268
правок
Изменения
Нет описания правки
[[Receipt Board|English version is here]]
Доска приема — инструмент для приема корреспонденции от курьеров или входящих манифестов. Позволяет принимать корреспонденцию без перехода на вкладку '''Выдача'''. Для приема корреспонденции оператору достаточно указать курьеров или манифесты и просканировать штрихкоды (ШК).
== Прием курьера ==
Чтобы начать прием курьера, откройте '''Функции''' > '''Доска приема''' и установите переключатель в положение '''Курьер'''.
=== Карточка приема ===
[[Файл:reception_board_1.png|none|700px800px]]
'''Курьер''' — имя . Имя курьера, который доставил корреспонденцию. Чтобы добавить курьера, очистите строку ввода и укажите имя или код курьера или отсканируйте удостоверение сотрудника, затем нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]].
'''Статус''' — статус . [[#Как работает поле Статус|Статус]] текущей операции.
'''Город''', '''Районы''' и '''Режим''' — данные . Данные последней отсканированной корреспонденции.
'''Проставлять вес''' — если . Если флажок установлен, оператор может использовать весы или указать вес отправления вручную. При изменении веса стоимость доставки отправления пересчитывается. На доске приема взвешивание работает только для заборов.
'''Всего принято''' — прогресс . Прогресс текущего приема.
'''Настройка''' — позволяет . Позволяет указать, какие данные система будет диктовать при сканировании отправлений. Возможные значения: '''Район в заказе''', '''Город''', '''Район курьера''', '''Код курьера''', '''Дата дост. план''', '''Вес''', '''Ничего'''.
Доска приема содержит две таблицы:
* верхняя таблица — план приема. В план приема попадает корреспонденция, которую курьер не доставил или забрал у отправителя:
** [[#Прием незапланированной корреспонденции|недоставленная корреспонденция — корреспонденция]] — имеет статус со слов курьера '''Не доставлено''' или '''Не доставлено по причине''' и основной статус '''На руках''';** [[#Прием заборов|забранная корреспонденция ]] (заборы) — имеет тип поездки '''Забор''' и основной статус '''На руках''';
* нижняя таблица — список принятой корреспонденции. При сканировании корреспонденции из верхней таблицы перемещаются в нижнюю.
Оператор может отправления, не входящие в план, например [[#Прием незапланированной корреспонденции|незапланированные отправления]]. Cчитается, что если оператор сканирует штрихкод, значит, он что-то держит в руках, принимает на склад и записывает в акт приема.
Основные поля в таблицах:
# Последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых корреспонденций. При приеме частично доставленной корреспонденции открывается окно подтверждения возврата.
Штрихкод, равный номеру накладной, закрывает сразу все места, поэтому он разрешен только для корреспонденции с одним местом. Для многоместных отправлений считается, что места промаркированы отдельными штрихкодами. Это наклейки на места или пары одинаковых наклеек. Их печать доступна в '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Также это может быть '''Шифр''' шифр или штрихкод клиента c обозначением мест через нижнее подчеркивание.
Принятые корреспонденции перемещаются в нижнюю таблицу.
По окончании приема нажмите на кнопку '''Завершить прием'''. Создаются акты приема корреспонденций для каждого курьера с информацией о принятых и акты расхождения, если не все корреспонденции были принятынепринятых отправлениях.
Чтобы просмотреть акты, перейдите в '''Документы''' > '''Акты приема корреспонденции''' > '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
=== Прием недоставленной корреспонденции ===
=== Прием заборов ===
# Курьер приезжает к отправителю, заполняет накладную и маркирует отправления.
# Если отправление многоместное, то каждое место курьер маркирует отдельными штрихкодами.
# Курьер фотографирует заполненные накладные и отправляет снимки в офис через мобильное приложение.
# Оператор в офисе [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|заполняет накладные по фото]]. Если оператор закончил до приезда курьера в офис, то корреспонденция попадет в план приема.
# Оператор сканирует штрихкод на обратной стороне накладной. Если штрихкод ещё не отсканированыотсканирован, то система откроет откроется окно ввода мест.# После сканирования всех штрихкод Оператор сканирует штрихкоды накладной, оператор и закрывает окно ввода мест.
# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя штрихкоды на места.
# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должен быть установлен флажок '''Проставлять вес'''.
[[Файл:reception_board_3.png|none|1200 px]]
'''Настройка'''. Выберите, какая информация будет озвучена при сканировании отправления. Возможные значения: '''Район в заказе''', '''Город''', '''Район курьера''', '''Код курьера''', '''Дата дост. план''', '''Вес''', '''Ничего'''. '''Манифест''' — номера . Номера входящих манифестов. Чтобы добавить [[манифесты ]] к приему, выполните одно из следующих действий:* последовательно сканируйте их наклейки или очистите строку ввода и укажите номер манифестаманифестов. Поддерживаются наклейки, затем нажмите распечатанные на клавишу ВВОД. Чтобы выбрать вкладке '''Манифесты''' с помощью пункта контекстного меню '''Печатать наклейки''';* выберите манифесты из списка, : нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]], укажите период создания манифеста, выделите нужные записи и нажмите на кнопку '''Выбрать''';* очистите строку ввода и введите номер манифеста, затем нажмите на клавишу ВВОД.
'''Статус''' — статус . [[#Как работает поле Статус|Статус]] текущей операции, сообщение пользователю.
'''Город''', '''Район''' и '''Режим''' — данные . Данные последнего введенного манифеста.
'''Выдать''' — курьер. Курьер, на которого запланирован заказ.
'''Сборка''' — ячейка . Ячейка или полка, куда нужно положить принимаемый адрес.
'''Проставлять вес''' — если . Если флажок установлен, Оператор оператор может использовать весы или указать вес вручную. На доске приема взвешивание работает только для заборов;При изменении веса стоимость доставки отправления пересчитывается.
'''Всего принято''' — прогресс . Прогресс текущего приема.
[[Файл:Пломба.png|25 px]] — ввести вручную номер пломбы [[Манифесты#Транзитные места|транзитного манифеста ]] для приема всей консолидации без распаковки. Используется для транзитных манифестов.
Форма содержит две таблицы:
Штрихкод, равный номеру накладной, закрывает сразу все места, поэтому он разрешен только для корреспонденции с одним местом. Для многоместных отправлений считается, что места промаркированы отдельными штрихкодами: наклейками на места или парами одинаковых наклеек. Их печать доступна в '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Также это может быть шифр c обозначением мест через нижнее подчеркивание.
=== Завершение приема ===
Чтобы просмотреть акты, перейдите в '''Документы''' > '''Акты приема корреспонденции''' > '''Акт приема манифеста'''.
= Как работает поле Статус =
Система отвечает на каждое действие оператора через поле '''Статус'''. Если оператор совершил недопустимое действие, то фон станет красным. Если действие выполнено верно, то фон станет зелёным. В дополнение система сопровождает действия оператора голосовым оповещением.
При приеме мест в поле статус система выводит информацию о корреспонденции. Возможные сообщения:
* «Корреспонденция просуммирована» — стандартное сообщение, что место принято. Отображается, если нет дополнительной информации;
* «Самовывоз» — корреспонденция не требует доставки. За ней приедет получатель;
* Манифест номер %число% — корреспонденция запланирована на доставку в манифест с указанным номером.
