271
правка
Изменения
→Геокодирование
# Добавить в карточку курьера поле '''Рейтинг курьера'''? Оно показывает среднюю оценку работы курьера за последние 3 месяца:[[Файл:Оценка курьера.png|none|500 px]]
=== Форма отзывов (голосование) ===
Для работы сервиса используется ссылка на форму вида '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions''' с параметрами:
home.courierexe.ru/экстра-код/'''o'''?'''c'''=123456&'''r'''=1&'''n'''=1&'''t'''=3
== Информирование системы о поступивших заказах ==[[Файл:информ.новые_заказы.png|right|300px|thumb|Подключение окна уведомлений о заказах]]
== Внешний интерфейс сотрудников (Staff) ==
=== Адреса ===
Пункт основного меню «Адреса» '''Адреса''' позволяет удаленному сотруднику вносить в корреспонденции информацию о доставке из отсканированных накладных. По умолчанию в '''Адресах''' отображается список заказов в виде таблицы.
Чтобы внести информацию о доставке, нажмите на строку заказа. Откроется окно, вверху которого скан накладной, а внизу — форма для внесения данных. Заполните ее и нажмите кнопку '''Сохранить'''. Заказ исчезнет из списка адресов.
Таблица заказов содержит следующие столбцы:
'''#''' — внутренний код staff’ав Staff.
'''Фирма''' — компания получателя.
Вверху справа можно выполнить поиск корреспонденции.
Заказ попадает в список на вкладке '''АдресовАдреса''', если:
* он не старше 2 месяцев;
* в поле '''Инфо о доставке''' введено слово «Скан»;
=== Собеседования ===
Пункт основного меню «Собеседования» '''Собеседования''' предназначен для добавления и редактирования [[Собеседования|собеседований]].
Вверху справа можно отфильтровать собеседования по дате, имени (поле «Поиск»)кандидата. Правее с помощью галок выбираются можно выбрать столбцы, которые будут отображаться в таблице. Также можно выбрать , и количество записей собеседований, выводимых на страницустранице.
Чтобы добавить собеседование, нажмите на кнопку «Добавить»'''Добавить''', в открывшемся окне внесите необходимую информацию и нажмите «Сохранить»'''Сохранить'''.
Чтобы отредактировать собеседование, нажмите на соответствующую строку и в открывшемся окне внесите необходимые изменения.
=== Колл-центр ===
Раздел '''Колл-центр''' для оператора выглядит следующим образом:
[[Файл:Колл-центр для оператора.png|none|1000 1100 px]]
Чтобы получить задачу на обзвон, нажмите на кнопку '''Получить заказ'''. Откроется окно следующего вида:
[[Файл:Проект для оператора.png|none|1000 1100 px]]
Слева отображается название проекта и скрипт звонка, справа — форма для просмотра и редактирования данных заказа. Если для получателя найдено несколько заказов, их данные отображаются слева. Когда оператор вносит результаты звонка в карточку задачи, изменения распространяются в карточки всех связанных заказов.
Если вы дозвонились по указанному в форме номеру, внесите информацию в форму, переведите заказ в соответствующий статус и нажмите на кнопку '''Сохранить'''. Если в результате меняется плановая дата или район доставки, у заказа сбрасывается плановый курьер.
== Геокодирование ==
[[Модуль «Карта»#Геокодирование |Геокодирование]] выполняется запросом к серверу на адрес: О лимитах геокодирования, принципе работы читайте [[Модуль «Карта»#Геокодирование|здесь]]
URL запроса: http://home.courierexe.ru/geocoder
GET-параметры:
