Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Устранение неполадок

3454 байта добавлено, 22 октябрь
Нет описания правки
# Ошибка отправки письма: Ошибка подключения к серверу. 553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
# Не все письма были отправлены. Описание ошибок: Ошибка подключения/авторизации на почтовом сервере "smtp.yandex.ru"/"smtp.mail.ru".
# Ошибка 503 5.5.4 Error: send AUTH command first означает, что в настройках почтового ящика не включена опция "Разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов → С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP и Пароли приложений и OAuth-токены." Необходимо зайти в настройки почтового аккаунта, раздел Подключения и включить эту опцию.
# Для подключения отправки почты через yandex или mail в обязательном порядке необходимо использовать не пароль от email, а специально настроенный '''пароль приложений'''.
== Ошибки печати кассовых чеков ==
В некоторых устаревших версиях MS Office, например Excel 2010 версии 14.0.7015.1000 (любой разрядности) наблюдается ошибочное представление значений даты в ячейках для Excel отчетов (вместо даты отображается 5-значное цифровое значение). Эта ошибка решается в рамках обновлений версии Office 2010 до 14.0.7177.5000, например.
 
 
== Системный диктор выводит звук в устройство не установленное по умолчанию ==
 
Настройки системы могут позволять выводить звук системного диктора в устройство, отличное от того, которое строит сейчас по умолчанию в системе.<br/> Для доступа к этим настройкам нужно:
# Открыть «Панель управления», ввести в строке поиска "Речь";
# В отобразившемся списке выбрать пункт «Настройки преобразования текста в речь»;
# В открывшемся окне нужно нажать на кнопку "Advanced...";
# Выбрать "Use preferred audio output device" для того чтобы звук системного диктора всегда шел из устройства по умолчанию, либо "Use this audio output device" и выбрать звуковое устройство из выпадающего списка, чтобы переопределить устройство, на которое всегда будет выводиться звук системного диктора;
# Закройте диалоговые окна, нажав везде "ОК".
[[Файл:SpeechApiFix.png|none]]
 
== В личном кабинете не отображается адресная книга получателей, а также не работает автоподстановка компании-получателя ==
 
Автоподстановка '''Компании-получателя''', а также '''адресная книга''', не работают в форме, если на странице оформления заказа отключено поле '''ФИО получателя'''. Это режим оформления заказов для физических лиц. Если вам не нужен данный режим, включите поле '''ФИО получателя''' в настройках личного кабинета.
 
== Ошибка "Метод SaveAs из класса Workbook завершен неверно" ==
 
Добавление следующих папок помогает избавиться от этот ошибки
# C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\Desktop;
# C:\Windows\System32\config\systemprofile\Desktop;
34
правки

Навигация