Изменения

Перейти к: навигация, поиск

Доска приема

1494 байта добавлено, 12:26, 24 июня 2021
м
Прием заборов
[[Файл:reception_board_1.png|none|700px]]
'''Курьер''' — имя курьера, который доставил корреспонденцию. Чтобы добавить курьера, очистите строку ввода и укажите имя или код курьера или отсканируйте удостоверение сотрудника, затем нажмите на кнопку [[Файл:Плюс2.png]].
'''Статус''' — статус текущей операции.
'''Город''', '''Районы''' и '''Режим''' — данные последней отсканированной корреспонденции.
'''Проставлять вес''' — если флажок установлен, оператор может использовать весы или указать вес отправления вручную. При изменении веса стоимость доставки отправления пересчитывается. На доске приема взвешивание работает только для заборов.
'''Всего принято''' — прогресс текущего приема.
 
'''Настройка''' — позволяет указать, какие данные система будет диктовать при сканировании отправлений. Возможные значения: '''Район в заказе''', '''Город''', '''Район курьера''', '''Код курьера''', '''Дата дост. план''', '''Вес''', '''Ничего'''.
Доска приема содержит две таблицы:
** недоставленная корреспонденция — имеет статус со слов курьера '''Не доставлено''' или '''Не доставлено по причине''' и основной статус '''На руках''';
** забранная корреспонденция (заборы) — имеет тип поездки '''Забор''' и основной статус '''На руках''';
* нижняя таблица — список принятой корреспонденции. При сканировании корреспонденции из верхней таблицы перемещаются в нижнюю.
Основные поля в таблицах:
* '''Номер накладной''' — штрихкод клиента;
* '''Тип поездки''' — тип поездки в выдаче;
* '''Мест''' — количество мест, указанное в карточке корреспонденции;
* '''Принято''' — количество мест, которые сейчас приняли;
* '''Всеми принято''' — сумма количества мест за текущий прием с количеством принятых мест ранее. Когда поля «Мест» '''Мест''' и «Всеми принято» '''Всеми принято''' равны, то система считает корреспонденцию корреспонденция считается принятой и переносит её перемещается в нижнюю таблицу.
=== Процесс приема ===
# Укажите ФИО или код В поле '''КурьераКурьер''' укажите ФИО или код курьера и нажмите '''Enter'''. Или или отсканируйте удостоверение курьера. Чтобы добавить следующего курьера, нажмите на кнопку [[Файл:плюс2.png]], очистите строку и укажите сотрудника.# Нажмите '''Начать прием'''. Или или отсканируйте штрихкод первой корреспонденции. Система автоматически начинает прием если отсканирован ШК корреспонденции.# Отсканируйте ШК каждой Последовательно отсканируйте штрихкоды принимаемых корреспонденций. При приеме частично доставленной корреспонденцииоткрывается окно подтверждения возврата.
{{Note| ШК Штрихкод, равный '''Номеру номеру накладной''' , закрывает сразу все места. Поэтому , поэтому он разрешен только для корреспонденции с одним местом. Для многоместных отправлений считаемсчитается, что места промаркированы отдельными ШКштрихкодами. Это наклейки на места, либо или пары одинаковых наклеек. Их печать доступна в '''Функции''' > '''Печать служебных штрих кодовштрихкодов''' > '''Печать наклеек для маркировки местамест'''. Также это может быть '''Шифр''' c обозначением мест через нижнее подчеркивание. }} Принятые корреспонденции перемещаются в нижнюю таблицу. По окончании приема нажмите на кнопку '''Завершить прием'''. Создаются акты приема корреспонденций для каждого курьера и акты расхождения, если не все корреспонденции были приняты. Чтобы просмотреть акты, перейдите в '''Документы''' > '''Акты приема корреспонденции''' > '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
=== Как работает поле Статус ===
Система отвечает на каждое действие оператора через поле '''Статус'''. Если оператор совершил недопустимое действие, то фон станет красным. Если действие выполнено верно, то фон станет зелёным. В дополнение система сопровождает действия оператора голосовым оповещением.
При приеме заборов в поле статус система выводит информацию о корреспонденции. Возможные сообщения:
* '''Корреспонденция просуммирована — просуммирована''' — стандартное сообщение, что место принято. Показывается если нет дополнительной информации;* Самовывоз — '''Самовывоз''' — корреспонденция не требует доставки. За ней приедет получатель;* '''Курьер код %число%''' — корреспонденция запланирована на доставку курьеру с указанным номером;* '''Манифест номер %число%''' — корреспонденция запланирована на доставку в манифест с указанным номером.
=== Прием недоставленной корреспонденции ===
Общий сценарий приема:
# Курьер приезжает к отправителю, заполняет накладную и маркирует отправления.
# Если отправление многоместное, то каждое место курьер маркирует отдельными ШКштрихкодами.# На ленте есть две одинаковых наклейки. Первую курьер клеит на коробку с отправлением. Вторую на обратную сторону ведомости. В итоге у курьера есть накладные с ШК со штрихкодами на места на обратной стороне и коробки с такими же наклейками.
# Курьер фотографирует заполненные накладные и отправляет снимки в офис через мобильное приложение.
# Оператор в офисе [[Функции#Распознавание отсканированных ведомостей|заполняет накладные по фото]]. Если оператор закончил до приезда курьера в офис, то корреспонденция попадет в план приема.# Оператор сканирует ШК штрихкод на обратной стороне накладной. Если ШК штрихкод ещё не отсканированы, то система откроет окно ввода мест.# После сканирования всех ШК штрихкод накладной, оператор закрывает окно ввода мест.# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя ШК штрихкоды на места.# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должна должен быть включена опция установлен флажок '''Проставлять вес'''.
=== Прием незапланированной корреспонденции ===
# Система автоматически обновляет информацию по местам. Оператор может принимать забор, сканируя ШК на места.
# Если требуется, то оператор указывает вес: взвешивает забор на весах или указывает вручную. Для этого должна быть включена опция '''Проставлять вес'''.
 
=== Завершение приема ===
Чтобы завершить прием, оператор нажимает '''Завершить прием'''. На каждого курьера система формирует акт приема. В нем отражено сколько мест и у каких корреспонденций было принято и что не было принято. Система сохраняет все акты. Чтобы просмотреть их, перейдите в '''Документы''' → '''Акты приема корреспонденции''' → '''Акт приема корреспонденции от курьера'''.
== Прием манифеста ==

Навигация