Прием корреспонденции на склад — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
(Взвешивание и обмер товара при приеме)
Строка 1: Строка 1:
==Прием корреспонденции==
 
 
 
“Прием корреспонденции” - это функция для приема заказов на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.
 
“Прием корреспонденции” - это функция для приема заказов на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.
 +
<br>
  
==Прием заказа==
+
==Действия при приеме корреспонденции==
 
 
Действия в программе при приеме заказов будут зависеть от наличия/отсутствия штрих-кода на принимаемом товаре.
 
  
===Товар со штрих-кодом===
+
Действия в программе при приеме корреспонденции будут зависеть от наличия/отсутствия штрих-кода на принимаемом товаре.
  
 
'''Шаг 1''': Заходим во вкладку “Заказы” и из открывшейся таблицы выбираем те заказы, которые хотим принять.
 
'''Шаг 1''': Заходим во вкладку “Заказы” и из открывшейся таблицы выбираем те заказы, которые хотим принять.
 
<br>'''Шаг 2''':  Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”. В поле “Заказ” будут отображаться номера всех выбранных заказов.  
 
<br>'''Шаг 2''':  Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”. В поле “Заказ” будут отображаться номера всех выбранных заказов.  
 
<br>'''Шаг 3''': Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне “Прием корреспонденции”.
 
<br>'''Шаг 3''': Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне “Прием корреспонденции”.
 +
<br>Если корреспонденция без штрих-кода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска нужного заказа в окне “Прием корреспонденции” будут использоваться поля “Префикс” и “Суффикс” (“Ручной ввод”).
 
<br>'''Шаг 4''': Сортировка товара на основании заполненных полей.
 
<br>'''Шаг 4''': Сортировка товара на основании заполненных полей.
  
 
''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустое.
 
''Или'', вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустое.
  
===Товар без штрих-кода (Ручной ввод)===
+
[[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]]  
[[Файл:Прием корреспонденции ручной ввод.png|thumb|300px|right|Рис. 1 Ручной прием заказа]]
 
 
 
Товар без штрих-кода нужно принимать вручную по номеру заказа. При приеме такого товара шаги 1,2 и 4 не меняются.
 
 
 
'''Шаг 3''': Для поиска нужного заказа в окне “Прием корреспонденции” будут использоваться поля “Префикс” и “Суффикс” (“Ручной ввод”).
 
  
''Пример:''  
+
''Пример приема корреспонденции без штрих-кода:''  
 
Поступили на прием заказы с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами заказов нет, они полностью вбиваются в поле “Суффикс”.  
 
Поступили на прием заказы с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами заказов нет, они полностью вбиваются в поле “Суффикс”.  
 
Если же в номерах заказов есть одинаковое сочетание цифр - 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера заказа ("777" в примере) указывается в поле “Префикс”, а в поле “Суффикс” указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.
 
Если же в номерах заказов есть одинаковое сочетание цифр - 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера заказа ("777" в примере) указывается в поле “Префикс”, а в поле “Суффикс” указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.
  
===Многоместный заказ===
+
===Многоместная корреспонденция===
  
Многоместный заказ - это один заказ, состоящий из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет отдельный штрих-код. При приеме такого заказа в поле “Принято количество” будет указано, сколько упаковок принято, а в поле “Из” - общее количество упаковок в заказе.  
+
Многоместная корреспонденция - это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет отдельный штрих-код. При приеме такой корреспонденции в поле “Принято количество” будет указано, сколько упаковок принято, а в поле “Из” - общее количество упаковок в заказе.  
  
 
===Вариант приема отправлений===
 
===Вариант приема отправлений===
Строка 35: Строка 28:
 
*Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке. Если такой штрих-код раньше не принимали, то программы показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
 
*Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке. Если такой штрих-код раньше не принимали, то программы показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
 
*Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденции]].)  
 
*Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от [[Прием корреспонденции на склад#Настройка приема корреспонденции|настроек корреспонденции]].)  
''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, и у каждого курьера есть своя полка с его номером. Когда кладовщик сканирует штрих-код клиента, программа показывает, что товар запланирован на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с товаром, который необходимо доставить.
+
''Пример'': кладовщик выполняет сортировку по курьерам, и у каждого курьера есть своя полка с его номером. Когда кладовщик сканирует штрих-код клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.
  
==Взвешивание и обмер товара при приеме==
+
==Взвешивание и обмер корреспонденции при приеме==
  
 
Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''».  
 
Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «'''Проставлять вес'''».  
Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами заказа будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе [[Оборудование#Настройка весов|«'''Настройка весов'''»]].
+
Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе [[Оборудование#Настройка весов|«'''Настройка весов'''»]].
 
При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.
 
При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.
  
Строка 51: Строка 44:
 
==Самовывоз==
 
==Самовывоз==
  
Если есть товар, который не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службы, то такие заказы назначаются на курьера «''Самовывоз''».
+
Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «''Самовывоз''» и помещают на специальную полку самовывоза.
При приеме товара, назначенного на курьера «Самовывоз», он помещается на специальную полку самовывоза.
+
Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить корреспонденцию на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки.  
Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить товар на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки.  
 
 
Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «'''Функции'''» - «'''Печать служебных штрих-кодов'''» - «'''Печать этикеток для адресного хранения'''» (на каждой этикетке указан её номер).
 
Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «'''Функции'''» - «'''Печать служебных штрих-кодов'''» - «'''Печать этикеток для адресного хранения'''» (на каждой этикетке указан её номер).
 
<br>Действия кладовщика следующие:
 
<br>Действия кладовщика следующие:
Строка 64: Строка 56:
 
В левом верхнем углу находится кнопка "Настройки", которая открывает меню.
 
В левом верхнем углу находится кнопка "Настройки", которая открывает меню.
 
Его возможности:
 
Его возможности:
*'''Перенумеровывать''' - назначить адресу новый номер в заказе, если корреспонденция еще не была просуммирована.
+
*'''Перенумеровывать''' - назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована.
*'''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' - не показывать ошибку при повторном сканировании отправления.
+
*'''Игнорировать ошибки повторного сканирования''' - не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденци.
 
*'''Печатать наклейки''' - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса.
 
*'''Печатать наклейки''' - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса.
 
**На коробки - будет печататься многоместный стикер.
 
**На коробки - будет печататься многоместный стикер.
Строка 75: Строка 67:
 
==Модификация приема. Предварительная сборка комплектов==
 
==Модификация приема. Предварительная сборка комплектов==
  
Предварительная сборка комплектов заказов (в дальнейшем – сборка), это технология, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих-кодом) и использовать этот идентификатор в процессе выдачи корреспонденций курьеру, что позволит значительно увеличить эффективность работы и снизить трудозатраты менеджера, занимающегося выдачей. Более подробно процедура описана в разделе [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплектов заказов|"Предварительная сборка комплектов заказов"]]
+
Предварительная сборка комплектов корреспонденции (в дальнейшем – сборка), это технология, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих-кодом) и использовать этот идентификатор в процессе выдачи корреспонденций курьеру, что позволит значительно увеличить эффективность работы и снизить трудозатраты менеджера, занимающегося выдачей. Более подробно процедура описана в разделе [[Выдача корреспонденции курьерам#Предварительная сборка комплектов заказов|"Предварительная сборка комплектов заказов"]]

Версия 10:09, 6 октября 2017

“Прием корреспонденции” - это функция для приема заказов на складе и распределения между курьерами/регионами для доставки.

Действия при приеме корреспонденции

Действия в программе при приеме корреспонденции будут зависеть от наличия/отсутствия штрих-кода на принимаемом товаре.

Шаг 1: Заходим во вкладку “Заказы” и из открывшейся таблицы выбираем те заказы, которые хотим принять.
Шаг 2: Нажимаем клавишу F10 или в контекстном меню выбираем пункт “Приём...”. Откроется окно “Прием корреспонденции”. В поле “Заказ” будут отображаться номера всех выбранных заказов.
Шаг 3: Сканируем штрих-код на товаре. По штрих-коду программа находит нужную карточку с адресом и заполняет информацией поля в окне “Прием корреспонденции”.
Если корреспонденция без штрих-кода, то прием ведется в программе вручную. Для поиска нужного заказа в окне “Прием корреспонденции” будут использоваться поля “Префикс” и “Суффикс” (“Ручной ввод”).
Шаг 4: Сортировка товара на основании заполненных полей.

Или, вместо первых 2 шагов, в пункте меню “Функция” нажимаем “Приём корреспонденции на склад”. Откроется так же окно “Приём корреспонденции”, но поле “Заказ” будет пустое.

Рис. 1 Ручной прием заказа

Пример приема корреспонденции без штрих-кода: Поступили на прием заказы с номерами: 12345, 54321, 98745 . Так как совпадений по порядку цифр между номерами заказов нет, они полностью вбиваются в поле “Суффикс”. Если же в номерах заказов есть одинаковое сочетание цифр - 77712345, 77754321, 77798745, то одинаковая часть номера заказа ("777" в примере) указывается в поле “Префикс”, а в поле “Суффикс” указывается остальная часть номера (12345, 54321, 998745), как показано на рисунке 1.

Многоместная корреспонденция

Многоместная корреспонденция - это корреспонденция доставляемая по одному адресу, но состоящая из нескольких коробок/упаковок, при этом каждая упаковка пронумерована отдельно или имеет отдельный штрих-код. При приеме такой корреспонденции в поле “Принято количество” будет указано, сколько упаковок принято, а в поле “Из” - общее количество упаковок в заказе.

Вариант приема отправлений

  • Кладовщик сканирует штрих-код клиента на коробке. Если такой штрих-код раньше не принимали, то программы показывает сообщение «Корреспонденция просуммирована».
  • Программа голосом сообщает кладовщику: «Код курьера»/«Номер района»/«Номер в заказе»/«Дата дост. план». (Зависит от настроек корреспонденции.)

Пример: кладовщик выполняет сортировку по курьерам, и у каждого курьера есть своя полка с его номером. Когда кладовщик сканирует штрих-код клиента, программа показывает, что корреспонденция запланирована на курьера «100». Кладовщик берет коробку и кладет ее на полку с номером 100. Когда курьер приедет на склад, у него будет заполненная полка с корреспонденцией, которую необходимо доставить.

Взвешивание и обмер корреспонденции при приеме

Чтобы для редактирования стали доступны поля «Размеры», необходимо поставить галку около «Проставлять вес». Если, к компьютеру кладовщика подключены весы, то поля с габаритами корреспонденции будут заполняться автоматически. Подробнее ознакомиться с подключением и настройкой весов, можно в разделе «Настройка весов». При суммировании корреспонденции, указанный вес и габариты будут записаны в карточку. При этом вес будет указан только в том случае, если он больше нуля. Установка габаритов и массы возможна, если эти значения также больше нуля.

Габариты можно указать двумя способами:

  1. При наличии штрих-кодированного уголка. После каждого сканирования штрих-кода оси, значения габаритов будут подставляться автоматически.
  2. Вручную, если штрих-кодированного уколка нет.
  • Если в адресе нет вложений, то будет создано вложение с именем «Место» и с указанными габаритами.
  • Если в адресе есть вложения, то будет найдено первое вложение с нулевыми габаритами и габариты будут записаны в это вложение.

Самовывоз

Если есть корреспонденция, которую не нужно доставлять – получатель сам придет на склад курьерской службы, то такую корреспонденцию назначают на курьера «Самовывоз» и помещают на специальную полку самовывоза. Как и при комплектации, полки самовывоза пронумерованы. Чтобы поместить корреспонденцию на полку, необходимо отсканировать штрих-код полки. Распечатать наклейки для полок самовывоза можно во вкладке «Функции» - «Печать служебных штрих-кодов» - «Печать этикеток для адресного хранения» (на каждой этикетке указан её номер).
Действия кладовщика следующие:

  1. Сканирует штрих-код клиента на коробке -> программа пишет сообщение «Корреспонденция просуммирована». В поле курьер указан «Самовывоз»
  2. Кладовщик, находит свободную полку самовывоза и сканирует её штрих-код. Программа пишет сообщение «Положили на полку …»
  3. Когда приходит получатель и называет номер заказа/шифр, кладовщик открывает карточку корреспонденции на вкладке «Прочее». В поле «Хранится в ячейке» видит номер полки, где лежит нужный заказ.

Настройка приема корреспонденции

В левом верхнем углу находится кнопка "Настройки", которая открывает меню. Его возможности:

  • Перенумеровывать - назначить адресу новый номер в корреспонденции, если она еще не была просуммирована.
  • Игнорировать ошибки повторного сканирования - не показывать ошибку при повторном сканировании корреспонденци.
  • Печатать наклейки - при сканировании корреспонденции будет печататься стикер со штрих-кодом адреса.
    • На коробки - будет печататься многоместный стикер.
  • Выдавать отправления - после того, как корреспонденция будет просуммирована, она будет выдана запланированному курьеру автоматически на указанную дату. Дата выдачи автоматически ставится на завтра.
  • Включить поддержку штрихкодированной линейки - поддержка ввода размеров с помощью сканера и штрихкодированной линейки.
  • Формировать кассовые чеки - печать кассовых чеков на выдачу при сканировании заказа.
  • Диктовать - определяет, что нужно сказать, когда корреспонденция отсканирована.

Модификация приема. Предварительная сборка комплектов

Предварительная сборка комплектов корреспонденции (в дальнейшем – сборка), это технология, позволяющая объединить несколько единиц корреспонденции под единым идентификатором (штрих-кодом) и использовать этот идентификатор в процессе выдачи корреспонденций курьеру, что позволит значительно увеличить эффективность работы и снизить трудозатраты менеджера, занимающегося выдачей. Более подробно процедура описана в разделе "Предварительная сборка комплектов заказов"