Tilda — различия между версиями

Материал из Меасофт
Перейти к: навигация, поиск
Строка 39: Строка 39:
  
 
Вы можете выбрать те способы оплаты, при наличии которых в заказе в систему MeaSoft будет передана нулевая цена по товарам и нулевая сумма по заказу. Это полезно для оплаты заказа безналом по счету юр.лицами и для перемещения товаров между своими складами без оплаты.
 
Вы можете выбрать те способы оплаты, при наличии которых в заказе в систему MeaSoft будет передана нулевая цена по товарам и нулевая сумма по заказу. Это полезно для оплаты заказа безналом по счету юр.лицами и для перемещения товаров между своими складами без оплаты.
 
== Передача наложенного платежа ==
 
 
Чтобы настроить корректную передачу наложенного платежа:
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Интеграция''' и выберите модуль MEASOFT.
 
# На странице «Настройки интеграции с MeaSoft» перейдите на вкладку '''Доставка''' и на панели справа выберите пункт '''Способы оплаты'''.
 
# Установите флажки для способов оплаты, которые могут использоваться для передачи наложенного платежа, и нажмите '''Сохранить '''.[[Файл:Retail5.png|none|1000 px]]
 
 
== Передача статусов из MeaSoft ==
 
 
Чтобы получать статусы заказа из MeaSoft:
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Интеграция''' и выберите модуль MEASOFT.
 
# На странице «Настройки интеграции с MeaSoft» перейдите на вкладку '''Доставка''' и на панели справа выберите пункт '''Статусы'''.
 
# Настройте сопоставление статусов MeaSoft и RetailCRM. Для этого в столбце «Статус в RetailCRM» из выпадающего списка выберите соответствие для каждого статуса службы доставки. ''' [[Файл:Retail передача статусов.png|none|1000 px]]
 
# Нажмите на кнопку '''Сохранить'''.
 
 
Статус из MeaSoft в RetailCRM передается 1 раз в 30 минут. Поэтому некоторые промежуточные статусы для заказа могут быть пропущены, и будет показан последний выставленный на момент синхронизации статус заказа.
 
 
== Проверка интеграции ==
 
Чтобы проверить настройки интеграции:
 
# Перейдите в форму создания заказа и убедитесь, что в списке '''Тип доставки''' появилось соответствующее значение:[[Файл:Retail2.png|none|1000 px]]
 
# Нажмите '''Выбрать тариф'''. Тарифы должны передаваться из настроек курьерской службы:[[Файл:Retail3.png|none|800 px]]<br>В случае ошибки обратитесь в курьерскую службу для настройки тарифов. Проверить тарифы можно в ЛК MeaSoft в разделе '''Калькулятор'''.
 
 
==Печатные формы ==
 
 
Чтобы в RetailCRM формировать печатные формы, аналогичные формам в Личном кабинете MeaSoft, используйте один из следующих способов:
 
* в сохраненном заказе на панели действий сверху нажмите '''Печать''' и выберите нужную печатную форму «Курьерская служба»;
 
* в списке заказов отметьте заказы флажками, внизу страницы нажмите '''Действия''' > '''Распечатать документы''' и выберите печатную форму «Курьерская служба».
 
 
== Настройка триггеров ==
 
 
;Триггер
 
:Хранимая процедура специального типа, автоматически выполняющаяся при наступлении заданного события.
 
 
Пример: каждый месяц 1-го числа списывается абонентская плата за интернет. Триггер «1-ый день месяца» — это событие, при наступлении которого срабатывает процедура «списание абонентской платы».
 
 
Триггеры используются для автоматической отправки заказов в курьерскую службу и необязательны для работы модуля. Вы можете отправлять заказы вручную, снимая флажок '''Не синхронизировать со службой доставки''' в разделе '''Доставка''' на странице заказа перед его сохранением.
 
 
Для RetailCRM предусмотрены следующие триггеры:
 
* [[Настройка триггеров для RetailCRM#Передача заказа при смене статуса|«Отправка заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Смена статуса заказа на "Отправлен в MeaSoft"». При установке статуса, означающего, что заказ отправлен в курьерскую службу, срабатывает триггер, и заказ передается в MeaSoft;
 
* [[Настройка триггеров для RetailCRM#Отмена заказа при смене типа доставки|«Отмена заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Смена типа доставки у заказа». При изменении типа доставки с доставки MeaSoft на доставку, например, Почтой России, заказ в MeaSoft отменяется, если он туда передан и имеет статус «Новый» или «Ожидает синхронизации»;
 
* [[Настройка триггеров для RetailCRM#Передача изменений заказа|«Изменения заказа в MeaSoft»]] — при наступлении события «Изменение заказа в RetailCRM». При изменении заказа в RetailCRM новые данные отправляются в MeSoft, если заказ передан и имеет статус «Новый» или «Ожидает синхронизации».
 
 
'''Примечание.''' Триггеры отправки и обновления данных заказа не учитывают [[#Передача наложенного платежа|типы оплат для наложенного платежа]]. Поэтому если наложенный платеж для неоплаченного заказа равен нулю (например, при оплате на сайте), триггер все равно передаст сумму к оплате. Для корректной отправки таких заказов не используйте триггеры.
 
 
=== Передача заказа при смене статуса ===
 
 
Чтобы настроить триггер:
 
# Cоздайте пользовательский статус заказа, при установке которого заказ будет автоматически передаваться в курьерскую службу. Можно создать любое количество статусов.
 
## В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Статусы''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новый статус»: [[Файл:Rcrm trig103.png|600 px|none]]
 
## Заполните поля формы. В поле '''Символьный код''' используйте только цифры и латинские буквы без пробелов. Запишите созданный символьный код, он понадобится на следующих шагах.
 
# Выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. Запишите символьные коды доставок, которые будут использоваться в триггере. В примере ниже используются коды outcity и incity.[[Файл:rcrm_trig104.png|600px|none]]
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
 
#:Заполните поля:
 
#: '''Название'''. Название триггера, например «Отправка заказа в MeaSoft».
 
#: В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 
#: В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
 
#:<source lang="javascript">
 
order.getStatus().getCode() in ["SentMeaSoft"] and order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"] and changeSet.hasChangedField("status")
 
</source>
 
#:где
 
#* <code>SentMeaSoft</code> — символьный код статуса заказа. Если нужно указать 2 статуса, напишите их через запятую в виде: <code>["SentMeaSoft","SentMeaSoft_2"]</code> вместо <code>["SentMeaSoft"]</code>;
 
#* <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать 1 тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
 
# В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
 
#* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/trigger/retailcrm;
 
#* '''HTTP метод''' — '''POST''';
 
#* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
 
# Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
 
:::{|class="wikitable"
 
!Параметр
 
!Значение
 
|-
 
|id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
 
|-
 
|sum||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getDeclaredSum() }}</nowiki>
 
|-
 
|key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
 
|}
 
::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
 
:6. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
 
 
:[[Файл:Новый триггер.png|600 px|none]]
 
 
Триггер настроен.
 
 
=== Отмена заказа при смене статуса ===
 
 
Чтобы настроить триггер:
 
# Cоздайте пользовательский статус заказа, при установке которого заказ будет автоматически отменяться. Можно создать любое количество статусов.
 
## В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Статусы''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''. Откроется окно «Новый статус»: [[Файл:Rcrm trig103.png|600 px|none]]
 
## Заполните поля формы. В поле '''Символьный код''' используйте только цифры и латинские буквы без пробелов. Запишите созданный символьный код, он понадобится на следующих шагах.
 
# Выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. Запишите символьные коды доставок, которые будут использоваться в триггере. В примере ниже используются коды outcity и incity.[[Файл:rcrm_trig104.png|600px|none]]
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
 
#:Заполните поля:
 
#: '''Название'''. Название триггера, например «Отмена заказа в MeaSoft».
 
#: В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 
#: В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
 
#:<source lang="javascript">
 
order.getStatus().getCode() in ["CancelMeaSoft"] and order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"] and changeSet.hasChangedField("status")
 
</source>
 
#:где
 
#* <code>CancelMeaSoft</code> — символьный код статуса заказа. Если нужно указать 2 статуса, напишите их через запятую в виде: <code>["CancelMeaSoft_1","CancelMeaSoft_2"]</code> вместо <code>["SentMeaSoft"]</code>;
 
#* <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать 1 тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
 
# В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
 
#* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/cancelbystatus/retailcrm;
 
#* '''HTTP метод''' — '''POST''';
 
#* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
 
# Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
 
:::{|class="wikitable"
 
!Параметр
 
!Значение
 
|-
 
|id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
 
|-
 
|key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
 
|}
 
::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
 
:6. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
 
 
:[[Файл:Новый триггер.png|600 px|none]]
 
 
Триггер настроен.
 
 
=== Отмена заказа при смене типа доставки ===
 
 
Запрос отмены предназначен для заказов, которые еще не приняты в работу: не было изменений статуса доставки, статуса корреспонденции, времени доставки.
 
 
Возможность отмены заказа есть только у курьерских служб с тарифом «Премиум» или «Максимум». По умолчанию она выключена, ее нужно включить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры|личном кабинете курьерской службы]]: '''Управление ЛК''' > '''Параметры''' > '''Расширенные''' > '''Разрешить отмену и изменение заказов'''.
 
 
При отмене заказа поле '''Инфо о доставке''' получает значение '''Отменено заказчиком''', поле '''Дата доставки''' заполняется текущей датой, а в поле '''Вручил курьер''' появляется системная запись '''Отмена'''.
 
 
Чтобы настроить триггер:
 
# В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. [[Файл:Rcrm_trig104.png|600 px|none]]
 
#: Запишите символьный код типа доставки (доставок), заказы которой отправляются в MeaSoft.
 
# Перейдите в раздел '''Продажи''' и нажмите на кнопку '''Новый заказ'''. В разделе '''Доставка''' выберите тип доставки, заказы которой отправляются в MeaSoft, укажите город, вес и тариф.
 
# В разделе '''Доставка''' появится поле '''API ключ службы доставки'''. Запишите его значение. В результате у вас есть пара «символьный код типа доставки» — «API ключ службы доставки».
 
# Повторите действия пп. 2-3 для каждой доставки, заказы по которой отправляются в MeaSoft.
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
 
#: Заполните поля:
 
#* '''Название'''. Название триггера, например «Отмена заказа в MeaSoft»;
 
#* В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 
#* В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
 
#:<source lang="javascript">
 
changeSet.hasChangedField("delivery_type") and changeSet.getOldValue("delivery_type").getCode() in ["outcity","incity"]
 
</source>
 
#:где <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать один тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
 
# В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
 
#* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/cancel/retailcrm;
 
#* '''HTTP метод''' — '''POST''';
 
#* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
 
# Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 2 раза подряд и потом еще столько раз, сколько у вас сопоставленных пар «символьный код типа доставки» - «API ключ службы доставки». Заполните появившиеся поля следующими данными:
 
:::{|class="wikitable"
 
!Параметр
 
!Значение
 
|-
 
|id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
 
|-
 
|code||<nowiki>{{ changeSet.getOldValue("delivery_type").getCode() }}</nowiki>
 
|-
 
|Cимвольный код типа доставки 1||API-ключ службы доставки 1
 
|-
 
|Cимвольный код типа доставки 2||API-ключ службы доставки 2
 
|}
 
::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
 
:8. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
 
:[[Файл:Новый триггер2.png|600 px|none]]
 
Триггер настроен.
 
 
=== Передача изменений заказа ===
 
 
Изменять заказ могут только курьерские службы с тарифом «Премиум» или «Максимум». По умолчанию опция выключена, ее нужно включить в [[Личный кабинет курьерской службы#Параметры|личном кабинете курьерской службы]]: '''Управление ЛК''' > '''Параметры''' > '''Расширенные''' > '''Разрешить отмену и изменение заказов'''.
 
 
Чтобы настроить триггер:
 
# В RetailCRM выберите '''Настройки''' > '''Справочники''' > '''Типы доставок'''. [[Файл:Rcrm_trig104.png|600 px|none]]
 
#: Запишите символьный код доставки (доставок), заказы которой отправляются в MeaSoft.
 
# Откройте '''Настройки''' > '''Триггеры''' и нажмите на кнопку '''+ Триггер'''. Откроется окно «Новый триггер».
 
#: Заполните поля:
 
#* '''Название'''. Название триггера, например «Передача изменений заказа в MeaSoft»;
 
#* В разделе '''Событие''' нажмите на кнопку '''+ Событие''', выберите значение '''Изменение заказа''' и нажмите на кнопку '''Добавить'''.
 
#* В разделе '''Условие''' установите переключатель '''Редактор''' и добавьте следующий скрипт:
 
#:<source lang="javascript">
 
changeSet.isUpdate() and
 
(
 
changeSet.hasChangedField("first_name") or
 
changeSet.hasChangedField("last_name") or
 
changeSet.hasChangedField("patronymic") or
 
changeSet.hasChangedField("phone") or
 
changeSet.hasChangedField("site") or
 
changeSet.hasChangedField("additional_phone") or
 
changeSet.hasChangedField("email") or
 
changeSet.hasChangedField("customer.phones") or
 
changeSet.hasChangedField("order_product") or
 
changeSet.hasChangedField("total_summ") or
 
changeSet.hasChangedField("delivery_date") or
 
changeSet.hasChangedField("delivery_time") or
 
changeSet.hasChangedField("payments") or
 
changeSet.hasChangedField("prepay_sum") or
 
changeSet.hasChangedField("weight") or
 
changeSet.hasChangedField("length") or
 
changeSet.hasChangedField("width") or
 
changeSet.hasChangedField("height")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.id")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.status")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.type")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.external_id")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.amount")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.paid_at")  or
 
changeSet.hasChangedField("payments.comment")  or
 
changeSet.hasChangedField("discount_manual_amount")  or
 
changeSet.hasChangedField("discount_manual_percent")
 
)
 
and
 
order.getDeliveryType().getCode() in ["outcity","incity"]
 
</source>
 
#:где <code>outcity</code>, <code>incity</code> — символьные коды типа доставки. Если нужно указать один тип доставки, напишите его в виде <code>["incity"]</code> вместо <code>["outcity","incity"]</code>.
 
# В разделе '''Действие''' нажмите на кнопку '''+ Действие''', выберите '''Выполнить HTTP-запрос'''. Появятся дополнительные поля настроек. Заполните их следующим образом:
 
#* '''Адрес''' — https://home.courierexe.ru/reintegrations/requests/update/retailcrm;
 
#* '''HTTP метод''' — '''POST''';
 
#* '''Передавать параметры''' — '''В теле запроса (urlencode)''';
 
# Нажмите на кнопку '''Добавить параметр''' 3 раза подряд и заполните появившиеся поля следующими данными:
 
:::{|class="wikitable"
 
!Параметр
 
!Значение
 
|-
 
|id||<nowiki>{{ order.getNumber() }}</nowiki>
 
|-
 
|sum||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getDeclaredSum() }}</nowiki>
 
|-
 
|key||<nowiki>{{ order.getIntegrationDeliveryData().getExtraData().deliveryApiKey }}</nowiki>
 
|}
 
::'''Примечание'''. Переносы строк не допускаются.
 
:5. В панели '''Действия''' нажмите '''Сохранить''', затем сохраните триггер.
 
:[[Файл:Новый триггер3.png|600 px|none]]
 
Триггер настроен.
 
 
== Передача габаритов ==
 
Габариты из retailCRM передаются стандартными средствами retailCRM.
 
 
Они берутся, либо из раздела "Габариты и вес", либо из раздела "Упаковки", где вы можете распределить товары между упаковками, указав габариты и вес каждой упаковки.
 
 
[[Файл:Gab.png|none|800 px]]
 
 
Дополнительно можете изучить информацию здесь https://docs.retailcrm.ru/Users/OperatingActivity/Orders/OrderPage/WorkOrderPage/WorkDeliveryOrder раздел "Оформление упаковок"
 
 
== Передача признака необходимости возврата ==
 
1) В retailCRM создайте справочник со значениями "no", "yes", "only".
 
 
[[Файл:Return.png|none|800 px]]
 
 
 
2) В retailCRM создайте пользовательское поле с типом "Справочник". Справочником выберите справочник из 1ого пункта.
 
 
[[Файл:Return2.png|none|800 px]]
 
 
 
3) В заказе выбирайте нужный элемент справочника и он будет уходить вместе с заказом.
 
 
 
4) В настройках интеграции в ЛК вам нужно в опции "Признак необходимости возврата" выбрать созданное вами поле.
 
 
== Проверка работоспособности интеграции ==
 
 
# Убедитесь, что выполнены все шаги [[RetailCRM#Настройка интеграции|инструкции по настройке интеграции]].
 
# Если используются триггеры, убедитесь, что они настроены согласно [[RetailCRM#Настройка триггеров|инструкции]].
 
# Создайте заказ, заполните требуемые данные.
 
# Нажмите на кнопку '''Сохранить''' внизу страницы, флажок '''Не отправлять данные в службу доставки''' должен быть снят.<br>Заказ должен отправиться в курьерскую службу. Если заказ отправлен без ошибок и отображается в ЛК, значит интеграция настроена.
 
# Если возникает ошибка, ее текст отображается наверху страницы.
 
:: Если это ошибка заполнения формы, исправьте внесенные данные и попробуйте отправить заказ снова. Пример ошибки: «Ошибка сервиса доставки "MeaSoft": field [receiver phone] has no valid phone number».
 
:: Если это ошибка ответа курьерской службы, сообщите об этом разработчику. Пример ошибки: «Служба доставки прислала ответ в неверном формате».
 
Текст ошибки можно увидеть через [[Личный кабинет#Отладка|отладку]] в личном кабинете. Чтобы найти свой заказ в запросах, нажмите CTRL+F и введите в строку поиска номер заказа или ориентируйтесь на время создания заказа.
 

Версия 20:43, 7 августа 2024

Настройка интеграции

  1. В RetailСRM cоздайте API-ключ. Для этого откройте Настройки > Интеграция > Ключи доступа к API и нажмите на кнопку Добавить. Откроется страница «Новый ключ API». На этой странице:
    1. В поле Комментарий введите краткое описание интеграции, например «По городу».
    2. В поле Тип доступа выберите Доступ ко всем магазинам.
    3. В списке Разрешенные методы API установите все флажки.
    4. Нажмите на кнопку Сохранить.
    API-ключей может быть несколько, и для каждого API-ключа необходимо выполнить эти настройки. Подробнее об управлении API-ключами см. документацию RetailCRM.
  2. Настройте интеграцию в личном кабинете клиента MeaSoft:
    1. Выберите пункт основного меню Настройки > Интеграция, перейдите на вкладку Настройки интеграции и в списке «Все интеграции» в строке «RetailCRM» нажмите Добавить.
    2. В окне «Настройка интеграции RetailCRM» укажите название интеграции, домен RetailCRM, созданный выше API-ключ. При необходимости укажите значения других полей. Описание некоторых полей:
      • Получать статусы доставки — выберите Получать, чтобы в RetailCRM передавались статусы заказа из MeaSoft. Настройки передачи статусов для RetailCRM см. в разделе «Передача статусов из MeaSoft»;
      • Получать тип и сумму оплаты — выберите значение Получать, чтобы получать тип и сумму оплаты из MeaSoft. Если тип оплаты, указанный в заказе, не совпадает с типом оплаты в MeaSoft и цена заказа не равна нулю, платеж в RetailCRM удаляется, создается новый платеж с суммой и типом оплаты из MeaSoft. Данные передаются, если в заказе осталась только одна сумма к оплате;
      • Код поля для имени курьера — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое будет передано имя курьера. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите Настройки > Системные > Пользовательские поля. Подробнее о настройке пользовательских полей см. документацию RetailCRM;
      • Код статуса оплаты — укажите символьный код статуса платежа, чтобы в RetailCRM отображался статус платежа после доставки заказа. Чтобы увидеть символьный код статуса, в RetailCRM выберите Настройки > Справочники > Статусы оплат. Статус платежа передается, если на момент закрытия заказа оставалась только одна сумма к оплате;
      • Использовать данные склада как отправителя — если выбрано значение Использовать, данные отправителя заполняются следующей информацией о складе: адрес, название склада, телефон контактного лица (Настройки > Магазины > Склады);
      • Передавать ФИО получателя из пользовательского поля — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое вводится имя фактического получателя. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите Настройки > Системные > Пользовательские поля. Подробнее о настройке пользовательских полей см. документацию RetailCRM;
      • Передавать телефон получателя из пользовательского поля — укажите символьный код пользовательского поля в заказе RetailCRM, в которое вводится телефон фактического получателя. Чтобы создать поле или увидеть символьный код, в RetailCRM выберите Настройки > Системные > Пользовательские поля. Подробнее о настройке пользовательских полей см. документацию RetailCRM.
      • Обновлять заказ при изменении — определяет, будет ли заказ в MeaSoft обновлен при изменении данных на стороне RetailCRM. Возможные значения: Да, Нет.
    По завершении настройки нажмите Сохранить.
  3. Настройте интеграцию в RetailCRM:
    1. Откройте Настройки > Справочники > Типы доставок и на странице «Типы доставок» нажмите на кнопку Добавить. Откроется окно «Новая доставка»:
      Retail1.png
    2. В этом окне заполните обязательные поля и в выпадающем списке Интегрировать с выберите значение MeaSoft.
    3. Нажмите Сохранить.

Примечание. Интеграция привязана к личному кабинету клиента курьерской службы. При необходимости работать из другого личного кабинета создайте новую интеграцию, начиная с пункта настройки в личном кабинете.

Чтобы отправлять заказы в курьерскую службу по статусам и отменять при изменении типа доставки, используйте триггеры.

Передача типа платежа в ЛК из retailCRM

Если символьный код передаваемого платежа содержит вхождение слова "card", то платеж передается как Карта, иначе Наличные. Если заказ будет оплачен, то передается NO.


Исключение печати чеков

В настройках интеграции есть настройка Не печатать чеки для способа оплаты.

Данная настройка выводит список способов оплаты из retailCRM.

Вы можете выбрать те способы оплаты, при наличии которых в заказе в систему MeaSoft будет передана нулевая цена по товарам и нулевая сумма по заказу. Это полезно для оплаты заказа безналом по счету юр.лицами и для перемещения товаров между своими складами без оплаты.