Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Срочные заказы

517 байт добавлено, 09:04, 16 декабря 2015
Интерфейс карточки срочного заказа
[[Файл:srochnye_012.png|60px600px]]
Блок '''“Настройки параметров доставки заказов”''' содержит следующий набор полей:
 '''Режимы срочности доставки срочного заказа ''' – элемент представлен в виде выпадающего списка. В стандартной поставке системы присутствует в виде отдельных элементов на странице блока. Режимы срочности заказа задаются в справочнике '''“Статусов” ''' ('''“Справочники статусов – 17 Виды срочности”'''). Список статусов в тестовой системе представлен на рисунке ниже:  [[Файл:srochnye_014.png|500px]]  Режим срочности срочного заказа предназначен для построения тарифа для клиента (расчета стоимости доставки заказа). Подробнее с настройкой тарификации можно ознакомиться в разделе '''“Справочники – Тарифы”''''''Типы корреспонденции срочного заказа ''' – представлены в виде отдельных элементов на странице блока (может принимать форму выпадающего списка). Типы корреспонденции задаются в справочнике '''“Статусов” (“Справочники статусов – 18 Типы корреспонденции ”)'''. Список статусов в тестовой системе представлен на рисунке ниже:  [[Файл:srochnye_015.png|450px]]  Режим срочности срочного заказа предназначен для построения тарифа для клиента (расчета стоимости доставки заказа). Подробнее с настройкой тарификации можно ознакомиться в разделе '''“Справочники – Тарифы”'''.  Поле '''“Вес” ''' – вес отправления в единицах измерения кг. Поле '''“Время ожидание для курьера” ''' и кнопка с пиктограммой часов – предназначены для ввода времени ожидания. При вводе времени в поле и нажатии кнопки, пользователь должен сохранить карточку корреспонденции срочного заказа, чтобы система смогла отправить сообщение получателю о том, что “курьер начал ожидание по заказу…”. Активность кнопки регулируется специальным флагом в карточке этого клиента (рисунок представлен ниже):  [[Файл:srochnye_016.png|600px]]  Поле '''“Сумма” ''' – стоимость доставки срочного заказа. Рассчитывается по действующему тарифу клиента. Стоимость доставки для срочных заказов учитывает и дополнительные услуги (без детализации, как это реализовано в “Адресах”на вкладке '''“Адреса”'''). Для того чтобы просмотреть детализацию по дополнительным услугам необходимо открыть копию карточки на вкладке '''“Адреса”'''.  Галка '''“Фиксированная сумма” ''' – позволяет вручную установить стоимость доставки для данного заказа. Поле '''“Сумма” ''' окрашивается в красный цвет. При включенной галке '''“Возврат” ''' в блоке '''“Заказчика” ''' – система автоматически добавляет некоторый набор полей в карточке срочного заказа (представлен на рисунке ниже):  [[Файл:srochnye_017.png|800px]]  В блоке '''“Получателя” ''' добавляются два элемента: '''“Факт. время доставки” ''' – дата и время фактической доставки корреспонденции при поездке '''“возврат”''''''“План. время возврата” ''' – планируемые дата и время при поездке '''“возврат”'''. В блоке '''“Настройки параметров доставки заказов” ''' – независимый набор элементов для поездки '''“возврат”''', который соответствует действию и описанию элементов для блока поездки '''“туда” ''' (режимы срочности поездки, типы корреспонденции, вес, стоимость доставки для возврата). Поле '''“Примечания” ''' – общее для карточки корреспонденции срочного заказа. Служит для хранения служебной пользовательской информации по заказу.
Информация о доставке срочного заказа появляется в карточке срочного заказа после его создания и повторного открытия. Информация представлена на рисунке ниже:
В поле '''“Курьер” ''' – назначается курьер для выполнения доставки. Поле код (с кнопкой) предназначено для выбора курьера по его уникальному коду (идентификатору карточки сотрудника) в системе. Пиктограмма почтового конверта на кнопке предназначена для отправки смс сообщения курьеру (по предустановленным шаблонам в системе). Набор возможных смс сообщений для отправки курьеру представлен ниже:  [[Файл:srochnye_018.png|670px]]  '''Примечание: ''' Кнопка для отправки смс может быть неактивной, если в системе не активирован '''“модуль смс” ''' или не настроены параметры подключения к смс провайдеру (в переменных). '''“Дата вручения”, “Время вручения” ''' и '''“Инфо о доставке” ''' – набор полей, необходимый для заполнения выполненной доставки. На основании этих полей система включает заказ в счет клиенту или Акт передачи денег (АПД).  '''Общие элементы карточки срочного заказа'''
Общие элементы карточки срочного заказа
Общие элементы карточки срочного заказа включают в себя четыре кнопки (представлены на рисунке ниже):
Кнопка “История” – предназначена для просмотра изменений пользователей в карточке срочного заказа;
Кнопка "Карточка в адресах” – открывает (создает) копию срочного заказа на вкладке Адреса. Это необходимо, например, для проверки расчета (детализации) дополнительных услуг для срочного заказа;
Кнопка “Печать” – предназначена для печати таких документов: ведомости, наклейки или бланки;
Кнопка “История сообщений” – предназначена для просмотра смс или e-mail сообщений по срочному заказу.
[[Файл:srochnye_019.png|200px]]  Кнопка '''“История”''' – предназначена для просмотра изменений пользователей в карточке срочного заказа; Кнопка '''"Карточка в адресах”''' – открывает (создает) копию срочного заказа на вкладке Адреса. Это необходимо, например, для проверки расчета (детализации) дополнительных услуг для срочного заказа; Кнопка '''“Печать”''' – предназначена для печати таких документов: ведомости, наклейки или бланки; Кнопка '''“История сообщений”''' – предназначена для просмотра смс или e-mail сообщений по срочному заказу.  === SMS и e-mail сообщения из карточки срочного заказа===
В интерфейсе срочного заказа предусмотрены следующие режимы отправки смс или e-mail сообщений (представлены в консолидированном виде на рисунке ниже):
 [[Файл:srochnye_021.png|800px]]  
Отправка SMS доступна только при активации и настройке модуля sms. Возможность отправки SMS курьеру предусмотрена после ввода информации в поле курьер. В карточке сотрудника (курьера), при этом, должен быть задан номер мобильного телефона. Если e-mail в карточке клиента не задан – кнопка будет подсвечена красным цветом (рисунок ниже):
1924
правки

Навигация