2651
правка
Изменения
м
=== Завершение приема ===
Чтобы завершить прием, оператор нажимает '''Завершить прием'''. На каждого курьера система формирует акт приема. В нем отражено сколько мест и у каких корреспонденций было принято и что не было принято. Система сохраняет все акты. Чтобы просмотреть их, перейдите в '''Документы''' → '''Акты приема корреспонденции''' → '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
→Прием заборов
Принятые корреспонденции перемещаются в нижнюю таблицу.
По окончании приема нажмите на кнопку '''Завершить прием'''. Создаются акты приема корреспонденций для каждого курьера и акты расхождения, если не все корреспонденции были приняты. Чтобы просмотреть акты, перейдите в '''Документы''' > '''Акты приема корреспонденции''' > '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
=== Как работает поле Статус ===
Система отвечает на каждое действие оператора через поле '''Статус'''. Если оператор совершил недопустимое действие, то фон станет красным. Если действие выполнено верно, то фон станет зелёным. В дополнение система сопровождает действия оператора голосовым оповещением.
При приеме заборов в поле статус система выводит информацию о корреспонденции. Возможные сообщения:
* '''Корреспонденция просуммирована — просуммирована''' — стандартное сообщение, что место принято. Показывается если нет дополнительной информации;* Самовывоз — '''Самовывоз''' — корреспонденция не требует доставки. За ней приедет получатель;* '''Курьер код %число%''' — корреспонденция запланирована на доставку курьеру с указанным номером;* '''Манифест номер %число%''' — корреспонденция запланирована на доставку в манифест с указанным номером.
=== Прием недоставленной корреспонденции ===
Общий сценарий приема:
# Курьер приезжает к отправителю, заполняет накладную и маркирует отправления.
# Если отправление многоместное, то каждое место курьер маркирует отдельными ШКштрихкодами.# На ленте есть две одинаковых наклейки. Первую курьер клеит на коробку с отправлением. Вторую на обратную сторону ведомости. В итоге у курьера есть накладные с ШК со штрихкодами на места на обратной стороне и коробки с такими же наклейками.
# Курьер фотографирует заполненные накладные и отправляет снимки в офис через мобильное приложение.
# Оператор в офисе [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|заполняет накладные по фото]]. Если оператор закончил до приезда курьера в офис, то корреспонденция попадет в план приема.# Оператор сканирует ШК штрихкод на обратной стороне накладной. Если ШК штрихкод ещё не отсканированы, то система откроет окно ввода мест.# После сканирования всех ШК штрихкод накладной, оператор закрывает окно ввода мест.# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя ШК штрихкоды на места.# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должна должен быть включена опция установлен флажок '''Проставлять вес'''.
=== Прием незапланированной корреспонденции ===
# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя ШК на места.
# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должна быть включена опция '''Проставлять вес'''.
== Прием манифеста ==
