Отчеты — различия между версиями
Inna (обсуждение | вклад) м (→Зарплата менеджеров») |
Johny (обсуждение | вклад) (→Выгрузка в MS Excel) |
||
Строка 58: | Строка 58: | ||
*В настройках программы должны быть прописаны настройки соединения с сервером исходящей почты | *В настройках программы должны быть прописаны настройки соединения с сервером исходящей почты | ||
*В карточке текущего пользователя должен быть введен адрес электронной почты. | *В карточке текущего пользователя должен быть введен адрес электронной почты. | ||
− | При установленной галке отчет не будет показан пользователю, а будет сразу отправлен по электронной почте. При этом система сохраняет отчет на диск | + | При установленной галке отчет не будет показан пользователю, а будет сразу отправлен по электронной почте. При этом система сохраняет отчет на диск во временной папке. Имя файла присваивается автоматической транслитерацией названия клиента. |
В отчет входят следующие поля: Дата заказа, Код клиента, Адресат, ФИО, Адрес, Метро, Телефон, Дата, доставки, Получил, Время, доставки, Стоимость, Вложение, Поручение, Инфо о возврате, Номера заказа и единицы корреспонденции в нем. Поле «Код клиента» присутствует в отчете только в случае заполнения его хотя бы в одной строке. | В отчет входят следующие поля: Дата заказа, Код клиента, Адресат, ФИО, Адрес, Метро, Телефон, Дата, доставки, Получил, Время, доставки, Стоимость, Вложение, Поручение, Инфо о возврате, Номера заказа и единицы корреспонденции в нем. Поле «Код клиента» присутствует в отчете только в случае заполнения его хотя бы в одной строке. | ||
Версия 10:05, 9 октября 2012
Содержание
По клиентам
Задолженности клиентов
Клиенты - Задолженности клиентов
Откроется окно формирования отчета. В окне, в качестве параметров отчета необходимо выбрать месяц и дату, по которым необходимо сформировать отчет, а так же, при необходимости установить галку «С учетом оплаченности», которая приводит к тому, что в отчет не попадает оплаченная корреспонденция.
По сотрудникам
Процент возврата корреспонденции
Отчеты - Сотрудники - Процент возврата корреспонденции
Отчет формируется за месяц, в него попадают все сотрудники с должностью "Курьер" и не стоящим флагом "VIP", и показывает следующие значения:
Неуд. - Количество "Неудачных дней" - неудачным считается день, в который курьер не доставил больше 20 (а если выдано 15 единиц и менее - то 15) процентов от выданной корреспонденции.
Всего - Количество отработанных дней. Отработанным здесь считается день, на который была выдана корреспонденция в "Выдаче"
% неуд - Процентное соотношение "неудачных" дней к общему количеству отработанных дней.
-, + - Количество оценок "-" и "+" соответственно (см. График работы)
Дни рождения курьеров
Отчеты - Сотрудники - Дни рождения сотрудников
Формирует отчет по работающим сотрудникам, имеющих дни рождения в указанный месяц.
Работающие курьеры
Отчеты - Сотрудники - Работающие сотрудники
формирует список курьеров, работавших за указанный период, с указанием дат приема на работу, увольнения, количества отработанных дней и доставленных единиц корреспонденции.
Зарплата курьеров
Отчеты - Сотрудники - Расчеты с сотрудниками
Открывает окно начисления и выдачи заработной платы сотрудникам. Подробнее смотрите подраздел «Начисление и выдача заработной платы» раздела Зарплата.
Зарплата менеджеров
Отчеты - Сотрудники - Зарплата менеджеров
Формирует в MS Excel таблицу сумм начисленных менеджерам премий и штрафов в разрезе менеджеров.
Зарплата агентства
Отчеты - Сотрудники - Зарплата агентства
Формирует детализированную зарплатную ведомость по агентам (менеджерам по продажам).
Отчет дежурному
Отчеты - Сотрудники - Отчет дежурному
На основании данных графиков сотрудников формирует список сотрудников, которые должны придти на работу в указанный день.
По корреспонденции
Для формирования большинства отчетов необходимо получить выборку корреспонденции, по которой необходимо получить отчет. После этого доступны следующие отчеты:
Выгрузка в MS Excel
Нажмите F9 для открытия окна экспорта в MS Excel:
Нажмите «ОК» (Enter) для формирования отчета. Галка «Отправить по E-Mail» доступна при следующих условиях:
- В выборке должна присутствовать корреспонденции только от одного клиента.
- В карточке клиента должен быть введен хотя бы один адрес электронной почты.
- В настройках программы должны быть прописаны настройки соединения с сервером исходящей почты
- В карточке текущего пользователя должен быть введен адрес электронной почты.
При установленной галке отчет не будет показан пользователю, а будет сразу отправлен по электронной почте. При этом система сохраняет отчет на диск во временной папке. Имя файла присваивается автоматической транслитерацией названия клиента. В отчет входят следующие поля: Дата заказа, Код клиента, Адресат, ФИО, Адрес, Метро, Телефон, Дата, доставки, Получил, Время, доставки, Стоимость, Вложение, Поручение, Инфо о возврате, Номера заказа и единицы корреспонденции в нем. Поле «Код клиента» присутствует в отчете только в случае заполнения его хотя бы в одной строке.
Денежные задания
Отчеты - Денежные задания Он включает в себя несколько отчетов по денежным заданиям различного назначения.