791
правка
Изменения
→PickPoint
=== СДЭК ===
*СДЭК не позволяет передать количество занимаемых мест.*Передача '''валюты''' наложенного платежа: Код валюты мы берем из поля "Валюта" карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта обязательно должна совпадать с валютой страны назначения заказа. Если отправляется заказ в другую страну - нужно создать копию клиента с нужной валютой, оформлять заказы от него, указывая все цены Отправка в валюте страны назначения.*[http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] Создает входящий АПД по отчету СДЭК [httpосуществляется первым доступным тарифом из списка://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает начиная с версии 626 от 29.01.2016 и только при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''"Агентская цена"''', в карточке кор-ии, на вкладке '''"Межгород"'''.# Экономичная посылка# Посылка# Экспресс лайт# Магистральный экспресс
В настройках интеграции КС может поменять местами тарифы Экономичная посылка и Посылка.
При весе отправления большем 30 кг отправление осуществляется тарифом Магистральный экспресс.
* Передача '''валюты''' наложенного платежа: Код валюты мы берем из поля "Валюта" карточки клиента, от которого передается заказ. Валюта обязательно должна совпадать с валютой страны назначения заказа. Если отправляется заказ в другую страну - нужно создать копию клиента с нужной валютой, оформлять заказы от него, указывая все цены в валюте страны назначения.
* В общем случае интеграция не поддерживает отправки в другие страны, кроме России.
* [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_load.xml Загрузка отчета СДЭК] Создает входящий АПД по отчету СДЭК [http://courierexe.ru/download/userfunc/SDEK_report_demo.xls такого формата]. Работает начиная с версии 626 от 29.01.2016 и только при передаче заказов в СДЭК с помощью штатной интеграции. Заполняет поле '''"Агентская цена"''', в карточке кор-ии, на вкладке '''"Межгород"'''.
=== Топ деливери ===
=== Почта России ===
Интеграция с Почтой России описана в разделе [[%D0%A0%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0_%D1%81_%D0%9F%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%BE%D0%B9_%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D0%B8|Работа с Почтой России]].
=== PickPoint ===
Если '''PickPoint''' выделил вам диапазон трекинг-номеров, то необходимо настроить филиал и придерживаться последовательности отправки манифестов.
Для настройки филиала для интеграции '''PickPoint''' с диапазоном в основном меню выберите '''Справочники -> Межгород -> Филиалы''' нажатием правой кнопки мыши на предварительно созданном филиале, в контекстном меню выберите '''Открыть''' в открывшейся форме перейдите на вкладку '''Интеграция''' и в выпадающем списке '''Правила назначения кода заказа у подрядчика''' выберите '''Из диапазона'''. Укажите начальный и конечные коды диапазона, префикс при необходимости и нажмите клавишу '''ОК'''.
Для отправки манифестов добавьте заказы в манифест, затем, на вкладке '''Манифесты''' необходимо добавить требуемые заказы в мешок, а далее выбрать в манифесте ранее настроенный филиал. После чего, в контекстном меню манифеста выбрать пункт '''Проставить коды у подрядчика'''.
После этого можно указать дату отправки манифеста.
Обратите внимание, что проставить коды с указанной датой отправки манифеста нельзя. Необходимо сначала очистить дату отправки, а затем проставить коды.
Агентская цена данной интеграцией не возвращается, т.к. эти данные отсутствуют в API PickPoint.
=== КСЭ ===
Настройки интеграции:
* '''Данные отправителя''' - данные, которые будут подставляться во все отправления, передаваемые в КСЭ. Если не указать, то будут передаваться данные заказчика (отправителя) из корреспонденции.
* '''Является ИМ''' - признак отправителя в системе КСЭ. От данного признака зависит главным образом, как отправляются данные в КСЭ. Признак указывается в договоре клиента с КСЭ.
* '''Забор''' - настройка, в которой можно указать, каким образом отправление передается в КСЭ - КСЭ забирает отправление у клиента или клиент сам привозит отправление в КСЭ.
== Интеграция с клиентами (получение заказов) ==
# На вкладке '''"Ценовая политика доставки"''' можно гибко настроить стоимость доставки для покупателя в зависимости от стоимости заказа.
# На вкладке '''"Ограничения"''' можно указать ограничения работы модуля по географии, типам оплаты и т.д.
# В настройках магазина необходимо указать его местоположение для определения города отправителя.В случае если необходимо производить расчет от другого города отправителя (Например физически магазин находится в области, а курьерская служба должна считать как по городу) нужно:#* В разделе '''Рабочий стол - Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Курьерская служба''' добавить город отправителя.#* В разделе '''Рабочий стол - Магазин - Настройки - Службы доставки - Нужная служба - Настройки интеграции - Город отправтель''' указать добавленный ранее город.
# Для отправки заказа необходимо зайти в карточку заказа и указать ранее настроенный '''Статус отправки заказа''', после чего сохранить его.
# Если статус был установлен ранее, но заказ при этом не был отправлен в КС, необходимо (связано с техническими особенностями):
'''Замечания'''
* Тип оплаты заказа определяется следующим образом:** Если заказ оплачен, то передается тип оплаты ''Без оплаты''** Если тип оплаты '''Оплата банковской картой''' или '''Оплата банковской картой курьеру''', то передается тип оплаты ''Банковская карта''. Указанные типы оплаты необходимо создать в InSales вручную.** Иначе передается тип оплаты ''Наличными''** На стороне курьерской службы в карточке интернет-магазина есть галка "Спрашивать тип оплаты у получателя". Если она установлена, то независимо от переданного типа оплаты ''Наличными'' или ''Банковская карта'', покупателю будет предложен выбор способа оплаты.
'''Настройки''' интеграции можно изменить в разделе '''Автоматизация''' личного кабинета.
=== RetailCRM ===
|[[Файл:Retail4.png|250 px|мини|рис.4 Добавление способа оплаты]]
|-
|[[Файл:Retail5.png|250 px|мини|рис.3 5 Настройка способов оплаты]]
|}
# Необходимо создать API-ключ (Настройки, пункт Интеграции, раздел Ключи доступа к API) для доступа модуля к интеграции
# В настройках API-ключа необходимо разрешить все методы (проставить все галочки). Для этого нужно перейти '''Настройки → Интеграция → Маркетплейс''' и верхней части окна выбрать раздел настроек '''Ключи доступа к API'''. <br>API-ключей может быть несколько и в настройках каждого API-ключа необходимо:
#:1) выбрать '''"Доступ ко всем магазинам"''' в разделе '''"Тип доступа"'''.
#:2) проставить '''ВСЕ''' галки в разделе '''"Разрешенные методы API"''', дав тем самым доступ на все методы.
# В разделе Маркетплейс (Настройки, пункт Интеграции) необходимо выбрать модуль "Курьерская служба 2008"
# При нажатии на модуль открывается описание модуля интеграции
# При нажатии на кнопку '''Подключить''' открываются настройки интеграции в ЛК "Курьерская служба 2008"
# Параметры '''Код курьерской службы''', '''Логин''' и '''Пароль''' необходимо запросить у курьерской службы, с которой настраивается интеграция
# При создании заказа появится соответствующий '''Способ доставки''' (рис. 2).
# Далее, необходимо выбрать '''Тариф'''. Он должен подтягиваться из КС. Если при этом происходит '''Ошибка определения тарифа''', значит тарифы в КС не настроены (рис. 3). В случае ошибки необходимо обратиться в курьерскую службу для настройки тарифов. Проверить тарифы можно в ЛК в разделе ''Калькулятор''.
==== Подключение к двум и более курьерским службам или клиентам ====
1. В ЛК ''новой'' курьерской службы зайти по ссылке /retail, чтобы в адресной строке было указано так:
Обратите внимание, что вместо "XXX" у вас должен быть указан экстра код ''новой'' курьерской службы.
2. Далее, последовательность подключения аналогична общей последовательности, начиная с пункта 46.
* В случае, если заказ был оплачен, тип оплаты можно не указывать.
* Количество мест определяется ''упаковками'', которые можно добавить в разделе заказа '''Доставка'''.
* Стоимость доставки возвращается в поле '''Себестоимость'''.
* Для изменения статусов товаров необходимо настройках интеграции в ЛК включить настройку '''Получать возвраты вложений'''. В этом случае проданный товар получает статус '''Продан''', для него указывается количество проданного товара. Также создается фиктивный товар с таким же наименованием со статусом '''Возврат''', в комментарии которого указывается количество возвращенного.
* Код подрядчика (если заказ передается по интеграции) возвращается в поле '''Комментарий менеджера'''.
* Курьера и его телефон можно получать в пользовательское поле RetailCRM, указанное в настройке '''Пользовательское поле для получения курьера'''.
* Возврат в RetailCRM типа оплаты включается настройкой '''Получать тип оплаты'''. При этом указывается либо стандартный тип оплаты '''Наличными''', либо стандартный тип '''Банковская карта'''.
'''Примечания'''
* Файлы к заказам в системе RetailCRM прикрепить нельзяможно. Ограничение 1 МБ на 1 файл.
'''ВНИМАНИЕ!'''<br /> После добавления нового типа доставки, удаление типа доставки в системе RetailCRM будет уже не доступно, новый тип можно только отключить галкой '''"Активность"''' внутри настроек выбранного типа доставки.
</div>
===Мой Склад===
!ВАЖНО! Модуль интеграции не работает на бесплатном тарифе!
При установке приложения в "Моем Складе" наша система в нем регистрирует <rspoiler text="событие">т.н. веб-хук</rspoiler>, на изменение заказа, чтобы "Мой Склад" нас извещал об изменениях. Так работают все модули служб доставки для МС. Проблема в том, что МС поддерживает только одно подобное событие для заказа, поэтому, если оно занято другим <rspoiler text="установленным модулем">А иногда бывает, что модуль удалили, или не до конца установили, а зарегистрированное событие от него осталось</rspoiler>, в этом случае мы не сможем его занять, и отправка заказов, к сожалению, работать не будет. Если у вас не отправляются заказы, и вы уверены, что у вас нет других модулей, использующих это событие, обратитесь к нам в службу поддержки, мы сможем проверить занятость события и при необходимости его освободить.
===Wordpress===
====Требования к сайту перед установкой плагина:====
#CMS WordPress версии 5, или более новая.
#WooCommerce версии 3.9, или более новая.
#PHP версии 7, или более новая.
#Сайт должен использовать SSL-сертификат
====Порядок установки плагина и вывод нового способа доставки в корзину:====
#В панели администратора вашего сайта откройте страницу “Плагины - Добавить новый” и нажмите на кнопку “Загрузить плагин”
#В появившейся форме выберите архив с плагином на вашем компьютере и нажмите кнопку “Установить”
#После загрузки и установки плагина вы можете его активировать нажав на соответствующую кнопку
#После активации плагина в меню появится ссылка на страницу настроек плагина.Заполните все необходимые поля и нажмите кнопку “Сохранить изменения”.
#Откройте настройки WooCommerce и переключите на вкладку “Доставка”
#Выберите необходимую зону доставки, или создайте её.
#Нажмите на кнопку “Добавить метод доставки” и выберите из списка “КС2008”
#После создания заказа, в панели администратора, в форме изменения заказа, справа появится блок модуля "Отправить в курьерскую службу, снизу которого будет кнопка "Отправить заказ в КС2008", при нажатии на которую заказ будет отправлен в курьерскую службу.
====Обновление статусов====
Обновление статусов заказов происходит через технологию WP_Cron каждые 30 минут.
Если статус заказа в курьерской службе будет изменен на “Доставлен”, то статус заказа в вашем магазине также будет изменен на “Выполнен”.
== PimPay ==
