Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Интеграция с другими системами

3605 байт добавлено, 13:44, 24 мая 2023
Яндекс.Доставка
Для настройки интеграции с платформой Яндекс.Доставка укажите следующие параметры:
*'''Токен''', можно посмотреть тут https://dostavka.yandex.ru/account/integration
*'''ID пункта отправления''', необходимо уточнить у вашего менеджераили в поддержке яндекса
Эти параметры обязательные и влияют на отправку заказа. Доступы должны быть НЕ тестовые (продовые). Уточните эти данные у вашего менеджера или в поддержке Яндекс.Доставки.
Для настройки модулей используйте
'''Пароль''' - ID пункта отправления.
'''Код клиентакурьерской службы''' - 90023.
=== Omnic ===
Для настройки интеграции с платформой Omnic укажите следующие параметры:
Параметры для настройки:
* '''Логин''' - создается самостоятельно, служит для доступа к [https://home.courierexe.ru/90025 ЛК экстраинтегратора]
* '''Токен''' - токен доступа к api type-1, выдается техподдержкой Omnic
* '''ПВЗ отправления''' - код ПВЗ подрядчика, с которого происходит отправка заказов. <i>Не обязательный параметр</i>, указывается в случае самопривоза.
* '''Приоритет тарифов''' - последовательность тарифов подрядчика, разделенная пробелами, указывающая доступность и приоритет тарифов в общем случае.
* '''Логин''' - создается самостоятельно, служит для доступа к [https://home.courierexe.ru/90025 ЛК экстраинтегратора], может быть любым, главное запомните его.
При отправке заказа, есть возможность указать непосредственно тариф подрядчика или алгоритмический тариф* '''Пароль''' является составным и обязательно должен содержать токен (получается в службе поддержки омника).<br>В случае, заполнения в настройках параметра "Приоритет тарифов", если тариф в заказе:<ul>Так же может содержать  <li><span style="color:Olive; font'''ПВЗ отправления''' -style: italic;">тариф код ПВЗ подрядчика</span><ul><li>учитываются ограничения в настройках интеграции - "Приоритет тарифов", вернется только доступный тарифпункт самопривоза. </lii>Не обязательный параметр</uli></li><li><span style="color:Olive; font'''Приоритет тарифов''' -style: italic;">алгоритмический тариф</span><ul><li>ограничения на тариф отправки заказа накладывают последовательность тарифов подрядчика, разделенная пробелами, указывающая доступность и настройки интеграции и настройки режима срочности</li><li>приоритет указанный тарифов в режиме срочности имеет приоритет над настройками интеграцииобщем случае. </lii></ul></li>Не обязательный параметр</uli>
<br>
Если омник забирает заказы у вас
С доставками от двери (Omnic сам забирает у вас заказы) паролем является токен. Получается в службе поддержки омника.
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906
<br>
Если вы сами привозите отправления на склад или в ПВЗ омника (самопривоз) пароль будет ТОКЕН, КОД ПУНКТА САМОПРИВОЗА. <br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317
<br>
Если есть необходимость ограничить используемые тарифы, укажите те, которые можно использовать, в пароле: <br>
Пример cf3f645a5afc2e7ae030522711b4464af77dcb2d11997f1ddf5f1de81b003906,MSK317,,32 26
<br>
 
Для настройки модулей в поле "Код клиента" укажите 90025. <br>
<br>
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
<b>Внимание!</b><br>
При использовании прямых интеграций и модулей необходимо использовать второй режим срочности [2] <b>Посылка. Алгоритмический тариф</b>.<br>
В разных модулях может выбираться из списка или вводиться числом. При выборе другого режима срочности интеграции и модули могут работать не верно либо рассчитывать не все возможные варианты.<br>
</div>
 
== Отмена заказов в интеграциях ==
<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">
Реализовано в интеграциях Почта России, 5Post, Gtd, СДЭК 2.0, YandexLogistic, LPost, Omnic.
</div>
Если корреспонденция была отправлена в интеграцию, но вы заметили ошибку в данных, либо из интеграции после отправки пришел отчет об ошибке (как например происходит в интеграции СДЭК версии 2.0), то корреспонденцию можно отправить по интеграции повторно, предварительно отменив ее предыдущую отправку. Для этого нужно произвести следующие действия:
 
Если ошибка очевидна:<br>
<ul>
<li>Отмените корреспонденцию в интеграции (Вкладка "Межгород" в карточке корреспонденции, кнопка "Отменить", нажатие кнопки "Сохранить" в карточке корреспонденции). При этом статус корреспонденции в интеграции сменится на "Отменяется"<br><br>
 
где тарифы в приоритете:
[32] СДЭК. Экспресс дверь-дверь
[26] СДЭК. Посылка дверь-дверь
Для настройки модулей в поле "Код клиента" укажите 90025[[Файл:2023-04-03_11-26-09. png |700px]]<br><br><br>
При использовании прямых интеграций </li><li>Если заказ <i style="color:black; background-color:#e91e6326;"> не удалось отменить </i> на стороне подрядчика, (например, заказ уже находится в процессе доставки), то статус заказа изменится на "<b>В работе у подрядчика</b>".В этом случае, изменение заказа возможно только в личном кабинете подрядчика, либо обращением в <i>техподдержку подрядчика</i>.<br><br>  [[Файл:2023-04-03_11-52-20.png |700px]]<br><br><br> </li><li>Если заказ был <i style="color:black; background-color:#dafbda;"> успешно отменен </i> (в этом случае интеграция сама удалит заказ на стороне подрядчика), то по истечении 1-15 минут статус заказа в интеграции сменится на "<b>Отменен</b>".<br>Ответственный филиал корреспонденции будет автоматически переключен на главный ответственный филиал, а код подрядчика (если он был присвоен) будет удален.<br><i style="color:black; background-color:#dafbda">Только после этого можно считать, что корреспонденция полностью отменена в интеграции</i> и модулей необходимо использовать второй режим срочности можно приступать к ее повторной отправке.<br>  <br>[[Файл:2023-04-03_12-03-35.png |700px]] <br><br><br></li><li>Внесите исправления в данные корреспонденции. Сохраните ее.</li><li>Для повторной отправки корреспонденции по интеграции (Посылка. Алгоритмический тарифпредварительно убедившись, что все ошибки исправлены)вновь назначьте для корреспонденции ответственный филиал интеграции </li><li>После повторного назначения в корреспонденции ответственного филиала интеграции ожидайте сообщения об отправке. В разных модулях При повторной отправке этот процесс может выбираться из списка или вводиться числомзанимать до 30 минут. </li><li>При выборе другого режима срочности возникновении ошибки, если она очевидна, вновь исправьте ошибку в корреспонденции и повторите процесс повторной отправки (отмена, исправление ошибок, повторное назначение на ответственный филиал интеграции и модули могут работать не верно либо рассчитывать не все возможные варианты)</li></ul>Если при получении ошибки от подрядчика нет понимания ее причин, пожалуйста напишите в нашу техподдержку.
==Сквозная интеграция==

Навигация