2651
правка
Изменения
м
[[Файл:3_interface.png|300px|right|thumb|Вкладка "Адреса"]][[Терминология#Основные принципы работы в программе |Интерфейс]] - позволяет решать задачи пользователя через взаимосвязь задача - «задача — элемент интерфейса. Базовый интерфейс программы содержит "Основное меню программы", "Вкладки программы" и вспомогательные элементы: "Пиктограммы" (в виде кнопок), "Управление отображением пиктограмм", "Таблицы", "Фильтры отображения". Можно изменять отображение таблиц в программе. Для этого, необходимо воспользоваться [[Терминология#Основные принципы работы в программе |контекстным меню]] на любом из заголовков таблицы. Чтобы вызвать контекстное меню, нужно нажать правой клавишей мыши на необходимом объекте интерфейса.[[Файл:2_interface.png|300px|right|thumb|Вкладка "Заказы"]]В контекстном меню находятся пункты:*Столбцы – открывает таблицу с полями – названиями столбцов и галками, которые активируют их отображение. Содержимое этого контекстного меню – одинаково для всех вкладок.*Скрыть столбец – скрывает текущий столбец (под указателем мыши).*Шрифт – изменяет размер и дизайн отрисовки системного шрифта.*Экспорт в Excel – выгружает всю табличную часть информации с текущей вкладки в Excel файл.*Шаблоны – механизм, позволяющий сохранять и загружать желаемый набор столбцов и их ширину в программе на усмотрение пользователя (профиль пользователя).*Обновить – обновление информации на текущей вкладке.*Сбросить сортировку – сбрасывает сортировку столбцов, если таковая имеетсяинтерфейса».
Можно изменять столбцы Базовый интерфейс программы содержит основное меню, вкладки, таблицы , [[Основные принципы работы в любой части программы: переставлять местами, включать сортировку столбца (нажимая по заголовку столбца)программе#Кнопки в программе |кнопки]], вызывать контекстное меню на заголовках таблицфильтры отображения.
К примеру, на вкладке “Заказы” есть разделение на две == Работа с таблицами ==Вы можете изменять столбцы таблиц в любой частипрограммы: таблица и фильтра. В правой части окна расположен фильтр для сортировки отображаемых заказов менять местами перетаскиванием, сортировать по названию Заказчика и диапазону даты размещения заказа в системе. Для выбора действия после установки фильтра необходимо нажать кнопку “Вывести”столбцу нажатием на заголовок, либо “Очистить” (сбросить фильтр)управлять данными таблицы через контекстное меню.
= Поиск информации =Виды сортировки:[[Файл* простая сортировка по одному столбцу по убыванию или возрастанию. Нажмите на заголовок столбца один раз — по возрастанию, второй раз — по убыванию;* многоуровневая сортировка. Например, нужно отсортировать следующим образом:4_interfaceсначала по одному столбцу, внутри этой сортировки по какому-то другому столбцу, а внутри этой сортировки — по третьему и т. д.png|300px|right|thumb| Поиск]]Для поиска информации во ключевым словам этого сначала нажмите левой кнопкой мыши на первый столбец, требующий сортировки, затем, удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите на любой из вкладок пользователю доступна функция поиска (комбинация клавиш Ctrl + F). Набор выпадающих полей с критериями поиска для разных вкладок отличаетсязаголовки столбцов в нужной последовательности.
= Горячие клавиши = Чтобы сбросить сортировку, выберите пункт контекстного меню заголовка '''Сбросить сортировку'''.Кнопки или комбинация кнопокВ контекстном меню на заголовке таблицы доступны следующие действия:* '''Столбцы''' — просмотреть список всех возможных столбцов. Чтобы столбец отобразился в таблице, которые позволяют выполнить то или иное действиеустановите около него флажок. Горячие клавиши могут быть не активныВ окне «Столбцы» через контекстное меню можно выделить все столбцы, если действиеснять выделение со всех столбцов, которое они выполняютсортировать по порядку или по названию;* '''Скрыть столбец''' — скрыть текущий столбец;* '''Шрифт''' — настроить шрифт, заблокировано размер и цвет текста;* '''Экспорт в Excel''' — выгрузить таблицу с текущими настройками отображения в файл Microsoft Excel. Пользователь должен иметь [[Сотрудники#Права пользователей Пользователи|правами пользователяправо]]«Экспортировать корреспонденции» (в узле «Отчеты»), чтобы выгружать таблицы с вкладки '''Адреса''' и '''Выдача''', и право «Экспортировать клиентов», чтобы выгружать данные вкладки '''Клиенты''';* '''Шаблоны''' — создать шаблон с необходимыми столбцами. Подробнее см.{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:раздел [[#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"Работа с шаблонами|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF«Работа с шаблонами»]];" align="center" |width="33%"|* '''Обновить''' — обновить данные в таблице. Таблицы во вкладках '''Общие(действуют везде)Сотрудники'''|width="33%"|, '''Вкладка АдресаКлиенты'''|width="33%"|и '''Вкладка СрочныеЗаказы'''обновляются автоматически с периодичностью 6 секунд. В остальных таблицах данные могут изменяться (другой пользователь может внести информацию или поступают данные через интеграцию), поэтому их стоит периодически обновлять;|-|* '''F3Сбросить сортировку''' - Создать — отменить сортировку. Опция активна, если предварительно в таблице была сделана сортировка по одному или нескольким столбцам.
'''ctrl+alt+B''' - имитация считывания штрих кода=== Поиск информации ===
'''F1''' - открыть карточку заказа выбранной корреспонденции[[Файл:4_interface.png|900px]]
'''F5''' – ввод информации о доставкеF3 — создать
'''F6''' - фильтр заказовESC — закрыть
'''F7''' – формирует отчет по выборке для денежных заданийEnter — открыть
'''F8''' - удалить из выборкиF11 — обновить список
'''F9''' – открывает окно экспорта выборки в MS Excel с возможностью отправки данной информации по e-maiCRTL+F8 — удалить выбранную позицию
'''ctrlCTRL+F1''' - открыть карточку клиентаALT+B — имитация считывания штрихкода
'''ctrlCTRL+F3''' - создать заборную накладную по выборкеP — печать|F1 — просмотреть информацию о заказе
'''ctrl+F12''', '''ctrl+P''' - печать ведомостей/наклеекF2 — сортировка
'''ctrl+enter(dblClick)''' - выбор по компании-получатель(выбрать только F4 — скопировать все адреса с компанией-получателем, как у выбранного)в срочные
'''ctrl+S''' - показать на картеF5 — ввод информации о доставке и предпросмотр прикрепленных фото
'''ctrl+M''' - добавить в новый манифест (открытие карточки создания манифеста)F6 — фильтр заказов
'''ctrl+T''' - принять в работу на завтраF7 — формирует отчет по выборке для денежных заданий
'''ctrl+O''' - выбрать только выделенноеF8 — удалить из выборки
'''ctrl+К''' F9 — открывает окно экспорта выборки в Microsoft Excel с возможностью отправки информации по e- выбор по запланированным курьерам(выбрать только адреса запланированные на того же курьера, что и выбранный)mail
'''ctrlCTRL+shift+F10''' - оплата доставки отправителем (в случае если заказ "наличный" откроется карта внесения платежа)F1 — открыть карточку клиента
'''backspace''' - предыдущая выборкаCTRL+F3 — создать заборную накладную по выборке
'''shiftCTRL+backspace''' - следующая выборкаF12, CTRL+P — печать ведомостей/наклеек
|'''ctrlCTRL+F9''' ENTER (dblClick) — выбор по компании- печать таблицыполучателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)
'''7''' - проставить "?" в курьереCTRL+S — показать на карте
'''8''' - показать карточку клиентаCTRL+M — добавить в новый манифест (открытие карточки создания манифеста)
'''CTRL+''' - проставить + (T — принять в случае наличного заказа необходимо внести платеж)работу на завтра
'''-''' - проставить VCTRL+O — выбрать только выделенное
'''F1''' - показать список работающих курьеровCTRL+К — выбор по запланированным курьерам (выбрать только адреса запланированные на того же курьера, заказы в разрезе курьеровчто и выбранный)
'''F2''' - показать заказы в разрезе клиентовCTRL+SHIFT+F10 — оплата доставки отправителем (если заказ с наличной оплатой, откроется карта внесения платежа)
'''F4''' - уменьшить статусBACKSPACE — предыдущая выборка
'''F5''' - увеличить статус|}SHIFT+BACKSPACE — следующая выборка
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="25%"|'''Вкладка Сотрудники'''|width="25%"|'''Вкладка Собеседования'''|width="25%"|'''Вкладка Задания'''|width="25%"|'''Окно Платежи'''|-|'''F9''' - отчет "работающие курьеры"|'''CTRL+F9''' - составить отчет по собеседованиям|'''ctrl+F3''' - создать новое периодическое задание|'''ctrl+F3''' - посмотреть привязку к счетам|}— печать таблицы
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="20%"|'''Вкладка Клиенты8'''|width="20%"|'''Вкладка Выдача'''|width="20%"|'''Вкладка Манифесты'''|width="20%"|'''Вкладка Заказы'''|width="20%"|'''Окно Счета'''|-|'''F2''' - выставить счет— показать карточку клиента
|'''F12-''' - бонус/штраф курьера— проставить «V»
'''ctrl+M''' - F1 — показать на картесписок работающих курьеров, заказы в разрезе курьеров
'''ctrl+enter(dblClick)''' - выбор по компании-получатель(выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)F2 — показать заказы в разрезе клиентов
|'''ctrl+M''' - печатать манифестF4 — уменьшить статус
'''shift+ctrl+M''' - печатать манифест 2F5 — увеличить статус|}
'''ctrl+R''' - рентабельность
'''F10''' {|class="wikitable" width="80%" !style="width: 15%;"|Вкладка Клиенты!style="width: 25%;"|Вкладка Выдача!style="width: 22%;"|Вкладка Манифесты!style="width: 20%;"|Вкладка Заказы!style="width: 18%;"|Окно Счета|- [[Прием корреспонденции]]|F2 — выставить счет
|'''F5''' - — внести оплату
'''F9''' - детализация|F5 — проставить информацию о доставке в [[Карточка корреспонденции|карточке отправления]]
'''ctrl+F9''' - отчет по суммам и датам оплатыF12 — бонус/штраф курьера
'''ctrlCTRL+F12''' - переместить в доставкуM — показать на карте
|}CTRL+ENTER — выбор по компании-получателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)
= Сортировка списка адресов =Сортировка |CTRL+M — последовательное расположение или разбиение на группы чего-либо в зависимости от выбранного критерия. Изменить сортировку представленной табличной информации на вкладке “Адреса” можно по 5 типам:#По заказу и номеру - сортировка используется по умолчанию при переходе из "Заказы" в "Адреса". В верху показываются последние заказы.#По району - внутри района сортировка происходит по последовательности станций метро, а так же по получателю, в алфавитном порядке. При этой сортировке видны все заказы районов.#По компании получателю - сортировка в алфавитном порядке компаний получателей.#По заказу и району - корреспонденция из заказов сортируется с учетом районов.#По сроку доставки и району - сортировка по двум полям, в верху будут отображаться заказы с наименьшим временем, которое осталось до окончания доставки, а так же используется разделение по районам.печатать манифест
== Ручная сортировка ==[[Файл:12a_interface.png|300px|right|thumb|Сортировка по району]]Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов (на вкладке “Адреса”) в ручном режиме. Ручная сортировка включается клавишей '''F2''' и доступна в следующих режимах:*Сортировка по району;*Сортировка по заказу и району;*Сортировка по сроку доставки и району.SHIFT+CTRL+M — печатать манифест 2
Для режимов сортировки, где присутствует район, слева отобразится пустой фиксированный столбец.CTRL+R — рентабельность
Процесс переноса заказа |SPACE (или группы заказовпробел) в списке осуществляется простым перетягиванием указателем мыши в два этапа: вначале в левом столбце выбирается одна запись или групповым выделением нескольких записей. Затем, удерживая левую кнопку мыши, выполняется перетягивание этой записи вверх или вниз списка. Порядок последовательности сохраняется для — открыть адреса выбранного режима сортировки в системе и не сбрасывается.заказа
= Правила написания адресов в системе =F10 — [[Прием корреспонденции на склад]]
В системе '''КС 2008''' на момент установки системы находится актуальная база улиц всех городов РФ, загруженная из базы данных «КЛАДР» (ссылка на источник). В карточке корреспонденции, в поле '''«Адрес получателя»''' используется автоподстановка адресов из базы «КЛАДР». По введенному адресу система пытается автоматически определять станцию метро. Примечание: Для городов, которые не имеют метро - понятие станции метро концептуально сохраняется и имеет значение части района города. |F5 — внести оплату
Для того чтобы система точно определила адрес получателя, он должен соответствовать общепринятым стандартам системы. Для наглядности приведены примеры написания адресов:F9 — детализация
1.Вначале пишется название улицы. Слово “дом” или сокращение “д.” при написании адреса должно отсутствовать. Формат записи содержит запятые, пробелы CTRL+F9 — отчет по суммам и точки, как в примере:датам оплаты
<p align="center">'''«Щепкина ул., 42/2а, стр. 1, кв. 50, синяя дверь со стороны Профсоюзной ул.»'''</p>|}
2В определенных полях и формах программы используются упрощения ввода:* в поле типа «Дата» и «Время» при нажатии клавиши SPACE (пробел) будет проставлены сегодняшнее число и время на компьютере;* в поле типа «Дата» можно проставлять значение вида «121022», программа приводит это значение к общепринятому обозначению даты — 12.10.Модификаторы названий, такие как «Большая»2022;* в полях выбора сотрудника, «Малая»например «Курьер», «Нижняя» можно перемещаться между записями сотрудников клавишами PAGE UP и тPAGE DOWN;* вы можете устанавливать количество столбцов в меню.д. (улица)Например, сокращаются до одной буквы с точкойв курьерской службе работает более 220 курьеров, тогда в контекстном меню '''Запланировать на курьера''' на вкладке '''Адреса''' записи объединяются по алфавиту. По такому же принципу происходит объединение и дальше слитнов других меню в программе. Чтобы настроить такое поведение, без пробелавыберите основной пункт меню '''Настройка''' > '''Параметры''' > '''Отображение''' > '''Группировать пункты меню, пишется само названиеесли их больше''' и укажите количество пунктов. Например:
<p align="center">Вы можете использовать следующие виды сортировки информации на вкладке '''Адреса''':* по заказу и номеру — сортировка используется по умолчанию при переходе из '''Заказы''' в '''Адреса'''«М.Каретный перНаверху отображаются последние заказы;* по району — внутри района сортировка происходит по последовательности станций метро и по получателю, в алфавитном порядке.При этой сортировке видны все заказы районов;* по компании-получателю — сортировка в алфавитном порядке компаний-получателей;* по заказу и району — корреспонденция из заказов сортируется с учетом районов;* по сроку доставки и району — сортировка по двум полям, 7наверху будут отображаться заказы с наименьшим временем, стркоторое осталось до окончания доставки, а также используется разделение по районам. 1»'''</p>
3Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов на вкладке '''Адреса''' в ручном режиме.Порядковые числительные Ручная сортировка включается клавишей F2 и доступна в названиях улиц пишутся перед названием улицы с сокращением рода до 1следующих режимах:* по району;* по компании-й буквы через дефисполучателю;* по заказу и номеру;* по заказу и району;* по сроку доставки и району. Например:
<p align="center">'''«4-й Лесной пер.Для режимов сортировки, 4»где есть район, «3-я Ямского Поля улслева отобразится пустой фиксированный столбец., 2»'''</p>
4Порядок последовательности сохраняется для выбранного режима сортировки.Типы улиц пишутся полностью, кроме: «улица» - сокращается до «ул.», «переулок» - сокращается до «пер.» и «набережная» - до «наб.». Типы улиц не пишутся в следующих случаях:
- Когда улица имеет исторически сложившееся название, не требующее указания типа. Например:= Ввод адресной информации =
<p align="center">'''«Маросейка, 15»'''</p>При сохранении корреспонденции программа сохраняет и соответствие станции метро для конкретной улицы и номера дома.
- Когда улица имеет тип, официально не считающийся типом[[Файл:17_interface. Например: png|none]]
<p align="center">'''«Коровий валЕсли нужного населенного пункта нет в списке городов, 20»'''</p>нажмите [[Файл:Кнопка Лупа.png|20px]] и поищите населенный пункт по региону и названию города. Возможны ситуации, когда в одной области может быть несколько городов с одним названием, тогда они объединяются в программе как один.
= Ввод адресной информации (странаЧтобы отправить корреспонденцию в другую страну, вместо города введите название страны и города на английском языке. Если нужного города нет, его можно добавить вручную. После модерации город, улица) =появится в программе. Подробнее см. в разделе [[Города|«Города»]].
При автоматическом определении станции метро система считает улицей текст до первой запятой, а между первой и второй запятыми – номером дома. В первую очередь производится поиск по улице и номеру дома, а при отсутствии таких данных – только по улице. '''Правила написания адресов'''
При сохранении корреспонденции система сохраняет В программе используется интеграция с [[Терминология#Основные принципы работы в программе|КЛАДР]] и соответствие станции метро для конкретной улицы и номера дома[[Терминология#Основные принципы работы в программе|ФИАС]], что позволяет искать адреса в актуальных базах. Указанный формат написания адресов используется также системой для поля В карточке корреспонденции в поле '''“Адрес”Адрес получателя''' на вкладках '''“Клиенты”''' и '''“Cотрудники”''' в карточках клиентов и сотрудниковиспользуется автоподстановка адресов из баз. По введенному адресу автоматически определяется [[Метро|станция метро]].
На рисунке ниже показан пример заполнения Правила написания адресов:{| class="wikitable"|-! Правило || Пример|-|В начале пишется название улицы. Слово «дом» или сокращение «д.» при написании адреса для внутригородской доставкине нужно. Формат записи содержит запятые, пробелы и точки || Щепкина ул., 42/2а, стр. 1, кв. 50, синяя дверь со стороны Профсоюзной ул.|-|Модификаторы названий, такие как «Большая», «Малая», «Нижняя» и т. п. (улица) сокращаются до одной буквы с точкой, и дальше слитно, для данного без пробела, пишется само название || М.Каретный пер., 7, стр. 1|-|Порядковые числительные в названиях улиц пишутся перед названием улицы с наращением окончания до одной буквы через дефис || 4-й Лесной пер., 4; 3-я Ямского Поля ул., 2|-|Типы улиц пишутся полностью, кроме: «улица» — сокращается до «ул.», «переулок» — сокращается до «пер.» и «набережная» — до «наб.»|| Звездный бульвар, 23 с.10|-|Когда улица имеет исторически сложившееся название, не требующее указания типа || Маросейка, 15|-|Когда улица имеет тип, официально не считающийся типом || Коровий вал, 20|-|Названия городов с дефисом должны писаться именно с дефисом|| Санкт-Петербург (не Санкт Петербург)|-|При необходимости указания города в строке адреса станция метро определилась автоматически: сначала указываем наименование, потом пишем «город», «поселок» и т. д. || Видное город, им. Цюрупы рабочий поселок|}
Для написания адреса доставки междугороднего отправления предусмотрен другой механизм[[Файл:Print.png]] — печать документов, который помимо задания адреса требует указания региона (страны) и города-получателязаполняемых автоматически по шаблонам.
Выбор города получателя доступен при помощи указания в поле '''“Индекс”''' его почтового индекса, либо ручной выбор из выпадающего списка области или региона получателя, а затем выбор города получателя из выпадающего списка городов[[Файл:Icon docs. При этом галка расположения Центрального офиса компании (в рассмотренном примере этим городом является Москва – “снята”) На рисунках ниже показан пример выбора области png]] — просмотр и города получателядобавление прикрепленных документов.
Выбор города получателя по почтовому индексу автоматически определяет область [[Файл:Icon e-mail.png]] — отправка e-mail через программу. Можно использовать Outlook и город:подобные программы. Возможна работа с шаблонами.
[[Файл:17_interfaceIcon sms.png|700px|center]] — отправка СМС, можно использовать готовые шаблоны.
Выбор страны получателя и города получателя из списка доступен только по требованию клиента после установки в программу обзорного справочника мира[[Файл:Settings.png]] — открывает настройки. На рисунке ниже показан пример выбора страны и города получателя:
Кнопка [[Файл:19_interface.png]] в правой части окна предназначена для поиска города получателя в справочнике городов (рисунок ниже):= Перейти к быстрому старту =
→Ручная сортировка
= Назначение =
Раздел создан для знакомства с базовым функционалом программы.
[[Файл:2_interface.png|none|1200px]]
= Интерфейс =
=== Работа с шаблонами ===Шаблоны позволяют создать таблицы с определенной очередностью столбцов под конкретные задачи. Для этого надо вывести нужные столбцы, выбрать пункт контекстного меню '''ESCШаблоны''' - Закрыть, выбрать '''Сохранить''', указать название шаблона и нажать '''ОК'''.
Чтобы использовать шаблон, выберите пункт контекстного меню '''EnterШаблоны''' - Открыть> '''Загрузить''' и укажите нужный шаблон.
Варианты работы с шаблонами таблиц на вкладке '''F11Адреса''' - Обновить список:* планирование доставки корреспонденции для городских или междугородних отправлений;* шаблон таблицы для формирования отчета. Отобразите нужные столбцы (например, «Дата», «Масса», «Стоимость» и т.д) и сохраните как шаблон. Затем примените фильтр для компании, по которой формируется отчет и выгрузите данные из получившейся таблицы в Microsoft Excel. Для этого выберите пункт контекстного меню '''Экспорт в Excel'''.
Чтобы удалить шаблон, в контекстном меню заголовка столбца выберите пункт '''ctrl+F8Шаблоны''' > ''' - Удалить выбранную позицию''' и выберите из списка удаляемый шаблон.
Поиск по ключевым словам позволяет найти точные совпадения в тексте и работает на всех вкладках, кроме '''ctrl+PНаправления''' и '''Охрана''' - печать|. Для поиска информации нажмите комбинацию клавиш CTRL + F и введите искомые слова. Совпадения подсвечиваются на вкладке:
Вы можете перемещаться по найденным совпадениям с помощью стрелок [[Файл:Поиск вниз.png]] и [[Файл:Поиск вверх.png]] или ввести параметры, уточняющие поиск, по кнопке [[Файл:Поиск опции.png]].Критерии поиска:* '''F2Область поиска''' - сортировка — часть таблицы, где будет производиться поиск. Возможные значения: '''Текущая колонка''', '''Вся таблица''';* '''С учетом регистра''' — поиск ведется с учетом регистра поискового запроса;* '''Целые слова''' — целые слова должны совпадать с введенным запросом;* '''Начинается с''' — результат поиска будет начинаться с поискового запроса.
= Горячие клавиши = Кнопки или комбинация кнопок, которые позволяют выполнить то или иное действие. Горячие клавиши могут быть не активны, если действие, которое они выполняют, заблокировано [[Сотрудники#Права пользователей |правами пользователя]].{|class="wikitable" width="70%"!style="width: 30%;"|Общие (действуют везде)!style="width: 40%;"|Вкладка Адреса!style="width: 30%;"|Вкладка Срочные|-|F1 — справка (CTRL+F1 для вкладки '''F4Срочные''' - скопировать все адреса в срочныеи карточки корреспонденции)
|CTRL+F1 — справка
'''7''' — проставить «?» в курьере
'''F5+''' - — проставить «+» (в случае наличного заказа необходимо внести оплатуплатеж)
{|class="wikitable" width="80%" !style="width: 20%;"|Вкладка Сотрудники!style="width: 25%;"|Вкладка Собеседования!style="width: 30%;"|Вкладка Задания!style="width: 25%;"|Окно Платежи|'''Space(пробел)''' - открыть адреса выбранного заказа|F9 — отчет «Работающие курьеры»|F9 — составить отчет по собеседованиям|CTRL+F3 — создать новое периодическое задание|CTRL+F3 — посмотреть привязку к счетам|}
CTRL+F12 — переместить в доставку
= Общие сведения об элементах управления =
= Сортировка списка адресов =
;Сортировка
:Упорядочивание данных в зависимости от выбранного критерия.
== Ручная сортировка ==
Чтобы переключиться между режимами, нажмите на клавишу F2.
Чтобы перенести заказ или группу заказов в списке, в левом столбце выберите одну или нескольких записей, затем, удерживая левую кнопку мыши, перетащите записи в верх или низ списка.
При определении станции метро программа считает улицей текст до первой запятой, а между первой и второй запятыми — номером дома. В первую очередь производится поиск по улице и номеру дома, а при отсутствии таких данных — только по улице.
Указанный формат написания адресов используется и в карточках [[Клиенты и партнеры|клиентов]] и [[Сотрудники|сотрудников]] для поля '''Адрес'''.
Для ввода адреса доставки междугороднего отправления нужно дополнительно указать регион или страну и город-получатель. Город-получатель можно указать почтовым индексом (для России) или выбрать вручную область получателя в выпадающем списке, затем город получателя из выпадающего списка городов. Обратите внимание, что одному индексу может соответствовать несколько населенных пунктов, и программа выбирает случайным образом один из них, поэтому нужно проверить наличие необходимого города в списке городов, формируемом справа.
= Кнопки в программе =[[Файл:15_interfaceHistory1.png|700px|center]] — просмотр истории изменения.
[[Файл:Message.png]] — просмотр истории переписки (СМС, e-mail, отправленные через программу).
[[Файл:16_interfaceIcon call.png|700px|center]] — вызов через программу. Если у контакта несколько номеров, то можно выбрать любой из них. Используются Skype или программы для IP-телефонии.
[[Файл:Кнопка Лупа.png]] — поиск информации.
[[Файл:18_interfaceGlobe.png|700px|center]] — обзор всей карты. Позволяет увидеть все маркеры корреспонденции.
Эта статья первая в разделе [[Файл:20_interface.png|600px|centerБыстрый старт]]. Нажмите кнопку ниже, чтобы перейти к следующей по порядку статье.
<table style= Кнопки в программе "width:100%"><tr><td><p style="text-align:right">Следующий шаг</p>[[File:right.png|link=Как_добавить_клиента|right|75px|Вперед]] </td></tr></table>
