2651
правка
Изменения
м
При заполнении информации по заказу поля Поля '''Cтоимость доставки''', '''Сумма''' и '''Ошибка''' заполнять не нужно. Они заполнятся автоматически после синхронизации с курьерской службой.
→МойСклад
# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.<br>В случае ошибки «Данный пользователь „Мой склад“ уже зарегистрирован.» нажмите на кнопку '''Сбросить'''.
# Дождитесь окончания синхронизации справочников. Не закрывайте и не перезагружайте страницу. Процесс может занять продолжительное время (от 10 минут).<br>После синхронизации справочников автоматически произойдет переход на страницу следующего шага.
# Настройте статусы отправки, соответствие статусов и полей и соответствие статусов.Соответствие некоторых полей:::{|class="wikitable"!Поле в настройках MeaSoft!Поле в настройках МойСклад > Контрагенты|-|'''Наименование'''|'''Наименование'''|-|'''Email''' |'''Электронный адрес'''|-|'''Телефон'''|'''Телефон'''|-|'''Полное наименование'''|для юр. лица — '''Полное наименование'''<br> для ИП — в формате [ИП '''Фамилия''' '''Имя''' '''Отчество''']<br>для физ. лица — '''Фамилия''' '''Имя''' '''Отчество'''|-|'''Юридический адрес'''|для юр. лица — '''Юридический адрес'''<br>для ИП — '''Адрес регистрации'''<br>для физ. лица — '''Адрес регистрации'''|-|'''Фактический адрес'''|'''Фактический адрес'''|-|}# :8. Сохраните настройки.
Для отправки заказа обязательно должен быть заполнен вес хотя бы одного товара.
Если нужна доставка по адресу, оставьте поле '''Тип доставки''' пустым. Иначе выберите ПВЗ из списка.
Данные из поля '''Комментарий''' передаются в заказ автоматически.
Чтобы отправить заказ, присвойте заказу статус для передачи в курьерскую службу. Заказ отправляется в курьерскую службу.
Если после сохранения заказа в статусе для передачи в курьерскую службу статус не изменился, проверьте поле '''Ошибка'''. Заполните поля, указанные в поле '''Ошибка''', очистите поле '''Ошибка''' и сохраните заказ.
Чтобы проверить, передан ли заказ в курьерскую службу, зайдите в [[Личный кабинет курьерской службы клиента|личный кабинет клиента]] и проверьте с помощью вкладки на вкладке '''Отслеживание'''проверьте, существует ли отправленный заказ.
'''Известные проблемы'''
Модуль интеграции не работает на бесплатном тарифе.
При установке приложения в «Моем Складе» в нем «МойСклад» регистрируется <rspoiler text="событие">веб-хук</rspoiler> на изменение заказа, чтобы «Мой Склад» «МойСклад» передавал изменения в MeaSoft. Так работают все модули служб доставки для «Моего Склада»«МойСклад». «Мой Склад» «МойСклад» поддерживает только одно событие для заказа, поэтому, если оно занято другим <rspoiler text="установленным модулем">Или модуль может быть удален или не до конца установлен, а зарегистрированное событие от него осталось</rspoiler>, MeaSoft не сможет его занять, и отправка заказов работать не будет. Если у вас не отправляются заказы и вы уверены, что у вас нет других модулей, использующих это событие, обратитесь к нам в службу поддержки, мы сможем проверить занятость события и при необходимости его освободить.
=== LeadVertex ===