Дополнительные услуги — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
м (Olga переименовала страницу Дополнительные услуги (справочник) в Дополнительные услуги без оставления перенаправления)
м
 
Строка 1: Строка 1:
 
+
= Назначение =
Предназначен для создания и редактирования пользовательских услуг. Услуги, занесенные в справочник, действуют для всех тарифов. Чтобы услуга действовала только для конкретного тарифа, создайте ее в [[Тарифы клиентов#Дополнительные услуги|карточке тарифа]].
+
Справочник предназначен для создания и редактирования пользовательских услуг. Услуги, занесенные в справочник, действуют для всех тарифов. Чтобы услуга действовала только для конкретного тарифа, создайте ее в [[Тарифы клиентов#Дополнительные услуги|карточке тарифа]].
  
 
Список дополнительных услуг в справочнике:
 
Список дополнительных услуг в справочнике:
Строка 8: Строка 8:
 
Чтобы включить дополнительные услуги, откройте '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Дополнительные услуги''' и установите для переменной '''Включить дополнительные услуги''' значение '''Да'''. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
 
Чтобы включить дополнительные услуги, откройте '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Дополнительные услуги''' и установите для переменной '''Включить дополнительные услуги''' значение '''Да'''. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
  
Если пункт меню '''Дополнительные услуги''' не активен, у текущего пользователя не хватает прав доступа. В [[Пользователи | дереве прав]] нужно выдать права на группу '''Справочники''' > '''Тарифы'''.
+
Если пункт меню '''Дополнительные услуги''' не активен, у текущего пользователя не хватает прав доступа. В [[Пользователи|дереве прав]] нужно выдать права на группу '''Справочники''' > '''Тарифы'''.
  
Услуги на сером фоне — системные (предустановленные), их нельзя изменить.
+
Услуги на сером фоне — системные (предустановленные), их нельзя изменить.
  
 
Расчёт дополнительных услуг происходит только в направлении доставки '''Туда'''. Если в карточке корреспонденции снять флажок '''Туда''', стоимость доставки обнулится и на вкладке '''Услуги''' все услуги будут неактивны и закрашены серым.
 
Расчёт дополнительных услуг происходит только в направлении доставки '''Туда'''. Если в карточке корреспонденции снять флажок '''Туда''', стоимость доставки обнулится и на вкладке '''Услуги''' все услуги будут неактивны и закрашены серым.
Строка 18: Строка 18:
 
* пользовательские. Можно создавать, удалять и изменять.
 
* пользовательские. Можно создавать, удалять и изменять.
  
===Системные услуги===
+
= Системные услуги =
 
* '''База'''. Стоимость доставки, рассчитанная по [[Тарифы клиентов#Доставка|тарифной сетке]] с учетом типа корреспонденции, режима срочности и других значений.
 
* '''База'''. Стоимость доставки, рассчитанная по [[Тарифы клиентов#Доставка|тарифной сетке]] с учетом типа корреспонденции, режима срочности и других значений.
 
* '''Ручной ввод'''. В столбце '''Значение по умолчанию''' можно указать пользовательскую стоимость доставки. В результате услуга '''База''' будет выключена, а стоимость доставки примет указанное значение услуги. По умолчанию в это поле введена пустая строка и услуга выключена.
 
* '''Ручной ввод'''. В столбце '''Значение по умолчанию''' можно указать пользовательскую стоимость доставки. В результате услуга '''База''' будет выключена, а стоимость доставки примет указанное значение услуги. По умолчанию в это поле введена пустая строка и услуга выключена.
Строка 25: Строка 25:
 
* '''Процент от объявленной стоимости'''. Процент от значения поля '''Объявленная ценность''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Финансы'''.
 
* '''Процент от объявленной стоимости'''. Процент от значения поля '''Объявленная ценность''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Финансы'''.
  
===Таблица дополнительных услуг===
+
= Таблица дополнительных услуг =
 
 
 
Значения полей таблицы:
 
Значения полей таблицы:
  
'''Вкл'''. Если флажок установлен, услуга включена и отображается на вкладке '''Услуги''' в карточке корреспонденции.
+
'''Вкл'''. Если флажок установлен, услуга включена и отображается на вкладке '''Услуги''' в карточке корреспонденции.
  
 
'''Название услуги'''. Имя услуги.
 
'''Название услуги'''. Имя услуги.
Строка 39: Строка 38:
 
* чтобы отключить услугу по умолчанию, снимите флажок или укажите '''0'''.
 
* чтобы отключить услугу по умолчанию, снимите флажок или укажите '''0'''.
  
'''Формула автовключения'''. Поле ввода формулы на языке встроенного [[Руководство программиста|интерпретатора команд]]. Если поле заполнено, пользователь не может сам включить эту услугу в карточке корреспонденции, флажок или поле ввода услуги закрашены серым цветом.  
+
'''Формула автовключения'''. Поле ввода формулы на языке встроенного [[Руководство программиста|интерпретатора команд]]. Если поле заполнено, пользователь не может сам включить эту услугу в карточке корреспонденции, флажок или поле ввода услуги закрашены серым цветом.
  
 
Формула автовключения выполняется при каждом пересчёте цены и в результате вычислений возвращает число:
 
Формула автовключения выполняется при каждом пересчёте цены и в результате вычислений возвращает число:
 
* если 0, то услуга выключена;
 
* если 0, то услуга выключена;
* если больше 0, то услуга активируется и выполняется расчет по формуле, записанной в столбце '''Цена услуги'''.  
+
* если больше 0, то услуга активируется и выполняется расчет по формуле, записанной в столбце '''Цена услуги'''.
  
 
'''Цена услуги'''. Формула расчёта цены. Возможные значения:
 
'''Цена услуги'''. Формула расчёта цены. Возможные значения:
 
* целое число, например в виде константы;
 
* целое число, например в виде константы;
* формула, рассчитанное значение которой и будет являться ценой услуги.  
+
* формула, рассчитанное значение которой и будет являться ценой услуги.
  
'''Порядок'''. Число, определяющее порядок отображения услуги в карточке корреспонденции в списке на вкладке '''Услуги'''. В этом списке две группы услуг: на сером фоне — системные, на белом — пользовательские. Порядок следования для каждой группы уникальный. Системные услуги всегда отображаются в списке перед пользовательскими.
+
'''Порядок'''. Число, определяющее порядок отображения услуги в карточке корреспонденции в списке на вкладке '''Услуги'''. В этом списке две группы услуг: на сером фоне — системные, на белом — пользовательские. Порядок следования для каждой группы уникальный. Системные услуги всегда отображаются в списке перед пользовательскими.
  
Существует еще и третья группа услуг, которые определены только для конкретного клиента в тарифе городской доставки на вкладке '''Услуги''' (на рисунке ниже).  
+
Существует еще и третья группа услуг, которые определены только для конкретного клиента в тарифе городской доставки на вкладке '''Услуги''' (на рисунке ниже).
  
 
У этой группы тоже имеется свой порядок следования, и они всегда отображаются после первых двух групп услуг.
 
У этой группы тоже имеется свой порядок следования, и они всегда отображаются после первых двух групп услуг.
Строка 59: Строка 58:
 
'''Название в ЛК''', '''Подсказка в ЛК'''. Название услуги и текст подсказки для нее в личном кабинете.
 
'''Название в ЛК''', '''Подсказка в ЛК'''. Название услуги и текст подсказки для нее в личном кабинете.
  
===Редактор формул===
+
= Редактор формул =
 
 
 
Чтобы вызвать редактор формул, щелкните дважды в поле '''Формула автовкл.''' или '''Цена услуги''' и нажмите на кнопку [[Файл:Редактор формул кнопка.png]]. Откроется редактор формул:
 
Чтобы вызвать редактор формул, щелкните дважды в поле '''Формула автовкл.''' или '''Цена услуги''' и нажмите на кнопку [[Файл:Редактор формул кнопка.png]]. Откроется редактор формул:
  
Строка 69: Строка 67:
 
Редактор формул состоит из блоков условия и результата. В условии обозначаются поля, которые будут проверяться на наличие указанных значений. Если условие выполняется, то рассчитывается математическое выражение, записанное в блоке '''Результат'''. Возвращённое число будет ценой для услуги. Если это формула автовключения, то возвращённое число будет записано во введённое значение.
 
Редактор формул состоит из блоков условия и результата. В условии обозначаются поля, которые будут проверяться на наличие указанных значений. Если условие выполняется, то рассчитывается математическое выражение, записанное в блоке '''Результат'''. Возвращённое число будет ценой для услуги. Если это формула автовключения, то возвращённое число будет записано во введённое значение.
  
====Условие====
+
=== Условие ===
 
 
 
В условии можно указать следующие поля:
 
В условии можно указать следующие поля:
* '''Всегда''' условие выполняется всегда;
+
* '''Всегда''' — условие выполняется всегда;
* '''Поле''' поля карточки корреспонденции;
+
* '''Поле''' — поля карточки корреспонденции;
* '''Услуга''' список общих дополнительных услуг. Можно выбрать другую услугу и посмотреть, какую цену она вернет;
+
* '''Услуга''' — список общих дополнительных услуг. Можно выбрать другую услугу и посмотреть, какую цену она вернет;
* '''Заказ''' поля карточки заказа;
+
* '''Заказ''' — поля карточки заказа;
* '''Прайс''' поля карточки тарифа;
+
* '''Прайс''' — поля карточки тарифа;
* '''Клиент''' поля карточки клиента;
+
* '''Клиент''' — поля карточки клиента;
* '''Функции''' предустановленный список действий с полями;
+
* '''Функции''' — предустановленный список действий с полями;
* '''Введенное значение''' произвольное число.
+
* '''Введенное значение''' — произвольное число.
  
 
Помимо стандартных полей карточек, в списках также доступны и пользовательские поля. Пользовательские поля могут настраиваться индивидуально в статусах и потом доступны для заполнения в карточках корреспонденции, заказа, тарифа, клиента на вкладке '''Пользовательские поля'''.
 
Помимо стандартных полей карточек, в списках также доступны и пользовательские поля. Пользовательские поля могут настраиваться индивидуально в статусах и потом доступны для заполнения в карточках корреспонденции, заказа, тарифа, клиента на вкладке '''Пользовательские поля'''.
Строка 85: Строка 82:
 
После выбора поля в редакторе формул укажите логический оператор для сравнения поля с введенным значением.
 
После выбора поля в редакторе формул укажите логический оператор для сравнения поля с введенным значением.
  
В зависимости от типа поля доступны разные виды операторов для числа. Например, для числового значения — '''Больше''', '''Меньше''', '''Равно''', '''Не равно''', '''Больше или равно''', '''Меньше или равно''', для текста — '''Равно''', '''Содержит''', '''Не содержит''', '''Начинается с''', '''Заканчивается на'''. От типа поля зависит и поле ввода.
+
В зависимости от типа поля доступны разные виды операторов для числа. Например, для числового значения — '''Больше''', '''Меньше''', '''Равно''', '''Не равно''', '''Больше или равно''', '''Меньше или равно''', для текста — '''Равно''', '''Содержит''', '''Не содержит''', '''Начинается с''', '''Заканчивается на'''. От типа поля зависит и поле ввода.
  
 
Кнопки в редакторе формул:
 
Кнопки в редакторе формул:
Строка 95: Строка 92:
 
[[Файл:Добавить блок.png]] добавляет блок условия. Блок группирует строки в выражении условия по аналогии с математическими скобками. Это позволяет составлять более сложные логические условия. Для каждого блока укажите логический оператор по аналогии со строками.
 
[[Файл:Добавить блок.png]] добавляет блок условия. Блок группирует строки в выражении условия по аналогии с математическими скобками. Это позволяет составлять более сложные логические условия. Для каждого блока укажите логический оператор по аналогии со строками.
  
====Результат====
+
=== Результат ===
 
 
 
Поля результата во многом повторяют поля условия. Разница заключается в том, в результате определяется математическое выражение и отображаются только числовые поля. Вместо логических операций в этом разделе доступны математические операции.
 
Поля результата во многом повторяют поля условия. Разница заключается в том, в результате определяется математическое выражение и отображаются только числовые поля. Вместо логических операций в этом разделе доступны математические операции.
  
 
Поле '''Константа''' позволяет указать конкретное значение. Например, если в формуле автовключения тип ввода '''Галка''', то отобразится выпадающий список '''Да/Нет'''. Значение '''Да''' означает «включить услугу».
 
Поле '''Константа''' позволяет указать конкретное значение. Например, если в формуле автовключения тип ввода '''Галка''', то отобразится выпадающий список '''Да/Нет'''. Значение '''Да''' означает «включить услугу».
  
Видеоуроки по этой теме см. в разделе [[Видео уроки#Настройка дополнительных услуг в тарифах|«Настройка дополнительных услуг в тарифах»]].
+
Видеоуроки по этой теме см. в разделе «[[Видео уроки#Настройка дополнительных услуг в тарифах|Настройка дополнительных услуг в тарифах]]».

Текущая версия на 08:04, 19 января 2022

Назначение

Справочник предназначен для создания и редактирования пользовательских услуг. Услуги, занесенные в справочник, действуют для всех тарифов. Чтобы услуга действовала только для конкретного тарифа, создайте ее в карточке тарифа.

Список дополнительных услуг в справочнике:

Usluga2.png

Чтобы включить дополнительные услуги, откройте Справочники > Переменные > Финансы > Дополнительные услуги и установите для переменной Включить дополнительные услуги значение Да. Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.

Если пункт меню Дополнительные услуги не активен, у текущего пользователя не хватает прав доступа. В дереве прав нужно выдать права на группу Справочники > Тарифы.

Услуги на сером фоне — системные (предустановленные), их нельзя изменить.

Расчёт дополнительных услуг происходит только в направлении доставки Туда. Если в карточке корреспонденции снять флажок Туда, стоимость доставки обнулится и на вкладке Услуги все услуги будут неактивны и закрашены серым.

Виды услуг:

  • системные. Предустановлены, не рекомендуется изменять их.
  • пользовательские. Можно создавать, удалять и изменять.

Системные услуги

  • База. Стоимость доставки, рассчитанная по тарифной сетке с учетом типа корреспонденции, режима срочности и других значений.
  • Ручной ввод. В столбце Значение по умолчанию можно указать пользовательскую стоимость доставки. В результате услуга База будет выключена, а стоимость доставки примет указанное значение услуги. По умолчанию в это поле введена пустая строка и услуга выключена.
  • Ожидание. Cтоимость ожидания, рассчитанная исходя из настройки тарифа.
  • Процент от суммы руб. Процент от значения поля Сумма в карточке корреспонденции, рассчитанный исходя из настройки тарифа. Не учитывается, если корреспонденция не доставлена.
  • Процент от объявленной стоимости. Процент от значения поля Объявленная ценность в карточке корреспонденции на вкладке Финансы.

Таблица дополнительных услуг

Значения полей таблицы:

Вкл. Если флажок установлен, услуга включена и отображается на вкладке Услуги в карточке корреспонденции.

Название услуги. Имя услуги.

Тип ввода. Способ включения услуги. Возможные значения: Галка, Число, Целое число.

Значение по умолчанию. Возможные значения:

  • чтобы включить услугу по умолчанию, установите флажок или укажите число больше нуля;
  • чтобы отключить услугу по умолчанию, снимите флажок или укажите 0.

Формула автовключения. Поле ввода формулы на языке встроенного интерпретатора команд. Если поле заполнено, пользователь не может сам включить эту услугу в карточке корреспонденции, флажок или поле ввода услуги закрашены серым цветом.

Формула автовключения выполняется при каждом пересчёте цены и в результате вычислений возвращает число:

  • если 0, то услуга выключена;
  • если больше 0, то услуга активируется и выполняется расчет по формуле, записанной в столбце Цена услуги.

Цена услуги. Формула расчёта цены. Возможные значения:

  • целое число, например в виде константы;
  • формула, рассчитанное значение которой и будет являться ценой услуги.

Порядок. Число, определяющее порядок отображения услуги в карточке корреспонденции в списке на вкладке Услуги. В этом списке две группы услуг: на сером фоне — системные, на белом — пользовательские. Порядок следования для каждой группы уникальный. Системные услуги всегда отображаются в списке перед пользовательскими.

Существует еще и третья группа услуг, которые определены только для конкретного клиента в тарифе городской доставки на вкладке Услуги (на рисунке ниже).

У этой группы тоже имеется свой порядок следования, и они всегда отображаются после первых двух групп услуг.

Видимость в ЛК. Если флажок установлен, услугу можно выбрать при оформлении заказа через личный кабинет.

Название в ЛК, Подсказка в ЛК. Название услуги и текст подсказки для нее в личном кабинете.

Редактор формул

Чтобы вызвать редактор формул, щелкните дважды в поле Формула автовкл. или Цена услуги и нажмите на кнопку Редактор формул кнопка.png. Откроется редактор формул:

Редактор формул.png

Если установить флажок Ручной ввод формулы в нижней части окна, откроется окно для ввода формулы вручную с помощью встроенного интерпретатора команд.

Редактор формул состоит из блоков условия и результата. В условии обозначаются поля, которые будут проверяться на наличие указанных значений. Если условие выполняется, то рассчитывается математическое выражение, записанное в блоке Результат. Возвращённое число будет ценой для услуги. Если это формула автовключения, то возвращённое число будет записано во введённое значение.

Условие

В условии можно указать следующие поля:

  • Всегда — условие выполняется всегда;
  • Поле — поля карточки корреспонденции;
  • Услуга — список общих дополнительных услуг. Можно выбрать другую услугу и посмотреть, какую цену она вернет;
  • Заказ — поля карточки заказа;
  • Прайс — поля карточки тарифа;
  • Клиент — поля карточки клиента;
  • Функции — предустановленный список действий с полями;
  • Введенное значение — произвольное число.

Помимо стандартных полей карточек, в списках также доступны и пользовательские поля. Пользовательские поля могут настраиваться индивидуально в статусах и потом доступны для заполнения в карточках корреспонденции, заказа, тарифа, клиента на вкладке Пользовательские поля.

После выбора поля в редакторе формул укажите логический оператор для сравнения поля с введенным значением.

В зависимости от типа поля доступны разные виды операторов для числа. Например, для числового значения — Больше, Меньше, Равно, Не равно, Больше или равно, Меньше или равно, для текста — Равно, Содержит, Не содержит, Начинается с, Заканчивается на. От типа поля зависит и поле ввода.

Кнопки в редакторе формул:

Удалить строку.png удаляет текущую строку в выражении;

Добавить строку.png добавляет строку в выражение условия. Строки объединяет логический оператор: если условие должно выполняться хотя бы в одной строке, укажите ИЛИ; если должны быть выполнены обе строки, укажите И;

Добавить блок.png добавляет блок условия. Блок группирует строки в выражении условия по аналогии с математическими скобками. Это позволяет составлять более сложные логические условия. Для каждого блока укажите логический оператор по аналогии со строками.

Результат

Поля результата во многом повторяют поля условия. Разница заключается в том, в результате определяется математическое выражение и отображаются только числовые поля. Вместо логических операций в этом разделе доступны математические операции.

Поле Константа позволяет указать конкретное значение. Например, если в формуле автовключения тип ввода Галка, то отобразится выпадающий список Да/Нет. Значение Да означает «включить услугу».

Видеоуроки по этой теме см. в разделе «Настройка дополнительных услуг в тарифах».