Система "Курьерская служба 2008" MeaSoft имеет практически не ограниченные неограниченные возможности по интеграции с другими системами. В этой статье мы рассмотрим виды и способы интеграции.
=Виды интеграций= * Заказы:** передача между [[#Интеграция между 2двумя системами MeaSoft|двумя системами]] MeaSoft — клиент отправляет заказы другому агенту, агент доставляет отправления и передает их статусы, которые загружаются в систему клиента.;** передача заказов в стороннюю систему [[#Интеграция с подрядчиками|подрядчика]] через API и получение статусов доставки;** получение заказов из [[#Интеграция с CMS-системами|CRM- и CMS-систем]] интернет-магазинов и отправка статусов доставки;** [[#Сквозная интеграция|сквозная интеграция]]: получение цен подрядчиков при оформлении заказа;* [[Интеграция с платежными сервисами|платежные сервисы]]:** PimPay — финансирование для интернет-магазинов;** Robokassa — онлайн-оплата заказов и мобильный эквайринг;** Assist — мобильный эквайринг;** ibox — мобильный эквайринг;** Payme — онлайн-оплата заказов и мобильный эквайринг. Работает в Узбекистане;* электронный документооборот — [[Диадок]];* телефония — телефонный сервер [[Интеграция с телефонией|Asterisk]];* планирование маршрутов курьеров — [[Яндекс.Маршрутизация]], [[Максоптра]];* GPS-мя клиентами системы MeaSoft "Курьерская служба 2008" ==трекинг автотранспорта — [[Wialon]].
Один из клиентов (= Интеграция между двумя системами MeaSoft =Клиент) отправляет заказы другому клиенту (Агенту)агенту, Агент агент доставляет отправления, и передает их статусы, которые загружаются в систему Клиентаклиента.
Интеграция может быть и двунаправленная, когда двухсторонняя: одна компания заказывает доставку у второй, а вторая - вторая — у первой. В этом случае нужно настроить 2 интеграции: в одной нужно рассматривать одну компанию клиентом, вторую — агентом, во второй интеграции — наоборот.
В этом случае ==Настройка==# Обе компании должны иметь аккаунты в системе MeaSoft ('''Справочники''' > '''Дополнительные модули''') и у обеих компаний должен быть установлен флажок '''Личный кабинет''' в окне «Управление дополнительными модулями».# Агент на вкладке '''Клиенты''' создает карточку клиента в своей системе. На вкладке '''Прочее''' [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточки клиента]] указывает логин и пароль для входа в [[личный кабинет]] клиента.# Агент передает клиенту логин и пароль из предыдущего шага и свой [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|код экстра]] в системе MeaSoft.# Клиент создает в своей системе [[Филиалы|филиал]] для указанного агента. После создания филиала нужно настроить 2 интеграции по данной инструкцииподождать 3 минуты для синхронизации данных.# Клиент заходит в [[личный кабинет курьерской службы]] и на вкладке '''Подрядчики''' в таблице находит созданный филиал.# Клиент в строке подрядчика нажимает на кнопку [[Файл:MeaShip_Интеграция.png]], в одной нужно рассматривать одну компанию – клиентомоткрывшемся окне выбирает интеграцию «MeaSoft», заполняет поля:<div style="padding-left: 45px; position: relative;">*'''Логин''', '''Пароль''' и '''Код клиента''' учетными данными, вторую – агентомполученными в п. 3, во второй *<b>Тип оплаты</b> - позволяет управлять логикой обработки типа оплаты в данных передаваемого по интеграции – наоборотзаказа.Доступные варианты:**Адаптируется в соответствии с данными заказа<br><span style="padding-left: 10px;">При отсутствии наложенного платежа передается <b>No</b>, иначе при типе оплаты картой <b>CARD</b>, во всех остальных случая <b>CASH</b></span>**Оригинальный<br><span style="padding-left: 10px;">В этом случае, тип оплаты заказа передается без изменений</span><br>
Итак, по пунктам:
<i>Группа параметров, отвечающая за разделение заказов по потокам с разной авторизацией:</i>
* '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека'''
* '''Определять заказы без чека по признаку''' - "Печатать чек - в карточке клиента" или "Спрашивать тип оплаты у получателя - в карточке клиента"
В интеграции Measoft существует возможность отправлять заказы, распределяя их 2-м разными клиентами по принципу необходимости чека.
1) Для этого в интеграции Measoft нужно заполнить параметры "Логин для заказов без чека" и "Пароль для заказов без чека"<br>Заказы, которые созданы клиентом '''Обе компаниис настройкой необходимости чека''' должны иметь аккаунты будут отправляться с авторизацией указанной в системе MeaSoft («Справочники» – «Дополнительные модули»)параметрах: <i style="color: #740474;">"Логин"</i> и <i style="color: #740474;">"Пароль"</i><br>Заказы, которым '''чек не требуется''' будут отправляться с авторизацией <i style="color: #740474;">"Логин для заказов без чека"</i> и у обеих компаний должна быть установлена галка «Личный кабинет» в указанном выше окне.<i style="color: #740474;">"Пароль для заказов без чека"</i><br>
2) '''Агент''' создает клиента в своей системе (на закладке «Клиенты»). На закладке «Прочее» карточки клиента указывает логин и пароль для входа в Личный кабинет.
3) Далее, клиент указывает остальные настройки при необходимости и нажимает '''АгентСохранить''' передает клиенту Логин.</div>В результате отправления, Пароль (из предыдущего шага)у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, а так же свой идентификатор будут переданы в системе систему MeaSoft (см. иллюстрацию)агента, и статусы будут передаваться обратно. Правильный способ отправки заказов — через [[ФайлМанифесты|манифест]], который нужно скомплектовать и проставить дату отправки. На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1 часа в случае возможных сбоев. <div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border:1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">При передаче заказов, у которых плановая дата доставки меньше ближайшей возможной, дата доставки автоматически меняется на самую раннюю возможную.</div> Для стабильной работы необходимо наличие версии MeaSoft минимум 518 от 05.12.2014 у обеих компаний. Для одного клиента может быть настроена только одна интеграция с агентом. ==Распределение заказов по признаку необходимости чека== Вы может распределять заказы по двум разным клиентам по принципу необходимости чека. Для этого агент создает в своей системе второго клиента для вашей компании, в карточке клиента на вкладке '''Прочее''' указывает логин и пароль, которые передает вам. В настройке интеграции Measoft id(пункт 6 инструкции выше) заполните поля '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека''' и выберите признак, по которому определяется необходимость чека, в поле '''Определять заказы без чека по признаку'''.png Заказы, созданные клиентом, которому нужен чек, будут отправляться с авторизацией, указанной в полях '''Логин''' и '''Пароль'''. Заказы, которым чек не требуется, будут отправляться с авторизацией '''Логин для заказов без чека''' и '''Пароль для заказов без чека'''. = Интеграция со сторонними системами =Сторонними системами могут быть:* [[#Интеграция с подрядчиками|thumbсистемы подрядчиков]], принимающие заказы на доставку;* [[#Интеграция с CMS-системами|200px|right|рис.1 Код экстраCRM- и CMS-клиентасистемы]]интернет-магазинов, передающие заказы в курьерскую службу. Интеграции со сторонними системами делаются в соответствии с документацией на момент написания, без партнерства с компаниями-поставщиками сервиса. Об изменениях API нас не оповещают, поэтому интеграции по не зависящим от нас причинам могут переставать работать, работать нестабильно или некорректно, вплоть до потери важной информации. Заказы, переданные во внешние системы, нужно обязательно проверять на корректность, пользуясь личным кабинетом партнера. По интеграции уходят только новые заказы, созданные в день настройки интеграции. == Интеграция с CMS-системами == '''Модули распространяются бесплатно, без гарантий со стороны разработчика''', и не являются средством полной автоматизации взаимодействия с курьерской службой. Модули — это помощь разработчикам интернет-магазинов в построении интеграции с курьерскими службами. '''Ответственность за корректность передачи данных лежит на интернет-магазине.'''
4) '''Клиент''' создает в своей системе филиал (Справочники – Межгород – Филиалы) для указанного агентаСообщайте нам свои пожелания по работе наших модулей. После ввода филиала нужно перевойти Мы учтем их в программу и подождать 3 минутыновых версиях.
{| class="wikitable" align="center" style="width: 80%; margin: auto; background-color:#ffffff; border: 1px solid #999999;" cellpadding="10" cellspacing="0"!style="width: 35%;"|Система управления контентом (CMS)!style="width: 15%;"|Ссылка!style="width: 35%;"|Примечание|-|[[Файл:bitrix.png|center|x44px]]|style="text-align: center;" | [https://marketplace.1c-bitrix.ru/solutions/measoft.courier/ Установить] <!--[https://courierexe.ru/download/api/measoft.courier.zip Скачать] -->|Поддерживает версии 14.5) '''Клиент''', получив данные из пи выше. [[1C-Битрикс|Инструкция по настройке]].|-|[[Файл:prestashop.png|center|x60px]]|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/prestashop.zip Скачать]|Поддерживает версии 1.5.2.0 и выше.|-|[[Файл:OpencartOCStore.png|center|x60px]]|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/opencart.zip Скачать для версии 1.5.5.1]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.ocmod.zip Скачать для версии 2.0]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc2.3.ocmod.zip Скачать для версии 2.3]<br>[https://courierexe.ru/download/api/measoft_oc3.ocmod. zip Скачать для версии 3.0]|Поддерживает версии с 1.5.5.1.<br>Скачивайте модули для своей версии OpenCart.<br>[[OpenCart|Инструкция по настройке]].<br>[https://opencartforum.com/files/file/2906-avtomatizaciya-otpravki-i-otslezhivanie-dostavok-courierexe-dlya-opencart-15x/ Альтернативный модуль сторонних разработчиков]|-|[[Файл:webasyst-shopscript.png|center|x44px]]|style="text-align: center;"|[https://www.webasyst.ru/store/plugin/shop/measoftcourier/ Установить модуль]<br>[https://www.webasyst.ru/store/plugin/shipping/measoftcourier/ Установить плагин]|Модуль предназначен для отправки заявок в КС, заходит а плагин для расчета стоимости доставки при оформлении заказа.|-<!--|[[Файл:advantshop.png|center|x44px]]|style="text-align: center;"|[https://promo-z.ru/ Сайт компании PROMO]|Компания PROMO разработала этот модуль и настраивает интеграцию MeaSoft с ADVANTSHOP своим клиентам.|- -->|[[Файл:insales.png|center|x80px]]|style="text-align: center;"|Настраивается в свой личный [[Личный кабинет клиента|ЛК пользователя]]|[[InSales|Инструкция по настройке]]|-|[[Файл:Leadvertex.png|center|x44px]]|style="text-align: center;"|[https://blog.leadvertex.ru/news/2110-integraciya-s-kurerkami-na-platforme-measoft Настраивается] в системе ЛК [https://Leadvertex.ru Leadvertex]|[[LeadVertex|Инструкция по настройке]]<br>Модуль разработан и поддерживается компанией LeadVertex.|-|[[Файл:Retailcrm.png|center|x30px]]|style="text-align: center;"|[https://www.retailcrm.ru/ RetailCRM]|[[RetailCRM|Инструкция по настройке]]|-|[[Файл:1C.jpg|center|x44px]]|style="text-align: center;"|-|[https://infostart.ru/public/692790/ Альтернативный модуль сторонних разработчиков]|-|[[Файл:Joomla2.jpg|center|x60px]]|style="text-align: center;"|[https://courierexe.ru/download/api/com_measoft.zip Скачать]|Работает только с компонентом Virtuemart.|-|[[Файл:Amocrm.png|center|x44px]]|style="text-align: center;"|[https://www.amocrm.ru/extensions/courier2008 Установить]|[[amoCRM|Инструкция по настройке]].|-|rowspan="2"|[[Файл:MoySclad.jpg|center|x30px]]|style="height:50px; text-align: center;"|[https://home.courierexe.ru/moysklad/step1 Настроить интеграцию с MeaSoft (см]|[[МойСклад|Инструкция по настройке]]|-|style="height:50px; text-align: center;"|[https://itmdev. иллюстрацию)ru/ms/shipping/ Скачать модуль сторонних разработчиков]|Интеграция МойСклад с курьерскими службами от сторонних разработчиков|-|[[Файл:wordpress. Переходит на закладку «Интеграция»jpg|center|x80px]]|style="text-align: center;"|[https://courierexe. В таблице должен появиться созданный филиалru/download/api/wordpress. zip Скачать]|[[Wordpress|Инструкция по настройке]]|-|[[Файл:Measoft homeCscart.png|thumbcenter|x60px]]|style="text-align: center;"|[https://marketplace.cs-cart.com/measoft-en.html Установить]|200pxПоддерживает версии 4.10 и выше.<br>[[CS-Cart|rightИнструкция по настройке]]|-|}
6) === Замечания ===# В модулях систем PrestaShop и Joomla для отправки заказа в курьерскую службу зайдите в карточку заказа. В карточке отображается специальная форма отправки заказа, а если заказ отправлен, она позволяет проверить его статус:[[Файл:Form.png|400 px|Форма отправки заказа|none]]# Оформление заказов до '''ПВЗ''' в модулях '''PrestaShop''' и '''КлиентJoomla''' нажимает кнопку «Настроить» напротив филиалане реализовано. Чтобы оформить такой заказ, в открывшемся окне выбирает интегратор «MeaSoft»поле передаваемого адреса укажите одно из значений:#* код ПВЗ, далее – заполняет форму – «Логин»который можно посмотреть в ЛК клиента или на сайте агента (Boxberry, «Пароль»CDEK и т. п.). Обычно это цифровой или цифро-буквенный код;#* наименование ПВЗ, добавив в начале строку "ПВЗ ", например '''ПВЗ На Ленина'''.# Поддерживается передача маркировки «[[Маркировка|Честный ЗНАК]]» из InSales и RetailCRM. Информацию по настройке см. в документации [https://www.insales.ru/collection/doc-zprochee/product/prodazha-tovarov-s-markirovkoy-487-fz Insales] и «Код клиента» данными[https://help.retailcrm.ru/Users/MarkingOfGoods RetailCRM].# Для отображения списка пунктов выдачи есть [https://home.courierexe.ru/js/measoft_map.js JavaScript модуль]. Инструкция по использованию — внутри. Посмотреть пример работы можно [https://home.courierexe.ru/pvz_test.html здесь].# При проблемах с отображением карты в модулях очистите кэш браузера: например, полученными в пдля Google Chrome нажмите CTRL+F5. 3Введенные данные потеряны не будут, нажимает «Сохранить»карта после этого отобразится корректно.<!--=== Беру ===При интеграции поддерживается:* Обработка координат.-->=== Проверка работоспособности интеграций ===При неполадках интеграции проверьте ее работоспособность. В общем случае для этого достаточно создать заказ и отправить его в курьерскую службу.
Если заказ отправлен без ошибок и отображается в ЛК, значит, интеграция настроена. Если отправка не удалась, ошибка может быть в настройках интеграции или в заполнении формы отправки заказа.
В результате такой настройки, все отправления, у которых Клиент установит «Ответственный филиал», соответствующий Агенту (правильнее всего это делать оформив Текст ошибки можно увидеть через [[МанифестыЛичный кабинет#Отладка|манифестотладку]], скомплектовав его, и проставив дату отправки), будут переданы в БД Агента, и статусы будут передаваться обратноличном кабинете. На передачу данных может уходить до 10 минут Чтобы найти свой заказ в штатном режимезапросах, нажмите клавиши CTRL + F и до 1 часа введите в случае возможных сбоевстроку поиска номер заказа или ориентируйтесь на время создания заказа.
Для стабильной работы необходимо наличие версии минимум 518 от 05Убедитесь, что выполнены все шаги инструкции по настройки интеграции из этого раздела.12.2014 у обеих компаний
== Интеграция с подрядчиками (передача заказов) ===== Отказ от ответственности ===Хотим обратить Ваше внимание на то, что интеграции со сторонними системами делаются в соответствии с документацией на момент написания, без партнерства с компаниями-поставщиками сервиса. Об изменениях API нас не оповещают, поэтому интеграции, по независящим от нас причинам, могут переставать работать, работать нестабильно или некорректно, вплоть до потери важной (финансовой?) информации. Заказы, переданные во внешние системы нужно обязательно проверять на корректность пользуясь личным кабинетом партнераНиже представлено описание проверки работоспособности для разных интеграторов.
=== Общие правила настройки интеграции ===Здесь рассматривается интеграция с системами сторонних компаний (Агент), где система "Курьерская служба 2008" (Клиент) выступает клиентом, т.е. передает заказы, и получает обратно статусы.'''RetailCRM'''
1) Клиент # Убедитесь, что выполнены все шаги [[RetailCRM#Настройка интеграции|инструкции по настройке интеграции]].# Если используются триггеры, убедитесь, что они настроены согласно [[RetailCRM#Настройка триггеров|инструкции]].# Создайте заказ, заполните требуемые данные.# Нажмите на кнопку '''Сохранить''' внизу страницы, флажок '''Не отправлять данные в службу доставки''' должен иметь аккаунт быть снят. Заказ должен отправиться в системе MeaSoft («Справочники» – «Дополнительные модули»)курьерскую службу.# Если возникает ошибка, ее текст отображается наверху страницы.:: Если это ошибка заполнения формы, исправьте внесенные данные и должна быть установлена галка «Личный кабинет» попробуйте отправить заказ снова. Пример ошибки: «Ошибка сервиса доставки „Курьерская служба 2008“: field [receiver phone] has no valid phone number»:: Если это ошибка ответа курьерской службы, сообщите об этом разработчику. Пример ошибки: «Служба доставки прислала ответ в указанном окненеверном формате».
2) Создайте в своей системе филиал (Справочники – Межгород – Филиалы) для указанного Агента. После ввода филиала нужно перевойти в программу и подождать 3 минуты.'''МойСклад'''
3) Зайдите # При сбое интеграции проверьте, не изменен ли аккаунт, под которым создана интеграция:## Логин учетных данных МойСклад, которые использовались при создании интеграции, вставьте в свой личный ссылку <nowiki>https://home.courierexe.ru/moysklad/step2?id=</nowiki>'''логин'''. Если при переходе по ссылке отображается этап настройки интеграции, значит аккаунт существует.## Войдите в системе MeaSoft (см«МойСклад» под учетной записью, которая использовалась для настройки интеграции, и откройте справочник '''Сотрудники''': меню пользователя > '''Настройки''' > '''Справочники'''> '''Сотрудники'''. Откройте карточку сотрудника, под учетной записью которого вы вошли, и убедитесь, что его роль — администратор.## Если хотя бы один из пунктов не выполнен, значит, аккаунт, использованный для создания интеграции, изменен. иллюстрацию)# В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''Мой склад''' в поле '''В каком статусе «Мой склад» отправлять заказ на доставку''' уточните статус, при котором заказ отправляется в курьерскую службу. Перейдите # Заполните форму заказа, нажмите на кнопку '''Сохранить''', затем смените статус заказа на статус, установленный для отправки в курьерскую службу и снова нажмите на закладку «Интеграция»кнопку '''Сохранить'''. В таблице должен появиться созданный филиалЕсли все верно, заказ будет отправлен в курьерскую службу. [[Файл# Обновите страницу в браузере и проверьте поле '''Строка для сохранения информации об ошибках''':Measoft home#* если поле пустое и заказ пришел в личный кабинет, интеграция работает;#* если поле пустое и заказ не пришел в личный кабинет, обратитесь к разработчику;#* если в поле содержится текст ошибки, исправьте ее в форме заказа и попробуйте отправить его снова.png|thumb|200px|right]]
4) Нажмите кнопку «Настроить» напротив филиала, в открывшемся окне выбирает интегратор той компании, с которой хотите интегрировать, далее – заполните форму по отображенной инструкции (для каждого интегратора форма и инструкции свои, нажмите «Сохранить».'''InSales'''
# В личном кабинете клиента курьерской службы в настройках обратной интеграции '''InSales''' проверьте данные в следующих полях:
#* '''Статус заказа для автоматической отправки в курьерскую службу''';
#* '''Список доставок для отправления заказа в курьерскую службу (если отправляется автоматически)''';
#* '''Оплачен ли заказ? (если отправляется автоматически)'''.
# Создайте заказ и в случае ошибки проверьте данные заказа на соответствие этим полям. Например, в заказе может быть установлен тип доставки, не отмеченный как используемый в настройках в личном кабинете.
В результате такой настройки, все отправления, у которых Клиент установит «Ответственный филиал», соответствующий Агенту (правильнее всего это делать оформив [[Манифесты|манифест]], скомплектовав его, и проставив дату отправки), будут переданы в БД Агента, и статусы будут передаваться обратноПри возникновении ошибок при отправке заказа появляется диалоговое окно с сообщением об ошибке. На передачу данных может уходить до 10 минут Исправьте ошибку в штатном режиме, форме заказа и до 1 часа в случае возможных сбоевпопробуйте отправить его снова.
Для стабильной работы необходимо наличие у Клиента системы "Курьерская служба 2008" версии минимум 518 от 05.12.2014.'''amoCRM'''
=== СДЭК ===*СДЭК не позволяет передать количество занимаемых мест.*Передача '''валюты''' наложенного платежа: Код валюты мы берем из поля "Валюта" карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта обязательно должна совпадать с валютой страны назначения Ошибка при создании заказа. Если отправляется заказ в другую страну - нужно создать копию клиента с нужной валютой, оформлять заказы от него, указывая все цены в валюте страны назначения.*[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] Создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает начиная с версии 626 от 29.01.2016 и только при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''"Агентская цена"''', отображается в карточке кор-ии, на вкладке '''"Межгород"'''левом нижнем углу.
==Интеграция с подрядчиками === Топ деливери == Описание процесса интеграции ===[[Файлы для загрузки#.D0.9F.D0.B5.D1.87.D0.B0.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.B5_.D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D1.8B_.D0.B4.D0.BB.D1.8F_.D0.BC.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.84.D0.B5.D1.81.D1.82.D0.BE.D0Рассматривается интеграция с системами сторонних компаний (агентов), где система MeaSoft выступает клиентом, то есть передает заказы и получает обратно статусы.B2|Печать наклеек для TopDelivery]]
== Интеграция с клиентами (получение заказов) ===== Insales ==={|align="right" |Компания-valign="top" |[[Файл:insales1пользователь MeaSoft должна иметь аккаунт и личный кабинет в системе MeaSoft.png|250 px|мини|рисПодробнее см.1 Начало установки]] |раздел [[Файл:insales2.pngЛичный кабинет курьерской службы#Подключение|250 px|мини|рис.2 Подтверждение установки«Личный кабинет курьерской службы»]] |- |[[Файл:insales3.png|250 px|мини|рис.3 Список приложений]] |[[Файл:insales4.png|250 px|мини|рис.4 Настройка подключения]] |}
# Создайте в своей системе [[Филиалы|филиал]] для агента. После ввода филиала нужно перезагрузить программу и подождать 3 минуты.
# В личном кабинете курьерской службы на вкладке '''Интеграции''' в списке филиалов найдите созданный филиал и в его строке нажмите на кнопку '''Настроить'''.
# В открывшемся окне в выпадающем списке выберите нужную интеграцию.
# Заполните форму по отображенной инструкции, нажмите '''Сохранить'''.
1В результате настройки отправления, у которых клиент укажет филиал агента в качестве ответственного филиала, будут переданы в подрядчику и статусы будут передаваться обратно.Установить приложение можно Правильный способ отправки таких заказов — через [http://www.insales.ru/collection/all/product/kurierskaya-sluzhba-2008 по ссылке[Манифесты|манифест]] - зеленая кнопка '''“Установить”''' (Рис, который нужно скомплектовать и проставить дату отправки.На передачу данных может уходить до 10 минут в штатном режиме и до 1)часа в случае возможных сбоев.
2Для стабильной работы необходимо наличие у клиента системы MeaSoft версии минимум 518 от 05. В Личном кабинете появится уведомление для установки приложения '''«Модуль “Курьерская служба 2008»''' (кнопка '''“Установить”''')12. После этого подтвердить установку (Рис.2)2014.
3.Настройка приложения. Необходимо зайти в приложения и нажать на название '''«Курьерская служба 2008»''' (Рис.3). Произойдет переход на страницу Личного Кабинета (home.courierexe.ru) с возможностью ввода параметров.==== Последовательность финальных статусов ====
4Параметр <b>Исправлять ошибки последовательности статусов</b> регулирует возможность исправления ошибочно опубликованных подрядчиком финальных статусов. Параметры '''“Код курьерской службы”'''<br>Если в параметре интеграции указано "Исправлять", '''“Логин”''' и '''“Пароль”''' необходимо запросить у курьерской службыто при получении статуса <b>CANCELED</b>, с которой настраивается интеграциявслед за финальным, ввести их дата доставки заказа будет приводится в поля и сохранить (Рис. 4)состояние соответствующее последнему полученному статусу.
5. Далее необходимо ввести статус, при присваивании которого в Insales, будет происходить автоматическая передача данных в программу и префикс к заказам.=== СДЭК===
6Компания СДЭК прекращает поддержку API версии 1. После установки приложения '''«Модуль “Курьерская служба 2008”»''' - он появится в ЛК (home5 с 01.courierexe01.ru) в списке установленных в разделе '''“Приложения”'''2022.По информации от службы поддержки, интеграция не будет резко отключена, но поддержка будет осуществляться только для версии API СДЭК 2.0
Для перехода на новую версию создана интеграция СДЭК 2.0.
Чтобы настроить интеграцию с платформой СДЭК версии 2.0, заполните следующие поля:
* '''ID клиента'''
* '''Ключ клиента '''
* '''Код пункта приема '''
Это обязательные поля.
Остальные поля служат для более тонкой настройки создания заказов:
* '''Передавать объявленную ценность'''. Значение по умолчанию '''Да''', вы можете изменить это, выбрав одно из значений:
** "Да"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость формируется по принципу наибольшего значения.</span><br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются Оценочная стоимость всего заказа, Оценочная стоимость товарных вложений, цена товарных вложений.</span><br>
** "Нет"<br><span style="padding-left: 5px;">объявленная ценность товарных вложений передаваться не будет</span><br>
** "Передавать, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Учитываются только суммы из полей Оценочная стоимость заказа и Оценочная стоимость товарных вложений, где в приоритете Оценочная стоимость заказа.</span>
** "Передавать, по местам, если указана"<br><span style="padding-left: 5px;">Оценочная стоимость заказа распределяется по вложениям. Вложения в свою очередь распределяются по местам.</span>
* '''Добавлять услугу «Осмотр вложений»'''. Тарифицируемая услуга от СДЭК, поэтому она добавится, только если в настройках указано '''Да''';
* '''Процент за наложенный платеж'''. Используется при получении агентской цены. Калькулятор API CDEK не включает в расчет сумму за наложенный платеж автоматически, но мы добавим указанный вами процент в итоговую сумму;
* '''Использовать как номер'''. Номер заказа отображается в личном кабинете и отчетах СДЭК. Выберите удобный вариант: '''Шифр''' или '''Штрихкод''';
* '''Код курьера'''. Укажите код курьера, который будет указан в поле '''Вручил курьер''' для доставленных заказов.
* '''Способ доставки до ПВЗ отправления'''
** "Самопривоз в офис СДЭК" - установлено по умолчанию, необходимо заполнить <b>Код пункта приема</b>
** "Забор со склада" - в заказе указывается адрес склада с которого курьеры СДЭК забирают отправления. Адрес указывается в карточке ответственного филиала для которого настраивается интеграция со СДЭК вер.2.0
** "Забор у отправителя" - в заказе указывается адрес отправителя с которого курьеры СДЭК забирают заказы.
*** <i>Адрес из карточки клиента владельца фирмы отправителя</i> - если в ответственном филиале интеграции настроено "Скрывать отправителя"
*** <i>Адрес отправителя из карточки заказа</i> - если он не пустой
*** <i>Адрес из карточки отдела</i> - если пустой адрес отправителя в заказе
*** <i>Адрес из карточки клиента отправившего заказ</i> - если пустой адрес отдела
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
* Интеграция СДЭК версии 2.0 не предусматривает автоматическую отправку заказа после получения ошибки. Чтобы отправить заказ повторно после исправления, обратитесь в техподдержку MeaSoft.
* Интеграция не предусматривает проверку номеров телефонов передаваемых заказов на соответствие стране. api СДЭК проверяет номера телефонов на соответствие списку стран после отправки заказа. Список стран номера телефонов которых принимаются без ограничений опубликованы в [https://api-docs.cdek.ru/29923926.html документации СДЭК]
</div>
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе. Если в режиме срочности не настроены тарифы, то тариф выбирается из списка в параметре интеграции '''Приоритет тарифов'''. В этом случае отправка в СДЭК осуществляется первым доступным тарифом из списка.
Доступные для выбора списки тарифов по умолчанию:
* «Экономичная посылка»,
* «Посылочка»,
* «Экспресс-лайт»,
* «Магистральный экспресс».
Также возможно выбрать второй вариант, который поменяет местами тарифы «Экономичная посылка» и «Посылочка».
* «Посылочка»,
* «Экономичная посылка»,
* «Экспресс-лайт»,
* «Магистральный экспресс».
При весе отправления больше 30 кг применяется тариф «Магистральный экспресс».
Чтобы передать услугу «Примерка», установите флажок '''Принято на склад''' в [[Единица корреспонденции#Создание единицы корреспонденции|карточке корреспонденции]]. Если услуга не нужна, снимите флажок.
При передаче валюты наложенного платежа код валюты берется из поля '''Валюта''' карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта должна совпадать с валютой страны назначения заказа. Если заказ отправляется в другую страну, создайте копию клиента с нужной валютой и оформляйте заказы от него, указывая цены в валюте страны назначения.
В общем случае интеграция не поддерживает отправки в другие страны, кроме России.
[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''Агентская цена''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Межгород'''.
=== DPD ===
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
<b>Внимание!</b><br>
Для одного аккаунта DPD может быть настроена только одна интеграция.<br>
Если вам требуется настроить интеграцию для нескольких филиалов, предварительно создавайте новый аккаунт DPD для каждой интеграции.
</div>
Статусы заказов передаются корректно, только если для одного аккаунта DPD настроена одна интеграция. <br>
При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе.
Для настройки интеграции с платформой DPD укажите следующие параметры:
* '''Клиентский номер''' - уникальный клиентский номер в системе DPD.
* '''Клиентский ключ''' - ключ для авторизации, полученный у сотрудника DPD.
* '''Код пункта самопривоза''' - не обязательный параметр. код пункта самовывоза, куда клиент DPD доставляет заказ для отправки.
* '''Номер регулярного заказа''' - номер регулярного заказа DPD. Если вы используете доставку на регулярной основе, уточните этот номер у своего менеджера.
* '''Проверка комплектности''' - по умолчанию отсутствует. Есть возможность выбрать одно из значений:
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>Отсутствует</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>С примеркой</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>Простая</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span>С проверкой работоспособности</ol>
</ul>
=== TopDelivery ===
Для настройки интеграции с платформой TopDelivery укажите:
* '''Логин'''
* '''Пароль'''
* '''Информация о поставщике товара'''. Если указано '''Отправлять''', то при отправке заказа будет предпринята попытка отправить место с габаритами и товарами с указанием данных поставщика: ИНН, наименование, номер телефона. Если данных поставщика нет, информация об ошибке отправки мест будет добавлена в сообщение к заказу. Информация о поставщике повторно не отправляется.
* '''Вскрытие отправления до получения оплаты''' - по умолчанию разрешено.<br>
Возможность запрета вскрытия отправления добавляется при отправке заказа, если в настройках интеграции разрешен запрет и в заказе стоит отметка "Принято на склад"
[[Файлы для загрузки#.D0.9F.D0.B5.D1.87.D0.B0.D1.82.D0.BD.D1.8B.D0.B5 .D1.84.D0.BE.D1.80.D0.BC.D1.8B .D0.B4.D0.BB.D1.8F .D0.BC.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D1.84.D0.B5.D1.81.D1.82.D0.BE.D0.B2|Печать наклеек для TopDelivery]]
'''Настройки''' интеграции можно изменить === Почта России ===Интеграция с Почтой России описана в разделе '''Автоматизация''' личного кабинета[[%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0 %D1%81 %D0%9F%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9 %D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8|Работа с Почтой России]].
=== RetailCRM PickPoint ===Если PickPoint выделил вам диапазон трекинг-номеров, то необходимо настроить филиал и придерживаться последовательности отправки [[Манифесты#Отправка|манифестов]].
{|align="right" |-valign="top" |Чтобы настроить филиал для интеграции PickPoint с диапазоном, в основном меню выберите '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы''', откройте карточку [[Файл:Retail1.pngФилиалы|250 px|мини|рис.1 Настройка типа доставкифилиала]] |[[Файл:Retail2.png|250 px|мини|рис.2 Выбор типа доставки и на вкладке '''Интеграция''' в заказе]] |- |[[Файл:Retail3выпадающем списке '''Правила назначения кода заказа у подрядчика''' выберите '''Из диапазона'''.png|250 px|мини|рисУкажите начальный и конечные коды диапазона, префикс при необходимости и нажмите клавишу '''ОК'''.3 Выбор тарифа]] |[[Файл:Retail4.png|250 px|мини|рис.4 Добавление способа оплаты]] |- |[[Файл:Retail5.png|250 px|мини|рис.3 Настройка способов оплаты]] |}
Для отправки манифестов добавьте заказы в манифест, затем на вкладке '''Манифесты''' отсканируйте заказы в мешок и выберите в карточке манифеста ранее настроенный филиал. После этого в контекстном меню манифеста выберите '''Проставить коды у подрядчика'''.
1После этого можно указать дату отправки манифеста. В разделе Маркетплейс (Настройки, пункт Интеграции) необходимо выбрать модуль "Курьерская служба 2008"
2Обратите внимание, что проставить коды с указанной датой отправки манифеста нельзя. Необходимо сначала очистить дату отправки, а затем проставить коды. При нажатии на модуль открывается описание модуля интеграции
3Агентская цена интеграцией не возвращается, так как эти данные отсутствуют в API PickPoint. При нажатии на кнопку '''Подключить''' открываются настройки интеграции в ЛК "Курьерская служба 2008"
4=== КСЭ ===Для обращения к функциям системы необходимо знать своё имя пользователя и пароль в системе КСЭ. Параметры '''“Код курьерской службы”'''<br> Если у вас еще нет доступа, '''“Логин”''' и '''“Пароль”''' то необходимо запросить у курьерской службы, с которой настраивается интеграцияобратится к Вашему менеджеру в подразделение клиентского сервиса КСЭ.<br>
5<b>Настройки интеграции:</b><br>* '''Логин''' - логин от ЛК КСЭ* '''Пароль''' - пароль от ЛК КСЭ* '''Данные отправителя''' — данные, которые будут подставляться во все отправления, передаваемые в КСЭ. Также необходимо Если не указать API-ключ , то будут передаваться данные заказчика (Настройкиотправителя) из корреспонденции.* '''Является ИМ''' — признак отправителя в системе КСЭ. От данного признака зависит главным образом, как отправляются данные в КСЭ. Признак указывается в договоре клиента с КСЭ.* '''Забор''' — настройка, пункт Интеграциив которой можно указать, раздел Ключи доступа к APIкаким образом отправление передается в КСЭ — КСЭ забирает отправление у клиента или клиент сам привозит отправление в КСЭ.** '''По умолчанию''' — груз будет принят для доставки в офисе (самопривоз в КСЭ)для всех заказов с товарной составляющей, иначе будет послан курьер для забора.** '''До двери''' — будет послан курьер для забора** '''Самопривоз в КСЭ''' — груз будет принят для доставки в офисе
6При выборе тарифа для отправки заказа приоритет отдается тарифам режима срочности, выбранного в заказе. После сохранении настроек происходит переход в настройки RetailCRM
7. В настройках API<!-ключа необходимо разрешить все методы (проставить все галочки). Для этого нужно перейти '''Настройки → Интеграция → Маркетплейс''' и верхней части окна выбрать раздел настроек '''Ключи доступа к API'''. Выбрав API-ключ проставить галки в разделе '''Разрешенные методы API'''. Ключей API в системе может быть несколько, рекомендуем проставить галки для всех методов в этих ключах=== DOSTAVKA.GURU ===
8'''Настройка'''. Добавить новый тип доставки в системе через Для интеграции введите следующие учетные данные:* '''Настройки → Справочники → Типы заказовИдентификатор клиента''' и в верхней части окна выбрать раздел настроек — ID клиента DOSTAVKA.GURU. ID клиента отображается вверху страницы личного кабинета клиента DOSTAVKA.GURU;* '''Типы доставокКлюч клиента'''— запросите API-ключ интеграции у DOSTAVKA. Кнопкой Добавить произвести добавление нового типа доставкиGURU. Обязательно выбрать интегратора в выпадающем списке * '''"Интегрировать с Курьерская служба 2008"Регион откуда повезется заказ''' - Доступен выбор из трех вариантов:<ul><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> По договору (рисВ этом случае, мы не сообщаем о регионе отправки в систему Guru и регион определяется договором с DOSTAVKA. 1GURU).</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Москва</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Санкт-Петербург</ol></ul>
9. При создании заказа появится соответствующий '''Способ доставкиЗапрещенные символы''' (рис. 2)Перед отправкой номер заказа и имя получателя проверяются на наличие запрещенных символов. Если обнаружены запрещенные символы, заказ не отправляется в интеграцию и получает ошибку. Из других текстовых полей запрещенные символы удаляются. Это не приводит к получению ошибки. При проверке имени получателя и других текстовых полей используется сокращенный список запрещенных символов.
10. ДалееСокращенный список недопустимых символов для текстовых полей:<code>['~', '`', '@', '#', '$', '%', '^', '&', необходимо выбрать '=', 'Тариф+', '!'. Он должен подтягиваться из КС. Если происходит ошибка, значит тарифы в КС не настроены (рис. 3).'"', '№', ';', ':', '?', '\']</code>
11. Для корректной передачи наложенного платежа необходимо добавить Полный список недопустимых символов:<code>['~', '`', '@', '#', '$', '%', '^', '&', '=', '+', '!', '"', '№', ';', ':', '?', '\', 'Способ оплаты\s', '*', ' (рис', '_', '{', '}', '. 4)', который имеет признак ',', 'Наложенного платежа\[', '\]' в настройках интеграции (рис. 5)., '\']</code>
Кроме того, для штрихкодов недопустима кириллица.
'''НастройкиСтатусы''' интеграции можно изменить . Запрашиваются интеграцией в разделе '''Автоматизация''' личного кабинетаавтоматическом режиме. Изменение статуса на стороне Guru изменит и статус заказа в соответствии с картой статусов.
'''Основные принципы работыАгентская цена'''. Обновляется при получении статусов. Агентская цена Guru публикуется в разрезе стоимости услуг и тарифов, которые суммируются перед обновлением агентской цены в заказе.
* Использование артикулов для привязки к складу системы КС2008 включается в настройках интеграции в ЛК.* Заказ передается в систему КС2008 при его '''Возвраты''сохранении'. Учитываются только при получении заказом статуса '''Частичная доставка', если не включена галка "''Не отправлять данные в службу доставки''".-->=== 5POST ===Параметры для настройки:* Тип оплаты указывается в разделе заказа '''ОплатаAPI-ключ'''. Для передачи типа оплаты необходимо добавить один из способов оплаты (* '''НаличныеКод склада отправителя''' или * '''Банковская картаУникальный номер партнера в системе 5Post''').* В случае'''Максимальный вес для фиксированного тарифа''' - При привышении установленного веса, если заказ был оплачен, тип оплаты можно не указыватьсумма тарифа изменяется пропорционально. По умолчанию 3кг.* Количество мест определяется ''упаковками'Код подрядчика в карточке заказа''', которые можно добавить - доступно три вида отображения кода подрядчика:<ul><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Оригинальный код 5post - Установлено по умолчанию</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код для поиска заказа в разделе заказа ЛК 5post</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Код грузоместа</ol></ul>* '''ДоставкаГабариты мест'''<ul><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Группировать - Установлено по умолчанию<br>При установке этого значения, всегда передается только одно место с обобщенными габаритами и кодом соответствующим коду заказа.</ol><ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Отправлять указанные<br>При установке этого значения, каждое место отправляется отдельно, с соответствующими ему габаритами и кодом.</ol></ul>
* '''Тип расчета тарифа'''
<ul>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> Общий - Установлено по умолчанию</ol>
<ol><span style="color: blue; margin-right: 10px;">○</span> По местам</ol>
</ul>
=== Яндекс.Доставка ===
Для подключения к интеграции в вашем договоре с Яндекс.Доставкой должна быть подключена услуга доставки на следующий день. Если у вас эта услуга не подключена, заполните [https://forms.yandex.ru/surveys/10833592.0f3ead3120074ee64cd9dde1df70b27d8d2678d2/ эту форму].
Для настройки интеграции с платформой Яндекс.Доставка укажите следующие параметры:
*'''Токен''', можно посмотреть тут https://dostavka.yandex.ru/account/integration
*'''ID пункта отправления''', необходимо уточнить у вашего менеджера или в поддержке яндекса
Эти параметры обязательные и влияют на отправку заказа. Доступы должны быть НЕ тестовые (продовые). Уточните эти данные у вашего менеджера или в поддержке Яндекс.Доставки.
Для настройки модулей используйте
'''Логин''' - ваш токен.
'''Пароль''' - Код пункта отправления. Имеет вот такой формат 4eccdad3-8d97-4fbf-b241-3c2a89a8aa79
'''Код курьерской службы''' - 90023.
При создании заказа обратите внимание на адрес — он должен быть понятным. Наиболее понятным для Яндекса будет адрес, где нет дополнительных комментариев, а части адреса разделены запятыми.
В интеграцию не принимаются заказы на юридические лица. Т.е. в поле ФИО должно быть именно ФИО, а не название организации.
Отправка заказов происходит автоматически. Если адрес не распознан и заказ не отправлен с первой попытки, интеграция попытается разобрать адрес доступными ей средствами и снова отправить заказ. Если заказ так и не получилось отправить, проверьте адрес получателя, возможно, в нем допущена ошибка. После исправления адреса заказ отправится автоматически.
При отправке заказа обязательно указываются места с габаритами и массой. Если в заказе указаны места, они добавляются как есть. Если мест в заказе нет, то создается одно фиктивное место, габариты которого формируются на основе габаритов вложений. Вложения не разделяются по местам и попадают в первое сформированное место.
После настройки модуля или создания новой интеграции ПВЗ появляются на следующий день.
=== Л-Пост ===
Для настройки интеграции с платформой Л-Пост укажите следующие параметры:
*'''Секретный ключ клиента''',
*'''Код пункта приема''' - Не обязательный параметр. Заполнять параметр не нужно, если отправления сдаются на центральный склад Л-Пост (Родники, ул.Трудовая, д.10) или забираются со склада партнера силами Л-Пост .<br> В других случаях, в качестве точки приема отправлений могут выступать пункты выдачи заказов Л-Пост и склады Л-Пост.
При отправке заказа обязательно указываются места с габаритами и массой. Если в заказе указаны места, они добавляются как есть. Если мест в заказе нет, то создается одно фиктивное место. Вложения не разделяются по местам и попадают в первое сформированное место.
Обратите внимание, что в зависимости от настроек вашего аккаунта в Л-Пост может быть недоступна частичная оплата заказа.
=== Omnic ===
Для настройки интеграции с платформой Omnic укажите следующие параметры:
* '''Логин''' - создается самостоятельно, служит для доступа к [https://home.courierexe.ru/90025 ЛК экстраинтегратора], может быть любым, главное запомните его.
* '''Пароль''' является составным и обязательно должен содержать токен (получается в службе поддержки омника).
Так же может содержать
'''ПВЗ отправления''' - код ПВЗ подрядчика, пункт самопривоза. <i>Не обязательный параметр</i>
'''Приоритет тарифов''' - последовательность тарифов подрядчика, разделенная пробелами, указывающая доступность и приоритет тарифов в общем случае. <i>Не обязательный параметр</i>
<br>
Если омник забирает заказы у вас
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906
<br>
Если вы сами привозите отправления на склад или в ПВЗ омника (самопривоз) пароль будет ТОКЕН, КОД ПУНКТА САМОПРИВОЗА.<br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317
<br>
Если есть необходимость ограничить используемые тарифы, укажите те, которые можно использовать, в пароле: <br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317,,32 26
<br>
Для настройки модулей в поле "Код клиента" укажите 90025. <br>
<br>
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
<b>Внимание!</b><br>
При использовании прямых интеграций и модулей необходимо использовать второй режим срочности [2] <b>Посылка. Алгоритмический тариф</b>.<br>
В разных модулях может выбираться из списка или вводиться числом. При выборе другого режима срочности интеграции и модули могут работать не верно либо рассчитывать не все возможные варианты.<br>
</div>
== Отмена заказов в интеграциях ==
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
'''ВНИМАНИЕ!'''<br /> После добавления нового типа доставкиРеализовано в интеграциях Почта России, 5Post, Gtd, СДЭК 2.0, удаление типа доставки в системе RetailCRM будет уже не доступноYandexLogistic, LPost, новый тип можно только отключить галкой '''"Активность"''' внутри настроек выбранного типа доставкиOmnic.
</div>
===Мой Склад===Если корреспонденция была отправлена в интеграцию, но вы заметили ошибку в данных, либо из интеграции после отправки пришел отчет об ошибке (как например происходит в интеграции СДЭК версии 2.0), то корреспонденцию можно отправить по интеграции повторно, предварительно отменив ее предыдущую отправку. Для этого нужно произвести следующие действия: Если ошибка очевидна:<br><ul>Интеграция предназначена для передачи заказов с товарными вложимыми из системы <li>Отмените корреспонденцию в интеграции (Вкладка "Мой складМежгород" в систему карточке корреспонденции, кнопка "Курьерская служба 2008Отменить". В обратную сторону будут приходить статусы, стоимость доставки и общая сумма заказа с учетом частичной доставкинажатие кнопки "Сохранить" в карточке корреспонденции). При этом статус корреспонденции в интеграции сменится на "Отменяется"<br><br>
'''Как настроить'''
# Пройти по ссылке https[[Файл://home.courierexe.ru/moysklad/step1. Ввести логин и пароль от "Моего склада". Далее логин, пароль и код экстраклиента от курьерской службы.# !ВАЖНО! Подождать пока синхронизируются справочники. Не закрывать и не перезагружать страницу. Данный процесс может занять продолжительное время.# После синхронизации справочников, автоматически произойдет переход на страницу https://home.courierexe.ru/moysklad/step2 2023-04-03_11-26-09.png |700px]]# Настроить сопоставление полей. В случае необходимости создать дополнительные поля в заказах в системе Мой Склад. Поля Способ доставки, Время доставки с, Время доставки по, Часовые интервалы, Срочность, Тип оплаты необходимо создать с типом "Справочники" и выбрать соответствующий в системе "Мой Склад".# Сохранить настройки.<br><br><br>
При заполнении информации по заказу поля стоимость </li><li>Если заказ <i style="color:black; background-color:#e91e6326;"> не удалось отменить </i> на стороне подрядчика, (например, заказ уже находится в процессе доставки), сумма и ошибка заполнять не нужното статус заказа изменится на "<b>В работе у подрядчика</b>". Они заполнятся автоматически после синхронизации с курьерской службойВ этом случае, изменение заказа возможно только в личном кабинете подрядчика, либо обращением в <i>техподдержку подрядчика</i>. <br><br>
Поле Тип доставки - Если пустое, значит доставка по адресу. Иначе выбираем ПВЗ из списка.
Если после сохранения заказа в статусе для передачи в курьерскую службу статус не изменился необходимо проверить поле ошибка. Необходимо дозаполнить поля указанные в поле ошибка, очистить поле ошибка и сохранить заказ[[Файл:2023-04-03_11-52-20. png |700px]]<br><br><br>
'''Как проверить'''</li><li>Если заказ был <i style="color:black; background-color:#dafbda;"> успешно отменен </i> (в этом случае интеграция сама удалит заказ на стороне подрядчика), то по истечении 1-15 минут статус заказа в интеграции сменится на "<b>Отменен</b>".<br>Ответственный филиал корреспонденции будет автоматически переключен на главный ответственный филиал, а код подрядчика (если он был присвоен) будет удален.<br><i style="color:black; background-color:#dafbda">Только после этого можно считать, что корреспонденция полностью отменена в интеграции</i> и можно приступать к ее повторной отправке.<br>
Зайти в Личный кабинет курьерской службы и проверить с помощью вкладки отслеживание существует ли данный заказ.
== PimPay ==<br>Чтобы начать работать с [https://pimpay.ru/ Pimpay] необходимо сначала зарегистрироваться в их системе по адресу [http://platform.api.pimpay.ru/site/register http://platform.api.pimpay.ru/site/register]. Далее pimpay активирует Вашу учетную запись. [[Файл:pimpayconfig2023-04-03_12-03-35.png|thumb|200px|right|рис.1 Конфигурация PimPay700px]]
Чтобы продолжить, вам нужно сгенерировать ключи шифрования. Это делается на UNIX-подобной системе: [http:<br><br><br><//platformli><li>Внесите исправления в данные корреспонденции.apiСохраните ее.pimpay.ru</v2_7li><li>Для повторной отправки корреспонденции по интеграции (предварительно убедившись, что все ошибки исправлены) вновь назначьте для корреспонденции ответственный филиал интеграции </signature/openssl http://platformli><li>После повторного назначения в корреспонденции ответственного филиала интеграции ожидайте сообщения об отправке.apiПри повторной отправке этот процесс может занимать до 30 минут.pimpay.ru</v2_7li><li>При возникновении ошибки, если она очевидна, вновь исправьте ошибку в корреспонденции и повторите процесс повторной отправки (отмена, исправление ошибок, повторное назначение на ответственный филиал интеграции)</signatureli></openssl] или <spoiler text="наша инструкция"ul>Чтобы получить приватный ключЕсли при получении ошибки от подрядчика нет понимания ее причин, необходимо запустить командную строкупожалуйста напишите в нашу техподдержку.
В командной строке необходимо выполнить следующие команды: openssl genrsa -out private.pem 2048 openssl rsa -in private.pem -outform PEM -pubout -out public.pem==Сквозная интеграция==
После успешного выполнение команд Вы получить 2 файла: publicСквозная интеграция предполагает передачу тарифов подрядчика при создании заказа.pem и private.pemСодержимое файла public.pem - ваш публичный ключ, который необходимо целиком скопировать и вставить в ЛК PimPay.А содержимое файла private.pem необходимо скопировать и вставить в настройках интеграции с PimPay в нашем ЛК.</spoiler>[[Файл:pimpay client.png|thumb|200px|right|рис.2 Выбор платежного посредника]]Если у вас нет специалиста, чтобы сгенерировать ключи, обратитесь в PimPay, они с радостью сделают это за вас!
Чтобы настроить сквозную интеграцию между [[#Интеграция с CMS-системами |CMS- или CRM-системой]] и подрядчиком [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|из таблицы]]:
* Создайте свой Личный кабинет для экстраинтеграции.<br>Для этого, достаточно единоразово войти в ЛК экстраинтеграции под своим логином и паролем https://home.courierexe.ru/XXX, где XXX — экстра-код партнера.<br><i>Логин</i> и <i>пароль</i>, - это данные из 3-го и 4-го параметров (см. таблицу ниже) [[#Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом|Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом]].
* настройте [[Виды срочности|режим срочности]] для подрядчика.
ДалееДля сквозной тарификации заказов интернет-магазинов доступны следующие варианты:* курьерская служба, необходимо прописать настройки с которой сотрудничает интернет-магазин, настраивает режим срочности для pimpay подрядчика. Интернет-магазин оформляет заказы в [[Личный кабинет клиента|личном кабинете клиента]] и выбирает указанный режим срочности;* интернет-магазины могут обратиться напрямую в панели управления нашего ЛК (см. рис.1)MeaSoft для настройки сквозной тарификации. В ЛК PimPay этом случае нужно посмотреть код компании (у них называется "Код платформы") предварительно заключить договор на оказание услуг с выбранным подрядчиком, и токен, ввести их в формусквозная тарификация позволит получать его цены.
Для каждого клиента== Тарификация и выбор подрядчика и его тарифа клиентом ==Вы можете настроить подключение своего тарифа к тарифу партнера — любой компании, который хочет передавать данные работающей в PimPay необходимо зарегистрировать в личном кабинете PimPayсистеме MeaSoft, а также ряду компаний, и в нашей системе выбрать платежного посредника на вкладке "Финансы" карточки клиента. В процессе передачи данных привязка клиентов между системами производится по ИННс которыми у нас есть интеграции.
== Диадок ===== Начальная настройка Настройка интеграции ===Чтобы настроить подключение к тарифу партнера:# Зарегистрируйтесь в системе подрядчика. Данные аккаунта понадобятся для настройки интеграции.# Откройте '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''17 Виды срочности''' и создайте [[Статусы#Виды срочности|вид срочности]], например «СДЭК».# В контекстном меню вида срочности выберите пункт '''Дополнительная информация''' и во второй строке заполните параметры подключения к партнеру через запятую:#* 1-й параметр — код филиала партнера, его можно посмотреть в '''Справочники''' > '''Межгород''' > '''Филиалы'''. Можно в одинарных кавычках указать несколько ответственных филиалов через запятую, тогда режим срочности будет доступен для всех перечисленных филиалов. Для версии системы 2021.0.0.38 и выше вместо кода филиала можно указать знак вопроса (?), это обозначит доступность режима срочности для всех филиалов;#* 2-й параметр — экстра-код партнера в системе MeaSoft. Коды для сторонних компаний приведены в таблице ниже;#* 3-й параметр — имя пользователя в системе партнера. Может отличаться от того, под которым работает интеграция, здесь нужно для расчета цены для клиента. В таблице ниже указано, что вводить для каждого интегратора;#* 4-й параметр — пароль пользователя из 3-го параметра. В таблице ниже указано, что вводить для каждого интегратора;#* 5-й параметр — вид срочности партнера. Посмотреть доступные коды видов срочности можно по ссылке в таблице ниже, в калькуляторе в выпадающем списке. Можно в одинарных кавычках указать несколько видов срочности через запятую, тогда система будет стараться выбрать из них первый доступный;#* 6-й параметр — наценка к цене, передаваемой подрядчиком. В деньгах или в процентах, если стоит знак процента. Например, 10 — наценка 10 рублей, 10 % — наценка 10 процентов;#* 7-й параметр — если указать значение '''1''', сквозная тарификация выключена. Параметр используется, если подключение нужно только для передачи заказов по интеграции, а расчет цены не нужен. <br>В этом случае, при визуализации суммы по режиму срочности, отображается внутренний тариф, а подрядчику заказ отправляется другим тарифом, выбранным согласно настройке в 5-м параметре (вид срочности партнера).;#* 8-й параметр — если указать значение '''1''', среди указанных режимов срочности партнера выполняется поиск самого дешевого тарифа. Работает для СДЭК 1.5, Почты России и Omnic# Нажмите на кнопку '''OK'''.
Рассказываем {|class="wikitable"!Интеграция!Код экстра!Виды срочности!Авторизация!Пример строки|-|БОКСБЕРРИ||90001||https://home.courierexe.ru/90001/calculator||3-й параметр - токен. 4-й - Код пункта приема, по умолчанию 010.<br>Можно оба параметра оставить пустыми для расчета базовых цен.||33, 90001, j3ejwo2f10b2e47790174b41f4a11111, 010, 2, 50|-|ПИКПОИНТ||90002||https://home.courierexe.ru/90002/calculator||3-й параметр — логин, 4-й — через запятую пароль и договор ИКН. Можно оставить пустыми, но цены будут не все.||33, 90002,us0111, '6rGGuqRsW2qNQ,9990721312', 2, 50|-|rowspan="2"|СДЭК<br>(протокол обмена данными 1.5, поддержка прекращена с 01.01.2022)||rowspan="2"|90005||rowspan="2"|https://home.courierexe.ru/90005/calculator||Введите код учетной записи в 3-й параметр, секретный код — в 4-й. Можно оба оставить пустыми для расчета базовых цен.||45491, 90005, hfenJwlasiPr4pnFENpaVXSKPIn5Trh7i, '9vkQgWuiZgEj9fGCB8a6Xj3desnJkwsl,1.5', 5, 30%|-||Если вы хотите добавить в расчет тарифа процент за наложенный платеж, после пароля добавьте запятую и число процента. В настройке режима срочности пароль с числом процентов заключите в кавычки.||9vkQgWuiZgEj9fGCB8a6Xj3desnJkws,1.5|-|СДЭК<br>(протокол обмена данными 2.0)||90022||https://home.courierexe.ru/90022/calculator||3-й параметр — ID клиента, 4-й — ключ клиента.<br>Вы можете перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>не передавать объявленную ценность</li><li>добавлять услугу «Осмотр вложений»</li><li>процент за наложенный платеж</li><li>код пункта приема</li><li>процент за безналичный наложенный платеж</li></ul><br>Пример пароля: EMscd6r9JnFiQ3bLoyjJY6eM78JrJcee,1,1,2,MSK2,15||10497, 90022, EMscd6r7JnFyQ3bLoyjJY7eM78JrJceI, ‘Mscd6r9JnFiQ3bLoyjJY6eM78JrJcee,1,1,2,MSK2,15’, 1, 100|-|КСЭ||90008||https://home.courierexe.ru/90008/calculator||Введите логин в 3-й параметр, пароль — в 4-й. Пустыми оставить нельзя.||12504, 90008, Рога и копыта, 4CCB11864D06157, '2, 3, 6', 10%|-|ПОЧТА РОССИИ||90010||https://home.courierexe.ru/90010/calculator||Без авторизации||10497, 90010,,, '2, 1', 10 <!--10497, 90010, 89251234567, 'mypassword,u23B0r9AAJ1Fyh4ptMzJ3kjxcslamwdx', '2, 1', 10-->|-|rowspan="3"|DPD||rowspan="3"|90011||rowspan="3"|https://home.courierexe.ru/90011/calculator||Введите клиентский номер в 3-й параметр, клиентский ключ в 4-й. Можно оставить пустыми для базовых тарифов.||12504, 90011, 1019003662, '4CCB11864D06157A5934A9119F2A0AAAAAB4CCE8,D117', '3, 6', 10%|-||Если вы доставляете товар в пункт отправления самостоятельно, после пароля добавьте запятую и код ПВЗ, а в настройке режима срочности введите пароль в кавычках.||'4CCB11864D06157A5934A9119F2A0AAAAAB4CCE8,D117'|-|-|colspan="2"|ВНИМАНИЕ! У DPD есть 2 калькулятора, которые считают по-разному при одних и тех же вводных данных. При этом они не разглашают, по какому из расчетов определяют цену. Поэтому по не зависящим от нас причинам расчет по тарифам DPD может как начать пользоваться совпасть с итоговым, так и сильно разойтись. Если вас это не устраивает, не используйте сквозную тарификацию с этим подрядчиком.|-<!--|DOSTAVKA.GURU||90017||https://home.courierexe.ru/90017/calculator||3-й параметр — ID партнера в системе DOSTAVKA.guru, 4-й — ключ доступа. Также можно указать признак отключения проверки интервала доставки. В этом случае необходимо указать ключ и "1" через запятую в кавычках. Можно оставить пустыми. ||10497, 90017, 9999, 'cc03e747a6afbbcbf8be7668acfebee5,1', '1', 100|- -->|5Post||90020||https://home.courierexe.ru/90020/calculator||3-й параметр — API-ключ,<br>4-й — уникальный номер партнера в системе 5post.<br>При необходимости в 4-м параметре можно через запятую указать параметры:<br><ul><li>пороговое значение веса (по умолчанию 3 кг).</li><li>Использовать штрихкод для отслеживания получателем</li><li>Код подрядчика в карточке заказа</li><li>Габариты мест</li><li>Тип расчета тарифа</li></ul><i>При указании параметров важно соблюдать последовательность.</i><br><i>Для вашего аккаунта в API 5post должна быть подключена возможность получать ПВЗ с самого началавашими тарифами.</i><br>Пример пароля: 2123,7,,,,1||10497, 90020, u23B0r9AAJ1Fyh4ptMzJ3kjxcslamwdx,'2123,7,,,,1', '1,3', 100|-|GTD||90021||https://home.courierexe.ru/90021/calculator||3-й параметр — API-ключ, 4-й — пароль от личного кабинета https://home.courierexe.ru/90021. Предварительная авторизация по указанному URL обязательна.||10497, 90021, u23B0r9AAJ1Fyh4654MzJ3kjx1548wdx, pass, 100|-|Яндекс.Доставка||90023||https://home.courierexe.ru/90023/calculator||3-й параметр — токен,<br> 4-й — ID пункта отправления и через запятые интервал доставки.<br>Пример пароля: cfceadaa-4874-438a-999b-dbbafe5326ed,11:00,18:00||10497, 90023, AgAABBDzeAQMAAAPeISvM_9LUkxCijQoFXOH5QE, ‘cfceadaa-4874-438a-999b-dbbafe5326ed,11:00,18:00’, 1, 100|-|Л-Пост||90024||https://home.courierexe.ru/90024/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90024/ ЛК экстраинтеграции Л-Пост]</i> <br> 4- пароль, как Секретный ключ клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Код пункта приема</li></ul><br>Пример пароля: YGNoaR3cG00JYg67,0,1010||10497, 90024, LoginTest, ‘YGNoaR3cG00JYg67,0,1010’, 1, 100|-|Omnic||90025||https://home.courierexe.ru/90025/calculator||3-й параметр — логин, который требуется создать самостоятельно, для входа в <i>[https://home.courierexe.ru/90025/ ЛК экстраинтеграции Omnic]</i> <br> 4- пароль, как Токен клиента<br> Дополнительно, есть возможность перечислить в пароле уточняющие параметры для расчета через запятую: <br><ul><li>Код пункта приема отправлений</li><li>Признак использования тестовой среды</li><li>Приоритет доступных тарифов через пробелы, - при указании алгоритмического тарифа, приоритет указанный в нем имеет преимущество</li></ul><br>Пример пароля:g67hjtTYjhgf765432,MCK45||10497, 90025, LoginTest, ‘g67hjtTYjhgf765432,MCK45,,21 22’, '3, 2', 100,,1|}
# Свяжитесь с [https://kontur.ru/ СКБ Контур], попросите выпустить [https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%AD%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C электронную цифровую подпись (ЭЦП)] для использования с ЭДО Диадок. Нам выставили счет на 5250 рублей. Потом нужно прийти в предложенный офис удостоверяющего центра с уставными документами, вам дадут флешку (называется "Рутокен") с ЭЦП. При ее подключении автоматически устанавливается набор ПО для ее использования.# Вам становится доступен вход в систему по адресу [https://diadoc.kontur.ru https://diadoc.kontur.ru], без пароля, просто по ЭЦП, подключенной к компьютеру. Вы уже можете принимать документы от контрагентов.# Обратитесь выборе клиентом в СКБ Контур для выставления счета на пакет отправляемых документов. Пакет можно выбрать здесь: [https://www.diadoc.ru/price https://www.diadoc.ru/price]. Кроме того, для использования с нашей, как и с любой другой системой, нужно включить возможность использования API: сотрудники Контура выставят за это счет - 18 т.р. на год, или 38 т.р. за 5 лет (актуально в 2019 году). После '''оплаты счета''' за API они присылают '''API-ключ''' личном кабинете вида "API-1b1111ae-1111-1111-b111-111111cc1fd1". API-ключ приобретается отдельно на каждое ваше юр. лицо, поэтому его нужно вводить в "Фирмы".# Заполняем данные подключения в системе: ## В переменной <mparam code="EDocProvider"/> выбираем "Диадок".## API-ключ нужно внести в "Справочники" -> "Фирмы" -> Карточка фирмы -> "Ключ ЭДО".## Если в вашем токене несколько сертификатов, в поле <mparam code="EDocLogin"/> можно указать отпечаток сертификата, который нужно использовать. Если пусто - программа постарается выбрать сертификат сама по доступности компаниисрочности, подключенного таким образом к которой производится подключение. Посмотреть отпечаток: Пуск - Программы - Крипто-ПРО - "Сертификаты пользователя" - "Личное" - "Сертификаты". Справа выберите нужный сертификатпартнеру, откройте. Перейдите на вкладку "Состав", прокрутите список значений вниз, в самом низу выберите "Отпечаток".## В поле <mparam code="EDocPass"/> введите пин-код сертификата. Если вы его не меняли, можно пропустить: по-умолчанию для рутокена пин - "12345678", и программа сама набор доступных ПВЗ будет его использовать, если вы ничего не указали. Если он окажется не правильным - Крипто-ПРО спросит у вас верный пин при передаче данных. Обратите внимание, что количество попыток ввода пин-кода ограничено.# После ввода данных подключения нужно выйти, и запустить программу от имени администратора (права windows, правой кнопкой на ярлык - запустить от администратора), и осуществить обмен данными: "Связь" -> "Обмен с ЭДО". При первом использовании программа установит на компьютер специальный COM-объект Диадока. Именно для этого нужны права. В дальнейшем она будет использовать уже установленный компонент, и наличия прав не требуетсяограничен выбранным партнером.
=== Обмен данными с ЭДО ===Выберите Вы можете войти в главном меню "Связь" -> "Обмен с ЭДО"личный кабинет по адресу вида https://home. Откроется окно с выпадающим списком фирм, у которых заполнено поле "Ключ ЭДО"courierexe. Выберите фирмуru/XXX, и нажмите "Обмен!". Программа выполнит все операциигде XXX — экстра-код партнера, которые периодически нужно выполнять, чтобы иметь актуальные данные как в нашей системе так авторизоваться данными из 3-го и в ЭДО:*Синхронизирует справочники контрагентов: Получит список контрагентов, уже являющихся вашими партнерами в ЭДО, проставит им соответствующие признаки 4-го параметров (На вкладке "Клиенты" появилось новое поле "Статус ЭДО"см. Это поле нельзя менять, оно устанавливается автоматическитаблицу выше), проверит, кто прислал вам приглашения к партнерству и примет их, разошлет приглашения всем вашим работающим контрагентам, проверит, кто принял приглашение, а кто - отказался.*Проверит статусы ранее отправленных документов. При подписании документа вашим партнером, сообщение получит статус "Доставлено". Если оно отправлено из счетов или АПД, то соответсвующий документ получит признак получения подписанного актавоспользоваться калькулятором с тарифами именно вашей компании.
=== Отправка документов Настройка стоимости доставки для получателя ===К отправке сейчас доступны счета, АПД и АПК. Отправка работает крайне похоже на e-mail. Документы формируются точно так жеПри интеграции с подрядчиками, но отправляются не почтой, а перечисленными в ЭДОтаблице выше, уже подписанными вашей ЭЦП. В системе ЭДО "адресами" отправителя вы можете настроить стоимость и срок доставки, отображаемые для получателя являются ИНН (:# Перейдите в личный кабинет по возможности еще КПП, но это не обязательно) компании, поэтому, чтобы все работало, ИНН должен быть заполненадресу вида https://home.courierexe. Так же ЭДО примет документы только в адрес компанииru/XXX, с которой у вас отмечены партнерские отношениягде XXX — экстра-код партнера, т.е. кто-то и авторизуйтесь данными из вас отправил приглашение, а другой его принял. Поэтому, для удобства контроля 3- кому можно таким образом отправлять, а кому го и 4- нет, в списках документов добавлено поле "Есть ЭДО"го параметров (см. Там галка ставится на основании статуса ЭДО клиентатаблицу выше). Можете отсортировать по этому полю, выдели все, где есть галки, # Откройте пункт основного меню '''Цена доставки для получателя''' и настройте правила расчета цены и разослать всем документы по ЭДОсроков доставки. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет клиента#Цена доставки для получателя|Цена доставки для получателя]]».
