Доставка корреспонденции

Выдача курьеру

<Выдача>

Прием у курьера

<Прием доставлено, недоставлено, по причине (ввод причины, штрафа, а он бывает и для недоставлено), статус "принято", сканирование накладных, сканирование наклеек (или штрих-кодов отправителя) - принимает как недоставлено>

Ввод информации о доставке

<F5, Ctrl-F5, автопроброс инфо о доставке по требованию>

Полный возврат

<отсутствие времени вручения>

Передоставка

<Возврат+создание нового отправления>

Частичный возврат

<В контекстном меню в выдаче, В контекстном меню на закладке "Вложения". Прием сканером по чекам, прием сканером по штрих-кодам товаров, Отличия ввода возврата до и после ввода доставки>

<По складу - возвраты, замены, брак, в том числе с учетом серийных номеров>

Статус со слов курьера

<Откуда берется и куда потом идет>