План изучения MeaSoft
Версия от 14:03, 7 сентября 2021; Olga (обсуждение | вклад)
Раздел предназначен для навигации по темам обучения для новых пользователей MeaSoft.
Звездочкой * отмечена функциональность, которой пользуются не все клиенты из-за особенностей бизнес-процессов.
Настройка ярлыка программы
Общие элементы системы
Общие элементы системы: вкладки, работа с таблицами, вывод полей, сортировки, фильтры, поиск.
Справочники
Клиенты | Обратите внимание на следующие поля: - Компания — не нужно писать ООО, ЗАО и прочее; - Адрес — правила заполнения; - Номер договора, Дата договора — вкладка Реквизиты; - блок Выставление счетов — вкладка Реквизиты; - Тариф* — вкладка Финансы; - Минимальная сумма счета*, Скидка* — вкладка Финансы; - при работе с интернет-магазинами*: блок Интернет-магазины — вкладка Финансы; - Доступ к сайту — вкладка Прочее; - вкладка Отделы |
Сотрудники | Обратите внимание на следующие поля: - Дата принятия на работу — вкладка Основное; - Тип сотрудника (курьер, менеджер, агент) — вкладка Основное; - график работы — вкладка График; - Пользователи - логин и пароль должен быть создан для каждого пользователя; - группы пользователей;- настройка прав — запрет на удаление и видеть данные всех филиалов |
Зоны на карте, районы | Включите переменные; - разница: зоны отвечают за деньги, районы — за удобство работы; - как рисовать, удалять, лучше называть зоны — Зоны на карте; - как привязывать зоны к статусам |
Тарифы* – если тарифицируете отправления в MeaSoft | городские тарифы и правила настройки; - междугородние тарифы; - ожидание и наценки |
Зарплата* – если начисляете зарплату сотрудникам в MeaSoft | варианты расчета ЗП - настройка сделки |
Статусы | Виды срочности* – для настройки сквозной интеграции; - Типы корреспонденции - Причины отказа |
Дополнительные услуги* |
Создание заказа
Вручную
- Обязательные поля
- Автозаполнение
- Пересчет тарифа
Через Excel*
- Что и куда грузить
- cоздание шаблона
Через ЛК*
Интеграции*
Настройка ЛК клиента*
Работа с ЛК клиента*
Работа с ЛК клиента, калькулятором и трекингом
Работа с заборами*
Создание забора*
Создание забора — корреспонденция с номером 0 считается заборной. Вкладки Отправитель и Получатель меняются местами. На карте будут видны адреса отправителей.
Прием заказов от курьера*
Городская доставка
Планирование с помощью карт
- На готовых зонах
- Вручную
- Позаказно
Планирование по списку
Автоматическое планирование*
- Максоптра
- Яндекс
Выдача курьеру
- Вручную
- С помощью сканера
- Cамовыдача
Мобильное приложение курьера*
Закрытие заказа
- Вручную
- С помощью сканера
- Автоматизация
Обработка возвратов
- Прием от курьера
- Возврат клиенту
- Повторная доставка (с дублем или без)
Междугородняя доставка*
Планирование в манифесты*
Планирование в манифесты: НЕ нужно заполнять поле Дата отправки
Комплектация отправления*
- вручную;
- сканером.
Отправка манифеста*
Забор и доставка до перевозчика*
Забор и доставка до перевозчика курьером
Интеграции*
- Настройка интеграции
- Обработка ошибок
Прием по манифестам*
Срочные заказы*
Работа со срочными заказами (если есть процесс)
- Разница между адресами и срочными
- Выдача срочных
- Возможность разбора срочных курьерами
- Варианты автоматизации
Биллинг
Акты передачи денег и корреспонденции*
- Печатные формы
- Внесение оплат и передача в доставку
Выставление счетов*
- За период
- По АПД
- Позаказно
- На свободную сумму
- Работа по предоплате (если есть)
Внесение платежей
- Загрузка из банка
- Разбор непривязанных
- Внесение платежей наличными
Начисление и выдача зарплаты*
- Тарифы для сделки
- Варианты оклада
- Начисление ЗП и выдача
- Работа с авансами
- Работа с прочими платежами
Отчеты*
Склад*
Ведение номенклатуры*
- Работа со штрихкодами
- Работа полок
Оформление прихода и списания*
Комплектация заказов*
- Печать сборочных листов
- Варианты работы кладовщиков
Работа с адресным хранением*
- Настройка стеллажей
- Укладка на полку
Предварительные комплекты*
- Одноразовые комплекты
- Многоразовые комплекты