16
правок
Изменения
→Подсветка столбцов
* транспортный лист или путевой лист — документ для курьеров-водителей, которые ездят на автомобиле, заведенном на баланс курьерской службы. Используется для предъявления сотрудникам ДПС;
* транспортная накладная — официально утвержденная форма документа, которая выступает приложением № 4 к правилам перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденным постановлением Правительства РФ от 15 апреля 2011 г. № 272;
* товарно-транспортная накладная — [https://ru.wikipedia.org/wiki/Товарно-транспортная_накладная товарно-транспортная накладная];
* акт приема-передачи — документ, фиксирующий передачу корреспонденции получателю. Чтобы с ведомостью печатались акты, укажите количество актов в переменной <mparam code="ActCount"/>;
* карта — вспомогательный документ для курьера, на котором отображена последовательность адресов доставки или количество корреспонденции на адресе. Чтобы в пакет документов входила [[Модуль Карта#Печать|карта]], выберите режим печати карты в переменной <mparam code="GivnPrintMap"/>;
* вложенные файлы отправления.
Менеджер может использовать дополнительный статус '''Удаление корреспонденций из сборкиПринято'''<br />Удалить корреспонденцию из сборки можно двумя способами:<br />1) Вручную - найти в сборке для проставления статусов доставки позднее. При этом ответственность за корреспонденцию, которую нужно удалить, установить курсор переходит с курьера на строку таблицы выдачименеджера. Чтобы использовать статус, соответствующей этой корреспонденции, нажать правую кнопку мыши и выбрать пункт включите переменную <mparam code="УдалитьUseHalfTake" из выпадающего контекстного меню.<br />2) Взвести флаг "Прием" и отсканировать идентификатор (штрих-код) корреспонденции.<br />
Для проставления информации о доставке можно выделить отправление в выдаче и нажать на клавишу F5. В карточке корреспонденции автоматически заполняется информация о доставке при статусах '''Удаление сборкиДоставлено'''<br />1) Сборка, в которую не включена ни одна единица корреспонденции'''Частично доставлено''' и '''Не доставлено по причине''', обозначается на правой части вкладки «Выдача» строкой, в которой не указаны типичные для единицы корреспонденции данные если у причины третьим параметром указана 1 (номер заказа, номер конверта и т.п.курьер был у получателя)или причины нет. Для удаления сборки, не содержащей единиц корреспонденции, достаточно вручную удалить эту строку так, как описано в разделе "Удаление корреспонденций из сборки" .<br />2) Если Причины недоставки указываются в сборку уже включены единицы корреспонденции, то для полного удаления сборки необходимо удалить из нее эти единицы корреспонденции (так же, как описано выше).<br /справочнике '''Статусы''' >3) Кроме того, сборку, даже с включенными в нее единицами корреспонденции, можно полностью расформировать (удалить), выбрав эту сборку в дереве, нажав правую кнопку мыши и выбрав из контекстного меню пункт "Полностью удалить сборку"'''Причины недоставки'''.<br />
=== Статус выдачи ===Способы установить статус выдачи:* выделите отправление и в пункте контекстного меню '''Выдача сборки курьеруСтатус'''<br />выберите нужный вариант;1) Для выдачи сборки курьеру необходимо на вкладке «Выдача» взвести флаг «Выдача», отсканировать штрих-код на удостоверении курьера или выбрать его фамилию в дереве, находящемся * установите статус в левой части экрана [[#Панель действий|панели действий]] и отсканировать штрих-код с наклейки сборкисканируйте штрихкоды отправлений. Все единицы Чтобы закрыть разом корреспонденции, входящие в сборкусканируйте верхний штрихкод [[Печать_ведомостей_и_наклеек#Ведомости|упрощенной или обычной накладной]];* чтобы массово принять корреспонденцию у курьера, будут выданы выбранному курьерунажмите на кнопку '''Закрыть курьера''';* [[Доска приема]];* пункт меню '''Функции''' > '''Проставление статусов'''. Элемент с номером сборки исчезнет из дерева. Если сборка, выданная курьеру, была единственной В открывшемся окне в выпадающем списке сборок, то из дерева исчезнет также корневой элемент с названием «Сборка комплекта заказов». С корреспонденциями, выданными курьеру в составе сборки, можно производить стандартные действия (отмечать как доставленные/не доставленные, передавать другому курьеру, удалять '''Статус выдачи''' выберите статус и т.п.).<br />2) Если курьер, которому выдается сборка, отличается от курьераотсканируйте штрихкоды отправлений, для которого эта сборка запланирована - система выдаст пользователю предупреждениекоторым нужно установить этот статус.<br />
Вы можете обратиться в техподдержку MeaSoft для установки дополнительной возможности, которая автоматически заполняет поля '''Изъятие сборки у курьераИнфо о доставке'''<br />Если сборка была ошибочно выдана курьеру, то такую сборку можно у курьера забрать. Для этого необходимо выбрать курьера на вкладке "Выдача", взвести флаг "Прием" '''Дата доставки''' и отсканировать штрих-код с наклейки сборки. Корреспонденции, входящие в эту сборку, исчезнут из таблицы '''Время доставки''' при установке статуса выдачи для этого курьера, а в списке курьеров/сборок снова появится элемент с номером сборки.<br />ВАЖНО! У всех корреспонденций, входящих в изымаемую сборку, должен стоять статус "На руках" и все они должны быть выданы одному курьеру. В противном случае система выдаст ошибку.<br />
=== Частичная доставка ===Используется для возврата заказов при отказе получателя от части товаров. Курьер в мобильном приложении [[Мобильное приложение курьера для Android#Частичная доставка|на Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone#Частичная доставка|на iOS]] выбирает статус '''Частично доставлено''' и отмечает принятые и не принятые получателем товары. В карточке корреспонденции на вкладке '''ОсобенностиВложения''' возвратные товары окрашены зеленым цветом. Порядок действий:# Курьер передает менеджеру ведомости.# Менеджер сканирует штрихкоды с ведомости. Если по заказу была частичная доставка, то откроется форма подтверждения, в которой проставляется причина и количество возвращаемых позиций.# Менеджер заполняет форму подтверждения.# Заказы закрываются со статусом '''Доставлено'''. Чтобы проставить окончательные статусы вручную, используйте один из следующих способов:* выделите отправление и выберите пункт контекстного меню '''Статус'''<br />'''Доставлено'''. Если по корреспонденции есть возвраты, то откроется форма подтверждения. Заполните информацию о частичном возврате;* выделите корреспонденцию и выберите пункт контекстного меню '''Подтвердить частичный возврат'''. Это действие подтверждает возвраты, оформленные курьером в мобильном приложении. Откроется форма подтверждения. В ней перечислены оформленные курьером возвраты. Подтвердите возврат сканированием штрихкода товара или выберите соответствующий пункт контекстного меню.1) Модифицировать сборку (добавлять/удалять единицы Если курьер оформил предварительный возврат по ошибке, удалите возврат в форме подтверждения. Для этого выберите пункт контекстного меню '''Удалить'''. Форма подтверждения автоматически закрывается после подтверждения или удаления возвратов, а информация записывается в карточке корреспонденции) можно . Информация по денежным средствам в любое время до тех порвыдаче обновляется автоматически. Если возвраты подтверждены не полностью, пока она то при принудительном закрытии формы изменения в карточку корреспонденции не выдана курьерусохраняются. Поиск сборки Форма подтверждения возвратов также доступна из на вкладке '''Адреса''' в пункте контекстного меню '''Дополнительные функции''' > '''Подтвердить возврат/забор/замену товара'''. === Полный возврат ===Полный возврат осуществляется при отказе клиента от всего заказа. Выберите режим '''Прием''' и сканируйте штрихкод с ведомости заказа. = Вкладка «Выдача» осуществляется по дате ее = Раздел предназначен для выдачи заказов курьерам и отметки выполнения заданий, формированиясборок комплектов заказов, печати сопроводительных документов. Вкладка открывается при сканировании штрихкода [[Сотрудники#Удостоверение курьера|удостоверения курьера]], если в [[Настройка_параметров_рабочего_места#Отображение|настройках рабочего места]] не указано иначе, <spoiler text="почти из любой вкладки программы.">На некоторых вкладках сканирование удостоверения сотрудника выполняет свои действия. Например, на вкладке '''[[Охрана]]''' отображается информация о сотруднике, а на вкладке '''[[Модуль складского учета#Вкладка «Склад»|Склад]]''' выбирается сотрудник, которому нужно выдать инвентарь. На остальных вкладках действуют настройки рабочего места.<br /spoiler> Вы можете перейти в '''Выдачу''' с вкладки '''Сотрудники''': выберите запись курьера и нажмите на кнопку '''Выдача корреспонденции'''.[[Файл:Выдача.png|none]] Окно вкладки разделено на части:* [[#информация о курьере|информация о курьере]]* [[#панель действий|панель действий]]* [[#Счетчики|счетчики]]* [[#Список сотрудников|список сотрудников, сборок, типов заданий]]* [[#Список выдачи|список выдачи]] ===Информация о курьере=== [[Файл:Выдача инфо о курьере.png|none|800 px]] Данные о курьере загружаются из [[Сотрудники#Основные данные|карточки сотрудника]]. '''ФИО курьера'''. Полное имя курьера. '''Адрес'''. Фактический адрес проживания сотрудника. '''Метро/Тел.'''. Ближайшая к месту проживания [[Метро|станция метро]] и контактный номер для связи. '''Код'''. Код сотрудника в MeaSoft. '''Р-н'''. Номер или название района, в котором работает сотрудник. '''С''' и '''До'''. Время работы сотрудника. 2) Допускается только однократное использование идентификатора [[Файл:Icon_call.png]] — позвонить курьеру. [[Файл:Icon_sms.png]] — отправить сообщение курьеру. '''Тариф''' — выбрать [[Зарплата (штрих-кодасправочник) сборки|тариф зарплаты]] курьера на текущий день. ===Счетчики=== [[Файл:Выдача счетчики.png|none|800 px]] В панели представлена статистическая информация для ознакомления. В первом блоке полей отображается расчет по отправлениям, видимым в таблице выдачи. Это отправления, выданные сегодня и раньше со статусом «На руках». '''Всего'''. В первом поле отображается общее количество отправлений, во втором — <rspoiler text="количество писем или уникальных адресов">Зависит от значения переменной <mparam code="UseSimple"/>. Простые письма — это условное обозначение, которое высчитывается программой в зависимости от сложности заданий. Уникальные адреса — это количество отличающихся адресов по доставляемой корреспонденции.</rspoiler>, в третьем — сумма, на которую выданы заказы курьеру.'''На руках'''. В первом поле отображается количество отправлений на руках у курьера, во втором — количество писем или уникальных адресов из их числа, в третьем — сумма, на которую выданы заказы курьеру. '''Сделано'''. В первом поле отображается количество доставленных отправлений, во втором — количество писем или уникальных адресов из их числа, в третьем — сумма, на которую доставлены заказы. '''Недост.''' В первом поле отображается количество недоставленных отправлений, во втором — количество писем или уникальных адресов из их числа, в третьем — сумма, тна которую не доставлены заказы.е В следующих полях отображается сумма денежных средств по заказам, которые закрыты сегодня. после '''Всего'''. Общая сумма денежных средств со всеми типами оплаты. '''По чекам'''. Сумма по чекам. '''Ввести Z-отчет'''. Кнопка позволяет ввести данные с мобильного фискального регистратора курьера. Z-отчет — это отчет для закрытия смены по кассе и подведения итогов. '''По картам''' — сумма по безналичной оплате. '''Наличные''' — сумма по наличной оплате. ===Панель действий=== [[Файл:Выдача действия.png|none|800 px]] Панель предназначена для действий менеджера при приеме или выдаче отправлений курьерам. Переключатель '''Выдача''' включает режим [[#Выдача|выдачи сборки ]] отправлений курьеру. Переключатель '''Прием''' включает режим [[#Прием работы от курьера|приема]] отправлений от курьера. '''Статус отправления''' — выпадающий список со статусами корреспонденции, которые можно установить в режиме '''Прием'''.* '''Не доставлено''' — курьер не был на адресе, оплата за услуги доставки не взимается.* '''Не доставлено''' по причине — курьер был на адресе, но не смог вручить отправления по той или иной причине. Доставка курьеру оплачивается.* '''Доставлено''' — получатель забрал отправления и расписался в ведомости. '''Закрыть курьера'''. Кнопка доступна в режиме '''Прием'''. Позволяет массово закрыть отправления, выданные курьеру попытка . Для этого нажмите на кнопку [[Файл:Кнопка Опции.png|20px]] и выберите статус, с которым закроется корреспонденция, затем нажмите на кнопку '''Закрыть курьера'''. В результате все корреспонденции со статусом «На руках» закрываются. Цвет кнопки зависит от статуса корреспонденции:* если выбран статус '''Принято''' — белый цвет,* если выбран статус '''Доставлено''' — зеленый цвет,* если выбран статус '''Не доставлено''', то цвет красный. При первом нажатии за день на кнопку '''Закрыть курьера''' в графике сотрудника проставляется фактическое время прихода, второе нажатие выставляет фактическое время ухода. Все последующие нажатия обновляют время ухода сотрудника. '''Печать''' — вызывает меню печати, в котором содержатся пункты:* '''Печать''' — печатать [[#Сопроводительные документы|пакет документов]];* '''Принудительная печать''' — повторно использовать ее идентификатор приведет печатать пакет документов, если уже использовали пункт '''Печать''';* '''Печать акта приема-передачи''' — печатать акт. Если вы хотите изменить стандартный акт на вашу форму, обратитесь в поддержку MeaSoft для создания специального скрипта. Когда скрипт будет установлен, включите переменную <mparam code="PRINT_AKT_TYPE"/>;* '''Печать приходного кассового ордера''' — печатать [[Приходные кассовые ордера|акт приема-передачи]] денег от курьера;* '''Печать ТТН''' — печатать [https://ru.wikipedia.org/wiki/Товарно-транспортная_накладная товарно-транспортную накладную];* '''Печать путевого листа''' — открыть форму для создания [[Путевые листы|путевого листа]] для легкого или грузового авто. Путевой лист выдается курьерам-водителям для предъявления сотрудникам ДПС;* '''Печать на карте''' — печатать [[Модуль Карта#Печать|карту]] с одним из вариантов отображения корреспонденции;* '''Печать ТН''' — печатать транспортную накладную;* '''Сопроводительные документы''' — печатать предварительно добавленные в программу [[Печатные формы|документы]], использующиеся в курьерской службе;* '''Печатать вложенные файлы''' — печатать прикрепленные к возникновению ошибкикарточке корреспонденции файлы.Если включена переменная <br mparam code="GivnPrintAttachment"/>, вложенные файлы печатаются автоматически при нажатии на кнопку '''Печать''';3) Единицу * '''Печать наклеек на возврат''' — печатать обычные наклейки для всех корреспонденций курьера, отмеченных флажком '''Возврат'''. '''Дата выдачи''' — указанная дата проставляется в [[Карточка корреспонденции#Выдача|карточке корреспонденции]], во вкладке '''Выдача'''. '''Дата вручения''' — если курьеры работают без мобильного приложения, то указанная дата вручения проставляется в карточке корреспонденции. По умолчанию '''Дата выдачи''' и '''Дата вручения''' — сегодняшнее число. '''Функции''' — вызывает меню функций, в котором содержатся пункты:* '''Статистика''':** '''Общая''' — просмотреть в отдельном окне данные по корреспонденцииза число, указанное в поле '''Дата выдачи''';** '''По курьерам''' — сформировать Excel-отчет по доставкам курьеров за выбранный период;** '''По менеджерам''' — сформировать Excel-отчет по доставка курьеров, закрепленных за менеджерами, за выбранный период;** '''По клиентам''' — сформировать Excel-отчет по доставкам заказов от клиентов за выбранный период;** '''По вложениям''' — сформировать Excel-отчет по вложениям, включенную входящим в сборкуотправления, за выбранный период;** '''Прием по менеджерам''' — сформировать Excel-отчет по недоставленным отправлениям, нельзя выдавать принятым менеджерами за выбранный период;* '''Посещаемость''' — просмотреть график работы курьеров на текущую дату и фактическое время начала и окончания работы.* '''Передача наличных денежных средств курьеру''' — выдать наличные деньги курьеру отдельно от сборкии зафиксировать проводку в системе. Для работы функции требуется [[Учет наличных по бухгалтерии|модуль учета наличных]].* '''Оборудование на руках курьеров''' — сформировать Excel-отчет по оборудованию, выданному курьерам за все время. В отчет входят кассы, POS-терминалы и автомобили на руках у курьеров. Цветовые индикаторы:# Количество отправлений, запланированных на выбранного курьера, но еще не выданных. Цвета индикатора:#* зеленый — все отправления, запланированные на курьера, выданы ему;#* желтый — есть корреспонденция, которая запланирована, тно не выдана. При нажатии на индикатор открывается вкладка '''Адреса''' со списком запланированных курьеру отправлений.е# Количество отправлений, запланированных на других курьеров — количество отправлений, выданных выбранному курьеру, но запланированных на других. попытка выдать Цвета индикатора:#* зеленый — все отправления, выданные курьеру, были запланированы на него;#* красный — курьеру корреспонденциювыданы отправления, запланированные на других. При нажатии на индикатор в таблице отображаются отправления, которые были запланированы на другого курьера. # Количество отправлений с вложениями типа «забор/возврат» с неподтвержденными возвратами на руках у курьера. Цвета индикатора:#* зеленый — у курьера на руках нет отправлений с таким типом вложений или возвраты в них подтверждены;#* красный — у курьера на руках есть отправления с вложениями типа «забор/возврат» с неподтвержденными возвратами. При нажатии на индикатор в таблице отображается список этих отправлений. ===Список сотрудников=== [[Файл:Выдача дерево.png|none|800 px]] Слева отображается дерево сотрудников, получивших отправления в день, указанный в поле '''Дата выдачи'''. В панели сверху есть строка поиска. Введите имя сотрудника и нажмите на [[Файл:Кнопка Поиск.png]]. Соответствующее поиску имя будет выделено в дереве. Структура дерева:* Менеджер — сотрудник, курирующий работу бригадиров и курьеров.** Бригадир — сотрудник, курирующий работу других курьеров.*** Курьер — сотрудник, доставляющий отправления. Рядом с ФИО, включенную в сборкускобках, указывается один из районов доставки.* [[#Предварительная сборка комплекта заказов|Сборка комплекта заказов]]** Название сборки* '''Все''' — список всех отправлений и единиц [[Модуль складского учета#Инвентарь для выдачи|инвентаря по выдаче]] на руках у курьеров.** '''Денежные''' — задания с наложенным платежом.** '''Безденежные''' — задания без наложенного платежа. ===Список выдачи=== [[Файл:Выдача список.png|none|800 px]] Список выдачи справа отображает список отправлений, приведет к возникновению ошибкивыданных или числящихся за курьером в выбранный день. Функции контекстного меню списка:* '''Открыть карточку заказа''' — открыть карточку выбранного отправления;* '''Статус''' — вручную указать статус доставки или изменить его, если в карточке корреспонденции не проставлены дата и время доставки;* '''Статус корреспонденции''' — внести выбранный статус в карточку корреспонденции;* '''Статус со слов курьера''' — ввести информацию о текущем состоянии отправления, полученную от курьера;* '''Удалить''' — удалить выбранное отправление из таблицы выдачи, если с момента выдачи прошло не больше времени, чем указано в переменной <br mparam code="givndeletetimeout"/>;4* '''Кто выдавал/принимал''' — просмотреть даты приема и выдачи и ФИО сотрудников, осуществляющих действия;* '''Хронология выдачи''' — просмотреть данные, связанные с изменениями статуса отправления по выдаче;* '''Бонус/штраф курьера''' — назначить бонус/штраф курьеру;* '''Бонус/штраф менеджера''' — назначить бонус/штраф менеджеру;* '''Выбор по названию''' — показать запись отправления на вкладке «Адреса» в выборке среди последних 50 отправлений этой компании-получателя;* '''Хронология изменений выдачи''' — просмотреть изменения отправления. Изменившиеся поля окрашены розовым цветом;* '''Передать другому курьеру''' — назначить другого курьера на доставку отправления. Начните вводить фамилию, и появятся варианты заполнения;* '''Показать на карте''' — просмотреть адреса выделенных отправлений на [[Модуль «Карта»|карте]];* '''Частичный возврат''' — указать фактически полученную сумму и причину отказа. Используется для отправлений с незаполненным вложением в карточке корреспонденции в случае отказа получателя от части товаров. После ввода этих данных во вложении формируются две строки: «Товар 1» на эту сумму и «Товар 2», помеченный как возврат, на оставшуюся сумму.* '''Подтвердить частичный возврат/забор/замену''' — подтвердить, что курьер сдает соответствующий товар и сумму денег;* '''Разослать сообщения''' — отправить уведомление заказчику, получателю или курьеру по [[Модуль отправки SMS-сообщений|СМС]] или [[Настройка глобальных параметров#Настройка подключения к почтовому серверу|электронной почте]]. Шаблоны сообщений можно создать в справочнике '''[[Печатные формы]]'''.* '''Принять возврат''' — автоматизированный способ приема возвратов. При выборе действия:*# В карточке отправления устанавливается флажок '''Возврат''', указываются текущие дата и время в информации о возврате, в качестве вернувшего курьера указывается системный курьер с кодом 15 (ВОЗВРАТ НА СКЛАД) Нельзя выдавать курьеру пустую сборку.*# Распечатывается наклейка на возврат.*# Штрихкод наклейки регистрируется как возврат, связанный с этим отправлением. По этому штрихкоду отправление можно добавлять в [[АПК]]. === Подсветка столбцов ===Столбец '''Время ДО''':* если курьер еще не закрыл доставку и еще не едет на адрес:** желтый — за 30 минут до планового времени доставки;** красный — если курьер уже выбился из интервала доставки;* если курьер установил статус '''Доставлено''' или '''Не доставлено''':** желтый — курьер отклонился от плана на 30 минут;** красный — курьер отклонился от плана больше чем на час.** синий - курьер в МП изменил интервал доставки. Столбец '''Тип оплаты''' для отправлений со статусом со слов курьера '''Доставлено''' и '''Частично доставлено''':*для типа оплаты «Картой при получении»:** зеленый — нет информации о платеже и сумма равно 0; есть идентификатор транзакции и сумма транзакции совпадает с суммой заказа;** желтый — информация о платеже есть, но не совпадают сумма транзакции и сумма заказа в карточке корреспонденции;** красный — нет информации о платеже, тсумма не 0 и нет идентификатора безналичной транзакции;*для типа оплаты «Наличными»:** красный — есть идентификатор безналичной транзакции или ее сумма;** зеленый — нет идентификатора безналичной транзакции или ее суммы.еПодробнее о настройке эквайринга для подтверждения успешной транзакции или отмены оплаты см. раздел «[[Интеграция с платежными сервисами#ibox|ibox]]». === Цветовые обозначения курьеров ===В списке курьеров предусмотрены цветовые обозначения, позволяющие менеджеру отследить состояние корреспонденции, которая выдана курьеру. такую сборкуЧтобы функционал корректно работал, в которую меню '''Настройка''' > '''Параметры''' > '''Отображение''' снимите флажок '''Использовать статус со слов курьера в выдаче'''. Значения цветов:* серый цвет — курьеры, пришедшие на работу, но еще не входит ни одна единица получившие заказ;* зеленый — у курьера находится незакрытая корреспонденция со статусом «На руках»;* красный — у курьера на руках недоставленная корреспонденция с режимом «Срочно» или «Экспресс». Должны быть одновременно выполнены следующие условия:** первый параметр [[Статусы#Виды срочности|вида срочности]] равен 0 или 1;** статус выдачи «Не доставлен»;** статус поездки «Была поездка»;** поле '''Сумма''' в карточке корреспонденции пустое;* фиолетовый цвет — у курьера на руках есть недоставленные корреспонденциис переносом даты доставки.<br /Подсветка работает, если в меню '''Настройка''' > '''Параметры''' >'''Отображение''' установлен флажок '''Подсветка курьеров по переносам в выдаче;5) Допускается повторное использование идентификатора (штрих-кода) * белый — у всех заказов, числящихся за курьером, стоит статус по выдаче, проставленный менеджером. Например, «Доставлено» или «Не доставлено». = Предварительная сборка комплекта заказов = === Создание сборки ===;Сборка:Несколько отправлений, объединенных в комплект под одним штрихкодом. Сборку можно выдать курьеру по ее штрихкоду на наклейке. Наклейки могут быть:* одноразовые — печатаются поочередно для каждой сборки после того. Чтобы распечатать, как она была удалена из системы без в основном меню выберите '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' > '''Печать наклеек для сборки комплектов''';* многоразовые — можно использовать неограниченное количество раз для формирования сборок. После выдачи сборки курьерувы можете использовать распечатанную наклейку для формирования новой сборки.<br /Подробнее см. раздел [[Модуль_«Кросс-докинг»#Сборка комплектов|«Сборка комплектов»]]. Чтобы распечатать, в основном меню выберите '''Функции''' > '''Печать служебных штрихкодов''' >'''Печать многоразовых наклеек для сборки комплектов'''.6) Отправления должны отвечать следующим условиям:# Отправление еще не выдано курьеру.# Если в карточке клиента на вкладке '''Прочее''' установлен флажок '''Не выдавать корреспонденцию без комплектации''', отправление должно быть уже скомплектовано на одну дату есть складе. Чтобы сформировать сборку:# Напечатайте необходимое количество наклеек. # Отсканируйте штрихкод с распечатанной наклейки. На вкладке '''Выдача''' слева появится новый элемент «Сборка комплекта заказов» и вложенный элемент с номером сборки, указанным на наклейке.# Если вы создали несколько сборок, то выберите нужную и отсканируйте штрихкоды отправлений. Чтобы запланировать предварительную сборку на конкретного курьера, выделите номер сборки в окне слева и выберите пункт контекстного меню '''Запланировать сборку для курьера'''. После этого рядом с номером сборки будет указано планового ФИО курьера. Особенности работы со сборками:* вы можете добавлять или удалять отправления в сборку, пока она не выдана курьеру;* поиск конкретной сборки можно осуществить с помощью сканирования на вкладке '''Выдача''' ведется по дате ее наклейкиформирования;* отправление, предварительно выделив курсором узел "Все" включенное в деревесборку, нельзя выдать курьеру отдельно от сборки;* нельзя выдавать курьеру пустую сборку, находящемся в левой части экрана (которую не входит ни одно отправление;* если сборка удалена из системы без выдачи курьеру, вы можете повторно использовать ее штрихкод;* если полка [[Модуль_«Кросс-докинг»|закреплена]] за курьером, то сборку нельзя перепланировать на другого курьера;* если этого на одну дату есть несколько сборок, то вы можете искать сборку так: на вкладке '''Выдача''' в панели слева выделите узел «Все» и сканируйте наклейку сборки. Если не сделатьвыделить узел, система попытается при сканировании произойдет попытка выдать/или забрать сборку у выделенного курьера, что может привести к ошибке).<br />;7) В * в сборку можно включать корреспонденции, в которые входит несколько мест, каждое из которых промаркировано собственным штрих-кодом отправителямногоместные отправления. При формировании такой сборки можно пользоваться как штрих-кодом штрихкодом отправителя, так и наклейками, сформированными системой (. Для этого включите переменную <mparam code="StrBarCodeIsSticker"/>. Удалить отправление из сборки можно следующими способами:* вручную: выбрать корреспонденцию и пункт контекстного меню '''Удалить'''.* выбрать режим '''Прием''' и отсканировать штрихкод отправления, которое требуется удалить. === Выдача сборки ===# Выберите режим '''Выдача'''.# Отсканируйте штрихкод на [[Сотрудники#Удостоверение сотрудника|удостоверении курьера]] или выберите фамилию в левом окне, затем отсканируйте штрихкод с наклейки сборки. Отправления, входящие в сборку, будут выданы выбранному курьеру. Элемент с номером сборки исчезнет из левого окна. Раздел «Сборка комплекта заказов» исчезает, когда все сборки, входящие в него, выданы курьерам. === Изъятие сборки у курьера ===Позволяет забрать сборку у курьера, если такая операция производилась)менеджер выдал ее по ошибке. При необходимости добавления Все отправления, входящие в изымаемую сборку такой корреспонденции , должны иметь статус «На руках», и все они должны быть выполнены следующие условиявыданы одному курьеру. Чтобы изъять сборку: а) # Выберите режим '''Прием'''.# Выберите курьера в разделе "Справочники"-"Переменные"-"левом окне.# Отсканируйте штрихкод с наклейки сборки. Корреспонденция" должен быть взведен флаг исчезнет из таблицы выдачи для этого курьера, в переменной "Штрих-код клиента - наклейка"; б) у пользователялевом окне появится элемент с номером сборки. === Удаление сборки ===Чтобы удалить сборку, не содержащую отправлений, осуществляющего сборку комплектов выберите пустую строку в разделе "Настройка"-"Параметры" на вкладке "Ввод" должен быть взведен флаг "Суммировать отсканированное"основном окне, а затем пункт контекстного меню '''Удалить'''. В целом, процедура включения Если в сборку комплекта корреспонденцииуже включены отправления, включающей то [[#Предварительная сборка|удалите]] их. Сборку можно полностью расформировать. Для этого выберите сборку в себя несколько местлевом окне, аналогична процедуре выдаче такой корреспонденции затем выберите пункт контекстного меню '''Полностью удалить сборку'''. Пользователь должен иметь право на руки курьеруудаление сборки.<br />