2651
правка
Изменения
м
→Содержание
__NOTOC__Эта страница - — оглавление документации к системе [http://courierexe.ru MeaSoft]. Мы постоянно дополняем и улучшаем описания функциональности. Все вопросы и предложения направляйте в службу технической поддержки. Опубликованная документация описывает текущую версию системы. Если у вас установлена одна из предыдущих версий, то [http://courierexe.ru/contacts.htm обратитесь к нам] для обновления. Обновление может быть платным. Историю изменений программы смотрите на [https://home.courierexe.ru/whatsnew специальной странице]. Спасибо, что пользуетесь системой MeaSoft и принимаете участие в ее развитии!<!--= Коллеги! На наш сервер в настоящий момент осуществляется [https://ru.wikipedia.org/wiki/DoS-%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0 DDOS атака]. Приносим извинения за временную недоступность наших сервисов. Мы активно работаем над отражением. Надеемся, скоро наладим. Благодарим за понимание. = --> ==Содержание== <table style="Курьерская служба 2008width: 100%;">{<tr><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:general.png|50px]]</td><td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Общий раздел</h3></td><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:operator.png|50px]]</td><td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Работа с заказами</h3></td><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[КлиентыFile:admin.png|50px]]</td><td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Настройка системы</h3></td></tr><tr>|<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">|<ul><li>[[Как с нами работать]]</li><li>[[Справки о налоговом резидентстве]]</li><li>[https://home.courierexe.ru/whatsnew История изменений]</li><li>[[СотрудникиФайлы для загрузки]]</li><li>[[Видео уроки|-Видеоуроки]]</li><li>[https://courierexe.userecho.com/ Часто задаваемые вопросы]</li><li>[[План изучения MeaSoft]]</li>|<li>[[ПользователиEnglish Help]]</li></ul></td>|<td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"><ul><li>[[Знакомство с программой|Знакомство с программой]]</li><li>[[Учет корреспонденции]]</li><li>[[Работа с заказами]]</li><li>[[Модуль «Карта»#Виды планирования|-Планирование доставок на карте]]</li><li>[[Печать ведомостей и наклеек]]</li>|<li>[[Выдача корреспонденции курьерам]]</li><li>[[Манифесты]]</li><li>[[Доска приема]]</li><li>[[Документы]]</li><ul> <li>[[Приходные кассовые ордера]]</li> <li>[[Путевые листы]]</li> <li>[[Счета|-Работа со счетами]]</li> <li>[[Акты передачи денег и корреспонденции]]</li></ul><li>[[Учет наличных по бухгалтерии]]</li><li>[[Биллинг курьеров]]</li>|<li>[[Работа со срочными заказами]]</li><li>[[Импорт баз данных|-Импорт заказов из Excel]]</li><li>[[Модуль складского учета|Складской учет]]</li><li>[[СкладРабота с Почтой России]]</li><li>[[Отчеты]]</li><li>[[Задания]]</li><li>[[Честный ЗНАК]]</li><li>[[Функции|Функции]]</li></ul></td><td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px">|<ul><li>[[МанифестыНачало использования]]</li><li>[[Настройка глобальных параметров|-Глобальные параметры]]</li><li>[[Настройка параметров рабочего места|Рабочее место]]</li> <li>[[СчетаБыстрый старт]]</li><li>[[Клиенты и партнеры]]</li><li>[[Сотрудники]]</li><li>[[Пользователи]]</li><li>[[Модуль «Карта»#Настройка|-Модуль «Карта»]]</li><li>[[Тарифы]]</li><li>[[Работа с пунктами самовывоза (ПВЗ)|Пункты самовывоза (ПВЗ)]]</li><li>[[Зарплата]]</li><li>[[Собеседования]]</li><li>[[Тикеты]]</li><li>[[Справочники]]</li><li>[[Охрана]]</li><li>[[Устранение неполадок]]</li><li>[[Оборудование]]</li><li>[[Дополнительные модули]]</li><ul> <li>[[Настройка модуля печати кассовых чеков|Модуль печати кассовых чеков]]</li> <li>[[Настройка модуля автоматизации|Модуль автоматизации]]</li> <li>[[Модуль «Кросс-докинг»]]</li> <li>[[Модуль отправки SMS-сообщений]]</li>| <li>[[Модуль репликации данных]]</li></ul><li>[[СобеседованияИнтеграция с другими системами]]</li></ul></td></tr><tr><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:developer.png|50px]]</td><td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Для разработчиков</h3></td><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[File:cabinet.png|50px]]</td><td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Сервисы</h3></td><td style="text-align:right; padding-top: 20px">[[Учет наличных по бухгалтерииFile:mobile.png|50px]]</td>|<td style="text-align:left; padding-top: 20px"><h3>Мобильные приложения</h3></td>|</tr><tr><td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"><ul><li>[[Настройка системыРуководство программиста]]</li><li>[[API|API-интеграция]]</li>|<li>[[Пользовательские отчеты]]</li><li>[[Пользовательские поля]]</li></ul></td><td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"><ul><li>[[Личный кабинет клиента]]</li><li>[[Личный кабинет курьерской службы]]</li><li>[[Личный кабинет курьера]]</li>|<li>[[M-POINT]]</li>|<li>[[Веб-сервисы]]</li><li>[[Руководство программистаMeaShip]]</li></ul>|</td><td colspan="2" style="vertical-align:top; padding-left: 20px"><ul><li>[[Мобильное приложение курьера для Android|Приложение курьера для Android]]</li><li>[[Рекомендации по использованию системыМобильное приложение курьера для IPhone|Приложение курьера для iOS]]</li><li>[[Мобильное приложение кладовщика для Android|Приложение кладовщика для Android]]</li></ul></td></tr></table> ==Наши контакты== <div style="font-size: 13px; overflow: hidden; min-width: 400px;"> <div style="overflow:hidden; margin-bottom: 20px;"> <div style="width: 40%; float: left;"> <div style="padding-left: 90px;"> <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> </div> | <div style="float: left;"> <h3> Техническая поддержка </h3> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По будням </b> обращайтесь с 8:00 до 21:00 по московскому времени. </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <b>По выходным</b> помогаем вам с 10:00 до 18:00. </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Email: [mailto:support@courierexe.ru support@courierexe.ru] </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Телефон: +7 (495) 987-17-12, 8 (800) 707-90-35 </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Skype: courierexe, courierexe1, courierexe2, courierexe3, courierexe4 </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> <spoiler text="Подробнее о поддержке">Перед обращением в поддержку, пожалуйста, поищите решение проблемы в этой документации и в сообществе пользователей [http://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com]. В сообществе вы можете оставить свой вопрос и мы обязательно на него ответим! Если вы не нашли ответ и не оставили свой вопрос, то позвоните нам по телефону или Skype. Мы спросим ваше имя и название компании, которую представляете. Также будьте готовы оставить телефон для связи и заранее установите программу для подключения к вашему компьютеру: [Часто задаваемые вопросыhttps://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe TeamViewer]или [https://anydesk.com Any Desk].</spoiler> </p>| </div> <div style="float: left;"> <h3> Социальные сети </h3> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Мы доступны в социальных сетях! Там мы пишем об изменениях в системе и проводим голосования. Планируем публиковать обучающие видео. </p>| <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://vk.com/measoft ВКонтакте] </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://facebook.com/courierexe Facebook] </p> </div> </div> </div> <div style="width: 43%; float: right;"> <div style="padding-left: 90px;"> <div style="width: 90px; float:left; margin-left: -90px;"> </div> <div style="float: left; width: 100%;"> <h3> Сообщество пользователей</h3> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [Устранение неполадокhttp://courierexe.userecho.com courierexe.userecho.com] </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Здесь вы можете предложить свою идею по улучшению или обсудить работу сервиса с другими пользователями. </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> [https://t.me/measoft Telegram-канал]|} </p> <p style="padding: 0; margin: 0; line-height: 19px;"> Подпишитесь на наш канал и будьте уверены, что не пропустите важную для вашей работы<br> новую функциональность! Обсуждайте обновления с другими пользователями и расскажите,<br> что вы думаете о работе сервиса. </p> </div> </div> </div> </div>