Изменения

Табличная часть слева от разделителя содержит информацию по заказам с положительной или отрицательной коррекцией суммы. Набор полей в этой таблице предустановлен. Таблица скрыта, если коррекции нет или в карточке клиента снят флажок '''Немедленный возврат денежных средств'''.

'''Тип оплаты акта'''. Способ оплаты акта. Возможные значения: '''Безнал''', '''Наличными курьером''', '''Наличными в офисе''', '''Перевод на карту'''. Значение по умолчанию можно задать в карточке клиента на вкладке '''Финансы'''. Подробнее см. раздел [[#Типы оплат АПД|«Типы оплат АПД»]].

'''Сумма комиссии за передачу денег'''. Комиссия курьерской службы за передачу денежных средств клиенту. Вы можете указать [[#Типы оплаты оплат АПД|фиксированную процентную ставку]] для каждого типа оплаты или индивидуальный размер комиссии для [[Клиенты и партнеры#Финансы|каждого клиента]].

* выставить счет на сумму оказанных курьерских услуг сразу из документа АПД. Используется, если в карточке клиента снят флажок '''Исключить стоимость курьерских услуг из акта передачи денег'''. Счет можно формировать только по одному АПД. :;Правило формирования счета по АПД:: Cумма счета, выставленная из АПД, равна сумме всех корреспонденций, входящих во все акты, созданные для клиента, которые еще не закрыты счетами и у которых отсутствует коррекция. Счет формируется по данным полей '''Клиент''' и '''Дата до''', которая должна быть меньше, чем значение в поле '''Дата до''' в АПД, из которого выставляется счет. Например, если в системе сформировано 3 АПД для одного клиента с одинаковым значением поля '''Дата до''', то сумма счета будет всегда равна сумме стоимостей доставки всех корреспонденций, попавших в эти 3 АПД. : Если нужно сформировать счет только на один АПД (например, нужно предусмотреть разные способы передачи денег по АПД), с учетом того, что на текущую дату для клиента будет сформировано несколько АПД, то нужно формировать этот акт первым и сразу выставлять из него счет, а затем формировать остальные акты. Или наоборот: акт формируется последним, после того, как на остальные АПД за эту дату был выставлен счет.

* '''Отчет о доставке''' — содержит информацию о сумме переданных денежных средств, оказанных услуг и агентского вознаграждения в виде отдельных таблиц с названием «Доставки», «Возвраты», «Коррекции». Сканирование штрихкода в этом отчете позволяет принимать или выдавать корреспонденцию курьеру на вкладке '''Выдача'''. Агентское вознаграждение отображается, если установлен [[Дополнительные модули#Модуль печати кассовых чеков|модуль печати кассовых чеков]] и в карточке клиента на вкладке '''Касса''' установлены флажки указан режим печати чеков;

* Полностью доставленная Доставленная корреспонденция попадает в раздел '''Доставки'''основную таблицу доставок.

* Если частичный возврат оформлялся оформляется после тоговручения, как сумма в карточке корреспонденции были указаны дата и время доставки, в карточке корреспонденции значение поля '''Сумма, руб.''' уже не меняется. Такая Поэтому такая корреспонденция попадает в раздел '''Доставки''' верхнюю таблицу карточки АПД с полной стоимостью. Но поскольку был оформлен возврат, курьерская служба должна передать своему контрагенту денежные средства за вычетом стоимости нужно удержать сумму возвратас клиента. Например, получатель принес обратно врученное отправление, и КС выплатила ему стоимость товара. Поэтому такая корреспонденция попадет еще и в раздел '''Возвраты''' с отрицательной стоимостью нижнюю таблицу возвратов, а сумма возврата в поле '''Расчет оплаты'''будет вычтена из передаваемой клиенту суммы.* Если заказ был отмечен доставленным, вошел в АПД, а потом в заказе был оформлен частичный возврат, сумма заказа меняется. В заказ попадет в следующий акт заказ попадает с коррекцией суммы, так как считается. Считается, что деньги по прошлому акту КС отдала клиенту, а потом выплатила покупателю из своих, следовательно, с клиента эту сумму нужно удержать.

Сотрудникам курьерской службы с типом «Агент» при расчете [[Зарплата|заработной платы]] можно начислить процент от оборота (оплаченных АПД или счетов) закрепленных за этим сотрудником клиентов.

 : Формируются на основании входящего отчета о доставках (актах), полученных от контрагента.

Чтобы загрузить входящий АПД от контрагента, перейдите в пункт меню '''Отчеты''' > '''Дополнительные возможности''' и выполните созданную дополнительную возможность.

Входящие АПД отображаются в [[#Список АПД и АПК|списке АПД]]. При двойном щелчке по строке входящего АПД или выборе пункта контекстного меню '''Подробности''' открывается вкладка '''Адреса''' с корреспонденциями, входящими в АПКАПД.

Список АПД доступен через основное меню '''Документы''' > '''Акты передачи денег/корреспонденции'''. Список видимых пользователю документов может быть [[#Права доступа|ограничен]]. Окно списка выглядит следующим образом:

Если по акту создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' и поле '''Дата оплаты''' в карточке АПД блокируются. Режим срочности доставки такой корреспонденции по умолчанию определяется переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Умолчания''' > '''Срочность корреспонденции на доставку актовАПК'''или '''Срочность корреспонденции на доставку АПД'''. Если установлена переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Прикреплять отчет о доставке в корреспонденцию на доставку АПД''', отчет о доставке прикрепляется во вложенные файлы отправления на доставку АПД.

После того, как Когда на вкладке '''Выдача''' для такого заказа установлен статус '''Доставлен''', факт доставки фиксируется в поле '''Дата платежа'''.

* на доставку — доставку — в поле '''Номер''' не содержится цифра 0 и штрихкод не пустой;* дата заказа входит в период, установленный переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Финансы''' > '''Акты передачи денег''' > '''Период для формирования акта передачи денег''', значение по умолчанию — умолчанию — 120 дней;* ответственный филиал в карточке корреспонденции совпадает с филиалом, для которого формируется АПК.

* принятые курьерской службой, но недоставленные отправления, которые закрыты системным курьером «ОТКАЗ», «ОТМЕНА» и ти т. п п.;

=== Создание и отправка АПК ===Чтобы создать АПК:# На вкладке '''Клиенты''' выделите одну или несколько записей и в контекстном меню записи клиента выберите пункт '''Создать акт передачи корреспонденции'''.

Документу Акту присваивается уникальный номер в системе.

Форма интерфейса АПК условно разделена на Карточка содержит несколько частей: заголовок с общей информацией * общая информация по Актуакту;* верхняя таблица со списком корреспонденций, табличная информация сверху, которая содержит не отсканированную корреспонденцию, табличная информация с отсканированной корреспонденцией, которая войдет в передаваемый найденных к передаче клиенту АПК. [[Файл:apk01.png|thumb|600px|right|'''рис.7 Интерфейс АПК''']] Заголовок формы акта содержит следующий набор полей: '''«Номер»''' — порядковый номер АПК, который система присваивает документу автоматически. Этот номер будет присутствовать в карточке корреспонденции на вкладке '''«Финансы»''' в поле '''«Акт возврата корр-ции»''' с двумя вариантами формулировок (например): «№ 4067 от 29.07.2016 (не отсканировано)» или для отсканированной — «№ 4067 от 29.07.2016».этим АПД; '''«Всего единиц корреспонденции»''' — общее количество корреспонденции, которая находится в АПК. Значение в этом поле будет суммировать общее количество возвращаемых товаров, которые входят в один заказ и перечислены на вкладке '''«Вложения»''' в карточке корреспонденции. '''«Отсканировано»''' — количество отсканированных единиц товарных вложений или корреспонденций. '''«Клиент»''' — название клиента, для которого сформирован Акт. '''«Создан»''' — дата создания Акта. '''«Дата отправки»''' — дата отправки АПК, проставляется через контекстное меню '''«Ввести дату отправки F5»''' из общей формы после окончания формирования Акта. '''«Комментарий»''' — поле для служебного комментария. '''«Пользователь»''' — имя пользователя системы, который оставил сообщение в поле '''«Комментарий»'''. '''«Код для сканирования»''' — код для сканирования. Принимает значения: '''«не выбран»''' — сканирование корреспонденций не производилось* нижняя таблица со списком фактически передаваемых отправлений.

'''«заказ»''' — сканирование или ручной перенос в «отсканированные» производился для ШК корреспонденции целиком (все позиции вложений одновременно перемещаются в отсканированные при сканировании ШК)[[Файл:apk01.png|800px|none]]

'''«товар»Номер''' — сканирование или ручной перенос в «отсканированные» производился для каждого вложения по его ШК отдельно. Специально для этого в нижней части таблицы  Порядковый номер АПК предусмотрен столбец '''«Кол-во к возврату»''', в котором отображается оставшееся количество не отсканированных позиций вложенийприсваивается документу автоматически. Этот принцип предусмотрен специально для заказов с вложениями, которые импортировались номер указан в систему через реестр (загрузка ШК в поле [[Карточка корреспонденции#Финансы|карточке корреспонденции]] на вкладке '''«ClientBarCode»Финансы''' — в поле '''«ШтрихАкт возврата корр-код клиента для товара»ции''').

Если в АПК указан '''«Код для сканирования»''' — '''«заказ»''', но сотрудник сканирует в нем штрихкод товара, система выдаст предупреждающее сообщение: '''«Текущим штрих-кодом для сканирования является штрих-код Всего единиц корреспонденции. Вы пытаетесь заменить его на штрих-код товара. Если Вы продолжите, то в дальнейшем в этом акте Вы сможете сканировать только штрих-коды товаров. Продолжать?»'''. Если нажать '''«Нет»''', то  Общее количество отправлений в данный АПК . Возвращаемые товары можно также сканировать ШК просмотреть в [[Карточка корреспонденции, если нажать '''«Ок»''', то значение в поле '''«Код для сканирования»''' изменится #Вложения|карточке корреспонденции]] на вкладке '''«товар»Вложения''' и можно будет сканировать только ШК товара.

'''«Включить в отсканированные»Создан''' — ручной перенос отмеченной позиции в АПК. Дата создания акта.

'''«Включить в отсканированные все»Дата отправки''' — ручной перенос всех позиций . Дата отправки товара и АПК клиенту. Чтобы указать дату отправки, в списке АПКв контекстном меню выберите '''Ввести дату отправки''' или нажмите F5.

'''«Исключить из акта»Комментарий''' — возможность исключения позиции из текущего АПК (применяется . Поле для группировки передаваемых возвратов). Исключенная корреспонденция войдет в последующий сформированный в системе АПК.<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">'''!ВНИМАНИЕ!''' Возможность ручного перевода в «отсканированные» регулируется значением переменной '''«Ручной перевод в „отсканированные“ в актах возврата корреспонденции»''' через основное меню '''«Справочники-Переменные-Корреспонденция»'''.</div><br>'''«Исключить из отсканированных»''' — ручное исключение указанной позиции из АПКслужебного комментария.

'''«Исключить из отсканированных все»Пользователь'''. Имя пользователя, который оставил сообщение в поле '''Комментарий''' — ручное исключение всех позиций из АПК.

Система поддерживает автоматическое исключение позиций из АПК'''Код для сканирования'''. Тип кода, использованного при сканировании, определяется автоматически. Возможные значения:* '''не выбран''' — отправления не сканировались;* '''заказ''' — сканировался штрихкод корреспонденции целиком. Для этого отсканируйте нужную корреспонденцию и нажмите При этом все вложения одновременно перемещаются в нижнюю таблицу;* '''ОКтовар''' — сканировался штрихкод вложения. Укажите для В нижней таблице АПК дату отправкипредусмотрен столбец '''Кол-во к возврату''', в котором отображается оставшееся количество неотсканированных позиций вложений. Система предложит автоматически удалить все неотсканированные позиции Этот способ предназначен для заказов с вложениями, загруженными в MeaSoft из актареестра MS Excel.

Если в одной корреспонденции, вошедшей в АПК, есть несколько товаров указан код для возврата, то после сканирования одного из них'''заказ''', корреспонденция окажется «частично» отсканированной, то есть но сотрудник сканирует в «мешке» акта (в списке отсканированных) будет всего один товар из несколькихнем штрихкод товара, относщихся к данному отправлениюотобразится предупреждение. Такая ситуация подлежит максимально быстрому исправлениюЕсли вы продолжите, поэтому строки частично отсканированных корреспонденций будут подсвечиваться розовым цветом как то значение в верхнейполе '''Код для сканирования''' изменится на '''товар''', так и в нижней таблице. Кроме того, строки таких корреспонденций будут находится в верхней части обеих таблиц. Попытка указания даты отправки у такого акта или создания для него корреспонденции на доставку (пункт контекстного меню «Отправить на доставку») в форме с общим списком актов приведет к ошибкеможно будет сканировать только штрихкоды товара.

Кнопки При сканировании штрихкода любого места многоместного отправления, в нижней части формы АПК:карточке которого установлен флажок «Возврат», в нижнюю таблицу переносится вся корреспонденция целиком.

'''«OK»''' — применяет внесенные изменения Если отправление отсканировано частично, его строки выделяются розовым цветом и поднимаются на первые позиции в АПКобеих таблицах. Отправить на доставку такой акт невозможно.

==== Контекстное меню ====* '''«Печать»Включить в отсканированные''' — содержит набор отчетов, которые можно сформировать ручной перенос отмеченной позиции в АПК. Эта возможность зависит от состояния переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция > '''Ручной перевод в «отсканированные» в актах возврата корреспонденции''';* '''Включить в отсканированные все''' — ручной перенос всех позиций в АПК;* '''Исключить из акта''' — удалить позиции из текущего АПК . Применяется для группировки передаваемых возвратов. Исключенная корреспонденция войдет в Excelследующий АПК.* '''Исключить из отсканированных''' — ручное исключение указанной позиции из АПК;* '''Исключить из отсканированных все''' — ручное исключение всех позиций из АПК. Набор представлен следующим списком отчетов:

==== Кнопки ====* '''OK''' — применяет внесенные в АПК изменения.* '''Печать''' — содержит набор отчетов MS Excel:** '''Обычная форма''' — формирует стандартный отчет о возвратах в Excel в виде табличной информации с предустановленным набором полей. В том числе Отображает причину возврата, которую курьер указал в мобильном приложении. В нижней части находится информация о сумме , сумму возврата, поля для подписей сторон «Сдал» и «Принял». '''Сопроводительные документы''' — содержит набор списка пользовательских <spoiler text="Модификация отчетов, форм, документов, которые доступны для импорта через '''«Справочники — Печатные формы»''' в разделе '''«Документы для актов передачи корреспонденции»''' и являются необходимым условием для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов. Примером отчета ">Обычную форму возврата можно изменить с помощью переменных в стандартной поставке программы в этом списке может послужить пользовательский '''«Реестр возврата заказов»Справочники''' или официально утвержденная форма документа > '''«ТОРГ-12»Переменные''', который выделен из стандартного отчета о доставке в отдельный документ. Некоторые печатные формы доступны в разделе [[Файлы для загрузки#Печатные формы для актов передачи корреспонденции|Скачать]] действующего руководства пользователя. Любые другие дополнительные пользовательские формы отчетов в системе разрабатываются по ТЗ клиента.<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">'''!ВНИМАНИЕ!Печать'''В системе предусмотрена возможность модификации '''«Обычной формы»'> '' документа, формируемого из АПК посредством переменных в '''«Справочники — Переменные — Печать — Акт передачи корреспонденции»корреспонденции''': <br>'''«Печатать Печатать только для отсканированных корреспонденций»корреспонденций''' — Если флаг взведенесли включено, то печать простой формы простая форма и сопроводительных документов из акта передачи корреспонденции будет производиться сопроводительные документы печатаются только для отсканированных единиц корреспонденцииотправлений. В обратном случае — для всех единиц корреспонденцииотправлений, входящих в этот акт. <br>'''«Показывать вложения при полном отказе»Построчная детализация возвратов''' — если этот флаг взведенвключено, то при печати обычной печатной формы в акте возврата корреспонденции распечатываются все позиции из вложений тех корреспонденций, по которым был указан отказ (заполнена дата доставки, но не указано время доставки), будут показываться отдельными строками.</divspoiler>;<br>:* '''Сопроводительные документы''' — набор пользовательских отчетов, форм, документов, которые можно загрузить в справочник '''[[Печатные формы]]''' в раздел «Документы для актов передачи корреспонденции». Документы нужны для формирования дополнительной отчетности для контрагента или являются возможной заменой стандартных отчетов. Некоторые печатные формы доступны в разделе «[[Файлы для загрузки#Печатные формы для актов передачи корреспонденции|Печатные формы для АПК]]». Дополнительные пользовательские формы отчетов разрабатываются по ТЗ клиента;:* '''«Наклейки»Наклейки''' — возможность печати печать наклеек на возвратную корреспонденцию.;* '''«Закрыть»Закрыть''' — закрывает окно без применения внесенных изменений в АПК.* '''Отправить на доставку''' — создать корреспонденцию на отправку возвратов и АПК. В карточке корреспонденции автоматически заполняются поля: '''Шифр''' — номером акта, '''Масса''' — общим весом возвратов. Данные филиала копируются в данные отправителя.

=== Список АПК ===Cписок созданных АПК доступен через основное меню '''«Прикрепленные документы»Документы''' — служит для возможности добавления файлов (например, скан-копий подписанных оригиналов документов) к > '''Акты передачи денег/корреспонденции'''. Подробнее см. раздел «[[#Список АПД и АПК|Список АПД и АПК]]».

=== Контекстное меню списка АПК ===* '''«История»Ввести дату отправки''' — просмотр истории изменений указать вручную дату отправки АПК клиенту;* '''Отправить на доставку''' — сформировать заказ на доставку АПК и товаров клиенту. Отправитель заказа — КС, получатель — клиент, для которого сформирован АПК. Когда для заказа установлен статус по выдаче '''Доставлен''', поле '''Дата платежа''' заполняется текущей датой. Если по АПК создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''Проставить оплату''' блокируется.<br><br>'''Примечание'''. Вы можете отправлять АПК с привязкой к пользователямна доставку от лица заказчика, чтобы тарифицировать доставку клиенту. Для этого установите флажок в переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Корреспонденция''' > '''Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента'''.

Выпадающий список клиентов — группировка Остальные пункты меню совпадают с [[#Контекстное меню списка сформированных АПК в системе по названию клиента. Период дат — группировка списка сформированных АПК в системе по периоду дат. Фильтр по типам актов — фильтр содержит сортировку для входящих, исходящих АПК в системе (по аналогии с АПД). В настоящий момент механизм находится в разработке. Окно общего списка сформированных АПК в системе ('''«Документы-Акты передачи денег/корреспонденции»''') содержит контекстное меню с |пунктами: '''«Открыть»''' — открывает выбранный в списке АПК. '''«Ввести дату отправки F5»''' — ручная простановка в системе факта отправки сформированного АПК клиенту. '''«Удалить Ctrl+F8»''' — удаление сформированного АПК в системе. '''«Отправить на доставку»''' — механизм, при котором система сформирует новый заказ на доставку АПК клиенту (отправителем заказа выступает — КС, получателем — клиент, для которого сформирован АПК). В поле '''«Поручение»''' для этого заказа будет указана формулировка «Доставить корреспонденцию по акту передачи № ___». После доставки и проставления заказу статуса по Выдаче '''«Доставлен»''' — система зафиксирует событие в поле '''«дата платежа»'''. Если по АПК создается корреспонденция на доставку, то пункт контекстного меню '''«Проставить оплату»''' блокируется.<div style="color: #a94442; background-color: #f2dede; border: 1px solid #ebccd1; padding: 3px 10px 10px;">'''!ВНИМАНИЕ!'''Система позволяет регулировать возможность отправки на доставку АПК не от лица курьерской службы, а от заказчика. Это позволяет тарифицировать данную доставку клиенту. Настройка производится через переменную '''«Отправлять акт возврата корреспонденции на доставку от клиента»''' в разделе '''«Справочники — Переменные — Корреспонденция»'''.</div><br>'''«Пересчитать стоимость»''' — для АПК всегда неактивный пункт меню, который унаследован из контекстного меню АПД]].

== Права доступа ==В основном меню программы откройте '''Настройка''«Разослать по e-mail…»'> '' — механизм ручной рассылки отчетов клиентам, которые доступны 'Пользователи''' и настройте права для формирования в АПК. Адрес получателя выбирается из карточки клиента. Адресов может быть указано несколько. В этом случае, они перечисляются через разделитель «запятую». Электронное письмо для АПК может содержать сопроводительное письмо и тему, которые настраиваются при помощи отдельного шаблона групп пользователей в разделе '''Документы''' > '''«Справочники»-«Печатные формы»-«Шаблоны e-mail для актов Акты возврата корреспонденции»корреспонденции''' или '''Акты передачи денег'''.

=== Настройка прав доступа для работы с Список видимых пользователю документов может быть ограничен: если включено право видеть только [[Сотрудники#Клиенты|«своих»]] клиентов, то отображаются АПД и АПК ===Основная настройка прав доступа только клиентов пользователя для работы с АПК в системе производится для групп прав пользователей в разделе '''«Документы — Акты возврата корреспонденции»''' через основное меню '''«Настройка — Пользователи»'''.