Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Знакомство с программой

2166 байт убрано, 08:04, 25 мая 2022
м
Ручная сортировка
=== Поиск информации ===
Поиск по ключевым словам позволяет найти точные совпадения в тексте и работает на всех вкладках, кроме «Направления» '''Направления''' и «Охрана»'''Охрана'''. Для поиска информации нажмите комбинацию клавиш CTRL + F и введите искомые слова. Совпадения подсвечиваются на вкладке:
[[Файл:4_interface.png|900px]]
CTRL+P — печать
|
F1 — просмотреть информацию о заказе
F2 — сортировка
F5 — внести оплату
|F5 — проставить информацию о доставке в [[Карточка корреспонденции|карточке отправления]] F12 — бонус/штраф курьера
CTRL+M — показать на карте
CTRL+ENTER (dblClick) — выбор по компании-получателю (выбрать только адреса с компанией-получателем, как у выбранного)
|CTRL+M — печатать манифест
= Общие сведения об элементах управления =
В определенных полях и формах программы используются "фишки", которые можно использовать в процессе работыупрощения ввода:*В в поле "Дата" типа «Дата» и "Время" «Время» при нажатии клавиши "Space" SPACE (пробел) будет проставлены сегодняшнее число и время на компьютере. ;*В в поле "Дата" типа «Дата» можно проставлять значение вида "121015"«121022», программа приводит это значение к общепринятому обозначению даты - даты — 12.10.2015.2022;*В в полях выбора сотрудника, например "Курьер"«Курьер», можно "перелистывать"/менять работника перемещаться между записями сотрудников клавишами "Page Up" PAGE UP и "Page Down".PAGE DOWN;*В программе реализована функция динамического вы можете устанавливать количество столбцов в меню. К примеру Например, в курьерской службе работает свыше более 220 курьеров, тогда в контекстном меню "'''Запланировать на курьеров" курьера''' на вкладке "'''Адреса" происходит объединение кадров ''' записи объединяются по алфавиту. По такому же принципу происходит объединение по алфавиту и в других меню в программе. Можно регулировать количество пунктов меню в столбце. Чтобы выставить значение необходимо выбрать настроить такое поведение, выберите основной пункт меню "'''Настройка" -''' > "'''Параметры"''' > '''Отображение''' > '''Группировать пункты меню, вкладка "Отображение" если их больше''' и выбрать укажите количество пунктов.
= Сортировка списка адресов =
;Сортировка — последовательное расположение или разбиение на группы чего-либо :Упорядочивание данных в зависимости от выбранного критерия. Изменить сортировку представленной табличной  Вы можете использовать следующие виды сортировки информации на вкладке “Адреса” можно по 5 типам'''Адреса''':*По по заказу и номеру - номеру — сортировка используется по умолчанию при переходе из "'''Заказы" ''' в "'''Адреса"'''. В верху показываются Наверху отображаются последние заказы.;*По району - по району — внутри района сортировка происходит по последовательности станций метро, а так же и по получателю, в алфавитном порядке. При этой сортировке видны все заказы районов.;*По по компании получателю - получателю — сортировка в алфавитном порядке компаний -получателей.;*По по заказу и району - району — корреспонденция из заказов сортируется с учетом районов.;*По по сроку доставки и району - району — сортировка по двум полям, в верху наверху будут отображаться заказы с наименьшим временем, которое осталось до окончания доставки, а так же также используется разделение по районам.
== Ручная сортировка ==
[[Файл:12a_interface.png|300px|right|thumb|Сортировка по району]]
Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов (на вкладке “Адреса”) в ручном режиме. Ручная сортировка включается клавишей '''F2''' и доступна в следующих режимах:
*Сортировка по району;
*Сортировка по заказу и району;
*Сортировка по сроку доставки и району.
Этот тип сортировки предназначен для изменения порядка следования заказов на вкладке '''Адреса''' в ручном режиме. Ручная сортировка включается клавишей F2 и доступна в следующих режимах:* по району;* по компании-получателю;* по заказу и номеру;* по заказу и району;* по сроку доставки и району. Чтобы переключиться между режимами, нажмите на клавишу F2. Для режимов сортировки, где присутствует есть район, слева отобразится пустой фиксированный столбец. Чтобы перенести заказ или группу заказов в списке, в левом столбце выберите одну или нескольких записей, затем, удерживая левую кнопку мыши, перетащите записи в верх или низ списка.
Процесс переноса заказа (или группы заказов) в списке осуществляется простым перетягиванием указателем мыши в два этапа: вначале в левом столбце выбирается одна запись или групповым выделением нескольких записей. Затем, удерживая левую кнопку мыши, выполняется перетягивание этой записи вверх или вниз списка. Порядок последовательности сохраняется для выбранного режима сортировки в системе и не сбрасывается.
= Ввод адресной информации =
При определении станции метро программа считает улицей текст до первой запятой, а между первой и второй запятыми – запятыми — номером дома. В первую очередь производится поиск по улице и номеру дома, а при отсутствии таких данных – данных — только по улице.  При сохранении корреспонденции программа сохраняет и соответствие станции метро для конкретной улицы и номера дома.  Указанный формат написания адресов используется и для поля “Адрес” на вкладках: “Клиенты” и “Cотрудники” в карточках [[Клиенты и партнеры|клиентов ]] и [[Сотрудники|сотрудников]] для поля '''Адрес'''. [[Файл:17_interface.png|300px|right|Город получателяnone]] Для написания ввода адреса доставки междугороднего отправления предусмотрен другой механизм, который помимо задания адреса требует указания региона (страны) нужно дополнительно указать регион или страну и городагород-получателяполучатель. Выбор города получателя доступен при помощи указания в поле “Индекс” его почтового индекса Город-получатель можно указать почтовым индексом (программа определяет индексы для России, но не определяет индексы других стран), либо ручной выбор из выпадающего списка области или региона выбрать вручную область получателяв выпадающем списке, а затем выбор города город получателя из выпадающего списка городов. Обратите внимание, что под одним индексом одному индексу может быть соответствовать несколько городов/населенных пунктов , и программа выбирает случайным образом один из них, поэтому необходимо нужно проверить наличие необходимого города в списке городов, формируемом справа. В случае, когда необходим населенный пункт, которого  Если нужного населенного пункта нет в списке городов и известно, что город находится в конкретном регионе, то можно воспользоваться "поиском населенного пункта", для этого нажмите [[Файл:findКнопка Лупа.png|20px]]. Откроется новое окно, в котором можно искать и поищите населенный пункт по "Региону" региону и названию города. Также возникают Возможны ситуации, когда в одной области может быть несколько городов с одним названием, тогда они объединяются в программе как один.
Если необходимо Чтобы отправить корреспонденцию в другую страну, то вместо города вводится введите название страны и города на английском языке. В базе программы присутствуют все города России и большинство городов мира, если необходимого Если нужного города нет, то его можно добавить вручную и после прохождения . После модерации город появится в программе. Подробнее о см. в разделе [[Города |Добавлении городов«Города»]].
'''Правила написания адресов'''
В программе осуществляется используется интеграция с [[Терминология#Основные принципы работы в программе |КЛАДР]] и [[Терминология#Основные принципы работы в программе |ФИАС]], что позволяет осуществлять поиск адресов из искать адреса в актуальных базбазах. В карточке корреспонденции, в поле "'''Адрес получателя" ''' используется автоподстановка адресов из баз. По введенному адресу автоматически определяется [[Метро |станцию станция метро]].
Правила написания адресов:
! Правило || Пример
|-
|В начале пишется название улицы. Слово «дом» или сокращение «д.» при написании адреса не нужно. Формат записи содержит запятые, пробелы и точки || Щепкина ул., 42/2а, стр. 1, кв. 50, синяя дверь со стороны Профсоюзной ул.
|-
|Модификаторы названий, такие как «Большая», «Малая», «Нижняя» и ти т.п п. (улица) сокращаются до одной буквы с точкой, и дальше слитно, без пробела, пишется само название || М.Каретный пер., 7, стр. 1
|-
|Порядковые числительные в названиях улиц пишутся перед названием улицы с наращением окончания до одной буквы через дефис || 4-й Лесной пер., 4; 3-я Ямского Поля ул., 2
|-
|Типы улиц пишутся полностью, кроме: «улица» — «улица» — сокращается до «ул.», «переулок» - «переулок» — сокращается до «пер.» и «набережная» - «набережная» — до «наб.»|| Звездный бульвар, 23 с.10
|-
|Когда улица имеет исторически сложившееся название, не требующее указания типа || Маросейка, 15
|Названия городов с дефисом должны писаться именно с дефисом|| Санкт-Петербург (не Санкт Петербург)
|-
|При необходимости указания города в строке адреса сначала указываем наименование, потом пишем «город», «поселок» и ти т.д д. || Видное город, им. Цюрупы рабочий поселок
|}
= Кнопки в программе =
[[Файл:History1.png|20px]] — просмотр истории изменения. [[Файл:Print.png|20px]] — печать документов, заполняемых автоматически по шаблонам. [[Файл:Icon docs.png|20px]] — просмотр и добавление прикрепленных документов. [[Файл:Message.png|20px]] — просмотр истории переписки (СМС, e-mail, отправленные через программу). [[Файл:Icon call.png|20px]] — вызов через программу. Если у контакта несколько номеров, то можно выбрать любой из них. Используются Skype или программы для IP-телефонии. [[Файл:Icon e-mail.png|20px]] — отправка e-mail через программу. Можно использовать Outlook и подобные программы. Возможна работа с шаблонами. [[Файл:Icon sms.png|20px]] — отправка СМС, можно использовать готовые шаблоны. [[Файл:Кнопка Поиск.png|20px]] — поиск информации. [[Файл:Settings.png|20px]] — открывает настройки. [[Файл:Globe.png|20px]] — обзор всей карты. Позволяет увидеть все маркеры корреспонденции.
Пиктограммы в виде иконок[[Файл:Print.png]] — печать документов, заполняемых автоматически по шаблонам.
[[Файл:Arrow2 - LeftIcon docs.png|20px]] — возвращает сортировку назад во вкладке '''Адреса'''просмотр и добавление прикрепленных документов.
[[Файл:Arrow2 - RightMessage.png|20px]] — возвращает сортировку вперед во вкладке '''Адреса'''просмотр истории переписки (СМС, e-mail, отправленные через программу).
[[Файл:HealthIcon call.png|20px]] — позволяет создать корреспонденциювызов через программу. Если у контакта несколько номеров, то можно выбрать любой из них. Используются Skype или программы для IP-телефонии.
[[Файл:RefreshIcon e-mail.png|20px]] — обновляет список заказовотправка e-mail через программу. Можно использовать Outlook и подобные программы. Возможна работа с шаблонами.
[[Файл:FiltrIcon sms.png|20px]] — фильтротправка СМС, позволяет сортировать заказыможно использовать готовые шаблоны.
[[Файл:PenКнопка Лупа.png|20px]] — изменить данные по всей выборке. Позволяет изменить данные конкретного заказа или всехпоиск информации.
[[Файл:Globe1Settings.png|20px]] — отобразить всю корреспонденцию на картеоткрывает настройки.
[[Файл:PrinterGlobe.png|20px]] — печать ведомостей и наклеекобзор всей карты. Позволяет увидеть все маркеры корреспонденции.
= Перейти к быстрому старту =

Навигация