Изменения

[[Файл:калькулятор.png|right|300×100px|thumb|Калькулятор]][[Файл:трекинг.png|right|300px|thumb|Трекинг по номеру]]Все ссылки на дополнительные сервисы содержат '''экстра_код'''. Экстра код - это ваш уникальный [[Личный кабинет курьерской службы#Подключение|код курьерской службы]].

“Калькулятор” "Калькулятор" доступен по ссылке вида '''home.courierexe.ru/экстра_код/calculator'''. Сервис предназначен для расчета стоимости доставки, работает аналогично [[Настройка личного кабинетаЛичный кабинет курьерской службы#Настройка пункта “Калькулятор”"Калькулятор"|калькулятору]] в личном кабинете.

“Трекинг "Трекинг по номеру” номеру" позволяет отслеживать заказ по его номеру. Сервис доступен по ссылке вида '''home.courierexe.ru/код_экстра_клиентаэкстра_код/tracking'''. При поиске заказа выводится таблица с подробностями. Поля таблицы настраиваются в "[[Личный кабинет курьерской службы#Настройка полей|админке]]" на вкладке "Поля трекинга по номеру".

Чтобы вывести получить информацию о заказе, введите его номер в поле “Код” "Код" и нажмите кнопку “Найти”"Найти".

==Отзывы==[[Файл:Отзыв1.PNG|right|300px|thumb|Отзывы: оценка в виде звёздочек и комментарий]]Сервис позволяет запрашивать у клиентов отзывы к работе курьерской службы, в том числе к заказам, к курьерам, к сообщениям и т.д.  Отзывы могут быть нескольких типов: * оценка (в т.ч. в виде звёздочек);* комментарий;* оценка и комментарий;* отзыв типа хорошо/плохо. Для работы сервиса сформируйте ссылку вида '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions''' с параметрами: *'''code''' - внутренний код сущности в системе. Обязательный параметр.*'''rate''' - <rspoiler text="оценка">При наличии параметра rate оценка проставляется сразу и в форме не запрашивается. Обычно создаются две ссылки, одной из которых присвоено значение rate = 1, а другой - rate = 5. Таким образом формируется тип отзыва "хорошо/плохо", когда у клиента на выбор только две оценки. Возможно как с запросом комментария, так и без него. </rspoiler>. Для заказов параметр должен быть равен коду из справочника [[Справочники#Жалобы клиентов|Жалобы]]. Для остальных типов - целое число от 1 до 5. *'''type''' - тип сущности. По умолчанию 3 (заказ).*'''note''' - признак ввода комментария. По умолчанию 1.*'''star''' - признак вывода в виде звёздочек. По умолчанию 1.*'''hash''' - значение хэша ссылки. Хэш генерируется функцией [[Руководство программиста#Хеширование|SignatureUrl]]. Обязательный параметр.*'''field''' - Пользовательское поле, для указания типа отзыва.  Примеры запросов (без хэша): '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions?code=123456''' Запрос оценки в виде звёздочек и комментария для адреса (type = 3, note = 1, star = 1). '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions?code=123456&rate=1''' Запрос комментария для адреса (оценка уже проставлена). '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions?code=123456&star=0''' Запрос оценки в виде списка и комментария для адреса. '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions?code=123456&type=12''' Запрос оценки сотрудника в виде звёздочек с комментарием. '''home.courierexe.ru/экстра-код/opinions?code=123456&rate=1&note=0''' Оценка выставлена, комментарий не запрашивается, сразу выводится сообщение о выставленной оценке.  Для уменьшения длины ссылки можно использовать короткую форму записи метода и параметров (наименования параметров сокращаются до одной буквы): home.courierexe.ru/экстра-код/'''o'''?'''c'''=123456&'''r'''=1&'''n'''=1&'''t'''=3 ==Информирование системы о поступивших заказах==[[Файл:информ.новые_заказы.png|right|300px|thumb|Подключение окна уведомлений о заказах]] В системе MeaSoft есть возможность включить автоматические уведомления о заказах, поступающих из [[Личный кабинет клиента|ЛК клиента]]/[[API|API-интерфейса]]. Для этого в основном меню выберите "Настройка" &rarr; "Пользователи" &rarr; карточка пользователя &rarr; "Настройка", '''поставьте галку''' '''"Показывать окно поступивших заказов"''' и нажмите "ОК".  В результате у выбранного пользователя в системе MeaSoft каждые 10 минут будет появляться окно со списком новых заказов и двумя кнопками: "Перейти (Прочитан)" и "Закрыть".  Чтобы временно скрыть окно, нажмите кнопку "'''Закрыть'''". Чтобы открыть список новых заказов на вкладке "Адреса", нажмите кнопку "'''Перейти'''". После этого кнопка "Перейти" сменится на "Прочитан".  Чтобы очистить список заказов из окна уведомлений, нажмите кнопку "'''Прочитан'''". ==Внешний интерфейс сотрудников(Staff)==[[Файл:Внешний_интерфейс.PNG|right|300px|thumb|Внешний интерфейс сотрудников ]]Staff позволяет без входа в систему MeaSoft вносить информацию о доставке заказов по накладным, добавлять/редактировать собеседования, получать заказы на прозвон, а также вести учет по приглашенным клиентам.

Сервис доступен по ссылке вида '''home.courierexe.ru/экстра_код/staff'''. Для входа используются те же логин и пароль, что и для <rspoiler text="входа в систему MeaSoft">Сотрудник должен быть зарегистрирован в системе MeaSoft как пользователь (“Настройка” "Настройка" &rarr; “Пользователи”"Пользователи")</rspoiler>.

Пункт основного меню “Собеседования” "Собеседования" предназначен для добавления и редактирования [[Собеседования|собеседований]].

Вверху справа можно отфильтровать собеседования по дате, имени (поле “Поиск”"Поиск"). Правее с помощью галок выбираются столбцы, которые будут отображаться в таблице. Также можно выбрать количество собеседований, отображаемых выводимых на страницестраницу.

Чтобы добавить собеседование, нажмите кнопку "Добавить", в открывшемся окне внесите необходимую информацию и нажмите "Сохранить". Чтобы отредактировать собеседование, нажмите на соответствующую строку и в открывшемся окне внесите необходимые изменения. [[Файл:Колл центр.png|right|300px|thumb|Пункт меню "Колл-центр"]]

Примеры запросов (без хэша)GET-параметры:

https://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456 Запрос оценки * '''geocoder''' - в виде звёздочек и комментария данном параметре может использоваться как полный адрес для адреса (type = 3разбора, note = 1так и в составе других параметров* '''town''' - город* '''address''' - адрес* '''street''' - улица* '''home''' - номер дома* '''extracode''' - дополнительный параметр, star = 1)зависит от клиента

httpsРезультатом является ответ в формате XML, например://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456&star=0 Запрос оценки в виде списка и комментария для адреса

https:<source lang="xml"><?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><ymaps> <GeoObjectCollection> <featureMember> <GeoObject> <metaDataProperty> <GeocoderMetaData> <kind>house</kind> </homeGeocoderMetaData> </metaDataProperty> <name>ул.courierexeСталеваров, 20</name> <Point> <pos>37.ru8389496 55.754736</pos> <kind>house</kind> <zipcode>house</zipcode> <distance>house</distance> </Point> </8GeoObject> </featureMember> </GeoObjectCollection></ymaps></opinions?code=123456&type=12 Запрос оценки сотрудника в виде звёздочек с комментариемsource>

httpsПараметры ответа://home.courierexe.ru/8/opinions?code=123456&rate=1&note=0 Оценка выставлена, комментарий не запрашивается, сразу выводится сообщение о выставленной оценке.

<source lang="xml"><?xml version=Информирование системы о поступивших заказах="1.0" encoding="UTF-8"?><ymaps> <error> <status>429</status> <message>Coordinates aren't found</message> </error></ymaps></source>