Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Мобильное приложение курьера для Android

11 423 байта добавлено, 26 март
Регистрация через токен
[[Courier mobile app for Android|English version is here]]
 
== Назначение ==
Приложение предназначено для работы совместно с системой MeaSoft и со сторонними системами, которые можно подключить через [[API модуля мобильных устройств|специальное API]]. Приложение рассчитано на использование курьерами, как пешими, так и водителями. В первую очередь, при разработке приложения рассматривается процесс доставки заказов от интернет-магазинов по городу и области.
Для корректной работы приложения рекомендуется:
* убедиться, что в магазине приложений включено автоматическое обновление приложений ('''Play Маркет''' > '''Меню''' > '''Настройки''' > '''Автообновление приложений'''). Мы регулярно выпускаем новые версии, и на устройствах курьеров приложение должно обновляться;
* выдать приложению полные разрешения на все действия. Подробнее о разрешениях см. в [http://https://support.google.com/androidgoogleplay/answer/9431959?hl=ru справке Андроид].
== Настройка ==
Приложение сообщит о результате регистрации.
=== Регистрация через токен ===
# В бэкофисной системе укажите e-mail курьера. У курьера должен быть к нему доступ с телефона.
# Подождите 5 минут.
# В административном личном кабинете на вкладке '''Курьеры''' выберите нужного. В открывшей карточке снимите галку '''Моб. приложение активно'''. Закройте карточку.
# В правой части строки курьера появится значок [[Файл:Link-token.png]]. Нажмите и курьеру придет ссылка для регистрации
 
 
<!--
=== Регистрация приложения вводом логина и пароля ===
# Введите В мобильном приложении курьера ведите логин и пароль от личного кабинета вашей компании. Чтобы узнать логин и пароль, в системе MeaSoft откройте '''Справочники''' > '''Дополнительные модули'''.# В личном кабинете перейдите курьерской службы на вкладку вкладке '''Телефоны''', выберите нужный телефон, в его строке нажмите на кнопку '''Редактировать''' и в поле '''Выберите курьера''' выберите из выпадающего списка нужного курьера. Нажмите '''Сохранить'''.-->
== Получение заказов ==
На основном экране приложения отображается список заказов. К нему можно перейти из любого места нажатием на кнопку [[Файл:Android order list.png|25px]].
[[Файл:and1Общий вид мп.jpgpng|none|300px]]
При открытии приложения в списке отображаются заказы с доставкой на сегодня. По кнопке [[Файл:Andoid choose date.png|25px]] в списке отображаются заказы со статусом '''[[Мобильное приложение курьера для Android#Заказы на сегодня|Сегодня]]''', '''[[Мобильное приложение курьера для Android#Запланированные заказы|Запланированные]]''', '''[[Мобильное приложение курьера для Android#Закрытые заказы|Закрытые]]''' или '''[[Мобильное приложение курьера для Android#Невыданные заказы|Невыданные]]'''.
Заказы, по которым ранее уже был перенос доставки, отображаются вверху списка на розовом фоне:.
[[Файл:МП перенесенные Просроченные заказывыделяются красной рамкой.jpg|none|300 px]]
В списке для каждого заказа отображается следующая информация:
* адрес доставки;
* интервал времени доставки (при наличии);
* количество мест (при наличии);* поручение (при наличии);* режим доставки — вертикальная цветная полоска слева. Цвет определяется настройками в справочнике '''Статусы''' > '''17 Виды срочности'''.
Чтобы поменять положение заказа в списке, выберите заказ и, удерживая его, перенесите на нужную позицию. Таким образом можно, например, передвинуть все заборы в верх списка. После перемещения на верхней панели станет доступна кнопка [[Файл:Отменить перемещение.png|25 px]], с помощью которой можно вернуть список в исходный вид.
== Самовыдача ==
Курьер может самостоятельно внести запланированный на него заказ в приложение. Для этого , если у него нет незакрытых заказов за предыдущие дни и заказ должен соответствовать следующим условиям:* быть запланирован на этого курьера;.* Если заказ запланирован на завтра, то в мобильном приложении будет указываться дата доставки заказа должна быть сегодня.
Чтобы взять заказ себе на доставку, в мобильном приложении нажмите на кнопку [[Файл:Button Barcode.png|25px]] и отсканируйте штрихкод отправления. Если отправление многоместное, отсканируйте штрихкод каждого места.
[[Файл:Map.png|none|300px]]
Кнопка [[Файл:Period.png|30px]] предназначена для фильтрации заказов по интервалам доставки. При нажатии на кнопку слева на карте появляются интервалы доставки заказов, назначенных курьеру. Вы можете выбрать один или несколько интервалов, и на карте отобразятся соответствующие адреса. Цвета статусов меток адресов могут быть следующие:
* пользовательские цвета, соответствующие временному интервалу доставки. Интервалы и цвета настраиваются в справочнике '''Статусы''' > '''61 Интервалы времени доставки'''. Метка на карте принимает цвет статуса только при точном совпадении интервала доставки с интервалом статуса;
* оранжевый — интервал заказа не совпадает с предустановленными интервалами и осталось менее 2-х часов на доставку;* красный цвет — просроченные заказыцвет — осталось менее часа или просрочен;
* зеленый цвет — все остальные заказы.
Регламент курьера — правила работы с клиентом и индивидуальные условия доставки заказов. Хранится в офисном приложении в [[Клиенты и партнеры#Прочее|карточке клиента]].
 
Номер в маршруте отображается, если в офисном приложении после планирования заказу присвоен номер в [[Модуль «Карта»#Виды планирования|маршруте]]. Этот же номер записывается в акт приема-передачи курьеру, если это настроено в переменной <mparam code="StoreGivnActPos/>. По этим номерам можно организовать безбумажный процесс приема возвратов от курьера.
Статусы заказа — подробнее см. раздел «[[#Установка статусов|Установка статусов]]».
=== Частичная доставка ===
 
Частичная доставка возможна, если для заказа выполняются следующие условия:
# В [[Карточка корреспонденции#Прочее|карточке корреспонденции]] установлен флажок '''Возможен частичный выкуп'''.
# В [[Работа с заказами#Карточка заказа|карточке заказа]] не установлен флажок '''Оплата наличными'''.
# Для срочных заказов: любой статус заказа, кроме «Поехал возвращать» и «Доставлено (туда)».
 
Чтобы закрыть заказ как частично доставленный:
# В карточке заказа установите статус '''Частично доставлено'''.
# Если заказ с наложенным платежом и доступен выбор типа оплаты, установите значение типа оплаты.
</spoiler>
Чтобы сохранить заказ, нажмите «Сохранить».
 
==Вернуть заказ в работу==
 
Если курьер установил статус «Не доставлено» по ошибке или получатель перезвонил и сказал, что готов принять доставку, курьер может вернуть полностью не доставленный заказ в работу и выполнить его.
 
Опция включается в настройках личного кабинета курьерской службы: '''Настройки''' > '''Курьеры''' > '''Разрешить курьерам возвращать недоставленные заказы в работу'''. В результате в мобильном приложении в карточке закрытого недоставленного заказа появляется кнопка '''Вернуть в работу''':
 
[[Файл:МП вернуть в работу.png|300 px|none]]
 
Чтобы вернуть в работу закрытый заказ:
# Перейдите в список [[#Закрытые заказы|закрытых заказов]] и откройте карточку заказа.
# Нажмите на кнопку '''Вернуть в работу'''.
# Откройте список заказов на сегодня и обновите его.
 
Опция не работает для срочных заказов и заказов с частичными возвратами.
 
== Передать заказ другому курьеру ==
 
В некоторых случаях есть необходимость снять с курьера, который уже находится на маршруте, выданный ему заказ, и передать другому курьеру (например, при поломке автомобиля).
Через функцию [[Файл:COURIERCHANGE.png|25 px]]'''Сменить курьера''' курьер сам может передать необходимые заказы другому сотруднику.
 
Передача заказа от курьера '''А''' курьеру '''Б''':
# курьер '''А''' открывает карточку заказа и нажимает на кнопку [[Файл:COURIERCHANGE.png|25 px]] в правом верхнем углу.
# у курьера '''А''' откроется окно для сканирования, необходимо отсканировать все места передаваемой корреспонденции. После сканирования каждого места система сообщит, сколько мест передано и сколько осталось передать.
# после сканирования всех мест, заказ исчезнет из списка "Сегодня" в приложении у курьера '''А'''.
# курьер '''Б''' открывает сканер[[Файл:Button Barcode.png|25px]] и сканирует у себя все места передаваемого заказа.
# после сканирования всех мест, курьеру '''Б''' нужно обновить список заказов, заказ появится в списке.
 
Заказ можно передавать неограниченное количество раз.
 
Наличие данной функции в приложении регулируется <rspoiler text="переменной">'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Разрешить смену курьера для корреспонденции через МП'''</rspoiler>;.
== Заборы ==
=== Забор с оплатой наличными ===
При проставлении статуса '''Получено''' у забора с суммой, помимо возможности ввода инфо, появляется окно с подтверждением суммы принятых средств. Она может отличаться от заявленной изначально.
[[Файл:and8.jpg|300px|none]]
Ситуации, когда может потребоваться перенос срока доставки, могут быть следующие:
* курьер не укладывается в установленный интервал доставки, ему нужно продлить срок на пару часов или отложить доставку. Он звонит получателю, согласует с ним перенос и отмечает это в [[Мобильное приложение курьера для Android#Звонок получателюРазговор с получателем|статусе звонка]]. При этом товар остается у курьера, заказ по-прежнему находится в списке заказов курьера;* получатель сообщил курьеру, что не может принять заказ. В этом случае курьер устанавливает [[Мобильное приложение курьера для Android#Проблемы при доставкеНе доставлено|статус заказа]] '''Не доставлено''', указывает причину '''Перенос получателем''' и сдает заказ обратно в офис. Заказ исчезает из списка в приложении. Впоследствии заказ может быть выдан другому курьеру или доставка может быть отменена.
== Совершение звонков ==
Звонки из мобильного приложения можно совершать по мобильной связи или через сервер телефонии Asterisk. Подробнее см. раздел «[[Интеграция с телефонией#Интеграция мобильного приложения|Интеграция мобильного приложения]]».
=== Звонок получателю Разговор с получателем ===Есть следующие способы В приложении вы можете позвонить получателю или отметить, что получатель звонил вам, и установить результат звонка. Запрос результата можно отключить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры для мобильного приложения|личном кабинете курьерской службы]]. Чтобы позвонить получателюили отметить входящий звонок:
* в карточке заказа нажмите и удерживайте номер телефона;
* в списке заказов сдвиньте заказ влево и нажмите на кнопку [[Файл:Button Call.png|25 px]].
Появится окно выбора номера телефона и способа совершения звонка: *если вы звоните получателю:<br> [[Файл:Звонок через Asterisk.png|25 px]] — позвонить с помощью телефонии;<br> [[Файл:Звонок по телефону или через Skypeсотовой связи.png|25 px]] — позвонить с помощью сотовой связи;*если вам звонил получатель, выберите '''Входящий'''.
Выбор телефона, если доступен только один номер, сделан для того, чтобы пользователь мог отменить вызов, если кнопка звонка нажата случайно. После звонка появляется <rspoiler text="окно выбора статуса звонка">Запрос результат результата звонка можно отключить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры для мобильного приложения|личном кабинете курьерской службы]].</rspoiler>:
[[Файл:Перенос даты.png|300 px|none]]
Выберите статус, при необходимости добавьте комментарий и нажмите на кнопку '''ОК'''.
Если нужно перенести срок доставки по согласованию с получателем, выберите '''Перенос''' и укажите новое время или новый интервал времени и дату доставки. Затем при необходимости введите комментарий и нажмите на кнопку '''ОК'''. В результате в карточке корреспонденции и в списке заказов в мобильном приложении отобразится новый срок доставки.
Статусы звонков хранятся в справочнике '''Статусы''' > '''77 Результаты звонков'''. Установленные курьером статусы сохраняются в MeaSoft и доступны в карточке заказа по кнопке '''Функции''' > '''История сообщений'''и на вкладке '''Выдача''' в столбце «Созвоны».
=== Звонок отправителю ===
=== Звонок в офис ===
Нажмите на кнопку [[Файл:3 dots.png|25px]] в главном меню и выберите пункт настроек '''Звонки'''. В открывшемся окне нажмите на кнопку '''Звонок в офис'''. Программа попытается соединить с внутренним номером группы абонентов через Asterisk. Если попытка окажется неудачной — вызовет стандартную программу дозвона, передав ей номер телефона офиса, который можно указать в разделе [https://home.courierexe.ru/extraclient/phones_options '''ТелефоныНастройки''' > '''ПараметрыКурьеры'''] [[Личный кабинет курьерской службы#Курьеры|личного кабинетакурьерской службы]].
[[Файл:and6.jpg|300px|none]]
В мобильном приложении срочные заказы отличает наличие стрелки слева, изменение цвета шрифта адресов и расширенное количество статусов:
[[Файл:srmob1МП Срочные.jpgpng|none|300px]]
Стрелка вниз означает заказ только туда, двухсторонняя стрелка — туда-обратно.
 
Курьер отмечает этапы доставки при помощи статусов, устанавливаемых в карточке заказа.
Цвета адресов и статусы:
Чтобы установить статус курьера, в мобильном приложении откройте заказ и нажмите на кнопку с названием статуса, затем нажмите на кнопку '''Подтвердить''':
[[Файл:srmob2МП карточка срочного.jpgpng|none|300px]]
Время в списке заказов и на карте изменяется в зависимости от статуса: до забора отображается время забора, после — время доставки.
Для работы функциональности должны быть подключены '''Модуль отправки СМС сообщений''' и '''Модуль автоматизации''', также необходима дополнительная настройка системы со стороны программиста.
Бесконтактная доставка по пин-коду включается работает следующим образом:# В карточку клиента на вкладку '''Пользовательские''' добавляется пользовательский флажок '''Верификация по пин-коду'''. Его нужно установить.
# Автоматизация генерирует пин-код и сохраняет в его карточке корреспонденции на вкладке '''Прочее''' в поле '''Пинкод'''.
# Программист настраивает автоматическое задание на отправку пин-кода получателю в СМС после выдачи заказа курьеру (если . Если уже работает рассылка получателю о выдаче заказа курьеру, то пин-код будет добавляться в текст рассылки).# Также отправить пин-код получателю можно вручную через E-mail или СМС из карточки корреспонденции, выбрав '''Функции''' > '''Разослать''' > '''SMS/E-mail получателю''' c указанием телефона диспетчера и PINпин-кодом.# В мобильном приложении курьер выбирает нужный статус по заказу с для заказа и вводит пин-код доставки, который ему сообщает получатель. # Если пин-кодомкод утрачен или не пришел на телефон получателя, приложение предлагает ввести курьер может отправить пин-кодповторно или изменить номер телефона получателя. Возможность изменять номер телефона для получения пин-кода управляется настройкой в личном кабинете курьерской службы: '''Настройки''' > '''Курьеры''' > '''Запретить менять номер телефона для получения пин-кода доставки'''.# Если пин-код совпадает, курьер вручает заказ и устанавливает статус. Если пин-код не совпадает, курьеру в мобильном приложении выдается отображается ошибка.
'''Примечание'''. Значение пин-кода и его разрядность курьеру не известныизвестно.
== Логи мобильного приложения ==
При обращении в техническую поддержку по вопросам работы мобильного приложения вам могут потребоваться файлы логов. Удаленный доступ к файлам невозможен, получить их можно только непосредственно с мобильного устройства.
 
Начиная с версии 3.33.05, курьер может отправить логи непосредственно из мобильного приложения через мессенджеры или на почту. Для этого откройте '''Еще''' > '''Отправить логи''' > '''Отправить''' и выберите удобный способ отправки.
Файлы логов мобильного приложения хранятся на мобильном устройстве:
# Передача чека в ФНС.
MeaSoft поддерживает следующие схемы фискализации в мобильном приложении:
* [[#Удаленная фискализация LifePay|LIFE PAY]]* [[#Удаленная фискализация ApiShip* Bluetooth фискальные регистраторы АТОЛ|АТОЛ]]
=== Удаленная фискализация LIFE PAY ===
## В поле '''Номер фискального регистратора''' укажите через запятую:
##* 32-значный АПИ-ключ. Его можно найти в личном кабинете LIFE PAY;
##* номер телефона, на который зарегистрирован ЛК LIFE PAY. Номер должен начинаться с 7, без знака "+";##* если планируется переход на ФФД 1.2, добавьте ссылку <code>https://sapi.life-pay.ru/cloud-print-ffd1_2/</code>.
## В поле '''Выберите тип устройства''' укажите '''Life-Pay облачная фискализация'''.
# В карточках сотрудников в поле '''Телефон мобильный''' укажите телефоны курьеров, привязанные в личном кабинете LIFE PAY.
==== Возможные ошибки ====
* Ошибка #6010. Проверьте соответствие мобильного телефона курьера в карточке сотрудника с телефоном курьера в ЛК LIFE PAY.
* [[Настройка модуля печати кассовых чеков#Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226)|Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226)]].
* При проблемах с облачной фискализацией в справочнике '''Фирмы''' > '''Устройства''' в поле '''Номер фискального регистратора''' добавьте через запятую третий параметр — ссылку <code>https://sapi.life-pay.ru/cloud-print-ffd1_2/</code>.
* ===ApiShip===Для работы удаленной фискализации ApiShip:# Заключите договор с фирмой ApiShip.# Перейдите '''Справочники''' > '''Фирмы''', выберите фирму и создайте для нее фискальный регистратор (вкладка '''[[Настройка модуля печати кассовых чековФирмы#Ошибка фискализации (ошибка программирования реквизита 1226Добавление фискального регистратора|Устройства]]''')|Ошибка фискализации .## В поле '''Номер фискального регистратора''' укажите логин и пароль, от ЛК ApiShip, с разделителем # (ошибка программирования реквизита 1226например, login#parol)]]## В поле '''Выберите тип устройства''' укажите '''ApiShip облачная фискализация'''.# В карточке клиента на вкладке '''Касса''' установите флажок '''Печатать кассовые чеки'''.# Клиент должен работать с фирмой, в которой создан фискальный регистратор из 2 пункта.
=== Bluetooth фискальные регистраторы АТОЛ ===<!--Приложение интегрировано с сервисом удаленной фискализации [https://life-pay.ru/], позволяющим существенно сократить затраты на закупку и содержание кассового оборудования за счет использования одного фискального регистратора и подключаемых к мобильным телефонам курьеров чеко-печатающим чекопечатающим принтерам.-->Фискальный регистратор (далее ФР) '''АТОЛ 11Ф''' позволяет курьеру печатать чеки, подключив его к мобильному приложению с помощью Bluetooth. Так же Также поддерживается модель '''АТОЛ 60Ф''', но без эквайринга.
==== Регистрация ФР ====
{|align="right"
|-valign="top"
|[[Файл:Pl agent pri registr.png|thumb|110px|Рис. 1 Галка "ПЛ. АГЕНТ"]]
|}
Перерегистрировать ФР можно 11 раз. Регистрация ФР происходит с помощью программы '''«Утилита для регистрации ККТ»''', которая входит в пакет драйверов АТОЛ ККТ (DTO) последней версии. Рекомендуемая версия 8.14.02.02, которую можно скачать по [http://www.courierexe.ru/download/ext_manual/KKT_8_14_02_02_Full.rar ссылке].
<span style="color: red;>ВАЖНО: для правильного налогообложения по агентскому договору и для возможности печати на чеке информации об агенте, необходимо во время регистрации ФР включить галку «ПЛустановите флажок '''ПЛ. АГЕНТ»АГЕНТ'''</span> (рис. 1):[[Файл:Pl agent pri registr.png|none|500 px]]
==== Проверка наличия галки флажка «ПЛ. АГЕНТ» ====[[Файл:Pl agent na real check.png|thumb|110 px|right|Рис. 2 Чек о регистрации]][[Файл:Pl agent check ofd.png|thumb|110 px|right|Рис. 3 Чек ОФД]]
1) С помощью отчета # В отчете о регистрации, который формируется программой [https://onedrive.live.com/View.aspx?resid=189C614ED00D4C23!128&app=OneNote&wd=target(//54-ФЗ.one%7C27377c95-2928-4aa8-8fd7-4b03b801c6ef/Итоги%20регистрации%7C56c0e2c1-4061-45a6-b2cf-831b0be3304e/)&authkey=!ABE4IM6eOvPtlrQ '''«Тест „Драйвер ККМ“»'''драйвера ККМ»]# Посмотрите информацию на чеке, который пробивается через ФР или ЛК ОФД.
2) Посмотреть информацию на чеке, который пробивается через ФР (рис<gallery>Файл:Pl agent na real check. 2) или ЛК png|Чек о регистрацииФайл:Pl agent check ofd.png|Чек ОФД (рис. 3).</gallery>
==== Настройка ФР ====
Для отправки чеков в ОФД необходимо настроить настройте передачу данных. Сделать это можно изменив канал обмена с ОФД, через Windows -приложение '''«Тест драйвера ККМ»''' или мобильное приложение '''«Тест драйвера ККТ»''' (рис. 4):[[Файл:Nastroika peredachi v ofd.png|thumb|110 px|right|Рис. 4 Настройка передачи]] 1) рекомендуемый — использование интернета мобильного устройства (EthernetOverTransport), к которому подключается ФР; 2) GSM модем — использование SIM карты (необходим модуль GSM и установленная SIM карта);
3) Wi-Fi — использование сети Wi-Fi (необходим модуль wi-fi);[[Файл:Nastroika peredachi v ofd.png|none|300 px]]
4* EthernetOverTransport — рекомендуемый метод. Используется интернет-соединение мобильного устройства, к которому подключается ФР;* GSM модем — использование СИМ-карты (необходим модуль GSM и установленная СИМ-карта) ;* Wi-Fi — использование сети Wi-Fi (необходим модуль wi-fi);* EoU — передача чеков через подключение к ПК.
==== Подключение ФР к мобильному устройству ====
С подробным руководством по эксплуатации можно ознакомиться [http://www.courierexe.ru/download/ext_manual/atol-11f.pdf здесь].
1. Включить # Включите режим Bluetooth. 1.1. Зайти Зайдите в сервисное меню: 1.1.1. ## ФР должен быть выключен; 1.1.2. Зажать Зажмите кнопку промотки кассовой ленты и включить включите ФР;. 1.1.3. ## После 5 звукового сигнала отпустить отпустите кнопку промотки. 1.2. Зайти ## Зайдите в канал обмена (2 нажатия кнопки промотки);. 1.3. Включить ## Включите Bluetooth (4 нажатия кнопки промотки);. 1.4. Выйти # Выйдите из сервисного меню (1 нажатие кнопки промотки);. 1.5. # На мобильном устройстве выполнить выполните поиск Bluetooth -устройств и выбрать выберите XXXXXXX-ATOL_11F;. 1# Выполните подключение.6. Выполнить подключение (ФР напечатает запрос на соединение);. 1.7. Принять # Примите соединение <span style="color: red;>сначала</span> на мобильном устройстве, а <span style="color: red;>потом</span> на ФР (нажать нажмите на кнопку промотки);.
==== Подключение ФР к MeaSoft App ====
В мобильном приложении MeaSoft App:
# Перейдите в раздел '''Настройки''', выберите в верхнем меню '''Касса''' и нажмите кнопку '''Подключить'''. PIN-код устройства устанавливается в личном кабинете курьерской службы, на вкладке '''ТелефоныКурьеры''', в [[Личный кабинет курьерской службы#Курьерские устройстваУстройства курьера|карточке телефонакурьера]].[[Файл:Ред курьерскиеустройстваЛК КС карточка курьера.PNGpng|none|600 500 px]]
# Выберите сопряженное устройство в поле '''Устройство'''.[[Файл:Nastroika kassy.png|none|300 px]]
# Нажмите на кнопку '''Назад'''. При подключении ФР издаст звуковой сигнал. Если не подключается, повторите попытку.
==== Информация при печати чека ====
# Выводятся все товарные вложения.
# Выводится телефон пл. платежного агента (курьерской службы). Укажите телефон в [[Личный кабинет курьерской службы#|Параметры для мобильного приложенияКурьеры|личном кабинете курьерской службы]]: '''ТелефоныНастройки''' > '''ПараметрыКурьеры''' > '''Городской телефон офиса'''.
# Выводятся наименование, ИНН и телефон поставщика (клиента).
=== Процесс оплаты заказа через терминал ===
Для проведения оплаты заказа картой должен быть выбран тип оплаты «Картой при получении» или установлена галка «Спрашивать в карточке клиента установлен флажок '''Спрашивать тип оплаты у получателя» в карточке клиента получателя''' (в этом случае в окне заказа появится выпадающий список, в котором необходимо выбрать тип оплаты). Более подробно можно прочитать в разделе [[Мобильное приложение курьера для Android#Типы оплаты|Типы оплаты«Типы оплаты»]].
Упрощенно процесс оплаты банковской картой через терминал выглядит следующим образом:
==== Проведение платежа через приложение LIFE PAY ====
[https://support.life-pay.omnidesk.ru/ru/knowledge_base/itemcat/3/161494?sid=38804 Работа в приложении на Android в LIFE PAY]
Для работы в MeaSoft App:
=== ibox ===
 
Предварительная настройка приема платежей описана в разделе [[Интеграция с платежными сервисами#ibox |«Интеграция с платежными сервисами»]].
==== Платеж через ibox SDK ====
Чтобы начать использовать платежи с помощью модуля NFC на мобильном устройстве курьера, обратитесь в компанию ibox для изменения внутренних настроек клиента.
На мобильном устройстве курьера должна быть установлена ОС Android 9 или выше и приложение [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tap2go.softpos&hl=ru tap2go&gl=US 2can SoftPOS].
Настройте приложение tap2go2can SoftPOS:
# Откройте приложение и введите логин и секретный ключ от учетной записи ibox.
# Введите одноразовый СМС-код.
# В настройках MeaSoft App выберите '''Параметры эквайринга''' > '''iBox SDK'''.
# Закройте заказ как доставленный или частично доставленный с типом оплаты '''Оплата картой''', заполните данные заказа и нажмите '''Сохранить'''.
# Происходит автоматический переход в приложение ibox. Нажмите При первом входе перейдите на вкладку '''Настройки''' и выберите ридер '''SOFTPOS'''. Приложение запросит 6-значный код доступа, который был введен при регистрации в 2can SoftPOS. Введите код и нажмите OK. # На вкладке '''ПЛАТЕЖ''' нажмите на кнопку '''ОПЛАТИТЬ NFC''' и проведите платеж.
<spoiler text="Ошибка при проведении платежа на сумму 10000 рублей и более">Наиболее частая причина ошибки — устаревшая прошивка ридера. Для устранения ошибки обновите прошивку, подробнее см. в [http://courierexe.ru/download/buildibox.zip инструкции].</spoiler>
=== Assist ===
 
Предварительная настройка приема платежей описана в разделе [[Интеграция с платежными сервисами#Assist|«Интеграция с платежными сервисами»]].
 
Чтобы начать использовать систему Assist:
# Установите мобильное приложение Assist mPOS.
:#*'''Платеж отменен''' — после этого курьер может снова выбрать тип оплаты и провести платеж.
=== Robokassa Онлайн-платежи ===
Чтобы начать использовать систему Robokassa, в настройках мобильного приложения в выпадающем списке '''Параметры эквайринга''' выберите значение '''Онлайн-платежи'''.
 
Предварительная настройка приема платежей описана в разделе [[Интеграция с платежными сервисами#Robokassa|«Интеграция с платежными сервисами»]].
Чтобы провести платеж:
268
правок

Навигация