<!--= Проставление статусов =
[[Файл:Проставление статусов.png|thumb|400px|right|Рис. 2 Проставление статусов]]
Функция позволяет проставлять статусы аналогично проставлению статусов на вкладке '''Выдача'''.
Максимальная результативность достигается с помощью переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Выдача''' > '''Использовать статус "Принято" «Принято» в "Выдаче"«Выдаче»'''
Сначала сотрудник просто принимает в выдаче все накладные и проставляет у них статус '''Принято'''. Затем (в более свободное время) открывает '''Функции''' > '''Проставление статусов''' и в окне «Проставление статусов» выбирает статус, после чего всем отсканированным отправлениям будет присвоен выбранный статус.
-->
= Распознавание отсканированных ведомостей =
Функциональность позволяет прикреплять скан-копии накладных к заказам. Распознаются и расширенные, и обычные накладные.
Чтобы распознать накладные:
# Отсканируйте накладные и сохраните их в папку.
# Откройте '''Функции''' > '''Распознавание отсканированных ведомостей''' Выбрать данную папку в окне .# В поле '''«Распознавание отсканированных ведомостей»Путь к файлам''' укажите папку с накладными и нажать нажмите на кнопку '''«Начать обработку»Начать обработку'''. После завершении процесса распознавания система выдаст сообщение ниже.
СканВ результате по штрихкоду накладной определяется заказ и заданная область изображения скан-копии можно будет найти помещается в прикрепленные к корреспонденции документы: [[Карточка корреспонденции#Функции|карточка корреспонденции]] > '''Функции'в прикрепленных к адресам документах'' > '''Прикрепленные файлы'''. Скан-копии «Обычных» накладных система разделит на адреса и так же вложит в прикрепленные документы.
Функция распознавания отсканированных ведомостей работает упрощенно по алгоритму: 1. В сканер с поддержкой непрерывного сканирования из лотка кладутся подписанные клиентом ведомости (простые и расширенные); 2. Сканер сканирует изображения в одну общую папку; 3. Из системы запускается функция распознавания ведомостей и указывается эта самая папка; 4. Система начинает процедуру распознавания, в результате которой и происходит поиск заказа по штрих-коду ведомости и если он найден, то из изображения ведомости вырезается заданная область изображения, которая и помещается в область «прикрепленные файлы» в ед. корреспонденции; 5. Если штрих-код штрихкод не найден или не определен корректно — создаются две подпапки в корректно, в папке с изображениями '''создаются папки «Loaded»''' (загруженные) и '''«NotFound»''' (не найденные).
= Инвентаризация корреспонденции =
== Движение накладных и возвратов ==
Данный механизм предусмотрен в системе Функция предназначена для отслеживания движения бумажных документов между сотрудниками и определения ответственного сотрудника, у которого должен находиться документ.:: [[Файл:func dvig.png|none]]Примерный алгоритм работы:# Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных на бумажных носителях по доставленным заказам от курьера и должен передать их сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки: ввода информациио доставке, сортировки или упаковки в разрезе работающих с ними сотрудниковархив.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте открывает '''Документы движения накладных и возвратов''' и создает новый документ движения через контекстное меню или по клавише F3. Механизм позволяет определить в системе ответственного сотрудникаСотрудником, который принимает у которого находится тот менеджера возвраты или иной документнакладные, является пользователь, позволяет применить штрафные меры воздействия на рабочем месте которого создается документ движения. В поле '''От менеджера''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Поддерживается автоматический ввод информации в это поле сканированием удостоверения сотрудника, который потерял принятые документы«А».[[Файл:func_dvigfunc_dvig2.png|thumbnone|400px|right|Рис800px]]# Сотрудник «Б» подтверждает начало приема документов кнопкой '''Начать оформление'''.# Сотрудник «Б» на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) полученные накладные по заказам или вводит их вручную через клавишу F3. Отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе можно изменять вводимую информацию — удалять через контекстное меню или сочетанием клавиш CTRL+F8.# После завершение обработки всех накладных пользователь закрывает окно. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладные.# Чтобы определить сотрудника, у которого находится бумажная накладная, используйте '''Функции''' > '''Движение накладной''' в карточке единицы корреспонденции.1 Окно Общее окно интерфейса «Документы движения корреспонденции имеет фильтры '''От кого''', '''Кому''' и по датам. Пункт контекстного меню '''Удалить''' заблокирован для всех пользователей. Чтобы изменить введенную информацию, создайте новый документ о движении накладных и возвратов»]]Примерный алгоритм работы данного функционала возвратов в системе представлен следующим образом:.
1.Сотрудник «A» (например, менеджер курьера) получил пачку накладных по доставленным заказам от курьера и должен передать их другому сотруднику «Б» (например, оператору) для дальнейшей обработки (набивки «инфо Окно отдельно взятого документа о доставке», сортировки или упаковки в архив).[[Файл:func_dvig2.png|thumb|600px|right|Рис.2 Формирование документа движения движении корреспонденции"]]2.Сотрудник «Б» на своем рабочем месте входит в интерфейс содержит кнопку '''«Документы движения накладных и возвратов»История''' (представленный на рисунке), и создает новый документ движения (через контекстное меню или по клавише '''«F3»'''). Сотрудником, который принимает у менеджера возвраты или накладные, является пользователь, на рабочем месте которого осуществляется процедура формирования которой проследить события от создания документа движения. В поле '''«От менеджера»''' указывается ФИО передающего сотрудника «А». Система поддерживает автоматический ввод информации в это поле и путем сканирования удостоверения сотрудника «А». Начало приема документов подтверждается кнопкой '''«Начать оформление»'''его изменения.
3== Идентификация возвратов ==Функция позволяет найти и отобразить в отдельном окне заказ в системе, к которому привязан штрихкод возврата. Сотрудник «Б» Чтобы найти заказ, отсканируйте [[#Печать наклеек на своем рабочем месте последовательно обрабатывает (сканирует) все полученные накладные по заказам (или вводит их вручную через клавишу '''«F3»''' контекстного меню '''«Добавить вручную»'''). Все отсканированные накладные попадают в список движения документов принимающего сотрудника. На этом этапе возможна коррекция вводимой информации — путем ее удаления через контекстное меню или комбинацией клавиш '''«Ctrl+F8»'''возврат|наклейку возврата]].
4. После завершение обработки всех накладных окно интерфейса закрывается пользователем. В системе будет сформирован новый документ движения, который отобразится в списке под уникальным номером. В дальнейшем в этот документ движения можно дополнительно добавить накладные[[Файл:func_ident_v.png|600 px|none]]
5. Определить сотрудника, у которого находится накладная на бумажном носителе информации, можно через кнопку '''«Функции — Движение накладной»''' в карточке единицы корреспонденции. Система предоставит информацию в виде таблицы с набором полей, которые отвечают на вопросы: «Кем, кому и когда был передан документ (распечатанная накладная) ?».= Трекинг курьеров =
Общее окно интерфейса движения корреспонденции имеет стандартные элементы фильтрации Предназначен для полей отслеживания текущего положения курьера или просмотра выполненного маршрута. Функция работает только совместно с [[MeaSoft App]] или [[Wialon]]. Доступно для пользователей с включенными правами '''Меню "Функции"От кого: «главного окна''', и '''„Кому“Доступность карт''' и фильтром с периодом дат. Контекстное меню окна содержит стандартные пунктыОкно трекинга выглядит следующим образом: '''„Открыть“, „Создать“, „Удалить“'''. Использование пункта контекстного меню '''„Удалить“''' заблокировано в системе для всех пользователей. Коррекцию уже введенной информации возможно осуществить путем формирования нового документа о движении накладных и возвратов в системе.
Следует отметить, что окно отдельно взятого документа о движении корреспонденции содержит кнопку '''„Истории“''', по которой проследить историю от создания документа движения и его изменений во времени[[Файл:Трекинг курьеров.png|none|950 px]]
== Идентификация возвратов ==Верхнее меню содержит следующие кнопки: [[Файл:Globe.png]] — обзор всей карты; [[Файл:func_ident_vPrint.png]] — печать видимого участка карты; [[Файл:Settings.png]] — [[Модуль «Карта»#Настройки|thumb|350px|right|Риснастройки отображения]] информации на карте; [[Файл:Кнопка_Поиск.png]] — поиск по адресу или координатам. [[Файл:Легенда.3 Интерфейс идентификации возвратов»png]] — при наведении указателя мыши на иконку в панели слева отображается легенда карты.Механизм связан Кнопка '''Обновить''' предназначена для обновления статусов заказов и положения курьеров. В панели слева выберите настройки отображения:* '''Филиал''' — выберите из выпадающего списка филиал, курьеров которого нужно просмотреть;* режим трекинга:** '''Текущее положение''' — положение курьеров согласно последним переданным с функционалом главного меню устройства данным;** '''Трекинг'''«Функции — Печать служебных штрих-кодов — Печать наклеек — отобразит список курьеров, для которых есть запись трека, перемещения курьера на возврат»карте и выданные ему доставки;* устройство — выберите из выпадающего списка вид устройства, с которого поступили сведения о положении курьера;* '''Только работающие''' — если флажок установлен, отображаются только треки работающих в указанный день курьеров. На треке курьера на карте можно увидеть маркеры ожидания. Он позволяет найти Размер и отобразить цвет окружности зависят от времени, которое курьер провел в отдельном окне заказ этой точке:* зеленый — курьер находился на адресе менее 30 минут;* желтый — курьер находился на адресе менее часа;* красный — курьер находился на адресе более часа. Участки трека окрашиваются цветами в системезависимости от расчетной скорость курьера на этом отрезке пути:* красный — до 20 км/ч;* желтый — до 40 км/ч;* зеленый — до 70 км/ч;* синий — более 70км/ч. Окружность с пиктограммой человечка — текущее местоположение курьера. Определяется по последним координатам за последние 2 часа. Если от курьера больше 2 часов не было трека, к которому была выполнена привязка штрих-кода возвратато пиктограмма не показывается. При наведении на каждую точку передачи местоположения можно увидеть точность местонахождения, (поиск заказа осуществляется путем сканирования наклейки возврата)а также дату и время передачи данных. В окне идентификация возврата доступна кнопка '''«Показать карточку»''', которая откроет карточку найденной единицы режиме отображения трекинга на карту выводятся выданные заказы и раскрашиваются маркерами согласно статусу со слов курьера.* белый — нет статуса;* красный — не доставлено;* желтый — не доставлено по причине;* зеленый — доставлено. При двойном клике на маркере заказа откроется карточка корреспонденции.
= Печать служебных штрихкодов =
Если в переменной <mparam code="GivnCheckReturn"/> поставить значение '''Требовать маркировки наклейкой''', то при проставлении статуса '''Доставлено''' у корреспонденции с установленным флажком '''Возврат''' появится сообщение о необходимости отсканировать штрихкод возврата. После сканирования штрихкода возврата он будет присвоен этой корреспонденции. Если нажать на кнопку '''Отмена''', появится сообщение с предложением ввести причину отсутствия возврата. Причина будет отображена в поле '''Инфо о возврате''' в карточке корреспонденции.
Возвраты можно передавать между сотрудниками с помощью функции '''[[#Движение накладных и возвратов|'''Движение накладных и возвратов]]''']].
Чтобы найти корреспонденцию, к которой относится возврат, используйте функцию '''[[#Идентификация возвратов|'''Идентификация возвратов]]''']].
Наклейки на возврат можно распечатать не только из программы, а например заказать в типографии. <spoiler text="Как это сделать?">
При печати наклеек на возврат программа просто генерирует последовательные номера, подставляет их в шаблон штрихкода и печатает. Если вы хотите печатать их внешними средствами, оставьте диапазон номеров в начале на случай печати из системы, чтобы коды не пересекались, и генерируйте начиная с 1 000 000 1 000 000 (один миллион).<br>
Сам штрихкод имеет формат EAN-13, начинается с 2850, потом следует порядковый номер наклейки, нормированный до 8 знаков, и последний, 13-й знак — рассчитанная контрольная сумма. Ваши коды должны начинаться с 2850010000006.
</spoiler>
== Печать этикеток для адресного хранения ==
Функция предназначена для маркировки полок для хранения заказов. Подробнее см. раздел «[[Модуль «Кросс-докинг»#Адресное хранение|«Адресное хранение»Адресное хранение]]».
Чтобы распечатать штрихкоды полок, в окне «Редактирование полок» нажмите на кнопку '''Печать штрихкодов'''. Распечатанные штрихкоды наклейте на соответствующую полку.
Виды управляющих кодов:
* системные команды — команды — команды 1-6 на рисунке ниже;* причины недоставки — недоставки — причины недоставки из справочника '''Статусы''' > '''6 Причины недоставки'''. На рисунке ниже штрихкоды этой группы обведены зеленой рамкой. При приеме работы у курьера на вкладке '''Выдача''' сканируйте сначала штрихкод с причиной недоставки, затем штрихкод корреспонденции. Причина недоставки будет указана в поле '''Инфо о доставке''' карточки корреспонденции;* прием корреспонденций — корреспонденций — для автоматического проставления размеров отправления. При [[Прием корреспонденции на склад|приеме на склад]] отсканируйте штрихкод, соответствующий нужным размерам. Размеры предустанавливаются в справочнике '''Статусы''' > '''82 Управляющие коды для приема корреспонденций'''. Вы можете создать сколько угодно записей с размерами корреспонденции в справочнике. Одной записи соответствует один управляющий штрихкод.
Чтобы распечатать лист с штрихкодами, откройте '''Функции''' > '''Печать служебных штрих кодов''' > '''Управляющие коды''', выберите вид кодов, укажите настройки печати и нажмите на кнопку '''ОК'''.
6 — открыть форму '''Прием корреспонденции'''.
7 — 7 — печатать вложенные файлы корреспонденции на вкладке '''Склад'''. Если в названии файла есть слово «sticker», он считается наклейкой и печатается на термопринтере. 8 — заполнить предустановленный размер корреспонденции в форме приема.
<spoiler text="См. также">
[[Статусы]]<br>
[[Выдача корреспонденции курьерам]]<br>[[Прием корреспонденции на склад#Взвешивание и обмер корреспонденции|Взвешивание и обмер корреспонденции]]
</spoiler>
== Печать наклеек для маркировки мест ==
[[Файл:shtrih3.png|thumb|350px|right|Рис.8 Просмотр дополнительных ФИО"]]
Для учета рукописных накладных распечатайте наклейки (или закажите их в типографии, в этом случае у наклеек должен быть префикс 2878, EAN13). Из программы напечатать наклейки можно с помощью функции '''Печать служебных штрих-кодов''' > '''Печать наклеек для маркировки мест'''. Наклейки печатаются в 2-х экземплярах: на накладную и на место.
# Курьер маркирует отправления наклейками для маркировки мест, при этом наклейки у него в 2-х копиях, где одной наклейкой он маркирует коробки (места, пакеты и т. д.), а другую наклеивает на соответствующую рукописную накладную (например, с обратной стороны накладной).
# Курьер сдает отправления на терминал.
# Приемщик терминала вносит накладную в MeaSoft и сканирует наклейки на рукописной накладной, тем самым указывает, что к указанной накладной относятся данные маркировки. При этом штрихкоды из наклеек для маркировки мест сохраняются в карточке корреспонденции в дополнительные ФИО (см. скриншот). Значение в поле '''Кол-во''' будет меняться в зависимости от количества отсканированных наклеек с накладнойЭтот пункт операторы ввода могут выполнять через функционал [[Функции#Ввод заявок по фото|Ввода заявок по фото]] заранее, до момента сдачи отправления курьером.# Приемщик терминала сканирует наклейки на коробках при приемке на склад (F10), тем самым производится сверка отсканированных наклеек на накладной и фактически имеющихся наклеек на коробках. При сканировании наклеек с коробок система проставляет галку '''Принято''' по штрихкодам Прием корреспонденции можно осуществлять еще до того, как операторы фактически внесут корреспонденцию в дополнительных ФИОбазу данных. Для этого существует функционал [[Доска приема#Прием незапланированной корреспонденции|доски приема]].
= Допуск курьеров к работе =
В [[Филиалы|карточке филиала]] подрядчика должен быть установлен флажок '''Обслуживает много регионов'''. Тогда корреспонденция, запланированная в манифест, отправляющийся в филиал подрядчика, пропадет из окна модуля '''Логистика'''.
= Биллинг курьеров =
[[Биллинг курьеров]]
= Массовое выставление счетов =
[[Счета#Массовое выставление счетов|Массовое выставление счетов]]
= Биллинг курьеров Массовая рассылка по клиентам =
[[Биллинг курьеровМассовая рассылка по клиентам]]
