Прием корреспонденции на склад

Прием корреспонденции

“Прием корреспонденции” - это функция для приема заказов на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.

Прием заказа

Действия в программе при приеме заказов будут зависеть от наличия/отсутствия штрих-кода на принимаемом товаре.

Товар со штрих-кодом

Шаг 1: Заходим во вкладку “Заказы” и из открывшейся таблицы выбираем те заказы, которые хотим принять.
Шаг 2: Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”. В поле “Заказ” будут отображаться номера всех выбранных заказов.
Шаг 3: Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне “Прием корреспонденции”.
Шаг 4: Сортировка товара на основании заполненных полей.

Или, вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустое.

Товар без штрих-кода (Ручной ввод)

Рис. 1 Ручной прием заказа

Товар без штрих-кода нужно принимать вручную по номеру заказа. При приеме такого товара шаги 1,2 и 4 не меняются.

Шаг 3: Для поиска нужного заказа в окне “Прием корреспонденции” будут использоваться поля “Префикс” и “Суффикс” (“Ручной ввод”).

Пример: Поступили на прием заказы с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами заказ нет, они полностью вбиваются в поле “Суффикс”. Если же в номерах заказов есть одинаковое сочетание цифр - 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера заказа ("777" в примере) указывается в поле “Префикс”, а в поле “Суффикс” указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.

Многоместный заказ

Многоместный заказ - это один заказ, состоящий из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет отдельный штрих-код. При приеме такого заказа в поле “Принято количество” будет указано, сколько упаковок принято, а в поле “Из” - общее количество упаковок в заказе.

Вариант приема отправлений

• Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке. Если такой штрих-код раньше не принимали, то программы показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
• Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от настроек корреспонденции.)

Пример: кладовщик выполняет сортировку по курьерам, и у каждого курьера есть своя полка с его номером. Когда кладовщик сканирует штрих-код клиента, программа показывает, что товар запланирован на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с товаром который необходимо доставить.

Взвешивание и обмер товара при приеме

Для того, чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «Проставлять вес». Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами заказа будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «Настройка весов». При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.

Габариты можно указать двумя способами:

1. При наличии штрих-кодированного уголка. После каждого сканирования штрих-кода оси, значения габаритов будут подставляться автоматически.
2. Вручную, если штрих-кодированного уколка нет.

• Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.
• Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение.

Самовывоз

Если есть товар, который не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службы, то такие заказы назначаются на курьера «Самовывоз». При приеме товара, назначенного на курьера «Самовывоз», он помещается на специальную полку самовывоза. Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить товар на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки. Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «Функции» - «Печать служебных штрих-кодов» - «Печать этикеток для адресного хранения» (на каждой этикетке указан её номер).
Действия кладовщика следующие:

1. Сканирует штрих-код клиента на коробке -> программа пишет сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле курьер указан «Самовывоз»
2. Кладовщик, находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрих-код. Программа пишет сообщение «Положили на полку …»
3. Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее». В поле «Хранится в ячейке» видит номер полки, где лежит нужный заказ.

Настройка приема корреспонденции

В левом верхнем углу находится кнопка "Настройки", которая открывает меню. Его возможности:

• Перенумеровывать - назначить адресу новый номер в заказе, если корреспонденция еще не была просуммирована.
• Игнорировать ошибки повторного сканирования - не показывать ошибку при повторном сканировании отправления.
• Печатать наклейки - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса.
  • На коробки - будет печататься многоместный стикер.
• Выдавать отправления - после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.
• Включить поддержку штрихкодированной линейки - поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодированной линейки.
• Формировать кассовые чеки - печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа.
• Диктовать - определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована.

Модификация приема. Предварительная сборка комплектов

Предварительная сборка комплектов заказов (в дальнейшем – сборка), это технология, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих-кодом) и использовать этот идентификатор в процессе выдачи корреспонденций курьеру, что позволит значительно увеличить эффективность работы и снизить трудозатраты менеджера, занимающегося выдачей. Более подробно процедура описана в разделе "Предварительная сборка комплектов заказов"