправки манифеста нельзя. Необходимо сначала очистить дату отправки, а затем проставить коды.
'''Основные принципы работы'''Агентская цена интеграцией не возвращается, так как эти данные отсутствуют в API PickPoint.
* Использование артикулов для привязки === КСЭ ===Для обращения к складу функциям системы КС2008 включается необходимо знать своё имя пользователя и пароль в настройках интеграции в ЛКсистеме КСЭ.<br> * Заказ передается в систему КС2008 при его '''''сохранении'''''Если у вас еще нет доступа, если не включена галка "''Не отправлять данные в службу доставки''".* Тип оплаты указывается в разделе заказа '''Оплата'''. Для передачи типа оплаты то необходимо добавить один из способов оплаты ('''Наличные''' или '''Банковская карта''').* В случае, если заказ был оплачен, тип оплаты можно не указывать.* Количество мест определяется ''упаковками'', которые можно добавить обратится к Вашему менеджеру в разделе заказа '''Доставка'''подразделение клиентского сервиса КСЭ.<br>
<b>Настройки интеграции:</b><br>
* '''Логин''' - логин от ЛК КСЭ
* '''Пароль''' - пароль от ЛК КСЭ
* '''Данные отправителя''' — данные, которые будут подставляться во все отправления, передаваемые в КСЭ. Если не указать, то будут передаваться данные заказчика (отправителя) из корреспонденции.
* '''Является ИМ''' — признак отправителя в системе КСЭ. От данного признака зависит главным образом, как отправляются данные в КСЭ. Признак указывается в договоре клиента с КСЭ.
* '''Забор''' — настройка, в которой можно указать, каким образом отправление передается в КСЭ — КСЭ забирает отправление у клиента или клиент сам привозит отправление в КСЭ.
** '''По умолчанию''' — груз будет принят для доставки в офисе (самопривоз в КСЭ) для всех заказов с товарной составляющей, иначе будет послан курьер для забора.
** '''До двери''' — будет послан курьер для забора
** '''Самопривоз в КСЭ''' — груз будет принят для доставки в офисе
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
<!--
=== DOSTAVKA.GURU ===
'''Настройка'''. Для интеграции введите следующие учетные данные:
* '''Идентификатор клиента''' — ID клиента DOSTAVKA.GURU. ID клиента отображается вверху страницы личного кабинета клиента DOSTAVKA.GURU;
* '''Ключ клиента''' — запросите API-ключ интеграции у DOSTAVKA.GURU.
* '''Регион откуда повезется заказ''' - Доступен выбор из трех вариантов:
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> По договору (В этом случае, мы не сообщаем о регионе отправки в систему Guru и регион определяется договором с DOSTAVKA.GURU)</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Москва</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Санкт-Петербург</ol>
</ul>
'''Запрещенные символы'''. Перед отправкой номер заказа и имя получателя проверяются на наличие запрещенных символов. Если обнаружены запрещенные символы, заказ не отправляется в интеграцию и получает ошибку. Из других текстовых полей запрещенные символы удаляются. Это не приводит к получению ошибки. При проверке имени получателя и других текстовых полей используется сокращенный список запрещенных символов.
Сокращенный список недопустимых символов для текстовых полей:
<code>['~', '`', '@', '#', '$', '%', '^', '&', '=', '+', '!', '"', '№', ';', ':', '?', '\']</code>
Полный список недопустимых символов:
<code>['~', '`', '@', '#', '$', '%', '^', '&', '=', '+', '!', '"', '№', ';', ':', '?', '\', '\s', '*', '(', '_', '{', '}', '.', ',', '\[', '\]', '\']</code>
Кроме того, для штрихкодов недопустима кириллица.
'''Статусы'''. Запрашиваются интеграцией в автоматическом режиме. Изменение статуса на стороне Guru изменит и статус заказа в соответствии с картой статусов.
'''Агентская цена'''. Обновляется при получении статусов. Агентская цена Guru публикуется в разрезе стоимости услуг и тарифов, которые суммируются перед обновлением агентской цены в заказе.
'''Возвраты'''. Учитываются только при получении заказом статуса '''Частичная доставка'''.
-->
=== 5POST ===
Параметры для настройки:
* '''API-ключ'''
* '''Код склада отправителя'''
* '''Уникальный номер партнера в системе 5Post'''
* '''Максимальный вес для фиксированного тарифа''' - При привышении установленного веса, сумма тарифа изменяется пропорционально. По умолчанию 3кг.
* '''Код подрядчика в карточке заказа''' - доступно три вида отображения кода подрядчика:
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Оригинальный код 5post - Установлено по умолчанию</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код для поиска заказа в ЛК 5post</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код грузоместа</ol>
</ul>
* '''Габариты мест'''
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Группировать - Установлено по умолчанию<br>
При установке этого значения, всегда передается только одно место с обобщенными габаритами и кодом соответствующим коду заказа.
</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Отправлять указанные<br>
При установке этого значения, каждое место отправляется отдельно, с соответствующими ему габаритами и кодом.
</ol>
</ul>
* '''Тип расчета тарифа'''
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Общий - Установлено по умолчанию</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> По местам</ol>
</ul>
=== Яндекс.Доставка ===
Для подключения к интеграции в вашем договоре с Яндекс.Доставкой должна быть подключена услуга доставки на следующий день. Если у вас эта услуга не подключена, заполните [https://forms.yandex.ru/surveys/10833592.0f3ead3120074ee64cd9dde1df70b27d8d2678d2/ эту форму].
Для настройки интеграции с платформой Яндекс.Доставка укажите следующие параметры:
*'''Токен''', можно посмотреть тут https://dostavka.yandex.ru/account/integration
*'''ID пункта отправления''', необходимо уточнить у вашего менеджера или в поддержке яндекса
Эти параметры обязательные и влияют на отправку заказа. Доступы должны быть НЕ тестовые (продовые). Уточните эти данные у вашего менеджера или в поддержке Яндекс.Доставки.
Для настройки модулей используйте
'''Логин''' - ваш токен.
'''Пароль''' - Код пункта отправления. Имеет вот такой формат 4eccdad3-8d97-4fbf-b241-3c2a89a8aa79
'''Код курьерской службы''' - 90023.
При создании заказа обратите внимание на адрес — он должен быть понятным. Наиболее понятным для Яндекса будет адрес, где нет дополнительных комментариев, а части адреса разделены запятыми.
В интеграцию не принимаются заказы на юридические лица. Т.е. в поле ФИО должно быть именно ФИО, а не название организации.
Отправка заказов происходит автоматически. Если адрес не распознан и заказ не отправлен с первой попытки, интеграция попытается разобрать адрес доступными ей средствами и снова отправить заказ. Если заказ так и не получилось отправить, проверьте адрес получателя, возможно, в нем допущена ошибка. После исправления адреса заказ отправится автоматически.
При отправке заказа обязательно указываются места с габаритами и массой. Если в заказе указаны места, они добавляются как есть. Если мест в заказе нет, то создается одно фиктивное место, габариты которого формируются на основе габаритов вложений. Вложения не разделяются по местам и попадают в первое сформированное место.
После настройки модуля или создания новой интеграции ПВЗ появляются на следующий день.
=== Л-Пост ===
Для настройки интеграции с платформой Л-Пост укажите следующие параметры:
*'''Секретный ключ клиента''',
*'''Код пункта приема''' - Не обязательный параметр. Заполнять параметр не нужно, если отправления сдаются на центральный склад Л-Пост (Родники, ул.Трудовая, д.10) или забираются со склада партнера силами Л-Пост .<br> В других случаях, в качестве точки приема отправлений могут выступать пункты выдачи заказов Л-Пост и склады Л-Пост.
При отправке заказа обязательно указываются места с габаритами и массой. Если в заказе указаны места, они добавляются как есть. Если мест в заказе нет, то создается одно фиктивное место. Вложения не разделяются по местам и попадают в первое сформированное место.
Обратите внимание, что в зависимости от настроек вашего аккаунта в Л-Пост может быть недоступна частичная оплата заказа.
=== Omnic ===
Для настройки интеграции с платформой Omnic укажите следующие параметры:
* '''Логин''' - создается самостоятельно, служит для доступа к [https://home.courierexe.ru/90025 ЛК экстраинтегратора], может быть любым, главное запомните его.
* '''Пароль''' является составным и обязательно должен содержать токен (получается в службе поддержки омника).
Так же может содержать
'''ПВЗ отправления''' - код ПВЗ подрядчика, пункт самопривоза. <i>Не обязательный параметр</i>
'''Приоритет тарифов''' - последовательность тарифов подрядчика, разделенная пробелами, указывающая доступность и приоритет тарифов в общем случае. <i>Не обязательный параметр</i>
<br>
Если омник забирает заказы у вас
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906
<br>
Если вы сами привозите отправления на склад или в ПВЗ омника (самопривоз) пароль будет ТОКЕН, КОД ПУНКТА САМОПРИВОЗА.<br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317
<br>
Если есть необходимость ограничить используемые тарифы, укажите те, которые можно использовать, в пароле: <br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317,,32 26
<br>
Для настройки модулей в поле "Код клиента" укажите 90025. <br>
<br>
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
<b>Внимание!</b><br>
При использовании прямых интеграций и модулей необходимо использовать второй режим срочности [2] <b>Посылка. Алгоритмический тариф</b>.<br>
В разных модулях может выбираться из списка или вводиться числом. При выборе другого режима срочности интеграции и модули могут работать не верно либо рассчитывать не все возможные варианты.<br>
</div>
== Отмена заказов в интеграциях ==
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
'''ВНИМАНИЕ!'''<br /> После добавления нового типа доставкиРеализовано в интеграциях Почта России, 5Post, Gtd, СДЭК 2.0, удаление типа доставки в системе RetailCRM будет уже не доступноYandexLogistic, LPost, новый тип можно только отключить галкой '''"Активность"''' внутри настроек выбранного типа доставкиOmnic.
</div>
===Мой Склад===Интеграция предназначена для передачи заказов с товарными вложимыми Если корреспонденция была отправлена в интеграцию, но вы заметили ошибку в данных, либо из системы "Мой склад" интеграции после отправки пришел отчет об ошибке (как например происходит в систему "Курьерская служба 2008"интеграции СДЭК версии 2. В обратную сторону будут приходить статусы0), то корреспонденцию можно отправить по интеграции повторно, стоимость доставки и общая сумма заказа с учетом частичной доставкипредварительно отменив ее предыдущую отправку. Для этого нужно произвести следующие действия:
'''Как настроить'''Если ошибка очевидна:<br><ul><li>Отмените корреспонденцию в интеграции (Вкладка "Межгород" в карточке корреспонденции, кнопка "Отменить", нажатие кнопки "Сохранить" в карточке корреспонденции). При этом статус корреспонденции в интеграции сменится на "Отменяется"<br><br>
# Создать справочники "Способ доставки", "Время доставки с", "Время доставки по", "Часовые интервалы", "Срочность", "Тип оплаты".
# Создать дополнительные поля в заказах в системе Мой Склад:
::* строковые: "Строка для сохранения информации об ошибках", "Количество мест";
::* с типом '''"Справочник"''': "Способ доставки", "Время доставки с", "Время доставки по", "Часовые интервалы", "Срочность", "Тип оплаты".
# !ВАЖНО! Для отправки заказа обязательно должен быть заполнен вес товара (хотя бы одного).
# Пройти по ссылке https://home.courierexe.ru/moysklad/step1. Ввести логин и пароль от "Моего склада". Далее логин, пароль и код экстраклиента от курьерской службы.
# !ВАЖНО! Подождать пока синхронизируются справочники. Не закрывать и не перезагружать страницу. Данный процесс может занять продолжительное время.
# После синхронизации справочников, автоматически произойдет переход на страницу следующего шага.
# Настроить сопоставление полей.
# Сохранить настройки.
При заполнении информации по заказу поля стоимость доставки, сумма и ошибка заполнять не нужно. Они заполнятся автоматически после синхронизации с курьерской службой.
Поле "Тип доставки" [[Файл:2023- если пустое, значит доставка по адресу. Иначе выбираем ПВЗ из списка04-03_11-26-09. png |700px]]<br><br><br>
'''Как отправить </li><li>Если заказ <i style="color:black; background-color:#e91e6326;"> не удалось отменить </i> на стороне подрядчика, (например, заказ'''Переключите уже находится в процессе доставки), то статус заказа изменится на статус для передачи в курьерскую службу"<b>В работе у подрядчика</b>". В этот момент "Мой Склад" сообщает нашей системе об этом событии и она забирает заказслучае, добавляет его в курьерскую службу.Если после сохранения изменение заказа возможно только в статусе для передачи личном кабинете подрядчика, либо обращением в курьерскую службу статус не изменился необходимо проверить поле "ошибка". Необходимо дозаполнить поля указанные в поле "ошибка", очистить поле "ошибка" и сохранить заказ<i>техподдержку подрядчика</i>. <br><br>
'''Как проверить'''
Зайти в Личный кабинет курьерской службы и проверить с помощью вкладки отслеживание существует ли отправленный заказ[[Файл:2023-04-03_11-52-20.png |700px]]<br><br><br>
'''Известные проблемы'''</li><li>Если заказ был <i style="color:black; background-color:#dafbda;"> успешно отменен </i> (в этом случае интеграция сама удалит заказ на стороне подрядчика), то по истечении 1-15 минут статус заказа в интеграции сменится на "<b>Отменен</b>".<br>Ответственный филиал корреспонденции будет автоматически переключен на главный ответственный филиал, а код подрядчика (если он был присвоен) будет удален.<br><i style="color:black; background-color:#dafbda">Только после этого можно считать, что корреспонденция полностью отменена в интеграции</i> и можно приступать к ее повторной отправке.<br>
При установке приложения в "Моем Складе" наша система в нем регистрирует <rspoiler text="событие">т.н. веб-хук</rspoiler>, на изменение заказа, чтобы "Мой Склад" нас извещал об изменениях. Так работают все модули служб доставки для МС. Проблема в том, что МС поддерживает только одно подобное событие для заказа, поэтому, если оно занято другим <rspoiler text="установленным модулем">А иногда бывает, что модуль удалили, или не до конца установили, а зарегистрированное событие от него осталось</rspoiler>, в этом случае мы не сможем его занять, и отправка заказов, к сожалению, работать не будет. Если у вас не отправляются заказы, и вы уверены, что у вас нет других модулей, использующих это событие, обратитесь к нам в службу поддержки, мы сможем проверить занятость события и при необходимости его освободить.
== PimPay ==<br>Чтобы начать работать с [https://pimpay.ru/ Pimpay] необходимо сначала зарегистрироваться в их системе по адресу [http://platform.api.pimpay.ru/site/register http://platform.api.pimpay.ru/site/register]. Далее pimpay активирует Вашу учетную запись. [[Файл:pimpayconfig2023-04-03_12-03-35.png|thumb|200px|right|рис.1 Конфигурация PimPay700px]]
Чтобы продолжить, вам нужно сгенерировать ключи шифрования. Это делается на UNIX-подобной системе: [http:<br><br><br><//platformli><li>Внесите исправления в данные корреспонденции.apiСохраните ее.pimpay.ru</v2_7li><li>Для повторной отправки корреспонденции по интеграции (предварительно убедившись, что все ошибки исправлены) вновь назначьте для корреспонденции ответственный филиал интеграции </signature/openssl http://platformli><li>После повторного назначения в корреспонденции ответственного филиала интеграции ожидайте сообщения об отправке.apiПри повторной отправке этот процесс может занимать до 30 минут.pimpay.ru</v2_7li><li>При возникновении ошибки, если она очевидна, вновь исправьте ошибку в корреспонденции и повторите процесс повторной отправки (отмена, исправление ошибок, повторное назначение на ответственный филиал интеграции)</signatureli></openssl] или <spoiler text="наша инструкция"ul>Чтобы получить приватный ключЕсли при получении ошибки от подрядчика нет понимания ее причин, необходимо запустить командную строкупожалуйста напишите в нашу техподдержку.
В командной строке необходимо выполнить следующие команды: openssl genrsa -out private.pem 2048 openssl rsa -in private.pem -outform PEM -pubout -out public.pem==Сквозная интеграция==
После успешного выполнение команд Вы получить 2 файла: publicСквозная интеграция предполагает передачу тарифов подрядчика при создании заказа.pem и private.pemСодержимое файла public.pem - ваш публичный ключ, который необходимо целиком скопировать и вставить в ЛК PimPay.А содержимое файла private.pem необходимо скопировать и вставить в настройках интеграции с PimPay в нашем ЛК.</spoiler>[[Файл:pimpay client.png|thumb|200px|right|рис.2 Выбор платежного посредника]]Если у вас нет специалиста, чтобы сгенерировать ключи, обратитесь в PimPay, они с радостью сделают это за вас!
Чтобы настроить сквозную интеграцию между [[#Интеграция с CMS-системами |CMS- или CRM-системой]] и подрядчиком [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|из таблицы]]:
* Создайте свой Личный кабинет для экстраинтеграции.<br>Для этого, достаточно единоразово войти в ЛК экстраинтеграции под своим логином и паролем https://home.courierexe.ru/XXX, где XXX — экстра-код партнера.<br><i>Логин</i> и <i>пароль</i>, - это данные из 3-го и 4-го параметров (см. таблицу ниже) [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом]].
* настройте [[Виды срочности|режим срочности]] для подрядчика.
ДалееДля сквозной тарификации заказов интернет-магазинов доступны следующие варианты:* курьерская служба, необходимо прописать настройки с которой сотрудничает интернет-магазин, настраивает режим срочности для pimpay подрядчика. Интернет-магазин оформляет заказы в [[Личный кабинет клиента|личном кабинете клиента]] и выбирает указанный режим срочности;* интернет-магазины могут обратиться напрямую в панели управления нашего ЛК (см. рис.1)MeaSoft для настройки сквозной тарификации. В ЛК PimPay этом случае нужно посмотреть код компании (у них называется "Код платформы") предварительно заключить договор на оказание услуг с выбранным подрядчиком, и токен, ввести их в формусквозная тарификация позволит получать его цены.
Для каждого клиента== Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом ==Вы можете настроить подключение своего тарифа к тарифу партнера — любой компании, который хочет передавать данные работающей в PimPay необходимо зарегистрировать в личном кабинете PimPayсистеме MeaSoft, а также ряду компаний, и в нашей системе выбрать платежного посредника на вкладке "Финансы" карточки клиента. В процессе передачи данных привязка клиентов между системами производится по ИННс которыми у нас есть интеграции.
== Диадок ===== Начальная настройка Настройка интеграции ===Чтобы настроить подключение к тарифу партнера:# Зарегистрируйтесь в системе подрядчика. Данные аккаунта понадобятся для настройки интеграции.# Откройте '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''17 Виды срочности''' и создайте [[Статусы#Виды срочности|вид срочности]], например «СДЭК».# В контекстном меню вида срочности выберите пункт '''Дополнительная информация''' и во второй строке заполните параметры подключения к партнеру через запятую:#* 1-й параметр — код филиала партнера, его можно посмотреть в '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''. Можно в одинарных кавычках указать несколько ответственных филиалов через запятую, тогда режим срочности будет доступен для всех перечисленных филиалов. Для версии системы 2021.0.0.38 и выше вместо кода филиала можно указать знак вопроса (?), это обозначит доступность режима срочности для всех филиалов;#* 2-й параметр — экстра-код партнера в системе MeaSoft. Коды для сторонних компаний приведены в таблице ниже;#* 3-й параметр — имя пользователя в системе партнера. Может отличаться от того, под которым работает интеграция, здесь нужно для расчета цены для клиента. В таблице ниже указано, что вводить для каждого интегратора;#* 4-й параметр — пароль пользователя из 3-го параметра. В таблице ниже указано, что вводить для каждого интегратора;#* 5-й параметр — вид срочности партнера. Посмотреть доступные коды видов срочности можно по ссылке в таблице ниже, в калькуляторе в выпадающем списке. Можно в одинарных кавычках указать несколько видов срочности через запятую, тогда система будет стараться выбрать из них первый доступный;#* 6-й параметр — наценка к цене, передаваемой подрядчиком. В деньгах или в процентах, если стоит знак процента. Например, 10 — наценка 10 рублей, 10 % — наценка 10 процентов;#* 7-й параметр — если указать значение '''1''', сквозная тарификация выключена. Параметр используется, если подключение нужно только для передачи заказов по интеграции, а расчет цены не нужен. <br>В этом случае, при визуализации суммы по режиму срочности, отображается внутренний тариф, а подрядчику заказ отправляется другим тарифом, выбранным согласно настройке в 5-м параметре (вид срочности партнера).;#* 8-й параметр — если указать значение '''1''', среди указанных режимов срочности партнера выполняется поиск самого дешевого тарифа. Работает для СДЭК 1.5, Почты России и Omnic# Нажмите на кнопку '''OK'''.
Рассказываем {|class="wikitable"!Интеграция!Код экстра!Виды срочности!Авторизация!Пример строки|-|БОКСБЕРРИ||90001||https://home.courierexe.ru/90001/calculator||3-й параметр - токен. 4-й - Код пункта приема, по умолчанию 010.<br>Можно оба параметра оставить пустыми для расчета базовых цен.||33, 90001, j3ejwo2f10b2e47790174b41f4a11111, 010, 2, 50|-|ПИКПОИНТ||90002||https://home.courierexe.ru/90002/calculator||3-й параметр — логин, 4-й — через запятую пароль и договор ИКН. Можно оставить пустыми, но цены будут не все.||33, 90002,us0111, '6rGGuqRsW2qNQ,9990721312', 2, 50|-|rowspan="2"|СДЭК<br>(протокол обмена данными 1.5, поддержка прекращена с 01.01.2022)||rowspan="2"|90005||rowspan="2"|https://home.courierexe.ru/90005/calculator||Введите код учетной записи в 3-й параметр, секретный код — в 4-й. Можно оба оставить пустыми для расчета базовых цен.||45491, 90005, hfenJwlasiPr4pnFENpaVXSKPIn5Trh7i, '9vkQgWuiZgEj9fGCB8a6Xj3desnJkwsl,1.5', 5, 30%|-||Если вы хотите добавить в расчет тарифа процент за наложенный платеж, после пароля добавьте запятую и число процента. В настройке режима срочности пароль с числом процентов заключите в кавычки.||9vkQgWuiZgEj9fGCB8a6Xj3desnJkws,1.5|-|СДЭК<br>(протокол обмена данными 2.0)||90022||https://home.courierexe.ru/90022/calculator||3-й параметр — ID клиента, 4-й — ключ клиента.<br>Вы можете перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>не передавать объявленную ценность</li><li>добавлять услугу «Осмотр вложений»</li><li>процент за наложенный платеж</li><li>код пункта приема</li><li>процент за безналичный наложенный платеж</li></ul><br>Пример пароля: EMscd6r9JnFiQ3bLoyjJY6eM78JrJcee,1,1,2,MSK2,15||10497, 90022, EMscd6r7JnFyQ3bLoyjJY7eM78JrJceI, ‘Mscd6r9JnFiQ3bLoyjJY6eM78JrJcee,1,1,2,MSK2,15’, 1, 100|-|КСЭ||90008||https://home.courierexe.ru/90008/calculator||Введите логин в 3-й параметр, пароль — в 4-й. Пустыми оставить нельзя.||12504, 90008, Рога и копыта, 4CCB11864D06157, '2, 3, 6', 10%|-|ПОЧТА РОССИИ||90010||https://home.courierexe.ru/90010/calculator||Без авторизации||10497, 90010,,, '2, 1', 10 <!--10497, 90010, 89251234567, 'mypassword,u23B0r9AAJ1Fyh4ptMzJ3kjxcslamwdx', '2, 1', 10-->|-|rowspan="3"|DPD||rowspan="3"|90011||rowspan="3"|https://home.courierexe.ru/90011/calculator||Введите клиентский номер в 3-й параметр, клиентский ключ в 4-й. Можно оставить пустыми для базовых тарифов.||12504, 90011, 1019003662, '4CCB11864D06157A5934A9119F2A0AAAAAB4CCE8,D117', '3, 6', 10%|-||Если вы доставляете товар в пункт отправления самостоятельно, после пароля добавьте запятую и код ПВЗ, а в настройке режима срочности введите пароль в кавычках.||'4CCB11864D06157A5934A9119F2A0AAAAAB4CCE8,D117'|-|-|colspan="2"|ВНИМАНИЕ! У DPD есть 2 калькулятора, которые считают по-разному при одних и тех же вводных данных. При этом они не разглашают, по какому из расчетов определяют цену. Поэтому по не зависящим от нас причинам расчет по тарифам DPD может как начать пользоваться совпасть с итоговым, так и сильно разойтись. Если вас это не устраивает, не используйте сквозную тарификацию с этим подрядчиком.|-<!--|DOSTAVKA.GURU||90017||https://home.courierexe.ru/90017/calculator||3-й параметр — ID партнера в системе DOSTAVKA.guru, 4-й — ключ доступа. Также можно указать признак отключения проверки интервала доставки. В этом случае необходимо указать ключ и "1" через запятую в кавычках. Можно оставить пустыми. ||10497, 90017, 9999, 'cc03e747a6afbbcbf8be7668acfebee5,1', '1', 100|- -->|5Post||90020||https://home.courierexe.ru/90020/calculator||3-й параметр — API-ключ,<br>4-й — уникальный номер партнера в системе 5post.<br>При необходимости в 4-м параметре можно через запятую указать параметры:<br><ul><li>пороговое значение веса (по умолчанию 3 кг).</li><li>Использовать штрихкод для отслеживания получателем</li><li>Код подрядчика в карточке заказа</li><li>Габариты мест</li><li>Тип расчета тарифа</li></ul><i>При указании параметров важно соблюдать последовательность.</i><br><i>Для вашего аккаунта в API 5post должна быть подключена возможность получать ПВЗ с самого началавашими тарифами.</i><br>Пример пароля: 2123,7,,,,1||10497, 90020, u23B0r9AAJ1Fyh4ptMzJ3kjxcslamwdx,'2123,7,,,,1', '1,3', 100|-|GTD||90021||https://home.courierexe.ru/90021/calculator||3-й параметр — API-ключ, 4-й — пароль от личного кабинета https://home.courierexe.ru/90021. Предварительная авторизация по указанному URL обязательна.||10497, 90021, u23B0r9AAJ1Fyh4654MzJ3kjx1548wdx, pass, 100|-|Яндекс.Доставка||90023||https://home.courierexe.ru/90023/calculator||3-й параметр — токен,<br> 4-й — ID пункта отправления и через запятые интервал доставки.<br>Пример пароля: cfceadaa-4874-438a-999b-dbbafe5326ed,11:00,18:00||10497, 90023, AgAABBDzeAQMAAAPeISvM_9LUkxCijQoFXOH5QE, ‘cfceadaa-4874-438a-999b-dbbafe5326ed,11:00,18:00’, 1, 100|-|Л-Пост||90024||https://home.courierexe.ru/90024/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90024/ ЛК экстраинтеграции Л-Пост]</i> <br> 4- пароль, как Секретный ключ клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Код пункта приема</li></ul><br>Пример пароля: YGNoaR3cG00JYg67,0,1010||10497, 90024, LoginTest, ‘YGNoaR3cG00JYg67,0,1010’, 1, 100|-|Omnic||90025||https://home.courierexe.ru/90025/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90025/ ЛК экстраинтеграции Omnic]</i> <br> 4- пароль, как Токен клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Код пункта приема отправлений</li><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Приоритет доступных тарифов через пробелы, - при указании алгоритмического тарифа, приоритет указанный в нем имеет преимущество</li></ul><br>Пример пароля:g67hjtTYjhgf765432,MCK45||10497, 90025, LoginTest, ‘g67hjtTYjhgf765432,MCK45,,21 22’, '3, 2', 100,,1|}
# Свяжитесь с [https://kontur.ru/ СКБ Контур], попросите выпустить [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C электронную цифровую подпись (ЭЦП)] для использования с ЭДО Диадок. Нам выставили счет на 5250 рублей. Потом нужно прийти в предложенный офис удостоверяющего центра с уставными документами, вам дадут флешку (называется "Рутокен") с ЭЦП. При ее подключении автоматически устанавливается набор ПО для ее использования.# Вам становится доступен вход в систему по адресу [https://diadoc.kontur.ru https://diadoc.kontur.ru], без пароля, просто по ЭЦП, подключенной к компьютеру. Вы уже можете принимать документы от контрагентов.# Обратитесь выборе клиентом в СКБ Контур для выставления счета на пакет отправляемых документов. Пакет можно выбрать здесь: [https://www.diadoc.ru/price https://www.diadoc.ru/price]. Кроме того, для использования с нашей, как и с любой другой системой, нужно включить возможность использования API: сотрудники Контура выставят за это счет - 18 т.р. на год, или 38 т.р. за 5 лет (актуально в 2019 году). После '''оплаты счета''' за API они присылают '''API-ключ''' личном кабинете вида "API-1b1111ae-1111-1111-b111-111111cc1fd1". API-ключ приобретается отдельно на каждое ваше юр. лицо, поэтому его нужно вводить в "Фирмы".# Заполняем данные подключения в системе: ## В переменной <mparam code="EDocProvider"/> выбираем "Диадок".## API-ключ нужно внести в "Справочники" -> "Фирмы" -> Карточка фирмы -> "Ключ ЭДО".## Если в вашем токене несколько сертификатов, в поле <mparam code="EDocLogin"/> можно указать отпечаток сертификата, который нужно использовать. Если пусто - программа постарается выбрать сертификат сама по доступности компаниисрочности, подключенного таким образом к которой производится подключение. Посмотреть отпечаток: Пуск - Программы - Крипто-ПРО - "Сертификаты пользователя" - "Личное" - "Сертификаты". Справа выберите нужный сертификатпартнеру, откройте. Перейдите на вкладку "Состав", прокрутите список значений вниз, в самом низу выберите "Отпечаток".## В поле <mparam code="EDocPass"/> введите пин-код сертификата. Если вы его не меняли, можно пропустить: по-умолчанию для рутокена пин - "12345678", и программа сама набор доступных ПВЗ будет его использовать, если вы ничего не указали. Если он окажется не правильным - Крипто-ПРО спросит у вас верный пин при передаче данных. Обратите внимание, что количество попыток ввода пин-кода ограничено.# После ввода данных подключения нужно выйти, и запустить программу от имени администратора (права windows, правой кнопкой на ярлык - запустить от администратора), и осуществить обмен данными: "Связь" -> "Обмен с ЭДО". При первом использовании программа установит на компьютер специальный COM-объект Диадока. Именно для этого нужны права. В дальнейшем она будет использовать уже установленный компонент, и наличия прав не требуетсяограничен выбранным партнером.
=== Обмен данными с ЭДО ===Выберите Вы можете войти в главном меню "Связь" -> "Обмен с ЭДО"личный кабинет по адресу вида https://home. Откроется окно с выпадающим списком фирм, у которых заполнено поле "Ключ ЭДО"courierexe. Выберите фирмуru/XXX, и нажмите "Обмен!". Программа выполнит все операциигде XXX — экстра-код партнера, которые периодически нужно выполнять, чтобы иметь актуальные данные как в нашей системе так авторизоваться данными из 3-го и в ЭДО:*Синхронизирует справочники контрагентов: Получит список контрагентов, уже являющихся вашими партнерами в ЭДО, проставит им соответствующие признаки 4-го параметров (На вкладке "Клиенты" появилось новое поле "Статус ЭДО"см. Это поле нельзя менять, оно устанавливается автоматическитаблицу выше), проверит, кто прислал вам приглашения к партнерству и примет их, разошлет приглашения всем вашим работающим контрагентам, проверит, кто принял приглашение, а кто - отказался.*Проверит статусы ранее отправленных документов. При подписании документа вашим партнером, сообщение получит статус "Доставлено". Если оно отправлено из счетов или АПД, то соответсвующий документ получит признак получения подписанного актавоспользоваться калькулятором с тарифами именно вашей компании.
=== Отправка документов Настройка стоимости доставки для получателя ===К отправке сейчас доступны счета, АПД и АПК. Отправка работает крайне похоже на e-mail. Документы формируются точно так жеПри интеграции с подрядчиками, но отправляются не почтой, а перечисленными в ЭДОтаблице выше, уже подписанными вашей ЭЦП. В системе ЭДО "адресами" отправителя вы можете настроить стоимость и срок доставки, отображаемые для получателя являются ИНН (:# Перейдите в личный кабинет по возможности еще КПП, но это не обязательно) компании, поэтому, чтобы все работало, ИНН должен быть заполненадресу вида https://home.courierexe. Так же ЭДО примет документы только в адрес компанииru/XXX, с которой у вас отмечены партнерские отношениягде XXX — экстра-код партнера, т.е. кто-то и авторизуйтесь данными из вас отправил приглашение, а другой его принял. Поэтому, для удобства контроля 3- кому можно таким образом отправлять, а кому го и 4- нет, в списках документов добавлено поле "Есть ЭДО"го параметров (см. Там галка ставится на основании статуса ЭДО клиентатаблицу выше). Можете отсортировать по этому полю, выдели все, где есть галки, # Откройте пункт основного меню '''Цена доставки для получателя''' и настройте правила расчета цены и разослать всем документы по ЭДОсроков доставки. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Цена доставки для получателя|Цена доставки для получателя]]».
