2651
правка
Изменения
м
== Сокращения ==;Акты передачи денег (АПД): Часть финансового контура программы, предназначенная для взаиморасчетов с интернет-магазинами (далее сокращенно ИМ).
''';Акты передачи денег''' (далее сокращенно АПДвозврата) – представляют собой часть финансового корреспонденции (АПК): Часть товарного контура программы, предназначенного предназначенная для работы с Интернет Магазинами (далее сокращенно ИМ)оформления возврата недоставленной корреспонденции.
'''== Акты передачи денег (возвратаАПД) корреспонденции''' ==Курьерская служба (далее сокращенно АПККС) – представляют собой часть товарного контура программыдоставляет товары ИМ и принимает денежные средства у покупателей товара ИМ. Денежные средства, предназначенного для работы с возвратами клиентам недоставленной корреспонденциипринадлежащие ИМ, аккумулируются в КС — наличными или на расчетном счете КС.
Курьерская служба (далее сокращенно КС) осуществляет доставку товаров ИМ, помимо доставки оказывая и услугу приема денежных средств у покупателя товара ИМ. Таким образом, в процессе функционирования КС в подобном режиме, денежные средства, принадлежащие ИМ аккумулируются в КС (наличными, либо на расчетном счете КС). Для передачи денежных средств по доставленной корреспонденции от КС в ИМ, === Исходящие АПД ===Формируются для клиентов курьерской службы в системе специально предусмотрен механизм расчета и формирования АПД.
Формирование АПД доступно на вкладке '''“Клиенты”''' из контекстного меню '''“Создать Акт передачи денег”'''. Для формирования необходимо указать дату конечного периода. Дата начального периода формируется на основании предыдущего акта (или значения переменной '''“Период для формирования АПД”'''). По умолчанию система имеет ограничение в виде переменной '''“Справочники-Переменные-Финансы-Акты передачи денег” - “Период для формирования АПД”''', которая ограничивает количество дней от даты формирования акта передачи денег (по-умолчанию этот период составляет 150 дней). Таким образом, определяется максимальный период, по которому система определяет, какие единицы корреспонденции попадут в создаваемый акт[[Файл:apd 2. png|none]]
'''!ВНИМАНИЕ!''' Если заказ был сформирован ранее, чем указано Верхний блок полей АПД содержит общую финансовую информацию. Некоторые поля в значении переменной '''“Период этой форме недоступны для формирования АПД”''' – он не попадет в АПД (даже при наличии информации в '''“инфо о доставке”''')редактирования.Доставленная корреспонденция в системе попадает в формируемый АПД по следующим правилам:
1Табличная часть слева от разделителя содержит информацию по заказам с положительной или отрицательной коррекцией суммы. Полностью доставленная корреспонденция (без возвратов) попадает Набор полей в раздел '''"Доставки"''' в АПДэтой таблице предустановлен. Таблица скрыта, если коррекции нет.
2. Если частичный Основная табличная часть содержит информацию о заказах, по которым необходимо выполнить возврат оформлялся '''ДО''' того, как в карточке корреспонденции были указаны дата и время доставки, то система в процессе оформления такого возврата изменяет значение '''"Сумма, р."''' в карточке и такая корреспонденция попадает и в раздел '''"Доставка"''' АПД (с новой суммой полученных денежных средств, в которой учитывается стоимость возврата) и в раздел '''"Возвраты"''' (с нулевой стоимостью в поле '''"Расчет оплаты"''')клиенту.
3Табличная часть внизу содержит информацию по возвратам — заказам, которые войдут в АПК. Если частичный возврат оформлялся '''ПОСЛЕ''' указания возвратов в карточке корреспонденции даты и времени доставки, то значение '''"СуммаАПД нет, рубтабличная часть скрыта."''' в карточке корреспонденции Эта таблица не изменяется и эта корреспонденция попадает в раздел '''"Доставки"''' с полной стоимостью. Однако, поскольку возврат был оформлен, то курьерская служба должна передать своему контрагенту денежные средства за вычетом стоимости возврата. Именно поэтому, такая корреспонденция попадет в раздел '''"Возвраты"''' и в поле '''"Расчет оплаты"''' будет указана отрицательная стоимость возвратаявляется основанием для передачи возвратов.
4. Если сначала заказы были отмечены доставленными, а потом они вошли в акты передачи денег (АПД). Далее в этих заказах были оформлены частичные возвраты. Сумма заказа меняется. В следующий акт заказ попадает с коррекцией суммы – т.к., Система считает, что КС деньги по прошлому акту отдала клиенту, а потом выплатила покупателю из своих, следовательно, их с клиента удерживает. 5. В АПД не будет включена стоимость доставки для корреспонденций, у которых стоимость доставки оплачена получателем (проставлена галка '''“Оплата получателем”''' в карточке корреспонденции). Стоимость доставки для такой корреспонденции также не включается в счета и в отчеты, формируемые из него. == Настройка режимов работы с ИМ в карточке клиента == Настройка режимов работы с ИМ расположена в карточке клиента на вкладке '''“Финансы”''':[[Файл:apd_1.png|thumb|400px|right|'''рис.1 Режимы работы с ИМ в карточке клиента''']]'''Галка “Немедленный возврат денежных средств”''' – специальный режим работы, при котором система производит расчет для формирования АПД на основании статуса со слов курьера. Данный режим предназначен для возврата денежных средств (сокращенно д.с.) в “кредитном” режиме, когда курьер уже вручил получателю товар и, получив за него оплату (подтвердив факт вручения через мобильное устройство курьера или по телефону), но еще не передал д.с. менеджеру КС. Для доставленной корреспонденции, в карточке клиентов которых включен такой флаг – возможны последующие корректировки, которые могут повлиять на изменение суммы или стоимости заказа (например, частичный возврат или изменение суммы заказа). '''Галка “Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег”''' – при расчете АПД система автоматически вычитает стоимость курьерских услуг из передаваемой суммы д.с. (данная возможность позволяет оптимизировать взаиморасчет с клиентом). Счет на предоставление курьерских услуг для ИМ формироваться уже не будет. '''Галка “Спрашивать тип оплаты у получателя”''' – возможность для мобильного Android устройства курьера, [[Мобильное приложение курьера для Android#Установка статусов|описание по ссылке]]. '''“Тип оплаты АПД”''' – выпадающий список для выбора одного из возможных предустановленных способов оплаты АПД контрагенту (В системе предусмотрены текущие значения: '''“безнал”, “наличными курьером”, “наличными в офисе”, “перевод на карту”'''). Список типов оплат в системе может быть расширен через '''“Справочники – Статусы – 58 Типы оплат АПД”''', текущие значения могут быть переименованы (нежелательная практика). Кроме того, система считает безналичным только первый тип оплаты, все остальные типы считаются наличными (вне зависимости от их названия!). Для любого типа оплаты может быть установлен фиксированный процент комиссии. Например, для типа оплаты '''“перевод на карту”''' должна взиматься комиссия в размере 5% от суммы инкассированных денежных средств по заказам, вошедших в АПД. Настройка процентной ставки предусмотрена в '''“Справочники – Статусы – 58 Типы оплат АПД”''' через пункт контекстного меню '''“Дополнительная информация”''' [[Справочники#Статусы|(описание по ссылке)]]. '''!ВНИМАНИЕ!''' Система считает комиссию в АПД, однако не учитывает ее ни в каких бухгалтерских проводках. Пока реализация учета комиссий в бухгалтерии не планируется. == Элементы интерфейса карточки АПД == После расчета и формирования нового АПД откроется окно с информацией, которое состоит из нескольких элементов: Верхний бок полей АПД – содержит общую финансовую информацию. Некоторые поля в этой форме не доступны для редактирования. Табличная информация слева от разделителя – содержит необходимую информацию по заказам с положительной или отрицательной коррекцией суммы. Набор полей в этой таблице предустановлен. Информация в виде таблицы скрыта, если коррекции по заказам в АПД отсутствуют или в карточке клиента выключена галка '''“Немедленный возврат денежных средств”'''. Табличная информация справа от разделителя – содержит информацию по заказам, по которым необходимо выполнить возврат денежных средств клиенту. Табличная Финансовая информация снизу – содержит информацию по возвратам (заказам, которые войдут в АПК). Эта часть табличной информации не является основанием для передачи возвратов, для этого предусмотрен другой механизм. Информация в виде таблицы скрыта, если возвратные корреспонденции в АПД отсутствуют. [[Файл:apd_2.png|thumb|700px|right|'''рис.2 Интерфейс карточки АПД''']]
'''3) Отчет F9''' – стандартный отчет о доставке с расширенным набором полей==== Формирование двойного АПД ====Предназначено для разделения корреспонденций при формировании АПД на два акта:# Для корреспонденций, оплаченных наличным способом. Если в карточке клиента указано, что необходимо оформлять возврат денежных средств наличными, тип оплаты в отправлении указан как «Наличными при получении»;# Для корреспонденций, который доступен и на вкладке '''“Адреса”''' по горячей клавише '''“F9”'''оплаченных безналичным способом, например с помощью банковской карты.
'''5) Сопроводительные документы''' – содержит набор списка пользовательских отчетов, форм, документов, которые доступны для импорта через '''“Справочники-Печатные формы”''' в разделе '''“Документы для актов передачи денег”''' и являются необходимым условием для формирования Настройка дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов. Примером отчета в стандартной поставке программы в этом списке может послужить пользовательский '''“Отчет агента о приеме денежных средств”''', который выделен из стандартного отчета о доставке возможности «AdditionalStringForSMA» производится силами программиста после согласования вопросов в отдельный документпроцессе постановки задачи.
Общий список всех АПД Если в системе доступен через основное меню карточке [[Клиенты и партнеры#Финансы|клиента]] на вкладке '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”Финансы'''установлен флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из АПД''', то проценты начисляются сотруднику, если клиенту выставлены АПД и по ним проставлена оплата.
Интерфейс условно разделен на три части:Если флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из АПД''' не установлен, то начисление процентов сотруднику будет выполнено, если клиенту выставлены счета и по ним проставлена оплата.
[[Файл=== Входящие АПД ===:apd_3Формируются на основании входящего отчета о доставках (актах), полученных от контрагента.png|thumb|900px|right|'''рис.3 Общий список АПД/АПК в системе''']]
Первая часть содержит блок информации, который содержит элементы фильтра всех сформированных Чтобы настроить загрузку входящих АПД в системе:# Cкачайте [http://courierexe.ru/download/userfunc/load_incom_act.xml файл загрузки отчета подрядчика] Переключатель # Перейдите в '''Отчеты''' > '''“Тип документа”Дополнительные возможности''' – фильтри создайте новую возможность, который предназначен для переключения режимов отображения актов на только АПДзатем скопируйте в нее текст загруженного документа.Требуется настройка под конкретный формат входящего документа, либо только АПКпри необходимости обратитесь в техническую поддержку MeaSoft.
Вторая (табличная) часть – отображает список актовЧтобы загрузить входящий АПД от контрагента, которые удовлетворяют условиям настроенного фильтраперейдите в пункт меню '''Отчеты''' > '''Дополнительные возможности''' и выполните созданную дополнительную возможность.
Третья часть – это статусная строка, Входящие АПД отображаются в которой представлена статистическая финансовая информация [[#Список АПД и АПК|списке АПД]]. При двойном щелчке по актамстроке входящего АПД или выборе пункта контекстного меню '''Подробности''' открывается вкладка '''Адреса''' с корреспонденциями, которые отображены входящими в табличной частиАПД.
Описание полей:=== Типы оплат АПД ===Список типов оплат хранится в разделе '''Справочники''' > '''Статусы''' > '''58 Типы оплат АПД'''.
Выпадающий список клиентов, по которым имеются сформированные АПД, в указанном диапазоне дат начального и конечного периодаВы можете создать новые типы оплат. Не рекомендуется переименовывать текущие типы.
Переключатель '''“Типы актов”'''Вы можете изменять параметры типа оплаты: позволяет сортировать АПД по типу. Входящие АПД – это специальный механизм формирования АПД на основании входящего отчета о доставках (актах), * устанавливать признак наличной или безналичной оплаты для типа;* устанавливать размер комиссии с полученных от контрагента. Возможность загрузки входящего АПД контрагента реализуется через '''“Дополнительные возможности”'''. Исходящие АПД – акты, которые формируются для клиентов в системесредств.
Табличная часть информации содержит представленный набор полейПо умолчанию безналичным считается только первый тип оплаты, который наиболее полно востребован пользователем системы и который требует описания:все остальные типы считаются наличными вне зависимости от их названия.
'''Дата''' – дата начального периода Для любого типа оплаты может быть установлен фиксированный процент комиссии. Например, на рисунке выше для формирования типа оплаты «Перевод на карту» настроена комиссия 5 % от суммы денежных средств по заказам, вошедших в АПД.
'''Компания''' – название Вы можете настроить процент комиссии по АПД индивидуально для клиента, для которого сформирован АПД. Подробнее см. раздел «[[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]».
'''Сумма''' – сумма инкассированных денежных средств по заказамРазмер комиссии учитывается в сформированных АПД, а также в стандартных отчетах для этих актов, которые вошли при формировании выгрузок в АПД банк-клиент и должны быть переданы клиентуучете наличных по бухгалтерии.
'''Комментарий к акту''' – служебная информация, которая хранится в карточке АПД в поле '''“Комментарий”'''[[Файл:apd 3.png|none]]
'''Стоимость доставки''' – сумма денежных средств за оказанные курьерские услуги по заказамСтрока АПД будет подсвечена красным, которые вошли в АПДесли плановая дата оплаты меньше текущей даты.
'''Сумма комиссии''' – сумма комиссии за передачу денег по выбранному типу оплатыВ табличной части содержится список актов, удовлетворяющих условиям настроенного фильтра. При изменении условий фильтра список автоматически обновляется.
'''Счет выставлен''' – признак выставленного счета по АПДВы можете управлять отображением столбцов табличной части [[Знакомство с программой#Работа с таблицами|стандартными средствами]]. Просмотр выставленного счета доступен из окна карточки АПДНиже приведено описание наиболее востребованных столбцов.
== Контекстное '''Дата платежа'''. Дата произведенного платежа. Функция оплаты доступна через контекстное меню в АПД ==.
Контекстное меню списка '''Комментарий к акту'''. Служебная информация, которая хранится в карточке АПД содержит набор пунктов:в поле '''Комментарий'''.
[[Файл:apd_4.png|thumb|200px|right|'''рис.4 Контекстное меню АПДСтоимость доставки''']] '''Открыть''' – открыть карточку для выбранного . Сумма денежных средств за оказанные курьерские услуги по заказам, которые вошли в АПД.
Узнать, создавалась ли корреспонденция на доставку для АПД, можно по двум столбцам '''"Отправлено на доставку"''' и '''"Номер корреспонденции"'''. В истории изменений поле '''AddressCode''' будет содержать внутренний код этой корреспонденции в системе. Найти в системе Если флажок установлен, создан отдельный заказ на доставку АПД возможно путем фильтра клиенту. Вы можете отправить АПД на вкладке '''“Заказы”''' по названию клиента и дате отправки или по внутреннему коду на вкладке '''“Адреса”''' (значение в столбце '''“Внутренний код”''')доставку курьеру с помощью контекстного меню.
'''!ВНИМАНИЕ!''' Система может использовать e-mail адреса из карточки клиента, как из вкладки '''“Основное”''', так и из вкладки '''“Реквизиты”'''. Отвечает за это настройка значения переменной '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – При отправке акта В нижней части окна находится статусная строка с финансовой информацией по e-mail использовать адрес получателя счета”'''актам табличной части.
Контекстное меню карточки АПД содержит пункт: [[Файл:apd_5.png|thumb|350px|right|* '''Проставить оплату''' — при первом нажатии проставляется значение в столбце '''рис.5 Контекстное меню карточки АПДДата платежа''']] и заполняется поле '''“Удалить корреспонденцию из акта передачи денег”Дата оплаты''' – возможность удаления корреспонденции из текущего в карточке АПД. Этот пункт меню доступенПри повторном нажатии данные поля очищаются, если АПД не оплачен. Заказы, которые будут исключены из АПД, войдут в следующий АПДотменяя оплату акта.
== Коррекция денежных средств в * '''Удалить''' — удалить выбранный АПД ==. Удалить можно только неоплаченный АПД.
Коррекция денежных средств возникает в АПД в том случае* '''Отправить на доставку''' — создать заказ на доставку акта клиенту. Отправитель заказа — КС, когда данные в карточке корреспонденции меняются после ее включения в АПД. Механизм коррекции в системе работает полностью в автоматическом режимеполучатель — клиент, для которого сформирован акт.
== Междугородние корреспонденции Когда на вкладке '''Выдача''' для такого заказа установлен статус '''Доставлен''', факт доставки фиксируется в АПД ==поле '''Дата платежа'''.
В системе предусмотрено специальное правило формирования Определить, создавалась ли корреспонденция на доставку для АПД для междугородней корреспонденции (которая доставляется филиалами КС или их подрядчиками) специально для того, чтобы курьерские службы не передавали денежные средства отправителю до того, как они фактически к ним поступят. Для этих целей предназначена галка можно по столбцам '''“Оплачено”Отправлено на доставку''' в карточке корреспонденции на вкладке и '''“Финансы”Номер корреспонденции'''.[[Файл:apd_6.png|thumb|500px|right|Чтобы открыть корреспонденцию на доставку для АПД, в контекстном меню АПД выберите пункт '''рис.6 Галка “Оплачено” в карточке корреспонденцииОткрыть корреспонденцию на доставку''']].
В понимании системы для АПД – междугородними считаются корреспонденции, у которых * '''“Ответственный филиал”Пересчитать стоимость''' отличается от текущего филиала-создателя — пересчитать стоимость доставки корреспонденций, входящих в АПД, если изменилась сумма заказа. Запрещен пересчет стоимости доставки корреспонденций, входящих в АПД, если по этому акту сформирована корреспонденция на доставку, указана дата оплаты или выставлен счет.
Это правило регулируется настройкой переменной * '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – Включать Вернули подписанный акт''' — проставить дату возврата отчета с подписью клиента, она отображается в акт передачи денег неоплаченные междугородние отправления”столбце '''Акт возвращен'''. Также столбец можно заполнить сканированием штрихкода из отчета о доставках, которое гласит:прямо в форме АПД.
Если эта переменная включена* '''Разослать по e-mail''' — отправить клиенту один из отчетов, то которые доступны для формирования в формируемый акт передачи денег будут добавлены междугородные (тАПД.еАдрес получателя выбирается из карточки клиента, могут быть указаны несколько адресов через запятую. теЧтобы определить, у которых ответственный филиал отличается от текущего) отправленияиспользовать адрес с вкладки '''Основное''' или '''Реквизиты''', у которых проставлена дата доставки вне зависимости от того, взведен ли флаг настройте переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы'''"Оплачено"> ''' в карточке корреспонденции. Если переменная выключена, то в акты Акты передачи денег будут попадать только те междугородные корреспонденции, у которых взведен флаг '''"Оплачено"> '''При отправке акта по e-mail использовать адрес получателя счета''' и проставлены дата/время доставки.
В системе предусмотрена специальная возможность загрузки входящего АПД контрагента, (например, СДЭК или Boxberry) которая позволяет на основании полученных данных автоматически проставить флаг * '''“Оплачено”Разослать по ЭДО''' — отправить клиенту через ЭДО один из отчетов, которые доступны для корреспонденций, вошедших во входящий формирования в АПД. Эта возможность настраивается в системе КС 2008 по запросу клиентаПодробнее см. раздел «[[Интеграция с другими системами#Отправка документов|Отправка документов]]».
Фильтрация корреспонденции по галке * '''“Оплачено”Указать планируемую дату оплаты''' (как и — указать дату, когда АПД должен быть оплачен. При наступлении указанной даты строка АПД в списке подсвечивается розовым цветом. Вы можете изменить или удалить дату в карточке АПД в поле на вкладке '''“Адреса”Дата оплаты план''') в системе отсутствует. Информацию по корреспонденции, которая не входит или в списке АПД (в частности и по междугородней, оплата которой не подтверждена) можно сформировать в виде отчета через основное контекстном меню выбрать пункт '''“Отчеты – Клиенты – Долги перед Интернет-магазинами”Убрать планируемую дату оплаты'''. В этом отчете будет представлена информация по задолженности перед клиентами в разрезе корреспонденций не вошедших в АПД и неоплаченных АПД.
== Формирование двойного * '''Выгрузить платежи в банк''' — сформировать файл с информацией по исходящим платежам по АПД ==для загрузки в банк-клиент. Подробнее см. раздел «[[#Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента|Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента]]».
Данная возможность востребована клиентами, для которых необходимо разделение корреспонденций при формировании АПД на два отдельных акта. Один АПД формируется для корреспонденций, оплата по которым производилась наличным способом (если в карточке клиента указано, что необходимо оформлять возврат денежных средств наличными, тип оплаты в отправлении указан как * '''"наличными при получении"Выставить счет'''), второй — выставить счет на основании АПД формируется для корреспонденций, оплаченных безналичным способом (например – с помощью банковской карты). Для настройки этой возможности необходима настройка переменной '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег – Создавать отдельный АПД для б/н”''' и настройка системной дополнительной возможности '''AdditionalStringForSMA'''Подробнее см. раздел «[[Счета#Карточка счета|Карточка счета]]».
Настройка дополнительной возможности * '''AdditionalStringForSMAВыдать на руки курьеру''' производится силами программиста после согласования вопросов в процессе постановки задачи — выдать курьеру корреспонденцию на доставку АПД.
== Правило начисления процента менеджеру по АПД ==* '''Комментарий''' — добавить или изменить комментарий к акту.
Для сотрудников КС с типом * '''"Агент"Отчеты''' при расчете [[Зарплата|ЗП]] предусмотрена специальная возможность начисления процента менеджеру от оборота (оплаченных — просмотреть список отчетов для АПД или счетов) закрепленных за этим менеджером клиентов. Если в карточке [[Клиенты#Вкладка "Финансы"|клиента]] на вкладке '''"Финансы"''' включена галка '''"Исключить стоимость курьерских услуг из АПД"''', то начисление процентов менеджеру будет выполнено, если клиенту выставлены АПД и по ним проставлена оплата. Если галка '''"Исключить стоимость курьерских услуг из АПД"''' отключена, то начисление процентов менеджеру будет выполнено только, если клиенту выставлены счета и по ним проставлена оплата.
== Настройка переменных для * '''Печать''' — отправить на печать отчет или сопроводительные документы по АПД в системе ==.
Дополнительные настройки === Выгрузка исходящих платежей по АПД для банк-клиента ===Вы можете сформировать файл с информацией по исходящим платежам по АПД доступны для загрузки в системе через основное меню '''“Справочники – Переменные – Финансы – Акты передачи денег”'''. Каждая переменная содержит подробное описание своего предназначениябанк-клиент. Изменения значений переменных вступают в силу после перезапуска программыЭта операция значительно снижает количество ручного труда, связанного с процедурой оплаты актов.
== Настройка прав доступа Платежи выгружаются для АПД в системе ==, для которых одновременно выполняются следующие условия:
Настройка прав доступа на работу с # Безналичный тип оплаты АПД доступна пользователям через основное меню '''“Настройка – Пользователи”'''. # В дереве прав '''“Документы – Акты передачи денег”''' расположен раскрывающийся список настройки полномочий для выбранной группы пользователейАПД не указана дата платежа.# Сумма к передаче больше 0.
== Отображение Структура файла аналогична формируемой в 1С.Чтобы выгрузить файл, в списке выделите АПД , по которым нужно сформировать платежи, затем выберите пункт контекстного меню '''Выгрузить платежи в ЛК клиента ==банк'''.
В ЛК клиента для тарифного плана '''“Премиум”''' на вкладке '''“Финансы”''' доступен функционалИмя файла формируется автоматически. Оно состоит из собственно названия (kl_to_1c), который позволяет отображать информацию по всем АПДа также суффикса вида ддммгггг_ччмм, сформированным для клиента добавляемого к названию через подчеркивание. Например, название файла, сформированного 15 января 2018 года в системе КС200817:58, будет иметь вид kl_to_1c_15012018_1758. Подробнее можно ознакомиться [[Личный кабинет#Финансы|по ссылке]]txt.
== Акт передачи корреспонденции ==Чтобы обозначить акты, по которым выгружены платежи, в поле '''Комментарий''' каждого АПД после выгрузки платежа добавляется фраза: «Платеж выгружен дд.мм.гггг».
== Предназначение АПК ==Несколько платежей по одному клиенту можно объединять в один. Для этого при формировании выгрузки необходимо установить флажок '''Объединить платежи по клиентам'''.
Курьерская служба Чтобы оплатить безналичный АПД:# В MeaSoft cформируйте файл с платежами на оплату АПД.# Загрузите файл в процессе своего функционирования регулярно осуществляет процедуру возврата недоставленной или невостребованной корреспонденции (товаров) своим клиентамбанк-клиент. Для возврата корреспонденции # В банк-клиенте подпишите и проведите платежи.# Выгрузите из банк-клиента файл с проведенными платежами.# Загрузите файл из банк-клиента в системе предусмотрен специальный механизм – формирования Актов Передачи Корреспонденции (сокрMeaSoft с помощью функциональности «[[Счета#Импорт из банк-клиента|Импорт из банк-клиента]]» с установленным флажком '''Загружать исходящие платежи'''. АПК)# При загрузке исходящих платежей система пытается найти неоплаченный АПД, сумма и клиент которого соответствуют загружаемому платежу. Если такой акт находится, система автоматически привязывает к нему загружаемый платеж, а в акте ставит отметку об оплате.
== Формирование АПК ==Загруженные исходящие платежи, связанные с оплатой АПД, не учитываются при расчете агентских процентов, суммы баланса и при формировании акта сверки.
Формирование нового АПК производится на вкладке '''“Клиенты”''' через контекстное меню '''“Создать акт передачи корреспонденции”'''=== Коррекция денежных средств в АПД ===Коррекция денежных средств возникает в АПД в том случае, когда данные в карточке корреспонденции меняются после ее включения в АПД. Документу при формировании присваивается уникальный номер Механизм коррекции в системе. Просмотр и редактирование всех сформированных АПК работает полностью в системе доступно из основного меню '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”''' с переключением галки '''“Акт возврата корр-ции”'''автоматическом режиме.
Основным критерием для включения === Междугородние корреспонденции в АПК является ввод информации о доставке в карточке АПД ===Для АПД междугородними считаются корреспонденции. Система включает в АПК корреспонденцию, у которой в инфо о доставке указана только дата доставки (заполнены поля '''“Дата вручения”''' и '''“Вручил курьер”''')которых ответственный филиал отличается от текущего филиала. В АПК включаются все позиции товарных вложений корреспонденции, если корреспонденция возвращается целикомТекущим является филиал, указанный в карточке клиента или выборочные позиции товарных вложенийфилиал, для которых был оформлен частичный возврат (через пункт контекстного меню '''“Возврат”''' на вкладке в карточке которого установлен флажок '''“Вложения”Наш филиал''' карточки корреспонденции).
== Элементы интерфейса АПК ==В карточке клиента на вкладке '''Финансы''' предусмотрен флажок '''Включать в АПД неоплаченные междугородние отправления''':* если флажок установлен, то в акт передачи денег будут добавлены междугородные отправления, у которых проставлена дата доставки вне зависимости от того, установлен ли флажок '''Оплачено''' в карточке корреспонденции на вкладке '''Финансы''';* если флажок снят, то в акты передачи денег будут попадать только те междугородные корреспонденции, у которых установлен флажок '''Оплачено''' и проставлены дата и время доставки. Таким образом курьерская служба не будет передавать денежные средства отправителю до их фактического поступления.
Форма интерфейса АПК условно разделена на несколько частей: заголовок с общей информацией по АктуКорреспонденции, табличная информация сверхув карточке которых указана ТОЛЬКО дата доставки, которая содержит не отсканированную корреспонденцию, табличная информация с отсканированной корреспонденцией, которая войдет попадут в формируемый АПД вне зависимости от указанного в передаваемый клиенту АПКних ответственного филиала и состояния флажка '''Оплачено'''. Заголовок формы акта содержит следующий набор полей:
'''“Номер”''' – порядковый номер АПКПредусмотрена возможность загрузки входящего АПД контрагента (например, СДЭК или Boxberry), который система присваивает документу которая позволяет на основании полученных данных автоматически. Этот номер будет присутствовать в карточке корреспонденции на вкладке '''“Финансы”''' в поле проставить флажок '''“Акт возврата корр-ции”Оплачено''' с двумя вариантами формулировок (например): “№ 4067 от 29.07.2016 (не отсканировано)” или для отсканированной – “№ 4067 от 29.07корреспонденций, вошедших во входящий АПД.2016”Эта функциональность настраивается по запросу клиента.
'''“Клиент”''' – название клиента, для которого сформирован АктИзменения значений переменных вступают в силу после перезапуска программы.
'''“Дата отправки”''' – дата отправки == Акты передачи корреспонденции (АПК, проставляется через контекстное меню '''“Ввести дату отправки F5”''' из общей формы после окончания формирования Акта) ==Курьерская служба регулярно возвращает отправления (товары) своим клиентам. Для оформления возвратов служат акты передачи корреспонденции (АПК).
'''“Пользователь”''' – имя пользователя системы<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">Чтобы исправить ошибочные возвраты товарных вложений, который оставил сообщение в поле '''“Комментарий”'''оформите документ списания или создайте новый заказ с этими товарами и «доставьте» его.</div>
'''“товар”''' – сканирование или ручной перенос Акту присваивается уникальный номер в “отсканированные” производился для каждого вложения по его ШК отдельно. Специально для этого в нижней части таблицы АПК предусмотрен столбец '''“Кол-во к возврату”''', в котором отображается оставшееся количество не отсканированных позиций вложений. Этот принцип предусмотрен специально для заказов с вложениями, которые импортировались в систему через реестр (загрузка ШК в поле '''“ClientBarCode”''' – '''“Штрих-код клиента для товара”''')системе.
Контекстное Вы можете просмотреть или изменить созданные АПК в пункте основного меню документа '''Документы''' > '''Акты передачи денег/корреспонденции''' с установленным флажком '''Акт возврата корр-ции'''. Подробнее см. раздел «[[#Список АПД и АПК содержит следующие пункты меню:|Список АПД и АПК]]».
'''“Включить в отсканированные”''' – ручной перенос отмеченной позиции в === Карточка АПК===Карточка содержит несколько частей:* общая информация по акту;* верхняя таблица со списком корреспонденций, найденных к передаче клиенту с этим АПД;* нижняя таблица со списком фактически передаваемых отправлений.
'''“Включить в отсканированные все”''' – ручной перенос всех позиций в АПК[[Файл:apk01.png|800px|none]]
Кнопки в нижней части формы АПК:'''Создан'''. Дата создания акта.
'''“Печатать только для отсканированных корреспонденций”''' – Если флаг взведенПри сканировании штрихкода любого места многоместного отправления, то печать простой формы и сопроводительных документов из акта передачи корреспонденции будет производиться только для отсканированных единиц корреспонденции. В обратном случае - для всех единиц корреспонденциив карточке которого установлен флажок «Возврат», входящих в этот актнижнюю таблицу переносится вся корреспонденция целиком.
'''“Показывать вложения при полном отказе”''' – если этот флаг взведенЕсли отправление отсканировано частично, то при печати обычной печатной формы его строки выделяются розовым цветом и поднимаются на первые позиции в акте возврата корреспонденции все позиции из вложений тех корреспонденций, по которым был указан отказ (заполнена дата доставки, но не указано время доставки), будут показываться отдельными строкамиобеих таблицах. Отправить на доставку такой акт невозможно.
'''“Прикрепленные документы”''' – служит для возможности добавления файлов (например, скан-копий подписанных оригиналов документов) к АПК. '''“История”''' – просмотр истории изменений АПК с привязкой к пользователям. == Интерфейс общего списка = Список АПК === Форма интерфейса общего списка сформированных Cписок созданных АПК в системе доступно доступен через основное меню '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”Документы'''. Интерфейс формы содержит такие элементы фильтра, как: Выпадающий список клиентов – группировка списка сформированных АПК в системе по названию клиента. Период дат – группировка списка сформированных АПК в системе по периоду дат. Фильтр по типам актов – фильтр содержит сортировку для входящих, исходящих АПК в системе (по аналогии с АПД). В настоящий момент механизм находится в разработке. Окно общего списка сформированных АПК в системе (> '''“Документы-Акты передачи денег/корреспонденции”''') содержит контекстное меню с пунктами: '''“Открыть”корреспонденции''' – открывает выбранный в списке АПК. '''“Ввести дату отправки F5”''' – ручная простановка в системе факта отправки сформированного АПК клиентуПодробнее см. '''“Удалить Ctrl+F8”''' – удаление сформированного раздел «[[#Список АПД и АПК в системе. '''“Отправить на доставку”''' – механизм, при котором система сформирует новый заказ на доставку АПК клиенту (отправителем заказа выступает – КС, получателем – клиент, для которого сформирован АПК). В поле '''“Поручение”''' для этого заказа будет указана формулировка “Доставить корреспонденцию по акту передачи № ___”. После доставки |Список АПД и проставления заказу статуса по Выдаче '''“Доставлен”''' – система зафиксирует событие в поле '''“дата платежа”'''. Если по АПК создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''"Проставить оплату"''' блокируется]]».
'''“Пересчитать стоимость”''' – для АПК всегда неактивный пункт меню, который унаследован из контекстного меню АПД.
'''“Разослать по e-mail…”''' – механизм ручной рассылки отчетов клиентам, которые доступны Остальные пункты меню совпадают с [[#Контекстное меню списка АПД|пунктами для формирования в АПК. Адрес получателя выбирается из карточки клиента. Адресов может быть указано несколько. В этом случае, они перечисляются через разделитель “запятую”. Электронное письмо для АПК может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона в '''“Справочники”-“Печатные формы”-“Шаблоны e-mail для актов возврата корреспонденции”'''АПД]].
Основная настройка прав доступа Список видимых пользователю документов может быть ограничен: если включено право видеть только [[Сотрудники#Клиенты|«своих»]] клиентов, то отображаются АПД и АПК только клиентов пользователя для работы с АПК в системе производится для групп прав пользователей в разделе '''“Документы – Акты возврата корреспонденции”''' через основное меню '''“Настройка – Пользователи”'''.
→Контекстное меню списка АПД
Для оформления передачи денежных средств по доставленной корреспонденции от КС в ИМ служит акт передачи денег.
== Предназначение АПД =Настройка режимов работы с ИМ ===Вы можете настроить взаиморасчеты с ИМ в карточке клиента на вкладке '''Финансы''', блок '''Интернет-магазины'''. Подробнее см. раздел «[[Клиенты и партнеры#Финансы|Финансы]]».
Чтобы создать АПД:
# На вкладке '''Клиенты''' выделите запись и в контекстном меню нажмите '''Создать акт передачи денег'''.
# Укажите дату конца периода, за который формируется акт.<br>Дата начального периода формируется на основании предыдущего акта или значения переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Период для формирования акта передачи денег''', которая ограничивает количество дней от даты формирования акта передачи денег. По умолчанию этот период составляет 150 дней. Таким образом определяется максимальный период, за который единицы корреспонденции попадут в создаваемый акт.<br><br>'''Примечание'''. Если заказ был сформирован раньше, чем указано в значении переменной '''Период для формирования АПД''', он не попадет в АПД (даже при наличии информации в '''Инфо о доставке''').<br><br>
# Откроется карточка акта передачи денег.
== Формирование == Карточка АПД ====После расчета и формирования нового АПД откроется окно «Акт передачи денег клиенту»:
'''“Номер”Номер''' – автоматически генерируемый системой . Автоматический номер исходящего АПД.
'''“Дата акта”Дата акта''' – дата . Дата формирования АПД.
'''“Передаваемая сумма”Передаваемая сумма''' – передаваемая . Передаваемая клиенту сумма денежных средств клиенту.
'''“Коррекция”Коррекция''' – сумма . Сумма коррекции заказов, которые содержит АПД.
'''“Входит Входит в счет”счет''' – отображается . Отображается номер счета, если он был сформирован по АПД. Кнопка рядом - [[Файл:More.png]] позволяет открыть счет для просмотра из карточки АПД.
'''“Клиент”Клиент''' – название . Название клиента, для которого сформирован АПД.
'''“Дата оплаты”Дата оплаты''' – дата . Дата оплаты АПД клиенту.
'''“Платеж №”Платеж №''' – номер . Номер платежа по АПД в системе.
'''“Сумма Сумма курьерских услуг”услуг''' – итоговая расчетная . Итоговая сумма курьерских услуг по заказам в АПД с учетом коррекции.
'''“Комментарий”Комментарий''' – поле . Поле для пользовательского комментария.
'''“Пользователя”''' – название пользователя, который оставил сообщение в поле '''“Комментарий”'''. Имя автора комментария.
'''“Тип Тип оплаты акта”акта'''. Способ оплаты акта. Возможные значения: '''Безнал''' – значение из списка (безнал, наличными '''Наличными курьером''', наличными '''Наличными в офисе''', перевод '''Перевод на карту)'''. Значение по-умолчанию может быть задано можно задать в карточке клиентана вкладке '''Финансы'''. Подробнее см. раздел [[#Типы оплат АПД|«Типы оплат АПД»]].
'''“Сумма Сумма комиссии за передачу денег”денег''' – комиссия КС . Комиссия курьерской службы за передачу денежных средств клиенту. Расчет производится в зависимости от выбранного значения из выпадающего списка '''“Тип оплаты АПД”''' и заданного значения процентной ставки в '''“Справочники – Статусы – 58 Вы можете указать [[#Типы оплат АПД”''' через пункт контекстного меню '''“Дополнительная информация”''' АПД|фиксированную процентную ставку]] для каждого типа оплаты или индивидуальный размер комиссии для [[СправочникиКлиенты и партнеры#СтатусыФинансы|(описание по ссылке)каждого клиента]].
Кнопка '''“Функции”Функции''' – содержит возможность выставления счета сразу из документа АПД позволяет:* сформировать акт выполненных работ;* выставить счет на сумму оказанных курьерских услугсразу из документа АПД. Данная возможность востребована в том случаеИспользуется, когда если в карточке клиента выключена галка снят флажок '''“Исключить Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег”денег'''. Система позволяет формировать счет только по одному АПД.
'''“OK”Печать''' – применяет внесенные изменения . По нажатии на кнопку открывается набор отчетов Microsoft Excel, которые можно сформировать из АПД:* '''Отчет о доставке''' — содержит информацию о сумме переданных денежных средств, оказанных услуг и агентского вознаграждения в виде отдельных таблиц с названием «Доставки», «Возвраты», «Коррекции». Сканирование штрихкода в этом отчете позволяет принимать или выдавать корреспонденцию курьеру на вкладке '''Выдача'''. Агентское вознаграждение отображается, если установлен [[Дополнительные модули#Модуль печати кассовых чеков|модуль печати кассовых чеков]] и в карточке клиента на вкладке '''Касса''' указан режим печати чеков;* '''Отчет комиссионера''' — используется, если курьерская служба реализует товар ИМ (который является комитентом) в режиме комиссионера на основании заключенного договора комиссии и получает комиссионное вознаграждение;* '''Отчет F9''' — стандартный отчет о доставке с расширенным набором полей, который доступен и на вкладке '''Адреса''' по горячей клавише F9;* '''Простая форма''' — простой отчет, в АПДкотором представлена табличная информация без разделения информации о доставках в отдельные названия таблиц. Простая форма недоступна, если в [[Клиенты и партнеры#Финансы|карточке клиента]] на вкладке '''Финансы''' установлен флажок '''Немедленный возврат денежных средств''';* '''Сопроводительные документы''' — содержит набор пользовательских отчетов, форм, документов, которые доступны для импорта через '''Справочники''' > '''Печатные формы''' в разделе '''Документы для актов передачи денег''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или возможной заменой стандартных отчетов. Пример отчета в стандартной поставке программы — пользовательский '''Отчет агента о приеме денежных средств''', который выделен из стандартного отчета о доставке в отдельный документ.
Контекстное меню списка содержит пункт '''“Печать”Удалить корреспонденцию из акта передачи денег''' – содержит набор отчетов, которые можно сформировать — возможность удаления корреспонденции из текущего АПД в Excel. Набор представлен следующим списком отчетов: '''1) Отчет о Доставке''' – формирует стандартный отчет о доставке в ExcelЭтот пункт меню доступен, который содержит табличную информацию в виде отдельных таблиц с названием '''“Доставки”''', '''“Возвраты”''', '''“Коррекции”'''если АПД не оплачен. Этот отчет содержит штрих-кодЗаказы, который связан с функцией '''"Отправить на доставку"''' (которые будут исключены из контекстного меню). Штрих-код АПД, войдут в этом отчете позволяет принимать/выдавать корреспонденцию курьеру на вкладке '''“Выдача”'''следующий АПД.
==== Правила добавления корреспонденции в АПД ====* Доставленная корреспонденция попадает в основную таблицу доставок.* Если частичный возврат оформлялся до того, как в карточке корреспонденции были указаны дата и время доставки, в карточке корреспонденции при оформлении такого возврата меняется значение поля '''!ВНИМАНИЕ!Сумма, р.''' В последних версиях программы . Такая корреспонденция попадает и в раздел '''“Отчет о доставке”Доставка''' объединяет с новой суммой полученных средств, в себе которой учитывается стоимость возврата, и в раздел '''Возвраты'“Отчет Агента”''с нулевой стоимостью в поле '''Расчет оплаты'''.* Если частичный возврат оформляется после вручения, который раньше формировался сумма в системе отдельным пунктом меню карточке корреспонденции уже не меняется. Поэтому такая корреспонденция попадает в виде отдельного отчетаверхнюю таблицу карточки АПД с полной стоимостью. Но поскольку был оформлен возврат, нужно удержать сумму возврата с клиента. Объединение двух отчетов происходит Например, получатель принес обратно врученное отправление, и КС выплатила ему стоимость товара. Поэтому такая корреспонденция попадет еще и в нижнюю таблицу возвратов, а сумма возврата будет вычтена из передаваемой клиенту суммы.* Если заказ был отмечен доставленным, вошел в АПД, а потом был оформлен частичный возврат, заказ попадет в виде автоматического добавления нескольких столбцов следующий акт с информацией коррекцией суммы. Считается, что деньги по агентскому вознаграждениюпрошлому акту КС отдала клиенту, а потом выплатила покупателю из своих, следовательно, с клиента эту сумму нужно удержать. Условием для построения информации по агентскому вознаграждению для заказов * Если в карточке корреспонденции установлен флажок '''“Отчете о доставке”Оплата получателем''' является наличие установленного [[Дополнительные модули#Модуль печати кассовых чеков|модуля печати кассовых чеков]] , то есть доставку оплачивает получатель, стоимость доставки не учитывается в АПД, счетах и галки отчетах.* Междугородние корреспонденции попадают в АПД, если у них установлен флажок '''“печатать кассовые чеки”Оплачено''' и проставлены дата и время доставки. Если в карточке клиента на вкладке '''“Касса”Финансы''' установлен флажок '''Включать в АПД неоплаченные междугородние отправления''', то в АПД будут добавлены междугородные отправления, у которых проставлена дата доставки. Подробнее см. раздел [[#Междугородние корреспонденции в АПД|«Междугородние корреспонденции в АПД»]].
Не учитываются положительные значения наложенного платежа в поле '''2) Отчет комиссионераСумма р.''' – отчет используется для заборных корреспонденций. Для учета наложенного платежа в том случае, если КС функционирует заборных корреспонденциях укажите отрицательное значение в режиме магазинаполе '''Сумма р. КС ''' в этом режиме реализует товар ИМ (который является комитентом) в режиме комиссионера на основании заключенного договора комиссиитом случае, получая комиссионное вознаграждениекогда забор сопровождается выкупом отправлений у поставщика.
Чтобы формировать отдельные АПД по способу оплаты, настройте переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '4) Простая форма''Создавать отдельный АПД для б/н' – простой отчет, в котором представлена табличная информация без разделения информации о доставках в отдельные названия таблиц'' и системную дополнительную возможность «AdditionalStringForSMA».
== Интерфейс общего списка == Правило начисления процента менеджеру по АПД/АПК в системе ====Сотрудникам курьерской службы при расчете [[Зарплата|заработной платы]] можно начислить процент от оборота (оплаченных АПД или счетов) закрепленных за этим сотрудником клиентов.
Чтобы сделать тип оплаты безналичным:# В контекстном меню типа оплаты выберите пункт '''НомерДополнительная информация''' – номер сформированного . Откроется окно с названием типа оплаты:[[Файл:Типы оплаты АПД .png|none]]# Установите второй параметр строки равным 1. АПД с таким типом будут считаться безналичными для бухгалтерии.# Установите третий параметр строки равным 1. АПД с таким типом будут выгружаться в системеклиент-банк.# Нажмите на кнопку '''ОК'''.
Чтобы настроить процентную ставку для типа оплаты, в контекстном меню типа оплаты выберите пункт '''Дата ДОДополнительная информация''' – дата конечного периода для формирования АПДи установите процент комиссии в первом параметре.
=== Список АПД и АПК ===Список АПД доступен через основное меню '''Документы'''> 'Дата платежа''Акты передачи денег/корреспонденции''' – поле с датой произведенного платежа. Функция оплаты доступна через контекстное менюСписок видимых пользователю документов может быть [[#Права доступа|ограничен]].Окно списка выглядит следующим образом:
В верхней части окна находится фильтр документов со следующими условиями:* клиент, для которого есть сформированные документы в указанном диапазоне дат;* переключатель '''Тип оплатыдокумента''' – значение типа оплаты, которое выбрано позволяет выбрать тип отображаемых в выпадающем списке (документов — АПД или АПК;* даты начала и конца периода;* филиал;* переключатель '''Типы актов''' позволяет фильтровать АПД по типу: входящие и исходящие акты;* переключатель '''Оплата''' позволяет фильтровать вывод информации по АПД в карточке окне по признаку оплаты;* переключатель '''Тип оплаты''' позволяет фильтровать вывод информации по АПД)в окне по признаку типа оплаты.
'''Отправлено на доставкуНомер''' – признак формирования отдельного заказа . Номер сформированного АПД в системе на доставку АПД клиенту. Возможность отправки АПД на доставку курьеру доступна из контекстного меню.
'''Дата доставки''' – дата фактической доставки . Дата начального периода для формирования АПД клиенту по отдельному заказу, который был отправлен курьером. Факт доставки такого заказа фиксируется в системе признаком '''“Дата платежа”'''.
'''Отправлено e-mailДата ДО''' – признак отправки клиенту отчета . Дата конечного периода для формирования АПД на e-mail адрес, который указан в карточке клиента. Возможность отправки отчета по e-mail доступна из контекстного меню.
'''НалКомпания''' – признак оплаты заказа наличными. Название клиента, для которого сформирован АПД.
'''№ платежного порученияСумма''' – поле содержит информацию о платеже. Поле '''“Платеж №”''' заполняется Сумма инкассированных денежных средств по заказам, которые вошли в карточке АПДи должны быть переданы клиенту.
'''Проставить оплатуТип оплаты''' – при первом нажатии проставляется значение в столбце '''“дата платежа”''' и заполняется поле дата . Тип оплаты в карточке АПД. При повторном нажатии данные поля очищаются, отменяя оплату акта.
'''УдалитьСумма комиссии''' – удаление выбранного АПД. Сумма комиссии за передачу денег по выбранному типу оплаты.
'''Отправить на доставку''' – механизм, при котором система сформирует новый заказ на доставку АПД клиенту (отправителем заказа выступает – КС, получателем – клиент, для которого сформирован АПД). После доставки и проставления заказу статуса по Выдаче '''“Доставлен”''' – система зафиксирует событие в поле '''“дата платежа”Счет выставлен'''. Если флажок установлен, по АПД создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''"Проставить оплату"''' и поле '''"Дата оплаты"''' в карточке выставлен счет. Вы можете просмотреть счет из карточки АПД – блокируются.
'''Пересчитать стоимостьДата доставки''' – механизм пересчета . Дата фактической доставки АПДклиенту отдельным заказом, который был отправлен курьером. Применяется при наличии изменений финансовой составляющей Факт доставки такого заказа фиксируется в корреспонденциях входящих в АПД и выполняет пересчет стоимости доставки для неесистеме признаком '''Дата платежа'''.
'''!ВНИМАНИЕ!Отправлено e-mail''' В системе запрещена возможность пересчета стоимости доставки корреспонденций. Если флажок установлен, входящих в отчет для АПДотправлен клиенту на на адрес электронной почты, если указанный в карточке клиента. Вы можете отправить отчет по этому акту была указана дата оплаты или был выставлен счетe-mail с помощью контекстного меню.
'''Разослать по e-mailНал''' – механизм ручной рассылки отчетов клиентам, которые доступны для формирования в АПД. Адрес получателя выбирается из карточки клиента. Адресов может быть указано несколько. В этом случаеЕсли флажок установлен, они перечисляются через разделитель '''“запятую”'''. Электронное письмо для АПД может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона в '''“Справочники”-“Печатные формы”-“Шаблоны e-mail для актов передачи денег”'''заказ оплачен наличными.
'''!Примечание!№ платежного поручения''' Тему сообщения при отправке АПД по email можно указать в шаблоне в начале печатной формы – прописать без кавычек . Поле содержит информацию о платеже. Поле '''"subject: текст темы"Платеж №'''заполняется в карточке АПД.
=== Контекстное меню списка АПД ===* '''ОтчетыОткрыть''' – выпадающий список отчетов для — открыть карточку выбранного АПД, который доступен для формирования в системе.
Если по акту создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' и поле '''Дата оплаты''' в карточке АПД блокируются. Режим срочности доставки такой корреспонденции по умолчанию определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Срочность корреспонденции на доставку АПК''' или '''Срочность корреспонденции на доставку АПД'''. Если установлена переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Прикреплять отчет о доставке в корреспонденцию на доставку АПД''', отчет о доставке прикрепляется во вложенные файлы отправления на доставку АПД.
Электронное письмо для АПД может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона в '''!ВНИМАНИЕ!Справочники''' Указанное выше правило относится ко всем типам > '''Печатные формы''' > '''Шаблоны e-mail для актов передачи денег'''.Вы можете указать тему сообщения при отправке АПД по email в шаблоне в начале печатной формы следующим образом: subject: <текст темы>
Параметр «Номер», содержащий номер платежа, формируется как <code>[номер оплачиваемого АПД]00</code>. Например, номер платежа для АПД № 1245 будет иметь вид 124500. Это поможет сохранить относительную уникальность этого номера и не дать ему пересечься с нумерацией платежей, создаваемых бухгалтерией в другом ПО.
Отчет по корреспонденции, которая не входит в АПД (в частности и по междугородней, оплата которой не подтверждена), можно сформировать через основное меню '''Отчеты''' > '''“Всего единиц корреспонденции”Клиенты''' – общее количество корреспонденции, которая находится в АПК. Значение в этом поле будет суммировать общее количество возвращаемых товаров, которые входят в один заказ и перечислены на вкладке > '''“Вложения”Долги перед Интернет-магазинами''' . В этом отчете представлена информация по задолженности перед клиентами в разрезе корреспонденций, не вошедших в карточке корреспонденцииАПД, и неоплаченных АПД.
=== Настройка переменных для АПД в системе ===Дополнительные настройки для АПД доступны через основное меню '''“Отсканировано”Справочники''' – количество отсканированных единиц товарных вложений или корреспонденций> '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег'''. Каждая переменная содержит подробное описание своего предназначения.
=== Отображение АПД в ЛК клиента ===В ЛК клиента для тарифных планов «Премиум» и «Максимум» в пункте основного меню '''“Создан”Финансы''' – дата создания Актадоступна информация по АПД, сформированным для клиента в MeaSoft. Подробнее см. раздел «[[Личный кабинет#Финансы|Финансы]]».
В АПК попадают следующие виды отправлений:* полный возврат корреспонденции. В [[Карточка корреспонденции#Общие поля|информации о доставке]] должна быть указана только дата вручения. В АПК включаются все позиции товарных вложений такой корреспонденции;* частичный возврат. В информации о доставке должны быть указаны дата и время вручения;* корреспонденции с <rspoiler text="типом поездки «Возврат»">В карточке корреспонденции установлен флажок '''“Комментарий”Возврат''' – поле </rspoiler>, для служебного комментариякоторых не установлен статус '''Доставлено'''. В этом случае можно выдать заказ курьеру с типом поездки «Возврат» или передать отправление с помощью АПД.
Критерии отбора отправлений в АПК:* на доставку — в поле '''Номер''' не содержится цифра 0 и штрихкод не пустой;* дата заказа входит в период, установленный переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег'''> '“Код ''Период для сканирования”формирования акта передачи денег''' – код , значение по умолчанию — 120 дней;* ответственный филиал в карточке корреспонденции совпадает с филиалом, для сканированиякоторого формируется АПК.* частичные возвраты, если второй параметр причины возврата, указанный в дополнительной информации <rspoiler text="статуса">'''Справочники''' > '''Статусы''' > '''Причины частичных отказов'''</rspoiler>, равен 0 или отсутствует;* принятые курьерской службой, но недоставленные отправления, которые закрыты системным курьером «ОТКАЗ», «ОТМЕНА» и т. Принимает значения: п.;
Отправления не попадают в АПК в следующих случаях:* в карточке клиента установлен флажок '''“не выбран”Обязательный прием корреспонденции''' – сканирование корреспонденций , а корреспонденция не производилосьбыла принята в том филиале, куда она вернулась;* для возврата есть выполненный срочный заказ с поездкой туда-обратно;* это корреспонденция на доставку предыдущих АПК, даже если установлен флажок '''Возврат''' и указана дата и время возврата;* в карточке корреспонденции установлен [[Карточка корреспонденции#Прочее|флажок '''Утрачено''']], указана дата доставки и стоимость доставки изменена на 0;* по корреспонденции есть выдача с типом поездки «Возврат», закрытая статусом '''Доставлено'''.
=== Создание и отправка АПК ===# На вкладке '''“заказ”Клиенты''' – сканирование выделите одну или ручной перенос несколько записей и в “отсканированные” производился для ШК контекстном меню выберите пункт '''Создать акт передачи корреспонденции целиком ('''.# Укажите дату конца периода, за который формируется акт.# Выберите в выпадающем списке филиал, по отправлениям которого формируется акт.# Откроется [[#Карточка АПК|карточка АПК]].# Отсканируйте корреспонденции из верхней таблицы, чтобы отметить отправление как готовое к передаче клиенту.# Когда отсканированы все отправления, нажмите на кнопку '''Отправить на доставку'''. Откроется карточка корреспонденции на доставку возвратов клиенту.<br>Если в акт передачи должны войти не все позиции из верхней таблицы, по окончании сканирования в списке АПК в контекстном меню созданной записи выберите '''Ввести дату отправки'''. Отобразится предложение автоматически удалить все неотсканированные позиции вложений одновременно перемещаются из акта.# Вы можете отправить АПК клиенту в отсканированные при сканировании ШК)электронном виде: в списке АПК в контекстном меню записи выберите '''Разослать по e-mail''' или '''Разослать по ЭДО'''.
'''“Исключить из акта”Номер''' – возможность исключения позиции из текущего . Порядковый номер АПК (применяется для группировки передаваемых возвратов), присваивается документу автоматически. Исключенная корреспонденция войдет Этот номер указан в последующий сформированный [[Карточка корреспонденции#Финансы|карточке корреспонденции]] на вкладке '''Финансы''' в системе АПКполе '''Акт возврата корр-ции'''.
'''!Внимание!Всего единиц корреспонденции''' Возможность ручного перевода . Общее количество отправлений в “отсканированные” регулируется значением переменной '''“Ручной перевод АПК. Возвращаемые товары можно просмотреть в “отсканированные” в актах возврата корреспонденции”''' через основное меню [[Карточка корреспонденции#Вложения|карточке корреспонденции]] на вкладке '''“Справочники-Переменные-Корреспонденция”Вложения'''.
'''“Исключить из отсканированных”Отсканировано''' – ручное исключение указанной позиции из АПК. Количество отсканированных единиц товарных вложений или корреспонденций, готовых к возврату клиенту.
'''“Исключить из отсканированных все”Клиент''' – ручное исключение всех позиций из АПК. Название клиента, для которого сформирован акт.
'''“OK”Дата отправки''' – применяет внесенные изменения . Дата отправки товара и АПК клиенту. Чтобы указать дату отправки, в списке АПКв контекстном меню выберите '''Ввести дату отправки''' или нажмите F5.
'''“Печать”Комментарий''' – содержит набор отчетов, которые можно сформировать из АПК в Excel. Набор представлен следующим списком отчетов: Поле для служебного комментария.
'''Обычная формаПользователь''' – формирует стандартный отчет о возвратах в Excel в виде табличной информации с предустановленным набором полей. В нижней части находится информация о сумме возврата Имя пользователя, поля для подписей сторон “Сдал” и “Принял”который оставил сообщение в поле '''Комментарий'''.
'''Сопроводительные документыКод для сканирования''' – содержит набор списка пользовательских отчетов. Тип кода, формиспользованного при сканировании, документов, которые доступны для импорта через определяется автоматически. Возможные значения:* '''“Справочники – Печатные формы”не выбран''' в разделе — отправления не сканировались;* '''“Документы для актов передачи корреспонденции”заказ''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов — сканировался штрихкод корреспонденции целиком. Примером отчета в стандартной поставке программы При этом все вложения одновременно перемещаются в этом списке может послужить пользовательский нижнюю таблицу;* '''“Реестр возврата заказов”товар''' или официально утвержденная форма документа — сканировался штрихкод вложения. В нижней таблице АПК предусмотрен столбец '''“ТОРГКол-12”во к возврату''', который выделен из стандартного отчета о доставке в отдельный документкотором отображается оставшееся количество неотсканированных позиций вложений. Некоторые печатные формы доступны Этот способ предназначен для заказов с вложениями, загруженными в разделе '''“Скачать”''' действующего руководства пользователя. Любые другие дополнительные пользовательские формы отчетов в системе разрабатываются по ТЗ клиентаMeaSoft из реестра MS Excel.
Если указан код для сканирования '''!Внимание!заказ'''В системе предусмотрена возможность модификации , но сотрудник сканирует в нем штрихкод товара, отобразится предупреждение. Если вы продолжите, то значение в поле '''“Обычной формы”Код для сканирования''' документа, формируемого из АПК посредством переменных в изменится на '''“Справочники – Переменные – Печать – Акт передачи корреспонденции”товар''':, и можно будет сканировать только штрихкоды товара.
==== Контекстное меню ====* '''“Наклейки”Включить в отсканированные''' – — ручной перенос отмеченной позиции в АПК. Эта возможность печати наклеек на возвратную корреспонденциюзависит от состояния переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция > '''Ручной перевод в «отсканированные» в актах возврата корреспонденции''';* '''Включить в отсканированные все''' — ручной перенос всех позиций в АПК;* '''Исключить из акта''' — удалить позиции из текущего АПК. Применяется для группировки передаваемых возвратов. Исключенная корреспонденция войдет в следующий АПК.* '''Исключить из отсканированных''' — ручное исключение указанной позиции из АПК;* '''Исключить из отсканированных все''' — ручное исключение всех позиций из АПК.
==== Кнопки ====* '''“Закрыть”OK''' – — применяет внесенные в АПК изменения.* '''Печать''' — содержит набор отчетов MS Excel:** '''Обычная форма''' — стандартный отчет о возвратах. Отображает причину возврата, которую курьер указал в мобильном приложении, сумму возврата, поля для подписей сторон «Сдал» и «Принял». <spoiler text="Модификация отчетов">Обычную форму возврата можно изменить с помощью переменных в '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Печать''' > '''Акт передачи корреспонденции''':<br>'''Печатать только для отсканированных корреспонденций''' — если включено, простая форма и сопроводительные документы печатаются только для отсканированных отправлений. В обратном случае — для всех отправлений, входящих в этот акт.<br>'''Построчная детализация возвратов''' — если включено, распечатываются все позиции вложений корреспонденций, по которым был указан отказ (заполнена дата доставки, но не указано время доставки).</spoiler>;:* '''Сопроводительные документы''' — набор пользовательских отчетов, форм, документов, которые можно загрузить в справочник '''[[Печатные формы]]''' в раздел «Документы для актов передачи корреспонденции». Документы нужны для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов. Некоторые печатные формы доступны в разделе «[[Файлы для загрузки#Печатные формы для актов передачи корреспонденции|Печатные формы для АПК]]». Дополнительные пользовательские формы отчетов разрабатываются по ТЗ клиента;:* '''Наклейки''' — печать наклеек на возвратную корреспонденцию;* '''Закрыть''' — закрывает окно без применения внесенных изменений в АПК.* '''Отправить на доставку''' — создать корреспонденцию на отправку возвратов и АПК. В карточке корреспонденции автоматически заполняются поля: '''Шифр''' — номером акта, '''Масса''' — общим весом возвратов. Данные филиала копируются в данные отправителя.
Кнопки в нижнем правом углу формы АПК:
* '''Прикрепленные документы''' — просмотр и добавление файлов к АПК. Например, можно добавить скан-копии подписанных оригиналов документов;
* '''История''' — просмотр истории изменений АПК с привязкой к пользователям.
=== Контекстное меню списка АПК ===* '''!Внимание!Ввести дату отправки''' — указать вручную дату отправки АПК клиенту;Система позволяет регулировать возможность отправки * '''Отправить на доставку''' — сформировать заказ на доставку АПК и товаров клиенту. Отправитель заказа — КС, получатель — клиент, для которого сформирован АПК. Когда для заказа установлен статус по выдаче '''Доставлен''', поле '''Дата платежа''' заполняется текущей датой. Если по АПК создается корреспонденция на доставку , то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' блокируется.<br><br>'''Примечание'''. Вы можете отправлять АПК не на доставку от лица курьерской службызаказчика, а от заказчика. Это позволяет чтобы тарифицировать данную доставку клиенту. Настройка производится через переменную Для этого установите флажок в переменной '''“Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента”Справочники''' в разделе > '''“Справочники – Переменные – Корреспонденция”''' > '''Корреспонденция''' > '''Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента'''.
== Настройка прав Права доступа для работы с АПК ==В основном меню программы откройте '''Настройка''' > '''Пользователи''' и настройте права для групп пользователей в разделе '''Документы''' > '''Акты возврата корреспонденции''' или '''Акты передачи денег'''.
