2875
правок
Изменения
м
→Планирование выдачи
= Планирование выдачи =
Сборку комплекта заказов, еще на этапе ее формирования, можно запланировать для определенного курьера. Для этого, после формирования собственно сборки, достаточно выделить ее в списке сборок, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт меню "Запланировать для курьера". Это действие аналогично тому, которое производится при планировании корреспонденции для курьера. После того, как сборка запланирована для курьера, изменится ее название в списке сборок - новое название будет содержать номер сборки и в скобках фамилию курьера, для которого она запланирована. Если сборка запланирована для какого-либо курьера, то при попытке включить в нее корреспонденцию, запланированную для другого курьера, система выдаст пользователю предупреждение. При включении в сборку, которая еще не запланирована ни для какого курьера, корреспонденции, запланированной для курьера, система автоматически запланирует сборку для этого курьера. Кроме того, система в правой цветной кнопке автоматически указывает количество корреспонденций, запланированных для одного курьера, но включенных в сборку, запланированную для другого курьера. В левой цветной кнопке указывается количество корреспонденций, запланированных для того курьера, для которого запланирована сборка, но еще не выданных на руки. Если сборка ни для кого не запланирована, такой расчет не производится, обе цветные кнопки остаются зелеными. Использование цветных кнопок при сборке комплека заказов аналогично их использованию при обычной выдаче корреспонденции курьерам. <br />
== Предварительная сборка ==
Предварительная сборка комплектов заказов (в дальнейшем – сборка), это технология, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих-кодом) и использовать этот идентификатор в процессе выдачи корреспонденций курьеру, что позволит значительно увеличить эффективность работы и снизить трудозатраты менеджера, занимающегося выдачей.
== Формирование сборки ==
1) Напечатать необходимое количество наклеек (Функции → Печать служебных штрих-кодов → Печать наклеек для сборки комплектов).<br />
2) Перейти на вкладку «Выдача».<br />
3) Отсканировать штрих-код с распечатанной наклейки. В дереве, расположенном в левой части экрана и отображающем список менеджеров/курьеров, появится новый узловой элемент «Сборка комплекта заказов», у которого появится дочерний элемент. Названием дочернего элемента (созданной сборки) будет номер, указанный на наклейке. Система автоматически выделит сформированную сборку в дереве, чтобы с ней сразу можно было начать работу.<br />
[[Файл:Сборка комплектов заказов.png|300px|right]]
4) Установив курсор на сборке с соответствующим номером (если сборок несколько и необходимо начать работу не с той сборкой, котрую выделила система), начать заполнять ее единицами корреспонденции. Этот процесс полностью аналогичен процессу выдачи корреспонденций курьерам, т.е. осуществляется сканированием идентификатора (штрих-кода) корреспонденции.<br />
ВАЖНО! При включении корреспонденции в сборку производятся проверки, аналогичные проверкам корреспонденции при выдаче ее курьеру (т.е. в сборку нельзя включить несобранную корреспонденцию, если в карточке клиента взведен флаг «предварительная сборка», в сборку нельзя включить корреспонденцию уже выданную курьеру и т.п.) Информацию по количеству корреспонденций в сборке, их общей массе и сумме денег, которые получит на руки курьер при доставке этих корреспонденций, можно увидеть в первой строке таблицы, расположенной в верхней правой части экрана..<br />
== Удаление корреспонденций из сборки ==
Удалить корреспонденцию из сборки можно двумя способами:<br />
1) Вручную - найти в сборке корреспонденцию, которую нужно удалить, установить курсор на строку таблицы выдачи, соответствующей этой корреспонденции, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт "Удалить" из выпадающего контекстного меню.<br />
2) Взвести флаг "Прием" и отсканировать идентификатор (штрих-код) корреспонденции.<br />
== Удаление сборки ==
1) Сборка, в которую не включена ни одна единица корреспонденции, обозначается на правой части вкладки «Выдача» строкой, в которой не указаны типичные для единицы корреспонденции данные (номер заказа, номер конверта и т.п.). Для удаления сборки, не содержащей единиц корреспонденции, достаточно вручную удалить эту строку так, как описано в разделе "Удаление корреспонденций из сборки" .<br />
2) Если в сборку уже включены единицы корреспонденции, то для полного удаления сборки необходимо удалить из нее эти единицы корреспонденции (так же, как описано выше).<br />
3) Кроме того, сборку, даже с включенными в нее единицами корреспонденции, можно полностью расформировать (удалить), выбрав эту сборку в дереве, нажав правую кнопку мыши и выбрав из контекстного меню пункт "Полностью удалить сборку".<br />
== Выдача сборки ==
1) Для выдачи сборки курьеру необходимо на вкладке «Выдача» взвести флаг «Выдача», отсканировать штрих-код на удостоверении курьера или выбрать его фамилию в дереве, находящемся в левой части экрана и отсканировать штрих-код с наклейки сборки. Все единицы корреспонденции, входящие в сборку, будут выданы выбранному курьеру. Элемент с номером сборки исчезнет из дерева. Если сборка, выданная курьеру, была единственной в списке сборок, то из дерева исчезнет также корневой элемент с названием «Сборка комплекта заказов». С корреспонденциями, выданными курьеру в составе сборки, можно производить стандартные действия (отмечать как доставленные/не доставленные, передавать другому курьеру, удалять и т.п.).<br />
2) Если курьер, которому выдается сборка, отличается от курьера, для которого эта сборка запланирована - система выдаст пользователю предупреждение.<br />
<mparam code="ExcludeForGivn/>
== Изъятие сборки у курьера ==
Если сборка была ошибочно выдана курьеру, то такую сборку можно у курьера забрать. Для этого необходимо выбрать курьера на вкладке "Выдача", взвести флаг "Прием" и отсканировать штрих-код с наклейки сборки. Корреспонденции, входящие в эту сборку, исчезнут из таблицы выдачи для этого курьера, а в списке курьеров/сборок снова появится элемент с номером сборки.<br />
ВАЖНО! У всех корреспонденций, входящих в изымаемую сборку, должен стоять статус "На руках" и все они должны быть выданы одному курьеру. В противном случае система выдаст ошибку.<br />
= Интерфейс =
