2651
правка
Изменения
м
[[Файл:3_interface.png|300px|right|thumb|Вкладка "Адреса"]][[Терминология#Основные принципы работы в программе |Интерфейс]] - позволяет решать задачи пользователя через взаимосвязь задача - «задача — элемент интерфейса. Базовый интерфейс программы содержит "Основное меню программы", "Вкладки программы" и вспомогательные элементы: "Пиктограммы" (в виде кнопок), "Управление отображением пиктограмм", "Таблицы", "Фильтры отображения". Можно изменять отображение таблиц в программе. Для этого, необходимо воспользоваться [[Терминология#Основные принципы работы в программе |контекстным меню]] на любом из заголовков таблицы. Чтобы вызвать контекстное меню, нужно нажать правой клавишей мыши на необходимом объекте интерфейса.[[Файл:2_interface.png|300px|right|thumb|Вкладка "Заказы"]]В контекстном меню находятся пункты:*Столбцы – открывает таблицу с полями – названиями столбцов и галками, которые активируют их отображение. Содержимое этого контекстного меню – одинаково для всех вкладок.*Скрыть столбец – скрывает текущий столбец (под указателем мыши).*Шрифт – изменяет размер и дизайн отрисовки системного шрифта.*Экспорт в Excel – выгружает всю табличную часть информации с текущей вкладки в Excel файл.*Шаблоны – механизм, позволяющий сохранять и загружать желаемый набор столбцов и их ширину в программе на усмотрение пользователя (профиль пользователя).*Обновить – обновление информации на текущей вкладке.*Сбросить сортировку – сбрасывает сортировку столбцов, если таковая имеетсяинтерфейса».
Можно изменять столбцы Базовый интерфейс программы содержит основное меню, вкладки, таблицы , [[Основные принципы работы в любой части программы: переставлять местами, включать сортировку столбца (нажимая по заголовку столбца)программе#Кнопки в программе |кнопки]], вызывать контекстное меню на заголовках таблицфильтры отображения.
К примеру, на вкладке “Заказы” есть разделение на две == Работа с таблицами ==Вы можете изменять столбцы таблиц в любой частипрограммы: таблица и фильтра. В правой части окна расположен фильтр для сортировки отображаемых заказов менять местами перетаскиванием, сортировать по названию Заказчика и диапазону даты размещения заказа в системе. Для выбора действия после установки фильтра необходимо нажать кнопку “Вывести”столбцу нажатием на заголовок, либо “Очистить” (сбросить фильтр)управлять данными таблицы через контекстное меню.
= Поиск информации =Виды сортировки:[[Файл* простая сортировка по одному столбцу по убыванию или возрастанию. Нажмите на заголовок столбца один раз — по возрастанию, второй раз — по убыванию;* многоуровневая сортировка. Например, нужно отсортировать следующим образом:4_interfaceсначала по одному столбцу, внутри этой сортировки по какому-то другому столбцу, а внутри этой сортировки — по третьему и т. д.png|300px|right|thumb| Поиск]]Для поиска информации во ключевым словам этого сначала нажмите левой кнопкой мыши на первый столбец, требующий сортировки, затем, удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите на любой из вкладок пользователю доступна функция поиска (комбинация клавиш Ctrl + F). Набор выпадающих полей с критериями поиска для разных вкладок отличаетсязаголовки столбцов в нужной последовательности.
= Горячие клавиши = Кнопки или комбинация кнопокЧтобы сбросить сортировку, которые позволяют выполнить то или иное действие. Горячие клавиши могут быть не активны, если действие, которое они выполняют, заблокировано [[Сотрудники#Права пользователей |правами пользователя]].{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="33%"|выберите пункт контекстного меню заголовка '''Общие(действуют везде)Сбросить сортировку'''|width="33%"|'''Вкладка Адреса'''|width="33%"|'''Вкладка Срочные'''|-|'''F3''' - Создать.
'''ctrl+P''' - печать|=== Поиск информации ===
'''F2''' - сортировка[[Файл:4_interface.png|900px]]
'''F8''' - удалить из выборкиF3 — создать
'''ctrl+F1''' - открыть карточку клиентаESC — закрыть
'''ctrl+F3''' - создать заборную накладную по выборкеEnter — открыть
'''ctrl+F12''' - печать акта приема передачи корреспонденцииF11 — обновить список
'''ctrlCRTL+enter(dblClick)''' - выбор по компании-получатель(выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)F8 — удалить выбранную позицию
'''ctrlCTRL+S''' - показать на картеALT+B — имитация считывания штрихкода
'''ctrlCTRL+M''' - добавить в новый манифест (открытие карточки создания манифеста)P — печать|F1 — просмотреть информацию о заказе
'''ctrl+T''' - принять в работу на завтраF2 — сортировка
'''ctrl+O''' - выбрать только выделенноеF4 — скопировать все адреса в срочные
'''ctrl+К''' - выбор по запланированным курьерам(выбрать только адреса запланированные на того же курьера, что F5 — ввод информации о доставке и выбранный)предпросмотр прикрепленных фото
'''ctrl+shift+F10''' - оплата доставки отправителем (в случае если заказ "наличный" откроется карта внесения платежа)F6 — фильтр заказов
'''backspace''' - предыдущая выборкаF7 — формирует отчет по выборке для денежных заданий
'''shift+backspace''' - следующая выборкаF8 — удалить из выборки
|'''ctrl+F9''' — открывает окно экспорта выборки в Microsoft Excel с возможностью отправки информации по e- печать таблицыmail
'''7''' - проставить "?" в курьереCTRL+F1 — открыть карточку клиента
'''8''' - показать карточку клиентаCTRL+F3 — создать заборную накладную по выборке
'''CTRL+''' - проставить F12, CTRL+ (в случае наличного заказа необходимо внести платеж)P — печать ведомостей/наклеек
'''CTRL+ENTER (dblClick) — выбор по компании-''' получателю (выбрать только адреса с компанией- проставить Vполучателем, как у выбранного)
'''F1''' - CTRL+S — показать список работающих курьеров, заказы в разрезе курьеровна карте
'''F2''' - показать заказы CTRL+M — добавить в разрезе клиентовновый манифест (открытие карточки создания манифеста)
'''F4''' - уменьшить статусCTRL+T — принять в работу на завтра
'''F5''' - увеличить статус|}CTRL+O — выбрать только выделенное
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="25%"|'''Вкладка Сотрудники'''|width="25%"|'''Вкладка Собеседования'''|width="25%"|'''Вкладка Задания'''|width="25%"|'''Окно Платежи'''|-|'''F9''' - отчет "работающие курьеры"|'''F9''' - составить отчет по собеседованиям|'''ctrlCTRL+F3''' - создать новое периодическое задание|'''ctrlSHIFT+F3''' - посмотреть привязку к счетам|}F10 — оплата доставки отправителем (если заказ с наличной оплатой, откроется карта внесения платежа)
{| class="wikitable" style="margin: auto" align=center;style="color:black;background-color:#ffffcc;" cellpadding="10" cellspacing="0" border="2" width="100%"|-align="center"; style="color:black;background-color:#BFBFBF;" align="center" |width="20%"|'''Вкладка Клиенты'''|width="20%"|'''Вкладка Выдача'''|width="20%"|'''Вкладка Манифесты'''|width="20%"|'''Вкладка Заказы'''|width="20%"|'''Окно Счета'''|-|'''F2''' - выставить счетSHIFT+BACKSPACE — следующая выборка
'''F5''' - внести оплату|CTRL+F1 — справка
|'''F12''' - бонус/штраф курьераCTRL+F9 — печать таблицы
|'''ctrl+M''' - печатать манифест— проставить «+» (в случае наличного заказа необходимо внести платеж)
'''ctrl+R''' - рентабельностьF1 — показать список работающих курьеров, заказы в разрезе курьеров
|'''Space(пробел)''' - открыть адреса выбранного заказаF2 — показать заказы в разрезе клиентов
'''F10''' - прием корреспонденции([[Прием корреспонденции]])F4 — уменьшить статус
'''F9''' - детализация
'''ctrl+F9''' - отчет по суммам и датам оплаты
'''ctrl+F12''' - переместить в доставку
= Сортировка списка адресов =
Сортировка — последовательное расположение или разбиение на группы чего-либо в зависимости от выбранного критерия. Изменить сортировку представленной табличной информации на вкладке “Адреса” можно по 5 типам:
#По заказу и номеру - сортировка используется по умолчанию при переходе из "Заказы" в "Адреса". В верху показываются последние заказы.
#По району - внутри района сортировка происходит по последовательности станций метро, а так же по получателю, в алфавитном порядке. При этой сортировке видны все заказы районов.
#По компании получателю - сортировка в алфавитном порядке компаний получателей.
#По заказу и району - корреспонденция из заказов сортируется с учетом районов.
#По сроку доставки и району - сортировка по двум полям, в верху будут отображаться заказы с наименьшим временем, которое осталось до окончания доставки, а так же используется разделение по районам.
Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов (на вкладке '''“Адреса”''') в ручном режиме. Ручная сортировка включается клавишей '''F2''' и доступна в следующих режимах:F5 — внести оплату
'''“2” Сортировка по району;'''|F5 — проставить информацию о доставке в [[Карточка корреспонденции|карточке отправления]]
'''“4” Сортировка по заказу и району;'''F12 — бонус/штраф курьера
'''“5” Сортировка по сроку доставки и району.'''CTRL+M — показать на карте
Для режимов 2, 4 и 5 (где присутствует сортировка CTRL+ENTER — выбор по району) слева отобразится пустой фиксированный столбец компании-получателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как на рисунке нижеу выбранного):
[[Файл:12a_interface.png|900px|center]]SHIFT+CTRL+M — печатать манифест 2
Процесс переноса заказа (или группы заказов) в списке осуществляется простым перетягиванием указателем мыши в два этапа: вначале в левом столбце выбирается одна запись (на примере – это заказ компании “Детский Мир”) или групповым выделением нескольких записей. Затем, удерживая левую кнопку мыши, выполняется перетягивание этой записи вверх или вниз списка |SPACE (на примере запись установили третьей по счетупробел). Порядок последовательности сохраняется для — открыть адреса выбранного режима сортировки в системе и не сбрасывается.заказа
[[Файл:12b_interface.png|900px|center]]F5 — внести оплату
Пример распечатанного акта передачи корреспонденции курьеру на вкладке выдача для списка заказов представлен ниже: CTRL+F9 — отчет по суммам и датам оплаты
[[Файл:21_interface.png|950px|center]]}
клавиша '''"F4"''' – скопировать выборку = Сортировка списка адресов =;Сортировка:Упорядочивание данных в журнал срочных заказов (необходимо наличие прав создания срочных заказов);зависимости от выбранного критерия.
'''"F7"''' – формирует отчет по выборке для денежных заданий;== Ручная сортировка ==
'''^PЧтобы переключиться между режимами, ^F12''' – открытие окна печати; нажмите на клавишу F2.
'''"F1"''' – открытие карточки заказа данного отправленияДля режимов сортировки, где есть район, слева отобразится пустой фиксированный столбец.
На рисунке ниже показана подсказка по горячим клавишам на вкладке '''“Клиенты”''':Чтобы перенести заказ или группу заказов в списке, в левом столбце выберите одну или нескольких записей, затем, удерживая левую кнопку мыши, перетащите записи в верх или низ списка.
[[Файл:13_interface.png|600px]] = Ввод адресной информации =
На рисунке ниже показана подсказка При определении станции метро программа считает улицей текст до первой запятой, а между первой и второй запятыми — номером дома. В первую очередь производится поиск по горячим клавишам на вкладке '''“Сотрудники”''':улице и номеру дома, а при отсутствии таких данных — только по улице.
'''*Примечание:''' Для ввода адреса доставки междугороднего отправления нужно дополнительно указать регион или страну и город-получатель. Город-получатель можно указать почтовым индексом (для России) или выбрать вручную область получателя в выпадающем списке, затем город получателя из выпадающего списка городов. Обратите внимание, что одному индексу может соответствовать несколько населенных пунктов, и программа выбирает случайным образом один из них, поэтому нужно проверить наличие необходимого города в списке городов, формируемом справа.
'''Space''' – это клавиша “пробел”Если нужного населенного пункта нет в списке городов, нажмите [[Файл:Кнопка Лупа.png|20px]] и поищите населенный пункт по региону и названию города. Возможны ситуации, когда в одной области может быть несколько городов с одним названием, тогда они объединяются в программе как один.
Символ '''“^”''' обозначает клавишу '''Ctrl (Control)'''Чтобы отправить корреспонденцию в другую страну, вместо города введите название страны и города на английском языке. Если нужного города нет, его можно добавить вручную. После модерации город появится в программе. Подробнее см. в разделе [[Города|«Города»]].
= '''Правила написания адресов в системе ='''
Для того чтобы система точно определила адрес получателя, он должен соответствовать общепринятым стандартам системы. Для наглядности приведены примеры Правила написания адресов:{| class="wikitable"|-1.Вначале ! Правило || Пример|-|В начале пишется название улицы. Слово “дом” «дом» или сокращение “д«д.” » при написании адреса должно отсутствоватьне нужно. Формат записи содержит запятые, пробелы и точки, как в примере: <p align="center">'''«Щепкина || Щепкина ул., 42/2а, стр. 1, кв. 50, синяя дверь со стороны Профсоюзной ул.|-|Модификаторы названий, такие как «Большая», «Малая», «Нижняя» и т. п. (улица) сокращаются до одной буквы с точкой, и дальше слитно, без пробела, пишется само название || М.Каретный пер., 7, стр. 1|-|Порядковые числительные в названиях улиц пишутся перед названием улицы с наращением окончания до одной буквы через дефис || 4-й Лесной пер., 4; 3-я Ямского Поля ул., 2|-|Типы улиц пишутся полностью, кроме: «улица» — сокращается до «ул.», «переулок» — сокращается до «пер.»'''</p>и «набережная» — до «наб.»|| Звездный бульвар, 23 с.10|-|Когда улица имеет исторически сложившееся название, не требующее указания типа || Маросейка, 15|-|Когда улица имеет тип, официально не считающийся типом || Коровий вал, 20|-|Названия городов с дефисом должны писаться именно с дефисом|| Санкт-Петербург (не Санкт Петербург)|-|При необходимости указания города в строке адреса сначала указываем наименование, потом пишем «город», «поселок» и т. д. || Видное город, им. Цюрупы рабочий поселок|}
2.Модификаторы названий, такие как «Большая», «Малая», «Нижняя» и т.д[[Файл:Print. (улица)png]] — печать документов, сокращаются до одной буквы с точкой, и дальше слитно, без пробела, пишется само названиезаполняемых автоматически по шаблонам. Например:
<p align="center">'''«М.Каретный пер[[Файл:Message.png]] — просмотр истории переписки (СМС, 7e-mail, стротправленные через программу). 1»'''</p>
3[[Файл:Icon e-mail.Порядковые числительные в названиях улиц пишутся перед названием улицы с сокращением рода до 1png]] — отправка e-й буквы mail через дефиспрограмму. Можно использовать Outlook и подобные программы. Возможна работа с шаблонами. Например:
<p align="center">'''«4-й Лесной пер[[Файл:Кнопка Лупа., 4», «3-я Ямского Поля улpng]] — поиск информации., 2»'''</p>
4.Типы улиц пишутся полностью, кроме[[Файл: «улица» - сокращается до «улGlobe.», «переулок» - сокращается до «перpng]] — обзор всей карты.» и «набережная» - до «набПозволяет увидеть все маркеры корреспонденции.». Типы улиц не пишутся в следующих случаях:
- Когда улица имеет исторически сложившееся название, не требующее указания типа. Например:= Перейти к быстрому старту =
→Ручная сортировка
= Назначение =
Раздел создан для знакомства с базовым функционалом программы.
[[Файл:2_interface.png|none|1200px]]
= Интерфейс =
В контекстном меню на заголовке таблицы доступны следующие действия:* '''ESCСтолбцы''' - Закрыть— просмотреть список всех возможных столбцов. Чтобы столбец отобразился в таблице, установите около него флажок. В окне «Столбцы» через контекстное меню можно выделить все столбцы, снять выделение со всех столбцов, сортировать по порядку или по названию;* '''Скрыть столбец''' — скрыть текущий столбец;* '''Шрифт''' — настроить шрифт, размер и цвет текста;* '''Экспорт в Excel''' — выгрузить таблицу с текущими настройками отображения в файл Microsoft Excel. Пользователь должен иметь [[Пользователи|право]] «Экспортировать корреспонденции» (в узле «Отчеты»), чтобы выгружать таблицы с вкладки '''Адреса''' и '''Выдача''', и право «Экспортировать клиентов», чтобы выгружать данные вкладки '''Клиенты''';* '''Шаблоны''' — создать шаблон с необходимыми столбцами. Подробнее см. раздел [[#Работа с шаблонами|«Работа с шаблонами»]];* '''Обновить''' — обновить данные в таблице. Таблицы во вкладках '''Сотрудники''', '''Клиенты''' и '''Заказы''' обновляются автоматически с периодичностью 6 секунд. В остальных таблицах данные могут изменяться (другой пользователь может внести информацию или поступают данные через интеграцию), поэтому их стоит периодически обновлять;* '''Сбросить сортировку''' — отменить сортировку. Опция активна, если предварительно в таблице была сделана сортировка по одному или нескольким столбцам.
=== Работа с шаблонами ===Шаблоны позволяют создать таблицы с определенной очередностью столбцов под конкретные задачи. Для этого надо вывести нужные столбцы, выбрать пункт контекстного меню '''EnterШаблоны''' - Открыть, выбрать '''Сохранить''', указать название шаблона и нажать '''ОК'''.
Чтобы использовать шаблон, выберите пункт контекстного меню '''F11Шаблоны''' - Обновить список> '''Загрузить''' и укажите нужный шаблон.
Варианты работы с шаблонами таблиц на вкладке '''ctrl+F8Адреса''' - Удалить выбранную позицию:* планирование доставки корреспонденции для городских или междугородних отправлений;* шаблон таблицы для формирования отчета. Отобразите нужные столбцы (например, «Дата», «Масса», «Стоимость» и т.д) и сохраните как шаблон. Затем примените фильтр для компании, по которой формируется отчет и выгрузите данные из получившейся таблицы в Microsoft Excel. Для этого выберите пункт контекстного меню '''Экспорт в Excel'''.
Чтобы удалить шаблон, в контекстном меню заголовка столбца выберите пункт '''ctrl+alt+BШаблоны''' - имитация считывания штрих кода> '''Удалить''' и выберите из списка удаляемый шаблон.
Поиск по ключевым словам позволяет найти точные совпадения в тексте и работает на всех вкладках, кроме '''F1Направления''' - открыть карточку заказа выбранной корреспонденциии '''Охрана'''. Для поиска информации нажмите комбинацию клавиш CTRL + F и введите искомые слова. Совпадения подсвечиваются на вкладке:
Вы можете перемещаться по найденным совпадениям с помощью стрелок [[Файл:Поиск вниз.png]] и [[Файл:Поиск вверх.png]] или ввести параметры, уточняющие поиск, по кнопке [[Файл:Поиск опции.png]].Критерии поиска:* '''F4Область поиска''' - скопировать все адреса в срочные — часть таблицы, где будет производиться поиск. Возможные значения: '''Текущая колонка''', '''Вся таблица''';* '''С учетом регистра''' — поиск ведется с учетом регистра поискового запроса;* '''Целые слова''' — целые слова должны совпадать с введенным запросом;* '''Начинается с''' — результат поиска будет начинаться с поискового запроса.
= Горячие клавиши = Кнопки или комбинация кнопок, которые позволяют выполнить то или иное действие. Горячие клавиши могут быть не активны, если действие, которое они выполняют, заблокировано [[Сотрудники#Права пользователей |правами пользователя]].{|class="wikitable" width="70%"!style="width: 30%;"|Общие (действуют везде)!style="width: 40%;"|Вкладка Адреса!style="width: 30%;"|Вкладка Срочные|-|F1 — справка (CTRL+F1 для вкладки '''F6Срочные''' - фильтр заказови карточки корреспонденции)
CTRL+К — выбор по запланированным курьерам (выбрать только адреса запланированные на того же курьера, что и выбранный)
BACKSPACE — предыдущая выборка
'''ctrl+M7''' - показать на карте— проставить «?» в курьере
'''ctrl+enter(dblClick)8''' - выбор по компании-получатель(выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)— показать карточку клиента
'''shift+ctrl+M-''' - печатать манифест 2— проставить «V»
F5 — увеличить статус|'''F5''' - внести оплату}
{|class="wikitable" width="80%"
!style="width: 20%;"|Вкладка Сотрудники
!style="width: 25%;"|Вкладка Собеседования
!style="width: 30%;"|Вкладка Задания
!style="width: 25%;"|Окно Платежи
|-
|F9 — отчет «Работающие курьеры»
|F9 — составить отчет по собеседованиям
|CTRL+F3 — создать новое периодическое задание
|CTRL+F3 — посмотреть привязку к счетам
|}
{|class="wikitable" width= Ручная сортировка "80%" !style="width: 15%;"|Вкладка Клиенты!style="width: 25%;"|Вкладка Выдача!style="width: 22%;"|Вкладка Манифесты!style="width: 20%;"|Вкладка Заказы!style="width: 18%;"|Окно Счета|-|F2 — выставить счет
|CTRL+M — печатать манифест
CTRL+R — рентабельность
F10 — [[Прием корреспонденции на склад]]
F9 — детализация
CTRL+F12 — переместить в доставку
= Общие сведения об элементах управления =
В подсказке горячих клавиш отсутствует информацияопределенных полях и формах программы используются упрощения ввода: * в поле типа «Дата» и «Время» при нажатии клавиши SPACE (пробел) будет проставлены сегодняшнее число и время на компьютере;* в поле типа «Дата» можно проставлять значение вида «121022», программа приводит это значение к общепринятому обозначению даты — 12.10.2022;* в полях выбора сотрудника, например «Курьер», можно перемещаться между записями сотрудников клавишами PAGE UP и PAGE DOWN;* вы можете устанавливать количество столбцов в меню. Например, в курьерской службе работает более 220 курьеров, тогда в контекстном меню '''Запланировать на курьера''' на вкладке '''Адреса''' записи объединяются по алфавиту. По такому же принципу происходит объединение и в других меню в программе. Чтобы настроить такое поведение, выберите основной пункт меню '''Настройка''' > '''Параметры''' > '''Отображение''' > '''Группировать пункты меню, если их больше''' и укажите количество пунктов.
Вы можете использовать следующие виды сортировки информации на вкладке '''"F5"Адреса''' – ввод информации о доставке:* по заказу и номеру — сортировка используется по умолчанию при переходе из '''Заказы''' в '''Адреса'''. Наверху отображаются последние заказы;* по району — внутри района сортировка происходит по последовательности станций метро и по получателю, в алфавитном порядке. При этой сортировке видны все заказы районов;* по компании-получателю — сортировка в алфавитном порядке компаний-получателей;* по заказу и району — корреспонденция из заказов сортируется с учетом районов;* по сроку доставки и району — сортировка по двум полям, наверху будут отображаться заказы с наименьшим временем, которое осталось до окончания доставки, а также используется разделение по районам.
Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов на вкладке '''"F9"Адреса''' – открывает окно экспорта выборки в '''MS Excel''' с возможностью отправки данной информации ручном режиме. Ручная сортировка включается клавишей F2 и доступна в следующих режимах:* по району;* по eкомпании-mailполучателю;* по заказу и номеру;* по заказу и району;* по сроку доставки и району.
Порядок последовательности сохраняется для выбранного режима сортировки.
При сохранении корреспонденции программа сохраняет и соответствие станции метро для конкретной улицы и номера дома.
Указанный формат написания адресов используется и в карточках [[Файл:14_interface.pngКлиенты и партнеры|клиентов]] и [[Сотрудники|370pxсотрудников]]для поля '''Адрес'''.
[[Файл:17_interface.png|none]]
В системе '''КС 2008''' на момент установки системы находится актуальная база улиц всех городов РФпрограмме используется интеграция с [[Терминология#Основные принципы работы в программе|КЛАДР]] и [[Терминология#Основные принципы работы в программе|ФИАС]], загруженная из базы данных «КЛАДР» (ссылка на источник)что позволяет искать адреса в актуальных базах. В карточке корреспонденции, в поле '''«Адрес получателя»Адрес получателя''' используется автоподстановка адресов из базы «КЛАДР»баз. По введенному адресу система пытается автоматически определять станцию определяется [[Метро|станция метро. Примечание: Для городов, которые не имеют метро - понятие станции метро концептуально сохраняется и имеет значение части района города]].
= Кнопки в программе =
[[Файл:History1.png]] — просмотр истории изменения.
[[Файл:Icon docs.png]] — просмотр и добавление прикрепленных документов.
[[Файл:Icon call.png]] — вызов через программу. Если у контакта несколько номеров, то можно выбрать любой из них. Используются Skype или программы для IP-телефонии.
[[Файл:Icon sms.png]] — отправка СМС, можно использовать готовые шаблоны.
[[Файл:Settings.png]] — открывает настройки.
Эта статья первая в разделе [[Быстрый старт]]. Нажмите кнопку ниже, чтобы перейти к следующей по порядку статье.
<p aligntable style="centerwidth:100%">'''«Маросейка, 15»'''</ptr> - Когда улица имеет тип, официально не считающийся типом. Например: <td><p alignstyle="centertext-align:right">'''«Коровий вал, 20»'''Следующий шаг</p> = Ввод адресной информации (страна, город, улица) = При автоматическом определении станции метро система считает улицей текст до первой запятой, а между первой и второй запятыми – номером дома. В первую очередь производится поиск по улице и номеру дома, а при отсутствии таких данных – только по улице. При сохранении корреспонденции система сохраняет и соответствие станции метро для конкретной улицы и номера дома. Указанный формат написания адресов используется также системой для поля '''“Адрес”''' на вкладках '''“Клиенты”''' и '''“Cотрудники”''' в карточках клиентов и сотрудников. На рисунке ниже показан пример заполнения адреса для внутригородской доставки, для данного адреса станция метро определилась автоматически: [[ФайлFile:15_interfaceright.png|700pxlink=Как_добавить_клиента|center]] Для написания адреса доставки междугороднего отправления предусмотрен другой механизм, который помимо задания адреса требует указания региона (страны) и города-получателя. Выбор города получателя доступен при помощи указания в поле '''“Индекс”''' его почтового индекса, либо ручной выбор из выпадающего списка области или региона получателя, а затем выбор города получателя из выпадающего списка городов. При этом галка расположения Центрального офиса компании (в рассмотренном примере этим городом является Москва – “снята”) На рисунках ниже показан пример выбора области и города получателя. [[Файл:16_interface.pngright|700px75px|centerВперед]]</td> </tr>Выбор города получателя по почтовому индексу автоматически определяет область и город: [[Файл:17_interface.png|700px|center]] Выбор страны получателя и города получателя из списка доступен только по требованию клиента после установки в программу обзорного справочника мира. На рисунке ниже показан пример выбора страны и города получателя: [[Файл:18_interface.png|700px|center]] Кнопка [[Файл:19_interface.png]] в правой части окна предназначена для поиска города получателя в справочнике городов (рисунок ниже): [[Файл:20_interface.png|600px|center]] = Кнопки в программе =</table>
