2651
правка
Изменения
м
== Сокращения ==;Акты передачи денег (АПД): Часть финансового контура программы, предназначенная для взаиморасчетов с интернет-магазинами (далее сокращенно ИМ).
''';Акты передачи денег''' (далее сокращенно АПДвозврата) – представляют собой часть финансового корреспонденции (АПК): Часть товарного контура программы, предназначенного предназначенная для работы с Интернет Магазинами (далее сокращенно ИМ)оформления возврата недоставленной корреспонденции.
'''== Акты передачи денег (возвратаАПД) корреспонденции''' ==Курьерская служба (далее сокращенно АПККС) – представляют собой часть товарного контура программыдоставляет товары ИМ и принимает денежные средства у покупателей товара ИМ. Денежные средства, предназначенного для работы с возвратами клиентам недоставленной корреспонденциипринадлежащие ИМ, аккумулируются в КС — наличными или на расчетном счете КС.
Курьерская служба (далее сокращенно КС) осуществляет доставку товаров ИМ, помимо доставки оказывая и услугу приема денежных средств у покупателя товара ИМ. Таким образом, в процессе функционирования КС в подобном режиме, денежные средства, принадлежащие ИМ аккумулируются в КС (наличными, либо на расчетном счете КС). Для передачи денежных средств по доставленной корреспонденции от КС в ИМ, === Исходящие АПД ===Формируются для клиентов курьерской службы в системе специально предусмотрен механизм расчета и формирования АПД.
Формирование АПД доступно на вкладке '''“Клиенты”''' из контекстного меню '''“Создать Акт передачи денег”'''. Для формирования необходимо указать дату конечного периода. Дата начального периода формируется на основании предыдущего акта (или значения переменной '''“Период для формирования АПД”'''). По умолчанию система имеет ограничение в виде переменной '''“Справочники-Переменные-Финансы-Акты передачи денег” - “Период для формирования АПД”''', которая ограничивает количество дней от даты формирования акта передачи денег (по-умолчанию этот период составляет 150 дней). Таким образом, определяется максимальный период, по которому система определяет, какие единицы корреспонденции попадут в создаваемый акт[[Файл:apd 2. png|none]]
'''!ВНИМАНИЕ!''' Если заказ был сформирован ранее, чем указано Верхний блок полей АПД содержит общую финансовую информацию. Некоторые поля в значении переменной '''“Период этой форме недоступны для формирования АПД”''' – он не попадет в АПД (даже при наличии информации в '''“инфо о доставке”''')редактирования.Доставленная корреспонденция в системе попадает в формируемый АПД по следующим правилам:
1Табличная часть слева от разделителя содержит информацию по заказам с положительной или отрицательной коррекцией суммы. Полностью доставленная корреспонденция (без возвратов) попадает Набор полей в раздел '''"Доставки"''' в АПДэтой таблице предустановлен. Таблица скрыта, если коррекции нет.
2. Если частичный Основная табличная часть содержит информацию о заказах, по которым необходимо выполнить возврат оформлялся '''ДО''' того, как в карточке корреспонденции были указаны дата и время доставки, то система в процессе оформления такого возврата изменяет значение '''"Сумма, р."''' в карточке и такая корреспонденция попадает и в раздел '''"Доставка"''' АПД (с новой суммой полученных денежных средств, в которой учитывается стоимость возврата) и в раздел '''"Возвраты"''' (с нулевой стоимостью в поле '''"Расчет оплаты"''')клиенту.
3Табличная часть внизу содержит информацию по возвратам — заказам, которые войдут в АПК. Если частичный возврат оформлялся '''ПОСЛЕ''' указания возвратов в карточке корреспонденции даты и времени доставки, то значение '''"СуммаАПД нет, рубтабличная часть скрыта."''' в карточке корреспонденции Эта таблица не изменяется и эта корреспонденция попадает в раздел '''"Доставки"''' с полной стоимостью. Однако, поскольку возврат был оформлен, то курьерская служба должна передать своему контрагенту денежные средства за вычетом стоимости возврата. Именно поэтому, такая корреспонденция попадет в раздел '''"Возвраты"''' и в поле '''"Расчет оплаты"''' будет указана отрицательная стоимость возвратаявляется основанием для передачи возвратов.
4. Если сначала заказы были отмечены доставленными, а потом они вошли в акты передачи денег (АПД). Далее в этих заказах были оформлены частичные возвраты. Сумма заказа меняется. В следующий акт заказ попадает с коррекцией суммы – т.к., Система считает, что КС деньги по прошлому акту отдала клиенту, а потом выплатила покупателю из своих, следовательно, их с клиента удерживает. 5. В АПД не будет включена стоимость доставки для корреспонденций, у которых стоимость доставки оплачена получателем (проставлена галка '''“Оплата получателем”''' в карточке корреспонденции). Стоимость доставки для такой корреспонденции также не включается в счета и в отчеты, формируемые из него. == Настройка режимов работы с ИМ в карточке клиента == Настройка режимов работы с ИМ расположена в карточке клиента на вкладке '''“Финансы”''':[[Файл:apd_1.png|thumb|400px|right|'''рис.1 Режимы работы с ИМ в карточке клиента''']]'''Галка “Немедленный возврат денежных средств”''' – специальный режим работы, при котором система производит расчет для формирования АПД на основании статуса со слов курьера. Данный режим предназначен для возврата денежных средств (сокращенно д.с.) в “кредитном” режиме, когда курьер уже вручил получателю товар и, получив за него оплату (подтвердив факт вручения через мобильное устройство курьера или по телефону), но еще не передал д.с. менеджеру КС. Для доставленной корреспонденции, в карточке клиентов которых включен такой флаг – возможны последующие корректировки, которые могут повлиять на изменение суммы или стоимости заказа (например, частичный возврат или изменение суммы заказа). '''Галка “Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег”''' – при расчете АПД система автоматически вычитает стоимость курьерских услуг из передаваемой суммы д.с. (данная возможность позволяет оптимизировать взаиморасчет с клиентом). Счет на предоставление курьерских услуг для ИМ формироваться уже не будет. '''Галка “Спрашивать тип оплаты у получателя”''' – возможность для мобильного Android устройства курьера, [[Мобильное приложение курьера для Android#Установка статусов|описание по ссылке]]. '''“Тип оплаты АПД”''' – выпадающий список для выбора одного из возможных предустановленных способов оплаты АПД контрагенту (В системе предусмотрены текущие значения: '''“безнал”, “наличными курьером”, “наличными в офисе”, “перевод на карту”'''). Список типов оплат в системе может быть расширен через '''“Справочники – Статусы – 58 Типы оплат АПД”''', текущие значения могут быть переименованы (нежелательная практика). Кроме того, система считает безналичным только первый тип оплаты, все остальные типы считаются наличными (вне зависимости от их названия!). Для любого типа оплаты может быть установлен фиксированный процент комиссии. Например, для типа оплаты '''“перевод на карту”''' должна взиматься комиссия в размере 5% от суммы инкассированных денежных средств по заказам, вошедших в АПД. Настройка процентной ставки предусмотрена в '''“Справочники – Статусы – 58 Типы оплат АПД”''' через пункт контекстного меню '''“Дополнительная информация”''' [[Справочники#Статусы|(описание по ссылке)]]. '''!ВНИМАНИЕ!''' Система считает комиссию в АПД, однако не учитывает ее ни в каких бухгалтерских проводках. Пока реализация учета комиссий в бухгалтерии не планируется. == Элементы интерфейса карточки АПД == После расчета и формирования нового АПД откроется окно с информацией, которое состоит из нескольких элементов: Верхний бок полей АПД – содержит общую финансовую информацию. Некоторые поля в этой форме не доступны для редактирования. Табличная информация слева от разделителя – содержит необходимую информацию по заказам с положительной или отрицательной коррекцией суммы. Набор полей в этой таблице предустановлен. Информация в виде таблицы скрыта, если коррекции по заказам в АПД отсутствуют или в карточке клиента выключена галка '''“Немедленный возврат денежных средств”'''. Табличная информация справа от разделителя – содержит информацию по заказам, по которым необходимо выполнить возврат денежных средств клиенту. Табличная Финансовая информация снизу – содержит информацию по возвратам (заказам, которые войдут в АПК). Эта часть табличной информации не является основанием для передачи возвратов, для этого предусмотрен другой механизм. Информация в виде таблицы скрыта, если возвратные корреспонденции в АПД отсутствуют. [[Файл:apd_2.png|thumb|700px|right|'''рис.2 Интерфейс карточки АПД''']]
'''5) Сопроводительные документы''' – содержит набор списка пользовательских отчетов, форм, документов==== Формирование двойного АПД ====Предназначено для разделения корреспонденций при формировании АПД на два акта:# Для корреспонденций, которые доступны для импорта через '''“Справочники-Печатные формы”''' в разделе '''“Документы для актов передачи денег”''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетовоплаченных наличным способом. Примером отчета Если в стандартной поставке программы в этом списке может послужить пользовательский '''“Отчет агента о приеме карточке клиента указано, что необходимо оформлять возврат денежных средств”'''средств наличными, который выделен из стандартного отчета о доставке тип оплаты в отдельный документотправлении указан как «Наличными при получении»;# Для корреспонденций, оплаченных безналичным способом, например с помощью банковской карты.
== Интерфейс общего списка Чтобы формировать отдельные АПДпо способу оплаты, настройте переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Создавать отдельный АПД для б/АПК в системе ==н''' и системную дополнительную возможность «AdditionalStringForSMA».
Общий список всех АПД Настройка дополнительной возможности «AdditionalStringForSMA» производится силами программиста после согласования вопросов в системе доступен через основное меню '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”'''процессе постановки задачи.
Интерфейс условно разделен на три части:==== Правило начисления процента менеджеру по АПД ====Сотрудникам курьерской службы при расчете [[Зарплата|заработной платы]] можно начислить процент от оборота (оплаченных АПД или счетов) закрепленных за этим сотрудником клиентов.
Первая часть содержит блок информации, который содержит элементы фильтра всех сформированных АПД в системе. Переключатель Если флажок '''“Тип документа”Исключить стоимость курьерских услуг из АПД''' – фильтрне установлен, который предназначен для переключения режимов отображения актов на только АПДто начисление процентов сотруднику будет выполнено, либо только АПКесли клиенту выставлены счета и по ним проставлена оплата.
Вторая === Входящие АПД ===: Формируются на основании входящего отчета о доставках (табличнаяактах) часть – отображает список актов, которые удовлетворяют условиям настроенного фильтраполученных от контрагента.
Третья часть – это статусная строкаЧтобы настроить загрузку входящих АПД:# Cкачайте [http://courierexe.ru/download/userfunc/load_incom_act.xml файл загрузки отчета подрядчика]# Перейдите в '''Отчеты''' > '''Дополнительные возможности''' и создайте новую возможность, затем скопируйте в которой представлена статистическая финансовая информация по актамнее текст загруженного документа.Требуется настройка под конкретный формат входящего документа, которые отображены при необходимости обратитесь в табличной частитехническую поддержку MeaSoft.
Описание полей:Чтобы загрузить входящий АПД от контрагента, перейдите в пункт меню '''Отчеты''' > '''Дополнительные возможности''' и выполните созданную дополнительную возможность.
Выпадающий список клиентов, Входящие АПД отображаются в [[#Список АПД и АПК|списке АПД]]. При двойном щелчке по которым имеются сформированные строке входящего АПДили выборе пункта контекстного меню '''Подробности''' открывается вкладка '''Адреса''' с корреспонденциями, входящими в указанном диапазоне дат начального и конечного периодаАПД.
Переключатель === Типы оплат АПД ===Список типов оплат хранится в разделе '''Справочники'“Типы актов”''> ': позволяет сортировать АПД по типу. Входящие АПД – это специальный механизм формирования АПД на основании входящего отчета о доставках (актах), полученных от контрагента. Возможность загрузки входящего АПД контрагента реализуется через ''Статусы'''“Дополнительные возможности”> '''. Исходящие 58 Типы оплат АПД – акты, которые формируются для клиентов в системе'''.
Табличная часть информации содержит представленный набор полей, который наиболее полно востребован пользователем системы и который требует описания:Вы можете создать новые типы оплат. Не рекомендуется переименовывать текущие типы.
'''Номер''' – номер сформированного АПД в системеВы можете изменять параметры типа оплаты:* устанавливать признак наличной или безналичной оплаты для типа;* устанавливать размер комиссии с полученных средств.
'''Дата''' – дата начального периода для формирования АПДПо умолчанию безналичным считается только первый тип оплаты, все остальные типы считаются наличными вне зависимости от их названия.
'''Компания''' – название клиентаДля любого типа оплаты может быть установлен фиксированный процент комиссии. Например, на рисунке выше для которого сформирован типа оплаты «Перевод на карту» настроена комиссия 5 % от суммы денежных средств по заказам, вошедших в АПД.
'''Дата платежа''' – поле с датой произведенного платежаВы можете настроить процент комиссии по АПД индивидуально для клиента. Функция оплаты доступна через контекстное менюПодробнее см. раздел «[[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]».
'''Комментарий к акту''' – служебная информацияРазмер комиссии учитывается в сформированных АПД, которая хранится а также в карточке АПД стандартных отчетах для этих актов, при формировании выгрузок в поле '''“Комментарий”'''банк-клиент и учете наличных по бухгалтерии.
'''Тип оплаты''' – значение типа оплаты, которое выбрано в выпадающем списке (в карточке АПД)[[Файл:apd 3.png|none]]
'''Сумма комиссии''' – сумма комиссии за передачу денег по выбранному типу Строка АПД будет подсвечена красным, если плановая дата оплатыменьше текущей даты.
'''Отправлено на доставку''' – признак формирования отдельного заказа в системе на доставку АПД клиентуВ табличной части содержится список актов, удовлетворяющих условиям настроенного фильтра. Возможность отправки АПД на доставку курьеру доступна из контекстного менюПри изменении условий фильтра список автоматически обновляется.
'''Дата доставки''' – дата фактической доставки АПД клиенту по отдельному заказу, который был отправлен курьеромВы можете управлять отображением столбцов табличной части [[Знакомство с программой#Работа с таблицами|стандартными средствами]]. Факт доставки такого заказа фиксируется в системе признаком '''“Дата платежа”'''Ниже приведено описание наиболее востребованных столбцов.
== Контекстное меню в '''Компания'''. Название клиента, для которого сформирован АПД ==.
Контекстное меню списка '''Сумма'''. Сумма инкассированных денежных средств по заказам, которые вошли в АПД содержит набор пунктов:и должны быть переданы клиенту.
[[Файл:apd_4.png|thumb|200px|right|'''рис.4 Контекстное меню АПДДата платежа''']] '''Открыть''' – открыть карточку для выбранного АПД. Дата произведенного платежа. Функция оплаты доступна через контекстное меню.
Узнать, создавалась ли корреспонденция на доставку для АПД, можно по двум столбцам '''"Отправлено на доставку"''' и '''"Номер корреспонденции"Сумма комиссии'''. В истории изменений поле '''AddressCode''' будет содержать внутренний код этой корреспонденции в системе. Найти в системе заказ на доставку АПД возможно путем фильтра на вкладке '''“Заказы”''' по названию клиента и дате отправки или Сумма комиссии за передачу денег по внутреннему коду на вкладке '''“Адреса”''' (значение в столбце '''“Внутренний код”''')выбранному типу оплаты.
Контекстное меню карточки АПД содержит пункт: [[Файл:apd_5.png|thumb|350px|right|'''рис.5 Контекстное меню карточки АПД''']] '''“Удалить корреспонденцию из акта передачи денег”''' – возможность удаления корреспонденции из текущего АПД. Этот пункт меню доступен, если АПД не оплачен. Заказы, которые будут исключены из АПД, войдут в следующий АПДВ нижней части окна находится статусная строка с финансовой информацией по актам табличной части.
Коррекция денежных средств возникает * '''Проставить оплату''' — при первом нажатии проставляется значение в АПД в том случае, когда данные столбце '''Дата платежа''' и заполняется поле '''Дата оплаты''' в карточке корреспонденции меняются после ее включения в АПД. Механизм коррекции в системе работает полностью в автоматическом режимеПри повторном нажатии данные поля очищаются, отменяя оплату акта.
== Междугородние корреспонденции в АПД ==* '''Отправить на доставку''' — создать заказ на доставку акта клиенту. Отправитель заказа — КС, получатель — клиент, для которого сформирован акт.
В системе предусмотрено специальное правило формирования АПД для междугородней корреспонденции (которая доставляется филиалами КС или их подрядчиками) специально для тогоЕсли по акту создается корреспонденция на доставку, чтобы курьерские службы не передавали денежные средства отправителю до того, как они фактически к ним поступят. Для этих целей предназначена галка то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' и поле '''“Оплачено”Дата оплаты''' в карточке АПД блокируются. Режим срочности доставки такой корреспонденции по умолчанию определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Срочность корреспонденции на вкладке доставку АПК'''“Финансы”или '''Срочность корреспонденции на доставку АПД'''.[[Файл:apd_6.png|thumb|500px|right|Если установлена переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''рис.6 Галка “Оплачено” Прикреплять отчет о доставке в карточке корреспонденциикорреспонденцию на доставку АПД''']], отчет о доставке прикрепляется во вложенные файлы отправления на доставку АПД.
В понимании системы Когда на вкладке '''Выдача''' для АПД – междугородними считаются корреспонденциитакого заказа установлен статус '''Доставлен''', у которых факт доставки фиксируется в поле '''“Ответственный филиал”Дата платежа''' отличается от текущего филиала-создателя.
Это правило регулируется настройкой переменной Определить, создавалась ли корреспонденция на доставку для АПД, можно по столбцам '''Отправлено на доставку''' и '''Номер корреспонденции'''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – Включать . Чтобы открыть корреспонденцию на доставку для АПД, в акт передачи денег неоплаченные междугородние отправления”контекстном меню АПД выберите пункт '''Открыть корреспонденцию на доставку''', которое гласит:.
Если эта переменная включена, то в формируемый акт передачи денег будут добавлены междугородные (т.е. те, у которых ответственный филиал отличается от текущего) отправления, у которых проставлена дата доставки вне зависимости от того, взведен ли флаг * '''"Оплачено"Пересчитать стоимость''' — пересчитать стоимость доставки корреспонденций, входящих в карточке корреспонденцииАПД, если изменилась сумма заказа. Если переменная выключенаЗапрещен пересчет стоимости доставки корреспонденций, то входящих в акты передачи денег будут попадать только те междугородные корреспонденцииАПД, у которых взведен флаг '''"Оплачено"''' и проставлены если по этому акту сформирована корреспонденция на доставку, указана дата/время доставкиоплаты или выставлен счет.
В системе предусмотрена специальная возможность загрузки входящего * '''Разослать по e-mail''' — отправить клиенту один из отчетов, которые доступны для формирования в АПД контрагента. Адрес получателя выбирается из карточки клиента, (напримермогут быть указаны несколько адресов через запятую. Чтобы определить, СДЭК использовать адрес с вкладки '''Основное''' или Boxberry) которая позволяет на основании полученных данных автоматически проставить флаг '''“Оплачено”Реквизиты''' для корреспонденций, вошедших во входящий АПД. Эта возможность настраивается в системе КС 2008 настройте переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''При отправке акта по запросу клиентаe-mail использовать адрес получателя счета'''.
Фильтрация корреспонденции по галке Электронное письмо для АПД может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона в '''“Оплачено”Справочники''' (как и поле на вкладке > '''“Адреса”Печатные формы''') в системе отсутствует. Информацию по корреспонденции, которая не входит в АПД (в частности и по междугородней, оплата которой не подтверждена) можно сформировать в виде отчета через основное меню > '''“Отчеты – Клиенты – Долги перед ИнтернетШаблоны e-магазинами”mail для актов передачи денег'''. В этом отчете будет представлена информация Вы можете указать тему сообщения при отправке АПД по задолженности перед клиентами email в разрезе корреспонденций не вошедших шаблоне в АПД и неоплаченных АПД.начале печатной формы следующим образом: subject: <текст темы>
== Формирование двойного * '''Разослать по ЭДО''' — отправить клиенту через ЭДО один из отчетов, которые доступны для формирования в АПД ==. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с другими системами#Отправка документов|Отправка документов]]».
Данная возможность востребована клиентами, для которых необходимо разделение корреспонденций при формировании АПД на два отдельных акта. Один АПД формируется для корреспонденций, оплата по которым производилась наличным способом (если в карточке клиента указано, что необходимо оформлять возврат денежных средств наличными, тип оплаты в отправлении указан как * '''"наличными при получении"Указать планируемую дату оплаты''') — указать дату, второй когда АПД должен быть оплачен. При наступлении указанной даты строка АПД формируется для корреспонденций, оплаченных безналичным способом (например – с помощью банковской карты)в списке подсвечивается розовым цветом. Для настройки этой возможности необходима настройка переменной Вы можете изменить или удалить дату в карточке АПД в поле '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – Создавать отдельный АПД для б/н”Дата оплаты план''' и настройка системной дополнительной возможности или в списке АПД в контекстном меню выбрать пункт '''AdditionalStringForSMAУбрать планируемую дату оплаты'''.
Настройка дополнительной возможности * '''AdditionalStringForSMAВыгрузить платежи в банк''' производится силами программиста после согласования вопросов — сформировать файл с информацией по исходящим платежам по АПД для загрузки в процессе постановки задачибанк-клиент. Подробнее см. раздел «[[#Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента|Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента]]».
== Правило начисления процента менеджеру по * '''Выставить счет''' — выставить счет на основании АПД ==. Подробнее см. раздел «[[Счета#Карточка счета|Карточка счета]]».
Для сотрудников КС с типом * '''"Агент"Выдать на руки курьеру''' при расчете [[Зарплата|ЗП]] предусмотрена специальная возможность начисления процента менеджеру от оборота (оплаченных АПД или счетов) закрепленных за этим менеджером клиентов. Если в карточке [[Клиенты#Вкладка "Финансы"|клиента]] — выдать курьеру корреспонденцию на вкладке '''"Финансы"''' включена галка '''"Исключить стоимость курьерских услуг из АПД"''', то начисление процентов менеджеру будет выполнено, если клиенту выставлены доставку АПД и по ним проставлена оплата. Если галка '''"Исключить стоимость курьерских услуг из АПД"''' отключена, то начисление процентов менеджеру будет выполнено только, если клиенту выставлены счета и по ним проставлена оплата.
== Настройка переменных для АПД в системе ==* '''Комментарий''' — добавить или изменить комментарий к акту.
Дополнительные настройки для АПД доступны в системе через основное меню * '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег”Отчеты'''. Каждая переменная содержит подробное описание своего предназначения. Изменения значений переменных вступают в силу после перезапуска программы — просмотреть список отчетов для АПД.
== Настройка прав доступа для * '''Печать''' — отправить на печать отчет или сопроводительные документы по АПД в системе ==.
Настройка прав доступа на работу === Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента ===Вы можете сформировать файл с информацией по исходящим платежам по АПД доступна пользователям через основное меню '''“Настройка – Пользователи”'''для загрузки в банк-клиент. В дереве прав '''“Документы – Акты передачи денег”''' расположен раскрывающийся список настройки полномочий для выбранной группы пользователейЭта операция значительно снижает количество ручного труда, связанного с процедурой оплаты актов.
== Отображение Платежи выгружаются для АПД в ЛК клиента ==, для которых одновременно выполняются следующие условия:
== Акт передачи корреспонденции ==Имя файла формируется автоматически. Оно состоит из собственно названия (kl_to_1c), а также суффикса вида ддммгггг_ччмм, добавляемого к названию через подчеркивание. Например, название файла, сформированного 15 января 2018 года в 17:58, будет иметь вид kl_to_1c_15012018_1758.txt.
== Предназначение АПК ==Параметр «Номер», содержащий номер платежа, формируется как <code>[номер оплачиваемого АПД]00</code>. Например, номер платежа для АПД № 1245 будет иметь вид 124500. Это поможет сохранить относительную уникальность этого номера и не дать ему пересечься с нумерацией платежей, создаваемых бухгалтерией в другом ПО.
Курьерская служба Чтобы обозначить акты, по которым выгружены платежи, в процессе своего функционирования регулярно осуществляет процедуру возврата недоставленной или невостребованной корреспонденции (товаров) своим клиентамполе '''Комментарий''' каждого АПД после выгрузки платежа добавляется фраза: «Платеж выгружен дд. Для возврата корреспонденции в системе предусмотрен специальный механизм – формирования Актов Передачи Корреспонденции (сокрмм. АПК)гггг».
== Формирование АПК ==Несколько платежей по одному клиенту можно объединять в один. Для этого при формировании выгрузки необходимо установить флажок '''Объединить платежи по клиентам'''.
Формирование нового АПК производится Чтобы оплатить безналичный АПД:# В MeaSoft cформируйте файл с платежами на вкладке '''“Клиенты”''' через контекстное меню '''“Создать акт передачи корреспонденции”'''оплату АПД. Документу при формировании присваивается уникальный номер # Загрузите файл в системебанк-клиент. Просмотр # В банк-клиенте подпишите и редактирование всех сформированных АПК проведите платежи.# Выгрузите из банк-клиента файл с проведенными платежами.# Загрузите файл из банк-клиента в системе доступно MeaSoft с помощью функциональности «[[Счета#Импорт из банк-клиента|Импорт из основного меню '''“Документыбанк-Акты передачи денег/корреспонденции”''' клиента]]» с переключением галки установленным флажком '''“Акт возврата корр-ции”Загружать исходящие платежи'''.# При загрузке исходящих платежей система пытается найти неоплаченный АПД, сумма и клиент которого соответствуют загружаемому платежу. Если такой акт находится, система автоматически привязывает к нему загружаемый платеж, а в акте ставит отметку об оплате.
Основным критерием для включения корреспонденции в АПК является ввод информации о доставке в карточке корреспонденции. Система включает в АПК корреспонденциюЗагруженные исходящие платежи, у которой в инфо о доставке указана только дата доставки (заполнены поля '''“Дата вручения”''' и '''“Вручил курьер”'''). В АПК включаются все позиции товарных вложений корреспонденциисвязанные с оплатой АПД, если корреспонденция возвращается целикомне учитываются при расчете агентских процентов, или выборочные позиции товарных вложений, для которых был оформлен частичный возврат (через пункт контекстного меню '''“Возврат”''' на вкладке '''“Вложения”''' карточки корреспонденции)суммы баланса и при формировании акта сверки.
Форма интерфейса АПК условно разделена на несколько частей: заголовок с общей информацией по Акту=== Междугородние корреспонденции в АПД ===Для АПД междугородними считаются корреспонденции, табличная информация сверхуу которых ответственный филиал отличается от текущего филиала. Текущим является филиал, которая содержит не отсканированную корреспонденцию, табличная информация с отсканированной корреспонденциейуказанный в карточке клиента или филиал, которая войдет в передаваемый клиенту АПКкарточке которого установлен флажок '''Наш филиал'''.
[[ФайлВ карточке клиента на вкладке '''Финансы''' предусмотрен флажок '''Включать в АПД неоплаченные междугородние отправления''':apk01.png|thumb|200px|right|* если флажок установлен, то в акт передачи денег будут добавлены междугородные отправления, у которых проставлена дата доставки вне зависимости от того, установлен ли флажок '''Оплачено''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Финансы''';* если флажок снят, то в акты передачи денег будут попадать только те междугородные корреспонденции, у которых установлен флажок '''рис.7 Интерфейс АПКОплачено''']]и проставлены дата и время доставки. Таким образом курьерская служба не будет передавать денежные средства отправителю до их фактического поступления.
Заголовок формы акта содержит следующий набор полей:Корреспонденции, в карточке которых указана ТОЛЬКО дата доставки, попадут в формируемый АПД вне зависимости от указанного в них ответственного филиала и состояния флажка '''Оплачено'''.
'''“Номер”''' – порядковый номер АПКПредусмотрена возможность загрузки входящего АПД контрагента (например, СДЭК или Boxberry), который система присваивает документу которая позволяет на основании полученных данных автоматически. Этот номер будет присутствовать в карточке корреспонденции на вкладке '''“Финансы”''' в поле проставить флажок '''“Акт возврата корр-ции”Оплачено''' с двумя вариантами формулировок (например): “№ 4067 от 29.07.2016 (не отсканировано)” или для отсканированной – “№ 4067 от 29.07корреспонденций, вошедших во входящий АПД.2016”Эта функциональность настраивается по запросу клиента.
'''“Клиент”''' – название клиента, для которого сформирован АктИзменения значений переменных вступают в силу после перезапуска программы.
'''“Дата отправки”''' – дата отправки == Акты передачи корреспонденции (АПК, проставляется через контекстное меню '''“Ввести дату отправки F5”''' из общей формы после окончания формирования Акта) ==Курьерская служба регулярно возвращает отправления (товары) своим клиентам. Для оформления возвратов служат акты передачи корреспонденции (АПК).
'''“Пользователь”''' – имя пользователя системы<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">Чтобы исправить ошибочные возвраты товарных вложений, который оставил сообщение в поле '''“Комментарий”'''оформите документ списания или создайте новый заказ с этими товарами и «доставьте» его.</div>
'''“товар”''' – сканирование или ручной перенос Акту присваивается уникальный номер в “отсканированные” производился для каждого вложения по его ШК отдельно. Специально для этого в нижней части таблицы АПК предусмотрен столбец '''“Кол-во к возврату”''', в котором отображается оставшееся количество не отсканированных позиций вложений. Этот принцип предусмотрен специально для заказов с вложениями, которые импортировались в систему через реестр (загрузка ШК в поле '''“ClientBarCode”''' – '''“Штрих-код клиента для товара”''')системе.
Контекстное Вы можете просмотреть или изменить созданные АПК в пункте основного меню документа '''Документы''' > '''Акты передачи денег/корреспонденции''' с установленным флажком '''Акт возврата корр-ции'''. Подробнее см. раздел «[[#Список АПД и АПК содержит следующие пункты меню:|Список АПД и АПК]]».
'''“Включить в отсканированные”''' – ручной перенос отмеченной позиции в === Карточка АПК===Карточка содержит несколько частей:* общая информация по акту;* верхняя таблица со списком корреспонденций, найденных к передаче клиенту с этим АПД;* нижняя таблица со списком фактически передаваемых отправлений.
'''“Включить в отсканированные все”''' – ручной перенос всех позиций в АПК[[Файл:apk01.png|800px|none]]
Кнопки в нижней части формы АПК:'''Создан'''. Дата создания акта.
'''“Печатать только для отсканированных корреспонденций”''' – Если флаг взведенПри сканировании штрихкода любого места многоместного отправления, то печать простой формы и сопроводительных документов из акта передачи корреспонденции будет производиться только для отсканированных единиц корреспонденции. В обратном случае - для всех единиц корреспонденциив карточке которого установлен флажок «Возврат», входящих в этот актнижнюю таблицу переносится вся корреспонденция целиком.
'''“Показывать вложения при полном отказе”''' – если этот флаг взведенЕсли отправление отсканировано частично, то при печати обычной печатной формы его строки выделяются розовым цветом и поднимаются на первые позиции в акте возврата корреспонденции все позиции из вложений тех корреспонденций, по которым был указан отказ (заполнена дата доставки, но не указано время доставки), будут показываться отдельными строкамиобеих таблицах. Отправить на доставку такой акт невозможно.
'''“Прикрепленные документы”''' – служит для возможности добавления файлов (например, скан-копий подписанных оригиналов документов) к АПК. '''“История”''' – просмотр истории изменений АПК с привязкой к пользователям. == Интерфейс общего списка = Список АПК === Форма интерфейса общего списка сформированных Cписок созданных АПК в системе доступно доступен через основное меню '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”Документы'''. Интерфейс формы содержит такие элементы фильтра, как: Выпадающий список клиентов – группировка списка сформированных АПК в системе по названию клиента. Период дат – группировка списка сформированных АПК в системе по периоду дат. Фильтр по типам актов – фильтр содержит сортировку для входящих, исходящих АПК в системе (по аналогии с АПД). В настоящий момент механизм находится в разработке. Окно общего списка сформированных АПК в системе (> '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”''') содержит контекстное меню с пунктами: '''“Открыть”корреспонденции''' – открывает выбранный в списке АПК. '''“Ввести дату отправки F5”''' – ручная простановка в системе факта отправки сформированного АПК клиентуПодробнее см. '''“Удалить Ctrl+F8”''' – удаление сформированного раздел «[[#Список АПД и АПК в системе. '''“Отправить на доставку”''' – механизм, при котором система сформирует новый заказ на доставку АПК клиенту (отправителем заказа выступает – КС, получателем – клиент, для которого сформирован АПК). В поле '''“Поручение”''' для этого заказа будет указана формулировка “Доставить корреспонденцию по акту передачи № ___”. После доставки |Список АПД и проставления заказу статуса по Выдаче '''“Доставлен”''' – система зафиксирует событие в поле '''“дата платежа”'''. Если по АПК создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''"Проставить оплату"''' блокируется]]».
'''“Пересчитать стоимость”''' – для АПК всегда неактивный пункт меню, который унаследован из контекстного меню АПД.
'''“Разослать по e-mail…”''' – механизм ручной рассылки отчетов клиентам, которые доступны Остальные пункты меню совпадают с [[#Контекстное меню списка АПД|пунктами для формирования в АПК. Адрес получателя выбирается из карточки клиента. Адресов может быть указано несколько. В этом случае, они перечисляются через разделитель “запятую”. Электронное письмо для АПК может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона в '''“Справочники”-“Печатные формы”-“Шаблоны e-mail для актов возврата корреспонденции”'''АПД]].
Основная настройка прав доступа Список видимых пользователю документов может быть ограничен: если включено право видеть только [[Сотрудники#Клиенты|«своих»]] клиентов, то отображаются АПД и АПК только клиентов пользователя для работы с АПК в системе производится для групп прав пользователей в разделе '''“Документы – Акты возврата корреспонденции”''' через основное меню '''“Настройка – Пользователи”'''.
→Контекстное меню списка АПД
Для оформления передачи денежных средств по доставленной корреспонденции от КС в ИМ служит акт передачи денег.
== Предназначение АПД =Настройка режимов работы с ИМ ===Вы можете настроить взаиморасчеты с ИМ в карточке клиента на вкладке '''Финансы''', блок '''Интернет-магазины'''. Подробнее см. раздел «[[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]».
Чтобы создать АПД:
# На вкладке '''Клиенты''' выделите запись и в контекстном меню нажмите '''Создать акт передачи денег'''.
# Укажите дату конца периода, за который формируется акт.<br>Дата начального периода формируется на основании предыдущего акта или значения переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Период для формирования акта передачи денег''', которая ограничивает количество дней от даты формирования акта передачи денег. По умолчанию этот период составляет 150 дней. Таким образом определяется максимальный период, за который единицы корреспонденции попадут в создаваемый акт.<br><br>'''Примечание'''. Если заказ был сформирован раньше, чем указано в значении переменной '''Период для формирования АПД''', он не попадет в АПД (даже при наличии информации в '''Инфо о доставке''').<br><br>
# Откроется карточка акта передачи денег.
== Формирование == Карточка АПД ====После расчета и формирования нового АПД откроется окно «Акт передачи денег клиенту»:
'''“Номер”Номер''' – автоматически генерируемый системой . Автоматический номер исходящего АПД. '''“Дата акта”''' – дата формирования АПД. '''“Передаваемая сумма”''' – передаваемая сумма денежных средств клиенту.
'''“Коррекция”Дата акта''' – сумма коррекции заказов, которые содержит . Дата формирования АПД.
'''“Входит в счет”Передаваемая сумма''' – отображается номер счета, если он был сформирован по АПД. Кнопка рядом - позволяет открыть счет для просмотра из карточки АПДПередаваемая клиенту сумма денежных средств.
'''“Клиент”Коррекция''' – название клиента. Сумма коррекции заказов, для которого сформирован которые содержит АПД.
'''“Дата оплаты”Входит в счет''' – дата оплаты . Отображается номер счета, если он был сформирован по АПД. Кнопка [[Файл:More.png]] позволяет открыть счет для просмотра из карточки АПД клиенту.
'''“Платеж №”Клиент''' – номер платежа по . Название клиента, для которого сформирован АПД в системе.
'''“Сумма курьерских услуг”Дата оплаты''' – итоговая расчетная сумма курьерских услуг в . Дата оплаты АПД с учетом коррекцииклиенту.
'''“Комментарий”Платеж №''' – поле для пользовательского комментария. Номер платежа по АПД в системе.
'''“Пользователя”Сумма курьерских услуг''' – название пользователя, который оставил сообщение . Итоговая сумма курьерских услуг по заказам в поле '''“Комментарий”'''АПД с учетом коррекции.
'''“Тип оплаты акта”Комментарий''' – значение из списка (безнал, наличными курьером, наличными в офисе, перевод на карту). Значение по-умолчанию может быть задано в карточке клиентаПоле для пользовательского комментария.
'''“Сумма комиссии за передачу денег”пользователя''' – комиссия КС за передачу денежных средств клиенту. Расчет производится в зависимости от выбранного значения из выпадающего списка '''“Тип оплаты АПД”''' и заданного значения процентной ставки в '''“Справочники – Статусы – 58 Типы оплат АПД”''' через пункт контекстного меню '''“Дополнительная информация”''' [[Справочники#Статусы|(описание по ссылке)]]Имя автора комментария.
'''“Функции”Тип оплаты акта''' – содержит возможность выставления счета сразу из документа АПД на сумму оказанных курьерских услуг. Данная возможность востребована Способ оплаты акта. Возможные значения: '''Безнал''', '''Наличными курьером''', '''Наличными в том случаеофисе''', когда '''Перевод на карту'''. Значение по умолчанию можно задать в карточке клиента выключена галка на вкладке '''“Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег”Финансы'''. Система позволяет формировать счет только по одному Подробнее см. раздел [[#Типы оплат АПД|«Типы оплат АПД»]].
'''“OK”Сумма комиссии за передачу денег''' – применяет внесенные изменения в . Комиссия курьерской службы за передачу денежных средств клиенту. Вы можете указать [[#Типы оплат АПД|фиксированную процентную ставку]] для каждого типа оплаты или индивидуальный размер комиссии для [[Клиенты и партнеры#Финансы|каждого клиента]].
Кнопка '''“Печать”Функции''' – содержит набор отчетов, которые можно позволяет:* сформировать акт выполненных работ;* выставить счет на сумму оказанных курьерских услуг сразу из документа АПД в Excel. Набор представлен следующим списком отчетов: '''1) Отчет о Доставке''' – формирует стандартный отчет о доставке в ExcelИспользуется, который содержит табличную информацию если в виде отдельных таблиц с названием '''“Доставки”''', '''“Возвраты”'карточке клиента снят флажок '', '''“Коррекции”'''. Этот отчет содержит штрих-код, который связан с функцией '''"Отправить на доставку"''' (Исключить стоимость курьерских услуг из контекстного меню). Штрих-код в этом отчете позволяет принимать/выдавать корреспонденцию курьеру на вкладке '''“Выдача”акта передачи денег'''.
'''!ВНИМАНИЕ!Печать''' В последних версиях программы . По нажатии на кнопку открывается набор отчетов Microsoft Excel, которые можно сформировать из АПД:* '''“Отчет Отчет о доставке”доставке''' объединяет в себе — содержит информацию о сумме переданных денежных средств, оказанных услуг и '''“Отчет Агента”''', который раньше формировался в системе отдельным пунктом меню в виде отдельного отчета. Объединение двух отчетов происходит агентского вознаграждения в виде автоматического добавления нескольких столбцов отдельных таблиц с информацией по агентскому вознаграждениюназванием «Доставки», «Возвраты», «Коррекции». Условием для построения информации по агентскому вознаграждению для заказов Сканирование штрихкода в этом отчете позволяет принимать или выдавать корреспонденцию курьеру на вкладке '''“Отчете о доставке”Выдача''' является наличие установленного . Агентское вознаграждение отображается, если установлен [[Дополнительные модули#Модуль печати кассовых чеков|модуля модуль печати кассовых чеков]] и галки в карточке клиента на вкладке '''Касса'''указан режим печати чеков;* '“печатать кассовые чеки”''Отчет комиссионера' '' — используется, если курьерская служба реализует товар ИМ (который является комитентом) в режиме комиссионера на основании заключенного договора комиссии и получает комиссионное вознаграждение;* '''Отчет F9''' — стандартный отчет о доставке с расширенным набором полей, который доступен и на вкладке '''Адреса''' по горячей клавише F9;* '''Простая форма''' — простой отчет, в котором представлена табличная информация без разделения информации о доставках в отдельные названия таблиц. Простая форма недоступна, если в [[Клиенты и партнеры#Финансы|карточке клиента ]] на вкладке '''“Касса”Финансы''' установлен флажок '''Немедленный возврат денежных средств''';* '''Сопроводительные документы''' — содержит набор пользовательских отчетов, форм, документов, которые доступны для импорта через '''Справочники'''> '''Печатные формы''' в разделе '''Документы для актов передачи денег''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или возможной заменой стандартных отчетов. Пример отчета в стандартной поставке программы — пользовательский '''Отчет агента о приеме денежных средств''', который выделен из стандартного отчета о доставке в отдельный документ.
Контекстное меню списка содержит пункт '''2) Отчет комиссионераУдалить корреспонденцию из акта передачи денег''' – отчет используется в том случае — возможность удаления корреспонденции из текущего АПД. Этот пункт меню доступен, если КС функционирует в режиме магазинаАПД не оплачен. КС Заказы, которые будут исключены из АПД, войдут в этом режиме реализует товар ИМ (который является комитентом) в режиме комиссионера на основании заключенного договора комиссии, получая комиссионное вознаграждениеследующий АПД.
==== Правила добавления корреспонденции в АПД ====* Доставленная корреспонденция попадает в основную таблицу доставок.* Если частичный возврат оформлялся до того, как в карточке корреспонденции были указаны дата и время доставки, в карточке корреспонденции при оформлении такого возврата меняется значение поля '''3) Отчет F9Сумма, р.''' – стандартный отчет о доставке . Такая корреспонденция попадает и в раздел '''Доставка''' с новой суммой полученных средств, в которой учитывается стоимость возврата, и в раздел '''Возвраты''' с нулевой стоимостью в поле '''Расчет оплаты'''.* Если частичный возврат оформляется после вручения, сумма в карточке корреспонденции уже не меняется. Поэтому такая корреспонденция попадает в верхнюю таблицу карточки АПД с полной стоимостью. Но поскольку был оформлен возврат, нужно удержать сумму возврата с клиента. Например, получатель принес обратно врученное отправление, и КС выплатила ему стоимость товара. Поэтому такая корреспонденция попадет еще и в нижнюю таблицу возвратов, а сумма возврата будет вычтена из передаваемой клиенту суммы.* Если заказ был отмечен доставленным, вошел в АПД, а потом был оформлен частичный возврат, заказ попадет в следующий акт с расширенным набором полейкоррекцией суммы. Считается, что деньги по прошлому акту КС отдала клиенту, который доступен а потом выплатила покупателю из своих, следовательно, с клиента эту сумму нужно удержать.* Если в карточке корреспонденции установлен флажок '''Оплата получателем''', то есть доставку оплачивает получатель, стоимость доставки не учитывается в АПД, счетах и отчетах.* Междугородние корреспонденции попадают в АПД, если у них установлен флажок '''Оплачено''' и проставлены дата и время доставки. Если в карточке клиента на вкладке '''“Адреса”Финансы''' по горячей клавише установлен флажок '''“F9”Включать в АПД неоплаченные междугородние отправления''', то в АПД будут добавлены междугородные отправления, у которых проставлена дата доставки. Подробнее см. раздел [[#Междугородние корреспонденции в АПД|«Междугородние корреспонденции в АПД»]].
Не учитываются положительные значения наложенного платежа в поле '''4) Простая формаСумма р.''' – простой отчет, для заборных корреспонденций. Для учета наложенного платежа в заборных корреспонденциях укажите отрицательное значение в котором представлена табличная информация без разделения информации о доставках поле '''Сумма р.''' в отдельные названия таблицтом случае, когда забор сопровождается выкупом отправлений у поставщика.
Если в карточке [[Файл:apd_3.png|thumb|900px|rightКлиенты и партнеры#Финансы|клиента]] на вкладке '''Финансы''' установлен флажок '''рис.3 Общий список Исключить стоимость курьерских услуг из АПД/АПК в системе''']], то проценты начисляются сотруднику, если клиенту выставлены АПД и по ним проставлена оплата.
Чтобы сделать тип оплаты безналичным:# В контекстном меню типа оплаты выберите пункт '''Дата ДОДополнительная информация''' – дата конечного периода . Откроется окно с названием типа оплаты:[[Файл:Типы оплаты АПД.png|none]]# Установите второй параметр строки равным 1. АПД с таким типом будут считаться безналичными для формирования бухгалтерии.# Установите третий параметр строки равным 1. АПДс таким типом будут выгружаться в клиент-банк.# Нажмите на кнопку '''ОК'''.
Чтобы настроить процентную ставку для типа оплаты, в контекстном меню типа оплаты выберите пункт '''СуммаДополнительная информация''' – сумма инкассированных денежных средств по заказам, которые вошли и установите процент комиссии в АПД и должны быть переданы клиентупервом параметре.
=== Список АПД и АПК ===Список АПД доступен через основное меню '''Документы'''> 'Стоимость доставки''Акты передачи денег/корреспонденции' – сумма денежных средств за оказанные курьерские услуги по заказам, которые вошли в АПД''. Список видимых пользователю документов может быть [[#Права доступа|ограничен]].Окно списка выглядит следующим образом:
В верхней части окна находится фильтр документов со следующими условиями:* клиент, для которого есть сформированные документы в указанном диапазоне дат;* переключатель '''Тип документа''' позволяет выбрать тип отображаемых в списке документов — АПД или АПК;* даты начала и конца периода;* филиал;* переключатель '''Типы актов''' позволяет фильтровать АПД по типу: входящие и исходящие акты;* переключатель '''Счет выставленОплата''' – признак выставленного счета позволяет фильтровать вывод информации по АПД. Просмотр выставленного счета доступен из окна карточки в окне по признаку оплаты;* переключатель '''Тип оплаты''' позволяет фильтровать вывод информации по АПДв окне по признаку типа оплаты.
'''Отправлено e-mailНомер''' – признак отправки клиенту отчета для . Номер сформированного АПД на e-mail адрес, который указан в карточке клиента. Возможность отправки отчета по e-mail доступна из контекстного менюсистеме.
'''НалДата''' – признак оплаты заказа наличными. Дата начального периода для формирования АПД.
'''№ платежного порученияДата ДО''' – поле содержит информацию о платеже. Поле '''“Платеж №”''' заполняется в карточке Дата конечного периода для формирования АПД.
'''Проставить оплатуКомментарий к акту''' – при первом нажатии проставляется значение . Служебная информация, которая хранится в карточке АПД в столбце поле '''“дата платежа”Комментарий''' и заполняется поле дата оплаты в карточке АПД. При повторном нажатии данные поля очищаются, отменяя оплату акта.
'''УдалитьСтоимость доставки''' – удаление выбранного . Сумма денежных средств за оказанные курьерские услуги по заказам, которые вошли в АПД.
'''Отправить на доставкуТип оплаты''' – механизм, при котором система сформирует новый заказ на доставку АПД клиенту (отправителем заказа выступает – КС, получателем – клиент, для которого сформирован АПД). После доставки и проставления заказу статуса по Выдаче '''“Доставлен”''' – система зафиксирует событие в поле '''“дата платежа”'''. Если по АПД создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''"Проставить оплату"''' и поле '''"Дата Тип оплаты"''' в карточке АПД – блокируются.
'''Пересчитать стоимостьСчет выставлен''' – механизм пересчета . Если флажок установлен, по АПДвыставлен счет. Применяется при наличии изменений финансовой составляющей в корреспонденциях входящих в Вы можете просмотреть счет из карточки АПД и выполняет пересчет стоимости доставки для нее.
'''!ВНИМАНИЕ!Отправлено на доставку''' В системе запрещена возможность пересчета стоимости доставки корреспонденций. Если флажок установлен, входящих в создан отдельный заказ на доставку АПД, если по этому акту была указана дата оплаты или был выставлен счетклиенту. Вы можете отправить АПД на доставку курьеру с помощью контекстного меню.
'''Разослать по e-mailДата доставки''' – механизм ручной рассылки отчетов клиентам, которые доступны для формирования в . Дата фактической доставки АПД. Адрес получателя выбирается из карточки клиента. Адресов может быть указано несколько. В этом случаеклиенту отдельным заказом, они перечисляются через разделитель '''“запятую”'''который был отправлен курьером. Электронное письмо для АПД может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона Факт доставки такого заказа фиксируется в системе признаком '''“Справочники”-“Печатные формы”-“Шаблоны e-mail для актов передачи денег”Дата платежа'''.
'''!Примечание!Отправлено e-mail''' Тему сообщения при отправке . Если флажок установлен, отчет для АПД отправлен клиенту на на адрес электронной почты, указанный в карточке клиента. Вы можете отправить отчет по email можно указать в шаблоне в начале печатной формы – прописать без кавычек '''"subject: текст темы"'''e-mail с помощью контекстного меню.
'''!ВНИМАНИЕ!Нал''' Система может использовать e-mail адреса из карточки клиента. Если флажок установлен, как из вкладки '''“Основное”''', так и из вкладки '''“Реквизиты”'''. Отвечает за это настройка значения переменной '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – При отправке акта по e-mail использовать адрес получателя счета”'''заказ оплачен наличными.
'''Отчеты№ платежного поручения''' – выпадающий список отчетов для . Поле содержит информацию о платеже. Поле '''Платеж №''' заполняется в карточке АПД, который доступен для формирования в системе.
== Коррекция денежных средств в = Контекстное меню списка АПД ===* '''Открыть''' — открыть карточку выбранного АПД.
* '''Удалить''' — удалить выбранный АПД. Удалить можно только неоплаченный АПД.
* '''!ВНИМАНИЕ!Вернули подписанный акт''' Указанное выше правило относится ко всем типам актов передачи денег — проставить дату возврата отчета с подписью клиента, она отображается в столбце '''Акт возвращен'''. Также столбец можно заполнить сканированием штрихкода из отчета о доставках, прямо в форме АПД.
# Безналичный тип оплаты АПД.# В ЛК клиента для тарифного плана '''“Премиум”''' на вкладке '''“Финансы”''' доступен функционал, который позволяет отображать информацию по всем АПД, сформированным для клиента в системе КС2008не указана дата платежа. Подробнее можно ознакомиться [[Личный кабинет#Финансы|по ссылке]]Сумма к передаче больше 0.
Структура файла аналогична формируемой в 1С.
Чтобы выгрузить файл, в списке выделите АПД, по которым нужно сформировать платежи, затем выберите пункт контекстного меню '''Выгрузить платежи в банк'''.
== Элементы интерфейса АПК =Коррекция денежных средств в АПД ===Коррекция денежных средств возникает в АПД в том случае, когда данные в карточке корреспонденции меняются после ее включения в АПД. Механизм коррекции в системе работает полностью в автоматическом режиме.
Отчет по корреспонденции, которая не входит в АПД (в частности и по междугородней, оплата которой не подтверждена), можно сформировать через основное меню '''Отчеты''' > '''“Всего единиц корреспонденции”Клиенты''' – общее количество корреспонденции, которая находится в АПК. Значение в этом поле будет суммировать общее количество возвращаемых товаров, которые входят в один заказ и перечислены на вкладке > '''“Вложения”Долги перед Интернет-магазинами''' . В этом отчете представлена информация по задолженности перед клиентами в разрезе корреспонденций, не вошедших в карточке корреспонденцииАПД, и неоплаченных АПД.
=== Настройка переменных для АПД в системе ===Дополнительные настройки для АПД доступны через основное меню '''“Отсканировано”Справочники''' – количество отсканированных единиц товарных вложений или корреспонденций> '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег'''. Каждая переменная содержит подробное описание своего предназначения.
=== Отображение АПД в ЛК клиента ===В ЛК клиента для тарифных планов «Премиум» и «Максимум» в пункте основного меню '''“Создан”Финансы''' – дата создания Актадоступна информация по АПД, сформированным для клиента в MeaSoft. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет#Финансы|Финансы]]».
В АПК попадают следующие виды отправлений:* полный возврат корреспонденции. В [[Карточка корреспонденции#Общие поля|информации о доставке]] должна быть указана только дата вручения. В АПК включаются все позиции товарных вложений такой корреспонденции;* частичный возврат. В информации о доставке должны быть указаны дата и время вручения;* корреспонденции с <rspoiler text="типом поездки «Возврат»">В карточке корреспонденции установлен флажок '''“Комментарий”Возврат''' – поле </rspoiler>, для служебного комментариякоторых не установлен статус '''Доставлено'''. В этом случае можно выдать заказ курьеру с типом поездки «Возврат» или передать отправление с помощью АПД.
Критерии отбора отправлений в АПК:* на доставку — в поле '''Номер''' не содержится цифра 0 и штрихкод не пустой;* дата заказа входит в период, установленный переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег'''> '“Код ''Период для сканирования”формирования акта передачи денег''' – код , значение по умолчанию — 120 дней;* ответственный филиал в карточке корреспонденции совпадает с филиалом, для сканированиякоторого формируется АПК.* частичные возвраты, если второй параметр причины возврата, указанный в дополнительной информации <rspoiler text="статуса">'''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Причины частичных отказов'''</rspoiler>, равен 0 или отсутствует;* принятые курьерской службой, но недоставленные отправления, которые закрыты системным курьером «ОТКАЗ», «ОТМЕНА» и т. Принимает значения: п.;
Отправления не попадают в АПК в следующих случаях:* в карточке клиента установлен флажок '''“не выбран”Обязательный прием корреспонденции''' – сканирование корреспонденций , а корреспонденция не производилосьбыла принята в том филиале, куда она вернулась;* для возврата есть выполненный срочный заказ с поездкой туда-обратно;* это корреспонденция на доставку предыдущих АПК, даже если установлен флажок '''Возврат''' и указана дата и время возврата;* в карточке корреспонденции установлен [[Карточка корреспонденции#Прочее|флажок '''Утрачено''']], указана дата доставки и стоимость доставки изменена на 0;* по корреспонденции есть выдача с типом поездки «Возврат», закрытая статусом '''Доставлено'''.
=== Создание и отправка АПК ===# На вкладке '''“заказ”Клиенты''' – сканирование выделите одну или ручной перенос несколько записей и в “отсканированные” производился для ШК контекстном меню выберите пункт '''Создать акт передачи корреспонденции целиком ('''.# Укажите дату конца периода, за который формируется акт.# Выберите в выпадающем списке филиал, по отправлениям которого формируется акт.# Откроется [[#Карточка АПК|карточка АПК]].# Отсканируйте корреспонденции из верхней таблицы, чтобы отметить отправление как готовое к передаче клиенту.# Когда отсканированы все отправления, нажмите на кнопку '''Отправить на доставку'''. Откроется карточка корреспонденции на доставку возвратов клиенту.<br>Если в акт передачи должны войти не все позиции из верхней таблицы, по окончании сканирования в списке АПК в контекстном меню созданной записи выберите '''Ввести дату отправки'''. Отобразится предложение автоматически удалить все неотсканированные позиции вложений одновременно перемещаются из акта.# Вы можете отправить АПК клиенту в отсканированные при сканировании ШК)электронном виде: в списке АПК в контекстном меню записи выберите '''Разослать по e-mail''' или '''Разослать по ЭДО'''.
'''“Исключить из акта”Номер''' – возможность исключения позиции из текущего . Порядковый номер АПК (применяется для группировки передаваемых возвратов), присваивается документу автоматически. Исключенная корреспонденция войдет Этот номер указан в последующий сформированный [[Карточка корреспонденции#Финансы|карточке корреспонденции]] на вкладке '''Финансы''' в системе АПКполе '''Акт возврата корр-ции'''.
'''!ВНИМАНИЕ!Всего единиц корреспонденции''' Возможность ручного перевода . Общее количество отправлений в “отсканированные” регулируется значением переменной '''“Ручной перевод АПК. Возвращаемые товары можно просмотреть в “отсканированные” в актах возврата корреспонденции”''' через основное меню [[Карточка корреспонденции#Вложения|карточке корреспонденции]] на вкладке '''“Справочники-Переменные-Корреспонденция”Вложения'''.
'''“Исключить из отсканированных”Отсканировано''' – ручное исключение указанной позиции из АПК. Количество отсканированных единиц товарных вложений или корреспонденций, готовых к возврату клиенту.
'''“Исключить из отсканированных все”Клиент''' – ручное исключение всех позиций из АПК. Название клиента, для которого сформирован акт.
'''“OK”Дата отправки''' – применяет внесенные изменения . Дата отправки товара и АПК клиенту. Чтобы указать дату отправки, в списке АПКв контекстном меню выберите '''Ввести дату отправки''' или нажмите F5.
'''“Печать”Комментарий''' – содержит набор отчетов, которые можно сформировать из АПК в Excel. Набор представлен следующим списком отчетов: Поле для служебного комментария.
'''Обычная формаПользователь''' – формирует стандартный отчет о возвратах в Excel в виде табличной информации с предустановленным набором полей. В нижней части находится информация о сумме возврата Имя пользователя, поля для подписей сторон “Сдал” и “Принял”который оставил сообщение в поле '''Комментарий'''.
'''Сопроводительные документыКод для сканирования''' – содержит набор списка пользовательских отчетов. Тип кода, формиспользованного при сканировании, документов, которые доступны для импорта через определяется автоматически. Возможные значения:* '''“Справочники – Печатные формы”не выбран''' в разделе — отправления не сканировались;* '''“Документы для актов передачи корреспонденции”заказ''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов — сканировался штрихкод корреспонденции целиком. Примером отчета в стандартной поставке программы При этом все вложения одновременно перемещаются в этом списке может послужить пользовательский нижнюю таблицу;* '''“Реестр возврата заказов”товар''' или официально утвержденная форма документа — сканировался штрихкод вложения. В нижней таблице АПК предусмотрен столбец '''“ТОРГКол-12”во к возврату''', который выделен из стандартного отчета о доставке в отдельный документкотором отображается оставшееся количество неотсканированных позиций вложений. Некоторые печатные формы доступны Этот способ предназначен для заказов с вложениями, загруженными в разделе '''“Скачать”''' действующего руководства пользователя. Любые другие дополнительные пользовательские формы отчетов в системе разрабатываются по ТЗ клиентаMeaSoft из реестра MS Excel.
Если указан код для сканирования '''!ВНИМАНИЕ!заказ'''В системе предусмотрена возможность модификации , но сотрудник сканирует в нем штрихкод товара, отобразится предупреждение. Если вы продолжите, то значение в поле '''“Обычной формы”Код для сканирования''' документа, формируемого из АПК посредством переменных в изменится на '''“Справочники – Переменные – Печать – Акт передачи корреспонденции”товар''':, и можно будет сканировать только штрихкоды товара.
==== Контекстное меню ====* '''“Наклейки”Включить в отсканированные''' – — ручной перенос отмеченной позиции в АПК. Эта возможность печати наклеек на возвратную корреспонденциюзависит от состояния переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция > '''Ручной перевод в «отсканированные» в актах возврата корреспонденции''';* '''Включить в отсканированные все''' — ручной перенос всех позиций в АПК;* '''Исключить из акта''' — удалить позиции из текущего АПК. Применяется для группировки передаваемых возвратов. Исключенная корреспонденция войдет в следующий АПК.* '''Исключить из отсканированных''' — ручное исключение указанной позиции из АПК;* '''Исключить из отсканированных все''' — ручное исключение всех позиций из АПК.
==== Кнопки ====* '''“Закрыть”OK''' – — применяет внесенные в АПК изменения.* '''Печать''' — содержит набор отчетов MS Excel:** '''Обычная форма''' — стандартный отчет о возвратах. Отображает причину возврата, которую курьер указал в мобильном приложении, сумму возврата, поля для подписей сторон «Сдал» и «Принял». <spoiler text="Модификация отчетов">Обычную форму возврата можно изменить с помощью переменных в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Акт передачи корреспонденции''':<br>'''Печатать только для отсканированных корреспонденций''' — если включено, простая форма и сопроводительные документы печатаются только для отсканированных отправлений. В обратном случае — для всех отправлений, входящих в этот акт.<br>'''Построчная детализация возвратов''' — если включено, распечатываются все позиции вложений корреспонденций, по которым был указан отказ (заполнена дата доставки, но не указано время доставки).</spoiler>;:* '''Сопроводительные документы''' — набор пользовательских отчетов, форм, документов, которые можно загрузить в справочник '''[[Печатные формы]]''' в раздел «Документы для актов передачи корреспонденции». Документы нужны для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов. Некоторые печатные формы доступны в разделе «[[Файлы для загрузки#Печатные формы для актов передачи корреспонденции|Печатные формы для АПК]]». Дополнительные пользовательские формы отчетов разрабатываются по ТЗ клиента;:* '''Наклейки''' — печать наклеек на возвратную корреспонденцию;* '''Закрыть''' — закрывает окно без применения внесенных изменений в АПК.* '''Отправить на доставку''' — создать корреспонденцию на отправку возвратов и АПК. В карточке корреспонденции автоматически заполняются поля: '''Шифр''' — номером акта, '''Масса''' — общим весом возвратов. Данные филиала копируются в данные отправителя.
Кнопки в нижнем правом углу формы АПК:
* '''Прикрепленные документы''' — просмотр и добавление файлов к АПК. Например, можно добавить скан-копии подписанных оригиналов документов;
* '''История''' — просмотр истории изменений АПК с привязкой к пользователям.
=== Контекстное меню списка АПК ===* '''!ВНИМАНИЕ!Ввести дату отправки''' — указать вручную дату отправки АПК клиенту;Система позволяет регулировать возможность отправки * '''Отправить на доставку''' — сформировать заказ на доставку АПК и товаров клиенту. Отправитель заказа — КС, получатель — клиент, для которого сформирован АПК. Когда для заказа установлен статус по выдаче '''Доставлен''', поле '''Дата платежа''' заполняется текущей датой. Если по АПК создается корреспонденция на доставку , то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' блокируется.<br><br>'''Примечание'''. Вы можете отправлять АПК не на доставку от лица курьерской службызаказчика, а от заказчика. Это позволяет чтобы тарифицировать данную доставку клиенту. Настройка производится через переменную Для этого установите флажок в переменной '''“Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента”Справочники''' в разделе > '''“Справочники – Переменные – Корреспонденция”''' > '''Корреспонденция''' > '''Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента'''.
== Настройка прав Права доступа для работы с АПК ==В основном меню программы откройте '''Настройка''' > '''Пользователи''' и настройте права для групп пользователей в разделе '''Документы''' > '''Акты возврата корреспонденции''' или '''Акты передачи денег'''.
