2651
правка
Изменения
м
[[Файл:Планирование манифесты.png |right|300px|thumb|Планирование корреспонденции в манифесты]]
== Создание Манифеста == [[Файл:Новый манифест.png|right|300px|thumb|Заполнение данных Манифеста]]Для создания нового манифеста, необходимо перейти во вкладку "Манифесты" и во втором окне сверху, через контекстное меню выбрать пункт "Создать". Откроется карточка манифеста, поля которой требуется заполнить.<br/>В карточке "Манифест":*Номер – порядковый номер документа. *Дата – дата его создания заполняются автоматически (этот показатель ни на что не влияет). *Дата отправки – заполняется по факту отправки манифестарезультате корреспонденция, при этом программа проставляет ответственный филиал по всей корреспонденции, входящей в манифест (как только проставляется "Дата запланированная для отправки" отрабатываются все [[Терминология#Междугородние перевозки или Манифесты |интеграции]] в программе, добавить что-то в манифест с указанной датой отправки не получится).*Филиал-создатель – структурное подразделение курьерской службы, которое создало манифест (см. раздел [[Справочники#Фирмы |Фирмы]]). *Отв. Филиал – структурное подразделение организации (см. раздел [[Справочники#Филиалы |Филиалы]]), которое осуществляет контроль доставки корреспонденции, содержащейся в манифесте, так же автоматически проставляется в "Адреса" (подробная информация о единице корреспонденции) вкладка "Межгород", "Филиалы".*Курьер и Код – ФИО и код курьера в программе, доставляющего груз ответственному филиалу или перевозчику.*Автомобиль – автомобиль, которым доставляется груз ответственному филиалу или перевозчику. *Город – город-получатель корреспонденции.*Количество мест - количество мест, созданных в программе, входящих в манифест, проставляется автоматически. *Масса - сумма значений массы по всей корреспонденции. В свою очередь масса корреспонденции устанавливается равной большей из двух величин - собственно массы и [http://ru.wikipedia.org/wiki/Объёмный_вес_отправления объемного веса]. Для определения объема используются значения полей "Длина", "Ширина" и "Высота" появится на вкладке '''Манифесты ''' в верхней таблице на закладке "Вложения" в карточке корреспонденции.*Таможня - параметр, позволяет указать необходимость прохождения таможенного оформления для корреспонденции. Используется при фильтрации.*Контроль - параметр, позволяющий отметить манифест как приоритетный для ответственного лица. *Перевозчик - организация, доставляющая груз в город назначения. *Номер счета - номер счета, выставленного перевозчиком за услуги по доставке груза.*Дата оплаты - дата оплаты счета за услуги по доставке груза.*Планируемая дата доставки - прогнозируемая дата доставки.*Планируемое время доставки - прогнозируемое время доставки.Остальные поля данного раздела заполняются данными из накладной, полученной от перевозчика.<br />#Дата - фактическая дата доставки.#Время - фактическое время доставки.#Номер накладной.#Количество мест.#Масса.#Объем.#Номер рейса.В правом нижнем углу окна расположены [[Основные принципы работы в программе#Иконки в системе | кнопки]].
== Комплектация отправления ==Этап планирования можно опустить, если включена переменная '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Манифесты''' > '''Непосредственное добавление в манифест'''. В этом случае вы можете отсканировать корреспонденцию на вкладке '''Манифесты ''', и она добавится в мешок манифеста.
[[Файл:Манифесты.png|300px|right|thumb|Вкладка Манифесты]]= Таможенное оформление отправления =Комплектация происходит работником склада, на вкладке "Манифесты".<br/>Вверху - панель управления выборкой манифестов (фильтр), где можно указать диапазон дат, перевозчика, город, выбрать только входящие или только исходящие и тип манифестов (исходящие, входящие, прочие, все), а также проставить галки В системе MeaSoft для [[Отправка корреспонденции#Контроль отправлений |Контроля]].<br />Ниже расположены четыре таблицы.<br />*Верхняя содержит корреспонденцию, которая входит в манифест. Столбцы таблиц [[Основные принципы работы в программе#Работа с таблицами |можно настроить]].<br /> *Средняя - Таблица манифестов.*Нижняя таблица содержит корреспонденциюпроходящих таможенный контроль, помещенную в мешок. вы можете:*Справа расположена таблицанастроить статусы трекинга '''Производится таможенный контроль''' и '''Таможенный контроль произведен''', которая содержит номера мест которые повысят прозрачность доставки и номера пломб. покажут клиенту, на каком этапе находится отправление;Кладовщик видит запланированные отправления * установить контроль таможенного оформления для передачи в филиалы/агентам и последовательно комплектует ихотправлений, путем сканирования штрих-кодов корреспонденции и перемещения их запланированных в мешки. После того как кладовщик находит запланированное отправление из верхней таблицы на складе и сканирует его, программа звуковым оповещением информирует, что сканирование прошло успешно и создается мешок в правой таблице, а корреспонденция переносится из верхней в самую нижнюю таблицу. Как только работник склада заполняет мешок, он пломбирует его (можно ввести номер пломбы вручную (пункт контекстного меню "Создать") или отсканировав ее штрих-код, если таковой имеется, мешок "займет место" в таблице справа, т.е. будет запечатан и при следующем сканировании корреспонденции будет создан новый мешок). В запечатанный мешок ничего добавить нельзя. Также можно создать мешок вручную, для этого необходимо в правой таблице, через контекстное меню выбрать пункт "Создать"манифесты.
Если корреспонденция содержит несколько мест, можно напечатать столько наклеек, сколько мест указано в поле "Количество" (см. раздел [[Отправка корреспонденцииЧтобы настроить статусы трекинга:#Печать сопроводительных документов |Печать сопроводительных документов]]). В нижней таблице появится строка, окрашенная желтым цветом, в которой поле "Количество в манифесте" содержит количество добавленных Откройте справочник '''Переменные''' и для переменной '''Статусы таможенного контроля в мешки мест из данной процессе''' укажите статус корреспонденции. После того как будут сканированы все наклейки, относящиеся к этой корреспонденции, строка окрасится зеленым цветом. До этого момента соответствующая строка сохраняется в верхней таблице, и при каждом сканировании значение поля "Оставшееся количество" в ней уменьшается на единицу. После заполнения мешка работник склада пломбирует его и переходит к комплектации следующего мешкакоторый будет соответствовать статусу трекинга '''Производится таможенный контроль'''.Обратите внимание: если сканировать штрих-код# Для переменной '''Статусы пройденного таможенного контроля''' укажите статус корреспонденции, который начинается с латинской P, то мешок автоматически пломбируется этим штрих-кодом и при следующем перемещении корреспонденции в мешок будет создана новая пломбасоответствовать статусу трекинга '''Таможенный контроль произведен'''.== Отправка ==
Чтобы осуществить отправку корреспонденции из манифеста необходимо переместить манифест в доставку. Для этого необходимо выбрать пункт контекстного меню "Переместить Статус трекинга можно просмотреть в доставку". После этого корреспонденция из манифеста переместиться на вкладки "Заказы" и "Адреса", а так же создастся задание курьеру на доставку этой карточке корреспонденции до перевозчика. Затем печатается накладнаяпо кнопке '''Функции''' > '''История статусов''', как и при выдаче обычного заказа (см. раздел в [[Выдача корреспонденции курьерамЛичный кабинет клиента#Отслеживание заказов|личном кабинете]]) и передается курьеру вместе с корреспонденцией. После доставки корреспонденции перевозчику курьер отчитывается логисту, а в манифест проставляется дата доставки. Обратите внимание, что можно выбрать несколько манифестов и назначить их на доставку одному курьеру, к примеру у 5 манифестов один перевозчик, тогда достаточно их выделить и выбрать пункт контекстного меню "Переместить в доставку", тогда один курьер повезет корреспонденцию из 5 манифестов до перевозчика[[Личный кабинет курьерской службы#Отслеживание заказа по номеру|странице отслеживания заказа]].
Если же логист проставил дату отправки Чтобы установить контроль таможенного оформления для отправлений в карточке "Манифест"манифестах, но не перенес настройте статусы трекинга и в доставку, то манифест считается запланированным на доставку[[Филиалы#Вкладка «Дополнительно»|карточке ответственного филиала]], но не переносится в закладки "Заказы" и "Адреса"контролирующего прохождение таможенного оформления, а остается на вкладке "Манифесты", как "отправленный"установите флажок '''Таможенный контроль'''. Далее в В результате корреспонденции, которая входит нельзя переместить в манифест автоматически проставляется ответственный филиал. Если дата отправки проставленамешок манифеста, то добавить в манифест ничего нельзя, т.к. он считается запланированным на доставку (сформированным)пока у них не будет статуса трекинга '''Таможенный контроль произведен'''.
Процесс приема Кладовщик видит запланированные отправления для передачи в филиалы или агентам и последовательно комплектует их, сканируя штрихкоды корреспонденции подробно описан и перемещая ее в статье [[Прием корреспонденции мешки. Когда кладовщик находит на склад]]складе запланированное отправление из верхней таблицы и сканирует его, MeaSoft звуковым оповещением информирует, что сканирование прошло успешно, и создается мешок в правой таблице, а корреспонденция переносится из верхней таблицы в нижнюю.
= Забор =Как только работник склада заполняет мешок, он пломбирует его: в правой таблице с помощью контекстного меню открывает запись места и вводит номер пломбы вручную или сканирует штрихкод пломбы, если он есть. В результате номер пломбы отображается в таблице справа. Это означает, что мешок запечатан, и при следующем сканировании корреспонденции будет создан новый мешок. В запечатанный мешок ничего добавить нельзя. Чтобы создать мешок вручную, в таблице справа в контекстном меню выберите пункт '''Создать'''.
Это функция программыЕсли корреспонденция содержит несколько мест, можно напечатать столько наклеек, которая позволяет информировать сотрудников сколько мест указано в структурных подразделениях курьерской службы о необходимости забрать корреспонденцию у перевозчикаполе '''Количество'''. В обычном филиале извещение о необходимости забора появляется у логиста и, далее, ответственный сотрудник планирует забор корреспонденции и дальнейшую адресную доставкуПодробнее см. В случае с раздел «[[Отправка корреспонденции#МикрофилиалыСопроводительные документы|миркофилиаломСопроводительные документы]]». В нижней таблице появится строка, забор и доставка осуществляется курьеромокрашенная желтым цветом, закрепленным за отделениемв которой поле '''Количество в манифесте''' содержит количество добавленных в мешки мест из корреспонденции. Когда будут отсканированы все наклейки, причемотносящиеся к этой корреспонденции, если строка окрасится зеленым цветом. До этого момента соответствующая строка сохраняется в микрофилиале работает несколько курьеровверхней таблице, то можно назначить забор и доставку на конкретного сотрудника. Работает это следующим образом: сотрудник получает несколько заданий при каждом сканировании значение поля '''Оставшееся количество''' в мобильном приложении на базе [[Мобильное приложение курьера для Android |Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone |IOS]], одно из них забор от перевозчика, а остальные - ней уменьшается на доставку корреспонденции получателюединицу. После доставки корреспонденции курьер отчитывается о доставке в мобильном приложениизаполнения мешка работник склада пломбирует его и переходит к комплектации следующего мешка.
= Входящие манифесты =Это отправления корреспонденции, которые созданы одним из филиалов/партнеров/агентов курьерской службы для другого филиалаОбратите внимание: если сканировать штрихкод, который начинается с целью передачи корреспонденции для дальнейшей адресной доставки. Т.о. создается манифест для другого филиала организации. Как только манифест созданлатинской P, то принимающий филиал получает уведомление о входящем манифесте с информацией о мешок автоматически пломбируется этим штрихкодом. При следующем перемещении корреспонденциив мешок будет создана новая пломба. Далее необходимо осуществить прием корреспонденции и [[Модуль Карта#Планирование |планирование доставки]], Служебный символ для пломбы можно переопределить в микрофилиалах процесс проходит [[Отправка корреспонденции#Забор |иначе]]'''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Манифесты''' > '''Служебный зарезервированный символ'''.
Прочими являются манифесты структурных подразделений курьерской службы, которые не имеют прямого отношения к филиалу, который их просматривает. К примеру в организации 6 филиалов и, при выборе "Прочие" (в фильтре вверху), отобразятся все манифесты структурных подразделений, которые были созданы за время работы Заказ на доставку или забор манифеста может формироваться следующими способами:* по несобранному манифесту — по всем запланированным корреспонденциям;* если хотя бы одно отправление помещено в программе. Данная функция позволяет просмотреть работу по отправлениям мешок манифеста — с учетом только помещенных в других филиалахмешок корреспонденций. Чтобы функция была активна у пользователя программы должны быть права на просмотр манифестов. <spoiler text="Дать права">Права настраиваются в пункте основного меню "Настройка" -> "Пользователи" -> "Манифесты" -> "Видеть" (поставить галку)</spoiler>= Контроль отправлений =
= Печать сопроводительных документов =Чтобы отметить подразделение как микрофилиал, в карточке соответствующего филиала установите флажок '''Микрофилиал'''. Если флажок установлен, включается автоматическое создание накладных на доставку или забор. В [[Сотрудники#Дополнительно|карточках курьеров]] подразделения укажите их подчиненность этому [[Филиалы|филиалу]].
#Вкладываемый Акт сверки манифеста. Данный документ распечатывается и вкладывается Если манифест отправляется в сформированное отправлениемикрофилиал, чтобы ответственное лицо могло сравнить содержание отправления с перечнем, представленным в документе. Чтобы распечатать Акт сверки необходимо во втором окне сверху выбрать пункт контекстного меню "Печать манифест" или воспользоваться клавишами "Ctrl+M".стандартная последовательность действий такова:#Электронный вариант Акта сверки. По сути, это такой же документ, как и Акт сверки манифеста, но используется для передачи партнерам/филиалам/агентам по электронной почте информации по манифесту. Для печати данный документ не удобен, зато позволяет добавлять информацию После указания даты отправки в учетные системы филиалов/партнеров/агентовманифесте появится окно с выбором курьера микрофилиала. Обратите внимание, можно загружать информацию, как Если в нашу программу, так и любую другую, которая поддерживает работу с Excel таблицами. Для того чтобы сформировать документ воспользуйтесь пунктом контекстного меню "Печатать манифест2" или "Shift+Ctrl+M". Можно отправить сформированный документ по e-mail из программыокне выбора нажать '''Отмена''', для этого необходимо выбрать необходимый манифест/манифесты, далее в контекстном меню воспользоваться пунктом "Отправить манифест2 по email"автоматическое создание корреспонденции отменяется.#Печать наклейки. Создание наклеек для мешков/грузовых мест осуществляется Указанному курьеру выдается задание на выбранном наклеечном термо- или термотрансферном принтере. На наклейке печатается информация: номер забор манифеста, откуда и куда доставляется корреспонденция, сколько мешков/грузовых мест используется с датой заказа «сегодня» и штрихзаказчиком контрагентом филиала-кодсоздателя. Чтобы распечатать наклейки необходимо воспользоваться пунктом контекстного меню "Печать наклейки" или воспользоваться клавишами "Ctrl+P". Подробнее о настройке печати наклеек можно прочитать # Курьер принимает отправления, входящие в статье манифест, с помощью [[Печать ведомостей/наклеекМобильное приложение курьера для Android#Прием отправлений у клиента|мобильного приложения]].#Кассовые чеки. В ситуацииКогда в выдаче оператор проставит у корреспонденции на забор манифеста статус '''Доставлено''', считается, когда партнер/агент получающий отправление не может распечатать чеки по разным причинамчто микрофилиал получил манифест, есть возможность распечатать кассовые чеки и вложить их в отправление. Чтобы распечатать чеки необходимо выбрать пункт контекстного меню "Печатать кассовые чеки".этот момент:#Товарно-транспортная накладная * в манифесте устанавливается дата доставки (ТТН) - документсо слов курьера из выдачи, сопровождающий грузесли ее нет, предельных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом. Предназначена для учёта движения товарно-материальных ценностей (ТМЦиспользуется дата доставки по выдаче) при их перемещении с участием транспортных средств и является основанием для списания ТМЦ у грузоотправителя и оприходования их у грузополучателя. Как правило, оформляется грузоотправителем. Однако по согласованию сторон документ может составляться и перевозчиком. Состоит из двух разделов:;##Товарного, определяющего взаимоотношения грузоотправителей и грузополучателей и служащего для списания товарно-материальных ценностей у грузоотправителей и оприходования их у грузополучателей* все корреспонденции из манифеста принимаются в микрофилиале; ##Транспортного* система предложит выдать курьеру корреспонденции из манифеста, определяющего взаимоотношения грузоотправителей заказчиков автотранспорта с организациями-владельцами автотранспорта, выполнившими перевозку грузов и служащего для учёта транспортной работы и расчетов грузоотправителей или грузополучателей с организациями-владельцами автотранспорта за оказанные им услуги если они по перевозке грузов.#Пользовательские документы. В программе можно создать свои печатные формы для накладных. Подробнее о создании [[Справочники#Печатные формы |своих печатных форм]]. Воспользоваться пользовательскими документами можно через пункт контекстного меню "Сопроводительные документы"выдаче не выдавались.
= Ошибки =Если неважно, какому курьеру микрофилиала выдавать отправления, можно использовать следующую последовательность действий:# Когда манифест готов к отправке в микрофилиал, переместите его на доставку груза перевозчику.# Когда оператор в корреспонденции на доставку указывает дату доставки:#* Автоматически проставляется дата отправки манифеста.#* Cоздается корреспонденция на забор отправления у перевозчика.#* Корреспонденция на забор выдается первому в списке курьеру микрофилиала.# Если курьер проставил заборной корреспонденции статус '''Доставлено''' и при этом не принял ни одного заказа из манифеста, все заказы манифеста выдаются ему автоматически. :: Если курьер начал принимать отправления манифеста, при закрытии забора ему не выдаются непринятые отправления.
Все ошибки, которые выводятся в программе сделаны таким образом, что при появлении окна с информацией об ошибке курсор не стоит на кнопке "Закрыть", тем самым создавая необходимость прочитать информацию об ошибке пользователю. Обратите внимание, что при нажатии "Enter" окно не будет закрываться. Некоторые ошибки сопровождаются голосовым предупреждением.#Манифест не найден Существует и обратная последовательность: передача заказов из микрофилиала (появляется на входящих) - возникает в случае, когда указан не верный код манифеста.#Не возможно удалить манифест, корреспонденция уже была принята в филиале. #Манифест уже отправлен он выступает филиалом- уведомление, которое информирует работника склада, что в отправленный манифест нельзя добавить корреспонденцию, т.к. если в манифесте проставлена дата отправки, то добавить в него ничего нельзя.#В карточке корреспонденции указана дата и время отправки, она не может быть перемещена в мешок - означает что корреспонденция уже запланирована создателем) на отправку, как отдельная единица и не может быть в составе манифеста. #Статус корреспонденции "На руках" или "Доставлена", она не может быть перенесена в мешок - корреспонденция была выдана курьеру или уже доставлена получателю, поэтому не может быть в составе манифеста.#Манифест не содержит отправлений - появляется, когда выбран пункт "Переместить в доставку", а в манифесте нет прикрепленной корреспонденции. #Накладная входит в другой манифест - в ситуации, когда единица корреспонденции со склада уже входит в другой манифест.#Номер пломбы уже используется - возникает при повторном сканировании пломбы мешка/места отправления.#Не для всех мешков указаны номера пломб - возникает, когда в таблице учета мешков у какого-то мешка не сканирована/указана пломба.#Корреспонденция уже добавлена - если работник склада повторно сканирует штрих-код или повторно вбивает номер штрих-кода корреспонденции, то программа выводит окно ошибки с звуковым оповещениемответственный филиал.
= Переменные =[[Файл:Сокращенное_количестов_полей.png |right|300px|thumb|Упрощенная форма карточки манифеста]]* '''Контроль при добавлении в манифест''' - программа проверяет: не находится ли корреспонденция в другом манифесте или на руках Когда курьер микрофилиала оформляет забор у курьера. В случае, если корреспонденция не проходит контроль, то ее нельзя будет добавить в манифест. <spoiler text="Активировать">"Справочники" -> "Переменные" -> "Манифесты" -> "Контроль при добавлении в манифест"</spoiler>* '''Прием корреспонденции при сканировании''' - позволяет выбрать действие при принятии корреспонденции, во время сканирования. Существует три варианта действия программы:#Установить скан. кол-во - позволяет сразу взвесить корреспонденцию и помечает ее, как принятую в филиале.#Установить ответственный филиал - работает только со входящим манифестом, в котором проставлена дата отправки. При выборе условия, программа меняет ответственный филиалклиента, заказ автоматически выдается ему на тот что указан в манифесте. #Установить скан. кол-во и отв. филиал - совмещает оба действия.<spoiler text="Активировать">"Справочники" -> "Переменные" -> "Манифесты" -> "Прием корреспонденции при сканировании" </spoiler> * '''Сканировать только собранные заказы по предварительной сборке''' - как следует из названиедоставку, программа будет позволять сканировать только те заказы, которые числятся как "собранные". <spoiler text="Активировать">"Справочники" -> "Переменные" -> "Манифесты" -> "Сканировать только собранные заказы по предварительной сборке"</spoiler>* '''Упрощенная форма карточки манифеста''' - позволяет сократить часть полей в карточке. Данный вид отображения карточки подходит не всем компаниям, поэтому, рекомендуем сравнить исходную карточку если город назначения заказа совпадает с "упрощенной формой"городом курьера. <spoiler text="Активировать">"Справочники" -> "Переменные" -> "Манифесты" -> "Упрощенная форма карточки манифеста"</spoiler>* '''Непосредственное добавление в манифест''' - переменная позволяет добавлять корреспонденцию в мешокЕсли города разные, на вкладке "Манифесты", минуя этап планирования. Обратите внимание, активация данной переменной позволяет кладовщику добавлять в мешки корреспонденцию произвольно, в следствии чего могут возникать ситуации, когда корреспонденция будет отправлена не туда куда нужно. Также есть риск добавления корреспонденции в заказ курьеру не тот манифестназначается. <spoiler text="Активировать">"Справочники" -> "Переменные" -> "Манифесты" -> "Непосредственное добавление в манифест"</spoiler>
Данный раздел Раздел предназначен для описания реализованных задач по запросам клиентовзадач. '''Сортировка заказов для таможни''' Для сортировочного узла в Китае, который принимал посылки от интернет магазинов, было создано решение, позволяющее распределять отправления с учетом таможенных правил.<br/>
'''Сортировка заказов На узле происходила приемка и сортировка посылок для таможнипересылки отправлений из Китая в Россию. Работник склада сканировал упаковку и распределял корреспонденцию по полетам. Причем распределение по полетам осуществлялось по правилам с учетом «зеленого» (отправления до 30 кг и до 1000 евро) и «красного» (отправления свыше 30 кг и дороже 1000 евро) коридоров.'''
Для сортировочного узла в Китае, который принимал посылки от интернет магазинов было создано решение, позволяющее распределять отправления с учетом таможенных правил. На узле происходила приемка и сортировка посылок для пересылки отправлений из Китая в Россию. Работник склада сканировал упаковку и распределял корреспонденцию по полетам. Причем распределение по полетам осуществлялось по правилам с учетом "Зеленого" (для "Зеленого коридора" подходят отправления до 30 кг и до 1000 евро) и "Красного" (отправления свыше 30кг и дороже 1000 евро) коридоров. Скрипт позволял позволяет работнику узнать , на какой полете паллете есть место для отсканированной корреспонденции, а если . Если на полете паллете не было место под корреспонденцию, то создавалось новое место на следующей полете. Обратите внимание, что скрипты можно изменять под разные таможенные условия или же создать собственные условия исходя из задач по сортировки корреспонденции. Подробная информация находится в разделе [[Системные доп. возможности#Скрипты |Системные доп. возможности]]паллете.
= Планы Скрипты можно изменять под разные таможенные условия или создать собственные условия, исходя из задач по дополнению статьи =сортировки корреспонденции. Подробная информация находится в разделе [[Системные доп. возможности#Описать процесс логистикиСкрипты|Системные доп. возможности]].
→Статусы манифеста
= Назначение Управление манифестами =; Манифест: Объединение корреспонденции в мешки, транспортные места и т. д. с единым реестром для передачи другой компании или филиалу с целью адресной доставки. Для работы с манифестами используется вкладка '''Манифесты'''. В общем случае жизненный цикл манифеста выглядит следующим образом: [[Файл:Манифестысхема.png|300pxnone|right1200 px]] = Манифесты =Вкладка выглядит следующим образом: [[Файл:Манифесты.png|thumbnone]] Сверху расположена панель фильтра, где можно указать диапазон дат, перевозчика, город, выбрать вид манифестов и установить флажки для контроля. Под фильтрами находится панель взвешивания, ее отображение зависит от состояния переменной '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Манифесты''' > '''Прием корреспонденции при сканировании'''. Существуют следующие виды манифестов:* входящие — консолидация отправлений, созданная филиалом, партнером или агентом курьерской службы для текущего филиала для дальнейшей адресной доставки. Как только манифест создан, принимающий филиал получает уведомление о входящем манифесте с информацией о корреспонденции. При получении груза филиал [[Доска приема|принимает]] корреспонденцию и [[Модуль Карта#Планирование| Вкладка планирует доставку]]. В микрофилиалах процесс проходит [[Отправка корреспонденции#Забор|иначе]];* исходящие — грузы из текущего филиала, передаваемые другому филиалу, партнеру или агенту курьерской службы;* прочие — манифесты структурных подразделений курьерской службы, не имеющих прямого отношения к филиалу, который их просматривает. Фильтрация манифестов с условием «Прочие» позволяет просмотреть работу по отправлениям в других филиалах. Пользователь должен иметь права <rspoiler text="права">Права настраиваются в пункте основного меню '''Настройка''' > '''Пользователи''' > '''Манифесты"''' > установите флажок '''Видеть'''</rspoiler> на просмотр манифестов. Работник склада может настроить отображение списка манифестов для комплектации отправлений с помощью следующих флажков:* '''Не собранные'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты, в которых присутствует не вся запланированная корреспонденция. Есть несколько причин: работник склада еще не закончил работу по комплектации манифеста, корреспонденция еще не поступила на склад, работник склада не может найти необходимую корреспонденцию;* '''Не прибывшие'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты, у которых не указана дата доставки перевозчиком и дата получения;* '''Не отправленные'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты, в которых не заполнена дата отправки. Может получиться, что манифест мог быть создан, получен, прибыл, выдан, собран, доставлен, а дата не проставлена;* '''Не полученные'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты, у которых не заполнена дата получения;* '''Невыданные'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты, у которых не заполнены поля '''Курьер''' и '''Номер накладной''';* '''На контроле'''. Если флажок установлен, отображаются манифесты с установленным флажком '''Контроль''' в карточке манифеста, который означает, что отправление очень важное и требует дополнительного внимания. Основная часть вкладки разделена на четыре таблицы:* верхняя содержит отправления, запланированные для отправки в манифесте. Отправления отображаются для манифеста, выделенного в средней таблице;* средняя отображает список манифестов, сформированных в указанном временном диапазоне;* нижняя содержит отправления, помещенные в мешок манифеста;* справа расположена таблица, которая содержит номера мест и номера пломб манифеста. Столбцы таблиц [[Основные принципы работы в программе#Работа с таблицами|можно настроить]]. == Контекстное меню таблиц ==Контекстные меню таблиц содержат разный набор функций. Контекстное меню верхней таблицы:* '''Открыть''' — открыть карточку корреспонденции;* '''Переместить в мешок''' — переместить выделенную корреспонденцию в мешок. Запись перемещается в нижнюю таблицу;Чтобы передать любое * '''Переместить все в мешок''' — переместить все корреспонденции верхней таблицы в мешок;* '''Удалить''' — удалить отправление из манифеста;* '''Удалить все''' — удалить все корреспонденции верхней таблицы из манифеста. Контекстное меню средней таблицы:* '''Открыть''' — открыть карточку манифеста;* '''Создать''' — создать манифест;* '''Удалить''' — удалить манифест;* '''Сопр. документы''' — сформировать выбранный из списка сопроводительный документ. Формы документов хранятся в стороннюю компанию требуется создание справочнике '''[[Печатные формы]]''' > '''Документы для манифестов''';* '''Печатать''' — [[Печать ведомостей и наклеек|печатать]] наклейки или накладные на отправления;* '''Печатать манифест'''— печатать [[#Сопроводительные документы|акт сверки манифеста]];* '''Печатать манифест 2''' — печатать акт передачи манифеста. Манифест Печатная форма используется для автоматизированной загрузки данных в сторонние системы партнеров по доставке;* '''Печатать наклейки''' — печатать наклейки на места манифеста;* '''Печатать кассовые чеки''' — печатать кассовые чеки на товары, отправляемые в манифесте. Если агент или партнер не может распечатать чеки, вы можете их распечатать и вложить в отправление.* '''Рентабельность''' — сформировать отчет о рентабельности доставки груза;* '''Обновить''' — обновить информацию о манифесте;* '''Пересчитать агентские цены''' — обновить информацию по ценам агента;* '''Проставить счет перевозчика''' — указать номер счета от перевозчика;* '''Проставить дату оплаты''' — указать дату платежа по счету от перевозчика;* '''Сброс инфо об оплате''' — удалить дату платежа;* '''Отправить манифест 2 по e-mail''' — отправить акт передачи манифеста на электронный адрес принимающего филиала. Текст письма можно изменить в справочнике '''Печатные формы''' > '''Шаблоны для e- это объединение mail''' > '''Шаблон для отправки манифеста'''. Отправленные письма можно просмотреть в пункте меню '''Отчеты''' > '''Сообщения''';* '''Отправить по интеграции''' — передать информацию по отправлениям манифеста по интеграции для предварительного согласования с партнером. В верхней таблице вкладки в столбце '''Инфо о доставке''' записываются ошибки интеграции. Если интеграция прошла успешно, в карточке отправления заполняется поле '''Код у подрядчика''', и отправление можно комплектовать в манифест;* '''Напечатать ТТН''' — сформировать стандартную ТТН в формате документа Microsoft Excel;* '''Переместить в доставку''' — создать корреспонденцию на доставку груза перевозчику;* '''Переместить в забор''' — создать корреспонденцию на забор груза от перевозчика;* '''Проставить коды у подрядчика''' — коды выдаются, если соответствующее поле в карточке корреспонденции пустое. Если нужно выдать новый код подрядчика, предварительно удалите существующий код в карточке корреспонденции и повторно выдайте коды подрядчика. Если поле недоступно для редактирования, установите текущий филиал пользователя ответственным. Введенный код подрядчика очистится автоматически;* '''Перейти к адресам''' — открыть список входящих в манифест отправлений. Контекстное меню нижней таблицы:* '''Открыть адрес''' — открыть карточку отправления;* '''Добавить адрес''' — добавить отправление в мешкимешок вводом номера накладной или номера заказа и отправления через тире;* '''Удалить адрес''' — удалить отправление из мешка манифеста. Если оно было запланировано в манифест, при удалении оно переместится обратно в верхнюю таблицу. Контекстное меню таблицы справа:* '''Открыть''' — открыть информацию о грузовом месте. Можно редактировать параметры места: номер, транспортные номер пломбы и фактический вес;* '''Печатать наклейки''' — печатать наклейки для мешков или грузовых мест;* '''Создать''' — создать мешок или грузовое место;* '''Удалить''' — удалить мешок или грузовое место;* '''История''' — история изменения данных таблицы;* '''Добавить транзитное место''' — указать вручную номер пломбы входящего [[#Транзитные места |транзитного манифеста]], корреспонденции которого нужно добавить в текущий. == Подсветка полей таблицы ==* Поле '''Статус манифеста''' — подсветка определяется в справочнике '''Статусы''' > '''43 Системные''' > '''63 Статусы манифестов'''.* Если заполнены поля манифеста '''Вес фактический''' и '''Вес заявленный''' и тразница в значениях более 0,3 кг, поля подсвечиваются в таблице мест.д* Столбцы в таблице манифеста '''Кол-во мест''' и '''Кол-во мест перевозчика''' подсвечиваются красным, если значения не совпадают.* Столбец '''Масса манифеста''' <rspoiler text="сравнивается>Значение столбца '''Объем перевозчика''' при этом преобразуется в килограммы, плотность вещества равна 250 кг/м3.</rspoiler> со значением '''Масса перевозчика''' или '''Объем перевозчика''', в зависимости от того, какое значение больше. Если разница между значениями более 10 %, тогда столбцы '''Масса манифеста''' и '''Масса перевозчика''' подсвечиваются красным. <spoiler text="Пример">Масса манифеста = 3 кг, объем = 0,1.<br>Объем будет преобразован по формуле 0.1 * 250 = 25 кг. Выбирается больший вес из 3 кг и 25 кг и сравнивается с единым реестроммассой манифеста. </spoiler>= Создание манифеста = Способы создания манифеста:* на вкладке '''Манифесты''' нажмите на кнопку F3 или в средней части окна выберите пункт контекстного меню '''Создать''';* на вкладке '''Адреса''' выделите отправления и в контекстном меню выберите '''Добавить в манифест''' > '''Новый'''. Откроется карточка манифеста: [[Файл:Новый манифест.png|none]] '''Номер'''. Порядковый номер документа, присваивается автоматически при сохранении. '''Дата'''. Дата создания манифеста, заполняется автоматически. '''Дата отправки'''. Заполняется при фактической передаче груза перевозчику. При проставлении даты отправки:* ответственный филиал, указанный в карточке манифеста, копируется в карточки отправлений, помещенных в мешок;* срабатывают настроенные [[Интеграция с другими системами|интеграции]];* пересчитываются агентские цены, если они были нулевые;* манифест становится невозможно изменить. '''Филиал-создатель'''. Филиал курьерской службы, который создал манифест. Подробнее см. раздел «[[Филиалы]]». '''Отв. филиал'''. Филиал организации, который отвечает за доставку корреспонденции манифеста. Выберите значение из выпадающего списка. Ответственный филиал автоматически копируется в [[Карточка корреспонденции#Межгород|карточки]] всех отправлений манифеста. С помощью кнопки [[Файл:More.png]] вы можете просмотреть карточку выбранного филиала. Чтобы филиал-создатель мог указать любой филиал своего или верхнего уровня подчинения, включите переменную '''Справочники''' > '''Переменные''' > '''Манифесты''' > '''Расширенный список отв. филиалов'''. '''Курьер'''. ФИО курьера, доставляющего груз ответственному филиалу или перевозчику. '''Код'''. Код курьера в программе. '''Автомобиль'''. Автомобиль, которым доставляется груз ответственному филиалу или перевозчику. '''Город'''. Город-получатель отправления. '''Количество мест'''. Количество грузовых мест, входящих в манифест. Указывается автоматически. '''Масса'''. Сумма масс всех отправлений, входящих в манифест. '''Таможня'''. Таможня, на которой корреспонденция должна быть оформлена. Вы можете указать название таможенных постов и подсветку для них в справочнике '''Статусы''' > '''48 Таможни'''. Поле используется для фильтрации. Подробнее см. раздел «[[#Таможенное оформление отправления|Таможенное оформление отправления]]». '''Контроль'''. Если флажок установлен, манифест считается [[#Контроль отправлений|приоритетным]] для ответственного лица. '''Перевозчик'''. Организация, доставляющая груз в город назначения. Список перевозчиков формируется в справочнике '''[[Перевозчики]]'''. Данные перевозчика используются для передачи учета рейсов и при расчете рентабельности '''Номер счета'''. Номер счета, выставленного перевозчиком за услуги по доставке груза. '''Дата оплаты'''. Дата оплаты счета за услуги по доставке груза. '''Планируемая дата доставки'''. Прогнозируемая дата доставки. Если отправление передается в свой филиал, заполните планируемую дату доставки, чтобы другой компании или филиалуфилиал знал, когда встречать груз. '''Планируемое время доставки'''. Прогнозируемое время доставки. '''Стоимость перевозки'''. Стоимость услуг перевозчика по доставке груза. '''Доп. стоимость'''. Дополнительная стоимость услуг перевозчика по доставке груза. Остальные поля заполняются данными из накладной, с целью адресной полученной от перевозчика:* '''Дата'''. Фактическая дата доставки;* '''Время'''. Фактическое время доставки;* '''Номер накладной''';* '''Количество мест''';* '''Масса''';* '''Объем''';* '''Номер рейса'''. Для В правом нижнем углу окна расположены [[Основные принципы работы с такими отправлениями используется вкладка "Манифесты"в программе#Иконки в системе|кнопки стандартных функций]].
= Планирование отправки =
Для планирования корреспонденции в манифест можно использовать следующий способ:
# Открыть вкладку "На вкладке '''Адреса".# Отобразить ''' отобразите столбцы: "'''Перевозчик"''', "'''Регион-получатель"''', "'''Город-получатель"''', "'''Масса"''', "'''Дата дост. план"''', "'''Количество" (подробнее о '''. Подробнее см. раздел «[[Основные принципы работы в программе#Работа с таблицами |Работе Работа с таблицами]])». # В фильтре (F6) выбрать следующие параметры: в выпадающем спискеИспользуйте [[Учет корреспонденции#Фильтр|фильтр]] адресов, который находится справа от поля "Компания-получатель", поставить галку "В офисе" (при этом будет включена галка "Не входит в исх. манифест" и выбраны статусы выдачи "Не выдавалось", "Не доставлено", "Не доставлено по причине»") и указать район 300 (при указании значения 300 - отправление считается междугородним), в поле "Р-н"чтобы отобразить подходящие для отправки корреспонденции.# Отсортировать корреспонденции Отсортируйте список отправлений по столбцу "'''Регион-получатель"'''. При необходимости можно Можно сделать многоуровневую сортировку: нажать удерживая нажатой клавишу CTRL, нажмите на столбец, по которому надо произвести многоуровневую сортировку, с зажатой клавишей "Ctrl" (при этом, сортировка . Сортировка происходит с небольшой задержкой в пару секунд).# "Приподнять" таблицу статистики: Чтобы просмотреть статистику по регионам, наведите курсор на нижнюю границу таблицы адресов и , зажав левую кнопку мыши, потяните вверх. В открывшейся таблице будет отображаться отобразится информация по отправлениям в разрезе регионов -получателей, где можно увидеть сколько корреспонденций, с какой общей массой, стоимостью и т.д. направляются в тот или иной регион. Двойным нажатием на строку, можно перейти происходит переход к первой корреспонденции выбранной группы.# Назначить Выделите отправления и назначьте [[Справочники#Перевозчики |перевозчика]] одним из трех способов, выделив необходимые корреспонденции:## Выбрать * выберите пункт контекстного меню "'''Указать перевозчика".''';## Нажать * нажмите на быструю клавишу перевозчика, которая назначается назначенную в карточке [[Перевозчики|перевозчика ("Справочники" –> "Межгород" –> "Перевозчики", поле "Гор. клавиша").]];## С зажатой клавишей "Ctrl"* удерживая нажатой клавишу CTRL, вызвать вызовите контекстное меню. Данное В таком меню имеет есть только пункт "'''Добавить в манифест" ''' и перечисление список перевозчиков.# Добавить корреспонденции Запланируйте корреспонденцию в манифест. Сделать это можно выделив необходимые корреспонденции Для этого выделите отправления в списке и вызвав контекстное в контекстном меню, выбрать пункт "выберите '''Добавить в манифест"'''. В появившемся меню можно создать новый манифест или добавить корреспонденции в уже существующий, не отправленный неотправленный манифест. При этом, список Список манифестов, может быть разделен прямой линией на две группы, которые будут разграничены прямой линией. Сверху будут отображаться : сверху — манифесты, которые направляются в тот же регион, что и добавляемые в этот манифест корреспонденции, ниже будут отображаться снизу — все остальные манифесты.
=Комплектация отправления = Прием ==Работник склада комплектует отправления на вкладке '''Манифесты'''.
= Прочие манифесты Отправка =
Чтобы отправить корреспонденцию манифеста перевозчику:#Если отправление является очень важным Выделите манифест в средней таблице и выберите пункт контекстного меню '''Переместить в доставку'''. В результате создается заказ на доставку корреспонденции до перевозчика и назначается курьеру.<br>Обратите внимание, что можно выбрать несколько манифестов и требует дополнительного вниманияназначить их на доставку одному курьеру. Например, если у 5 манифестов один перевозчик, то достаточно их выделить и выбрать пункт контекстного меню '''Переместить в доставку'''. Тогда один курьер повезет корреспонденцию из 5 манифестов до перевозчика.# Распечатайте накладную, как при создании или при получении входящего выдаче обычного заказа, и передайте курьеру вместе с корреспонденцией. Подробнее см. раздел «[[Выдача корреспонденции курьерам]]». После доставки корреспонденции перевозчику курьер отчитывается логисту, в манифест проставляется дата доставки. При закрытии корреспонденции на доставку манифеста, автоматически создается корреспонденция на его можно поставить на "Контроль"забор. Применить "Контроль" можно Если логист проставил дату отправки в карточке манифеста, необходимо поставить галкуно не перенес в доставку, то манифест считается запланированным на доставку, но не переносится во вкладки '''Заказы''' и '''Адреса''', а остается на вкладке '''Манифесты''' как отправленный. В карточке корреспонденции, которая входит в манифест, автоматически проставляется ответственный филиал. "Контроль" используется для фильтрации манифестов Если дата отправки проставлена, то добавить в манифест ничего нельзя, так как он считается запланированным на доставку (вверху вкладки "Манифесты находится фильтрсформированным), можно поставить галку . <spoiler text="На контролеСм. также" >[[Логистика]]</spoiler> =Транзитные места= Вы можете принимать и отобразятся только теотправлять транзитные манифесты целиком с помощью пломбы манифеста, не распаковывая консолидацию. Чтобы добавить в исходящий манифест всю корреспонденцию, находящуюся в которых проставлена галка "Контроль"мешке, на вкладке '''Манифесты''' отсканируйте номер пломбы транзитного места. В текущем манифесте создается место с таким же номером пломбы, и соответствующие корреспонденции входящего манифеста добавляются в текущий. #"Не собранные"= Сопроводительные документы =* Вкладываемый акт сверки манифеста. Распечатывается и вкладывается в сформированное отправление, чтобы ответственное лицо могло сравнить содержание отправления с перечнем, представленным в документе. Данный фильтр позволяет показать манифесты<br>Чтобы сформировать акт сверки, в которых присутствует не вся запланированная корреспонденциятаблице манифестов выберите пункт контекстного меню '''Печать манифеста''' или нажмите CTRL + M.* Электронный вариант акта сверки. Используется для передачи информации по манифесту партнерам, филиалам или агентам по электронной почте. Есть несколько причин: работник склада еще не закончил Позволяет добавлять информацию в сторонние учетные системы, поддерживающие работу с таблицами Microsoft Excel.<br>Чтобы сформировать документ, воспользуйтесь пунктом контекстного меню '''Печатать манифест2''' или нажмите SHIFT + CTRL + M.<br>Чтобы отправить документ по e-mail, выделите манифесты в списке и в контекстном меню нажмите '''Отправить манифест2 по комплектации email'''.* Наклейки. Наклейки для мешков или грузовых мест печатаются на выбранном термо- или термотрансферном принтере. На наклейку выводится следующая информация: номер манифеста, некоторая откуда и куда доставляется корреспонденция еще не поступила , сколько мешков или грузовых мест используется и штрихкод.<br>Чтобы распечатать наклейки, в контекстном меню выберите '''Печатать наклейки''' или нажмите CTRL + P. Подробнее см. раздел «[[Печать ведомостей и наклеек]]».<br>Чтобы печатать наклейки партнера по интеграции автоматически при сканировании отправлений в манифест:*# В разделе «[[Файлы для загрузки#Печатные формы этикеток при комплектации в манифесты|Печатные формы этикеток при комплектации в манифесты]]» скачайте соответствующий файл.*# Откройте карточку филиала, созданного для интеграции с партнером, и на складвкладке '''Дополнительно''' вставьте текст из скачанного файла в поле '''Скрипт для выполнения в манифестах'''.*# Сохраните карточку филиала.* Кассовые чеки. Если партнер или агент, получающий отправление, работник склада не может найти необходимую корреспонденциюраспечатать чеки, вы можете распечатать кассовые чеки и вложить их в отправление.<br>Для этого выберите пункт контекстного меню '''Печатать кассовые чеки'''.* Товарно-транспортная накладная (ТТН) — первичный учетный документ для учета движения товарно-материальных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом. Как правило, оформляется грузоотправителем. Однако по согласованию сторон документ может составляться и перевозчиком.<br>Чтобы сформировать ТТН, в контекстном меню выберите пункт '''Напечатать ТТН'''. #"Не отправленные"* Пользовательские документы. Фильтр предназначен Вы можете создать свои [[печатные формы]] для отображения манифестовнакладных. Они будут доступны через пункт контекстного меню '''Сопроводительные документы'''. = Статусы манифеста = '''Создан''' — выставляется после создания, когда не был установлен другой статус. '''Собран''' — все корреспонденции перемещены в которых не проставлена "мешок манифеста. '''Выдан''' — в манифесте указан курьер. '''Сдан перевозчику''' — в манифесте заполнено поле '''Номер накладной'''. '''Отправлен''' — в манифесте заполнено поле '''Дата отправки"'''. '''Прибыл''' — в манифесте заполнено поле '''Дата доставки'''. '''Опоздал''' — в манифесте дата доставки больше планируемой даты доставки. '''Получен''' — статус устанавливается, тесли в манифесте указана дата получения.еДата может заполняться автоматически:* в доске приема при приеме первой корреспонденции из манифеста;* в окне приема '''Функции''' > '''Прием корреспонденции на склад''' при приеме корреспонденции из манифеста;* если на манифест оформлена заборная накладная, то при проставлении статуса '''Доставлено''' в выдаче. '''Доставлен''' — указан дата вручения в карточке всех корреспонденций, входящих в манифест мог быть создан. =Рентабельность= Отчет о рентабельности предназначен для оценки экономической эффективности использования услуг перевозчика. Чтобы сформировать отчет, в таблице выделите манифесты, в контекстном меню выберите пункт '''Рентабельность''' или используйте сочетание клавиш CTRL + R. Откроется отчет в Microsoft Excel следующего вида: [[Файл:Рентабельность.png]] Поля, влияющие на расчет рентабельности:* '''Тариф партнера''' — стоимость услуг агента доставки. Значение берется из карточки корреспонденции, вкладка '''Межгород''', поле '''Агентская цена''';* '''Тариф доставки''' — стоимость услуг перевозчика. Значение берется из карточки манифеста, полученполе '''Стоимость перевозки''';* '''Доп. стоимость''' — добавка к стоимости услуг перевозчика. Значение берется из карточки манифеста, прибылполе '''Доп. стоимость''';* '''Сумма ТП+ТД+ДС''' — суммарная стоимость услуг перевозчика и агента. Вычисляется как сумма значений полей '''Тариф партнера''', выдан'''Тариф доставки''' и '''Доп. стоимость''', собранраспределенная пропорционально доле веса отправления в манифесте;* '''Сумма счета''' — стоимость доставки отправления, которую нужно взять с получателя. Значение берется из карточки корреспонденции, доставленполе '''Стоимость доставки'''.* '''Прибыль''' — разница между суммой счета и суммой услуг подрядчиков;* '''Рентабельность''' — отношение получаемой прибыли к выплачиваемой сумме услуг подрядчиков. Перед формированием отчета агентские цены автоматически рассчитываются, а дата если они еще не проставленабыли рассчитаны. = Забор манифеста =Это функция программы, которая позволяет информировать сотрудников в структурных подразделениях курьерской службы о необходимости забрать корреспонденцию у перевозчика. В обычном филиале извещение о необходимости забора появляется у логиста. Ответственный сотрудник планирует забор корреспонденции и дальнейшую адресную доставку. В [[Отправка корреспонденции#"Не полученные"Микрофилиалы|микрофилиале]] забор и доставка осуществляется курьером, закрепленным за отделением. Демонстрирует отправленияЕсли в микрофилиале работает несколько курьеров, которые по каким-то причинам не были приняты филиалом/партнеромможно назначить забор и доставку на конкретного сотрудника. Работает это следующим образом: сотрудник получает несколько заданий в мобильном приложении на базе [[Мобильное приложение курьера для Android|Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone|IOS]], одно из них забор от перевозчика, а остальные — на доставку корреспонденции получателю. После доставки корреспонденции курьер отчитывается о доставке в мобильном приложении. = Прием манифеста =Процесс приема корреспонденции подробно описан в статье «[[Прием корреспонденции на склад]]». Манифесты также можно принимать с помощью [[Доска приема|доски приема]].
= Микрофилиалы =
; Микрофилиал - это структурное : Cтруктурное подразделение курьерской службы без офиса, с курьером/курьерами. Как правило , курьеры работают через мобильное приложение на [[Мобильное приложение курьера для Android |Android]] или [[Мобильное приложение курьера для IPhone |IOS]] и курируются другими подразделениями компании.
= Кейсы =